『壹』 企业销售人员的招聘和培训如何进行
合适的员工加入之后,企业要做的第一件事就是给他们安排培训,如企业文化、产品知识、销售 等等,而对于广大从事销售的业务员来说,最重要的就是销售技能培训。
对于一个企业而言,员工的作用是不言而喻的。优秀的销售团队,可以使企业飞猛发展,销售收入日益增多,所以,企业对于销售人员的培训也是最多的,但是有很多培训达不到预期的效果,这是为什么呢?
有两种情况是比较典型的:
第一种,有很多人觉得销售很容易,从心中认为销售仅仅是凭借口才套关系的事情,对于这样的销售人员,即使进行再多的销售技能培训也是无济于事的。因为他们从心底里就没有重视这些培训的内容。确实,一般销售人员的门槛不是很高,但是这绝对不意味着销售工作 容易做,如果没有专业化系统化的培训,销售人员很可能如一盘散沙,不能形成合力,所以,只有经过反复的职业化塑造,才能成为优秀的业务员。
第二种,有一些销售人员对于销售工作有一种抵触情绪,他们虽然在销售职位上,但本身并不是出于对该职业的热爱,对于这样的业务人员,就更应该先从心态上进行改变。不同于前者,要转变这种人的观念就需要下更大的功夫。
在我所接触的销售人员中,凡优秀者,无一不是从心底里就热爱销售本身的,他们对自己的产品有深刻的了解,对自己的客户有明确的认知,对销售工作充满热情,即使碰到再大的困难他们想的不是逃避,而是想办法解决。为了充实自己,他们愿意阅读各种各样的销售书籍,扩充自己的知识面;为了开拓眼界,他们精心选择培训课程为自己充电。
面对前面所述两种典型销售人员,如何有效地调整心态,让销售人员对本职工作有更深刻的了解,从心底爱上销售才应该是进行销售培训的第一步,不然则有可能南辕北辙,事倍功半。
『贰』 在hr招聘,选拔和培训方面应该注意哪些问题
现在的招聘专员、将来的HR同行回答到:HR的员工层级一般会有:薪酬福利、招聘版选拔、绩效奖惩、员工关系权、培训开发、人事管理等岗位。应聘人力资源助理的话,不知该岗位更为倾向哪个模块(如:培训助理)、或是全面兼顾。面试主要是对知识、经验、技能、性格素质的考察。◎知识:建议您在面试前进一步补充人力资源基础知识,弄清整体和各模块的内容及相互关系,便于回答专业问题。另外也可以查找各模块的助理级职责,熟悉将来从事的工作,以便应对面试◎经验:您之前的教育工作经验,只能与培训开发岗位实现衔接。所以,面试中可以强调这方面的优势。◎技能:助理岗位和电脑打交道的机会超级多,一定要会windows操作系统,和MSOffice软件,尤其是excel、ppt、word,不太会的话也要恶补、尤其是excel~!◎性格素质:助理顾名思义是对部门业务的协助岗位,很可能从事繁杂或单调重复的工作,因此在面试中需要着重强调您的耐心、责任心、条理性等等性格素质优势。还有HR的共同素质:沟通表达能力(应该是您的强项)、亲和力、思维逻辑性等等针对这些方面预习一下,在面试中应该会有比较顺利的发挥
『叁』 如何才能做好,人事招聘及人员面试跟新进人员的培训工作
人事招聘,准备好招聘的详细要求,面试考核标准,破格录用的关键条件,不能录用的致命缺点,都要考虑到;还要从性格,特长,业务能力,学习能力,团队合作能力等综合考核。
『肆』 如何招聘和培训员工
以人为本,使用合适的员工对营运非常重要,这是许多企业成功的秘诀之一。在创建期就内招聘与培训员工容,有诸多有利之处:第一,你可以广泛地挑选员工,你可以在招聘表上增设"社会关系"一栏,扩大你的人力资源网,对你的创建和以后的营业都可能大有益处;第二,经过培训,使员工知道正式营业时间和营业时的工作内容与标准,并熟悉了一定的工作技巧,使你顺利展开营运,为事业打下良好基础;第三,提前招聘的一些员工可以参加一些创建工作,这样能分担你身上的重担,而且大家可以相互了解,便于以后的工作开展。
通常营业场所确定后,就可以开始员工的招聘与培训工作。创业开始时,通常规模较小,员工也不是很多,建议你一定亲自参加这项工作。
另外,在创建规划中,你一定要预算一下资金,应筹措比预算更多一些的资金,以防止出现意外情况。使用过程中,一定要合理使用,尽量将现金留在自己手中,因为正式营业时,还可能要花费大量现金。
『伍』 招聘部门培训原因
招聘部门培训的原因。他们有部门培训的原因有很多种,主要是为了我们公司或者企业的发展。而且这方面培养的人才多一些。
『陆』 员工招聘的来源有哪些各自的特点是什么 如何理解员工培训的特征,培训的形式
对于你的问题可以分以下二步回答:
1、员工招聘的来源主要有报纸、网络、校园招聘、中介、猎头、社交工具等等。
当然各自有各自的特点,首先网络经济实惠,效果也比较好,现在大家都喜欢互联网。其次中介费用始终,效果也好特别是一些像北上广一样的大城市;校园招聘直接面对面交流,适合基层及中层,猎头适合中高层特别是高层管理人员的获得。
(1)讲授法:属于传统的培训方式,优点是运用起来方便,便于培训者控制整个过程。缺点是单向信息传递,反馈效果差。常被用于一些理念性知识的培训。
(2)视听技术法:通过现代视听技术(如投影仪、DVD、录像机等工具),对员工进行培训。优点是运用视觉与听觉的感知方式,直观鲜明。但学员的反馈与实践较差,且制作和购买的成本高,内容易过时。它多用于企业概况、传授技能等培训内容,也可用于概念性知识的培训。
(3)讨论法:按照费用与操作的复杂程序又可分成一般小组讨论与研讨会两种方式。研讨会多以专题演讲为主,中途或会后允许学员与演讲者进行交流沟通。优点是信息可以多向传递,与讲授法相比反馈效果较好,但费用较高。而小组讨论法的特点是信息交流时方式为多向传递,学员的参与性高,费用较低。多用于巩固知识,训练学员分析、解决问题的能力与人际交往的能力,但运用时对培训教师的要求较高。
(4)案例研讨法:通过向培训对象提供相关的背景资料,让其寻找合适的解决方法。这一方式使用费用低,反馈效果好,可以有效训练学员分析解决问题的能力。另外,近年的培训研究表明,案例、讨论的方式也可用于知识类的培训,且效果更佳。
(5)角色扮演法:授训者在培训教师设计的工作情况中扮演其中角色,其他学员与培训教师在学员表演后作适当的点评。由于信息传递多向化,反馈效果好、实践性强、费用低,因而多用于人际关系能力的训练。
(6)自学法:这一方式较适合于一般理念性知识的学习,由于成人学习具有偏重经验与理解的特性,让具有一定学习能力与自觉的学员自学是既经济又实用的方法,但此方法也存在监督性差的缺陷。
(7)互动小组法:也称敏感训练法。此法主要适用于管理人员的人际关系与沟通训练。让学员在培训活动中的亲身体验来提高他们处理人际关系的能力。其优点是可明显提高人际关系与沟通的能力,但其效果在很大程度上依赖于培训教师的水平。
(8)网络培训法:是一种新型的计算机网络信息培训方式,投入较大。但由于使用灵活,符合分散式学习的新趋势,节省学员集中培训的时间与费用。这种方式信息量大,新知识、新观念传递优势明显,更适合成人学习。
『柒』 人力资源中招聘与培训之间的关系,尽量详细些
严格意义上说,招聘和培训没有实质上的联系,只是大家习惯于这样去认识。
招聘的目的是配置和使用;
培训的目的是提升和留用。
LZ描述的其实招聘后的入职培训,主要也就是企业文化、规章制度告知、管理环境等等这些基础的。
而真正意义上的培训包括通识培训、专业培训、专项培训、技能培训、素质培训等等,这些才是企业培训的核心关注点。
绩效与培训的切合点才是HR需要关注的,因为绩效管理的目的是为了提升和改进,通过绩效管理获得一手信息,才知道培训的针对点在什么地方,才能开发出具有针对性、实用性、有效性的培训课程,才有利于员工成长,才能使管理效能提升,从而促进组织战略目标的实现。
不知你是否这样认识?
『捌』 做招聘和培训这方面的人事专员应具备怎样的素质
一个招聘专员应该具备以下几点基本的素质:
1、有较强的沟通能力,及敏锐的判专断力;
2、形象较好属,亲和力较强;
3、具备基本的招聘技巧及熟悉通常的招聘渠道;
4、对本职工作充满激情,热心;
5、熟悉所在行业的招聘特点;
6、通过简历可以做出基本的判断;
7、能够承受招聘压力;
8、能有较强的团队协作,上通下达协调能力;
9、有锲而不舍的精神,
10、掌握背景调查的基本技巧。
才能要求:
1、语言表达能力:能够准确、清晰、生动地向应聘者介绍企业情况;并准确、巧妙地解答应聘者提出的各种问题
2、文字表述能力:能够准确、快速的将希望表达的内容用文字表述出来,对文字描述很敏感。
3、观察能力:能够很快的把握应聘者的心理;
4、逻辑处理能力:能够将多相并行的事务安排的谨谨有条。
综合素质:
1、有良好的职业道德,能够保守企业人事秘密;
2、独立工作能力强,能够独立完成布置招聘会场、接待应聘人员、应聘者非智力因素评价等职务;
3、工作认真细心,能认真保管好各类招聘相关材料;
4、有交好的公关能力,能准确的把握同行业的招聘情况。