⑴ 5s管理策划实施培训属于什么类别
"5S"是整理(Seiri)、整顿(Seiton)、清扫(Seiso)、清洁(Seikeetsu)和修身()这5个词的缩写。网络营销网络营销网络营销网络营销外包因为这5个词日语中罗马拼音的第一个字母都是"S",所以简称为"5S",开展以整理、整顿、清扫、清洁和修身为内容的活动,称为"5S"活动。
网络营销外包
"5S"活动起源于日本,并在日本企业中广泛推行,它相当于我国企业开展的文明生产活动。"5S"活动的对象是现场的"环境",它对生产现场环境全局进行综合考虑,并制订切实可行的计划与措施,从而达到规范化管理。"5S"活动的核心和精髓是修身,如果没有职工队伍修身的相应提高,"5S"活动就难以开展和坚持下去。
6S就是整理(SEIRI)、整顿(SEITON)、清扫(SEISO)、清洁(SEIKETSU)、素养(SHITSUKE)、自检(SELF-CRITICISM )六个项目,因均以"S"开头,简称6S。
6S起源于日本,通过规范现场、现物,营造一目了然的卖场环境,培养员工良好的工作习惯,其最终目的是提升人的品质:革除马虎之心,养成凡事认真的习惯(认认真真地对待工作中的每一件"小事"、每一个细节。网络营销),养成遵守规定的习惯,养成自觉维护卖场环境整洁明了的良好习惯,养成文明礼貌的习惯。
⑵ 5S培训中的小故事
从字面上说,5S是指5个以日语单词的罗马注音“S”为开头的词汇,分别是:清理、整顿、清扫、整洁、素养。这5个词,以及所表达的意思听上去非常简单,但却会对公司的文化产生深远的影响……
K公司是一家印刷企业,主要做包装用瓦楞纸箱、丝网印刷和传统的胶印业务。2年前,公司上马了一套“印刷管理信息系统”,在竞争非常激烈的印刷市场上,确实发挥了很大的作用。此时的公司总经理侯先生,开始把目光瞄准了全数字印刷领域。
接受5S挑战
K公司与香港某公司洽谈中的合资项目,是在K公司引进新的数字印刷设备和工艺,同时改造公司的印刷信息系统。
然而,与港商的合资谈判进行得并不顺利。对方对K公司的工厂管理,提出了很多在侯总看来太过“挑剔”的意见:比如仓库和车间里的纸张、油墨、工具的摆放不够整齐;地面不够清洁、印刷机上油污多得“无法忍受”;工人的工作服也“令人不满”……
后来,在合资条款里,投资者执意将“引入现代生产企业现场管理的5S方法”,作为一个必要的条件,写进了合同文本。
刚开始的时候,侯总和公司管理层觉得港方有点“小题大做”。“不就是做做卫生,把环境搞得优美一些”,侯总觉得这些事情太“小儿科”,与现代管理、信息化管理简直不沾边。
不过,为了合资能顺利进行,侯总还是满口答应下来。
几个月的时间过去了,侯总回想起来这些‘鸡毛蒜皮的小事’,“有一种脱胎换骨的感觉”。
“鸡毛蒜皮”的震撼
推广20世纪50年代就风靡日本制造企业的“5S管理方法”,需要做大量的准备和培训工作。
从字面上说,5S是指5个以日语单词的罗马注音“S”为开头的词汇,分别是:清理(Seiri)、整顿(Seiton)、清扫(Seiso)、整洁(Seiketsu)、素养(Shitsuke)。
这5个词,以及所表达的意思听上去非常简单。刚开始的时候,大家很不以为然。
几天后,港方派来指导5S实施的Mak先生,通过实地调查,用大量现场照片和调查材料,让K公司的领导和员工,受到了一次强烈的震撼。
Mak发现,印制车间的地面上,总是堆放着不同类型的纸张,里面有现在用的,也有“不知道谁搬过来的”;废弃的油墨和拆下来的辊筒、丝网,躺在车间的一个角落里,沾满了油腻;工人使用的工具都没有醒目的标记,要找一件合适的工具得费很大的周折。
仓库里的情况也好不到哪里。
堆放纸张、油墨和配件的货架与成品的货架之间只有一个窄窄的、没有隔离的通道,货号和货品不相符合的情况司空见惯。有时候,车间返回来的剩余纸张与成令的新纸张混在一起,谁也说不清到底领用了多少。
Mak先生还检查了侯总引以为荣的MIS系统,查看了摆放在计划科、销售科、采购科的几台电脑,发现硬盘上的文件同样混乱不堪。到处是随意建立的子目录,随意建立的文件。有些子目录和文件,除非打开看,否则不知道里面到底是什么。而且,Mak先生发现,文件的版本种类繁多,过时的文件、临时文件、错误的文件或者一个文件多个副本的现象,数不胜数。
在K公司里,长久以来大家对这样一些现象习以为常:想要的东西,总是找不着;不要的东西又没有及时丢掉,好像随时都在“碍手碍脚”;车间里、办公桌上、文件柜里和计算机里,到处都是这样一些“不知道”—不知道这个是谁的;不知道是什么时候放在这里的;不知道还有没有用;不知道该不该清除掉;不知道这到底有多少……
“在这种情况下”,Mak先生直率地问侯总,“你如何确保产品的质量?如何确信电脑里的数据是真实的?如何鼓舞士气?增强员工的荣誉感和使命感?”最后一个问题,Mak指的是墙上贴的一个落着灰尘的标语,“视用户为上帝,视质量为生命”。
清理、整顿、清扫
Mak把推进5S的工作分为两大步骤,首先是推进前三个“S”,即清理、整顿、清洁。
清理,就是要明确每个人、每个生产现场(如工位、机器、场所、墙面、储物架等)、每张办公桌、每台电脑,哪些东西是有用的,哪些是没用的、很少用的,或已经损坏的。
清理就是把混在好材料、好工具、好配件、好文件中间的残次品、非必需品挑选出来,该处理的就地处理,该舍弃的毫不可惜。“特别是电子‘垃圾’”,Mak告戒管理人员,“可以让你的工作效率大打折扣;不断冒出来的文件查找、确认、比较工作,会浪费大量的工作时间。”
整顿,就是要对每个清理出来的“有用”的物品、工具、材料、电子文件,有序地进行标识和区分,按照工作空间的合理布局,以及工作的实际需要,摆放在“伸手可及”、“醒目”的地方,以保证“随用随取”。
听上去“整顿”很简单,从Mak的经验来看,其实是很仔细的工作。比如电脑文件目录,就是最好的例子。
“一般来说,时间、版本、工作性质、文件所有者,都可以成为文件分类的关键因素”,Mak结合自己的体会,向大家详细介绍了“什么是电子化的办公”。对一个逐步使用电脑、网络进行生产过程管理和日常事务处理的公司而言,如何处理好纸质文件和电子文件的关系,是养成良好的“电子化办公”习惯的重要内容。
“电子化的过程中,如果把手工作业环境里的‘脏、乱、差’的恶习带进来,危害是巨大的”,Mak说。
清扫,简单说就是做彻底的大扫除。发现问题,就及时纠正。但是,“清扫”与过去大家习惯说的“大扫除”还有一些不同。“大扫除”只是就事论事地解决“环境卫生”的问题,而“清扫”的落脚点在于“发现垃圾的源头”。用Mak的话说,就是“在进行清洁工作的同时进行检查、检点、检视”。
爽朗心情
随着3S(清理、整顿、清洁)的逐步深入,车间和办公室的窗户擦干净了,卫生死角也清理出来的,库房、文件柜、电脑硬盘上的文件目录、各种表单台账等“重点整治对象”,也有了全新的面貌。但是,包括侯总在内的所有人,都没有觉得Mak先生引进的“灵丹妙药”有什么特别之处。
不过,侯总承认,大家的精神面貌还是有了一些微妙的变化:人们的心情似乎比过去好多了,一些“不拘小节”的人的散漫习惯,多少也有了收敛;报送上来的统计数据,不再是过去那种“经不住问”的“糊涂账”,工作台面和办公环境,的确清爽多了。
这当然不是5S管理的全部。Mak先生结合前一阶段整治的成果,向侯总进言:“5S管理的要点,或者说难点,并非仅仅是纠正某处错误,或者打扫某处垃圾;5S管理的核心是要通过持续有效的改善活动,塑造一丝不苟的敬业精神,培养勤奋、节俭、务实、守纪的职业素养。”
按Mak的建议,公司开始了推进5S管理的第二步:推行后两个“S”,一个是整洁(Seiketsu),另一个是素养(Shitsuke)。
整洁的基本含义是“如何保持清洁状态”,也就是如何坚持下去,使清洁、有序的工作现场成为日常行为规范的标准;素养的基本含义是“陶冶情操,提高修养”,也就是说,自觉自愿地在日常工作中贯彻这些非常基本的准则和规范,约束自己的行为,并形成一种风尚。
Mak进一步说明道,后两个“S”其实是公司文化的集中体现。很难想象,客户会对一个到处是垃圾、灰尘的公司产生信任感;也很难想象,员工会在一个纪律松弛、环境不佳、浪费随处可见的工作环境中,产生巨大的责任心,并确保生产质量和劳动效率;此外,更不用说在一个“脏、乱、差”的企业中,信息系统竟然会发挥巨大的作用。
⑶ 5s工作计划书
年度计划就是在一年内做到哪个S,或者计划一月内做到哪步
⑷ 5S管理基本内容培训陈鹏老师
5S管理内容
通过实施5S现场管理以规范现场、现物,营造一目了然的工作环境,培养员工良好的工作习惯,最终目的是提升人的品质:
1S.整理
1.将工作场所任何东西区分为有必要的与不必要的;
2.把必要的东西与不必要的东西明确地、严格地区分开来;
3.不必要的东西要尽快处理掉。
目的:
1.腾出空间,空间活用
2.防止误用、误送
3.塑造清爽的工作场所
生产过程中经常有一些残余物料、待修品、待返品、报废品等滞留在现场,既占据了地方又阻碍生产,包括一些已无法使用的工夹具、量具、机器设备,如果不及时清除,会使现场变得凌乱。
生产现场摆放不要的物品是一种浪费:
1.即使宽敞的工作场所,将愈变窄小。
2.棚架、橱柜等被杂物占据而减少使用价值。
3.增加了寻找工具、零件等物品的困难,浪费时间。
4.物品杂乱无章的摆放,增加盘点的困难,成本核算失准。
注意点:要有决心,不必要的物品应断然地加以处置。
实施要领:
1.自己的工作场所(范围)全面检查,包括看得到和看不到的
2.制定“要”和“不要”的判别基准
3.将不要物品清除出工作场所
4.对需要的物品调查使用频度,决定日常用量及放置位置
5.制订废弃物处理方法
6.每日自我检查
2S.整顿
1.对整理之后留在现场的必要的物品分门别类放置,排列整齐。
2.明确数量,并进行有效地标识。
目的:
1.工作场所一目了然
2.整整齐齐的工作环境
3.消除找寻物品的时间
4.消除过多的积压物品
注意点:
这是提高效率的基础。
实施要领:
1.前一步骤整理的工作要落实
2.流程布置,确定放置场所
3.规定放置方法、明确数量
4.划线定位
5.场所、物品标识
整顿的“3要素”:场所、方法、标识
放置场所
1.物品的放置场所原则上要100%设定
2.物品的保管要 定点、定容、定量
3.生产线附近只能放真正需要的物品
放置方法
1.易取
2.不超出所规定的范围
3.在放置方法上多下工夫
标识方法
1.放置场所和物品原则上一对一表示
2.现物的表示和放置场所的表示
3.某些表示方法全公司要统一
4.在表示方法上多下工夫
整顿的“3定”原则:定点、定容、定量
1.定点:放在哪里合适
2.定容:用什么容器、颜色
3.定量:规定合适的数量
3S.清扫
1.将工作场所清扫干净。
2.保持工作场所干净、亮丽的环境。
目的:
1.消除赃污,保持职场内干干净净、明明亮亮
2.稳定品质
3.减少工业伤害
注意点:
责任化、制度化。
实施要领:
1.建立清扫责任区(室内外)
2.执行例行扫除,清理脏污
3.调查污染源,予以杜绝或隔离
4.清扫基准,作为规范
4S.清洁
将上面的3S实施的做法制度化、规范化,并贯彻执行及维持结果。
目的:
维持上面3S的成果
注意点:
制度化,定期检查。
实施要领:
1.前面3S工作
2.考评方法
3.奖惩制度,加强执行
4.主管经常带头巡查,以表重视
5S.素养
通过晨会等手段,提高全员文明礼貌水准。培养每位成员养成良好的习惯,并遵守规则做事。开展5S容易,但长时间的维持必须靠素养的提升。
目的:
1.培养具有好习惯、遵守规则的员工
2.提高员工文明礼貌水准
3.营造团体精神
注意点:
长期坚持,才能养成良好的习惯。
实施要领:
1.服装、仪容、识别证标准
2.共同遵守的有关规则、规定
3.礼仪守则
4.训练(新进人员强化5S教育、实践)
5.各种精神提升活动(晨会、礼貌运动等)
⑸ 如果开展企业5S管理工作,请速给予指导.
据我了解,很多工厂老总都很想推广5S的,也往往会指明一位新员工操作。其实要想做好5S,跟是不是新员工没有太大关系的,只是老员工沟通过起来方便些,最关键是看老大的支持度了。刚开始肯定很多老员工是很反对的,因为人的本性是不喜欢改变的,而且又强烈的领域感。所以,你可以先跟老大谈谈,看他是不是真的想做5S,想投入的精力有多大等等。这样,你的心里就有谱了,就可以真正开始动手推行5S。主要包括以下步骤:
1、成立推行组织:成立推行委员会或推行办公室;确定组织职能、职责、主要工作;分组及责任区划分;建议:由企业主要领导(老总)出任5S活动推行委员会主任职务,以视对此活动的支持。
2、拟定推行方针及目标:推动5S管理时,制定方针做为导入之指导原则,例一:推行5S管理、塑大族一流形象;例二:于细微之处着手,塑造公司新形象。方针的制定要结合企业具体情况,要有号召力,方针一旦制定,要广为宣传。 目标制定: 先予设定期望之目标,做为活动努力之方向及便于活动过程中之成果检查。
3、拟定工作计划及实施方法:
1).拟定日程计划做为推行及控制之依据;
2).收集资料及借鉴他厂做法;
3).制定5S活动实施办法;
4).制定要与不要的物品区分方法;
5).制定5S活动评比的方法;
6).制定5S活动奖惩办法;
7).其他相关规定(5S时间等);
大的工作一定要有计划,以便大家对整个过程有一个整体的了解。项目责任者清楚自己及其他担当者的工作是什么及何时要完成,相互配合造就一种团队作战精神。
4、培训
1). 每个部门对全员进行培训 •5S的内容及目的 •5S的实施方法 •5S的评比方法 2). 新进员工的5S培训
培训是非常重要,让员工了解5S活动能给工作及自己带来好处从而主动地去做,与被别人强迫着
去做其效果是完全不同的。培训形式要多样化,讲课、放录像、观摩他厂案例或样板区域、学习推行
手册等方式均可视情况加以使用。
5、活动前的宣传造势
5S活动要全员重视、参与才能取得良好的效果。
1).最高主管发表宣言(晨会、内部报刊等);
2).海报、内部报刊宣传;
3).宣传栏;
6、实施
1).前期作业准备; •方法说明会 •道具准备
2).工厂“洗澡”运动(全体上下彻底大扫除)
3).建立地面划线及物品标识标准;
4).“3定”、“3要素”展开;
5).定点摄影;
6).做成“5S日常确认表”及实施;
7).红牌作战;
7、活动评比办法确定
1). 加权系数: 困难系数、人数系数、面积系数、教养系数等。
2). 考核评分法
8、检查
1).现场检查;
2).5S问题点质疑、解答;
3). 举办各种活动及比赛(如征文活动等);
9、评比及奖惩 依5S活动竞赛办法进行评比,公布成绩,实施奖惩。
10、检讨与修正 各责任部门依缺点项目进行改善,不断提高。
1). QC手法
2). IE手法 在5S活动中,适当的导入QC手法、IE手法是很有必要的,能使5S活动推行
得更加顺利、更有成效。
11、纳入定期管理活动中
1). 标准化、制度化的完善;
2). 实施各种5S强化月活动;
推行过程中,也要考虑公司实际情况,循序渐进的来,主要靠持续的检查 来维持效果。不定期的活动来提供持续改善积极性。以上,希望对你有用。谢谢!
⑹ 如何有效的开展5S推行计划
1.工厂最高管理者的承诺
5S是一把手项目。5S的实施在开始阶段总是自上而下推行,没有最高管理层的信仰和承诺,5S很容易变成一场表演。最高管理者对5S的高度重视和坚强决心要通过大会、内部报刊等方式确保员工知晓,但最重要的是,他们在这个过程中要亲力亲为。
2.举行工厂管理层5S研讨会
确保管理层统一认识并建立初步的5S意识,这是接下来要解决的问题,而管理层研讨会是非常有效的一种方式。5S的历史和发展,5S的作用和收益,5S的推行流程和成功要素,5S的步骤重点和疑难,5S的推动工具箱等等,都需要通过研讨会传达并形成共识。当然,5S的现场实践和工具的模拟运用也是研讨会不可或缺的内容。
3.建立5S推进组织,确认5S推进方针和目标
实施5S要有正式的组织来领导,通常的做法是成立推进委员会并建立定期活动机制,由工厂最高管理者亲自挂帅,由工厂主要经理担任委员。各个层级都要建立类似的机构,从上至下逐步扩大,从而建立从最高管理层到一线员工的推行组织。工厂需要任命自己的5S推进员。5S的推进方针和目标,必须由工厂推进委员会确认并发布。
4.制订5S实施计划
工厂何时开始启动5S示范线的培训和活动?又何时开始全面的5S推广?何时进行分阶段的审计?何时出台激励措施?这些问题都需要在此计划中予以明确并向所有员工公布。
5.5S的宣传和培训教育
通过各种宣传媒介如挂板、宣传画和内部报刊等进行宣传造势、营造5S氛围。同时启动员工5S意识培训,必要时可组织员工参观5S示范工厂,以确凿的事实打动他们。
6.示范区推进5S
在大多数情况下,在5S全面推广前设立示范区是必要的,工厂可以按职能块分别选择示范线。从示范线入手能够让工厂在短时间内取得5S的成功,让经理和员工积累成功开展5S的经验,培养5S的火种。工厂可委派经理直接负责某条示范线的5S实施工作,并以经理的名字命名示范线,以此来体现工厂管理层的承诺和实践。
7.工厂全面推广5S
示范线取得成功后,可在整个工厂内全面推行5S,除了像在示范阶段那样采用小组活动,全面推进5S还需大量使用“一点课程”、活动板、改善、合理化建议、“5个为什么”分析等工具。
8.引入审核,形成制度
制定检查表并定期审核,是将5S纳入日常管理的有效手段。同时,将审核结果与绩效考核有效地结合在一起,可把5S与员工的日常工作紧密地联系起来。而不定期地举办5S的宣传文化活动,如5S演讲比赛、征文比赛、绘画比赛等,则可不断强化员工的5S意识。管理人员在日常管理中也要不断引导员工认识到5S给工厂和某个人带来的益处,从而逐步形成自下而上的5S文化。
9.持续改善,挑战新目标
工厂在成功地巩固5S的成效后,将呈现出整洁、清爽、有序的新面貌。更重要的是,5S的实施过程以及一系列工具的广泛应用,将为培育全员参与和持续改善的文化打下良好的基础。此后,工厂可引入更高级的管理系统如TPM、TPS、精准生产等,以不断地锁定和消除损失,最终登上卓越制造的顶峰。
⑺ 5S培训有哪些步骤
推行5S遇到的几种问题
在5S的推行及推进实践中,有这么一个现象,5S活动开展起来比较容易,大部分还搞得轰轰烈烈,短时间内效果非常显著,但是能真正一直坚持下去,持之以恒,成为习惯的企业却并不多见,很多企业存在着“一紧二松三垮台四重来”的现象。5S的活动贵在坚持。
工厂推行5S活动一般都会遭遇到下列几种问题:
①员工不愿意配合,不按规定来摆放或不按标准来做,达不到共识。
②事前的规划不足,不好摆放以及不合理之处的确很多。
③公司发展太快,厂房空间不足,物料无处堆放。
④实施不够彻底,积极性不高。
⑤抱着应付的心态,制度或评价制度不合理,没有办法来激励员工的士气。
⑥评价人员不公。
这些问题主要来自于员工内心深处意识的障碍。比方说:
①“推进整理、整顿又不能提高生产力”。
②“文件资料一大堆,那么多的要求恐怕做不到,我们这个水平算是已经不错的”。
③“哎,5S,那是生产部门的事,跟我们营销部门没有关系”。
④“5S那是生产部门的事,我们开发部干嘛也要搞5S”。
⑤“天天加班,哪还有时间再搞整理、整顿”。
⑥“能交货就行了,我喜欢怎样就怎样做吧”。
⑦“搞得那么干净,反正没两天就又脏了,哎,5S说说而已,别当真,反正也不会成功。已经几十年了,都这样会成功吗”。
⑧“高抬贵手吧,给点面子吧,凑合凑合”。
针对上述这些问题,5S推进必须扎扎实实地做好每一个步骤,在人员、资源、声势、体制等各方面都要进行有效的组织。
实施与评价的三个阶段
准备阶段
实施评价阶段
巩固阶段
准备阶段
准备阶段包括4个步骤
1.要获得高层领导的承诺和做好准备
(1)召开动员大会
召开公开大会,由最高领导向全体员工表达推行5S活动的决心,作为公司年度的重要经验活动。公司最高领导董事长或总经理,要把5S的实施目的、必要性明确地向员工宣布。这样做,可能会很有用,它可以将公司内部全体员工的想法,价值观尽量统一。在举例时要尽可能地采用自己公司内的一些具体的事实,这样员工就比较容易产生共鸣。
(2)进行一次小型的5S演习
为了让大家留下深刻的印象,可以进行一次小范围的现场5S演习(如丢掉会场内不必要的物品,进行一次大扫除,五分钟整理各自抽屉等活动)。
2.成立5S推进委员会,选定活动的场所
●建立5S推行小组,负责对内对外的联络工作。
小组形式要与公司管理体系相结合,这个5S的推动或推进的委员会,一定要有个办公室,对外或对内进行联络,它是与公司的管理体系结合在一起的。
●选一个固定的场所作为5S推进活动的中心,或叫5S推进活动司令部,切不可任其成为游击队,应让每位员工感觉到5S的推动,占着十分重要的一个地位。
3.5S推进策划
●策划一定要做万全的准备。策划5S的推行要制订激励的措施和推行计划。先由推行小组拟定草案,并评估成效,再交相关人员讨论后确立,甚至要予以认证。有关工作项目、时间、负责人都要有明确的说明,以便追踪。
●在推进策划的进行过程中,可以去找专业的顾问公司,或顾问机构,为5S推进活动提供专业的咨询与指导。
●策划5S活动要根据企业的实际情况,策划相关的具体活动,以起到激励士气,增强效果的作用。
4.宣传造势,教育训练
(1)领导一定要以身作则
【案例】
笔者曾经到过一家公司,是日本的一家公司。该公司有一位日本老人,是一个非常可爱且和蔼可亲的长者,他就是这家公司的工场长,他从来没有推卸过责任,这家公司的每个人都非常的尊敬他。这位老人有一个非常好的习惯,特别爱整洁,即便是地上一个很小的纸屑,他也会弯腰把它拣起来,员工饭厅如果拥挤时,他会从工作人员手里,接过饭勺,亲自为员工打饭,他经常对员工说的一句话是“你辛苦了!”这些都表现出了他的一种修养。
所以一个领导的表率作用,无言胜有言,大家就会心悦诚服地去跟随。
(2) 利用各种宣传方式与工具
一般在推动5S活动时,有几个可以利用的工具:
◆利用公司内部的刊物,宣传介绍5S。
◆通过公司内部的刊物来大力宣传5S活动的要领。
◆举办5S的征文、海报、标语、设计的比赛。
◆现场粘贴外购或自己制作的5S海报以及标语。
◆每年规定一个5S月,或每一个月规定一天叫做5S日,定期地进行5S强化或再教育,到一些业绩优异的先进工厂去参观,或是参加发表会,吸取别人的先进经验。
◆利用定点摄影的方式,将5S较差的地方或死角,定期地拍照、追踪,直到改善为止。
◆配合其它活动的推广。
◆领导要定期或不定期地巡查整个工厂的现场,让员工感受到领导是在重视5S这个活动,员工也能感受到他是被重视的。
◆召开成果发表会或报告会,发表优秀的事例,表扬先进单位和优秀个人。
(3) 推进“5S日”活动
确定某一日为5S日,选择一个主题在“5S日”进行,效果会特别好。
如:第一个5S日——整理
可以用一句话,个人在下班前5分钟抛掉不需要的物品,或物品要回仓,这是每一个礼拜都必须要举行一次的重要活动。你可以定一个叫做5S日,每一个5S日都确定一个主题。
第二个5S日——整顿。
给每件物品命名并定好位置,叫整顿。
第三个5S日——清扫
比方说在第三周的某一天定为5S日,5S在这一天清扫,叫全体大扫除。
第四个5S日——清洁
就是视觉和透明度的管理,让大家一目了然,每个岗位的人,或每个作业员都把他岗位的周边的物件经过整理、整顿以及清扫,达到清洁要求的标准。
第五个5S日——修养
这一天是进行自省或反省的评价活动日,自上而下地进行一种教育训练。5S的培训首先要消除全员意识的障碍,就是要让每个员工都深切地感觉到,推动5S是为了提升本企业的形象,提高品质、消除浪费。
(4) 自上而下,进行教育训练
强调让每个人自己做自己的事,确定自己解决问题的方法。所以在5S活动中,训练人员能够制订并实施他们自己的方案才是必要的。在整个部门或整个公司内的会议上,宣布改善成绩的活动也属于培训的范畴。担任推行5S活动的人自己要来现场指导,以实际的技术来指导,对要指导的对象,先做给他看,然后让他去做给你看,最后以观察的做法来指导。这样可以确认员工对第一步理解的程度。第一遍你看我做,第二遍是看完我做以后,你自己要做,看你怎么做,然后再进行指导。
实施评价阶段
实施评价阶段包括2个步骤:
1.局部地推进5S
局部推进5S,又分为四个阶段:
(1)现场诊断
推进5S之前,必须根据5S的基本要求,对公司的现场进行诊断评论,通过现场的诊断,可以比较客观地掌握公司的整体水平。
公司所处的5S程度水平:
◆有哪些强项
◆有哪些薄弱的环节
◆5S推行的难易度在什么地方。
经过了局部推行5S的现场诊断以后,就要进行到第二个阶段,就是选定样板区。
(2)选定样板区
进行全面地诊断后,结合整个5S的推行策划,选定一个样板区,集中力量去改善,如选择一个车间、一个班组、或一个机器保管部门,集中力量把5S做好,叫做选定样板区。俗话说,榜样的力量是无穷的。先改善样板区,取得一定的成效之后,再扩展到其它区域。
选定样板区有两个好处:
◆集中所有的精锐和力量,使改善有一个较高的水准来发挥,以免顾此失彼。
◆事实是最具有说服力的,可以减少大家对改善的抗拒阻力,消除大家的疑虑,使公司全体员工上下都能一心一意地积极参与和改进。
样板区的选定需要考虑几个因素:
◆具备一定的代表性。
选定的项目在公司里突出,有一定的代表性。
◆实施的难易度。
太容易了,起不到促进和鼓舞作用;太难了,做不到,又会让大家失去信心,甚至成为一个笑柄。
◆影响较大、较长远的项目要优先考虑。
如与顾客相关的项目,防止泄露污染的项目。
◆有教育促进意义的项目,有需要多个部门协同推进的项目。
如整理缺陷的机器,改变物流和工作场所的布置,甚至改善效果的,可以直观地容易看得到进步成绩的地方,这些都是选定样板区的考虑。
(3)实施改善
在进行样板的改善中,要注意保留以直接的数据来作为数据情报。
◆改善前的状况可以先照相,或先录像。
◆基本的数据(空间、面积、金额、数量、人数等)。
◆基本的流程。
◆重点的问题(经过摄影或记录下来)。
◆整个改善维持的思路及过程。
◆最后就是改善的结果。
为了下一步的效果确认,提供详实的第一手资料,另外还要按照计划进行全过程的样板改善。当计划与实现有较大出入时,推进组织应该召集相关人员进行检讨,磋商应对的办法,必要时要修订计划。
(4)确认效果
效果确认是一个总结检查,评价反省的过程,它又分为四个方面,有四个方面的作用。
◆总结经验,发扬成绩,克服缺点并纠正偏差,以及改善管理工作,甚至可顺利地经过改善后能高效地进行。
◆通过前期工作的分析评价,辩明功过是非,有利于统一认识,调动大家的积极性。1/8处理好遗留的问题,减轻不良的效应,为后续工作扫清障碍。
◆为后续工作在组织资源经验方法上做好充分准备,保证有个良好的开端。
2.全面推进
当事实澄清以后,就要进行到全面推进5S的步骤,可依据5S的要求来全面推进5S活动。
(1)区域责任制,将5S内容规范化,成为员工的岗位责任
5S的内容,要具体到部门,车间生产现场,还要有详尽描述的内容。比方说整理的项目,清扫、清洁的部位和方式等,每个员工清楚自己的5S活动内容,知道5W2H。即:
WHY:为什么要做
WHERE:在哪里做
WHAT:做什么
WHEN:在什么时候做
WHO:谁来做
HOW:怎么做
HOWMUCH:以及做到什么样的程度
责任区每月都坚持清扫,清扫范围包括班组管理区域,车间主干道、次干道,以及加工废屑的清除等几方面,清扫任务可利用30分钟来完成。
(2)制订评价的标准
制订5S审核工作表,作为评估标准,使得每个人都能以一种友好而又不太紧张的方式来竞争。
(3)评估监督
它就是通过巡视、检查、互检方式来推进,巡视是指5S推进委员会在各个工作场所巡查并指出有关5S活动的问题,检查是由上而下的检查,由厂领导来检查车间,车间的领导检查班组,班组再检查个人和集团,层层检查如下图。
检查有几点要注意:
①要有规范的检查表格。
②检查结果应给予评出成绩或分数,评出了分数,要与激励手段相结合,并辅之以相应的物质鼓励,例如工资的增加或荣誉的授予。
③自检就是把相应的评估表格发到个人手上,操作工人定时或不定时地依照评估表来自我审查,填写,通过自检可以发现个人在5S工作方面的不足之处,及时加以改善。
④互检就是班组内部员工依据评估表格进行,相互检查,然后填写检查结果,互检的过程既可以发现被检查者的不足之处,又可以发现被检查者的优点和本人工作的差距,然后认真进行学习与改进。
5S活动主要体现在这种自主和自觉的评价上,检查评估应逐步由上到下的进行,然后过渡到互检和自检的阶段,由应付检查的心态转变成竞争和相互评比,如下图。
(4)举办5S的评比与竞赛,制订具体的以及合格的评价基准
尤其当各部门的先天条件不一样时,评价基准也不应该相同,所以评价最好能与工资考核相结合,这样员工才会更主动地专心于检查的重点。
巩固阶段
【忠告】
得天下易,守江山难,5S贵在坚持!
在5S的推进期间,每个员工都能同心协力,自觉地来遵守和改善,不能松懈。取得一定成绩或成效后,往往会觉得自己可以歇口气,喘口气,可以终止了,正是因这种想法,容易使已取得的5S效果滑落,慢慢又回到改善前的老样子。所以5S贵在坚持,要很好地坚持5S,必须将5S做到标准化和制度化,让它成为员工工作中的一部分。
(1) 挑战其目标
没有最好,只有更好。社会每天都在发展进步,所以5S在公司内的推动也是随着公司整体水平的提高而逐步地提高。当公司取得某一个阶段性的成果以后,应该及时地进行总结表彰,可以考虑下一个步骤,比方说导入ISO,导入TQM,或者是TPM的活动,形成新的关注要点。
(2) 每月开展一次5S推行结果评比
通过评比来提高员工的积极性,通过前后对比来激发员工的成就感。
⑻ 5s培训计划怎么写
培训计划的形式基本一样,只是根据具体培训项目内容变更一下。培训内计划应包含的容内容有:拟培训时间、培训内容、培训使用教材、培训形式(视频、面授)、培训教师、培训课时、考核方式、参加人员等。计划建议不要用文字叙述,而用表格形式列出,这样看起来清晰,一目了然。
⑼ 部门白板上有考勤,5s,培训计划这种区域叫什么好
公共信息区,告示栏
⑽ 5S宣传计划
5S推行计划
一、5S推行步骤(三阶段,六步骤)
本次5S活动的推行可分为三个阶段,六个步骤。
(一)三阶段
1、准备阶段
2、实施评估阶段
3、巩固阶段
(二)步骤
1、成立推行组织
2、策划
3、宣传造势、教育训练
4、局部试行
5、全面导入
6、巩固,纳入日常管理活动
二、具体内容
(一)成立推行组织
1、制定活动导入程序图
2、成立5S推行小组
成立5S推行小组,结合组织力量,以形成体系的保障
(1)小组职位设置:组长、组员、代理组员、干事、文员;
(2)小组总人数应控制在15人内。
3、确定组织职责
(1)推行小组:负责5S活动的计划和工作的开展;
(2)组长:负责5S小组的运作,指挥和监督所属组员;
(3)组员
① 参与制订、修订5S活动计划,确实执行组长之命;
② 拟定各种活动办法;
③ 负责进行本部门的宣传教育、推动5S;
④ 负责活动的定期审核;
⑤ 定期检讨、改善;
⑥ 进行活动指导及争议的处理;
⑦ 处理其他有关5S活动事务。
(4)代理组员:当组员授权时可代理组员的有关事务。
(5)干事:拟定推行方案,召集会议和整理资料;筹划、推动相关活动;
(6)文员:负责小组的行政、文书工作,负责评比分数的统计和公布。
(二)策划
1、拟定推行方针及目标
(1)推行方针
应制定方针作为5S活动的指导原则。(待定) 如:彻底推行,全员参与
(2)推行目标
5S活动期望的目标应先设定,以作为活动努力的方向及用于执行过程的成果检讨。(待
定)
如:现场不要物为零
2、收集资料
收集5S相关的资料,如推行手册、标语、培训资料、其他厂的案例等,为后面的工作做
准备。
3、划分责任区域
实行区域责任制,将现场划分为若干个区域并制定负责人。
根据初次会议讨论的结果,由各部门主管负责将本部门划分为若干个区域,并制定区域
负责人,以书面的形式上交5S小组。
4、拟定工作计划
活动的推行,除有明确的目标外,还须拟定活动计划表,并经最高主管的核准,以确定
工作进度,5S活动分为三个阶段,即准备阶段、实施评估阶段、巩固阶段。每个阶段应
严格按照PDCA循环进行。
5、制定实施办法
(1)由5S小组干事负责草拟活动办法(包括试行方案),经小组组长、组员会签,并
在会签表上签写意见,然后在小组会议上共同讨论,最终达成共识,作为活动的办法。
(2)活动办法的内容包括制定要与不要的东西的区分方法、5S活动评分方法、5S活动
审核方法、5S活动的评比、奖惩方法等相关规定。
(3)本次5S活动的导入采取分步走的推进方式,即不论是在部门内做样板,还是面向
全厂导入,都采取先做好整理,合格后再做整顿,整顿合格后再做好清扫,最后做好清
洁与素养,进而达到全面开展,分步走的每一步都要按期审核、验收,在做下一步的同
时必须保持前一步的成果。
(三)、宣传造势、教育训练
推动5S活动除了要做好策划工作外,还一定要让全公司的各级管理人员和全体员工了解
为何要做和如何去做,同时告知进行活动的必要性与好处在哪里,这样才能激发大家的
参与感和投入感。因此,开展必要的宣传造势、教育训练是必不可少的环节,也是5S活
动成败的关键。
1、活动前的宣传造势
(1)前期各项宣传活动的推行
各部门主管负责利用部门(小组)例会向员工讲述实施5S的必要性和作用,使员
工对5S有初步的了解,激发员工的好奇心。
(2)制订推行手册及海报标语
为了让全员进一步了解,全员实行,应制订推行手册,并且做到人手一册(发放前向员
工讲明,推行手册是否保存良好是要纳入评分项目的,丢失就要扣分),通过学习,确
切掌握5S的定义、目的和推行要领等。
另外,配合各项宣导活动,制作一些醒目的标语,塑造气氛,以加强文宣效果。
(3)最高主管的宣言
利用全员集合,由最高主管强调和说明推动5S活动的决心、信心和重要性。
2、教育训练与考核
在5S推行活动中的教育培训有:
① 管理人员的5S培训;
② 全员5S培训;
③ 现场审核前审核员的培训。
(1)管理人员和审核员的培训由5S小组组长负责。
(2)员工的培训按下述方法进行:
① 新进人员:由人事部负责组织培训;
② 现有员工:由各部门自行负责组织培训。
(3)考核
由5S小组干事负责对所有接受培训的人员进行卷面考核,对于考核不合格者下述方式处
理:
① 管理人员和审核员:采取每天补考一次,直到合格为止的方法。
② 老员工:由各部门再次组织培训(可采用实际操练的方式进行),干事于2天后再组
织补考,直至合格的方法;
③ 新员工:每人给予一次补考的机会,补考不合格者,做试用不合格处理。
(四)、局部试行
1、依据试行方案集中力量在样板区试行
选择样板区局部推进的好处:
(1)能集中所有的力量,推进效果明显,减少大家对推进的抗拒阻力,消除疑虑。
(2)及时对试行期间的问题点加以收集和系统分析,总结,必要时可根据实际情况适
当调整推进方案。
2、按时程计划组织审核员对样板区进行审核
针对审核中发现的不符合项应采取立即召开检讨会议,分析原因,采取纠正措
施和验证的方式整改,必要时可根据实际情况适当调整试行方案。
3、参观、学习
审核合格后由5S小组组织各部门代表分批到样板区参观、学习。
(五)、全面导入
在局部推进达到预先目的后,就要进入全面导入5S的步骤。
1、全面导入活动的实施
(1)将试行的结果经过分析、修订,确定正式的活动办法等相关文件。
(2)下达决心
由最高主管召集全体人员,再次强调推行5S活动的决心,公布正式导入的日期以
及最高主管的期望。
(3)实施办法的公布
由5S小组组员签名的5S活动推行办法,推行时间,审核、评分标准应予公布,使全体人
员能正确了解整个活动的进程,使每个员工都能清楚自己的5S活动内容,知道5W2H,即
:
5W(为什么要做、在哪里做、做什么、何时做、谁来做),2H(怎么做、做到什么程度
)
(4)活动办法的说明
由5S小组召开组员会议,向小组组员说明活动方法。
由各组员对本部门员工举行活动方法说明会。
2、审核
5S活动的推行,除了必须拟定详尽的计划和活动办法外,在推动过程中还要定期安
排审核员依据5S检查标准表的对每个责任区的实施情况进行检查、审核,以确认是否按
照5S要求推行。
(1)审核的主要活动(分四步完成)
① 审核的启动
包括指定审核组长和审核员,确定审核目的,编制审核计划,分配工作等。
② 现场审核的实施
包括召开首次会议,依据5S检查标准表的对现场实施检查、评定,形成审核发现,准备
审核结论,召开末次会议等。
③ 编制、发放审核报告
审核报告包括5S活动评分表和整改通知书,
注:对于严重违反5S要求的,除了要扣分外,还必须开出整改通知书通知责任部门限期
整改。
④ 整改措施的验证
5S小组将依据整改通知书于一周内对审核中发现的严重不符合项进行验证,以确
认是否有按要求整改。
(2)审核周期
审核周期根据活动推行的进展情况而定,导入期的频度应较密,原则上每周一次
,到巩固期后可过渡到每两周一次或每月一次,但连续两次审核的间隔不得超过1个
月。
3、审核结果公布、评比与奖惩办法
(1)审核结果的公布
审核员必须于审核的当天将评分表交到5S小组文员处,由5S小组文员进行统计,并于次
日12点前将成绩公布于5S公布栏。
(2)评比、奖惩办法
① 活动以月为单位进行评比,评比采取扣分制,每月每组基准分为50分,根据每次审
核的评分表对基准分进行扣减,于月底进行总评。
A.对于基准分未扣完的小组,将所剩余的基准分按规定标准换算为相应金额人民币后
奖给该组,以作鼓励;
B.对于基准分为零的小组,不给予任何奖惩。
C.对于基准分为负的小组,将对该组给予罚款处理,罚款金额即为所负的基准分按规
定标准换算后所得人民币的金额,罚款由该组全体人员分担。
D.对于总分排名第一的区域,每月还在公布栏相应部位粘贴红旗予以表扬。
E.对于总分排在最后的小组,每月在公布栏相应部位粘贴黑旗以作激励。
② 年终对活动的实施情况进行总评,对总分前2名的小组,发给锦旗和奖金。
4、检讨及改善修正
推行5S活动和进行其他管理活动一样,必须导入PDCA循环,方能成功。
PDCA循环由P(策划)、D(实施)、C(检查)、A(处置)四个阶段组成。
P(策划):拟定活动目标,进行活动计划及准备。
D(实施):按照P阶段制定的计划去执行,如进行文宣、训练、执行工作。
C(检查):依据目标,对实施情况进行检查。
A(处置):把成功的经验加以肯定,形成标准;对失败的教训,也要认真总结。
所以,在推行期间C和A更是一种持之以恒的项目,若不能坚持,则5S很难成功,若能脚
踏实地加以改善,则5S活动将逐见功效。
(1)问题点的整理和检讨
由5S干事负责每周将各部门的问题点集中记录,整理在“5S整改措施表”中,并
发致责任部门。
(2)定期检讨
在5S推行的初期,一定要实施周检讨,若一个月才检讨一次,则堆积的问题太多
,难有成效。相对稳定后,可改为每月检讨一次。
针对重点问题、反复出现的问题,责任部门必须进行原因分析,制定改善对策,
限期改善。
(六)巩固,纳入日常管理活动
全面的导入达到预先目的后,就要进入巩固,纳入日常管理活动的步骤。
5S贵在坚持,要很好地坚持5S,必须将5S做到标准化和制度化,让它成为员工工作
中的一部分,所以,应将5S纳入日常管理活动,定期的对推行过程中出现的问题进行检
讨、总结,定期对5S推行的结果进行评比。
5S小组
某年某月某日