㈠ 电销保险培训培训什么
【电销人员职前培训流程】
第一步:明确培训需求
所有的培训工作发起与培训需求。培训需求来自于两方面,一方面是为满足来自企业对员工工作能力提升的要求而确定的培训,一方面是员工为提高自身工作能力而提出的培训需求。作为店面管理的负责人,要有战略性的眼光,对人才储备及人才培养有一定的前瞻性,及时发现、明确培训需求。根据两种不同的培训需求,填写《培训需求调查表》《员工培训需求调查表》----见附件。
每一名员工都想成为一名优秀的员工,
有些时候,员工之所以会犯错并不是员工的本意,
而是员工根本不知道怎么做是正确的,正确的标准是什么?
第二步:制定培训计划
根据培训需求,制定培训计划。培训计划要有针对性、实效性,要明确培训目标、培训时间、培训方式,要将培训资源最大化利用,包括培训师、教材、培训费用等。制定培训计划后填写《培训计划表》---见附件。
第三步:准备培训
制定培训计划后,要进行培训前的充分准备,作为培训负责人要在培训前申请培训所需培训所用的费用、教材、资料、培训设备、培训讲师等。培训费用的申请填写《培训费用申请表》---见附件。
第四步:实施培训
实施培训,要提前通知到受训员工培训的内容、时间、地点、课堂纪律、培训讲师等情况。所有培训的出席、考勤应同正常上班一样对待,要求学员填写《培训签到表》---见附件。
第五步:培训评估
每次培训后要及时进行评估,要在培训结束现场每个学员发给一张《培训评估表》。评估对象包括:培训师的表达能力、培训教材是否符合实际、培训时间安排的是否合理等。《培训评估表》
第六步:培训后的追踪与考核
培训不是目的,千万不要为了培训而做培训。培训的目的是希望员工通过培训后在工作中能提到提升,提高绩效,从而增强了企业的核心竞争力。所以培训后的追踪、考核就显得尤为重要,员工参加了培训只是培训流程的开始,真正能使培训的作用得到体现关键在于培训后的考核。所以每次培训后都要阶段性的对受训员工进行追踪、考核。具体填写《岗位考核表》---见附件。
第七步:培训总结报告
每次培训后都要进行总结,要收集不同角度的总结报告。包括员工的总结结果、讲师的总结结果、主管以及店长的总结结果。一次完整的培训进行之后,要把完整的培训档案提交到公司培训部。具体填写《培训总结报告表》---见附件。如在培训前申请了培训费用,必须对培训费用进行结报。结报包括:讲师的培训费、学员用的教材费等。具体填写《培训费用结报表》---见附件。
第八步:员工培训记录
员工培训记录的工作很重要。作为店面管理人员,要很清楚员工通过培训在工作中的变化有多大,员工一年接受了多少次培训,总共有多少小时,员工接受了那些方面的培训,每次培训的考试成绩如何,考评记录如何等情况。所以,店面管理人员要对每一名员工建立一份培训资历表,具体填写《员工培训资历表》。
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㈡ 电销保险培训培训什么问题
平安在整个电销行业中,是号码最多,优质号码最多的。因为平安拥有的保单数量是行业内的领军,每年的销售业绩是很多小保险公司几近百倍。
野草号码本,能接通的很少,销售比是千分之二三。野草号码本平安公司有很多,因为当年赠险特别多,正确概率也高一些。在销售过程中,一个好的网销是千分之4左右。其他公司很多都没有。
网络赠险的电话本情况要比野草电话本好不少,通常成功率在百分之二三。
车险理赔号码本,成功率非常高。有车一般都有闲钱,刚刚理赔就是刚刚享受到保险的好处,同时又刚刚与意外擦身而过。车险号码本,同时可以知道,车险买了多少,给多少钱的车买的,出的什么样的交通事故,理赔了多少,是否对理赔满意等。一个好的业务员可以做到百分之二十甚至更高。通常是百分十左右。
平安保险电销的工作相比较于其他公司,在培训方面,
更注重了解保险,讲述保险的真实内容,真是结构,基础知识培训。
其他公司更注重销售技巧和话术演练。
在试播方面,平安公司可以给每个人拿出几百个野草名单训练。
其他公司很少有野草名单,有野草名单也是只有很少的名单
讲师方面,平安喜欢用正在做销售的优秀业务员做讲师。
其它保险公司没有那么强的师资力量,
收费方面,平安也是行业内最便宜的。
课程结果,因为平安一次培训的人比较多,通常是一百人左右。其他小保险公司一般是30到40人,认真听课的话,平安培训的更全面更完善。更像是在培训大学生,在大学里面上课,结业时会对优秀学员发奖励。其他小保险公司感觉是在高二上课。课程密而且比较枯燥。
平安的培训方向是更注重品质和全面能力,其他小保险公司更注重销售能力和岗位能力。
工作方面,平安公司富有大公司的特点。大公司特点就是人多,层级多,人才多,混日子的人也度,相对没有那么活跃。但想问什么问题,想要什么辅助,平安会很快拿出来。其他小公司人员少,管理层级就少,想要的辅助会很难。
但最后公司的晋升都是很公平的,用业绩说话。但是大公司业绩好的人也多,晋升空间就受到限制,小公司人少,很容易脱颖而出。
电销的产品一般都是意外伤害险,重大疾病险,住院津贴。一般情况下都是给付型保险。目前没有养老和理财保险在电销销售。其解释为,养老保险因利益获得计算方式复杂等不方便在电销销售。对所有的电销寿险产品来说,平安的产品没有特别有特色的地方。或者每个公司的产品都有自己的特色。电销产品比较单一,一般情况下与行销个险等其他渠道产品不重叠。
中国平安里的电话销售怎么样?这同样是一个有歧义的问题。指的和谁相对?和整个寿险相比?还是整个平安财险,寿险相比?还是涵盖了平安证券,平安银行,平安保险三大块同时相比?比的是什么?是工作环境?还是薪资待遇?还是创造价值?还是其他的一些什么。
电话行销相对个险,工作环境和内勤一样,几乎不用出门,如果做得好,销售的多(无论是从单量还是保费),甚至不用整点打卡。考核变得和外勤一样。薪资待遇也和内勤一样,有五险一金。在创造价值上来讲,很一般。在与其他渠道相比,简直就是累赘。办公投入成本特别高,因为需要电脑,需要支付话费,需要前期铺垫,场地费,电费都要远远超于个险行销。在不出单的情况下,一个电销销售员工是一个个险行销的五倍左右。
但是在理赔方面,电销往往因为见不到业务员,无法接到业务员的指导,在细节地方出现纰漏,而理赔困难。虽然都是电销理赔部在做,但是电销的理赔案件较少。
电销的意义实际上是在于占领电销市场,任何一家公司的电销整体上都不是在赚钱的。因为现在能见面的业务员哪都能见到。平安还有APP,可以呼叫离自己最近的业务员。而且很多业务员会在投保人购买的时候,针对投保人的情况、投保人需求,投保人现在家庭情况,需求,将来发展等进行考量。而电销产品单一,并不能充分的计算到这些事情。
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㈢ 保险公司新人培训有哪些内容
寿险的基本知识、寿险商品及其功能、寿险核保核赔基础知识、寿险专业化推销流程、主顾开拓、接触前准备与接触、说明、促成、
㈣ 保险公司都培训什么
我想公司培训的是各种产品及条款嗯,以及卖点
㈤ 平安保险7天培训的内容
平安保险培训几乎是国内保险培训质量最高的
培训时间根据分区和分部的不同各异版。培训权的内容有职前培训岗前培训和公司产品培训及公司员工从业培训,
一般是要先面试,面试过了才能参加培训考代理人资格证。准增员对象分析报告不是由你来写的,是由公司的HR来写的。
面试时要带你的学历及身份证,3张一寸红底或蓝底的照片,经理会和你谈谈你对平安的认识对保险的认识,你对生活及工作的态度,你对人生的规划或者人生的目标是什么等等。
代理人资格证是由中国保监会发放的,终身有效,全国有效。
3个月内没出单,则转正时间延长。
生存概率不大,关键在于您想站在成功的概率里还是失败的概率里,前者,要我们付出勤奋,后者,则是一个借口和一个代名词而已。
从业时穿职业装,是平按的礼仪,是专业及价值的体现,是对客户的尊重也是对我们自己的认可!!!
想从贫穷到富有的最快的最简单的方法,就是做一名推销员。它给我们带来的富有,不仅仅是物质上的。而它,也是最难的工作!当你选择了的时候,就要用坚定的信念,迎接每一天!每一次的失败,都是引领你走向成功的基石!
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㈥ 新人培训保险感悟
新人培训保险感悟写作思路:
第一部分就是先介绍自己什么时候在什么地方,培训了什么内容,培训期是多长。培训是哪里主办的,再来几句在培训中的高度概括的收获。
第一可以写培训内容上的收获。
第三写自己今后的做法。
正文
怀着空杯的心态,20xx年4月16日,我有幸参加了****保险股份有限公司为期两天的新人班岗前培训,回首培训过程中经历的点点滴滴,感慨颇多。
下面我从以下四点浅谈一下我的个人心得体会。
一、 课程紧张而有序,氛围严肃而活泼
第一天上午的培训,是银保的****总和合规的****总授课。授课中,****总以他一贯的激情四射的风格紧紧吸引了大家。从他的讲述中,我对公司历史有了深入的了解:****目前正处于高速发展阶段,是保险行业中第三兵团的佼佼者……
他还谈到了他自己,在短短十余年时间里,怎样从一名不起眼的保险销售人员做到今天,成为生命人寿银保系统的领军人。他以自己的成长经历,激励在座的每一位学员。他的真诚、坦率、智慧、执着折服了现场的每一个人。
激情四溢、精彩纷呈的课堂还在脑海里缭绕。转眼下午的培训又到了,****总对目前保险行业的现状和发展趋势进行了深入的分析和讲解。从他的讲解中,我们认识到了现在保险行业的发展位置、未来的趋势以及保险销售的基本理念。
正所谓:细微之处见风范,毫厘之优定乾坤。成功就是从点滴到点滴的过程。所以,良好点滴的养成对成功是至关重要的。这一点也是我在培训的第二天,****总在讲述****的企业文化中让我体会到的。
一个人的辉煌,决不是偶然,决不是一朝一夕的事情,而是经过岁月的千锤百炼和人生的坎坎坷坷。总比别人多付出一点,总比别人多努力一些,总比别人多学习一分,离成功总会近些再近些。
二、态度决定一切,理念产生力量。
“做保险就是做事业,我为成功而来,我为理想而来”。从培训班一开始我就把它当作我的座右铭,时刻牢记在心,把端正态度作为成功与收获的起步。米卢曾说过:“态度决定一切!”只有从心里认同了学习的必要性和重要性,才能使行动变自发为自觉,才能产生良好和积极的效果。
课程的第一天我认真思考这样的一个问题:在培训班过程中如何学习,想学到什么,学习后对自己有哪些期望?现在我找到了想要的答案。我觉得,首先要明确目标,树立信心,理论联系实际,严格遵守纪律。从一点一滴的小事情做起,踏踏实实朝大目标走去。
一个公司请出多位日理万机的高管为新人授课,这样的机会,人生能有几回?有什么理由不去珍惜和努力呢?积极向上的态度是进步的根本保障,良好的心态本身就是一笔宝贵的财富。
三、 对目标执着,才能成功在握
人要想实现自我的价值,就要有目标,并且要为之坚持不懈。罗桂友总说,“每个人要在自己的心里洒上健康的种子,不能让消极的心态生根发芽,遇上挫折、阻力也要坚持不懈,让目标积极、健康的茁壮成长。”老总们用亲身经历的事实告诉我们他们是如何自强不息的走在自己的创业路上,靠得就是这种历经千辛万苦、走遍千山万水、想遍千方百计、说尽千言万语的精神。
努力找出什么是自己想要的,才能知道哪里是自己的天堂。时刻把人生的目标谨记于心,每天都要朝着目标前进。确定目标,马上行动。不要总是把今天的事情推到明天。“明日复明日,明日何其多。我生待明日,万事成蹉跎。世人若被明日累,春去秋来老将至。”
时间是平等的。没有等级之分,但它在每个人手里的价值则是有所不同的,确定明确的目标,要有效的管理时间,让心态始终处于积极的状态。
四、做最好的自己,缔造成功的未来
培训也已近尾声,但****的培训给我带来的体会却是无穷无尽的,以前我一直认为做保险是最让人看不起的职业,但是培训让我彻底摈弃了对保险的偏见。只要给予客户专业的理财服务,提供他们真正需要的产品,那我们就一定能够得到人们的尊重。
虽然培训仅仅两天,但却让我迸发出了一种对事业的激情。我不希望自己只是一个过一天算一天的人,虽然我成不了李嘉诚,但我愿意做一个有个性、有想法、有追求的年轻人!
㈦ 保险培训第一天的心得
写作思路及要点:保持一定真实性。
正文:
“做保险就是做事业,我为成功而来,我为理想而来”。从培训班一开始我就把它当作我的座右铭,时刻牢记在心,把端正态度作为成功与收获的起步。米卢曾说过:“态度决定一切!”只有从心里认同了学习的必要性和重要性,才能使行动变自发为自觉,才能产生良好和积极的效果。
课程的第一天我认真思考这样的一个问题:在培训班过程中如何学习,想学到什么,学习后对自己有哪些期望?现在我找到了想要的答案。我觉得,首先要明确目标,树立信心,理论联系实际,严格遵守纪律。
从一点一滴的小事情做起,踏踏实实朝大目标走去。一个公司请出多位日理万机的高管为新人授课,这样的机会,人生能有几回?有什么理由不去珍惜和努力呢?积极向上的态度是进步的根本保障,良好的心态本身就是一笔宝贵的财富。