❶ 影楼门市销售技巧：如何运用赞美的力量
在影楼门市销售中，门市销售服务人员需要运用赞美的力量。 习惯赞美 东西方文明对于赞美的行为有很大差异，西方人习惯赞美，被赞美者也乐意接受;中国人比较谦虚，受到别人赞美时，其高兴会藏在心中而不外露，中国人也往往将赞美与阿谀奉承等同。作为一名门市销售服务人员，如果不习惯赞美和被赞美，那么在与顾客的接触中，就无法运用赞美的工具。 案例 化妆品的经验 过去一些小化妆师在练习帮顾客做化妆的时候，化出来的妆并不好看，不但腮红、眼影没有涂好，而且眉毛和眼线都没能画好，只有口红还可以，但门市销售服务人员却不能够告诉顾客妆画得难看。相反，门市销售人员要积极鼓励和赞美，赞美顾客好靓、有精神。在不断赞美之后，顾客就会充满自信地走出去。 上例充分说明赞美具有很大的力量，可以让人获得勇力。 案例 难缠的老板 刘先生因业务需要和某老板打交道，很多人都觉得这个老板很难缠，刘先生的下属也批评该老板。刘先生承诺下属，用一个星期的时间来改变这种情况。刘先生与老板开始做游戏，开始刘先生不断地讲一句话，“老板，与你合作是我这辈子最快乐的事情。”接下来的第三天、第四天，刘先生一直在重复这句话，最后一直坚持了七天，讲了几百次。等到老板要离开的那天，老板握着刘先生的手说，“小刘，与你合作是我这辈子最快乐的事情。” 上例中，刘先生不断地向老板说同样一句话，最后收到了很好的效果。这是赞美的力量 寻找赞美点 善于寻找别人身上的优点,赞美就会是一件简单的事情. 案例 不同对象的赞美 要赞美女孩子,可以赞美发型、发质、脸型、肤质、眼睛、眉形、鼻子、嘴唇、脖子、项链、项链附子、耳垂、衣服、鞋子、腿、腰，销售人员可以从头到脚来赞美女孩子。要赞美男孩子，可以赞美发型、额头、耳垂、鼻子、整个人看起来是否精神、西装、马甲、衬衫、领带领带夹、气质等等方面。 训练赞美 赞美作为一种工具，需要训练，销售人员只有训练好自己学会赞美，才能够将销售做得更好。 不断地训练自己，在赞美的过程中逐渐地让自己更加成熟，这是门市销售服务人员成功的途径。但现实中，很多人是理论上的巨人，行动上的矮子。很多门市销售服务人员都认为自己知道应该怎么做，但是并没有落实到自己的行动中去。这就是成功者寥寥无几的原因的所在。 自检 请你以身边的朋友、同事、顾客为对象，按照下列提示，对他们进行赞美。 顾客：常受照顾，谢谢您：对我们帮助很大。 所有的物品：领带花纹很适合啊!车子何时看都很清洁喔! 出生地：绿地很多;清静好地方。 工作：很好的工作，真羡慕您! 家庭：有乖巧的孩子;你好幸福! 兴趣：种盆栽是很好的兴趣，修整很辛苦吧! 体育：足球吗?对健康非常好。 住家：靠近车站，很方便的地方啊! 本讲小结 真正将正确的态度转化到实际的销售行为中，才有可能成为一名成功的销售人员。在与顾客开始接触阶段，创造亲切热情的开始会为接下来的销售过程打好基础。面带微笑会赢得顾客的微笑，创造融洽的谈话氛围;抬头挺胸、快步走向顾客会赢得顾客的信赖，正确的握手显示专业的态度，记住顾客的姓名、职称和从事行业，会使顾客受到尊重;习惯赞美和被赞美，寻找顾客身上的发光点，会使得顾客变得容易接近。
❷ 怎么做好一个影楼门市
优秀的门市接待客户时一定要切题，说话要有逻辑性，谈话要有力、充满自信、谈话直接、自然，而且尽可能地简洁，要随时准备回答顾客提出的各种问题，应付他们提出的各种反对意见，而且尽可能地预测客户可能提出的反对意见。
要有敏锐的观察力，关注留心顾客身边的人的建议，赢得友谊是获得业绩的最高策略，无论是否得到订单，你都要给你潜在的顾客留下美好的印象，以便他对你留下长久的回忆。
一定要使用专业术语，适时表达自己的专业，这样就能赢取信任，在帮顾客作出选择时，顾客只相信专家。门市仅仅博得顾客的好感是不够的，更重要的是赢得顾客的信任，使其最终向我们下订单。所以门市必须前期要经过培训非常了解了影楼的各大优势、专业知识、产品知识、摄影风格等，才能有专业的表达能力。并且在推销过程中要时时揣摩顾客消费心理、消费需求，多使用描绘性的语言，使顾客听起来舒服、愉快。激起顾客对产品的需求与欲望。
同时在推销过程中为了赢取客户的信赖和接受门市，先学会站在顾客、的立场对顾客的观点进行认同，再以合适的语言去引导客户，同时适当赞美、多用祝福的词汇，尽可能地说一些好听的话、专业的话、客套的话和巧妙的话。
并学会在顾客说话时正视对方，表现出浓厚的兴趣，并请一直保持微笑。巧妙问出顾客的嗜好，让顾客告诉你他喜欢什么。顾客说话时，不要显露出挑剔的心情，不要打断顾客的谈话，不要任意打搅顾客，在顾客与同伴交流时，不要过多地加入他们的话题。切记：沉默是金，我们不是要说赢顾客，要的是有成交的结果。
记住沉默是金，仔细倾听顾客的意见可能更重要。经验告诉我们，只有聪明的人才懂得昕别人说话，越快掌握这个诀窍，就越快上轨道。同时在接待过程中会有很多的不可预见性，其中最可能的就是顾客的奚落。要巧妙地对付顾客的奚落，可以用沉默、委婉、幽默、微笑来巧妙解释。
学会使用让人可以理解的“不”，要相信这个“不”能促进订单；因为顾客习惯性还价，如果随便答应顾客的要求，顾客反而觉得没有安全感，使成交变成泡影。切记，明明可以答应顾客的事情也请不要轻而易举地答应；很多销售门市会经常犯这种低级错误，所以一定要巧妙的杜绝。
杜绝的方法很简单，请养成职业习惯，使用“不好意思，我们是品牌影楼，近段时间没有优惠活动，所以在此期间无法接受您提出的价格，不过我会想办法去申请，希望能够帮到您，谢谢”。
也可以说“我们影楼同样也很在乎价格，这是竞争的重要手段，我们在做定价时，做了全方位的考虑，利润是很低的，所以您提出的价格，一般我们还没有过订下这单的先例”，并以此来委婉地对顾客说“不”。
在谈判中拒绝对方，一定要讲究策略；婉转地拒绝一定会让对方心服口服，所以一定要注意拒绝对方时一定不要伤害对方的自尊心，要让顾客明白你的拒绝是不得已的，并且感到很抱歉和遗憾，同时尽量使你的拒绝温柔而缓和，给自己留有余地。另外，还可以避开实质性的问题，故意用其他模凌两可的语言作出具有弹性的回答，既无懈可击，又可达到在要害问题上拒绝作出答复的目的。优秀的门市接待客户时一定要切题，说话要有逻辑性，谈话要有力、充满自信、谈话直接、自然，而且尽可能地简洁，要随时准备回答顾客提出的各种问题，应付他们提出的各种反对意见，而且尽可能地预测客户可能提出的反对意见。
要有敏锐的观察力，关注留心顾客身边的人的建议，赢得友谊是获得业绩的最高策略，无论是否得到订单，你都要给你潜在的顾客留下美好的印象，以便他对你留下长久的回忆。
一定要使用专业术语，适时表达自己的专业，这样就能赢取信任，在帮顾客作出选择时，顾客只相信专家。门市仅仅博得顾客的好感是不够的，更重要的是赢得顾客的信任，使其最终向我们下订单。所以门市必须前期要经过培训非常了解了影楼的各大优势、专业知识、产品知识、摄影风格等，才能有专业的表达能力。并且在推销过程中要时时揣摩顾客消费心理、消费需求，多使用描绘性的语言，使顾客听起来舒服、愉快。激起顾客对产品的需求与欲望。
同时在推销过程中为了赢取客户的信赖和接受门市，先学会站在顾客、的立场对顾客的观点进行认同，再以合适的语言去引导客户，同时适当赞美、多用祝福的词汇，尽可能地说一些好听的话、专业的话、客套的话和巧妙的话。
并学会在顾客说话时正视对方，表现出浓厚的兴趣，并请一直保持微笑。巧妙问出顾客的嗜好，让顾客告诉你他喜欢什么。顾客说话时，不要显露出挑剔的心情，不要打断顾客的谈话，不要任意打搅顾客，在顾客与同伴交流时，不要过多地加入他们的话题。切记：沉默是金，我们不是要说赢顾客，要的是有成交的结果。
记住沉默是金，仔细倾听顾客的意见可能更重要。经验告诉我们，只有聪明的人才懂得昕别人说话，越快掌握这个诀窍，就越快上轨道。同时在接待过程中会有很多的不可预见性，其中最可能的就是顾客的奚落。要巧妙地对付顾客的奚落，可以用沉默、委婉、幽默、微笑来巧妙解释。学会使用让人可以理解的“不”，要相信这个“不”能促进订单；因为顾客习惯性还价，如果随便答应顾客的要求，顾客反而觉得没有安全感，使成交变成泡影。切记，明明可以答应顾客的事情也请不要轻而易举地答应；很多销售门市会经常犯这种低级错误，所以一定要巧妙的杜绝。
杜绝的方法很简单，请养成职业习惯，使用“不好意思，我们是品牌影楼，近段时间没有优惠活动，所以在此期间无法接受您提出的价格，不过我会想办法去申请，希望能够帮到您，谢谢”。
也可以说“我们影楼同样也很在乎价格，这是竞争的重要手段，我们在做定价时，做了全方位的考虑，利润是很低的，所以您提出的价格，一般我们还没有过订下这单的先例”，并以此来委婉地对顾客说“不”。
在谈判中拒绝对方，一定要讲究策略；婉转地拒绝一定会让对方心服口服，所以一定要注意拒绝对方时一定不要伤害对方的自尊心，要让顾客明白你的拒绝是不得已的，并且感到很抱歉和遗憾，同时尽量使你的拒绝温柔而缓和，给自己留有余地。另外，还可以避开实质性的问题，故意用其他模凌两可的语言作出具有弹性的回答，既无懈可击，又可达到在要害问题上拒绝作出答复的目的。
销售是从客户说“不”开始的，如果你能让客户将“不”变为“是”，那你的推销就成功了，这是最简单不过的道理了。千万不要把“不”视为最终的回答，那么你就会成为一个失败门市。影楼门市是一个很具挑战性的工作，待遇也是影楼员工中最高的，作为销售门市，你所要做的就是要将这其中的五千个“不”变为“是”，这将改变你的生活，也将改变你的银行账户
❸ 影楼培训总结怎么写
婚纱摄影的流程无非就是接单 选礼服 化妆 拍摄 选毛片 后期制作 交单.把别家影楼的这几点是怎样操作的写上,再大致评价下人家的服务,就很全面了,至于培训总结得看培训的是哪个岗位,首先要肯定下培训给你带来的好处是多么巨大,然后感谢下公司对你们的培养,其他爱写啥写啥.字数太少就把行距拉大些,上下多空些位 ^_^
❹ 影楼门市年度总结范文
个的分公司过生日
❺ 儿童影楼门市年终总结
强调服务与促销管理的重要性。
没有范文。
以下供参考，
主要写一下主要的工作内容，如何努力工作，取得的成绩，最后提出一些合理化的建议或者新的努力方向。。。。。。。
工作总结就是让上级知道你有什么贡献，体现你的工作价值所在。
所以应该写好几点：
1、你对岗位和工作上的认识2、具体你做了什么事
3、你如何用心工作，哪些事情是你动脑子去解决的。就算没什么，也要写一些有难度的问题，你如何通过努力解决了
4、以后工作中你还需提高哪些能力或充实哪些知识
5、上级喜欢主动工作的人。你分内的事情都要有所准备，即事前准备工作以下供你参考：
总结，就是把一个时间段的情况进行一次全面系统的总评价、总分析，分析成绩、不足、经验等。总结是应用写作的一种，是对已经做过的工作进行理性的思考。
总结的基本要求
1．总结必须有情况的概述和叙述，有的比较简单，有的比较详细。
2．成绩和缺点。这是总结的主要内容。总结的目的就是要肯定成绩，找出缺点。成绩有哪些，有多大，表现在哪些方面，是怎样取得的；缺点有多少，表现在哪些方面，是怎样产生的，都应写清楚。
3．经验和教训。为了便于今后工作，必须对以前的工作经验和教训进行分析、研究、概括，并形成理论知识。
总结的注意事项：
1．一定要实事求是，成绩基本不夸大，缺点基本不缩小。这是分析、得出教训的基础。
2．条理要清楚。语句通顺，容易理解。
3．要详略适宜。有重要的，有次要的，写作时要突出重点。总结中的问题要有主次、详略之分。
总结的基本格式：
1、标题
2、正文
开头：概述情况，总体评价；提纲挈领，总括全文。
主体：分析成绩缺憾，总结经验教训。
结尾：分析问题，明确方向。
3、落款
署名与日期。
❻ 外出培训感想总结门市
影楼门市培训十大技巧总结
在我辅导的许多影楼中,每次除了辅导影楼营销,方案策划之外,当然不可避免的需要进行一些基本的影楼门市.化妆.摄影等基本的服务礼仪和接待技巧,这些都是影楼行业的服务规范.下面是我总结影楼门市培训的一些技巧.
门市接待30招
门市接待新人30种类型“分析”及“应对”招式
顾客类型1：疑心病重的新人
分析：1、本性好疑，曾有过失败的经验。
2、不能接受门市小姐的说明，无法信任门市小姐。
3、缺乏商品知识，担心作品是否适合自己及有无折扣。
应对：1、有耐心的将套系内容介绍清楚，针对重点内容详细介绍。 2、找出自己无法采纳之原因设法消除对方心理上的障碍。 3、让自己成为新人商量的对象以博取好感。 顾客类型2：要求帮其物色，自己却不看一眼 分析：1、依赖心重，想考验门市小姐的能力。 2、不喜欢门市小姐的态度，消磨时间。
应对：1、了解清楚新人的需求迅速腾达，再针对这方面交换意见。 2、可寻求与摄影无关的共同话题使彼此融洽，留下好印象空间。 顾客类型3：一再发问同样问题
分析：1、心中疑虑无法获得众多创新解决，缺乏决断力。
2、没有注意门市小姐介绍，耳朵重听，不相信门市小姐。 应对：1、面带微笑不厌其烦的回答新人的同样问题。
2、引导新人选出合乎要求的套系，帮助对方决定并预约。 顾客类型4：不肯采纳意见
分析：1、意志坚定（本位主义），相信自己的眼光，要自己挑选。
2、门市小姐的说明不合乎需求，认为一旦采纳门市小姐的意见就是受到了强制推销。
应对：1、夸奖对方的眼光并要约的回答任何疑问。
2、将自己的专业知识提纲给对方参考以博得信任，并注意谈话内容发觉其真实需要。
顾客类型5：犹豫不决，不知所从
分析：1、眼花缭乱，担心是否适合自己，却找不到合意的商品。 2、价格不满意，门市小姐不能成为可以商量的对象。
应对：1、问清楚顾客的预算，根据其需要鼓励其选择适当相近的套系，并保证一定会合乎其需要。
顾客类型6：不能明确表示需要什么
分析：1、意志薄弱，眼花缭乱，不知道哪个较好，没有想象中的商品，只要有好的婚纱摄影师就订，事先逛街而已。
❼ 怎样做好一个称职的影楼门市顾问
想成为成功的门市顾问，重要的是观念和态度
几乎所有的门市人员在他们询问的问题中，我们不难发现几乎都是跟方法和技巧有关，我如何作才能让客人下订单？是不是这些门市人员都不知道。
其实我相信大多数的门市人员都是知道正确答案的，只是不愿意去正面面对罢了，因为观念与态度的部分是必须要面对自己自身的问题，举例来说：做事虎头蛇尾，没有下定决心，没有花时间学习，懒惰，思想消极等等，面对自己的缺点，承认自己的缺点对很多人来说是一件痛苦的事情，所以大多数人会选择避免去碰触到这个部分转而希望从方法和技巧上去找到快捷方式，来解决业绩成长的问题，试想看看如果一棵树的树根如果扎的不够深的话，风一吹就倒，禁不起任何考验，如何有可能可以安然长成大树，而门市销售的根就是观念与态度，而门市销售的枝和叶才是方法和技巧。
所以一个门市人员所产生的问题当中有百分之八十的问题是来自于自身的问题，解决了方法与技巧的问题也只是治标而已而不是治本的方法，所以要训练出一个成熟的门市人员最重要的是如何能够使一个门市人员能够先建立好正确的观念与态度，否则后面的问题丛生错综复杂，要解决都不知要从何处解决起。
有很多婚纱店也有这些错误的认知。所以不断的对门市人员进行所谓的业务训练，期待透过这些训练能够让业绩突飞猛进，试问如何能够做到在错误的地方而去找到对的答案，如果一个门市人员态度消极害怕面对拒绝的挫折，你要增加的是他的勇气，降低他的得失心，增加他对于压力的抗压性，让他愿意去面对市场面对客户，这样才有可能能够将业绩提升上来，如果你所面对的是一个根本不愿意去面对市场的人，不停的告诉他方法与技巧终究也不过是浪费时间而已，因为他的大脑会决定他的行为，改变他大脑里的想法才能够改变他的外在行为，所以方法与技巧只对一种人有用，那就是一个拥有健全的心理的门市人员。
但是在训练这样的健全心理的过程中会让人感觉好象看不到实际上与业绩有直接的相关的课程，所以很多的店都很容易的忽略掉了这个部分，举例来说：训练员工沟通，乍看之下并没有跟训练如何让客户下订单来的直接，但是一个员工如果能够学会沟通他所影响的层面却很广泛，一个和谐的工作环境和同事关系也会影响业绩，与客户之间良好的互动其实这才是未来订单的基础，甚至一个和乐的家庭气氛也会对他的工作情绪产生莫大的影响力，如果他的家庭是天天充满了吵架的声音，他是否有可能可以拥有一个很好的心情去面对他的工作，能够真正做到严格要求自己公私分明的人毕竟是少数，即使是自认为能够做到公私分明的人也很难察觉到自己被情绪所影响的程度不是吗？
以下的几个部分都是一个门市人员最基本必须具备的观念和态度：
一． 下定决心
如果只是因为找不到工作的关系才来到门市的行列中，基本上门市工作只是他过渡时期的选择，而你要在这样的状况下去要求他去面对自己，不断的调整，这就是一件很难做到的事情了，除非你能够让他看到身为一个做门市人员是很有希望，很有未来的职业，否则当他面对自身的问题需要改变的时候就是他要离开的时候了。很多影楼面对门市人员的流动率很大，基本上都是因为门市人员没有下定决心所造成的结果，业务提成很高不见得就留得住门市人员，这个门市人员到底有没有下定决心好好从事门市工作才是关键，如果没有这样的心理准备，业务提成再高领不到还是等于是零不是吗？
试试看是很多门市人员一脚踩进这个行业里的心态，如果不行的话就打算离开，他们忘记了一个门市人员跟公司内部行政人员和技术人员之间是不同的，行政人员领的是固定工资，而门市人员除了基本工资之外还有额外的提成，为什么要让门市拥有提成呢？因为他必须要面对市场上的种种挑战，对于陌生的恐惧，面对拒绝，面对挫折，甚至面对客户的不理不睬，他的心情可能跟坐过山车一样起起伏伏，有成交时的喜悦，也有面对辛勤耕耘却没有结果的失落，一个成功的门市必须不断的透过超越自己来获取高的报酬，这些就是要掌握高收入所必须付出的代价，所以高收入是每一个门市人员希望的结果，但不是每一个门市人员能够得到的结果，因为有很多没有下定决心冲过难关的人会在考验的过程中被淘汰出局
二． 接受改变
一个好的门市人员必须要跟水一样圆形方形随时改变自己，接受改变缺点的挑战，有人说江山易改本性难移，如果是要客户去接受你的个性可能吗？每一个门市都应该要清楚的审视自己有哪一些自身的缺点是会阻碍自己业务的发展，并且把他记录下来成为自己改进的计画簿，如果我希望自己成为一个优秀的门市人员这就是一定必须要做的事，因为如果不改变，这些就将会变成我自身业务推展上的障碍，所以我们常说：一个门市人员业绩最大的障碍就是自己，不是客户，也不是公司。
很多的人会愿意改变自己常常是因为在遇到了刻骨铭心的事件之后，但是那是有准备改变自己的人，有些人根本就没有打算改变自己，这些人便会在遇到重大事件的时候面临离开公司跟改变自己之间的选择而去选择离开公司。有些人认为改变自己很难，是的没有错，因为那可能是已经几十年积累下来的习惯，人对于习惯会产生依赖而拒绝改变，可是常常真正的财富就会藏在这些改变之后，有人说这就是上帝为了那些改变自己的人所准备的礼物，他要告诉这些愿意改变的人，改变虽然痛苦，但是他一定值得！
微笑，开朗，主动，诚恳，热情，积极，付出，感恩，接受挑战，坚持，乐观，兴奋，等等，这些都是一个颠峰门市人员身上必须要具备的特质，在你的身上是不是已经具备了呢？还是这中间缺了好多呢？我一定相信这里面有很多特质都不是你天生就拥有的特质，但是这些却是一个门市人员在面对市场时必须具备的特质，要拥有这些特质说简单也很简单，但是说难也会很难，全部决定在你自己的一念之间，我是不是愿意去接受改变，我要去适应市场还是要市场来适应我呢？改变是一个决定，不改变也是一个决定，但是这两个决定却会决定两个完全不同门市人员的人生，你决定了吗？
三． 活到老学到老
活到老学到老最常的是被拿来讲道理给别人听，说总是容易，其实这句话不适合讲给别人听这句话最适合讲给自己听，也最适合拿来检查自己，为什么呢？市场上的消费者只会越来越聪明不会越来越笨，市场上的选择只会越来越多不会越来越少，不去学习进步自己如何可以满足市场上瞬息万变的需要，世界和社会的并不会因为你的不进步而停止转动。因为这个叫做真理，如果我希望能够站上门市岗位的颠峰，这绝对是我应该做的事，有一句话说的很好 ” 如果你希望在门市部中交出漂亮的成绩单，做你应该做的事，而不是做你喜欢做的事！！ ”
知识的收集以及进步对于一个门市人员是很重要的一件事，因为你的客户来自四面八方每一个人有兴趣的话题是不同的，而共同的话题是搭起友谊桥梁最重要的关键，所以门市人员不是只需要学习自己产品的专业知识，而是全面性的知识，也许是赛车，也许是股票，也许是旅游，也或许是高尔夫球，你只要相信你的用心付出是不会白费的，你学习的越多你切入话题以及成交订单的机率就会比别人大，因为共同的话题是销售当中很重要的润滑剂，否则你只是在做销售而不是在做完美的销售！
所以对于时下流行的话题要有敏感度，固定阅读报章杂志，甚至上网，注意所有的信息，藉助这些额外的知识来帮助自己门市的事业，对于新鲜事物保好奇心，让自己成为一个不退流行的人，任何人都会喜欢跟一个博学多闻的人相处，我们应该要自我期许成为一个知识丰富而且人人喜欢的人！
所以一个拥有积极人生观的人才会有积极主动的行为，让你的门市人员先具备有这些必备的观念和态度才是最重要的事，方法和技巧都不是唯一，具有成功决心的人会自己去创造出方法和技巧来，如果本末倒置了自然就会有本末倒置的结果！
❽ 婚纱摄影门市2014至2015工作年总结
工作总结,大致分为两种类型:
一是全面工作总结;二是内专题工作总结。二者因总结内容不同而容在形式上也存在着一定的差异。通常情况下,我们年底要做的总结都属于全面工作总结范畴,即不特指某项特定工作而展开,汇报内容涉及全年各项工作。其写法及注意事项大致如下:
一、标题。要包括单位名称、总结时限及总结类别;
二、正文。总结的正文要写清所开展、完成的工作,成绩有哪些,问题有哪些,经验体会, 今后打算或建义;
三、落款。总结末尾要留下总结人姓名、总结时间，居页尾偏右。