㈠ 海尔的经验对其他企业进行员工培训有什么借鉴意义或者启示
去其糟粕,取其精华。
关键是如何分辨糟粕与精华,问题在于我们不了解海尔是怎么样的,内其他的企容业又是什么样的。所以,重要工作在于,搜集与海尔相关的和”其他企业“信息,融会贯通,再做扬弃。
这是思路,我们都应该记住,要熟悉、要理解,才有可能做好论文。我当年做论文的时候,曾经在这方面被导师批评过。
共勉啊。加油!
㈡ 进入海尔大学培训 学习的是什么
你好,根据过来人的经验,就是培训企业文化,指导学生向职场人员的转变,
还有处事方法,还有提高效率 等对新的工作有帮助的理论文化知识,
都由 内部来员工给予培训,恭喜你加入,有问题请追问,满意请采纳,谢谢!!
㈢ 培训案例:海尔如何增强员工凝聚力
做事公道。 执行不枉私。
㈣ 海尔的经验对其他企业进行员工培训有什么借鉴意义或者启示
去其糟粕,取其精华。
关键是如何分辨糟粕与精华,问题在于我们不了解海尔是怎么样的,其他的企业又是什么样的。所以,重要工作在于,搜集与海尔相关的和”其他企业“信息,融会贯通,再做扬弃。
这是思路,我们都应该记住,要熟悉、要理解,才有可能做好论文。我当年做论文的时候,曾经在这方面被导师批评过。
共勉啊。加油!
㈤ 海尔培训员工案例,何为培训,分析培训管理的几个过程,不同的培�
海尔的新员工培训四步曲:
第一步:使员工把心态放下来:心态培训,职业心态,不在眼高手低;
第二步:使员工把心里话说出来:有效沟通,开放文化,畅所欲言;
第三步:使员工把归属感“养”起来:找到角色感,培养归属感,强化责任感;
第四步:使员工把职业心树起来:职业价值观,职业素养,职业化训练;
培训管理,推荐给你非常不错的一家,全国都有加盟的;他们推出的帷幄视听,有大量管理培训免费视频;
管理咨询管理培训我们现在引入全景实战特训营,首家企业定制化内训系统;
全景实战特训营模式,完全情景全程体验式培训应用,摆脱教条,打破格式,完全置身于企业实际经营情景,直面企业经营本质,直击问题根源,坚持应用+训练,顾问+教练的双效通道。以解决问题为导向,用运营实战为核心,保障化繁为简,直击核心的务实成果,回馈合作企业有效应用,价值培增。
可以针对性解决管理系统化问题的课程,实用性强。针对性强,系统化工具化落地;引入企业进行定制化企业内训;
下面就是其中一小节内容,,仅供参考,或者你去网络搜索一下:全景实战特训营!
体验式训练,实效性应用:
全程体验收益,实现知识从学到转化为得到!
全景实际应用,完成方法从理解到实践的应用成果!
现场企业咨询,帮助优化现状制定改进实施策略!
企业教练一对一,企业级实效辅导私人定制!
终身免费复训,团体预定同享推荐奖励;
实现双效通道,应用+训练,顾问+教练
㈥ 海尔公司是如何实施六西格玛管理培训的
海尔实施六西格玛培训项目咨询的经验总结
海尔历来重视质量工作,"第一是质量、第二是质量、第三还是质量"的观念,始终贯穿海尔的各个发展阶段,可以说。没有质量就没有海尔品牌的今天。经过多年实践,六西格玛管理形成了一整套适合海尔的运营体系,其理念已融入到企业文化基因中。
海尔的六西格玛管理有三个特点:
1.首先是模式融合,海尔在推进中将六西格玛与人单合一双赢模式做到有机融合,形成了"自运转、自驱动、自创新"的利益共同体,实现了六西格玛与企业运营模式的相辅相成;
2.其次是端到端,六西格玛在海尔不仅仅是事后的质量改善,而是从前端企划、研发开始,到服务、营销等全流程节点参与推广;
3.最后是机制保障,海尔构筑了六西格玛运营体系,通过信息化日清,实现项目落地和组织有效运营。通过六西格玛的推进有效促进了企业的快速发展,提升了海尔品牌美誉度和用户口碑。
海尔的六西格玛管理之所以能够持续开展,主要还是海尔在六西格玛的导入中由最初的被动接收到后来的主动适应,企业文化发生了转变。
海尔的六西格玛管理培训经验总结:
中国企业在六西格玛实施方面尚处于初级阶段,海尔实践六西格玛管理有八年多的时间,克服了困难和挫折,也积累了不少的经验。
1、企业高层领导要学习并理解六西格玛。
国内外的研究及实践均表明,高层领导的支持和参与是六西格玛成功的最关键因素。高层领导要从组织的战略层面将六西格玛作为企业持续改进的模式。要从企业战略和顾客需求出发,梳理企业的核心业务流程,建立六西格玛管理的组织架构,通过采用平衡记分卡等方法,建立企业的关键绩效指标(KPI)体系、明确主要的业务改进机会和方向。通过组建六西格玛项目团队,明确业务改进的内容和目标,给项目团队以必要的资源支持和培训,通过严谨和严格的项目管理保证项目的实效。高层领导对六西格玛管理的支持主要体现在积极参与到六西格玛推进的过程,包括项目选择、项目评审及表彰环节,有的企业高层领导还亲自倡导六西格玛项目,通过积极参与六西格玛活动来倡导企业六西格玛的文化。
2、企业要从实际出发,以六西格玛为抓手,建立持续改进的机制。
六西格玛管理固然是一套系统的业务改进方法体系,但是成功实施六西格玛管理的企业,则不仅仅把六西格玛作为一套方法论,而是一种旨在变革企业文化的管理模式。快速变化的市场环境每时每刻都为企业带来了新的问题和挑战,而系统地解决问题就需要一套科学方法论和与方法论相适应的企业文化和管理模式。企业通过实施六西格玛,就是建立持续地发现问题、解决问题改进机制和模式,提升企业对市场环境的适应能力和产品的竞争力。因此,企业实施六西格玛也是企业构建学习型组织的有效方式。
3、企业要从实际出发,将六西格玛与其它管理思想和管理模式的整合。
当前很多企业在实施六西格玛的同时,也在推进其他一些管理模式和管理方法,但是分属不同的部门负责推进,导致资源冲突,而企业员工也往往会感到无所适从。
4、企业要进行系统规划和建立六西格玛的基础架构。
企业要成功实施六西格玛,高层领导必须在正确认识、理解六西格玛的基础上,对六西格玛管理的推进工作进行系统规划,明确六西格玛实施的中长期目标和年度目标,确定主要负责人(倡导者)、组建六西格玛推进团队、配备相应的资源、构筑六西格玛项目选择、评审和效果收益评价的流程和体系,制定六西格玛实施的激励制度和六西格玛带级人员的职业发展规划,所有这些,都是六西格玛获得长期成功的必要支撑条件。
5、六西格玛管理的推进需要全员参与,要注意重心下移。
不容否认,在实施六西格玛管理的过程中,直接领导和参加六西格玛项目的黑带、绿带是企业实施六西格玛的关键人物,也是企业重要的人才储备,是促进企业实现管理变革的精英。但是六西格玛管理不是精英文化,不是只有少数人参与的活动,更不能把六西格玛管理的工具过分复杂化、理论化,让人感到高深莫测、望而生畏。随着六西格玛的推进,随着六西格玛项目的增加,一定要注意扩大参与面,让尽量多的一线员工参与培训、参加项目的实践。在注重自上而下整体推进的同时,要注意自下而上的参与,更多地鼓励一线员工融合精益和六西格玛的工具,解决他们日常工作中遇到的问题,让企业一线员工体会到六西格玛的力量,看到六西格玛实施的效果,同时在实施六西格玛同时自己也得到职业上的升迁和薪资的变化。
6、要注意在供应链流程上推进六西格玛。
企业之间的竞争不是在单个企业间展开的,而是供应链之间的竞争。虽然实施六西格玛的效果可以通过六西格玛项目财务成果来体现,但是企业要通过六西格玛管理实现关键绩效的根本变化和管理的变革,没有上下游的供应商的配合是难以实现的。国际上成功实施六西格玛的企业都非常注重将六西格玛管理经验在其供应链上或重要合作伙伴中推广,并给予免费的培训和指导。由于我国企业六西格玛实施的历史较短,大多数企业尚处于加速期和成长期,在供应链上协同推进六西格玛往往心有余而力不足。
7、要加强实施六西格玛企业之间的交流。
六西格玛管理作为一种新的管理模式,虽然是同样的管理理念,但并不存在一成不变的共性模式,不同企业在实施过程中会遇到有共性、也有个性的问题。通过企业之间的交流,可以总结和分享共性的经验,讨论六西格玛实施中遇到的一些个性的困难问题。企业内部的人对有些问题感到无法解决时,企业外部的同仁往往能给出一些好的建议。
8、构筑六西格玛革新文化。
企业文化是企业全体员工为实现企业战略目标的意识和不自觉的行为总和,企业的根本目标是为了赚取更多的利润和获得更好的生存发展。企业文化虽不能直接产生经济效益,但它是企业能否繁荣、昌盛并持续发展的一个关键因素。企业要长期推进六西格玛管理,需要构筑企业特色的六西格玛革新文化。一般过程包括企业文化盘点、六西格玛革新文化设计、六西格玛革新文化实施三个步骤。企业文化盘点就是对企业现有文化的调研和分析,重点了解企业发展的现状、问题和员工广泛认同的理念。六西格玛文化设计要注重三个层面的设计过程,第一是理念层、第二是制度行为层、第三是符号层。企业推进六西格玛一般分为四个阶段,导入期、加速期、成长期、成熟期。企业推进六西格玛要同企业文化共同建设,需要全流程相互协调、相互作用,使六西格玛方法与中国文化、企业文化相融合,形成具有中国特色的六西格玛管理模式及革新文化。
㈦ 青岛海尔新员工培训内容都是什么
海尔的新员工培训四步曲
好的培训方式能引导帮助大学生正确、客观地认识企业,进而留住他们的心! 较有实力的企业每年都要引进一批大学毕业生,然后像“宝”一样进行培训,希望他们成长为企业未来的顶梁柱。而每年新进员工的离职率之高又让不少企业头疼。毕业生进入企业后,往往呆上一段时间,就会出现一个跳槽高峰期。因为初入社会的年轻人思想难免偏于理想化,而工作后会发现现实并非想像的那么完美,容易出现心理落差。这当然与大学生对社会、对企业了解不充分,思想不够成熟有一定关系,但是企业对新员工初期的培训方式也是相当重要的一个原因。不同的培训方式会产生不同的结果。好的培训方式能引导帮助大学生正确、客观地认识企业,进而留住他们的心!海尔作为一个世界级的名牌企业,每年招录上千名大学生,但是离职率一直很低,离开的大部分是被淘汰的(海尔实行10/10原则,奖励前10%的员工,淘汰后10%的人员),真正优秀的员工多半会留在最后。那么海尔是怎样进行新员工培训的呢?第一步:使员工把心态端平放稳这第一步很重要。有些企业迫不及待地向新进毕业生灌输自己的企业文化或职业技能,强迫他们去接受,希望他们能尽快派上用场,而全不顾及他们的感受。毕业生新到一个陌生的与学校完全不同的环境,总会有些顾虑:待遇与承诺是否相符;会不会得到重视;升迁机制对自己是否有利等等。在海尔,公司首先会肯定待遇和条件,让新人把“心”放下,做到心里有“底”。接下来会举行新老大学生见面会,让师兄师姐用自己的亲身经历讲述对海尔的感受,使新员工尽快客观了解海尔。同时人力中心、文化中心和旅游事业部的主管领导会同时出席,与新人面对面地沟通,解决他们心中的疑问,不回避海尔存在的问题,并鼓励他们发现、提出问题。另外还与员工就如何进行职业发展规划、升迁机制、生活方面等问题进行沟通。让员工真正把心态端平放稳,认识到没有问题的企业是不存在的,企业就是在发现和解决问题的过程中发展的。关键是认清这些问题是企业发展过程中的问题还是机制本身的问题,让新员工正视海尔内部存在的问题,不走极端。要知道没有人随随便便跳槽的,往往是思想走向极端,无法转回时才会“被迫”离开。第二步:使员工把心里话说出来员工虽然能接受与自己的理想不太适应的东西,但并不代表他们就能坦然接受了,这时就要鼓励他们说出自己的想法——不管是否合理。让员工把话说出来是最好的解决矛盾的办法,如果你连员工在想什么都不知道,解决问题就没有针对性。所以应该为他们开条“绿色通道”,使他们的想法第一时间反映上来。海尔给新员工每人都发了“合理化建议卡”,员工有什么想法,无论制度、管理、工作、生活等任何方面都可以提出来。对合理化的建议,海尔会立即采纳并实行,对提出人还有一定的物质和精神奖励。而对不适用的建议也给予积极回应,因为这会让员工知道自己的想法已经被考虑过,他们会有被尊重的感觉,更敢于说出自己心里的话。在新员工提的建议与问题中,有的居然把“蚊帐的网眼太大”的问题都反映出来了,这也从一个侧面表现出海尔的工作相当到位。而有些企业做得就不够:新进大学生因为来到企业后受到的待遇与招聘时的承诺不太符合,产生不满,这种不满情绪原本并不算什么大事,只是员工出来乍到时很自然的一种反应而已,但是这个企业却没有能很好的消除这种不满,反而造成了新员工情绪激化,导致新员工把老总堵在了办公室里要求给个答复。而老总出来后居然说“你们愿干就干,不愿干就走人”!把员工当作工作的“乞讨者”,员工还有什么理由留下呢?第三步:使员工把归属感“养”起来敢于说话了是一大喜事,但那也仅是“对立式”的提出问题,有了问题可能就会产生不满、失落情绪,这其实并没有在观念上把问题当成自己的“家务事”,这时就要帮助员工转变思想,培养员工的归属感。让新员工不当自己是“外人”。海尔本身的文化就给员工一种吸引,一种归属感,并非像外界传闻的那样,好像海尔除了严格的管理,没有一点人性化的东西。“海尔人就是要创造感动”,在海尔每时每刻都在产生感动。领导对新员工的关心真正到了无微不至的地步。你会想到在新员工军训时,人力中心的领导会把他们的水杯一个个盛满酸梅汤,让他们一休息就能喝到吗?你会想到集团的副总专门从外地赶回来目的就是为了和新员工共度中秋吗?你会想到集团领导对员工的祝愿中有这么一条——“希望你们早日走出单身宿舍”(找到对象)吗?海尔还为新来的员工统一过了一次生日,每个人得到一个温馨的小蛋糕和一份精致的礼物。首席执行官张瑞敏也特意抽出半天时间和700多名大学生共聚一堂,沟通交流。对于长期在“家”以外的地方漂泊流浪,对家的概念逐渐模糊的大学生来说(一般从高中就开始住校),海尔所做的的一切又帮他们找回了“家”的感觉!第四步:使员工把职业心树起来当一个员工真正认同并融入到企业当中后,就该引导员工树立职业心,让他们知道怎样去创造和实现自身的价值。海尔对新员工的培训除了开始的导入培训,还有拆机实习、部门实习、市场实习等等一系列的培训,海尔花费近一年的时间来全面培训新员工,目的就是让员工真正成为海尔躯体上的一个健康的细胞,与海尔同呼吸、共命运。海尔通过树立典型的形式积极引导员工把目光转移到自己的工作岗位上来,把企业的使命变成自己的职责,为企业分忧,想办法解决问题,而不单纯是提出问题。现在海尔新来的大学生还处于培训初期,刚刚结束了导入培训进入拆机实习阶段。但是不少人已经进入了“角色”。他们利用周末时间走访各商场、专卖店,观察海尔的展台,调查直销员的表现,发现问题并反映给上级领导;还有的在和一般市民闲谈交流的过程中,发现了海尔产品或服务方面的缺陷,就把顾客的姓名、住址、电话等信息记录下来,反映到青岛工贸……总之,由于大学毕业生是刚刚由学校进入社会,公司初期的培训方式就显得格外重要。管理者应采取能与公司实际情况结合的技巧和方法,让员工自己去体验,自己去表现,让培训工作成为员工的一种主动行为。
㈧ 海尔集团是如何提升员工参与培训的积极性的
1.有严厉的考核制度.
为每一位员工设定目标,完成目标可拿到薪水不错的责任底薪,完不成,就要从责任底薪里扣除,由于目标比较高,很少有人能每月都完成任务,所以做梦都在想办法提高业绩,吃饭都在想下顿有没有吃的,因为完不成任务的薪资刚刚能吃饱!
2.今日事今日毕
公司要求每位员工必须每天写日清,把今天的间题和经验都写在里面,问题大家共同想办法解决,经验大家吸取,共同进步
3.和谐的干群关系
海尔在经理下设若干主管,管理下属的职员,经理与主管之间,主管与员工之间,关系融洽,犹如将军爱护自己的士兵,士兵拥护自己的将军,这样的团队积极性怎能不高?
4.天长日久的培训
海尔的管理制度中融入了很多“毛泽东思想”,军事技能和政治思想天天培训,月月培训,使每一个员工心里都有一种"向心力",把自己当作海尔的主人,尽心尽力
5.海尔的人才观
没有人天生是英雄,也没有人永远是英雄,风水轮流转,谁都可能成为主管,只要你有本领,一句话,能者居之!这样,每个人都有机会,才每个人都有干劲!
6.海尔只所以能成为世界的名牌中国的骄傲,与其根深蒂固的海尔文化息息相关,不是一句话两句话能说的清的,海尔的成功是一门学问,需要深入探讨,绝不止以上的几点,以上仅为个人拙见,不足为据,只供参考
㈨ 人力资源管理案例海尔的培训之道
这是提纲部分,由于篇幅有限不能一一详列,可参考附件:
海尔模式内容纲要
海尔集团全体职工年龄、学历层次图
海尔人力资源开发的基本理论
海尔用人观念
人本企业的主要特征
学习的压力来自于市场
海尔管理模式成功的要点分析
海尔集团培训同步流程
围绕企业战略,确定培训需求
海尔集团人员素质解决方案1
海尔集团人员素质解决方案2
海尔集团人员素质解决方案3
海尔集团人员素质解决方案4
海尔培训原则与要求
海尔培训原则与要求
员工的最根本需求
与激励相结合,建立培训监督激励考核机制
建立有效的激励驱动机制
建立有效的激励驱动机制
不断创新的培训形式
以创新的培训模式推进培训的效果
培训流程图
海尔培训体系的建立及改善
出人才的机制 赛马不相马
海尔培训体系的建立及改善
生涯设计是核心
以创新的培训模式,推进培训效果
使命与“第五项修炼”
系统思考: 将引导一条新路
21世纪领导的成功关键
第一至第四项修炼
学而时习之,不亦乐乎
领导新使命
建立学习型组织
传统观念上的领导
新型领导的目标
领导是设计师
领导是教师 1
领导是教师 2
海尔的人才培训策略。
海尔集团从一开始至今一直贯穿“以人为本”提高人员素质的培训思路,建立了一个能够充分激发员工活力的人才培训机制,最大限度地激发每个人的活力,充分开发利用人力资源,从而使企业保持了高速稳定发展。海尔培训工作的原则是“干什么学什么,缺什么补什么,急用先学,立竿见影”。
1.海尔的价值观培训
“什么是对的,什么是错的,什么该干,什么不该干”,这是每个员工在工作中必须首先明确的内容,除了通过海尔的新闻机构《海尔人》进行大力宣传以及通过上下灌输、上级的表率作用之外,重要的是由员工互动培训。目前海尔在员工文化培训方面进行了丰富多彩的、形式多样的培训及文化氛围建设,如通过员工的“画与话”、灯谜、文艺表演、找案例等用员工自己的画、话、人物、案例来诠释海尔理念,从而达成理念上的共识。
2.海尔的实战技能培训
技能培训是海尔培训工作的重点。海尔在进行技能培训时重点是通过案例、到现场进行的“即时培训”模式来进行。具体说,是抓住实际工作中随时出现的案例(最优事迹或最劣事迹),当日利用班后的时间立即(不再是原来的停下来集中式的培训)在现场进行案例剖析,针对案例中反映出的问题或模式,来统一人员的动作、观念、技能,然后利用现场看板的形式在区域内进行培训学习。员工能从案例中学到分析问题、解决问题的思路及观念,提高员工的技能,这种培训方式已在集团内全面实施。 对于管理人员则以日常工作中发生的鲜活案例进行剖析培训,且将培训的管理考核单变为培训单,利用每月8日的例会、每日的日清会、专业例会等各种形式进行培训。
3.海尔的个人生涯培训
海尔集团自创业以来一直将培训工作放在首位,上至集团高层领导,下至车间一线操作工人, 集团根据每个人的职业生涯设计为每个人制定了个性化的培训计划,搭建了个性化发展的空间,提供了充分的培训机会,并实行培训与上岗资格相结合。在具体实施上给员工搞了三种职业生涯设计:一种是对着管理人员的,一种是对着专业人员的,一种是对着工人的。每一种都有一个升迁的方向,只要是符合升迁条件的即可升迁入后备人才库,参加下一轮的竞争,跟随而至的就是相应的个性化培训。 例如:“海豚式升迁”,是海尔培训的一大特色;.“届满要轮流”,是海尔培训技能人才的一大措施。
4.海尔的多种培训形式
海尔采取多种培训形式:岗前培训、岗位培训、个人职业生涯规划培训、转岗培训、半脱产培训、出国考察培训。海尔集团一直将培训工作放在首位,集团根据每个人的职业生涯设计为每个人制定了个性化的培训计划,搭建了个性化发展的空间,提供了充分的培训机会,并实行培训与上岗资格相结合。
㈩ 如何看待海尔的员工培训策略
1、企业培训是因为:企业需要什么样的员工,员工通过什么培训,可以达到企业需求。
2、员工培训,是企业发展规划当中的一项,也是员工职业规划当中的一项。
3、作为一家国际知名企业,应该为员工做职业规划,员工也有权利了解企业规划和员工职业规划的中长期目标及规划执行时间表。