1. 旅行社外联业务心得
旅游这来个行业是一顿饭,社里的源计调是做菜的,外联则相当于买菜的负责联系,导游就是吃菜的,如果客人游览过程中一切顺利,那外联和计调的工作都做得很好,就不会有太大问题.还旅行社的老板就是负责的。外联部的工作计划由服务采购计划、市场销售计划、接待服务计划、作业控制计划、质量监督计划等内容构成。 ① 服务采购计划 服务采购,一般是指旅行社为组合旅游产品,而以一定的价格向其他旅游企业,或与旅游业相关的其他服务行业和部门购买相关服务项目的市场经营行为。