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c证培训心得体会

发布时间:2021-02-19 16:56:11

㈠ 求一篇学习心得体会

初中学习方法
掌握科学的学习方法一:
学习要有明确的目的、目标
无论做什么事都要有明确的目的,学习尤其如此。目的越明确,学习积极性就越高;目标越宏伟,为实现目标所付出的努力就越多,学习意志就越坚强。目标有大目标,小目标,有远期的,也有近期的,小到一节课,大到一生的志向都属于此范畴。小目标要从属于大目标,近期目标要为远期目标做铺垫。确定学习目标要根据一个人的具体情况而定,不能太低,也不能太高。太低不利于意志的培养,太高不仅不利于目标的实现,学习积极性也会受到打击。
掌握科学的学习方法二:
掌握科学的记忆方法
记忆是学习中最重要的学习手段。首先要有来年搞好的记忆习惯。不论是哪门学科都有背诵的任务,要求背诵的必须背诵,以形成习惯。再就是根据遗忘规律去记忆,即即使的重现,勤复习、多复习。当天的内容当天复习,本周的功课周复习,一月还有小复习,考前再做总复习,这样学习才记忆牢固,才能取得最佳学习效果。
掌握科学的学习方法三
抓好学习环节的关键
学习可分为四个主要环节:预习、听课、复习、作业。每个环节都有其特点,也有其关键。
预习:预习要养成习惯,习惯很重要,既然是习惯决不能三天打鱼两天晒网。预习的时间要根据实际情况而定,可以在学习曰挤时间,也可以在周末,还可以在节假曰。预习要找难点,找难点的目的是就是要攻破它,这是预习的关键。这能证明一个人的能力,同时也能培养一个人的能力,更会磨练一个人的意志。
听课:听课是学习时最重要的环节,会听课意味着会抓重点,能理解老师的意图。
复习:复习要摸规律,复习的目的是把学习内容进一步巩固、掌握,以便摸清其内在规律,在运用中举一反三。
作业:作业要独立完成,典型的内容要反复练习,这样才能形成技能技巧。
掌握科学的学习方法四:
及时做好笔记与作业
记性好不如烂比头。记笔记是一种良好的听课习惯,好笔记不是全记,不是漏记,不能只听不记,更不能只记不听。可以记在课本上、教学内容附近,这样记录的内容不易丢失,又易和教学内容相联系,既实用,又利于今后复习。布置作业的目的是巩固学习的知识。多数学生为了完成任务,不复习就急于做作业,这不利于知识的巩固。做作业前首先阅读一遍课本内容,和老师讲课的内容对照一下,看一看是否一致。这样做等于及时地复习了一遍,3然后再做作业,既快速又能保证作业质量,达到最佳的学习效果。
掌握科学的学习方法五:
交叉学习效果好
不少同学在读书学习时,长时间单一的学习同一内容,表面上看时间用了不少,但效果并不理想,这是为什么呢?
脑卫生学者告诉我们,人的大脑皮层细胞是有分工的,学习不同学科的内容回引起不同部分的兴奋。大脑长久接受同一类信息刺激,使某一部位长久兴奋,就容易产生疲劳,降低学习效率。若及时转换学习内容,合理调节“兴奋灶”,就可以避免大脑某一兴奋区长时间过于紧张,使别的部位出现新的兴奋区。
马克思的“穿插读书法”是:当阅读理论书籍感到疲倦时,立刻把书搁下,去读一种不同的书籍,有时读诗,有时读小说。过一会儿,疲倦的大脑得到休息,便又重新研究起理论书籍来。马克思的读书方法符合生理科学。
在读书求知时,为了充分利用时间,可交叉阅读内容差别较大的不同书籍。在学习内容的安排上要注意各门学科交替进行,特别是文理交替。学完语文做物理,读完政治写数学……学习之余,若做一些文体活动,或干点家务活,句可以使大脑原有的兴奋区得到调节。这样,既能缓解疲劳,又能开阔知识视野,从而延长连续阅读的时间,提高学习效率。

㈡ 品质培训心得

质量意识培训心得
品质概念:
利润是企业的根本,品质(即质量)是企业的生命,没有品质就没有明天,企业将会失去根本,企业就失去了根本上的意义。所以我们必须把握好产品品质,做好产品品质,为此我们首先应理解什么是品质。 品质(即质量):
广义概念:单位制品具有满足明确的及隐含的要求特性的总和称之为品质(即质量) 狭义概念:产品满足要求。所以我们通俗的理解:良好的品质就是产品满足客户的要求。 1、明确的要求:如产品外观、应用功能等。
2、隐含的要求:如产品的寿命、适用性、可靠性及安全性等。
3、客户的需求可表现这样几个方面:性能、可靠性、安全性、适应性、经济性及时间性等。 质量管理:
1、质管管理的形成:
质量检验阶段:20世纪前,全球的工厂主要为手工业,生产规模并不大,主要由操作者自身的经验来保证品质,但由于生产的发展,工厂的分工越来越复杂,操作的质量管理容易造成标准不一致及效率低下,越来越不适应生产,此时美国科学管理奠基人泰罗(F.W.Taylor)提出了将计划与生产、生产与检验分开的主张,这就形成了当时的质量检验管理阶段。
2、质量检验的管理方法,纯属“事后把关”查出不合格,但此时由于不合格造成的返工或报废
的损失已无法挽回,且另一方面“事后把关”采取全检的方式效率低下,增加了品质成本,不利于生产效率的提高,而对某些产品无法进行全检,如:炮弹的射程、胶片的感光度检验一单位便损失一个。后来西方一些国家便利用了概率学及统计学提出了“事先控制,预防不合格品”。此同时美国的管理学家便提出了抽样检验法。(MIL-STD-105D/E美国军方)。这便是统计质量管理阶段。
3、统计质量管量单纯强调数理统计方法的应用,只是关注生产过程及最终产品的质量控制,所
以许多品质异常并不能起到预防作用,因质量与操作人员、生产计划、部门协调等诸多因素相关,20世纪60年代美国的费根堡及朱兰提出了全面质量管理阶段。 全面质量管理:
1、全面质量管理的基础理论:朱兰螺旋质量曲线(模型) 朱兰质量螺旋反映的即为质量三步曲:质量计划、质量控制、质量改进。 市场调查 产品计划 设计 生产设备配置 采购 制定工艺 制订产品规格 生产 工序控制 销售 检验 销后服务 测试 市场调查
2、全面质量管理几个关键点:

开展全面质量管理,必须高度重视人的素质的提高:影响制程品质的五大因素人、机器、物料、方法和环境,即4M1E。
4M1E: Man(人): 影响质量的五大因素相互依赖、相互作用,但人的因素处于中心地位,从
质量形成的全过程来看,无论是质量的决策到各项质量职能的执行,离开人的积极思想都难于有满意的结果。人的工作质量是一切过程质量的保证。
Material( 物料):生产原材料。
Machine(机器):包装生产设备、工具、夹具、检验设备及工具等。 Measure(方法):包括作业方法、过程方法、检验测试方法。 Environment(环境):如作业料环境、贮蓄环境等。
开展全面质量管理,必须建立一个完善有效的质量管理体系:质量管理体系是质量管理的核心和基础,通过质理体系,规定质量活动的方式,协调各种活动,实现部门与部门间的有序沟通,使公司形成一个有机的运作总体。(如:ISO9001:2000质量管理体系)
开展全面质量管理,必须加强对质量管理的监察 :对各品质活动的结果应予以验证其有效性并作不足处检讨,提出持续改善方案。 3、工序质量控制:(即过程控制或制程控制)
工序质量控制的三大重点: 严格执行生产、质量计划。 保证工序质量处于受控状态。
有效控制生产节拍,及时处理品质异常,保证均衡生产,文明生产。
工序控制,首先我们必须了解工序质量波动的因素及确认工序质量的波动的原因: 工序质量波动的因素:4M1E 工序质量控制依赖于工序质量统计:从制程统计数据确定工序波动的原因,并对其具体原因作出异常分析,提出纠正措施及预防措施。 统计方法:如管制图、柏拉图、要因图等。
4、谈到品质,大家的的思想一定也会想“检验”这一概念,的确检验是我们品质控制的重要环节。
检验(Inspection):指对实体的一个或多个特性进行诸如测量、检查、试验或度量并将结果与规定的要求进行比较以确定各项特性之符合情况的活动。此活动(即检验)包括以下四个基本要素:
度量:采用试验、测量、化验、分析或感官检查等测定产品的质量特性。 比较:将测定的结果同质量要求进行比较。
判定:根据比较结果,对检测的项目或产品作出合符性判断。
处理:对被检验的产品或批次作出合格放行与否的决定及执行。 检验的作用:
鉴别产品的质量水平,确定合格与否;
判断工序质量状态,为工序能力控制提供依据; 了解产品质量的等级或缺陷的严重程序; 改善检测方法;
反馈质量状况,发现质量趋势,提出改善建议; 检验所应具的职能:
鉴别的职能:明确产品质量水平、了解工序质量保证能力 把关的职能:去除不合格
报告的职能:形成统计数据,掌握质量发生趋势。
检验存在形式: 不同的产品或不同工序(或过程)存在不同的检验形式,以我们公司作例: 产品设计阶段: 样机检验、软件检验
原材料采购阶段:供应商或协力厂考核、来料抽样检验
产品制作阶段: 仪器设备及工具的检查、作业员的自检及互检、IPQC之巡回检查、首件
检验、QA成品终检、出货检验。
5、既然我们了解了检验的存在形式,也清楚了检验的三个职能,很明显以前两检验职能可以去
除不合格品,但不合格品已经发生,由于对不合格品进行进行返检或进行维修所造成的损失已无法挽回,所增加了品质成本,所如何去掌握质量发生趋势,预防不合格的发生变的格外的重要,以此同检验的报告职能再次体现检验的重要性。
6、所以我们可以通过不同形式的检验来掌握生产制程品质状况,发现制程品质异常,其它目的在
于采取纠正措施,更重要的目的是为了改善措施的提出及实施,即以下所要推行的“品质改善循环”,即为PDCA循环圈:
P:Plan (计划):为实现某一过程,预先制定过程方法、品质目标,并确定相应的措施及办法,这就是PDCA计划阶段。
D:Do (执行):按照已计划内容及计划目标,落实实施,这就PDCA执行阶段。
C:Check (检查):对照计划,检查执行过程状况。
A:Action(总结改善):在检查的基础上,保存好的方法,检计过程序中不足之处,并作出纠正及预防措,为下一次计划提供有效的信息。
PDCA工作程序具体化,可分以下数个步骤:
1、分析现状,找出存在的质量问题(如以往遗留的问题),并用具体的数据加以说明。 2、分析生产质量问题的各种影响因素。 3、在影响质量的诸多因素中找出主要因素。 4、针对影响质量的主要因素,制订措施,提出改进计划,并预计其效果。 5、按照制订的计划认真执行。
6、根据计划要求,检查实际执行的结果,确认是否达到了预期的效果。
7、根据检查的结果进行总结,保存好的方法,巩固已取得的经验,检讨过程中不足之处,同时提出纠正及预防措施。

8、提出这一PDCA过程中尚未解决的问题,让其转入下一次的PDCA循环中到处理。
7、综合以上内容,对于IQC检验工作的实施应具备以下几点
① IQC检查员必须了解物料的本身所具的特性,即明确物料所须的检验项目。 ② 采用适宜的方法或方式进行检验。 ③ 明确产品的要求。
④ 有计划的进行抽样或判定。
⑤ 其过程实施PDCA的原则,IQC内部自身持续改进,包括人员、检测设备、工装夹具、方法方式等。

㈢ 跪求学开车的体会一篇。

21.15五月份时候,辞职了工作,准备自己休息一个月,因为这一年来的工作,导致自己的身体不是很好,一直有掉头发的现象,脊椎也有点疼.这是给自己放了一个月的假

六月初时候,准备报名学车.上网查了相关资料,准备报东方时尚驾校2800的快速班.一来该驾校比较大,也相对正规;二来价格也中等,比较符合我现在的经济状况.
然后,周一的早上和我一在远航驾校的朋友坐上了远航的班车.发现他们驾校的边上就是海淀驾校(下了车我就不知道东方时尚在哪了),在海驾在门口和一人搭话,他告诉我说他里面有认识的人,而且他们现在每个月都有任务,需要招一定数量的学生.问我如果需要报名学车的话,可以先进去看看.报不报名没所谓.呵呵.于是进去了.然后,很自然的给我了150块钱的优惠.我也很自然的在里面报了名.想想也不亏.毕竟双方受益的事情何乐不为.2600 快班,周一到周五.

我自己想记录下我这次的学车经历,不管上课/上车/考试,我都要求自己把这段经历记录下来
想要的是持之以恒\
班车印象不好,法培老师课教得还不错.
第一天去驾校法培.5点45起.5分钟洗濑.骑车一站地到京广中心等海驾的班车,6:10分到,驾校发的小册子上写的是6:15班车到,还好.不算晚,路边之有2个人在等车,看来这边去那学车的人不多。不过班车到京广已经是6:45了.其间一个中年男的一直在抱怨,说前两天也有这种情况...看来海驾的班车一般,在等待过程中也见了不少驾校的班车,外观一般都比海驾的班车好.
到达海淀驾校已经是8:10分了。车上不少人都很着急,不少人忙着电话,说让等等,他们早上要考试.不过看样子似乎没误点
下车,直接按前一天海驾给我发的短信提示到京海教学楼2楼3教领听课证(这点不错).一看时间已经是8:30了,理应开始上课,不过领证的人还好几十个,一直折腾到9点才正式开始上课.上课的是一个姓孙的老师,中年男子,地道京腔。课还讲的不错。这点是事实。不过不少语言都在传达一个信息,可以帮助学员通过考试,一个电话就可以搞定;当然,他还有补充,虽然可以通过其他渠道帮助别人通过路考,但他绝对不会做违法教师道德的事情。呵呵,听得一个劲的别扭,此地无银三百两(个人观点|)
11:15下课,吃饭。去食堂看了下10块钱的套餐,觉得实在不值得这个价格。一个荤菜(三个丸子),两个蔬菜,还有一碗饭。于是在驾校门口找了个拉面馆,吃了碗加肉的大碗拉面,正好饱,7快钱。
下午1点继续上课,上了3、4章。
2.45准时下课,快走去赶班车。本以为会有很多人站着回去,不过后来看情形还好,基本都有座位,站的人为数很少。不过看大家一个个都面露疲色,第一天的确还挺累的。
坐静安庄的班车,回到城里。然后回家。

总来说,第一天,班车给人印象不好,回去班车的司机脾气特坏;法培老师课还教得不错;饭菜算是中等价格。呵呵,还有,似乎学车的女的比男的多点。。。
6月12日

早起,同昨天,5:45.京广等车,班车准时。到校7:50
自己估计海驾的班车的到校时间都表他们发的时间表上晚,虽然开车时间是准确的,这也应该是吸引学员的一个方法。谁愿意去一个离他们两个小时的驾校呢!或者应该说,所有的驾校的班车到校时间都比实际的早呢?这点无从而知,只是自己的猜测。
8点30正式上课,讲授第五章(要用8个课时,整个法培一共需用21课时)。不过今天睡觉的人似乎不少。整个班级出勤率很高,几百人的教室只有6个人没来,不过点名时间占去了15分钟,从时间方面来说有点浪费。
然后是准时下课,11:15.出去吃了个青椒肉丝饭(7块),实在受不了海驾的午餐,今天套餐已经涨到了11块钱。吃完中午在车场溜达,没事看教练打升级(2群人),都是满口的京骂,打心眼里觉得要是哪个女生上他们的车,真得哭死了。中间似乎有个队长的人过来让他们别打,说学员都看着呢,影响不好。不过对于“队长”的话,他们置之不理,继续他们的活计。呵呵
突然觉得,这趟学车,不送烟什么的。因为我是计时 约车,看看海驾的教练到底咋样。一一记录,给以后的学车者帮助
然后下午继续上课,hoo,回到教室,中午时候我书没拿走,在原来位置边上居然坐一美女(表bs,谁不喜欢和美女坐一起呢),然后下午自己觉得秋高气爽。呵呵,虽然很闷热的说。
课上那个姓孔的老师留了电话,说可以在他那报名,他一定关照。中国有中国的国情,领导人都说了。咱就接受下
然后班车回家,虽然是同一时间点,周二的北京交通明显比周一堵。
和昨天一样时间起床、到等车地、到驾校,准时上课下课,中间穿插广告,准时回家。下课前说明要说下法培考试的相关事宜,知道明天的课肯定不能旷。

中午吃饭,无意闲逛。居然找到一亮着的电视机,在海驾和远航两学校的中间马路对面。那个满心欢喜,看了会马刺对骑士的决赛,可惜的是骑士又输了,还有一场。周五可以看下。
吃了饭,在校园里溜达,发现海驾的校园真是大,绿树葱翠,到处是整齐排列的车,走至桩考地点,透过铁门在里面看了会。第一个人挂了。第二个人过了。边上还有人看的,说她都是第四次考了,一上车腿就哆嗦,不听使唤,呵呵。
门口看门一师傅也和大家闲聊天,说是海驾的学员都不用看了,肯定可以过。俺听着心里有点那个庆幸。毕竟是自家的孩子。
然后就是下午继续上课,准时下课。
不过今天天气真好。值得再说下。
一大早起来赶班车。老时间,老地点,老班车,还是那个驾驶员。不过今天各个班车明显人多。基本上过道里都有十好几人站着。反观其他驾校的班车,基本没坐满。。

准时准点上课,6、7、8、9章用了4节课上完,剩下一节课讲法培考试相关内容。我知道了
1、原来周二周三可以不上课,今天来了。和老师一说,下礼拜一也能法培考试
2、考试是由A B C D四个选项组成的,而实际上给发的题目只有A B C三个选项,也就是说考试时候的D选项可以完全过滤掉
3、考试时间是45分钟,但我们下礼拜一是9:00考试,第二堂考试是9:30,所以说基本上所有人30分钟能答完题。
4、考试时可以带书进去,但不能放到桌上(可以放在脚底下吧),因为他们没有存书的地方

然后,周末得花上半天时间复习下600多道题目,周一上午九点考试。今天太阳好晒。
18号早上9点法培考试,班车准时到驾校。下了车直接往京海教学楼走,门口有有告示,法培考试的同学请到楼上等候,领各自的档案。然后下楼带着准考证,身份证按先后排队考试。9点开始考试,考完自己的试卷即可以出来,然后再放进去一个人继续考试。

进考场还挺担心的。学完法培就只在周日晚上看了两小时题目,而且还没把所以题目看完,早上去驾校的车上先把剩下的题目看了,又大略地把难点的地方翻了遍。早上九点没轮到考试,九点二十左右进的考场,认真的做题,做完后仔细复查了遍,修改了三个答案,提交成绩,成绩显示97分。赶紧去窗口领自己的成绩单,心里伴着庆幸和踏实。
通过考试 自己总结几个想法(自己)
1、法培课程是要认真上的,认真上课的,学完不用复习你也能通过(前几天一直都说我们的法培课老师不错);法培课不认真上的,最后一节课你一定要认真上,因为老师会把考试中的难点,以及易混淆的地方都指出来,然后周末大概花两三个小时看下题目,也肯定可以过。
2、考试时间其实很机动,如果通知你早上9点考试,其实只要是招商过去,都能考试。因为考试你拿自己的档案、准考证、身份证到160台电脑中的任何一台去考试,你的信息会随着指纹验证掉出来。所以如果你当天起晚了,你大抵可以继续睡会,乘下趟班车走。
3、最难地方应该是违章罚款、扣分这块。其余地方都可以理解记忆,唯独这块需要你下点功夫。

现在等着驾校给电话通知上车。不晓得海驾的效率如何了?
法陪过后两天,海驾通知我去办理上车手续,于是我昨天就跑过去办理上车手续。因为去的太早原因,我等了两个小时,拿出身份证、90块钱换了张约车卡和一本薄本子书。然后约了今天早上的车8:00-12:00.

今天早上准时到驾校,心情不错。

7:50刷卡,然后找教练,教练已经在等着,155号姓于的一个男教练,三十岁左右,北京中年。问了声好,叫了声师傅,开始学车
第一天,内容三项,需重复联系。启动,刹车,换档。离合,2档,油门,手刹一个个来,反复几遍,反复几十遍。时间大概就到10:30.然后随着师傅的车加油,然后到了一个场地开车,呵呵,是我坐驾驶室,所以兴奋。第一次摸车驾驶,第一次踩离合,第一次踩油门,第一次正式推二档,呵呵,第一次车没开起来,没踩离合,响下就熄火了。然后,第二次,还是没发动起来。然后,第三次,居然起来了 。接着就绕着圈大概走了三圈,中间停停走走,离离合合,手忙脚乱。忘踩了n次离合,跑了大概一个小时样子,到11:40,停车手工回家。

门口买了个馅饼,立马回去12:15的班车。下午回去睡了个觉。

这万恶的离合器。

㈣ 学习总结范文

都说勤能补拙,但是勤要勤到点子上。
不要盲目的学习,做一道题要有一道题的收获。千万不要机械地做题,做对就算了,做错就看答案改正。做题要细细地做,知道题目在考什么知识点。做错了要分析自己哪里出错了,不要把问题归结到粗心,粗心的实质往往是不熟悉,是计算能力低下。找出问题有针对性地学习。做透一道题,就算一开始做错了,也比你机械地完成10道题更有收获。
另外要养成做笔记的习惯,但是做笔记不是叫你抄老师上课的板书,而是记录自己学习时的收获,一点一滴地累积,可以是一个不懂得字的读音,可以是文言文里一个不会的名词,可以是一个不懂的英语单词,也可以是一道做错的题目,或者一道做对的难题。
总结如下:
善于利用时间
在学习中,你不仅要懂得珍惜时间,更要学会运筹时间,使自己在最短的时间内,得到最大的学习效果。

合理分配精力
在学习中,你必须分清主次,合理地分配自己的精力,从而使自己在繁重的学习中保持清醒的头脑,用有限的精力来帮助自己取得尽可能高的学习效率。

学会排除干扰
在学习中,来自外界和自身的一些干扰都会影响你的学习效率,你必须要学会排除和隔离这些学习中的消极因素,将它们的负面效应降到最低。

㈤ 心得体会怎么写啊

写作思复路及要点:以军训制心得体会为例。

正文:

通过这五天的军训让我深深感受到要做一名合格的军人是那么艰难,作为一名军人最重要的三点是服从命令,一定服从命令,坚决服从命令。红星基地这个守卫森严的基地,在这里每项军训的东西都是非常艰难的也是非常累的,尽管是那么的苦,那么的累,但是我非常的高兴。

因为在这里我改掉了很多坏毛病,比如说坐姿,以前做作业没有注意,要做直写,导致背有点驼,但在这五天的军训中让我那小老头的背重新具有男子个性的背。

我们如果不把在军训中所学的知识运用到学习和生活当中,那我们这五天的军训都等于了零,如果还有机会我一定还会去那守卫深严的基地。

作为一名军人,当我们走过主席台时那那种伟大是难以说出的,是最难以忘记的,在人生的喜悦中又多了一份色彩,让人生多了一份坚强.我相信我带着这份记忆,以后的路上一定会越来越棒。

在这里,我学会了坚强,学会了以集体为中心,在人生途中是一中难以消失和磨灭的。

㈥ 实习心得体会

就业过程是一个复杂的过程,往往会遇到这样或那样的困难,这就要求我们努力版培养良好的权心理承受能力,勇敢地迎接选择未来生活的种种挑战。信心是成功的第一要诀。要相信自己的能力,相信自己能够胜任工作,要发挥自己的优势,扬长避短,要给人感觉到,我是热爱生活、热爱事业的。

㈦ 奔驰C级AMG新人作文,谈谈自己的感受和心得体会!

驾龄12年年龄30关注论坛不知道多少年了本贴准备长期更新记录自己对于机械的追求从练车开始:松花江(灭火了没开走)小学四五年级的样子→金杯小箱货(冬天练车,下车后脑袋冒热气;过度紧张造成的)初二→本田奥德赛(这时候已经有证了)→丰田沙漠风暴4700(兰德酷路泽)→E70N52的宝马X5→→→→→等等等为什么说了这么多因为家里人口多车也多所以什么类型的车都开过了对于车的要求其实更高了一层对于C63当时选他的原因:可能懂的都明白为了进车按点火开关那几秒(冷车启动)哇卡卡卡卡卡[坏笑]竟比的几个对象E92M3S85.2S656.0双T都是大排量也考虑过咬地鲨换动力总成JDM系列的车型但都没必过那几秒另外就是基于C63的故障率问题如果凸轮轴没什么问题发动机不敲缸车架子没有大伤没被水泡过基本就满足条件了

㈧ 急求企业拓展培训心得体会,谢绝网络的下载版本,字数2000—3000

你好 我是拓展训练机构的 收到过很多拓展训练的感悟啊、心得的东西 给你做参考吧 破冰。
我们都习惯戴着面具做人,真实的自我经常隐藏在面具下面,所以在对人对事我们就像一块冰,给别人冷冰冰的感觉,从而造成人与人之间的沟通障碍。
破冰的重要性在于让参加培训的人都能够解下面具,破除心里障碍,让大家的相处更加融洽,从而提高团队合作精神。
教官让我们每个人都用三分钟的时间介绍自己,什么部门什么职位,及其自己的一些信息,让参加培训的人相互了解我们的团队的你是谁,消除彼此的陌生感,增加团队的信任感。
发掘潜力。
我们总会为自己的行为找借口,我已经尽力了,但你的能力仅限于此吗?通过这个游戏我们可以了解到我们的预期能力与潜能,也就是说通过这个游戏可以让我们看到我们自身所潜伏的能力是超出我们的想象的。
教官让我们每个人报上你觉得你一分钟能够鼓掌的次数,大家都觉得好玩,怎么拓展培训就搞这些?在教官的督促下,我们纷纷报上了我们认为自己一分钟鼓掌的次数,从60下到240下不等。
接着教官说,那么好我们大家来验证一下我们是不是跟自己所预计的差不多,大家在听我喊开始的时候开始鼓掌,按照你平常的频率就可以了,然后我计时,当一分钟到时我喊停大家就停下来,但是大家要记住你们自己鼓掌的次数。
游戏开始了,我们都鼓起掌来,按照我们原有的频率,这个时候总觉得一分钟咋还没到,因为鼓掌的次数已经超过了,当我们听到停的时候,我们心里都在庆幸我自己还是拿捏得准的,基本还差不多,教官看到大家满意的表情,让所有人都报了所鼓掌的次数,他记录后问我们:“你们知道你们鼓了这么多花了多长时间吗?”我们心里一晕,不是一分钟嘛,你说的呀。
“只用了35秒的时间”教官终于揭开谜底了。
我们总会认为我们的能力仅限于此,但鼓掌的潜力告诉我们,我们还有很大的潜力,而这部分潜力正是被我们一直所认为我应该是这样的传统思维所束缚而没能得到发挥。
这个游戏让我们看到了我们的潜力,在目前的工作中,我们可能已经做得很好了,但其实我们可以做得更好。
团队协作。
鼓掌结束后,我们三十几个人分成两组,我们接着要玩的游戏是“靠背站立”,到了这里,我们已经开始觉得这些游戏很好玩了,从游戏中还可以感悟到很多东西,大家对于游戏的配合度也提高了。
在一个团队里,个人的力量显得是多么的单薄,一个团队的优秀不是个人的优秀,而是整体的优秀,当一个团队形同散沙但个人能力很强时这个团队其实并不优秀,而如果一个团队人员能力平平但大家有力一块使的时候,这个团队所做出的绩效绝对高于散沙团队,“靠背站立”的游戏的目的在于让大家感受团队合作的力量。
教官先把两个人分成一个小组,让两个人坐在地下,手牵着手,肩并着肩,然后同时站起来,当教官开始喊口令时我们的脑袋首先想的是站起来,而没有想大家同时站起来,结果有的人站起来了,有的还坐在那里,东倒西歪,一片混乱。
教官这时候站出来说:“两个人绑在一起就是一个团队,但我们很多时候想到的是个人的成功,而忽视了与团队一起成长。
大家再试试如何阿?”我们都喊好,于是我们又一次地靠在一起,但这次我们没有让教官失望,所有的团队都同时站起来了。
接着教官又把四个人、八个人然后是全部安排到一起分两排,也是背靠着背,这个时候大家已经知道团队协作的重要性,所有这几个游戏我们都很顺利地完成了。
这个项目完全后,教官让大家坐下来,跟大家分享了游戏的目的以及他个人的感受,然后让我们也分享游戏的感触,通过这种方式让所有人了解到团队协作的必要性。
信息传递。
信息的传递是我们工作顺利开展的最重要的手段,但每一个信息是否都能准确传递也就意味着大家对工作的不同理解,从而影响工作绩效。
本游戏的目的就是看看每一个人对传递出去的信息经过几个人后的准确性,从而让大家感受信息传递的问题及改善方法。
我们每个人每天都会接受到大量的信息,如何将这些信息进行理解并准确的传达出去是我们工作有效开展的前提,但由于每个人的领悟能力不同,对信息的处理方式也不同,也就难免会出现信息传递失误或残缺的情况。
但我们是否意识到此问题呢?我们是否知道我们身上存在的这种沟通不畅的问题呢?这个可能很少人会去考虑,我们考虑的可能大都是我已经传达信息了,但没有人会这样想问题,这个信息的传达是否准确,对方是否明白。
这就是问题之所在了。
让我们手牵着手,用心传递。
教官给我们讲了很多信息传递的故事以及信息传递的困难,接着让我们所有人手牵着手围成一圈,并闭上眼睛,由教官用手指发出指令,然后每个人都将所接收到的指令进行传递,开始的指令很简单,经过一圈闭合的传递,教官的指令被完整地传递完成了,接着是比较复杂的组合指令,经过十几人的传递信息已经完全变形,比如传递出去的指令是31123,回到教官的指令却变成321121,我们连续进行了三次的复杂指令的传递都宣告失败了。
分享时,教官问大家:你们觉得信息传递简单吗?没有人回答,但只有一个答案:不简单。
信息的传递在传递的过程中因为每个人的理解不同就会将信息进行重新解读,结果出来的信息就不再是原汁原味的了,这个游戏给了我很大的感触,我们经常埋怨下属不能完全按照要求去做,但却没有进行自我检讨,没有发现你传递出去的信息是如何被解读的,中间弯曲的原因是什么?如何避免?如何确保信息传递的准确性?不去检讨这些东西就会让我们的问题持续出现,我们继续郁闷了。
团队角色分工。
我们是一个团队,我们需要分工。
信息传递的游戏完成以后教官交给了我们一个任务,现在我们是一个团队,我们需要为我们这个团队取个名字,取名字时比较简单的,但要对名字进行诠释,至少要有五种解释,然后要有团队自己的队旗图腾和队歌,最后是口号。
这些要求如何执行?需要大家的分工,如何分工?所以要选出领导者。
于是我们进行了投票,选出了我们的队长、副队长、军师、旗手、后勤部长。
然后我们进行了集思广益,所有人聚在一起,把教官的要求提出来一项项解决,这种参与几乎是全参与,因为大家都已把自己看作是一分子,而不是游离在外的。
经过我们的集思广益,没多久我们就把我们的队名、队旗、队歌、口号、以及对队名的解释全部想出来了(团队的力量是很难估量的)。
时间差不多后,教官把我们两支队伍集合到一起,然后由相关的人出去宣传自己的团队,看着自己做出来、想出来的东西,我们不由地萌发团队自豪感。
信任团队。
你信任你的团队吗? 你信任你团队中的其他人吗?如果信任,你敢把自己交给他们吗? 有时我们总感觉自己就像风中的小草一样,随风飘,而没有依靠的地方,团队不能让我们信任,我永远是我自己,我不信任任何人。
因为我们不能相信团队的其他人,所以我们的团队在尔虞我诈、各怀鬼胎中内耗着,什么团队精神,什么相互信任都是鬼话,在我们的世界里,永远可以相信的只有我自己,所以我们总提防着团队的黑手,大家相互提防的结果也就使团队就如同一盘散沙般,工作效率低下,工作环境压迫,一切都会觉得不爽。
但我们有没有尝试过去信任我们身边的同事呢?当你信任后我们是不是会更心安些呢?!但是信任如何建立呢? 通过这个游戏来建立团队信任,让大家都能感受到有团队在,我就是小草也不会倒,我是风中劲草。
风中的劲草是不论风多大它都能随风而动,而且不倒,如果我们信任自己的团队,我们也可以像这棵小草般在团队的保护下永远都不会倒。
教官很幽默的问我们:“你愿意交给我吗?你信任我吗?我们接下来玩的这个游戏就是让大家建立信任,让你在这个团队中找到信任的基础。
”“双手握拳交叉放在胸前,双脚并拢,闭上眼睛,毫无顾忌的向后倒。
”教官在做示范,接着我们每两人分成一组自由练习,都觉得好玩,大家也逐渐放松了心情。
练习结束后教官要求所有人围成一个圈,然后教官站在中心,闭上眼睛问我们:“兄弟们,你们准备好了吗,我要倒了。
”我们说好了,然后他向后倒,我们则用已准备好的动作将教官推动起来,让他像一棵风中劲草般在我们的中心中飘动而不倒。
教官示范结束后,让我们每个人都倒一次,充分感受在团队中信任他人的感觉。
我们闭着眼睛,准备向后倒,如果我们不信任团队,那么我们就会恐惧自己倒下去没有人接住你,那么我们就会怀疑自己的选择,从而放弃自己的选择,接着也就只有倒一条路了。
信任团队,简单四个字,但要做到这里面有很多的思想斗争的。
“准备好了吗?”这是一句再普通不过的话了,但有了这句话,我们就可以相信我们的团队,相信他们已经做好准备能够接住你,这时我们的信任就建立起来了。
最后分享的时候,有很多人提到将要倒下去的时候很担心没人接住,但听到大家回答准备好了,心里开始建立信任,但倒时还是有点怀疑,但碰到大家的手时我知道我的选择没有错。
信任背摔。
教官在做这个项目之前让我们做了很多准备工作,比如热身和把一些动作练熟,可以想见,这个游戏是具有一定的危险性的,还没做我们已经暗暗在担心,会不会出事呢?教官似乎看穿了我们的心思,让我们六组人搭好桥,他自己先做白老鼠,自己先从上面摔下来给大家看看。
蒙住眼睛、双手交叉、双脚并拢站直,然后在上面问我们:“兄弟们,你们准备好了吗?”“准备好了”“头准备好了吗”“准备好了”“那我来了。
”“来吧!”然后就从一米六高的平台背对着我们倒到我们架好的手桥,那一声清脆的声音意味着他成功的着陆了。
接着我们每一个人都要上去摔一次,有了教官的试验,我们的恐惧一扫而空,代之而来的是兴趣,但是当我们真正站在上面的时候,特别是蒙上眼睛的时候我们的心里一阵恐惧,心里有一个念头:“他们会不会接不到我啊?那个手桥那么短,如果我摔偏点怎么办?”然后开始有点后悔上来了,但是既然已经站上来了没理由再下去呀,还是拼了。
教官扶着我们每一个人对准我们的手桥,然后放手,这个时候我相信所有的人都有在霎那间有种恐惧感,“怎么还没有接住我?”在没有砸到大家的手上时,我们都会重新怀疑团队,但当我们结结实实的砸到手上时,一种充实感油然而生,我们的团队关键时刻没有放弃我,他们接住我了。
这个游戏可谓是一波三折,对于参加游戏的我们来说真是一个对团队信任的考验,从信任—不信任—信任,我们在1分钟的时间里完成了几个转折。
在众多拓展培训当中,信任背摔应该算是一个比较刺激和有强烈反应的项目,信任后倒是团队信任的一个基础,信任背摔则是团队信任的加强版,在这个游戏当中,对团队由莫名的恐惧到完全的信任是一个思想斗争最终由实践证明的过程,游戏只不过推动了这一进程,使我们的手相连,使我们相信,我们的团队是值得信赖的。
毕业墙。
作为最后一个项目,毕业墙被认为是拓展中团队精神的升华性游戏。
我不知道那个故事,那个在生命受到威胁用团队合作的方式最后无一伤亡的故事在我们看来似乎事不关己,当我们看着这堵4米多高的墙的时候,我们在想没有工具怎么可能,我们对游戏相当的投入,乃至于仅仅用游戏的态度来看待问题,而没有想到如果现在发生火灾,而我们面前只有这一道逃生墙,我们不翻过去就只能在火场丧生,但要翻过去却不是一件容易的事,那怎么办?已经有人告诉我们在灾难面前团队合作远比个人主义更有效,那些在面对火灾的人们在心情紧张的同时用行动有条不紊的进行着自救,最后竟无一人伤亡,说是奇迹不如说是团队的力量。
在我们之前已经有很多人在这里培训并在很短的时间内翻过了这面墙,他们的记录就在这面墙上,当教官问我们有没有信心超过其他人时我们高呼“能”。
我们的队长们在一起商量对策,选择了一个很有效的方案,结果在大家的努力下用了很短的时间就翻过了这堵墙,当教官跟我们说我们已经破了所有人的记录时,我们欢呼起来,这时天开始下起了雨,我们的气氛达到了高潮,我这时竟在想,我们面对火灾能否如此的镇定?能否有条不紊的组织撤离?答案我也不知道,因为在生命面前任何人都是自私的,但我相信通过这个项目的培训,我们的队友们已经充分地感受到了团队合作的重要性了,这就够了。
项目总结。
毕业墙项目结束了,天也开始下起了大雨,在我们正打算找地方避雨的时候,教官叫住了我们,让我们在雨天下围成一圈手拉着手站在一起,然后打开了音乐,放了一首《真心英雄》出来,虽然雨越下越大,但我们的心情却没有受到影响,在音乐的激荡下,我们一起唱响了《真心英雄》。
音乐结束后,我们手拉着手,一起向里冲,形成一个强大的向心力,这就是团队的力量啊! 音乐结束了,教官让我们围成一个大圈做了下来,他拿起话筒讲述了我们一天的拓展情况,对我们的表现进行了评价,声音富有磁性和激情,雨水顺着他的帽子往下流,我们却被那一滴的雨水带到拓展的全过程,慢慢的体会着。
他讲完后,我们给予了教官一场热烈的掌声表示我们的敬意。
最后,我们在香槟的芬香下狂欢。
我做户内拓展培训 参加了公司组织的户外拓展培训后,我觉得其中对于团队精神和信息沟通的启发很有意义,当时就有一个想法,能不能把户外的拓展培训应用到我的团队,做个户内的拓展培训,当然,当时只是一个想法而已,并没有马上行动,不久也就淡忘了。
我的团队基本每个月都会做一次内部培训,由不同的人来讲,做到每个人都有机会上台授课(而且还不是一次两次),培训的内容大都与工作有关,实用性十足但趣味性就差很多,有一次我们在检讨培训方式时,有员工提出是否可以用一些游戏的方式来提高大家对于培训的兴趣,我当时立即想到了拓展培训,这种方式非常合适,于是我决定想到就要做,当场就确定了做拓展培训的决定。
决定是做了,但如何实施呢?户内不同户外,空间方面要小很多,而且有些项目也不怎么好开展,所以这段时间我特别留意网上关于拓展培训的资料,搜集了很多,也看了一些很有经验的培训师的一些心得,这让我受益匪浅,看了一些资料后,我开始胸有成竹了,所以在制定9月工作计划时我就把拓展培训安排在了九月下旬。
在9月下旬来临之前,我因为已经将计划做出来,大家也都知道要做拓展培训,都觉得新鲜,我也在这段时间不断的向他们宣导拓展培训的方式以及我们将如何开展,让他们做到心里有底,从而也提高他们的期待。
要培训的那一天终于到来,我在培训前让人拿了几块纸片垫在地板上,准备给大家坐的,然后在时间到了指定时间后就宣布开始了,这次培训我准备了六个培训项目,培训时间为1.83小时,但因为人员只有几个人,时间上虽紧张但也能紧凑起来。
写出你认为你的工作最重要的几项 在《周一清晨领导课》中我看到一句话:你的下属每天可能都在做着他认为重要而你认为不重要的事。
这让我意识到首先要统一思想,让大家都知道我该干什么,我该优先做哪些事情。
给他们每人一张白纸,在三分钟内写下他们认为最重要的事,并按重要的顺序排列,三分钟内他们都交了上来,结果我一看第一项都一样,这种结果让我很高兴,证明了他们都知道我们的工作重点在那里了。
接下来的分享当中,我把我的底牌亮了出来,告诉他们我所认为的重要的顺序,让他们统一自己的思想。
鼓掌激励。
在我自己参加的拓展培训当中,我觉得鼓掌的游戏虽简单但很实用,所以在我组织的培训当中我毫不犹豫地把这个项目列进来,希望通过这个游戏让我的团队的每一个人看到他们自身巨大的潜力,让他们自信起来。
我让他们先报出来他们一分钟预期的鼓掌次数,记录下来,然后让他们开始鼓掌并记下自己的次数,在45秒时我开始叫停,让他们报出自己鼓掌的次数,基本上他们鼓掌的次数与预期报的次数很接近,有超过的,也有少一点点的,但当我把所用到的时间给他们看时(我拿着秒表),他们一下子也知道了自己还有很多下可以鼓的。
分享时大家都提到了报的次数都只是自己的估计,但想不到还仅仅只用了这么少时间就做到了,我适时插话:人的能力是不可估量的,我们经常对自己说我只有这个能力,这就是你们所说的估计,但事实上呢?我们还有很多潜力没得到发挥。
信息传递。
我们在传递信息时,有一个人发出指令,另一个人接受指令,但当这个接受指令的人将这个指令再次发出的时候,我们的信息将会被扭曲,这也是为什么我们信息传递的困难的原因。
这个游戏的目的在于让大家领悟到信息传递的困难以及如何更好的准确传递信息。
我们手牵着手围成一圈,大家都闭上眼睛,我发出指令,到最后接受回指令,经过一个循环的传递,我发现简单的指令的传递没有问题,更换复杂指令后问题出现了,传递出现了偏差,复杂的东西经过众人的理解以后就出现了信息异化,回来的信息已面目全非。
鉴于此我又做了一个实验(自己发明的)。
我让我的团队几个人留下一个人其他都出去,然后我把一些信息讲述给他听,讲完以后让他叫第二个人进来,让他跟第二个人讲述这个信息,我在旁边听,这时我发现我传达的信息开始有点偏移了,接着第二个人叫第三个人进来,我们都在听,信息又发生变化了,这次变得比较厉害,但大部分内容还是传递了,到最后一个人进来后,他所听到的信息就有我开始讲的约30句话变成了3句话,然后最后那个人就将这几句话传递了给我,一个循环过去了,我们都在听着,大家也觉察出问题了,我还没说话的时候他们已经认识到我们的信息流出现问题了,那么这也难怪为什么我们平时的信息传递总有不到位的地方了,从这个实验看就可以证明一切了,在短短几分钟时间,信息都可以变得面目全非,更何况几个小时甚至几天?我们的要求太高了。
所以沟通不顺的原因应该在管理者身上,因为我们都没意识到这个问题,所以也无从解决了。
在分享中,我的团队都谈了他们的看法,以下是总结: 1、第一个人传递的信息一定要准确,可以通过书写的方式,尽量减少单纯的口头交接; 2、信息传递的及时性; 3、有不明白的要问清楚; 4、在传递的过程中作为传递着要问一下接受者你明不明白这个信息的意义。
我们在传递中发现问题,从而也提出了问题的解决方式,这就是我们想要的目的。
团队合作。
我把他们分成几组,两两一组,然后都坐在地下背靠背,手握手,让他们一起站起来,试了两次这个动作才没问题,接着我把所有人整合成一组,在我的口号下,让他们站立起来,这时我发现有一个人先站起来了,其他的有的站了一半,有的还坐在那里,这就是我们常讲的个人主义,因为他听到的是站起来,所以它没有考虑他们是一个整体,必须要帮助他人才能一起站起来,他只是觉得既然听到要站起来,那么自然的他就站起来了。
在我们进行简短的分享之后,我问了一句:是不是再来一次?大家都说“好”,我问:有没有信心?“有“!接着在准备当中我就听到有人说我们来定一个口号,我喊123大家就一起出力,然后背顶着背,一起站起来,我知道这次他们不会再失手了。
分享总结: A:游戏一开始,没想到其他人起来没有,自己一用力就起来了;在团队中会以自我为中心,没有顾及他人的感受,但一件事不是靠一个人就能够完成的,需要整个团队的共同努力。
B:一喊开始我就起来了,但起来后才看到其他人还坐在那;一个班完成补了的事情要下一个班配合完成,团队需要沟通和相互信任。
C:刚才之所以不能一起站起来主要是因为我们没有一致的目标和没沟通好;在团队中我们需要有一个共同的目标。
D:从站不起来到站起来还是一个持续改进的过程,我们不是一个人在战斗。
固有思维。
我给每个人都发了一张图片,要他们从图片中读取一个信息,让他们在五分钟内完全,看出来的人先举手并写在纸上交给我,发下去后,我很快看到一个人会意一笑马上举手并迅速写下他的答案,其他几个则是冥思苦想,把那张图片翻来覆去,拿近看拉远看,要不就是揉揉眼睛再看,用了差不多五分钟了,有一个人投降了,他说我看不出来,我说还有时间还可以看一下,他说看不出来了,接着时间到,除了一人以外,其他人都交了白卷,我把看出来的人的答案给他们看,结果却是一声:哦!恍然大悟了! 这个游戏被称为测试固有思维的图片,这个游戏给很多小孩子看据说很多一下子就写出来了,但给了智商高很多倍的大人们看,能看出的比例却低得可怜,这就是我们习惯性思考问题的陷阱,这个陷阱常常让我们无法看到真正的真相。
通过这个游戏让他们感知到我们目前做的工作越久就越容易形成固有思维,这是不利于工作的改进的,只要多方位去考虑问题才能不断改进自己的思考方式。
分享总结: A:看这个图片我有一个盲区,只盯着一个点看;做事时比较主观,做自己认为重要的事情。
B:看一件事情应从各方面来看。
C(看出来的唯一一个):放远看就看出来了;看东西一定要全面地看。
D:看到这个东西的时候就在想是不是里面有什么目的,用了很多种思维去看,只是没看出结果来。
团队信任。
我在参加拓展培训时就对风中劲草这个游戏项目很感兴趣,觉得要建立一支优秀的团队,首先要建立信任,这是团队建设的基础,所以我特别选取了这个项目作为我们拓展培训最后一个项目内容,但是因为人比较少,做一些动作也不怎么方便,所以我保留了前面的练习内容—信任后到。
闭上眼睛,毫无顾忌的向后倒,你能信任我吗? 在很多人看来这有点意思,但还是很怀疑结果,但是我们用实践证明了我们的任何一个人都是团队可以信任的人,让每个人都倒一次也让每个人都接别人一次,在倒与接之间,充分感受信任与被信任的感觉,换位思考能够让我们更加深刻理解别人,这就是目的。
经过近2个小时的紧张游戏时间,我们终于结束了我们的拓展培训,为了巩固培训效果,我让每个人在一周内提交一份心得,将培训应用到工作培训才有意义,否则就是无用。
拓展培训的目的在于通过有趣的游戏来让参与者感悟一些东西,当我们感悟到了这只是培训的目的的第一步,我们还要把这种感悟带到工作中,去改善自己的工作,这才是培训的终极目标。
企业为什么需要拓展 有这么一个奇妙的事实,越是深刻的道理其表现形式也越简单。
在企业管理过程中,怎样用简单形象的形式,将复杂的管理理念、管理规则贯彻到企业的每一个环节,确实是值得深思的。
当然,经过科学和严格的培训是唯一可行的方法。
但是在培训中怎样才能使你的听众不至坐立不安昏昏欲睡?怎样才能使你的管理沟通达到预期的目的?在培训过程中如何才能调动学员的兴趣,积极地参与到学习中去?如何才能使你地培训更加生动有效? 听故事和做游戏,是人的天性。
在培训过程中,故事、游戏或者是精彩的案例的运用,是大家履试不爽的好方法,它往往能起到举一反三、事半功倍的效果,更能启发员工,使他们积极参与,充分表达自己的观点,而这比单纯的说教有效得多。
这种训练形式就是――拓展训练,他会给企业带来如下收获: 1、 增强团队的自信心 2、 增强团队成员间的相互信任、团结 3、 增进团队之间、人与人之间的沟通与交流 4、 培养团队合作的精神 5、 有助于提高团队的劳动生产率、降低离职率、营造和谐的工作环境 6、 培养团队整体在规定的时间内寻找解决问题的科学方法 7、 培养合理利用资源的意识 拓展训练为什么会有如此大的功力呢?他主要是通过三种方式使受训者作出改变。
第一种,通过使受训者感受到强烈的震撼而使之改变; 第二种,以春风化细雨的方式对受训者产生潜移默化的影响; 第三种,通过使受训者强烈感受到团队其他成员的期望使自己发生改变。

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