导航:首页 > 心得总结 > 乘务培训内容

乘务培训内容

发布时间:2020-11-29 21:09:01

❶ 航空公司乘务员培训时的大致详细流程是什么

在空乘面试人员通过航空公司所有的面试流程和体检后,航空公司为了让预备空乘人员能够更好地掌握客舱服务知识,更好地了解处理紧急情况的方式等空乘人员必备技能,会在预备空乘人员入职之前安排一般为期三个月的培训。

❷ 空姐具体培训什么

新乘务员,必须要经过乘务培训中心的专业培训,经考核后才能到工作岗位上进行实际工作。

  1. 新乘务员培训的科目很多,首先要学习机型设备、机上应急、航线气象、商务运输、宗教外事等,还要学习机上服务,包括礼仪、供餐、供酒、特殊旅客服务等。

  2. 另外,乘务员还必须接受每年一度的定期复训,由普通舱升至公务、头等舱的升级培训,提升乘务长的培训等。

空姐,泛指民航客机上从事旅客服务的女性工作人员,年龄一般在20-50岁,身高1.63-1.75米,要求端庄、秀丽,具有空中服务方面的专业修养。

主要职责是在民航飞机上确保乘客旅途中的安全和舒适(例如为乘客供应飞机餐等餐饮),指导乘客使用机上安全设备以及在紧急情况下组织乘客逃离飞机等等。飞机客舱服务是民航运输服务的重要组成部分,它直接反映了航空公司的服务质量。

空姐的职业生涯可分为四个阶段:普通舱乘务员、两舱乘务员、区域乘务长、主任乘务长。一般学员在完成相应的业务培训后,可担当普通舱乘务员。随着飞行小时数的增加,个人资历的提升,通过相应的考核,可提升为两舱/头等舱乘务员。头等舱乘务员考核期满后,可担当区域乘务长,成绩优秀的区域乘务长经过考评委员会严格的考评后,可担当主任乘务长,并可以独立带班执行国际航班以及首长专机任务。

❸ 空乘专业专业培训学习哪些方面的内容

同学你好:

1、对于空乘专业来说最重要的课程就是形体课程,形体的好坏是留给老师的第一个直观印象。

在形体课的内容中,会涉及到对于学生形体的纠正,因为有些同学会有很多形体上的问题,比如:弯腰驼背、含胸、耸肩、脖子前倾、O型腿、X型腿等问题,需要通过上形体课,利用一些矫正的方法去练习和改正。

(1)比如我们在练习站姿的时候,会借助墙面来进行练习,背靠着墙面,双脚并拢脚后跟、臀部、肩胛骨、后脑勺这四个部位紧贴着墙面,这个时候我们的身体从侧面看就是在一条直线上,这样也就是我们想要让同学们呈现的形体效果;

(2)除此之外,我们还会利用头顶书本的方法,让脖子容易前倾和后仰的同学把头时刻要摆放到一个正确的位置,当然这样我们头顶的书也不会掉下来;

(3)还有就是一个让同学们双腿并拢之后膝盖中间夹一张纸,让同学们时刻让双腿保持紧绷的状态,纸是不可以掉下来的,这种方法也可以矫正O型腿。我们还会学习到走姿、坐姿和站姿,这些都是会在空乘专业记性艺考的时候会涉及到的行为举止,也是为了给老师留下一个好的第一印象。

以上就是学空乘专业会学习到的一些课程,当然在学习过程当中还会涉及到很多相关的知识和练习,让我们共同期待哦~

❹ 空乘专业的培训课程主要有什么

空中乘务专业高考培训
1、高等院校空中乘务专业:
空中乘务专业是高等院校的一门交通类学科,归属于高等院校的乘务学院或艺术学院。课程设置一般包括:航空管理学基础、民航运输法律概论、表演基础训练、化妆技巧与形象塑造、客舱服务、乘务礼仪、公共关系、民航专用英语及乘务英语、医疗常识与急救、民航客运实训等。
2、培养目标与就业方向:
培养学生成为掌握民航空中服务操作与管理专业基础知识和技能,具备从事国内、外航空公司的航空管理、空乘服务、地勤服务及民航商务工作的高等复合型、应用型专业人才。学生毕业后可在国内外航空公司、航空货运公司、国内各主要空港及各大航空公司下属单位从事民航管理、空中乘务、候机服务、客贸代理、地面管理等工作。

❺ 高铁乘务员学校主要是培训哪方面的专业知识

高铁乘务专业就是培养高铁乘务员的专业。需要中职、大专学历才可升上高铁乘务员。主要课程为旅游概论、旅客运输等。
高铁乘务员是在旅客列车为旅客进行服务的工作人员,他们在旅客上车前要检查每一个人的票防止有人错乘或无票登车。帮旅客拿行李,当列车出发后还要整理行李,防止行李从行李架上掉下来,防止旅客受伤,每到一个站就要报站保证旅客知道旅途到站信息,每到一个站都要对车厢的垃圾进行清扫,给旅客带来干净整洁的环境。

❻ 空中乘务培训都学什么

这个根据学校的不同,课程设置也不尽相同。以下仅是举例:

  1. 公共课可以包括专:普通话基础训练、空乘服属务手册、职业形象设计。

  2. 专业课与实训课可以包括:空乘服务礼仪、空乘服务标准、空乘旅客运输服务质量标准、旅客运输规程、旅客运输管理规则。

  3. 职业素质可以包括:团队合作、职业沟通、自我管理、感恩教育。等等

❼ 高铁乘务员是干什么的啊都培训什么内容啊休息几天啊干到多大年龄啊具体工资多少啊

1.列车上查票、验票、报站、咨询服务等工作。

2.引导旅客入座、回答旅客咨询、高铁运行途中车内卫生的维护等工作。

❽ 高铁乘务员专业都会培训学习哪些内容

航空学院高铁专业开设,旅游心理学、中国旅游地理、乘车安全知识、铁路客运英语、铁路概论、铁路乘务服务、计算机应用基础、商务礼仪、形体训练、导游业务、旅游英语、铁路客运安全知识、客运乘务员教程、客运乘务业务基本知识、客运职工岗位标准、铁路旅客运输服务质量标准、铁路旅客运输管理规则等,更多高铁乘务专业了解详询成都东星航空学院

阅读全文

与乘务培训内容相关的资料

热点内容
公办春考培训学校 浏览:734
九江船员培训中心 浏览:5
台州绘墨艺术培训有限公司 浏览:207
非科级后备干部集中培训总结 浏览:419
东北舞蹈艺考培训机构 浏览:427
民营企业家培训班结业式 浏览:59
2017入党培训内容 浏览:828
顺德驾驶员培训中心 浏览:125
姜堰市三水培训中心网站 浏览:263
电动汽车维修培训视频 浏览:737
机关党务干部培训内容 浏览:423
企业培训为自己工作心得体会 浏览:512
线上培训工作 浏览:303
泉州舞蹈培训招聘 浏览:709
礼仪培训三年计划书 浏览:926
税务学校培训个人总结 浏览:508
专业技术人才初聘培训小结 浏览:980
是实验室设备安全培训 浏览:54
北京砂锅米线培训学校 浏览:127
干部教育培训工作意见建议 浏览:836