聋哑特殊客户群体培训总结

① 我想去聋哑学校从事特殊儿童教育，应该怎么做

你可以去聋哑学来校见习一段时间源，和那里的师生多交流，就能学到很多常用的手语，其实很简单的。如果你是普通师范类毕业生，只要多下功夫，多读些特殊儿童心理、教育等方面的书籍，懂得聋哑学生的教育方式和教育心理，就可以凭实力去应聘，但前提是你要有“教师资格证”。

② 才接手到特殊聋哑儿童幼儿大班的规刬和目标怎么写总结

刚接手了特殊聋哑儿童幼儿大班，写规划和目标总结，首先你要确定规划，以及所要达回到的目标，然后根答据实际情况进行总结。

比如你希望幼儿园的大班，在这学期你会根据实际情况针对性的管理，在的成绩上更上一层楼，班级的纪律越来越好。这个就是规划和目标。

③ 特殊客户群体金融服务报告怎么写

随着经济的迅猛发展，互联网电子产品的不断冲击，使 得银行的压力越来越大，作为“服务三农”主力军的农村信用 社（包括农村商业银行），因其网点大部分都位于农村，面 对的客户群体也就更为复杂。怎样做好老弱病残障这类特殊 客户群体的金融服务，打造值得老百姓信赖银行，是我们必 须思考的问题。
一是说说“老弱”客户群体。随着国家涉农补贴的发放以 及社保和低保的普及，经常会有一些七八十岁的老人家，步 履蹒跚地来银行办理业务。这些老人由于年事已高，视力听 力均有所退化，导致和这些客户的沟通相当困难，一句话常 常说好几遍老人家还听不清，甚至答非所问。还有就是对于 几笔业务一起办理，常常会使老人们感到混乱，算不清。临 柜人员在办理完业务后还需要一笔一笔的算给老人家听。 对于这些老人家，笔者认为首先要仔细听老人的话，在 其表达不清时要学会领会客户的意思向其确认，并以最通俗 的话语来回答客户，而不要用我们的“官方术语”来回答，客 户是听不懂的。其次在涉及好几笔业务的时候，不能贪快省 事几笔业务一起配钞。一笔一清，让老人家按照自己的思路 走，这样他们自己比较放心，也不至于对银行产生不信任。
二是谈谈“病残”客户群体。这些客户因为各种特殊原因， 有些无法亲自到网点办理业务。针对这些客户，我们应特事 特办，提供便捷人性化服务。如主动上门服务，以满足客户 需求，上门办理时可由两名工作人员一同前往，以保证业务 的真实性、合规性。对于必须由本人到银行柜面办理的业务 （如密码挂失），银行工作人员可上门与客户本人沟通，由 客户本人出具授权委托书，委托直系亲属持身份证及授权委 托书到网点柜面代为办理，代理人在相关业务凭证上签字确 认承担相应法律责任。
三是谈谈“障碍”客户群体。 银行首先为生 活在本地的聋哑人在营业网点推出手语服务，在为残疾人提 供金融服务领域。目前，聋哑人办理金融业务的频率越来越 高。过去，营业员与聋哑人的交流使用纸和笔书写的方式， 很不方便。而现在一个简单的问候手语竟然会让聋哑客户激 “盲人”客户， 今年 8 月 动不已，拉近银行与聋哑人的距离。 1 日，国家《无障碍环境建设条例》中规定“盲人携带导盲犬 出入公共场所，工作人员应按规定提供无障碍服务”。经严格 训练的导盲犬，是盲人的眼睛。银行积极响应条例规定，在 营业网点门口醒目位置张贴“导盲犬可入”标识，开设爱心专 属服务区，设立银行业务盲文流程及盲文键盘，大堂人员全 程陪同关怀，切实保障特殊人群权益。同时，认真落实导盲 犬接待措施及安置点，有效保证其他客户的安全。
总之，我们在面对这些特殊群体的时候，要以客户为上， 本着特事特办原则，不断完善符合实际工作需要的服务方 式，提高服务人性化水平。

④ 愿为聋哑人提供免费培训的熊爪咖啡店长走红，我们为何要帮助聋哑人

最开始在网络上看到聋哑人相关的咖啡店的时候，我是感觉很暖心的，因为这种咖啡店其实属于一种互利的营业模式，在那个视频里面吗，残障人士因为面部被烧伤，所以只用熊爪来递咖啡，其实我们生活中有很多想帮助聋哑人以及残障人士的人，但是我们也有自己的生活，拿我个人来说，我没有很多机会去向慈善机构捐款，所以在平常的生活中，我不是不想去做善举，而是没有机会。

帮助残疾人其实就是在与人为善，有一句话说：“赠人玫瑰，手有余香”，我们每个人都献出一点爱，这个社会才会更美好。

⑤ 志愿者带聋哑小朋友去爬山的总结要怎么写

志愿者带聋哑小朋友去爬山的总结，范文如下：

“驴友”先献爱心再爬山

“驴友”给孩子们发放玩具和铅笔。记者王飞摄本报讯（记者王飞实习生彭荷）和大多数人“五一”出游为了玩儿不同，西安户外精灵俱乐部的40名“驴友”，先把买好的文具、米面油等送给周至县聋哑学校的孩子们，才去自助爬山旅游。
5月4日，尽管各单位都放了长假，周至县聋哑学校的学生们却照常在上课——孩子们离家太远，每月固定上20天课，放10天假。上午10点多，大班和小班的学生都在上课，6岁的杨佳宽虽有听力障碍，但早已透过开着的窗户，看到教室外面拎着大包小包的叔叔阿姨。下课了，老师打着手势让大家排队到外面的空地集合。空地上摆了一排桌子，桌子上摆满了“驴友”们带来的衣物和文具等。校长打着手势给聋哑孩子们介绍：这是来自西安的“驴友”，“五一”期间他们准备爬万花山，爬山前先到聋哑学校，献爱心送东西。说完，孩子们开始用手语打出“谢谢叔叔阿姨”。铅笔、本子、水彩笔发到每个孩子手中。一名聋哑孩子站出来，一边用手语比划，一边用含糊不清的语音说：“我们会好好学习，天天向上。”
今年6岁的王泽西是跟着妈妈来专门献爱心的。他把特意买的薯条、果冻拆开，又把书包里的课外书，送给聋哑小朋友。他说：“聋哑学校没有啥可以玩儿的，我们学校啥都有；我们幼儿园的孩子上课都大声说话，这儿的学生上课只是老师讲课；这儿的教室外面还有狗、猪，厕所里苍蝇很多，真没想到条件这么差。”王泽西的妈妈肖晓说：“带了一大包衣服，都20多斤，实在带不动了。儿子还问：能不能把玩具带上。我说：妈妈实在带不动了，下次吧。”

⑥ 哪里有针对特殊人群（残疾人或高龄成年人）培训的艺术学校

北京有，我同学就在聋哑学校代课。

⑦ 聋哑人特殊教育学校

是给予学习的人帮助

⑧ 熊爪咖啡店长说愿为聋哑人提供免费培训，这体现了一种什么社会担当

从某种意义上说，帮助残疾人，除了助其解决眼前之“痛”，更要为他们谋长远。让残疾人自力更生，是对他们最好的“帮助”。

各地也在努力为残疾人就业创造条件。比如，大力发展残疾人教育，从职业教育到高等教育，让残疾人能与正常人一样，拥有获得“知识改变命运”的机会。又如，建设无障碍设施，不仅在公共场所，也进入残疾人家中，为他们扫除障碍。

保障残疾人生活，还需要每一个人的倾情相助，吸纳残疾人就业，鼓励残疾人创业，参与助残公益等。更重要的是，在平时生活中，不占用盲道、不破坏无障碍设施，为残疾人打造一片“无碍”环境，这也是我们每一个人的义务。

(8)聋哑特殊客户群体培训总结扩展阅读

2020年12月，上海的“熊爪”咖啡店走红。该店由三名聋哑人担任咖啡师，店员通过“熊爪”将咖啡，从墙上的“洞口”递出，还会与顾客进行“握手”互动。

工作日依然有不少顾客排队打卡，“熊爪”互动很暖心。这家咖啡店于12月3日正式开业。虽然是工作日的中午，依然有很多慕名而来的人。

其实，“熊爪”咖啡店走红的背后，有个暖心的故事。咖啡店本身是个公益项目，包括店长在内店里共有三名聋哑人担任咖啡师。

咖啡店创始人说，希望通过开办这样的店，给残障人士提供更多的就业机会。

咖啡店里也有一些志愿者，负责叫号、提醒等工作。

⑨ 聋哑人在我们的生活中真的受到了特殊照顾吗

你好！
大多数人都会表示同情心泛滥吧，也算特殊照顾了吧，很多正常人顶着聋哑人的旗杆，还不是为了特殊照顾
如有疑问，请追问。

⑩ 关于盲童（盲聋哑、特殊教育）学校教师工作的问题，了解的请进来，谢谢！！

肯定会与普通中小学教师不同，工作内容会更加需要你的耐心，教学对象回的特殊性会需要你有特答色的一些技能，比如手语或者盲文等都得了解。
如果正规特殊学校，从事教学的老师是不会有值夜班、周六日不休息以及不放寒暑假的情况发生的，但是每个学校的岗位内容不大相同，最好在参加特殊学校应聘的时候问清楚这些。
从事这一行需要很大的勇气，也比较辛苦的，还要真的是热爱这份事业和这些孩子们，希望你能成功~