⑴ 我想进入汽车保险公司 但是对这行业可以说第一次接触 请问我需要学习哪些知识 谢谢
首先要问下你是想做业务这块呢?还是想做服务这块?
业务的话比较好理解,就是卖保险版,卖了拿提成,就这样,要权求不高,只要你能卖的掉保险就可以了
服务的话比较多了,分好几个部门的,我就举例几个吧
车险部里的查勘岗,就是汽车出事故后,查勘岗去出定损估价,这个要求对汽车了解的,有一定的交流水准的
其他的还有财产险,有船舶险的,反正很多的啦,具体还是要看情况的
⑵ 车辆保险的基本内容包括哪些
包括车辆损失险、第三者责任险、车上人员责任险、全车盗抢险。机动车辆损失险承保被保险车辆遭受保险范围内的自然灾害或意外事故,造成保险车辆本身损失,保险人依照保险合同的规定给予赔偿的一种保险。
机动车辆第三者责任险,对被保险人或其允许的合格驾驶人员在使用保险车辆过程中发生意外事故,致使第三者遭受人身伤亡或财产损坏,依法应由被保险人支付的金额,也由保险公司负责赔偿。
全车盗抢险系指:
(一)在全车被盗窃、抢劫、抢夺的被保险机动车(含投保的挂车),需经县级以上公安刑侦部门立案侦查,证实满60天未查明下落;
(二)被保险机动车全车被盗窃、抢劫、抢夺后,受到损坏或因此造成车上零部件、附属设备丢失需要修复的合理费用;
(三)发生保险事故时,被保险人为防止或者减少被保险机动车的损失所支付的必要的、合理的施救费用,由保险人承担,最高不超过保险金额的数额。三种情况下发生的损失可以赔偿。
车上人员责任险系指保险车辆发生意外事故(不是行为人出于故意,而是行为人不可预见的以及不可抗拒的,造成了人员伤亡或财产损失的突发事件),导致您车上的司机或乘客人员伤亡造成的费用损失,以及为减少损失而支付的必要合理的施救、保护费用,由保险公司承担赔偿责任。
附加险包括玻璃单独破碎险,车辆停驶损失险,自燃损失险,新增设备损失险,发动机进水险、无过失责任险,代步车费用险,车身划痕损失险,不计免赔率特约条款,车上货物责任险等多种险种。
(2)车险保险公司培训内容扩展阅读:
车险理赔:
一、随车携带机动车辆《三证一单》的清晰复印件、即车主身份证、驾驶证、行驶证和保险大单。在此特别提醒大家,许多保险公司的保险小卡已不在作为理赔凭证。
二、出险及时报案非常重要,尤其是重大事故。拨打保险公司报案电话时需要提供保单号码、出险时间、地点、事故性质等基本情况。
三、临时牌照车辆一般只办理了短期交强保险,且有规定路线和时间,在规定以外的路线和时间发生的意外事故保险公司不承担赔付责任。
四、车辆异地出险时,及时报保险公司,由出险地定损人员进行代查勘定损。赔付费用一般按出险地的行业标准估价,若有局部损坏回到投保地才发现的,这部分的修理费用保险公司可补定损赔偿。
五、被保险人如果要委托修理厂办理赔,或将事故赔偿费直接划给修理厂的,应亲自签订授权委托书,并报保险公司备案。每次修理时,与修理厂签订质量合同,这样才能维护自己的合法权益。
⑶ 求一份太平洋保险公司车险内勤的学习资料
要有u盾才能用的哦 把信息做进系统里,比如车的码,发动机码,驾驶员信息等等,建议你去卖保内险的地方要他们的保容单,是一样的,太平洋用的是保险b条款,你要知道主险是哪些,附加险有哪些,保费浮动的条件等................................... 我就知道这个
⑷ 车险内勤理赔培训内容
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理赔时的基本流程:
(1)出示保险单证
(2)出示行驶内证
(3)出示驾驶容证
(4)出示被保险人身份证
(5)出示保险单
(6)填写出险报案表
(7)详细填写出险经过
(8)详细填写报案人、驾驶员和联系电话
(9)检查车辆外观,拍照定损
(10)理赔员带领车主进行车辆外观检查
(11)根据车主填写的报案内容拍照核损
(12)理赔员提醒车主车辆上有无贵重物品
(13)交付维修站修理
(14)理赔员开具任务委托单确定维修项目及维修时间
(15)车主签字认可
(16)车主将车辆交于维修站维修。
⑸ 财险公司车险培训总结
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培训、服务、检查与管理的重要。
没有范文。
以下供参考,
主要写一下主要的工作内容,如何努力工作,取得的成绩,最后提出一些合理化的建议或者新的努力方向。。。。。。。
工作总结就是让上级知道你有什么贡献,体现你的工作价值所在。
所以应该写好几点:
1、你对岗位和工作上的认识2、具体你做了什么事
3、你如何用心工作,哪些事情是你动脑子去解决的。就算没什么,也要写一些有难度的问题,你如何通过努力解决了
4、以后工作中你还需提高哪些能力或充实哪些知识
5、上级喜欢主动工作的人。你分内的事情都要有所准备,即事前准备工作以下供你参考:
总结,就是把一个时间段的情况进行一次全面系统的总评价、总分析,分析成绩、不足、经验等。总结是应用写作的一种,是对已经做过的工作进行理性的思考。
总结的基本要求
1.总结必须有情况的概述和叙述,有的比较简单,有的比较详细。
2.成绩和缺点。这是总结的主要内容。总结的目的就是要肯定成绩,找出缺点。成绩有哪些,有多大,表现在哪些方面,是怎样取得的;缺点有多少,表现在哪些方面,是怎样产生的,都应写清楚。
3.经验和教训。为了便于今后工作,必须对以前的工作经验和教训进行分析、研究、概括,并形成理论知识。
总结的注意事项:
1.一定要实事求是,成绩基本不夸大,缺点基本不缩小。这是分析、得出教训的基础。
2.条理要清楚。语句通顺,容易理解。
3.要详略适宜。有重要的,有次要的,写作时要突出重点。总结中的问题要有主次、详略之分。
总结的基本格式:
1、标题
2、正文
开头:概述情况,总体评价;提纲挈领,总括全文。
主体:分析成绩缺憾,总结经验教训。
结尾:分析问题,明确方向。
3、落款
署名与日期。
⑹ 2019年车险知识培训
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先了解险种:交强险和商业险;商业险包括:三者险、座位险、车损险、盗抢险等,附加险有不计免赔、划痕、涉水险(发动机)、玻璃单独破碎=====。不计免赔(免赔额):根据保监会相关规定,保险赔付一般是80%,20%(免赔额)由驾驶人自己承担,不计免赔险相当于把那20%的风险转移到保险公司!你投不计免赔后一般不存在免赔额。另:如果你车子被第三方导致受损,第三方无法找到的,保险公司只赔付损失的70%。
其他情况随时提问!!
⑺ 求保险公司车险理赔方面培训的课件。
新人还是进平安的好,平安的培训体系要比人保好些
⑻ 车险业务员培训内容
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很多人说是洗脑其实不是只是在接触一个新行业的时候必定要给你灌输一些信息保险行业的培训有长有短一般3天左右足够内容主要有:行业前景公司简介公司基本法保险推销话术方法保险人形象保险法(这点是重点)然后各家公司会根据不同的情况增加或减少一些内容好的公司培训机制是很完善的不同层级都有不同的培训这就是保险公司所说的---培训是最大的福利
⑼ 车险出单员应该学些什么
首先要熟记投保规则;针对不同的车,不同的出险情况,要能熟练准确算出保费;打字速度要快是一定的,更主要的是你的工作态度,认真负责,不厌其烦。
出单人员还应该掌握高风险车辆和特殊车型在不在承保范围之内,每个保险公司都一样,掌握公司的文件和一些关于理赔的知识。
客户承保的时候会问的,解答有误以后有争议,特别是什么情况可以赔,什么情况不可以赔,灵活运用。
条款和汽车构造是最基础的知识.做为一个理赔员不知道汽车的构造是要被人笑话的.同样不知道条款就不知道怎样与保户沟通赔偿的事宜,重点看一下保险条款的保险责任与责任免除。
其次了解条款中规定的什么样的事故有免赔,比如汽车停放期间车身受损要免赔30%.。
再一个你要多了解一些常见汽车表皮件的价格,掌握最基本的就可以了,因为有的客户要求现场定损,最简单的就是大灯啊,玻璃啊,喷漆的价格,当然如果刚干的话就手机里存一些修配厂的电话,到时候可以询问,时间长了就记在脑子里了。
快些上手,除了向前辈出单员学习,就是多练,多接触,多做事。出单员是非常忙的,甚至经常加班。
(9)车险保险公司培训内容扩展阅读
保险公司出单员岗位职责
按照公司核保政策做好业务的出单工作。
做好出单业务承保资料的整理、归档工作。
做好相关业务数据的统计工作。
做好承保单证的管理工作。
领导交办的其他工作。