⑴ 导购员培训总结怎么写
给你一个大纲,供参考。你可以根据需要进行缩减
培训总结
xx年xx月--X月,我参加了导购员培训。特总结如下:
一,培训情况概述,培训目标的完成情况和取得的成绩(详细写哦)
二,思想认识,培训纪律的遵守情况等
三,存在问题和努力方向(少写哦)
通过培训,我掌握了XXXX,具备了XXXX。我将在以后的工作中,虚心向前辈学习,严格要求,不断提高
⑵ 怎样写一份服装导购员的培训心得
可以从以下方面来写:
1、接受到哪些培训,通过培训掌握了哪些技能。能独立完成了吗
2、对培训内容、方式有什么意见和建议
3、工作流程是否合理,哪里能精简或优化的
⑶ 导购员培训后一个的感想
朋友,文字多不精,废话联篇,经理看见会说什么?把你想说的专,培训感言,进行构思,属然后落实到文字上,在写下你自己的看法,人一定要靠自己!而且要实事求是,拿着别人的作品,说是自己的创意,你心理踏实吗?骗得了别人却骗不了自己,如果锅漏了,你不怕吗?希望你能明白,我以前也做过营销,经理赏识我的诚恳。
⑷ 服装导购员培训心得
简单扼要写个提纲吧
1,培训前对服装导购的认识
2,对培训效果的预期
3,培训的实际感受,比较培训前对服装导购的认识
4,多用培训过程中的专业术语
5,总结,简要谈收获和以后工作的打算,再升华到对生活和事业的帮助
⑸ 商场 导购培训心得
发布时间:2008-5-9 来源:作者/佚名商场如战场每一个士兵在参军之后、在参加战斗以前,都会接受大量的军事训练,即使没有实际的战斗,训练也从来没有停止过,这就是所谓的“养兵千日,用兵一时”。实际情况中,也会把来不及训练的士兵或训练不足的士兵投入到兵火分飞的前线战场上,这样的结果可想而知,没有经过严格训练的士兵到了战场上不是很快阵亡,就是很快投降,整个团队的战斗力也可想而知。 服装终端卖场更是短兵相接的战场。投入到这个战场的士兵就是我们的导购和店长,既然商场如战场,那么那些投入到终端进行战斗的导购就理应进行大量的培训。实际情况中也会有把没有培训或来不及培训的导购放到卖场上,结果也是经常见到的很快就辞职或阵亡了,要么就是投降到别的阵营了;其中为数不多的导购可能摸索中成长起来了,但成长的代价是拿我们众多的顾客当靶子练习出来的。 终端导购需要培训 “导购”从字面上来看,就是“导”和“购”二字,就是“引导”和“购买”,导购工作的核心就是引导,帮助顾客选择,实现顾客在门店购买的目的。 拿鸡蛋举三个案例,为大家说明问题。 技巧什么是技巧?举个例子:有两个相邻的小吃摊,两种不同的售卖方式,给顾客打好蛋酒后一个问“老板,要加鸡蛋吗?”,另外一个店给顾客打好蛋酒后问“老板,加一个蛋还是两个蛋”,销售的结果我们自然知道谁会卖的更好。这就是技巧,是话术,什么样的语言引起顾客防备?什么样的话术促进购买?是导购在终端接待顾客过程中必须知道和运用的,有了好的技巧可以使导购事半功倍,这些就是技巧。 心态什么是心态?举个例子:鸡蛋和鸭蛋哪个更好卖呢?谁都知道是鸡蛋好卖,好为顾客接受,为什么?是鸡蛋便宜吗?更有营养吗?不是的,研究表明,是因为鸡下蛋以后比鸭子兴奋,会到处呱呱叫,兴奋引起注意!这就是终端销售的心态——兴奋。在终端,始终寻找兴奋点,能够保持兴奋度,把这种兴奋传染影响到顾客,销售就完成了,这就是心态。 “老板,您不知道,我们的鸡蛋是农家的土鸡蛋,土鸡蛋的营养非常丰富,一个顶普通鸡蛋的营养两个。” “那来一个吧”。
⑹ 谁有服装导购员培训心得
首先当然是要感谢公司对你培训的栽培 再后举例说说培训过后对自己工作的帮助 再后来就说说培训过后自己的思想抱负 总之培训的纲领不要忘 马屁多拍一些 心得公司也无非就是想看见你参加培训过后的理解 谁都知道培训是件无聊的事 我参加公司培训写的心得居然上了公司的周刊 觉得最主要的原因就是因为马屁拍的恰恰好 呵呵
⑺ 服装导购培训心得
由于很多企业对通路导购存在短期性,做为企业对从事服装导购工作的朋友就应当对他们今后的工作有长远的打算进行引导,服装导购工作兼容统计,推销,陈列,市调等,是复合性销售人才,导购工作是培训市场部经理最好的学校,有了明确的人生目标,对导购员来说就不是一份短期的工作了,通过从事导购工作,可以学习到很多的产品知识,行业知识.此外,你还会感受到企业文化,企业的历史背景,如果你是国际品牌的导购,那样你还会学习到更多的知识,甚至于学习终端管理的科学方法,在你职业人生中会重重地写下一笔.
心得二:培训服装导购员对不同服装类型的把握
我们在很多卖场发现,大多数企业在招聘导购人员时,都喜欢找年轻飘亮的女孩子来从事导购工作,这是不正确的,因为不同的服装类型需要不同性别的导购人员,包括年龄的选择.试想一下,如果让一个女孩去导购男式***。因此,企业要根据不同的服装品牌类型来选择不同的导购员.如年龄段,性别等的选择.
心得三:培训服装导购员的细心程度
1.导购员的工作日报不能仅仅只记录一天卖出去多少,而是要非常细化的对卖场的人流量,服装的销量等进行记录,对来这里的人消费行为特点,风俗习惯,甚至于对消费者在购物前的心理变化的记录与分析,记录一切与销售与关联的事情,间接的与直接的都要记录,越祥细越好,这不但能及时反馈到公司,帮助公司研究开发产品,制定销售政策,就是对自己今后的职业生涯的提升也有着很大的帮助,所以观察与分析对一名导购员来说事关重要.
2.一般在卖场我们看到的都是导购员对一天的众多原创销量的统计,因为这是与导购员有着直接的效益挂钩,但是做为企业对导购员的工作日记应当进行更高的要求空间,导购员的统记工作它应该包含几个方面,不光是迅速坐下销量的统计,笔者曾见过一本导购工作笔记,它记录着一位导购员负责的十米货架,大致是这样的,它记录着每天有多少位消费者腾光临这里,有多少消费者买了多少什么样的产品,有多少消费者摸过多少什么样的产品,有多少消费者来这里说过多少什么样的话,无论对产品的褒贬都统统记录下来.这些是非常珍贵的商业资料,是很有价值的.
3.理货工作对导购员来说是一门必修课,产品的陈列有横向,纵向的,水平的,垂直的排列等,在卖场有效生动的产品陈列是向消费者展示出一幅企业产品的美丽图画.所以理货工作要一丝不苟地去完成
4.做为一名导购员一定要有敏锐的观察力,要有火眼金星,一位优秀的导购员,它能对大部分来光临卖场的消费者做出很有效的判断,她可以通过消费的衣着,年龄,说话,行为,大致猜测到此消费者的文化层次,收入水平,以及他应当适合于消费什么样档次的产品,我们试想一下,一位开着“奔驰”车来购物的消费者,你向他推销10元钱5双的打折袜子,或者是向一位穿着工作服刚下班还没来得及换衣服的消费者去推销几千块一条的名牌皮带,这样能合适吗?观察与了解,这样才能更有效地做好导购工作.
⑻ 营业员训后感想
我当服务员源于那里的环境吸引了我,第一次到御花园那里应聘时领班带我去楼层熟悉环境,心情很舒畅。去的时候天气很闷热,可在那里心里并不觉得热,很舒服。我就有了上班的念头,就这样成了一名真正的服务员。
虽然是第一次选择酒店这份工作,可对于一个已经有了社会经验的我来说,并不是什么难事,很快就做得得心应手了。在这样的环境里,认识了新人,开始了新的工作,心情很舒畅,确实觉得上班就是一种享受。这是前所未有的,和同事相处的很好,这里的生活很充实。而且一心一意为酒店服务心里挺高兴的,但有的客人不尊重人,总爱挑毛病为难我,那时觉得心里很不舒服。在住房率高时,只要一上班一直到下班的时候都要忙个不停。感觉非常累,连喝水的时间都没有。客人走了以后还要打扫房间,手都生茧了, 都有点儿坚持不住了。我几次想,这样做值得吗?好几次都不想做了,但领导对我很好,总是鼓励我支持我, 我一直坚持,最后终于适应了这里的工作环境,融入的客房部这个团队中来。
在这几个月里,让我真正体会到赚钱的辛苦,也认识到当服务员的不容易。做得那么辛苦, 可见他们对社会的奉献有多么无私。可是有部分人看不起服务员,不尊重他们,他们为社会服务,为我们大家服务, 是不是更应该受人尊重呢?
其实,社会对每个人都是公平的,只要你努力了总会有收获的。 即使是失败了也无怨无悔,因为你从中总结了失败的经验教训,其实也是有收获的。就像想要得到别人的尊重首先必须要尊重别人一样!
你说呢?
⑼ 营业员心得体会范文
做营业前勤是一个琐碎的工作,从头到尾都要细心,一步不到麻烦就来了。做了几个月以来,向同事领导也学了不少东西,对自己的工作有非常大的帮助,现总结了以下几条小经验,很是实用。 1.如何不忘记烦多而杂的事 有好多工作,有好多事不紧急不重要,但是一定要做的,往往会放一下再做,做常会忘去做。为了不忘记,一个笨方法且十分有效的方法就是,用一个小纸条将一天要做的事,或中间发生要做的事记下来,时不时看一下,非常有效。 2.如何分配一天的整体工作 一般情况下,先做出重要且能够按正常化做业的工作,然后,再去做一些需要别人配合,要别人做完后,自己才能做的工作,一定要注意跟催别人做,然后尽量自己第一时间做完。 3.如何主动权掌握在自己手中 这是一个比较难的做法,但是,要真正能做到这一点,对个人的工作真的有很大的帮助。首先要做好自己的工作,然后,要得到工司的整体动向,还有在工作中,要了解本职工作的前一个单位将做什么,本职工作会跟着变化,然后,自己的一下个单位,将来会有什么调整,都要先通知一下,那怕是将来不做,也是会有所准备,不至于将来手忙脚乱。 4.一定要养成一个良好的习惯 以上都是一些小事,但工作都是由这些小事串起来的,所以,要养成一个良好的习惯,从点滴做起,对工作是有好大的帮助的。 5.服从整体工作 以上自己的基础工作做好后,所有的工作动向,都以公司的整体工作方向走。因为,大家在一起才能向一个工作目标前进。公司的方向,也就是以市场为导向,市场是以客户为本的,所以,我们现在,所有的变,都是以客户为本,因客户的变而变,这样,我们才能赢得客户,公司才能发展。所以,我们的工作也不是一成不变的,我们要变,跟着客户变,才能实现双赢,这才是我们工作的重中之重。