新消法培训总结

Ⅰ 培训机构不给退钱，该怎么维护自己的利益

该机构违法了你们最初订立的口头协议，有以下几种方法可以解决：

1，与该机构协商退款，双方做出各自的让步减少诉讼带来的时间还金钱成本上的消耗

2，达不成协议的，你可以向法院提起诉讼，表明该机构违约给你带了的损失，请求法院判决该机构退还你的定金，并且可以要求其赔偿一些违约金。

3，机构退款但是扣钱的行为并不合理，即便是你没有了单据，但是该机构肯定也有你交款的证明，并不能因为你丢失单据而扣钱。

(1)新消法培训总结扩展阅读

消费者可向消费者所在地的消费者协会投诉，也可向责任者所在地的消费者协会投诉。

消费者协会在接到投诉后，将消费者投诉的问题转交到被投诉单位，并要求在规定的时间内作出问题的处理与答复；或转请有关行政部门根据《中华人民共和国消费者权益保护法》及有关法规进行处理解决。对一些重要的投诉，消费者协会还将会派人进行调查、解决，了解有关政策和法规，向消费者作一定的解释工作。

消费者的投诉都要以文字材料为准，包括所购商品的名称、规格、牌号、数量、价格、购买时间、购买地点或经销单位、生产单位的地址和名称，或注明是无生产单位和地址的商品及各有关票据的复印件；同时，把投诉人的姓名、详细地址和邮政编码以及同经销单位或生产单位交涉的经过等内容写清楚。在没有经过消费者协会同意时，不要邮寄票证、原始单据及实物，以防遗失。

Ⅱ 新消防法是否要求商户强制有偿消防培训

广东胡律师：

补充回答：这个很难说，你最好还是到上级单位进行投诉再看。

国家的法律并没有这种强制性规定呀，你完全可以不必交那263元钱的培训费，如果硬要你交的话你可以到上级消防局去举报投诉。

Ⅲ 培训机构不愿意退全款该怎么办

如果是你单来方面违约对方不但源不可以退款还可以告你，所以你要想兑换必须要拿到确凿的证据就是对方违约和相关培训内容不符合规定证据总之要想退款就要为自己退款获得更多退款的依据否则很多机构都很难一交的学费退还给你

Ⅳ 新《消法》推出后，英语教育机构也可以7天无理由退换课程吗

不予受理
1、经营者之间的购销方面的纠纷；
中华人民共和国消费者权益保护法
2、消费者个人私下交易产生的纠纷；
3、未按商品使用说明安装、使用、保管、自行拆动，而导致商品损坏或人身危害的；
4、购买商品或接受服务非用于生活消费的，但农民购买直接用于农业生产的生产资料除外；
5、商品或服务系无偿所得或受赠送的，但为促销所提供的赠品、免费服务除外；
6、消费者在购买商品或接受服务时， 已经知道其存在瑕疵，而又以该瑕疵提出申诉的；
7、商品超过规定保修期或保证期限，被诉方已不再负有违约责任的；
8、消费者购买的商品超过投诉期限的(消费者知道或者应该知道自己的权益受到侵害超过一年的)；
9、法院、仲裁机构或其他行政机关已经受理或处理的；
10、不符合法律规定的。

Ⅳ 如何落实新消法推进12315窗口

一是学习修改内容，明确维权重点。整理出新法在明确保护个人信息隐私权、保护网购消费权、明确惩罚性赔偿请求权额度以及增设“公益诉讼”制度方面的四大变化，明确日后工作在这四大方面的维权重点，并组织干部对照新法31处修改内容加以全面学习。二是分析以往案例，梳理执法难点。综合分析近年来消费投诉热点、难点，梳理出新法对执法工作提出的拓展新型维权领域、实现维权落实到位两方面难题，结合实践经验加以研究探索。三是针对现存不足，着重学习要点。培育针对新法修改内容以及基层执法难点，着重以集体培训为主、干部自学为辅的方式，提高工作人员对《消法》新适用领域的认知程度，推动干部在今后依法履职的基础上增大维权半径，为全面落实好新消法打牢理论基础。

Ⅵ “新生活新消费”的作文怎么写

维权靠大家
通北中心小学 四年三班 陈仕鹏

目前，我国正进入小康社会，消费者的需求不断增加，物质越来越丰富。虽然有些商品能满足消费者的需求，得到满意的评价，但是仍有些假冒伪劣产品，损害了消费者的权益。而且又只有少数的消费者维护了自己的权益，多数的消费者都没有坚持维护自己应有的权益。
比如那次，爸爸在报纸上惊奇地发现了关于电视卫星接收器的广告。上面说这种接收器可以接收六十多台频道。我们全家人顿时都欢呼起来，我都高兴得手舞足蹈：家里的电视本来就只有几台频道，无聊极了，现在可好了。总之我的心里有说不出的兴奋。我迫不及待地叫爸爸马上订购。这时爸爸犹豫了，“这会不会是伪冒的呀！”爸爸说。我连忙说：“这不可能吧！商家有地址有电话，要不他怎么敢刊登在报纸上呢？”“可是……”爸爸还是迟疑着。在我的万般撒娇下，爸爸终于肯订购电视天线卫星接收器啦！盼星星，盼月亮。终于给盼来了。可是当我们把接收器接上将电视打开。啊！却只能接收一台模糊不清的频道，全家人都失望了。“会不会是搞错了。”我提醒爸爸。为了确认，爸爸又打电话到商家，商家说三百多元的就是这款，可接收多频的需再汇一百多元。到了这个地步，爸爸只好把那接收器按商家所定的地址用快递寄回商家，并又去银行汇去一百多元钱。可是等啊，等啊，结果东西又被退回来了，说是地址查无此商家。过了几天，爸爸打了投诉电话，但因为不知道对方的真实地址，查出电话也又是小灵通，漳州到北京相隔那么远，根本就是无从查起，要找对方的话简直是海底捞针。爸爸说算了，这件事就这样不了了知了。虽然这已经是两年前的事了。但我还是耿耿于怀，因为我还为这件事感到愤愤不平呢！
虽然这只是一个小小的教训，但它深深烙在我的心里。希望大家不要抱着“多一事不如少一事”的心理，人人主动地捍卫自身的合法权益。杜绝不合理的消费，宏扬诚信，让整个社会和谐地发展。
点评：
文章写的全是具体事实，小作者详细地描写了发生在生活中一件令人愤愤不平的事情，作者深有感触，感情真实，并从中得到启发。内容具体，生动；叙述有条理，层次分明；令人回味无穷。
（指导老师 胡宏伟）

文具盒风波
通北中心小学 四年三班 邵屾

12315是消费者权益保护电话，受理人们在消费、娱乐、休闲时合法权益受到损害。我就经历过在消费过程中被蒙骗的事情。
有一天，我去文具店买文具盒。回家后，我刚要把笔都放进新买的文具盒时，盖子突然掉了。我想：掉了就掉了吧，屈屈一个文具盒，再买一个就行了。这次没注意，下次注意一点。可是，我又想到最近学校组织的315消费者权益保护活动，告诉我们当消费者权益受到损害时，要用法律来维权。一想到这 ，我决定先到文具店讨个说法。
于是，我拿着文具盒来到了文具店，要求商家给我换一个文具盒。可是，他怎么也不承认这个文具盒是在这买的，还说：“我从来都没见过你，你怎么可能来过这儿。”我一想起当初来这买文具盒时，他是面带微笑向我介绍产品，现在却翻脸不认账，就气得咬牙切齿，真虚伪！我要通过法律这个武器来解决这件事！于是，我拿起了电话拨通了12315。
不到十分钟，工商执法人员赶到了现场。经过执法人员对商家的批评教育后，商家终于承认错误，答应我的要求，表示下次进货时会多注意。
经过这件事，我懂得了买东西要看是否是三无产品，还要索取发票。如果出现问题要及时拨打12315。不然就会哑巴吃黄连——有苦说不出啦！
点评：
文章选材新颖，别具一格；内容具体，生动；叙述有条理，层次分明；作者确定题目独到，引人入胜。内心世界描写精彩，把自己的亲身经历真实地记录下来，感受深刻，有所收获。文章真实感人，是一篇优秀的习作。
(指导老师 胡宏伟)

贯彻《消法》，促进和谐
通北中心小学 四年二班 马锶湄

随着国家经济的发展，“经济”已经触及到我们生活的方方面面。为了唤醒消费者的自我保护意识，促进社会经济的更大发展，我们国家在1993年颁布了《消费者权益保护法》。为了让我们小学生——社会的“小消费者”能利用法律的武器保护自己的权益，学校和社会也通过漫画图解、讲座等通俗易懂、喜闻乐见的形式来宣传《消法》。
去年就有这样一位小学生利用《消费者权益保护法》捍卫了自己的正当权益。这名小学生报名参加了一个英语培训班，没多久他便发现这个培训班的师资水平低，教学质量差，完全达不到预期的目的。他要求停止培训，退回培训费。遭到拒绝后，他在父母的帮助下，向“12315”寻求帮助。“12315”的工作人员经过调查取证，发现情况属实，就对这个培训班的开办者进行了耐心的教育，使他们认清错误，赔礼道貌道歉，并退还了培训费。经过这次事件，不仅该名小学生得到了赔偿，更重要的是这个培训班的开办者也认识到了自身的错误，调整了师资力量，提高了培训的质量，使消费者得到了更为优质的服务，也促进了自己的发展。
由此可见，《消费者权益保护法》不仅保护了消费的权益，更重要的是刺激了生产者和经营者努力提高产品质量和服务质量。这样才能促进生产者、经营者和消费者的互惠共赢，促进社会经济、文化的和谐发展。我们少先队员作为祖国未来的经济建设者，更要认真学好《消法》，以便将来能站在保护消费者权益，促进社会和谐发展的这场战斗的最前沿。为了社会的和谐，让我们现在就吹响号角吧！
点评：
本文作者小小年纪，却能从“经济”的方面来阐述如何维护《消法》。并从生活中的一件小事来说明维护消费权益就在身边，及如何维护自己的消费权益。
（指导老师：张秋月）

Ⅶ 30元/月的消法维权通业务包含什么内容

1.消费纠纷和解；2.新旧消法知识培训；3.专家团在线援助；4.消费纠纷调解案例库；5.异常投诉提示；6.专家案列跟踪服务。了解更多服务优惠点击下方的“官方网址”客服51为你解答。