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携程培训心得

发布时间:2021-02-14 06:51:28

⑴ 携程网 应届毕业生入职培训要去上海

你好,携程的培训期确实是比较长的~
上海培训的话有可能是在2个地方~一个是淞虹版路那边~还有一个是漕河权泾那边~
但是上海的携程我目前没有听说是包住的~吃饭的话会发一张斯马特卡~每个月会充钱进去~
淞虹路那边的话我比较熟悉~那边地下一楼有食堂~一般都是用斯马特卡刷的了~也可以自己带饭~有微波炉的~
如果是在携程的南通那边好像是有包住的吧~地域不同,岗位不同都会有差异!

⑵ 携程管理培训生待遇到底怎么样啊

基层做起,接电话接两三个月,然后做领班,然后轮岗,一年左右做到主管,主管在携程的等级是倒数第三级别,正数十几级了。工资正常四千以上,具体还要看绩效

⑶ 南昌的携程教育怎么样和敏试比呢

2009年,当世界性的金融危机使得人们焦头烂额的时候,一帮青涩无知、穷酸不版堪的知权识分子聚在一盏不太明亮的灯下,商议着为这个社会做点什么,结果他们选择了教师(资格、招考)培训:为每一个想从事太阳底下最光辉职业的人们带去希望。
在普遍不太纯洁的培训行业内,携程教育力争做一个高尚的机构,一个纯粹的机构,一个有道德的机构,一个脱离了低级趣味的机构,一个有益于人民的机构。并且在过去的六年中使得人们相信选择携程效果会彪悍一些。接下来他们要做什么,你懂的!

⑷ 携程旅行网是怎样体现携程的经营和服务理念

经营理念抄
携程的理念袭是:以客户为中心,以团队间紧密无缝的合作机制,以一丝不苟的敬业精神、真实
诚信的合作理念,来创造一套"多赢"的伙伴式的合作体系,从而共同创造最大的价值。
Customer -客户(以客户为中心)
Teamwork -团队(紧密无缝的合作机制)
Respect -敬业(一丝不苟的敬业精神)
Integrity -诚信(真实诚信的合作理念)
Partner -伙伴(伙伴式的"多赢"合作体系)

服务理念
Convenient -便捷(不让客户做重复的事)
Thorough -周全(为客户做一切可能做到的事)
Reliable -可靠(不让客户担一点心)
Intimate -亲切(让客户听到我们的微笑)
Professional -专业(让客户感觉我们个个是专家)
Sincere -真诚(全心全意地为客户着想)

⑸ 携程公司对员工如此苛刻

我一个同学也是在携程旅行网,结果快到了兑现他的期权的前2天,把内他下课了,这样就直接损失容了20多万啊,而且接他的位子的人居然是他上司的小蜜,他可是一个小总编啊,很多同事为他不值,这样的公司管理总有天要垮滴,严重鄙视~~~~~~~~

⑹ 携程大学的培训特色

携程大学虽是初创,但有很鲜活的教学内容,颇具实战特色。以首批班的学习为例,现已开设四个系——领导管理系、财务管理系、旅游及服务营销系、运营管理系共12个教学模块,都结合了活生生的例案,不少都是来自携程公司自己的案例。学员们将从“庖丁解牛”式的学习、应用阶段起步,真正将理论知识与实践指导有机结合到位。
“携程大学”是携程中高层员工成长的摇篮,大学分为领导力发展学院、中央研究学院和网络学院,校长由携程总裁亲自担任。每个学院都承担着不同的培训任务,有按部就班的日常培训,还有新晋业务主管、经理的培训,携程工商管理项目(CMBA)的培训,不同的培训项目都分成系列的课程,授课老师有的是从大学聘请的教授,有的是内部专家。但课程的内容都是根据携程的要求开发的,并且课程的流程和进度也是按照公司的发展要求来进行的。 携程的员工可以根据自己的岗位和工作性质选择适合自己的培训课程,比如工商管理项目(CMBA)就有些类似于大学里的MBA或者EMBA,一个月安排3天时间学习,考试、写论文还要答辩等,都跟正规的MBA没什么区别。员工自愿报名,由公司最终决定哪些人参加培训,比如2007年选了30多个员工参加CMBA,但报名的却有80个。CMBA项目的目的主要是提高干部的领导和管理能力,针对不同的层级分为不同的模块,每个模块有不同的课程,课程的研发都由专门的人负责。培训跟员工的晋升挂钩,有些模块如果学员完成不了,就会影响他的职业发展。一个CMBA项目的班最低投入就有50万元。2008年要开两个班,仅项目费用就100万以上,但公司给予了大力支持,这也是由公司发展到一定时期后对人才的需求决定的。

⑺ 使用携程旅行的好处

携程旅行网的优点:
1、服务优势
服务是携程各项优势中突出的一点,即“科学地追求完美,有节制 地创新”。 从整体上来说,携程在服务的规模、系统、流程、理念方面都在行业 内遥遥领先。携程拥有全国相关行业中最大的呼叫中心,1200多 个坐席1300余名员工。在培训方面,携程对员工进行服务理念的重点培训,强调 “以客户为中心”的观念,特别是在服务态度和语音上面,在呼叫中心行业内屡获好评。在降低差错、提高正确性方面,携程通过流程控制、质量监管、6sigma精益改进等手段不断减少差错,为会员提供准确及时的服务,象管理 制造业一样管理我们的服务,取得了很好的成效。在追求服务零缺陷方面,携程是行业内的倡导者与排头兵。
2、市场合作优势
市场合作是携程蓬勃发展的重要方面。目前,携程已针对航空、金 融、通讯、企业四大板块全面出击,并已经和国航、东航、南航、上航、深航、厦航、川航、山航等全国各大航空公司,招行、工行、建行、中行、民生、广发行等 全国各大银行,以及各地移动、联通、电信、外服和中智等知名企业建立了战略合作伙伴关系。品牌合作,强强联手,竞争实力不容置疑。去年和招商银行联手推出 的国内首张双币旅行信用卡,携程旅行信用卡,发卡总量位居全国联名信用卡之冠。携程的合作模式成为了跨行业合作的典范。

⑻ 携程培训点啥

看你是做什么职位了,每个职位培训内容不同

⑼ 上海携程主要培训点啥

看你干前台还是中后台,不同的岗位学习的内容不同,考试的时候也就不一样专。
一般前台就是属考你预订方面的知识,就是预订流程,标准话术什么的啦。
中后台就是关于退改签方面的了,考试的也就是退改签的流程...
当然还包括一些其他的部门,像负责银行方面的部门,负责代理商方面的部门,负责网站方面的部门等等......你也不说你学的什么啊....

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