锡恩4R培训心得体会

⑴ 锡恩的锡恩公司发展历程

锡恩-2003
锡恩企业管理顾问有限公司正式成立
姜汝祥博士创立锡恩4C战略规划框架、锡恩4R业务管理模式
锡恩公司成功举办“持续增长模式”系列公开课
姜汝祥博士凭管理思想和咨询实践获“中华海外归国十大创业人物”（首届中华海外留学归国人员投资创业论坛召开 ）
姜汝祥博士出席央视二套对话联想董事局主席柳传志(CCTV对话：柳传志谈提高企业管理竞争力 )
姜汝祥博士出席央视对话海尔首席执行官张瑞敏(海尔出海--访海尔集团首席执行官张瑞敏 )
姜汝祥博士成为《财富》杂志特约管理专栏作家
姜汝祥博士受聘成为TCL、格兰仕总裁战略顾问
姜汝祥博士出版《差距》，并长期占据畅销财经书籍排行榜
锡恩深圳分公司成立、锡恩广州分公司成立
锡恩2004-2005
锡恩北京公司扩建
锡恩公司击败麦肯锡、罗兰贝格等咨询巨头，与万科集团签订《中长期发展规划》（万科大事记．网易财经． ）
锡恩IT管理软件公司成立，标志着锡恩作为一家战略咨询公司开始时间自身远景——以管理思想和IT手段结合的一流咨询公司
姜汝祥博士创立锡恩6P管控模式
姜基于多年咨询服务经验的积累和沉淀，完成4R项目工业化
发起中国历史上最大规模的非官方打击假书活动，此次活动延续至2005年3月15日，成为本年度3.15打假活动的一支亮剑（“3-15”新闻人物：希望生活中永远不需要打假 ）
继管理畅销书《差距》之后，姜汝祥博士年度潜心研究力作《榜样》、《真正的执行》问世
锡恩2006-2007
青岛分公司成立
天津分公司成立
姜汝祥博士创立锡恩公司第二代培训系统-黄埔培训系统
锡恩成都分公司成立
锡恩杭州分公司成立
《请给我结果》管理书籍上市，社会引起强烈反响，多次再版，畅销至今全球累计销售突破50万册，青岛啤酒一次性采购3万册作为员工人手一册执行读本
锡恩2008-2009
中国咨询界首次在电视媒体投放品牌广告，同时也是中国咨询界首次在国家媒体——中央电视台投放广告
锡恩4R项目批量化启动仪式北京成功举办
锡恩战略HR项目正式启动
由网易教育频道主办的“网易教育2009年度教育大选高峰论坛暨颁奖典礼”锡恩公司获得“最佳就业竞争力教育培训机构”（【十佳就业竞争力参选单位】锡恩咨询．网易教育． ）
锡恩2010-至今
锡恩新丰田战略，锡恩与众多客户赴日本学校丰田管理模式
召开首届《国学论坛》；召开首届《战略营销高端论坛》，同时召开百家民营企业，倡议全社会关注员工成长新闻发布会；召开《战略人力资源高端论坛》。邀请万科解冻、联想李岚等人力资源专家共同分享人力资源管理
召开《资本战略与品牌营销论坛》
锡恩召开房地产总裁班，开始服务中国高端地产客户
锡恩IT软件大范围应用客户端
锡恩云管理学院成立
姜汝祥博士著作，全球首本电商战略书籍《电商战略之电商2.0》成功问世

⑵ 4C观念与4R理论是

锡恩4R业务流程管理方案的“4R”代表是：
R1（Ready） --计划/预算系统,
R2(Responsibility) --关键职责系统,
R3（Review） --业绩跟踪系版统,
R4（Result ） --业绩评权估系统。

4C指的分别是客户、成本、便利和沟通，即以客户的需求来设计产品，以客户愿意付出的成本定价，以客户获取的便利性构建渠道，保持与客户的沟通发现新的需求，并进入下一个循环。

4R整合营销理论强调由交易型营销转向关系型营销，不仅强调赢得用户，而且强调长期地拥有用户；从着眼于短期利益转向重视长期利益；从单一销售转向建立友好合作关系；从以产品性能为核心转向以产品或服务给客户带来的利益为核心；从不重视客户服务转向高度承诺。

⑶ 锡恩4R业务流程管理方案的“4R”代表什么意思

R1-计划/预算系统：99.9%的企业都要做经营计划和预算，但80%没有一套制定计回划的流程和模板。结答果“计划”成了“假计划”，“做计划”成了跟老板玩数字游戏。
R2-岗位职责系统：岗位职责不明确，难免管理混乱，效率低下；难免相互推诿责任甚至吵架。
R3--业绩跟踪系统：如果没有一套业绩跟踪系统，企业年初的计划一定是“假”计划——流于形式，不能实施。要做到“靠科学的管理经营而不是依靠老板的感觉经营”，关键是建立周期性的总经理监督和指导体系，企业信用网【bgcheck】针对企业经营过程中出现的问题，找出原因、改进行动，优化管理。
R4-考核系统：如果员工不能按劳取酬，多劳者不能多得，则势必效率低下。R4部分通过业绩矩阵进行区分，真正做到能者上，劣者汰，从而“依靠制度和文化凝聚人而不是老板的权威与亲情凝聚人”。

⑷ 锡恩4R执行力系统的《锡恩4R执行力系统》简介

第一章 4R经营观： 以百年老店的名义，不依赖能人 ！
第一节是什么阻碍你成为百年老店？百年老店是一个结果，机制才是原因
百年老店的源 头：为什么撞车会引发管理革命
交通警察与红绿灯：为什么有人能管几万人，有人只能管几十人？
法治系统的关键在于自觉：4R执行系统的起点是自我责任！
第二 节 中国企业执行问题的真相：企业家太强导致员工无能
执行力问题的微观原因：强大的老总下大多是平庸的员工
执行力的宏观原因：遍地黄金的背后，是执行力 的 衰退
第三节以百年老店为已任：企业家，你究竟怕什么？
管理者就是为解决问题而生的，可怎么越管问题越多？
拥有信仰与原则的企业是不可战胜的：我们有什么不敢直面员工的眼睛？
第四节：4R执行管理系统：把游击队转变为正规军！
4R执行力系统的四大部分：结果，责任，检查，奖励
4R执行力系 统为什么如此强大？
第二章百年老店的三大支柱：4R执行价值观
第一节4R价值观之一：商业人格——没有大写的我，就没有强大的企业！
总裁心病 : 员工能和我走多远？
商业人格：自私为什么能够自利？结果为什么导致独立！
第二节4R价值观之二：结果启蒙——思路决定出路，结果改变人生！
诸葛亮凭什么斩马谡？
结果是因，行动是果：以终为始创造价值是商人的天职
第三节4R价值观之三 : 客户价值——公司之魂 , 执行之本 , 生存之源
创造奇迹的前提是，懂得奇迹从何而来
你可以得到任何职位，前提是懂客户价值
案例：客户与客户价值：锡恩快速成长背后的逻辑
第四节：什么是客户：没有客户意识的公司，就如同大海中没有航标的船
“ 客户价值 = 钱”： 没有免费的午餐
“客户价值 = 核心竞争力”：购买越多，忠诚越多！
“客户价值 = 百年老店”：最重要的东西常常被忽视
第三章R1(Result) 结果定义
第一节定义结果，就是 定义客户，定义客户，就是定义工资
如果目标没有做到，我就出局：戈恩如何拯救日产？
没有结果，客户就不会付钱，没有钱，员工的工资从何而来？
第二节公司为什么聘你？——承诺结果、创造价值是员工的天职
谁应当对结果负责？
结果平台：管理者是员工的客户，员工是管理者的延伸
公司为什么给你付薪？
第三节 “结果”是什么？
“结果三化”――什么才是真正的结果
以终为始的管理：只交换结果，不交换过程！
第四节执行的入口：做结果，不要做任务！
外包思维：如果我们是两家公司，会如何？
警惕结果陷阱之一——“好态度=好结果”
警惕结果陷阱之二 ——“ 没错误发生=好结果 ”
第五节如何创造结果：外包思维、结果心态与行动第一
外包思维：没有坏人，只有坏的制度：
结果心态：赚钱是结果，创造价值才是原因
行动第一：结果=借口+不结果
R1 价值点回顾
第四章 R2(Responsibility) 一对一责任
第一节 责任稀释定律：人越多，责任越少
责任稀释定律——在闹市中被追杀，谁来拯救你？
只有“我”的责任，没有“我们”的责任
第二节责任跳动定律——指导越细，责任越少
小心提问：你的肩膀能够承载多少只猴子？
“销售业绩下降，因为俄罗斯的矿山爆炸了？”
如果责任跳动，会有什么后果？
第三节人一出问题，永远先问制度
滥竽充数：问题不在南郭，问题在皇帝
舒马赫何以成为车王？
可以改造的是制度而不是人性
[ 案例] ： OK 单 = 制度 + 责任
第四节 责任的起点是一对一约束，归宿是流程
副经理是一个多余的岗位
多给方向，少给方法：让下属学会负责地做事
如何让员工学会主动做事呢？答案是：流程
第五章 R3 （ Review ）：检查与跟踪
第一节：人们不会做你希望的，只会做你检查的
仅仅希望，是没有用的。希望越多，失望越多
【案例】从害怕到检查，从抽检到免检
全世界一模一样的麦当劳汉堡包是检查出来的
检查的逻辑： “先小人，后君子，大家都是君子 ”
第二节：谁来检查：三大系统打造检查平台
公开系统：以事实和数据为基础的报表系统
公正系统：对事不对人的质询体系
实效系统： 每天进步一小步，就是把对手拉下一大步！
第三节：如何检查：越亲近的人越危险
越亲近的人越危险：监督多大，授权多少
星巴克为什么强大：越信任，就检查，越检查，越信任
谁摧毁了巴林银行：爬上高山需要十天，掉下来只要十秒
关键点检查：保证执行不拐弯
第三方：通过开放透明建立节点控制体系
第六章R4 （Result ） 即时激励
第一 节 到底是什么在决定着我们的奇迹？
海豚如何赢得喝彩――是什么在创造奇迹？
孔子讲过的市场经济原理：好报才有好人
第二 节 执行力与薪酬基本无关， 与成就感有关 ...
以圣人的标准要求大多数人，失败的只会是你
商鞅是亏了还是赚了？——强调什么，就奖励什么
第 三 节 激励的操作要点：请你的员工到北京饭店吃饭吧
奖励在哪里，公司的战略就在那里！
即时激励的操作要点：“放大关键行为，形成集体记忆！”
第四 节 管理者不会激励，是对员工的犯罪
一枚香蕉形别针价值超过一百万？
游戏与嗑瓜子：痴迷背后的激励之谜
即时激励是领导者的责任——越高级别，越要强调对激励的放大效应
只懂用钱激励员工的总裁是无能的总裁
第五 节 品牌分：每个人都是自己的镜子
品牌分：每个人都有一个信誉帐户
黑白分明：提倡什么，就加分，反对什么，就减分；
第七章 4R ：一套不依赖于能人的执行机制
第一节：朱总的感叹：4R的 YCYA 为什么如此强大？！
第二节：京鑫利沛：执行就是要结果
天恩公司：黑白分明的执行文化
第八章： 锡恩 4R 项目纪实
西川实业 4R 关键点项目高层责任模块导入
在顺境中加速 ——凌飞集团 4R 业务管理系统导入回放 2008中国铸造年鉴
轻松搞定大客户－工业品营销系列课程6盘DVD
感恩·责任·忠诚4盘DVD+3盘CD15周年典藏版
卡位制胜战略－工业品营销系列课程5盘DVD
孟子的管理之道6盘DVD [详细介绍]
品牌战略与市场策略－工业品营销系列课程4盘DVD
渠道营销与管理－工业品营销系列课程4盘DVD
如何全面提升中小学生素质6盘DVD
业绩才是硬道理精华版5盘DVD+3盘CD
项目性销售与管理－工业品营销系列课程5盘DVD
中华人民共和国国家人才发展规划纲要2010-2020宣贯实施手册
高校突发事件应急处置标准与预案编制规范指导手册
高等学校学术道德与学风建设及实践经验借鉴实用手册
现代大学教育科学发展战略研究理论探索与案例分析
最新城市供水价格管理与企业内部节水技术成本控制工作指导手册
最新冲压模具工艺设计禁忌、制造难点与窍门、修复技巧及典型案例剖析实用手册
研究生专业学位教育改革发展与学位教育培养模式和管理制度
新形势下领导干部培训执行标准与作风建设及考核评价机制建立健全指导全书
特种作业人员安全技术培训考核管理规定与安全生产管理技术指导手册
特种作业人员安全技术培训考核管理规定贯彻实施与安全事故预防处理及国家强制性条文
最新全国邮政及快递行业标准化建设与服务管理达标手册

⑸ 那里有下载锡恩4r执行力系统，要详细的！！大纲不行，详细！！

这本书网上真的没有下载的，毕竟是管理类书籍，本身这种书可以下载的就不多。

⑹ 锡恩4R执行力系统的介绍

图书作者：姜汝祥
出 版 社：
出版日期：2007年4月光 盘 数：1册
编号：21328
原价:39.8 元
现价：39.8 元

⑺ 求企业管理的书籍，不要理论的，要实践应用性强的

1.人力资源部来规范化管理工具箱源（人民邮电出版社） 38元
2.锡恩4R执行力系统（北京锡恩企业管理顾问有限公司）
3.哈佛MBA总经理按理全书（远方出版社） 25元
4.哈佛模式管理全集（远方出版社） 25元
5.MBA 管理方法（中国国际广播出版社） 29.8元
6.管理创新（中国国际广播出版社） 29.8元

⑻ 参加锡恩培训课程有什么好处

参加锡恩培训课程有什么好处：
1．现在生活在市场经济体制下，市场经济的特点是竞争激烈；优胜劣汰；适着生存。要想成功必须参与竞争，锡恩培训课程告诉人们如果不想或不敢参与竞争，那么就一定会被淘汰，人要学会把握机会，机会一但错过就没有了。
2．锡恩培训课程告诉人们做什么事情心态很重要，抱着什么心态去参加这次培训。抱着想去看看的态度参加培训，其实做什么事心态是很得要的，因为态度不正确的话，就不会得到正确的结果，正如培训讲师点评的一点，公司凭什么掏这么多钱只是为了让你去看看和了解这个培训是什么样的，公司是为了让你从培训中学到东西，以提高自己，改变自己，使得自己能够更好的为客户创造价值，为公司创造价值。
做什么事情其实能力不是最重要的，态度第一，能力第二。
3．锡恩培训课程告诉人们认识到结果的重要性，以为有此事做了就行了结果不重要，加锡恩培训告诉人们做事情就是为了取得一个好的结果，如果认为结果不重要还不如不做。当然要想取得好的结果，除了有好的态度外，更重要的就是要有好的实际行动。因为没有实际行动空想的话是不会有任何结果的。
锡恩培训课程告诉人们就是 成功（结果）= 好的心态（态度）+好的实际行动