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案场培训计划

发布时间:2020-11-28 17:06:54

A. 房地产的案场经理是不是很忙,为什么每天加班到十一二点才下班我也是醉了,怎么这么忙,连吃饭时间都没

只要您了解了房地产案场经理的工作内容,就知道他们为什么经常加班到深夜了。

工作内容1:对销售团队的各项业绩指标进行全面管理。

包括:

A.客户来电量统计分析

B.客户来访量统计分析

C.按人头分解的销售任务、任务完成量(率)、回款量(率)

D.转化率:客户来电转来访、客户来访转排号、客户排号转成交等等

E.排号量、推盘量、排号推盘占比

工作内容2:制定楼盘全年及各阶段的市场调研计划、调研方案并组织实施。

包括:

A.各阶段推售目标任务(包括各项销售指标:套数、面积、预估价格、总产值)

B.项目前期市场调研计划

C.销售期的市调及专案市调(竞品楼盘踩盘)等工作

工作内容3:制定全年及各阶段销售策略、价格策略、开盘方案。

包括:

A.针对每次推盘的销售策略;

B.价格策略:包括均价、价格区间、单价、总价、优惠、执行时间等;

C.每次推盘的开盘方案:排号、摇号的执行方式;具体流程、表单使用、物品准备、费用预计、活动安排人员组织、安排;

工作内容4:参与全年及各阶段推广方案的制定和执行,全力配合策划部门的其他工作。

A. 全年、各阶段的推广方案的参与制定;

B. 广告方案的配合完成;

C.广告推广的执行反馈;

D.公关活动的具体执行;

工作内容5:进行销售团队的工作计划制定、考核及激励。

包括:

A.制定合理的销售任务以及按人头分解;

B.合理而充满挑战性的薪酬激励制度;

C.各项业绩指标的量化考核与定性考核的结合;

D.考评的时效性;

E.计划、考评、总结与奖惩;

工作内容6:培训销售团队提高专业服务水平和服务质量,提高项目口碑传播。

包括:

A.日常的服务意识培训。

B.不同公司服务内容的差异型与服务意识的一致性;

工作内容7:在楼盘入伙交房阶段配合交楼入住工作。

包括:

A.交房方案的拟定,包括:所交房源、涉及部门、人员、物料、交房流程、客户通知、交房时间等等;

B.交房现场和销售现场同时运作且互不影响的工作思路;

C.记录所有客户的相关意见并及时整改或上报公司;

工作内容8:完成公司信息及文件的有效传达。

包括:企业规章制度、文件精神、企业OA、OC,售楼软件、通用信息平台;

工作内容9:制定销售团队的全年及各阶段招聘及培训计划培训课程设置,实施有效培训。

包括:招聘计划的系统性和临时性相结合;培训内容:规章制度培训、业务技能培训、项目知识培训;

工作内容10:配合其他部门处理涉及销售现场的工作。

包括:

A.策划部门

B.工程部门

C.乙方单位(合作单位:公关活动公司、代理公司、广告公司)

D.政府相关部门

E.媒体

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