电梯用户培训内容

1. 电梯安全管理培训心得

我不知道你们培训过什么内容，你可以从安全、使用、管理三个方面入手
比如说电梯安全常识，电梯的使用管理，以及维护管理。
以下是我写的一个货梯司机如何与用户沟通的帖子，可作为参考。希望可以给你写启迪：
你的掌握一些安全乘梯的基本常识才能更好的与乘客沟通并回答他们的问题
一、载货时应尽量使轿厢平衡，这是因为轿厢的本体是一个龙门架，如果偏装的话会导致轿厢偏斜，发生故障
二、切勿在电梯厅轿门口长时间停留，如果这时有门锁短接线或者发生一些特殊情况的话，电梯走车是要切人的
三、要经常清理层轿门地坎，因为地坎垃圾会阻碍电梯门运行，导致故障
四、切忌氧气和乙炔不能同时拉，易发生火灾，电梯时个相对密闭的空间，如果漏气达到一定浓度，有个火星就是要爆炸的。
等等吧
反正你了解的越多就越容易沟通，因为理解万岁，如果你把不能这么做的原因告诉乘客的话，乘客也不会无理取闹的。当然你也有义务告诉乘客这些东西

2. 全员电梯使用知识培训

电梯安全乘坐须知
为保证乘客的人身安全和电梯设备的正常，请遵照以下规定正确使用电梯。
一、禁止携带易燃、易爆或带腐蚀性的危险品乘坐电梯。
二、乘坐电梯时请勿在轿厢内左右摇晃。
三、禁止在轿厢内吸烟以免引起火灾。
四、电梯因停电、故障等原因发生乘客被困在轿厢内时，乘客应保持镇静，及时与电梯管理人员取得联络。
五、乘客被困在轿厢内时，严禁强行扒开轿门以防发生人身剪切或坠落伤亡事故。
六、乘客发现电梯运行异常，应立即停止乘用并及时通知维保人员前来检查修理。
七、乘坐客梯注意载荷，如发生超载请自动减员，以免因超载发生危险。
八、当电梯门快要关上时，不要强行冲进电梯、不要背靠厅轿门站立。
十、进入电梯后不要背对轿门，以防止门打开时摔倒，并且不要退步出电梯。进出电梯时注意是否平层。
十一、电梯乘客应遵守乘坐须知、听从电梯服务人员的安排，正确使用电梯。
十二、学龄前儿童及其它无民事行为能力搭乘电梯的，应当有健康成年人陪同。

3. 电梯安全教育培训

安全常识：

1）使用电梯时，欲上楼者请按向上方向按钮，欲下楼者请按向下方向按钮。

2） 电梯抵达楼层后，乘客应判明电梯运行方向；当确定电梯运行方向与自己去往的方向一致时再进入轿厢。

3）乘客可以按电梯内操作面板上的“关门按键”关闭电梯门；电梯门扇亦会定时、自动关闭，乘客切勿在楼层与轿厢接缝处逗留，以免被夹伤。

4） 乘客进入轿厢后，通过按动楼层选层按钮确定电梯停靠楼层。乘客不得倚靠轿厢门。

5）电梯均有额定运载人数标准。当人员超载时，电梯内报警装置会发出声音提示，此时乘客应主动减员，退出电梯。

6） 当电梯发生异常现象或故障时，乘客应保持镇静，可拨打轿厢内报警电话寻求帮助或等待救援。切不可擅自撬门，企图逃离轿厢。

7）保持轿厢内的清洁卫生，不在轿厢内吸烟、随地丢弃废物。

8） 乘客要爱护电梯设施，不得随便乱按按钮和乱撬厢门。

管理人员要严格履行岗位职责，经常检查电梯运行情况；并做好日常维护巡查记录，定期联系电梯维修保养，做好维保记录；发现故障及时处理和汇报。

(3)电梯用户培训内容扩展阅读：

电梯由机房部分、井道及底坑部分、轿厢部分、层站部分组成。

电梯的工作原理：

曳引绳两端分别连着轿厢和对重，缠绕在曳引轮和导向轮上，曳引电动机通过减速器变速后带动曳引轮转动，靠曳引绳与曳引轮摩擦产生的牵引力，实现轿厢和对重的升降运动，达到运输目的。

电梯简单使用方法（紧急情况下面有解决方法）：

载人电梯都是微机控制的智能化、自动化设备，不需要专门的人员来操作驾驶，普通乘客只要按下列程序乘坐和操作电梯即可。

1、在乘梯楼层电梯入口处，根据自己上行或下行的需要，按上方向或下方向箭头按钮，只要按钮上的灯亮，就说明你的呼叫已被记录，只要等待电梯到来即可。

2、电梯到达开门后，先让轿厢内人员走出电梯，然后呼梯者再进入电梯轿厢。进入轿厢后，根据你需要到达的楼层，按下轿厢内操纵盘上相应的数字按钮。同样，只要该按钮灯亮，则说明你的选层已被记录；此时不用进行其他任何操作，只要等电梯到达你的目的层停靠即可。

3、电梯行驶到你的目的层后会自动开门，此时按顺序走出电梯即结束了一个乘梯过程。

4. 电梯培训要点

以下两张图片是电梯培训要点的资料，供楼主参考，详情请见下图所示。

5. 电梯安全管理员学习内容

去当地特种设备检验院（所），申报电梯管理员证件办理，当地院所会给你相应的学习培训资料。学习资料中会有最新的检规及相应的学习资料。

6. 电梯培训记录

这个您参考下