① 在典当行上班是什么样的体验
如果你抄有什么不会或者不懂，其袭实不用担心，房产典当最主要的是人脉。就算你专业不对口，只要你社会经验OK，一切好谈。正规的典当行都有培训制度，业务操作有什么不懂的，公司可以教你。挺锻炼人，所以在那段实习中我学到了不少东西。
② 中国典当行业员工培训流程
您好，我是广州润健典当行的业务部经理
一般员工培训分内部培训和外部培训两种
内部就是系统性的组织员工进行针对性的学习
外部就是参加各种资格培训班
一般各省市典当协会也会不定期组织学习
请密切关注当地典当协会的官网通知
如果是内部培训，则针对所开展的业务进行培训
比如民品鉴定、动产质押、不动产抵押等
③ 《典当行管理方法》的学习心得
供 参考 ··
“没有差错不一定是好事”的启示 ——学习上海华联典当行有限公司经营管理经验的体会
经常听业内人讲，典当经营中风险防控是第一位的。应当说，经过近二十余年的经营实践，现代典当人从最初认为典当行因为有抵、质押物而不存在经营风险，转变为典当经营不仅存在着经营风险，还有诸多的法律风险、政策风险，表明恢复后的典当行业在经营管理中正在不断走向成熟和理性。然而，随着业内对风险问题的不断重视，风险控制管理与调动员工积极性的矛盾、大额房产典当业务与小件民品典当业务的比例失调的矛盾、投资人的预期收益与实际经营效果的矛盾不断突出。
近日，再次带队前往上海华联典当公司学习取经，该公司“没有差错不一定是好事”的经营理念，让笔者在业内一片严控风险的呼声中，颇有别有洞天的感觉。
上海市华联典当行有限公司隶属于中国最大的商业流通集团——百联集团，目前注册资金1亿元。它的前身是1992年成立的上海典当行及其4个分支机构，是大陆恢复典当经营后的第一家典当连锁企业。17年来，华联典当行有限公司以拓展市场为目标，以连锁集约为模式，以服务社会为宗旨。除总部外，公司目前已经有11家分支机构。主要经营民品、机动车、产权房、生产资料、财产权利等抵押、质押业务以及部分绝当商品销售。年典当额从最初的几百万元发展到十几亿元。2008年仅民品典当余额就达4000余万元，成为行业中名副其实的排头兵。
华联人对“没有差错不一定是好事”的理解是，没有差错，说明没有业务量；没有业务量，说明不敢做业务；从这个解释，我们或许可以对华联的成功窥见一斑。
其一、“没有差错不一定是好事”的管理理念，妥善解决了风险控制与调动员工积极性的矛盾。
纵观典当的各类风险，不论其发生还是被有效控制，说到底，都与企业员工的工作态度密切相关。因此，企业的风险管理说到底是对人的管理。如今，越来越多的企业深知员工管理的重要性，深知靠制度管理员工的科学性。于是，岗位规范、业务考核、薪酬管理、行政处罚等制度应有尽有。但在落实中，这些制度或者成了企业拿给别人看的摆设，只图拥有不求落实；或者成了企业束缚员工的一个筹码，员工除惟命是从外，唯一的选择就是待羽翼丰满后远走高飞。这些现象表明，要培养员工成为企业效益的创造者，关键是要帮助员工不断建立起对企业文化的认同感和对企业的归属感。而员工的这种认同感和归属感则取决于企业管理制度的内容是否符合经营规律和企业实际，取决于管理者在执行制度中的方法和态度，即是否以人为本，突出人性。
典当是一门实操性很强的职业，因为需要实际操作，就会出现走眼和偏差。合格的典当业务员一般要经过“入行——实践——成长——成熟”的培养周期。承认这个周期，即承认了在典当经营中，员工的主观能动性对企业经营效益的价值；承认这个周期，即承认员工是企业抗风险的第一道屏障，企业的经营才真正具有了产生效益的可能和抵御各种风险的能力。
从华联的介绍看，在华联的全部风险控制体系中，企业与员工的和谐关系是其稳步发展的重要因素。这里，除了华联国有企业的背景外，华联人能够针对典当经营的实际，本着“没有差错不一定是好事”的管理理念，为员工减轻因差错而造成的心理负担和营造一个宽松的成长、工作环境的作用不可小觑。
为了培养员工对企业的忠诚度，华联在实行各项管理制度的同时，赋予了更多的人性化的因素。如在企业经营的模式上，确定以“便民、利民”为目的，从而引导员工树立典当服务以民为本的理念；在市场定位上以“短期、便捷、小额”为特点，从而引导员工深入理解典当经营需要量的积累的行业规律，教育员工懂得“勿以善小而不为”的道理；在员工的培养上，通过技能考核和兴趣小组将企业对员工的要求和员工的兴趣有机地结合在一起。华联对员工管理中的这种企业利益与员工发展的统一性，集中体现了其制度内容的科学性和制度执行的严谨性。正是这样的氛围，又促进了华联的风险控制，使得华联17年的经营连年发展、连年盈利。
知人善任、用人不疑；允许失败，细节管理，这是华联的胸怀和睿智，也应当是我们典当投资、管理者应有的气度。试想，在这样的管理体系下，有谁不愿意忠诚于企业？
其二、“没有差错不一定是好事”的管理理念，妥善处理了大额房产典当业务与小件民品典当业务的关系。
一段时间以来，业内盛行着一种跟风扩大房产典当业务比例、将民品典当业务边缘化的倾向。一些新入行的投资管理人对民品典当业务颇为不屑，认为额度小、手续繁、见效慢。有的企业甚至在业务结构上100%的房产典当业务。
不错，高速发展的中国经济和政府对典当行业的有力扶持，为典当的投资管理着提供了前所未有的发展良机。然而，深谙典当经营的人都知道，典当是一个小行业。小到一个企业用不到十人即可打理得井井有条；小到一个企业每天可能面对的只有几个客户甚至一个没有。因此，在现有经营范围内，投资典当既需要做好长期经营的准备，又应当注意合理配比业务品种，争取综合经营。因为典当的利润来源于当户借得当金后支付给典当企业的息费。这种盈利模式说明典当经营必须要有量的积累。这里的量，一方面包括了典当的服务对象，它提醒典当的投资人和管理人在经营中要确实做好客户维系工作，最大限度地争取客户、扩大市场份额；一方面包括了典当的产品——当金的周转速度和借贷额度。它要求典当的投资人和管理人要特别注意对当金的流动性的管理。针对现代典当的类型多为投资型典当的特点，管理者应当本着尽量减轻当户的借贷压力的原则，按照《典当管理办法》的规定，将当期一般控制在六个月内，以提高流动性，实现效益性，保证安全性。对此，民品典当业务与房产典当业务宛如一对孪生兄弟正好同时满足了这两方面的要求。
总结17年的经营实践，华联人认为，民品典当业务是受政策、经济形势变化影响最小的业务品种。要占有市场、提高流动性，必须充分发挥民品典当业务的窗口和基础性作用。他们始终将民品当典当业务作为自己的看家产品从管理制度、人才培养等方面不遗余力地给与多方面的投入和苦心经营，本着“没有差错不一定是好事”管理理念，允许差错的发生、鼓励多做业务，在教训中吸取养分，在失败中增长才干，实现了年民品典当余额4000万元的骄人成绩。华联人认为，大额房产典当业务是企业发展的推动，其与民品典当业务相辅相成，互相促进。二者的比例基本控制在30%：30%的平衡点上，从而有效地防范了因房地产价格变化给典当企业带来的风险，提高了企业的经营效益。
当前，这场前所未有的金融危机，给火爆了二十余年的大陆典当业注入了一剂镇静药。它提醒典当的投资人和管理人认真分析本企业以往的资金分配和业务结构是否合理，深刻反思本企业的市场定位和价值取向是否正确，为迎接典当行业的新发展未雨绸缪。
其三、“没有差错不一定是好事”的管理理念，为投资人和经营管理人解决好预期效益与实际经营效果的矛盾提供了思路。
大陆典当业自恢复以来一直伴随着国家高速上行的经济发展轨迹前行，即便是1997年亚洲金融风暴也因我国当时金融体制改革尚不全面和深刻而没有受到更多的冲击。特别是 2005年《典当管理办法》明确允许典当企业可以开展房地产典当业务后，绝迹了三十多年的大陆典当业如日中天，蓬勃发展，引来了越来越多的投资目光。然而，在不断增加的新投资人中，了解典当历史、懂得典当经营的人微乎其微，月3.2%的综合息费率乘以年12个月的简单计算，是他们追求当金大额化、当期长期化的直接动因。因为不了解典当的经营规律和典当的风险所在，投资人过高的预期收益与经营管理者实际的经营效果常常出现悖论，当二者在经营思路、管理模式、营销手段无法达成共识时，分歧加剧、不欢而散、分道扬镳的问题时有发生，整个企业因此处于动荡状态。
在典当行业浮躁气氛渐浓的环境下，华联人“没有差错不一定是好事”的管理理念不能说不是一味良药。从华联人对这个理念的解释中，我们或者可以懂得，不论从资金规模，还是经营范围；不论是人才结构，还是管理能力，典当都无法与主流金融机构相比拟，典当企业不可能像金融机构那样具有承接大额贷款业务的实力。根据华联人的解释，敢做业务，是指典当投资管理者要培养敢于接受挑战、面对风险的心理素质和具备快速决策、及时放款的能力；多做业务，是指典当投资管理者要做好甘于寂寞、不怕麻烦、水滴石穿、不积蛙步无以至千里的心理准备并具备典当经营和管理的能力；做好业务，是指典当投资管理者要树立经营百年老店的意识和建立有效防范、处置各种经营风险的机制。只有典当投资人和经营管理者达成这样共识并共同做好这样的准备，才能把典当企业真正的经营下去。否则，任何的急功近利、好高骛远都会将典当经营引向歧途，甚至导致灭顶之灾。
二十年的斗转星移，成就了大陆现代典当业的辉煌，促进了社会对典当的全新理解。这一成就历尽磨砺来之不易。当前，在这场前所未有的金融危机的冲击下，我们需要更加积极的努力和不抛弃、不放弃的坚持。而在这种努力和坚持中，笔者看到的华联是一种行业大家的风范，是一种成熟企业的镇定和从容。
④ 关于典当行业的培训
我可以很负责的告诉你，典当从事的是类银行贷款业务。
所以没有专业的培训、颁证机构。典当协会有一个典当从业资格并且是有证书的，但目前只是对行业内的人员进行的培训且从业人员并非都有证。非要找有相关证书的例如：土地评估师、资产评估师、拍卖师等证书会对此多少有些帮助，并且此类证书取得后就把证书挂在相关机构不用上班每月也有1、2千收入。除此之外相关的金融类证书多少也会对介入该行业有一定的辅助作用。
⑤ 如何成为典当行的鉴定师
典当的行业是很全面的，首先是你想专攻鉴定那几样，必须对物品有一定的了解，这个不是一年办年能精的，什么都要实践中积累经验，最后祝你心想事成！
⑥ 典当学院是什么主要培训什么
你说的是中南典当学院，它是一家集典当行业、拍卖行业、寄卖行业、奢侈品行业，以行业文化、教育为主要研究方向的产学研结合的研究机构。
⑦ 典当行业未来的发展趋势如何
非常有前途的职业，建议你参加专业培训
⑧ 典当行的典当师很难当的，请教各位典当师当初从此行的经历！！
提起典当行，大家或许马上会联想起昔日的当铺—————门口挑着“当”字幌子，店里高高的柜台，掌柜先生戴着老花镜，嘴边透出难以琢磨的笑……在现今典当行里，已经全然不是这么回事了。对于其中的典当师，不少人并不知道他们的生活状态，始终觉得这是一个相当神秘的职业。目前，典当师已成为十分紧缺的职业，据介绍，本市40多家典当行都不同程度缺乏资深的典当师。针对典当师供不应求的状况，目前东华大学等高校已开设典当专业，以培养这方面的人才。
上海东方典当有限公司的王福明总经理在接受记者采访时说，旧社会去当铺的人是为救穷，现在来典当行的顾客是为救急，除了鉴定要当的物品外，典当师其实还可以为顾客提供另外一种咨询服务，这可算是新一代典当师的新功能了。比如您的一个朋友想押块劳力士表跟您借点钱，但您拿不准那表到底值多少钱，您就可以带到典当行请典当师估个价儿，这样心里就有数了。典当师应当具备一定的金融贷款知识，另外典当是一种质押，典当师应当具备商品知识。典当师不仅要识货，还要懂行市。首先典当师会根据不同物品的二手市场的行情来评估，根据物品的新旧程度、使用情况、功能是否齐全，特殊商品要有相应的证书、购买的发票等综合情况来进行评估。经验应该说是非常重要的，但仪器也有它的作用。更多的前提下，是建立在有丰富的工作经验，对当物做出一个比较准确的判断，在此基础上，再借助仪器的鉴定来确认最终的结果，如鉴定黄金的比重仪，大家俗称的钻石比热导仪等。
典当师也有风险
记者走进一家典当行，典当师肖先生正在鉴定一条项链，他拿出一块黑色的玄武岩告诉记者，作为试金石，它的原理非常简单，在上面划的这些道，就是黄金在上面留下的痕迹。当记者问是不是能划上道的就肯定是黄金时，他回答还要看它具体的颜色，来判断是24K金的，还是18K金的，这时经验就相当重要了。肖先生说，在典当行工作时间越长，其实可能风险越大。在典当业务的全过程中，可能有很多业务环节，如鉴定评估、典当放款、当物保管，都会产生一些相应的风险。
举个例子来说，鉴定评估的一个风险，你必须非常了解鉴定物品的价格，你既要给客户一个合理的当金，就是最大限度地满足他的要求，又要避免商品流通领域中价格上的一些风险。这方面自己必须控制好，否则就存在风险。
哪些东西可以当
倒底哪些东西可以当呢，电话机、药品、存折、证书（大学毕业证书、英语六级考试证书），还有画、邮票，是不是都可以当？
业内人士告诉记者，药品超过保质期，药效下降，会产生副作用，就不能当。如保质期三年，那典当一两个月，应该就没有问题。证书是记名的，不能转让，所以不能当。存折可以典当，因为有价值，虽然不能转让，但在做典当业务的时候，典当行可以和银行有一个监管的协议，就是说在这个当期内，不允许这个当户提取现金，把账户冻结起来，然后到期时当户付钱后，再交还给他。至于邮票，因为有规定，一百元以内的不允许当，如果超过一百元钱，就可以当。
专家说，衡量一个标的能不能典当有三个标准：第一，是它的自然属性。第二，是经济属性。在于它有没有经济价值，而不是社会价值。如证书，它是有社会价值，但是不能用货币来衡量，是法律不允许的，因此不能当。第三，是法律属性。就是说，法律允许的流通物，如电话机、邮票、画等，是国家允许流通的，可以典当，但有些文物受国家流通限制，不能典当。
典当师如何工作
记者在典当行目睹了典当师工作的过程，一位顾客拿来一部相机，典当师首先打开镜头，观察镜头有没有损耗，然后又启动它的整个机械，包括它的电子使用功能等，然后说，现在这款相机的市场价在1300—1400元左右，但这个相机毕竟使用过，有些磨损，又没有了遥控器，当金在500元左右。
另外，一位顾客的劳力士手表也正被典当师仔细观察着，典当师首先看它的整体表面、型号，然后看它整体的表带，看它是不是瑞士原装，因为原装都有很明晰的印记，如它的出产证号、表号。评估后典当师说，当金应该在1.8-2万元之间。
典当师钱先生说，有时为顾客解决燃眉之急也是很快乐的事，曾有一家纺织厂的王经理急需进一批材料，可钱一时凑不齐。他把自己豪宅的有关证件拿到典当行验证、估价、填单，仅大半天时间，他手头就多了急需的20余万元现金。
不出两个月，他的产品顺利出口。事后，当他从当铺拿回房产证时，真是喜不自禁：“要是没那些钱，这笔生意真有点悬！”
钱先生说，为了防止风险，也可以与保险公司合作，例如顾客拿着名贵鸟来当，鸟属于动产，所以可以当。典当师可以首先选择一个养鸟的机构，请他们帮助来评估，并委托他们帮助来饲养，然后为它买一份保险。如在饲养当中出现问题，由保险公司来承担责任，这样典当行会控制风险比较小。
人才短缺是瓶颈
但是，当典当行日益为人们所接受时，人才的短缺却成了制约典当行发展的一个因素。业内人士呼吁，应该加快相关人才的培养，以尽快跟上典当行业迅速发展的步伐。一位典当行经理分析说，首先，典当行业是边缘业种，从业人员本来就不多。其次，典当人才的培养周期较长。做典当行业经验相当重要，要成为典当行独当一面的典当师，即便是大学毕业生，也要一点一点地从头学起。
有家典当行，刚开业不久时，有人当了一条金项链，当期过去几个月了，当主还是没来赎回。典当行有关人员认真鉴定后才发现，这条项链只有三分之一是真金，其他三分之二是包金。刚开业的几年，因为没有专门的人才，有些典当行也交了不少学费。
典当行业的经营范围包罗万象，房产、汽车、手表、珠宝、国债、股票等各种动产或不动产都可能成为抵押物，这不仅要求从业人员广泛涉猎各方面的知识，练就“火眼金睛”，判断抵押物的价值，还要了解金融法规、民法、商法、合同法等法律知识以及企业会计、税收等多方面的知识。业内人士称，真正好的老法师非常难得。
有关人士指出，尽管目前上海典当行竞争还处于平静状态，但典当人才大战一触即发。因为市场扩容已成定局，巨大的人才需求与处在边缘状态的人才供给之间存在太大的缺口，而“老法师”更是各家争抢的重点。
记者日前采访获悉，东方典当行已与华师大联手开设典当师的培训班，另外，东华大学也开设了典当专业，以解决这方面人才的短缺。
在当铺里从事收当、估价工作的人员，业内人士称之为典当师，也就是旧时当铺里的“朝奉”。提起典当师，人们可能马上会联想到高挑着“当”字幌子的店铺和高高的柜台，印象中这是一个代表着“剥削”、也相当神秘的职业。然而今天，昔日面目憎恶的“朝奉”先生，变成了态度和蔼的典当评估师；顾客也不再是旧时“穷得揭不开锅”的人，却不乏做生意的老板、拿高薪的白领……
典当师是紧缺人才
“你这块表是瑞士欧米加中的海马系列，至少有七八年了。当金千元左右。”只看了一眼别人腕上的手表，年轻的典当师王文煜就满有把握地说出了估价。
“现在的典当和过去完全不同。过去人实在过不下去时才去当铺，当顿饭钱。现在人们来当物，主要是为了周转资金。”据王文煜介绍，如今需要短期周转资金的人越来越多，生意上资金周转不开，家里有人生病住院，孩子开学要交学费等，都会有人来当物。只要证件拿全了，当场就能拿到钱。
上海典当行业协会会长吴贤达告诉记者，去年上海共实现典当规模64.4亿元，同比增长13%，上海人平均每百人中就有1.8人进过当铺，典当行已成为上海人融资、理财的又一扇窗口。只是当典当行日益为人们所接受、快速发展时，人才的短缺却成了制约典当行发展的一个因素。
自第一家典当行———上海恒源当铺1988年正式开张以来，上海目前已有67家典当行，如果平均每家当铺需要5名典当师，那么至少需要300多名典当师。吴贤达预测，尽管目前典当行竞争还处于平静状态，但典当人才大战一触即发，巨大的人才需求与处在边缘状态的人才供给间存在太大的缺口。据统计，全国注册的典当行已有2052家，国内典当业的从业人员约为2万人，随着典当行业的快速发展，未来5年对典当师的需求将会翻一番。
上海东方典当行总经理王福明分析了典当行业人才缺乏的原因：首先，典当行业是边缘业种，从业人员本来就不多；其次，典当人才的培养周期较长。典当行的经营范围包罗万象，房产、汽车、手表、珠宝、国债、股票等各种动产或不动产都可能成为抵押物，这不仅要求从业人员广泛涉猎各方面的知识，练就“火眼金睛”，判断抵押物的价值，还要了解金融法规、民法、商法、合同法等法律知识以及企业会计、税收等多方面的知识。
典当师是全能人才
一个合格的典当师应该具备什么样的素质呢？吴贤达认为：“典当师应有金融贷款知识、法律法规知识、商品鉴定知识，具备市场行情意识和风险防范意识。”
王文煜告诉记者，典当师虽然不需要像某一领域的专业人士那样，对本专业特别精通，却要“全能”。这个“能”，既意味着对各种当品知识的广泛涉猎，也包含着对相关市场的了解。典当师会根据不同物品的二手市场行情，综合物品的新旧程度、使用情况、功能，以及特殊商品的证书、发票等情况来进行评估。一般这种评估是在丰富工作经验的基础上，再借助仪器的鉴定来确认最终结果。“典当师其实就是评估员，一件物品放在那，你要马上有个大概的估价，这就要求典当师不但要了解当物本身的价值、目前的市场价格，还要了解今后几个月内的价值走向。”据王文煜讲，有些当物，如手机、数码相机、电脑等高科技产品，更新换代特别快，如果按当时的价格支付当金，几个月后顾客不来赎当的话，风险就大了。
这几年几乎所有新开业的典当行，因没有专门的人才，交了不少学费。比如，一家典当行开业不久时，有人当了条金项链，当期过去了几个月，当主还是没来赎回。有关人员认真鉴定后才发现，这条项链只有1/3是真金，其他2/3是包金。
如何成为典当师
典当行业属边缘业种，基本上只要有兴趣，通过学习都可从事。典当行业经验相当重要，要成为独当一面的典当师，即便是大学毕业生，也要一点一点从头学起。
王文煜今年31岁，原是金融保险系统会计，业余时间喜欢摆弄相机、手表及家用电器，而且还颇为精通。没想到这种爱好为他敲开了典当师的大门。2001年，王文煜进入典当行，开始学徒生涯。为锻炼眼力，他经常跑进各大商场以及电子商城、汽车市场和金店，看新产品，记价格，有时也去逛旧货市场了解行情。他有一个记事本，密密麻麻地记录着上千种商品的产地、不同商场的售价以及同一产品不同时期的价格段位。
吴贤达告诉记者，现有的典当师大多数都是象王文煜这样在实践中成长起来的，然而要应对即将到来的人才需求高峰，作坊式的培养方式必须摒弃。目前，东方典当行已与华师大联手不定期开设典当师的培训班，东华大学也开设了典当专业，以解决这方面人才的短缺。
⑨ 做一名典当师需要那些条件
到目前为止，我国大陆典当业尚未有商务部授权颁发的典当师资格证，而在社会上流传已久的“国际典当师”和“典当经济师”等资格证书，都不是商务部授权颁发的，也是不认可的。
目前只有全国典委会受商务部委托，负责全国典当从业人员资格考试的培训指导工作，出台有关培训、考试、注册管理工作
目前有关典当从业培训资格证的就是《中国典当行业从业人员资格证书》，简称典当从业资格证
课程内容包括动产质押、财产权利质押、房地产典当、民品质押、与典当相关的法律法规及风险防范等等
各大典当协会负责召集培训
师资是由商务部指定，全国典委会的师资库老师（都是全国各大典当行的董事长、总经理授课）
⑩ 典当企业业务培训简况和经营情况怎么写
根据《湖南省商务厅关于开展2014年度典当企业年审工作的通知》（湘商流通〔2015〕8号）文件精神和省厅工作安排，我局组织相关科室对我市2014年12月31日前依法设立并取得《典当经营许可证》的典当企业进行了为期一周的初审。目前，初审工作已经圆满完成，现将典当企业经营情况汇总分析如下：
一、典当企业基本情况
我市目前共有典当企业16家，其中岳阳市内5家，岳阳县1家，汨罗市2家，湘阴县3家，临湘市2家,华容县2家，平江县1家。其中2014年新增了5家典当企业。现有16家典当企业注册资本总规模为18300万元，其中注册资本为2000万元的3家，注册资本为1500万元的1家，注册资本为1200万元的1家，注册资本为1100万元的1家，注册资本为1000万元的7家，注册资本为500万元的3家。
二、典当业务基本介绍
我市典当企业，在经营方面严格按照《典当行业管理办法》规定进行业务操作，主要从事动产质押业务、房地产抵押典当业务和财产权利质押业务。
经营业务中，各家典当企业各有其特色。2014年度我市16家典当企业共发生典当业务1121笔，实现典当总额29564.93万元，实现利息及综合费收入1077.42万元，共上缴税金70.09万元，实现税后利润52.92万元。
三、2104年度典当企业初审情况
通过初审，我们感到我市的典当企业一年比一年做得规范，在具体的业务操作过程中，我市典当企业都能严格按照典当程序办事，且典当业务文件制作规范，公司各项制度健全，安全设施到位。比如2014年新成立的几家典当企业，象岳阳市金隆、临湘市蜂林、平江县千宝、华容广银、湘阴县亿丰、都有临街门面，各项制度都齐全，各项设施都布置齐备，整体形象非常美观规范。人员配备方面也能各施其职，专业人员也都持有典当行业从业资格证书。尤其是湘阴县湘源典当，专门聘请相关专业人员制定了符合自己典当行特色的质押及抵押相关合同，并分类印刷、保存。原有的典当企业中，汨罗国信典当和岳阳金桥典当，搬迁新址后，公司整体形象也很美观规范。岳阳市中源、岳阳融城、湖南鑫御、临湘市兴平典当在当票的装订整理，以及客户资料的整理方面，都非常完整、美观。各典当行月度、季度信息报送都比较及时，准确，年度材料都已经报送商务部网上报送系统。另外2014年新批的润和宇典当及通程典当岳阳分公司两家企业还在筹备之中，不在此次检查之列。
在本次的初审过程中，发现的问题不多，个别典当企业当票与续当票的开具不完整，相关人员未签字或未加盖公章，或法人代表未签字，经提醒均已补齐，另外，送达我局的年审资料，有个别典当企业存在资料前后不一致的情况，经提醒也已修改正确。
四、反馈的意见和建议
在这次自审过程中，有典当企业反映《典当管理办法》是2005年度制定的，有些规定存在需改进的地方，另外大家普遍反映近年来投资公司的不断成立，及寄卖行的遍地开花，对我们典当企业有很大的竞争，虽然我们不能象岳阳县那样集中取缔寄卖行，但希望在我们坚持将典当事业进行到底的同时，能迎来典当行业的蓬勃发展，更好地为老百姓和企业服务。另外，随着去年我国经济增长速度的放缓，资金链供应的紧张以及经营业务萎缩，导致我市典当行业亏损的企业在扩大，2014年度全市16家典当企业整体经营比2013年度亏损超过42万元，希望省厅加大政策刺激和财政扶持力度，促进典当行业健康发展。