机场值机的培训计划

Ⅰ 求一份机场安检员新员工岗前培训计划 模板

这个一般不会公布出来，属于行业内部知识，如果需要你还是问安检人事部门吧

Ⅱ 飞机场都有什么工作

机场人员分为空勤跟地勤

1、空勤：

空勤是由执行航空客货运输任务的飞机上人员组成的小组，也称机组。客机机组包括飞行人员和乘务人员。飞行人员是在飞行中操纵飞机和使用机上航行、通信设备的人员，包括：驾驶员、领航员、空勤通信员、空勤机械员（工程师）。空勤组由机长领导。

机长通常由正驾驶员担任。领航员负责掌管、使用机上全部领航仪器、设备，掌握全航程的无线电导航资料，向驾驶员和地面提供各项经过计算的航行数据。

通信员负责掌管、使用机上通信设备，保证陆空通信的畅通。机械员（工程师）负责监视飞机的动力装置和各个系统在飞行中的工作状态，遇有异常情况，协助机长采取必要措施；在飞机起飞和着陆时，协助驾驶员操作。

乘务人员的工作是为机上乘客服务。大型客机客舱内设乘务长，负责领导服务工作。随着机上领航和通信设备自动化程度的提高，一些机型的空勤组中的领航员和通信员的工作，已逐渐由正副驾驶员分别承担。

2、地勤：

地勤人员主要由机场与航空公司两部分人员组成。包括应有职务如：秘书．会计．IT，人事．行政．总务．美工．企划等部门外，另有航空管理部门．旅客业务部门．航空货运部门等等． 都属于地勤人员。

在航空公司地面工作的人员，具体有值机（国际值机和国内值机）、安检、VIP客服、调配、售票、易登机等岗位。

把乘客的机票换成登机牌的岗位叫值机，安全检查包括查验登机牌、身份证、检查安全物品等。调配主要是指挥飞机降落、运行车辆停靠位置等。VIP客服是指各大航空公司设在机场为会员服务的服务人员。

国内航线勤务工作内容是在机场柜台办理旅客报到、检查证件、行李过磅、座位分配及出票（即为旅客更换登机牌），在候机室内引导旅客通关候机，登机并作广播服务，提醒旅客登机及贵宾服务工作或广播寻找已到未登机的旅客。

另外勤务人员还须与空中厨房联系餐点、失物寻查、旅客申诉。地勤人员是航空公司对旅客的第一线员工需有良好的服务态度和耐心。

(2)机场值机的培训计划扩展阅读：

机场作为商用运输的基地可划分为飞行区，地面运输区和候机楼区三个部分。

飞行区分空中部分和地面部分。空中部分指机场的空域：包括进场和离场的航路；地面部分包括跑道，滑行道，停机坪和登机门，以及一些为维修和空中交通管制服务的设施和场地，如机库，塔台，救援中心等。

候机楼区包括候机楼建筑本身以及候机楼外的登机机坪和旅客出入车道，它是地面交通和空中交通的结合部，是机场对旅客服务的中心地区。

机场是城市的交通中心之一，而且有严格的时间要求，因而从城市进出空港的通道是城市规划的一个重要部分，大型城市为了保证机场交通的通畅都修建了从市区到机场的专用高速公路，甚至还开通地铁和轻轨交通，方便旅客出行。

参考资料来源：网络—空勤

参考资料来源：网络—地勤

参考资料来源：网络—机场

Ⅲ 机场安检、值机、地保怎么给地勤员工培训服务意识

机场安检和地保就是属于地勤人员。提高服务意识，文明礼貌有耐心，做到眼快手快和脑子快。做事要有主动性即可，把旅客当成自己的亲属朋友。

Ⅳ 招聘机场值机人员需要教培训费吗

一般飞机场的值班人员的都需要经过培训，上岗的，一般的培训费用，大约是10天2000元钱。我们这里的小区在飞机场做值班人员。每个月的工资大约是4000元至5000元。

Ⅳ 机场值机实习报告

http://www.bjzph.com/shehuishijianfanwen/20090614/20663.html
http://www.ybask.com/fanwen/shixibaogao/201006/243432.html
机场实习报告版权

Ⅵ 机场值机员需要什么条件

只要有关系 都不是问题 不过这个工作没什么好 也就2000一个月 而且满辛苦的 早上很早要到岗 碰到航班延误 晚上就更加惨了

Ⅶ 机场值机人员 主要是干什么的

值机是民航的一种工种。就是为旅客办理乘机手续（换登机牌、收运旅客的托运行李、安排旅客的座位）。

机场值机人员的岗位职责：

1、 值机工作开始前的准备工作；

2、办理乘机手续；

3、航班结载后的值机工作；

4、航班结载起飞前的值机工作；

5、航班结载飞机起飞后的值机工作。

(7)机场值机的培训计划扩展阅读

随着经济的发展,更多的人选择飞机作为出行的工具,因为航空旅行的最大优势就在于快捷,但由于乘机流程相对较为复杂,每个环节耗费旅客很多时间,使得旅客在地面要花费大量时间,航空旅行快捷的优势被一定程度的削弱了。

乘机流程中的值机环节,主要是旅客凭票换取登机牌,办理行李托运,当繁忙时段,经常出现拥堵状况。出现拥堵状况的原因有很多,比如现在很多机场没有采用全开放式值机,使得有的值机台排队人数众多,但有的值机台却空闲着,这样就值机台得不到充分的利用。

另外由于行李托运的原因,每个旅客行李状况不一样,前面的旅客如果行李办理速度慢,累积下去,就会使得后面的旅客耗费大量的时间排队等待 。

另外还有一些流程的顺序安排,也会给旅客造成排队等待现象。由于机场建设一般都有一定的超前意识,要考虑到未来几年内旅客增加到一定数量后,机场也能够处理相应的吞吐量。

而目前旅客远远没有达到预测量,机场的值机台已经部分出现了饱和状态,这说明现有的流程存在一定的问题,需要对这些流程进行优化,使得机场设施得到充分合理的利用。

Ⅷ 机场值机是做什么的

机场值机代办其他航空公司的值机业务，但是旁边会有航空公司工作人员协助处理特专殊事件，如属遇航班延误，机械故障，基本只需要将旅客引导到航空公司工作人员处即可，无需和旅客争执。
航空公司值机人员除了办理自己公司的航班，也有可能为其他公司做代理值机服务，但是自己航空公司航班一旦出现问题，就面临直接面对旅客的质问。

Ⅸ 在机场作为一名国际值机人员，因有哪些方面的素质具体的工作任务又是什么期待较专业的回答谢谢！急！

首先英语要好可以较好的和外国人进行沟通和交流 专业知识方面 要学会识别护内照等办理登记的有容效身份证件 本票 联程机票 背熟所有国家首都和其他一些重要城市的三字代码 等等
具体的工作 一般包括给国际航班办理登记手续 包括 换领登机牌 办理托运行李 交接头等舱单 等等
以上是我在机场工作时 接触到的国际值机的工作 也许不全面 比较零碎 但希望可以帮到你

Ⅹ 机场值机员与航空公司值机员

你还没签合同吗？东航的值机一般都是劳务派遣的，比机场的福利要差一些，但是好在有免费机票可以用！