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鞋店培训及学习计划

发布时间:2021-02-23 15:16:13

❶ 哪里有鞋子陈列培训的课程

鞋子陈列
一、美观性
(1)按皮质:同一货架上可以按照“某组皮质”来陈列不同款式及颜色;
(2)补色搭配法:同色的配色陈列,利用色差,相互形成鲜明对比;
(3)装饰品陪衬陈列:在鞋旁放置一些小装饰品(草皮、干花等),能让顾客感兴趣,产生积极正面的联想,激发购买欲。
二、显眼性
(1)视线上:放置精品鞋,以提高档次及吸引顾客的注意力;
(2)视线中:放置最畅销鞋、新款鞋、跑量鞋;
(3)视线下:休闲鞋、老人鞋、断码、处理鞋。
三、有序性
(1)男鞋和女鞋要分开陈列,同时,秩序感是最重要的;
(2)款式、楦形等相似的鞋子陈列在一起;
(3)时装鞋和休闲鞋要分开陈列,以方便顾客进行比较和挑选。

四、季节性
(1)不同季节的鞋子,例如单鞋和凉鞋要分开进行陈列;
(2)鞋子换季时,应该及时将过季的鞋子另外设置成“产品专柜”进行特价处理,以便新款鞋子能及时上柜。

五、整洁性
(1)摆在鞋子专卖店内的装饰品要干净整洁,以彰显鞋子“气质”;
(2)摆在货架上的鞋子要保持干净、整洁,去除鞋内纸团和胶纸,检查皮质有饰品,确保样鞋无质量问题。
六、主题明确性
每一时间段,鞋店的陈列都要有一个较为明确的主题。例如夏天陈列主题应该是清鲜淡雅;秋天陈列应讲究整个陈列的布局浑然一体。
七、提高商品新鲜感
顾客逛街一般情况是一周一次,他们容易对鞋店一成不变的摆设感到厌烦,因此陈列要根据顾客逛街的规律进行变化,做到时时变,每周变,每月变。

❷ 鞋店创业计划书怎么写

开一个鞋来店,不需要自很复杂的商业计划书,只要说明以下几个问题就可以:

1、要做什么生意?
2、如何选址,有没有店面租借合同或意向合同;
3、经营计划:租金、装修费、进货、工资、水电费、其它税费;
估计人流量、估计日销售额、估计月收入及利润。
4、资金状况:自筹资金、需申请贷款,预计还款计划;
5、经营风险:可能的风险。

如果创贷中心有计划书文件母板,则按照格式撰写。

❸ 如何做好鞋店营业员

你问了好多问题哦,看来你对这个工作很在意。
上岗前,店里会给一些基本回的培训的。至于对答顾客,则要学会抓住购买信号,适当引导,多让顾客说肯定的话。反正这些东西不是一两句话能讲清楚的。你首先要做的是熟悉你店里鞋子的款式,货号和现有的尺码。以及适合人群。比如脚宽的人,脚长的人,对鞋子都有不同的需求,有的鞋子还有偏大偏小的情况,也要记住。
说简单也简单,说难也难。每次接待完顾客之后要分析刚才所讲的话,那些是有利于成交的,那些是不利于成交的。比如顾客穿37的鞋子,你店里只有36或者38的。这样在顾客试鞋的时候,你的一两句话就能影响顾客购买。

❹ 刚刚进专卖店鞋店工作需要注意什么学习什么呢

对于销售员来说,和客户谈判应该是家常便饭的事情。谈判的方式也有好几种:面谈、电话、邮件、传真……,面谈应该是这几种最常用,而

且也是最有效的方式。在整个面谈过程中,把握客户的心理变化是比较重要的,它是谈判进展和成败的关键。
我个人觉得,要想很好地把握客户,就要先把握好销售谈判中客户心理的几个要点:1.是否对产品了解;2.是否对产品认同和满意;3.是否有

购买需求;4.是否有购买意向。销售员知道这几个要点后,还要弄明白它们之间的关系,这对于客户的把握和销售是非常有帮助的。它们之间

有两种关系:
第一种:客户首先了解产品,然后对产品认同,最后客户才有购买需求。对产品认同,也有购买需求,才会有购买意向。
还有一种关系:客户首先有购买需求,然后去了解产品,对产品认同后就有了购买意向。
从上面的两种关系中可以看出:要想让客户成交,要同时具备两个要点,认同产品和购买需求,它们之间是并列的关系。而想要客户同时具备

这两点,就要借助对产品的了解去实现。
了解它们之间的关系后,又该如何把握客户心理呢?根据我自己的工作经验,说说谈判中的两个误区,这对客户的把握会有点帮助。
1、讲解产品滔滔不绝,不能把握重点。很多销售员约见到客户,一上来就把产品的卖点从头讲到尾,而且滔滔不绝,最后客户的答复就是考

虑考虑。我们可以分析一下,以上的两种关系中哪一种客户更容易成交,答案肯定第二种。因为客户在有购买需求之后他才会更认真地了解产

品,才会更容易成交。
所以,在给客户讲解产品之前,了解客户的购买需求是非常有必要的。如果客户还没有购买需求或者需求不足的情况下,要先挖掘出客户的需

求。当然了,讲解产品的卖点也是挖掘客户需求的一种方式,但千万不要为了讲解而讲解,要有目的地、有针对地给客户讲解产品。
我们会发现,客户购买产品往往不是因为产品的所有卖点,而是其中的一、两个卖点,有的时候甚至会恰恰相反,卖点越多就越容易出现问题

。销售员就好比一个医生,客户就好比一个病人,医生先给病人诊断,然后才能给病人开药,而且要对症下药,而不是胡子眉毛一把抓。同样

,销售员要先挖掘找到客户的需求,然后根据产品的卖点去满足客户的需求,不了解客户的需求就等于医生不知道病人是什么症状一样。
2、被客户的问题所困,不能引导客户购买。销售员都知道,客户提出的问题越多,他的购买需求就越大,购买意向就越强烈。但这要有一个

前提,那就是客户提出的是不是真实问题,如果是假问题,那么客户就是在刁难或者敷衍你。
有的销售员从来不考虑客户的问题是真是假,只要是问题全部解答,最后被客户的问题所困。如果客户给我提出一些问题时,我会有意识地考

虑下问题是真的还是假的,他提出这个问题出于什么目的,如果是真实问题我会为他耐心解答,否则我会避开这个问题。
那么,如何判断问题的真假,如何避开假问题呢?有几个比较好的方法,大家可以参照下。
我一般会用假设法,就是假设这个问题已经解决了,客户会不会购买。比如:客户说:“你们的产品没有很好的售后服务。”我说:“如果我

们的售后服务令您满意的话,您是不是就决定购买了?”。如果客户的回答是肯定,那么这个问题是真实问题。
我还会用反问法,就是客户提出问题后,让客户去解决这个问题。比如:客户说:“你们的产品没有很好的售后服务。”那我说:“那您觉得

什么样的售后服务您能满意呢?”如果客户提出了具体的要求,那么这个问题是真实问题。
还有就是转化法,就是把客户提出的问题转化成我们的一个卖点。比如:客户说:“你们的产品没有很好的售后服务。”那我说:“您的担心

的应该的,我们现在的售后服务确实不是很完美。但你要知道我们被客户的投诉是最少的,这就说明我们的质量是最有保证的,质量与售后服

务您会选择哪一个?

❺ 鞋店工作总结

回首2007年,是播种希望的一年,也是收获硕果的一年,在上级领导的正确指导下,在公司各部门的通力配合下,在我们XXX全体同仁的共同努力下,取得了可观的成绩。

作为一名店长我深感到责任的重大,多年来的工作经验,让我明白了这样一个道理:对于一个经济效益好的零售店来说,一是要有一个专业的管理者;二是要有良好的专业知识做后盾;三是要有一套良好的管理制度。 用心去观察,用心去与顾客交流,你就可以做好。

具体归纳为以下几点:

1、认真贯彻公司的经营方针,同时将公司的经营策略正确并及时的传达给每个员工,起好承上启下的桥梁作用。

2、做好员工的思想工作,团结好店内员工,充分调动和发挥员工的积极性,了解每一位员工的优点所在,并发挥其特长,做到量才适用。增强本店的凝聚力,使之成为一个团结的集体。

3、通过各种渠道了解同业信息,了解顾客的购物心理,做到知己知彼,心中有数,有的放矢,使我们的工作更具针对性,从而避免因此而带来的不必要的损失。

4、以身作则,做员工的表帅。不断的向员工灌输企业文化,教育员工有全局意识,做事情要从公司整体利益出发。

5、靠周到而细致的服务去吸引顾客。发挥所有员工的主动性和创作性,使员工从被动的“让我干”到积极的“我要干”。为了给顾客创造一个良好的购物环境,为公司创作更多的销售业绩,带领员工在以下几方面做好本职工作。首先,做好每天的清洁工作,为顾客营造一个舒心的购物环境;其次,积极主动的为顾客服务,尽可能的满足消费者需求;要不断强化服务意识,并以发自内心的微笑和礼貌的文明用语,使顾客满意的离开本店。

6、处理好部门间的合作、上下级之间的工作协作,少一些牢骚,多一些热情,客观的去看待工作中的问题,并以积极的态度去解决。

现在,门店的管理正在逐步走向数据化、科学化,管理手段的提升,对店长提出了新的工作要求,熟练的业务将帮助我们实现各项营运指标。新的一年开始了,成绩只能代表过去。我将以更精湛熟练的业务治理好我们华东店。

面对明年的工作,我深感责任重大。要随时保持清醒的头脑,理清明年的工作思路,重点要在以下几个方面狠下功夫:

1.加强日常管理,特别是抓好基础工作的管理;

2.对内加大员工的培训力度,全面提高员工的整体素质;

3.树立对公司高度忠诚,爱岗敬业,顾全大局,一切为公司着想,为公司全面提升经济效益增砖添瓦。

4.加强和各部门、各兄弟公司的团结协作,创造最良好、无间的工作环境,去掉不和谐的音符,发挥员工最大的工作热情,逐步成为一个最优秀的团队。

改一改就行拉,要加分哦!!!

❻ 开鞋店要准备什么

新手开家鞋店,往往不知道该从哪里着手,下面讲讲怎样着手开店。

首先,定位选址。开店赚钱,最重要的一步,就是市场定位了。要观察目标市场的消费水平和消费习惯,认真总结,细心分析,须知开鞋店不是一件毛糙的事情。针对目标市场的消费状况,制定出合适自己的定位,比如目标市场时装鞋的需求大,但是供应少,那么你就应该定位在时装鞋上来。再是选地址,好的位置可以事半功倍,较边缘的位置可能要花费很大的精力来做出你的知名度,当然选择地址还要结合转让费和租金等因素,还要考虑自身的资金限制等,总之要从自身实际出发。

其次,装修设计。定位完毕,选好位置,接下来就要装修了。根据自己的定位风格,要设计相应的装修风格,卖品牌的要大气,卖时装鞋的要前卫时尚,卖休闲鞋的要足够休闲浪漫。装修不能仿制,要有自己的创意,可以DIY一下,又节约成本,又包含自己的经营理念,很有意思的。记着一点:开店经营,还要节约每分钱,精打细算才是合格的卖鞋人。

接着,进货铺货。店子在装修了,该寻找货源了。进货一般选择在省会城市的2极批发市场。本人不提倡新手开店到鞋产地比如广州、温州等地方进货,因为会产生运费代价太大,经济上不划算。进货时,要“看、问、比、动、试、还、跟”,多观察商品,要每家每家仔细的看,问价格,看哪家更便宜,看质量哪家更扎实,动手撇撇鞋根子,穿上脚44,还要还他个几块钱。要知道你花钱进的货,有任何问题滞销的话,那么你的钱就压在那里了,呵呵,过年过节的煮鞋火锅吃吧,哈哈。货物的摆放,即铺货。货物上架,怎样摆放更有韵味,更能体现你鞋子的品位档次呢?你可以根据跟型、鞋型、面料、头型等各方面,可以正摆,侧摆,顺摆,倒摆,总之要根据你的店子的整体风格来设计出适合你的铺货来。

销售技巧。一切就位了,放一串鞭炮吧,你的店子开张了!(被消防罚款的别找我啊)要谈谈销售技巧的问题,一般新入行,建议不用请帮手,要把自己先培养成一个合格优秀的营业员。销售时要注意什么呢?要言行友善。要热情和蔼。要注意观察,要学会夸奖,要学会察言观色。顾客进门,首先最起码要有一句“欢迎观临”。观察顾客的穿着打扮,观察顾客的言行举止,从而揣摩这是个什么样的性格的顾客,我该怎样介绍推荐我的商品,怎样奉承他又不露痕迹,总之近来顾客了,不能让他空着手出去,本是来逛的,我要说得他买鞋,本来想买一双的,我要说动他买2双。在销售过程中要把自己培养成一个见人就说,一说不停的。慢慢摸索吧。

售后了,该谈谈销售之后的一些问题。东西在你的游说下卖出去了,几天坏了,顾客找上门来了,该怎么办呢?要制定相关的三包服务,当然要记着不退不换的原则,如果你退了或者换了,你就白做这单生意了。要学会基本的维修技术,要学习国家地方的三包规定。态度好,有耐心。

当然,还有很多东西是新手要学习的,象促销啊,处理货的合理运用啊,换季等等,可以在开店的过程中慢慢实践。

经营鞋店,大家往往着重于装修进货营造声势,或富丽堂皇或开发渠道,有疯狂促销有活动不断,总之,花大手笔就是为了多多卖鞋,多多进帐。结合多年实践,个人认为除了以上几点外,广大店主朋友还要在日常销售中注意一些微小的细节和掌握一定的小技巧,以达到事半功倍、豪取而不强夺的境界。

招牌与橱窗:常在街头看到某些鞋店,店堂靓丽,装修豪华音乐喧哗,广告传单铺天盖地,但看过归看过,仅仅是一瞥而过而已,留不下什么深刻的印象。事实上,好的招牌,个性的店名,整洁的橱窗,往往更能代表一个商店的特色。店名要取的足够好记,普通话和方言都要要求一样的顺口,文字要少而精。武汉有家著名的鞋业连锁叫“步步云”的,招牌设计的简单独特,请来名人题字,知名度很高,生意特别红火。尽管名人不是人人请的动的,但是在招牌和店名上多花点心思效果定然不菲。橱窗更犹如人的脸,有条件的就一定要设计橱窗。设计时要求整洁明亮,不要在乎点把电费。里面摆放的鞋子呢,必定要是个性十足招惹眼球的,最好配上就个水晶,点缀上一些植物花卉,彰显生机黯然与高贵典雅。我以前的有家店子呢,路人常在橱窗前驻足,总能听到“啧啧”的赞美声,更甚者还有为了某双鞋样争论的,一个说是某某颜色的,另一个说是别的颜色,云云。闻者,心情十分愉悦。

灯光与镜子是鞋店不可或缺的物体。但是设计不同,效果差异明显。比如长方形的店堂,可以设计成3-4条的竖排形状,墙体两边的位于鞋架上方的2排呢,最好装上射灯或者聚光灯,中间的则装上瓦数相当的节能灯。射灯最好对准带钻的鞋款,对准款式潮流的鞋款,让顾客一眼就能看到,不用介绍就能知道鞋子的价值与档次。至于镜子呢,指的是试鞋镜。很多卖家尤其是卖男鞋的,出于节约空间的目的,或者认为没有必要太注重镜子的功效,设计试鞋镜时简简单单的做个小小的三脚形的斜镜子,小气的只能照到脚的那种,以为只要能照清鞋子上脚的效果即可。其实不然。我的做法是:镜子做成长120-140cm、宽20-25cm的形状,在离地20-30cm的墙面上安装,边框可包上一些图案。细长的镜子可以把人照的显清瘦与挺拔,宽短的镜子就肯定把人照的臃肿肥胖。这样设计,明明很粗的腿很大程度上显细,穿鞋的效果明显变好,本来很一般的鞋子都会变不一般些。而且能照出全身衣服与鞋子的搭配来,购买的成功率大增。

❼ 新手开鞋店要把握哪些技巧

在网络知道上可以查调到新手开鞋店需要把提的技巧

❽ 鞋店店长半年工作总结及下半年计划该怎么写

一般有6点,第一点,业绩分析,第二货品分析,第三店铺管理,第四自我总结,第5每月计划

❾ 鞋店的月总结与月计划该怎么写

我想要一份鞋店月总结模版,有哪位朋友能帮帮我,谢谢了

❿ 商场鞋店店长培训心得

有一个好的心态,用心工作

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