1. 如何制定培训计划
在制定培训计划时,首先要考虑预算问题。如果企业的培训预算不能够支持培训计划,培训i十划制定得再漂亮也没有意义。
对于推行厂预算管理的企业.对培训顶算就会更加在意。
·比较预算法:最通常的做法是参考同行业关于培训预算的数据。首先是同行业企业培训预算的平均数据,人事经理可以与同行业中的同行关于培训预算问题进行一次沟通,相互了解一下对方企业的情况,然后取平均值(由于各企业的规模不同,建议取人均培训预算)。另外.同行业优秀企业的培训预算数据也很重要,将平均培训预算与优秀企业培训预算相比较,就可以看出培训费用对企业发展的贡献。
·比例确定法:对某一基准值设定一定的比率来决定培训经费预算额的方法。如根据企业全年产品销售额的一定百分比来确定培训经费预算额;根据全年纯收人百分比或总经费预算的百分比来确定经费预算额等。
·人均预算法:顶先确定企业内人均培训经费预算额,然后再乘以在职人员数量的培训预算决定法。
·推算法:如果企业有历史培训预算的数据.参考这些数据会更加有意义。根据过去培训预算使用额推算、运用.上一年度对比法决定预算的方法。
·需求预算法:根据企业培训需求确定一定时限内必须开展的培训活动,分项计算经费,然后加总求和的预算法。
·费用总额法:有些企业实现划定人力资源部门全年的费用总额,费用总额包括招聘费用、培训费用、社会保障费用、体检费用等人力资源部门全年的所有费用。其中培训费用的额度可以由人力资源部门自行分配。事实上.费用总额法往往是建立在以上一种或几种方法基础上的,虽然方法有些死板,但对于中小企业如何有效发挥培训效果还是有一定助益的.因为这种会在有限的资金内以谋求最大利益。
无论采用何种培训预算方式,都应考虑企业培训的需求和提供经费的可能性。培训经费预算一经确定.便决定了经费使用的基本框架。
2. 如何让企业的培训计划真正落地
落地首先,培训内容不能盲从,培训是要让员工有凝聚力,执行力与公司荣辱与共。作为培训实效的出发点首先就是要结合公司实际,公司培训的制定者不要把组织培训作为负担或是压力,只为需要时“充电”。
因此在制定培训计划时要考虑从企业经营层面入手,把主要需求招不来,同时在企业最大培训需求之下,围绕着相关需求,制定出培训的进度表,避免发生周期性的冲突,使整体培训目的进度有的放矢,严谨规范。
落地其次,要知道,失败的企业都是“填空式”培训,一方面人事部门听老板的话,老板偏好什么就在公司培训什么,另一方面是人事部门的自我“任务考核”,制定培训方案不是认为要找出每一个员工的弱项,并加以根除。而是要找出一个人身上最突出的特质,培训的精髓是在于尽可能的利用好这部分的特质。
在培训落地环节设计上,一定要有一个标准明确的考核方式,若达不到培训要求就要针对个人能力重新规划职业岗位,此外要根据不同的培训目的设计要与销售,管理部门相结合,互补考评。这样,有进步,有调整,有帮助,形成不断滚动的金字塔梯队,推动全员共同实现培训目标。让落地进行到底,实现“解放老板,绽放员工”而为之努力。
落地再次,就是要定型标准化,公司的制度是需要全体员工遵守的,既严肃,实用也要高效。优秀公司的相关制度总是随着公司的不断成长而不断改善的,因此要在培训策略设计中加一个实践目标,把培训的绩效运用到公司的经营管理中去。将符合公司现状,利于未来发展的培训期望标准,加以制度化,作为公司补充制度的一部分,形成标准体系。建立一套完善自动运转生发系统,完成企业团队复制,系统生发,业绩倍增,自动运转的超强战斗力团队!
培训的最终目标是要为整个公司的管理架构体系服务的。因此在制定培训计划时人事部门要把培训市场化,把适合公司理念,能提升业绩,公司最需要的培训内容逐步形成相应的体系标准作业和管理制度。
落地最后,通过培训,既锻炼了队伍,也稳定了团队,更重要的是把培训的成效沉淀为公司文化,建立一套狼性企业文化建设落地的系统,而通过这种方式制定的标准体系是根据员工的培训考核成文的,具有很强的适用性和可操作性。当然,培训落地计划也会随之升级。
3. 任务达成奖励+培训提升+完善的晋升计划都是什么意思
员工培训计划书是企业为对员工进行培训而专门设计的企划文书。
编写要点:员工培训计划书的编写可以根据不同企业灵活处理。
范 文
××公司员工训练企划书
一、训练需要
(一)学习要有动机,效率才会高,因此须先评估训练之需要。
(二)训练须兼顾公司与员工之需要。
(三)员工之训练需要可经由调查而得知。
二、训练企划的推动者
(一)员工教育训练须由上而下进行才会有效果。
(二)训练企划案不但要获得高级主管之参与、支持,而且需要他们大力推动,否则一切属于空谈。
三、经费来源
(一)教育训练是一种长期投资。
(二)公司应每年编列预算,支持各种训练。
四、训练目标
(一)确定训练的目标。训练目标是为达成公司之要求或员工个人的需求,还是为配合新工作而开展的。
(二)长期的目标还是短期的目标。
(三)训练目标需让受训者充分了解。
五、训练时期
(一)定期训练(新进人员训练、主管定期进修等)。
(二)不定期训练(新管理制度实施、新产品推出等)。
(三)营业淡季是训练的好时期。
六、训练方式
(一)传统授课方式。
(二)讨论方式(个案讨论、分组辩论)。
(三)角色扮演方式。
(四)以上三种方式适用于集体训练,个人训练可参加企业外之讲习会。
七、课程设计
(一)依满足训练需要并达到训练目标而设计。
(二)需事先与讲师充分沟通。
(三)课程应注重实务,避免纸上谈兵,不切实际。
八、外聘讲师
(一)需让讲师充分了解受训对象与训练目标。
(二)教材请讲师事前写妥。
(三)事先让讲师熟悉授课场所。
九、训练场所
(一)自备或外租。
(二)宽敞、安静、明亮等注意事项。
(三)讲台(高度适当否)、麦克风(音效如何)、黑板是重要教具。
十、评估训练成果
(一)原则上依训练目标来评估训练成果。
(二)结训后应测验,以了解受训者吸收多寡。
(三)观察受训者的成长与工作成效,借以评估训练的成果。
十一、奖励制度
(一)测验成绩优良者,发奖状与奖金以示激励。
(二)测验成绩并入个人考绩。
(三)受训后个人成长与工作成效特佳者,优先加薪或调整职务。
4. 培训的年度计划
制定年度培训计划时需要注意以下三个问题:
第一,掌握真实需求并能描述需求的来源。
所谓掌握真实需求,是指要了解各个部门当前的工作最需要的培训需求,而不是时下有哪些最流行的课程和哪些最知名的讲师。很多企业容易犯一个错误,就是在进行培训需求调查的时候并不是从公司的业务出发,而是从培训提供商出发,不是考虑员工的工作需要什么培训,而是从一些培训机构来信来函的介绍中所列举的课程出发,把这些课程重新编排,作为需求调查的内容。
这样的做法很容易误导对培训并不熟悉和擅长的部门负责人,以为培训就是听口碑好的老师的课,不管老师讲什么内容,只要是名师,只要是知名的培训机构,就是最好的选择,因此,他们把知名的老师和知名的机构作为培训需求的源头,制定本部门的培训计划。
其实,培训的需求来自绩效。这是培训的唯一来源。一切培训活动都是为了帮助员工提升绩效,帮助员工与企业步调一致,目标统一。
所以,只有从员工绩效出发的培训需求才是最真实的需求,也是企业最需要的。从这个观点出发,人力资源部在设计培训需求调查表的时候,就要从员工的绩效出发,设计结构化的培训需求调查表。关于这个问题后面还要详述。
第二,年度培训的目标要清晰。
所谓培训目标,其实很简单,也很明确,就是帮助员工改善绩效。在这个大目标的基础上,可以根据员工的工作职责以及上一绩效周期的绩效考核,确定针对性的培训目标。例如,上一绩效周期内,员工在工作计划方面存在薄弱环节,工作缺乏计划性,或计划不合理,可以设计一个《如何做好计划管理的课程》,培训目标是:掌握计划管理的理论、学会编制计划、学会检查计划。
第三,编写一份高质量的年度培训计划书。
为使年度培训计划的制定更加有效,人力资源部应该编写一份高质量的年度培训计划书,年度培训计划书主要考虑以下几个方面的内容:
培训需求调查
年度培训计划的制订
年度培训计划的组织
培训总结
培训效果评估
制定年度培训计划的五个步骤
找准需求
培训计划的制定是从需求开始的。培训需求包括两个层面,一是年度工作计划对员工的要求,一是员工为完成工作目标需要做出的提升,通过两个层面的分析,得出公司年度的培训需求。
实际上,培训需求是和员工的绩效紧密结合在一起的,因此在设计员工培训结构化表格的时候,要结合员工的绩效来做。具体来讲,可以设计这样几个维度:知识、技能、态度,在过去一个绩效周期内,员工在知识、技能、态度方面和公司的要求存在哪些差异,把这些差异点找出来,作为员工改进计划,列入培训需求计划。
企业培训是指企业或针对企业开展的一种提高人员素质、能力、工作绩效和对组织的贡献,而实施的有计划、有系统的培养和训练活动。
它的目标就在于使得员工的知识、技能、工作方法、工作态度以及工作的价值观得到改善和提高,从而发挥出最大的潜力提高个人和组织的业绩,推动组织和个人的不断进步,实现组织和个人的双重发展。
培训实质上是一种系统化的智力投资。企业投入人力、物力对员工进行培训,员工素质提高,人力资本升值,公司业绩改善,获得投资收益。它区别于其他投资活动的特点在于它的系统性。企业的员工培训是一个由多种培训要素组成的系统。它包括了培训主体、培训客体、培训媒介;包括了培训的计划子系统、组织子系统、实施子系统、评估子系统;它还包括了需求分析过程、确立目标过程、订立标准过程、培训实施过程、信息反馈过程、效果评价过程等。
企业了解到人力要素的重要性,当组织内的工作潜能完全发挥时,所有的可能性是无可限量的。人们自动自发地提供技术和知识,为了荣誉而共同奋斗;他们一起成长、一起学习;他们觉得一切皆珍贵而有意义;最后共同完成一个优异的成果。企业培训部门受各组织的委托,协助他们在企业内创造动态且持续不断的进步,并且有效提升员工的工作效率。高品质的训练课程会产生更有影响力的结果。企业培训是为了符合每个不同客户的个别要求而量身订做的。接受委托时,首先必须对公司的情况有完整的了解,然后才去设计完成一个实用的体验式培训。
5. 如何让企业的培训计划真正落地
某企业公司品牌企业老板向中国企业内训培训顾问抱怨,企业的文化理念是学习型企业,因此一向非常重视员工培训,在企业培训费用成本上支出也是颇为巨大,可是每年盘点下来,培训对于员工的成长作用平平,甚至流失率已然居高不下,也有员工反映,因为忙于培训和考核,常常耽误了业务的发展,可是不培训又不行,对此老板和HR对于培训计划往往比较困惑和无奈。
众所周知,在市场竞争压力之下大家只有拼公司的综合实力,硬件靠资本,软件靠人才,没有培训企业就不可能成长,成长中的企业无一不在培训中。然后纠结的事情在于,培训计划无法落实,培训方式选择不好,特别是缺乏进行系统标准培训的条件和环境的企业,既然要培训,那么就要最大化的保证培训成果的有效性,驱动力,达到员工成长与公司双赢的最终目的,天成国际教育集团认为可以从以下几方面入手。
落地首先,培训内容不能盲从,培训是要让员工有凝聚力,执行力与公司荣辱与共。作为培训实效的出发点首先就是要结合公司实际,公司培训的制定者不要把组织培训作为负担或是压力,只为需要时“充电”。
因此在制定培训计划时要考虑从企业经营层面入手,把主要需求招不来,同时在企业最大培训需求之下,围绕着相关需求,制定出培训的进度表,避免发生周期性的冲突,使整体培训目的进度有的放矢,严谨规范。
落地其次,要知道,失败的企业都是“填空式”培训,一方面人事部门听老板的话,老板偏好什么就在公司培训什么,另一方面是人事部门的自我“任务考核”,制定培训方案不是认为要找出每一个员工的弱项,并加以根除。而是要找出一个人身上最突出的特质,培训的精髓是在于尽可能的利用好这部分的特质。让效果得以落地,天成针对企业这些难题,进行相应量身定制方案,专业的落地教练团跟踪辅导100天为一个目标,接下来进行第二个100天辅导,直到企业难题破解。
在培训落地环节设计上,一定要有一个标准明确的考核方式,达不到考核的员工不仅要求再进行天成100自转系统培训,若还是达不到培训要求就要针对个人能力重新规划职业岗位,此外要根据不同的培训目的设计要与销售,管理部门相结合,互补考评。这样,有进步,有调整,有帮助,形成不断滚动的金字塔梯队,推动全员共同实现培训目标。让落地进行到底,实现“解放老板,绽放员工”而为之努力。
落地再次,就是要定型标准化,公司的制度是需要全体员工遵守的,既严肃,实用也要高效。优秀公司的相关制度总是随着公司的不断成长而不断改善的,因此要在培训策略设计中加一个实践目标,把培训的绩效运用到公司的经营管理中去。将符合公司现状,利于未来发展的培训期望标准,加以制度化,作为公司补充制度的一部分,形成标准体系。建立一套完善自动运转生发系统,完成企业团队复制,系统生发,业绩倍增,自动运转的超强战斗力团队!
培训的最终目标是要为整个公司的管理架构体系服务的。因此在制定培训计划时人事部门要把培训市场化,把适合公司理念,能提升业绩,公司最需要的培训内容逐步形成相应的体系标准作业和管理制度。
落地最后,通过培训,既锻炼了队伍,也稳定了团队,更重要的是把培训的成效沉淀为公司文化,建立一套狼性企业文化建设落地的系统,而通过这种方式制定的标准体系是根据员工的培训考核成文的,具有很强的适用性和可操作性。当然,培训落地计划也会随之升级。
6. 新品上市培训计划
真正的销售是靠销售人员来落实的,新品上市计划要给销售人员的上市给出指引和说明,其主要作用如下: 1、 向销售人员介绍清楚,这个新产品的诞生思路、它的优势和利益点在那里,具体的包装口味、价格描述是怎样的,使业务部对此新品的上市做到心中有数,增强信心。 2、 具体产品在上市销售的过程中会有广告投放、铺货、经销商进货奖励、二批及零店促销、超市进店、消费者促销等一系列动作,新品上市计划要对每一项工作做出具体规划和安排,确保上市各项活动有条不紊的进行。 新品上市计划不同企业各有特色,但从常规上讲一般包括以下内容: 一、新品上市的合理性、可行性 1、 市场背景分析及上市目的 主要内容: a、 该品类市场的总体趋势分析(一般是用发达地区、海外市场的数据来印证国内市场未来趋势) b、 该品类市场的区格市场占比分析(按功能、口味、价格等要素区格); c、 得出结论: 新品定位的市场整体趋势看好(或者是切入了空白/尚有较大空隙的细分市场区格); 产品选项迎合了某些市场机会:上市这个新品的目的正是利用这些市场机,会达到怎样的销量、品牌的成长效果。 2、企业现有产品SWOT分析: 主要内容:通过对企业现有产品和竞品及整体市场对比的SWOT分析得出结论:目前,我们在产品线组合上尚有可改进之处,有必要推出新品,丰富、改良产品线。 3、新品描述及核心利益分析 主要内容: 1) 新品的口味、包装、规格、箱容、价格、毛利、目标消费群等要素详细描述。 2) 各要素相对竞品的优势 如:本品与竞品进行匿名口味测试的结果统计、本品在价格和通路利润方面比竞品优胜多少? 3) 新品相对竞品的诸多好处之中有什么特别优势(即:产品的核心利益),给新品上市提供有利的支持。如: 本品通过引进新的包装生产线使产品在维持原保质期、口味及整体外观效果前提下成本下降30%,零售价略低于竞品、但通路利润是竞品的3倍,同时促销预算提高15%。而竞品即使立刻引进该包装生产线,但他安装调试到正式生产至少也要十个月左右的时间。 本企业新品(保鲜奶、保质期10天,消费者特别关注产品的生产日期、新鲜程度)对XX地区,配送时间为1天。而竞品对该地区配送时间至少4天,哪么在该地区我公司的产品新鲜程度,竞品无法模仿。 4) 最后得出结论:我们有充足的理由(优势)会赢,我们一定能赢! 二、新品上市的具体行动计划 1、 新品上市进度:产品在各区域是同时上市吗?如果不是,那么各区域产品上市时间安排是怎样的? 2、 铺货进度计划:产品在各区域的商超、批发、零售渠道进行铺货,要求各地在什么时间达到多少铺货家数和铺货率。 3、 通路&消费者促销:各地销售人员在商超、批发、零售、家属区等各通路,针对店方和消费者做怎样的促销活动?具体的时间、地点、方式等细节的落实。 4、 宣传活动: 针对本次新品上市工作,企业投入的广告具体播放时间、频率、各种广宣品、助陈物的样品和投放区域、方式及投放数字。 三、其他: 1、 新品销量预估:一般要预估新产品上市后一年内每个月的销量,至少也要预估三个月,否则生产单位和销售单位没有办法进行产销方面的协调动作 2、 A&P费用预算:就是新产品推动的广告和促销活动的费用计划,这一部分实际上是《上市计划》的“重中之重”,你的老板必须要看看按照这样的上市计划他要付出多大的代价、花多少钱,来决定是否批准你的计划。所以,费用预算要尽可能的精准,并适当的打一些“富余”;否则,以后新品推广的费用严重超支的时候,你就惨啦! 3、 产品损益评估:规范化运做的企业一般都特别注意财务收益的评估,因此制作一张“新产品损益评估表”必不可少;它一般包括销售收入、生产成本、毛利额、销售费用、管理费用、营业利润等项内容。这些数据都需要产品经理在财务部门的协助下一个一个的确认、计算。 重要提示:新品上市计划撰写注意事项 新品上市计划一般会有“两版”:一版是提交总经理核准的,另一版是给销售单位做说明用的。 “核准版”一定要详细、量化,但给销售人员的“演示版”上市计划则一定要注重实用性,不要把上市计划的重心放在花哨的格式、繁琐的背景数据分析上。 有关企划专业的数字分析(如:区隔市场详尽的占比分析,各种产品测试结果统计)最好不要出现。 在提交给销售部做指引的上市计划中,也不要出现过多的企划专业数据模型——这样内容销售人员看不懂,也不会用,还容易引起反感(觉得企划部是理论家,做的东西不实际)。 你只要通过一些简洁的数据让销售人员知道,新产品设计符合市场机会,在口味、价格等几个要素上相对竞品有明显优势即可。