卫生计生对群众的相关培训内容

Ⅰ 2017卫生计生监督协管档案包括哪些内容

职业病危害项目申报情况、工作场所职业病危害因素检测与评价情况等。

巡查主要内容如下：职业病危害项目申报情况；建设项目的职业病危害预评价报告、职业病防护设施设计、职业病危害控制效果评价报告完成情况；工作场所职业病危害因素检测与评价情况；劳动者职业健康监护档案情况；工作场所异常情况（粉尘、噪声等）；群众投诉举报情况。

协助卫生监督执法人员对辖区内职业病危害严重行业的用人单位职业病防治情况进行监督检查；协助卫生监督执法机构对违法行为进行查处。协管员定期进行巡查，按照技术规范的要求填写相关工作表（见附表），发现问题隐患及时报告。完成卫生监督执法机构布置的其他工作。

(1)卫生计生对群众的相关培训内容扩展阅读：

卫生计生监督协管的相关要求：

1、职业病危害信息报告率=报告的事件或线索次数/发现的事件或线索次数×100%。报告的事件或线索包括以下内容辖区内用人单位的违法相关信息、工作场所异常情况等。

2、开展巡查工作应当填写相关工作表，做到及时、真实、准确；需要报告的信息要及时上报。

3、承担职业卫生监督协管工作的人员，要按照法律法规和服务技术规范等要求，认真做好职业卫生监督协管相关工作表的填写及信息报送，重要情况立即报告。

Ⅱ 基本公共卫生服务的培训内容应增加哪些内容

浅谈如何做好基层基本公共卫生服务工作质量
1 专业人员的业务培训规范化
专业人员培训质量的好坏直接关系到基本公共卫生服务项目工作的应用质量。各级公卫人员通过竞争上岗择优录取。为保证培训质量，建立一整套培训机制，确保培训质量。通过业务培训，不断加强提升业务水平。探索建立长效机制，将临时性、应急性培训逐步转变为长期性、制度化培训。通过专题讲座、脱产进修、对口支援等形式，对基层公共卫生人员进行普及型技能培训，培养适用型人才。集中对全区公卫办人员和公共卫生协理员分期分批实施全员培训、考核。参加或承办公共卫生领域“名医讲坛”，组织医疗卫生单位业务指导人员、社区卫生服务机构和乡镇卫生院、村卫生室项目工作人员进行专项培训，提升项目工作管理水平和服务能力。多次组织管理人员到其他区、市学习先进管理经验和做法，并组织召开全区现场会，加强工作交流，促进工作开展。
2 分级管理工作规范化
建立健全分级负责责任体系。区政府成立公共卫生服务工作领导小组，区卫生局专门成立公共卫生管理办公室，明确专职人员。各乡镇、街道确定1名正式在编人员为公共卫生联络员。各乡镇（街道）成立了公共卫生服务管理办公室，按辖区服务人口3/1000 0的标准配备业务技术好、责任心强的工作人员，在行政村（居），由标准化村卫生室（社区卫生服务站）的正式工作人员担任本村（居）的公共卫生协理员，推进公共卫生服务项目工作的实施。
2.1 明确各级公卫工作职责与制度
按照公共卫生服务管理办公室建设的统一标准，全区设立公卫办12个，设置了专门办公场所，管理办公室按“五室分开”模式，设置疾病预防控制室、卫生监督室、妇幼保健室、慢病管理室、健康教育和档案管理等工作室。配备必要设施，进一步加快基本公共卫生服务均等化工作，推进公共卫生服务项目开展，将各级公卫工作职责与制度装订成册并上墙，率先在全市制订区、乡镇（街道）、村（居）公共卫生服务项目台账并认真贯彻执行。
2.2 公共卫生服务管理实施办法
根据山东省基本公共卫生服务规范，统一使用所有的纸质表格和电子表格，并对软件使用情况进行全员培训。通过培训使其充分掌握项目工作目标任务和工作方法，操作规范、表卡填写等内容，力争使每个人都能听懂、看懂，达到培训效果。为完善公共卫生信息管理平台建设，下发实施方案，设专人成立办公室，建设独立机房，配备全 新服务器、交换机、防火墙等硬件设施。各单位明确具体专人负责信息化建设。建成覆盖区、乡、村三级医疗卫生机构的电子信息服务网络，并按时实施国家基本药物制度。
2.3 完善各级公卫管理机制
以实施国家基本公共卫生项目为切入点，积极构建三级公共卫生服务网络，促进城乡公共卫生服务均等化。各级各单位均签订了目标责任书，建立督导包保责任制，定期督查工作进展情况，推动各项工作有序平稳发展。率先在全市组建2个疾控责任指导团队，划片分区，责任到人，采取定期轮驻、巡回指导、对口帮扶等形式“下沉”到乡镇卫生院和社区卫生服务机构，强化对基层的公共卫生业务指导、管理。更好地发挥疾病预防控制、卫生监督、妇幼保健等专业公共卫生机构在基层卫生服务中的业务指导、技术支撑、监督管理作用。局领导班子成员分片包干，利用周末等时间不定期进行明察暗访。市、区人大、政府、政协领导多次深入公共卫生服务工作现场，视察工作开展情况，省卫生厅、市卫生局有关领导多次进行现场指导，按照各级领导提出的意见和建议，逐项进行整改完善和提高。及时召开现场会、编发典型材料予以总结推广；对发现的问题和不足，现场提出整改意见，并通过通报等形式向区政府、市卫生局汇报，促使基层公共卫生工作紧抓不懈。
3 各级监督考核规范化
加强督导、严格执行各级考评机制，将基本公共卫生服务项目落实情况作为体系建设和绩效考核重要内容，核定服务数量，明确质量标准，激励、引导基层医疗卫生机构转变服务模式，变坐等式被动服务为上门式主动服务，变片面追求经济效益为更加重视社会效益，变卫生部门内部评价为多部门及群众共同参与评价，变按人员编制补偿为绩效考核补偿。制定了考评指标和体系，由各级公卫办牵头，组织专家组成考核组，将服务人口数量、完成质量等纳入考核指标体系，同时引入群众评价机制，对群众知晓率、满意度、服务利用率等指标进行综合评价。

Ⅲ 有关卫生健康的知识问答题

1、什么是健康？

健康是指身体健康、心理健康和良好的社会适应能力。

2、什么是人人健康？

人人健康是指人人都有享受健康的权利，人人都有维护自身和他人健康的义务。

3、世界卫生组织提出的全球战略目标是什么？

“人人享有卫生保健”

4、卫生保健包括哪些方面？

卫生保健包括四个方面：（1）增进健康；（2）预防；（3）治疗；（4）康复

5、初级卫生保健是指什么？

初级卫生保健即最基本的卫生保健，它要求每个个人与家庭都能得到以下九项卫生服务：（1）健康教育，懂得维护健康的基本知识；（2）获得合理的营养；（3）享用安全清洁的饮用水；（4）获得妇幼卫生保健及实施计划生育；（5）预防接种；（6）预防与控制地方病；（7）获得常见病及伤害治疗；（8）获得基本的药品；（9）预防非传染性疾病，促进精神卫生。

6、健康教育的含义是什么？

健康教育是通过有计划、有组织、有系统的教育活动，使人们自愿地采用有利于健康的行为，消除或降低危险因素，降低发病率、伤残率和死亡率。提高生活质量，并对教育效果进行评价。

7、健康教育的目标是什么？

健康教育的目标——“知、信、行”。“知”就是普及健康知识；“信”就是相信与接受健康知识；“行”就是把健康知识变为实际行动。

8、健康促进的含义是什么？

健康促进是指以教育、组织、法律、政策和经济手段，干预那些对健康有害的生活方式、行为和环境，以促进健康。

9、健康正面临着哪些挑战？

（1）医学模式的转变；（2）生活方式的变化；（3）人口老龄化；（4）环境污染。

10、共创健康世界的途径是什么？

（1）增强自我保健能力；（2）全社会参与卫生保健；（3）人人学习卫生知识。

11、创建卫生城市的意义是什么？

（1）为人民群众创造良好的工作、学习、生活环境，实现初级卫生保健，提高人民健康水平；（2）培育社会文明卫生新风，提高市民素质，建设社会主义精神文明；（3）完善城市功能，改善投资环境，扩大对外开放，促进经济发展，加快城市现代化建设步伐。

12、卫生城市的检查考核有哪些内容？

（1）爱国卫生组织管理；（2）健康教育；（3）市容环境卫生；（4）环境保护；（5）公共场所、饮用水卫生；（6）食品卫生；（7）传染病防治；（8）城区除“四害”；（9）窗口单位卫生；（10）单位和居民区卫生；（11）民意测验。

13、卫生城市命名有哪几类？

现在主要分为省级卫生城市和国家卫生城市两类。

14、全国爱国卫生月是几月份？

每年的4月。

15、世界卫生日是几月几日？

4月7日。

16、全国儿童计划免疫日是几日？

4月25日。

17、世界无烟日是几月几日？

5月31日。

18、全国爱牙日是几月几日？

9月20日。

19、国际艾滋病日是几月几日？

12月1日。

20、世界卫生组织提出的衡量人体健康的十条标准是什么？

（1）有充沛的精力，能从容不迫地担负日常生活和繁重的工作，而且不感到紧张疲劳。

（2）处事乐观，态度积极，乐于承担责任。

（3）善于休息，睡眠好。

（4）应变能力强，能适应外界环境各种变化。

（5）能够抵抗一般性感冒和传染病。

（6）体重适当，身体匀称，站立时，头、肩、臂位置协调。

（7）眼睛明亮，反应敏捷，无眼疾。

（8）牙齿清洁，无龋齿，不疼痛，牙龈颜色正常，无出血现象。

（9）头发光泽无头屑。

（10）肌肉丰满，皮肤有弹性。

21、怎样做到心理健康？

要想做到心理健康，必须是：（1）正确评价自己，有明确的生活目标；（2）对他人要宽容、忍让，建立良好的人际关系；（3）性格开朗，精神愉快、态度乐观；（4）积极上进不怕挫折，逆境中敢于接受挑战。

22、心脏保健的要点是什么？

保护心脏，增进心脏健康要做到：（1）预防和控制高血压；（2）不吸烟和避免被动吸烟；（3）低盐和控制体重；（4）坚持体育锻炼。

23、健康的生活方式四项原则是什么？

世界卫生向全世界推广健康生活方式四项原则是：（1）不吸烟；（2）少饮酒；（3）平衡膳食；（4）注意锻炼。

24、什么是人口老龄化？

60岁以上的老年人占总人口的10%和65岁以下的老看作占总人口的70%。

25、老年朋友的健康要诀是什么？

为了健康请老年朋友请记住如下要诀：（1）体力活动不可少，多看多想勤用脑；（2）重视防治老年病，定期体检很重要；（3）讲究营养多吃素，饮食清淡七分饱；（4）不要吸烟少饮酒，生活规律调理好；（5）老幼和睦全家欢，性情开朗精神爽；（6）社会活动多参与多做贡献乐陶陶。

26、家长如何教育孩子？

正确对待独生子女，不要把爱变成害。家长对孩子一要严格要求，正确引导；二要培养孩子的自理能力，不要事事包办代替；三要让孩子学会关心和尊重他人，不让其以“小皇帝”自居；四要让孩子养成良好的卫生习惯，培养身心健康的新一代。

27、家庭卫生应达到哪些要求？

家庭卫生应达到的要求：（1）室内整洁通风好；（2）卧具干净勤洗晒；（3）灶具、食具干净、生熟食具分开；（4）无“四害”；（5）家庭成员有良好的卫生习惯；（6）注意饮食卫生。

28、个人卫生是指什么？

个人卫生是指我们每天生活行为卫生。

29、健康行为要做到哪“四勤”？

勤洗澡、勤理发、勤剪指甲、勤洗晒衣被。

30、健康行为要做到哪“四不”？

不随地吐痰；不随地乱扔果皮纸屑；不随便乱倒垃圾、乱泼污水；不随地大小便。

31、健康行为要做到哪“六要”？

要每天早晚两次刷牙，牙刷专用；要每天洗脸，毛巾分开；要喝开水，不喝生水；要自觉戒烟，不酗酒；要合理饮食，不暴饮暴食；要经常锻炼，保证睡眠。

32、公共卫生道德规范的基础是什么？

是每个公民自觉遵守。

33、禁止“六乱”指什么？

禁止乱吐痰、乱扔杂物、乱招贴、乱堆物、乱搭建、乱设摊。

34、门前三包“是什么？

我市”门前三包“是指包环境卫生、包绿化美化、包交通经营秩序。

35、绿化有什么好处？

绿化不仅美化环境，而且有净化空气的作用，能吸收二氧化碳，放出氧气，有利于身体健康和精神健康。

36、为什么公共场所禁止吸烟？

为了控制吸烟的危害，保障公民健康，保护环境，禁止在公共场所吸烟。

37、香烟的有害成份是什么？

香烟中的有害成份主要是一氧化碳、焦油、尼古丁等。

38、吸烟可致哪些疾病？

长期吸烟可致慢性支气管炎病、冠心病、肺癌等多种疾病。

39、“四害”指什么？

“四害”指老鼠、苍蝇、蚊子和蟑螂。

40、老鼠能传播哪些疾病？

老鼠主要传播流行性出血热、鼠疫、钩端螺旋体病等。

41、苍蝇能传播哪些疾病？

苍蝇能传播肠道传染病。如伤寒、霍乱、痢疾、病毒性肝炎等。

42、蚊子能传播哪些疾病？

蚊子能传播流行性乙型脑炎、疟疾、丝虫病等。

43、蟑螂能传播哪些疾病？

蟑螂的危害与蝇类相似，它通过污染食物和食具等来传递病原体，传播各种疾病。如痢疾、霍乱、伤寒、结核病、绿脓杆菌、小儿麻痹症及蛔虫等。

44、如何防制老鼠？

防制老鼠一是做好防鼠工作，消除卫生死角，填塞鼠洞，断绝鼠粮，建防鼠墙、门；二是选用慢性灭鼠剂进行毒杀，家家户户齐动手，坚持经常化。

45、如何消灭蚊子？

灭蚊的关键是综合治理环境，清理各种积水场所；及时杀灭蚊蚴，阻止蚊子的繁殖；使用蚊香、灭蚊片和气雾熏杀成蚊。

46、如何防制苍蝇？

灭蝇的关键一是加强生活垃圾和粪便的管理，及时杀灭蝇蛆；二是杀灭成蝇；三是安装纱门、纱窗、纱罩防蝇。

47、如何消灭蟑螂？

消灭蟑螂应搞好环境卫生，消除卫生死角，清理抽屉、碗橱内杂物，开水浇烫杀虫卵鞘，药物喷洒杀灭蟑螂。

48、对环境污染的新“四害”、“三废”指什么？

新“四害”是指废水、废渣、废气、噪声。工业“三废”是指在工业生产过程中所产的废气、废水、废渣等。

49、“三废”与人体健康有什么关系？

“三废”对环境的污染是多方面的，最终又通过被污染的空气、水、食物等对人体健康带来危害。常见的是慢性中毒，有时也会发生急性中毒事故。

50、“三废”治理的基本原则是什么？

全面规划、合理布局、综合利用、化害有利；依靠群众、大家动手、保护环境、造福于民。

51、噪声对人体有什么影响？

噪声可损害听力，危害神经系统和心血管系统，引起耳聋、神经衰弱，心率不齐、冠心病等。

52、防止噪声危害的措施有几点？

（1）消除或降低噪声源；（2）控制噪声的传播；（3）个人防护；（4）健康检查。

53、什么是职业病？

在生产劳动过程中，由于生产性有害因素而引起的疾病，都可以称为职业病。

54、生产劳动中的有害因素主要有哪几种？

有四种：（1）化学性有害因素，指有毒物质和粉尘；（2）物理性有害因素，指高温、噪声等；（3）生物性有害因素；（4）其他有害因素。

55、劳动时怎样注意个人卫生？

（1）不在有害作业场所用餐、吸烟、食具、茶具和食物不放在有害作业场所；（2）不在作业场所和穿工作服给婴儿喂奶；（3）进食前洗净双手，下班前双手淋浴；（4）不把工作服带回家，不把工作服与本人日常衣服混合放在一起，工作服要经常清洗。

56、什么是疲劳？

疲劳是指体力或脑力劳动者在劳动过程中因过度劳累而引起的一种劳动能力下降的现象。

57、如何采用正确的休息方式？

正确的休息方式是保证充足的睡眠，适当安排些文艺、体育活动，也就是说采取劳逸结合、动静结合的休息原则。

58、成年人的睡眠每天平均需要几个小时？

成年人睡眠每天需要量为7—8个小时。似乎每个人都有其自身的睡眠需要量，只要达到这个量，他就不再感到困倦，睡眠时间太长反而会感到疲劳。

59、高温作业职工为什么要喝清凉饮料？

在高温环境下作业的职工，每人每天要出汗4—8升，大量出汗不仅会使人丧失水份，还会丢失盐份，而清凉饮料能起到补充人体水和盐的作用，以达到体内水盐代谢的平衡。

60、“先兆中暑”的症状有哪些？

在高温作业场所劳动过程中出现头晕、胸闷、心悸、全身疲乏、口渴及大量出汗等症状即为“先兆中暑”。

61、发生中暑如何处理？

发生先兆中暑要立即离开高温场所到通风阴凉安静处休息，饮用含清凉饮料，轻者可逐渐恢复，严重者应及时护送到医院抢救。

62、作业环境有害因素的防护技术措施有哪几方面？

（1）采用低毒或无毒物质代替有毒物质；（2）改进工艺过程；（3）有害作业生产过程的机械化、自动化，密闭化；（4）通风措施；（5）隔离与屏蔽。

63、简述防止粉尘危害的八字经验？

“革”即技术革新，“水”即湿式作业，“密”即密闭尘源，“风”即通风排尘，“护”即个人防护，“管”即加强管理，“教”即健康教育，“查”即监督检查。

64、急性职业中毒的现场急救原则有几点？

1）迅速将患者移离现场；（2）松解衣领和钮扣，保持呼吸畅通；（3）保持患者的安静；（4）尽快清除污染；（5）密切注意病情；（6）立即转送医院。

65、发生急性一氧化碳中毒（煤气中毒）如何救护？

急性一氧化碳中毒有轻度、中度、重度之分；轻者有头痛、眩晕、恶心呕吐，重者有昏迷、抽搐、发现一氧化碳中毒者，应立即将患者移至空气新鲜的地方，对重者给予吸氧和对症治疗。有煤气泄漏时，应先开门窗，严禁使用明火和开关各种电器，以防煤气爆炸酿成火灾。

66、发生工业性外伤后如何做好现场救护？

急救者首先要保持冷静，防止惊慌失措，对重伤员要分秒必争地进行人工呼吸和胸外心脏按摩，并及时予以合理的止血、固定、包扎转运。

67、如何抢救触电者？

抢救触电者严禁用手去拉，应立即切断电源或使用干燥的木棒挑开电线，然后迅速检查其呼吸与心脏情况，对心脏停止必须进行就地抢救，做人工呼吸和心脏按摩，不得使用强心剂，同时呼叫救护车，请医生来抢救。

68、铁钉、木刺深度扎伤怎么办？

铁钉、木刺扎出的小而深的伤口忌马虎包扎，应立即清创，并注射破伤风抗毒血清。

69、受伤出血时如何止血？

伤口较小，可用手指直接压迫出血裂口处；伤口较大，可找干净毛巾、手帕压住伤口；出血量大，可用带子绑在出血口上方，半小时松一次，并尽快去医院治疗。

70、鱼刺鲠喉时怎么办？

鱼刺鲠喉时不要硬咽，可喝些醋软化鱼刺，如不见效应去医院，不可自己动手取刺。

71眼睛受伤后怎么办？

眼睛受伤后千万不能揉眼睛，如刺激性液体进入眼睛，应就地立即用清水冲洗眼睛。凡眼伤均应尽快上医院诊治。

72、孩子气管呛入异物怎么办？

立即将孩子倒抱起，头向下，拍打肩背部，使异物倒出。如无效，将孩子面向大人侧抱，头部枕在大人左臂上，送医院急救。

73、溺水者如何抢救？让溺水者俯卧，垫高腹部，按压背部。如呼吸、心跳停止，立即进行人工呼吸和胸外心脏按压，送医院途中抢救不能间断。

74、如何进行人工呼吸？

解开患者上衣领扣，捏住患者鼻孔，用力吸一口气，口对口地向患者肺部吹气，然后放开鼻孔按压患者腹部将气排出；重复上述动作每分钟12—16次，反复多次，直到患者恢复自主呼吸。

75、怎样做胸外心脏按摩？

胸外心脏按摩，将受者仰卧平放在硬板或地板上，急救者站在受难者的右边，左手手掌根部放在胸骨下端，右手压在左手背上肘关节伸直，用力向下直压，使胸骨下陷3—4厘米，然后用手放松，让胸部自行弹起每分钟80次。

76、最佳生育年龄是多少岁之间？

最佳生育年龄是25—30岁之间。根据人的体格发育特点和计划生育要求，结婚年龄男子在25周岁，女子在23周岁较为适宜。

77、婚前检查的意义是什么？

婚前检查的意义：（1）有利于双方和下一代健康；（2）有利于促进人口优生，提高民族素质；（3）有利于主动有效地掌握好受孕时机和避孕。

78、为什么不能近亲结婚？

因为近亲结婚后代可发生遗传性疾病和畸形，如傻子（白痴）、无脑儿及一些出血、贫血性疾病。

79、计划生育的基本要求是什么？

晚婚、晚育、少生、优生、优育。

80、妇女保健分哪“五期保健”？哪一期最为重要？

妇女保健分有：经期保健、孕期保健、产期保健、哺乳期保健、更年期保健等，称为“妇女五期保健”。以孕期保健最为重要。

Ⅳ 群众对计生工作有什么意见或建议

意见与建议
针对工作中的困难和问题，我们的意见与建议主要是：
一、 坚决控制计划外出生，迅速遏制性别比失衡势头
要把控制违法生育作为计生工作的“重中之重”抓紧抓好。狠抓节育措施的落实，至今尚未落实到位的，要实行包干负责制。要狠抓孕环检工作，做好随访，及时掌握婚育动态，做到关口前移，预防在先，千方百计减少计划外生育。特别对外出人员孕环检、四项手术难以落实问题，各地各有关部门一定要认真研究对策，切实加以解决。同时，要迅速将过高的出生性别比降下来。要组织公安、卫生、计生等部门，加强B超管理，并开展县域周边协作，严厉打击破坏计划生育的违法违纪行为。采取综合治理，对全市B超医学检查进行全面整顿，实行B超配置专项许可制度和B超管理责任制度，严格实行定点住院分娩，杜绝私人非法接产，严禁个体医疗机构从事计划生育手术，并建立婴儿死亡档案制度和有奖举报制度，对举报一经查实，一次性奖励5000元。各地要结合实际，采取果断措施，坚决控制计划外出生，确保出生人口性别比达到正常。
二、加强流动人口计划生育管理，建立健全城市计划生育工作新机制。
我市是流出人口大市，外出务工人员10多万，因此要重点抓好流出人口的计划生育管理。加强流出地和流入地的相互协作，主动与流入地联系，紧密配合，建立信息通报、重要事项协调制度。各地各有关部门要认真贯彻落实流动人口计划生育管理办法，重点抓好流动人口的办证、验证工作，建立严格有序的管理制度。在农村，要建立和完善“市指导、乡负责、村为主”的工作机制。要落实对农村计划生育户的各项优惠政策，调动广大农民实行计划生育的自觉性。在城市，赋予社区计生工作管理职能，明确职责，依托社区建立“属地管理、单位负责、居民自治、社区服务”的计划生育管理机制，并建立健全与之相适应的计划生育管理与服务网络，强化和落实企事业单位、民营企业计划生育法定代表人责任制，切实把单位负责和属地管理有机结合起来。要明确公安、工商、建委、劳动、卫生、房产、民政等有关部门的职责，坚持流入地和流出地共同负责、以流入地管理为主的原则，采取综合措施，加强对城市流动人口的计划生育管理，公安、劳动、工商等部门在审批、办理有关证照时，要切实把好计划生育关，对未经流动人口现居住地计划生育部门查验证明者，一律不予办理有关证照。计生部门要认真查验流动人口的计划生育证明，帮助落实避孕节育措施，认真做好流动人口计生管理工作。

Ⅳ 如何提升群众对医疗卫生计生服务的工作满意度

(1)公开医疗服务收费。各医院通过公示栏、电子显示屏等多种方式，向社会公布医疗服务收费项目标准，严禁在国家规定之外擅自设立新的收费项目。同时还要向病人提供规范的门诊、住院费用一日清单，建立医疗费用查询制度，接受群众监督。(2)公开药品价格。及时公开药品及高值医用耗材价格，严格执行药品网上招标采购，取消药品加成，部分药品和高值耗材在挂网价的基础上下浮10-30%采购销售，真正让利于民。(3)公开医疗服务信息。公开门诊及住院执业医师信息、医疗服务流程，建立医疗服务投诉机构和投诉信箱、投诉电话，完善医疗纠纷处理机制。(4)公开服务承诺和拒收“红包”协议。公开并签订拒收“红包”协议，对私收红包、私收费、乱收费等违纪违规行为，一经查实，按所发生金额的10倍进行处罚，三年内不得晋升职称，不准参与评先选优，并按所发生金额的5倍奖励举报人。(5)公开医疗质量检查情况。严格实行大金额处方、病例的评议通报制度，对专科用药量大的前几种药品和前几名医生进行分析通报;建立医生不当处方、不当检查院内公示、点评制度和当事医生说明情况制度;建立医务人员考核激励、惩戒等管理制度，对医务人员的服务质量、开方用药、开单检查，以及医德医风进行考核，促进医疗质量和服务水平的提高。此外，浙江省医疗改革内容“两下降，双提升”建议也非常有作用。

Ⅵ 卫生管理的内容包括哪些

爱国卫生组织管理：共有六项标准，主要考核政府重视爱国卫生程度，爱卫会组织管理、爱国卫生办事机构，爱国卫生活动开展情况、爱国卫生工作制度建设，群众对卫生状况满意率等内容。
内容：（一）市政府认真贯彻落实《国务院关于加强爱国卫生工作的决定》、《中共中央 国务院关于深化医药卫生体制改革的意见》，把爱国卫生工作纳入各级政府的议事日程，列入社会经济发展规划。主要领导高度重视，率先垂范、真抓实干,各部门、各单位和广大群众积极参与爱国卫生运动和创建国家卫生城市活动。
（二）各级爱卫会组织健全，在爱国卫生工作和创建国家卫生城市活动中发挥组织协调作用。爱卫会成员单位分工明确，各司其职，责任落实。
（三）市、区爱卫会办事机构具备与所承担的工作任务相适应的编制、人员、经费和工作条件，街道办事处、社区（居委会）等基层单位有兼职爱国卫生工作人员。
（四）爱国卫生工作每年有计划、有部署、有总结，并纳入政府目标管理。组织开展多种形式、内容丰富的爱国卫生活动。
（五）有本市爱国卫生工作的管理法规或规范性文件。（基本条件之一）
（六）设立群众卫生问题投诉平台，畅通群众投诉渠道，认真办理群众投诉，群众反映问题解决或答复率≥90% ，群众对全市卫生状况满意率≥90%。（基本条件之一）

Ⅶ 怎样做好新形势下的卫生和计划生育宣传教育工作

面对新形势、新任务,人口计生工作者要在理论和实践上不断探索、勇于创新、谋求发展。 宣传人口与计划生育工作,要积极探讨计生宣教工作自身的规律和特点,正视存在问题,改革创新工作方式、方法,这将对计划生育整体工作水平的提升,产生巨大的推动作用。 以人口与计划生育宣传教育新的运行机制为活动载体,形成领导重视、因地制宜、群众参与、部门联合、以人为本、服务到人的宣传格局。 !"#$%&’()*+,- 1.领导对计生宣教工作重视不够。 在计划生育宣传教育工作重要性认识上,大多领导往往认为计生宣教工作是一项软任务,对计生整体工作影响不大。 对当前以宣传教育为主转变群众婚育观念、稳定低生育水平的重要性认识不足,忽略了计生宣传在计划生育工作中的重要性。 甚至有少数个别领导认为宣教工作投入大,见效慢,抓与不抓一个样,还有的热衷于轰轰烈烈造声势,流于形式,往往是活动一阵风,过后就放松,没能从根本上提高对计生宣教工作的认识。 2.宣教工作队伍整体素质有待提高。 基层的计划生育部门大多都是在 80 年代初新组建的部门。 从事计划生育宣传教育者大都来自各个行业,干部素质参差不齐,对计划生育理论和相应政策、计生知识掌握不准,有些甚至存在理解上的错误,往往对群众提出的疑难问题不能正确解答,专业院校毕业的人员相对少。 3 宣教工作缺乏针对性。 在计划生育宣教的组织上,往往对上级宣传工作部署与结合实际贯彻实施不够精心,都是照着上级的要求喊口号,没有创新意识,而该做的工作却没有认真做好,宣传要求与实际落实存在脱节,工作中往往顾此失彼。 往往是计生工作基础较好的地方,宣教工作落实得好,计生工作基础较薄弱的地方,宣教工作得不到落实。 4 宣传教育经费投入相对不足。 宣传教育工作"投入难 ,是老大难问题。 投入不足严重制约工作水平的提高,许多该办的事无力去办,该开展的无法开展。 电教设备陈旧老化不能使用,仅是摆设,宣传品往往是一张纸,应付了事。 ./01234 针对以上问题, 为适应新形势下计生工作的需要,计划生育宣传教育工作就必须进行改革创新,为此,提出以下几点建议与对策。 1 树立首位意识。 要使宣传教育出实效,必须树立宣传教育首位意识,熟悉群众对计生知识需求心态。 以服务对象为主,坚持一切从实际出发,要以强烈的事业心和责任感,充分发挥主动性、积极性、创造性,落实责任、人员、经费"三到位 ,想新招、创精品、提升宣传活动品位。 按照"贴近社会、贴近生活、贴近群众 的要求,不断深化计生宣传教育工作, 促进群众婚育观念的转变。 2 创新宣传教育工作内容。 从一般化宣传内容向有明确针对性的宣传内容转变。 以服务对象为!"#$116 %& 浅谈如何做好新时期计划生育宣传教育工作梁洪彬,武振江 &北安市计划生育局宣传站,黑龙江 北安 164000’ "摘要# 进入$十一五%以来,人口与计划生育工作步入了一个新的发展阶段,机遇和挑战并存,希望与困难同在,人口计生工作任重而道远& 面对新形势’新任务,人口计生工作者要在理论和实践上不断探索’勇于创新’谋求发展& 宣传人口与计划生育工作,要积极探讨计生宣教工作自身的规律和特点,正视存在问题,改革创新工作方式’方法,这将对计划生育整体工作水平的提升,产生巨大的推动作用& "关键词( 计划生育)宣传教育)对策思考 *中图分类号# C923 *文献标识码# A *文章编号# 1009-3036+2006 04-0114-01 !作者简介"梁洪彬&1967-’,男,黑龙江甘南人,北安市计划生育局宣传站站长(武振江&1977-’,男,黑龙江北安人,北安市计划生育局宣传站声像编辑。 2006 年7 月总第1 4 期第4 期黑 河学刊 Heihe Journal Jul.,2006 Serial No.1 4 No.4 114 ! ! 二!发挥计生协会的积极作用"倡导#婚育新风进万家$活动"促进村民自治全面升级为了更好地发挥好计生协会的积极作用,镇党委、镇政府把"婚育新风进万家 活动作为宣传工作和人口计生工作的重要内容, 镇村计生协认真履行职责,积极倡导新型婚育文化,成为"婚育新风进万家 活动的排头兵。 广大计生协会会员利用镇村两级人口素质学校的宣传阵地, 宣传婚育新风; 利用节假日和农闲季节向育龄群众发放宣传单,传播婚育新风;利用开展"好婆婆 好媳妇、计划生育模范户 的评选活动,倡导婚育新风,通过 婚育新风进万家 活动的开展,有效地促进了传统生育观念的转变,晚婚晚育 少生优育 生男生女一样好 计划生育丈夫有责的婚育新风进一步深入人心。 计生协会参与计生村民自治,不仅使广大村民在计生工作中行使当家作主的权利,自觉履行计划生育的义务, 有效维护自己的合法权利, 而且还大大增强农民群众的民主法制观念和参与公共义务的能力,提高了计生工作的水平。 村计生协会在参与计生村民自治中起到了积极作用,为自身赢得了发展的机遇和展示的舞台,影响力和凝聚力大大增强。 一是形成了 群众自主按政策规范生育行为, 群众自主按自身情况选择避孕节育措施, 群众自主按需求参与人口与计划生育活动 的 三自主 行政村。 现在我镇兴东村已可以自行审批 独生子女父母光荣证 计划生育照顾生育证和发放《流动人口婚育证明》,并取消了计划生育目标管理责任状。 二是形成了村民自治的主力军。 通过计生协会的参与和积极工作,在计划生育工作中为这支主力军创造了展示的平台。 三是促进了党群 干群关系,使计划生育工作健康有序地向前发展。 镇计生协对部分实行计划生育家庭发放奖励扶助金和发送独生子女父母奖励费, 从根本上改变了计划生育工作者的形象, 老百姓得到了真正的实惠,提高了党和政府的威信,调动了广大群众实行计划生育的自觉性。计生协会工作的开展, 促进了计划生育管理水平的进一步提升。 构建社会主义和谐社会 全面建设小康社会和稳定低生育水平, 要求计划生育协会必须创新工作思路,强化工作机制,提高自身素质,为构建和谐社会,推动人口和计划生育事业持续 稳定 健康发展做出贡献。 我镇已连续五年与北安市人民政府兑现了一类优胜单位责任状, 实现了 5 连冠。 生育符合政策率始终在高位上攀升,年年都有新佳绩。 ! "编辑/ 付国霞 !"#$114 %&主,采取零距离宣传服务模式。 以群众的需求为出发点,把计生政策法规 关爱女孩 生殖保健避孕节育知识作为宣传的重点,突出宣传的重点,找准宣传载体,广泛开展群众性的计生宣传活动,提高宣传教育的效果。 在宣传内容上一定要精,要分阶段分重点加强宣传,这样才能保持所宣传的内容有影响力和渗透力。 3.创新宣传教育方式方法。 随着人口与计划生育宣传内容的不断拓展和深化, 宣传教育方式方法也要相应改变。 宣传教育不能搞"一刀切 ,要朝着重点突出 针对性强的方向发展,要加强分类指导,根据不同阶段人群需求,设计相应的宣传内容。 要运用多种手段和形式开展宣传教育工作,在城市,要通过以社区为载体开展形式多样的宣传活动;在农村,要通过基层组织与帮助农民勤劳致富奔小康等结合起来,搞一些农民喜闻乐见 与生活息息相关的宣传形式与内容。 坚持以人为本的思想,以情感人,用友善 真诚的态度,开展面对面 心贴心 实打实的人性化宣传, 从服务对象的角度考虑,为服务对象提供实用的计划生育知识和避孕 节育方法,做到以情感人,以理服人。 .提高宣教队伍综合素质。 要搞好计划生育宣传工作就必须加大宣教干部队伍培训力度,培养一批熟悉人口与计生工作 具有丰富专业知识的宣教人员。 加强自身修养, 增强政治敏锐性和鉴别力,保持政治上的清醒和坚定。