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处理人际关系培训总结

发布时间:2021-02-02 08:53:41

『壹』 如何有效处理职场人际关系学习心得

1、融入同事的爱好之中
俗话说“趣味相投”,只有共同的爱好、兴趣才能让人走到一起。小红所在单位大部分同事都是男性的,中午吃饭时的短暂休息时间,同事们往往会聚集在一起谈天说地,可惜小红总感觉到插不上嘴,起初的一段日子只能在旁边远听。男同事们喜欢谈论的话题无非集中在体育、股票上面,不过们即使不懂时装的流行趋势,也不妨碍他们与女同事的交流。不过要想和这些男同事搞好同事关系,首先得强迫自己去接受他们的一些感兴和爱好。于是小红每天开始都“有意识”地关注体育方面的消息和新闻,遇到合适机会甚至还和男同事们一起去看球。“现在有了共同话题后,和男同事相处容易多了;每次和他们闲聊的过程中,也会将自己在工作中的一些感受和他们进行交流,我们之间的工作友谊相互之间增进了不少”,小红如是说。
2、不随意泄露个人隐私
同事的个人秘密,当然就是带着些不可告人或者不愿让其他人知道的隐情;要是同事能将自己的隐私信息告诉你,那只能说明同事对你是足够的信任,你们之间的友谊肯定要超出别人一截,否则她不会将自己的私密全盘向你托出。要是同时在别人嘴中听到了自己的私密被公开后曝光,不要说,她肯定认为是你出卖了她。被出卖的同事肯定会在心里不止千遍地骂你,并为以前付出的友谊和信任感到后悔。因此,不随意泄露个人隐私巩固职业友情的基本要求,如果这一点做不好,恐怕没有哪个同事敢和你推心置腹。
3、不要让爱情“挡”道
宋佳和王彗是一对无话不谈的好姐妹,两人自工作以来,一直住在同一宿舍,每天一起上班、一起下班,几乎到了形影不离的地步!一次偶然的机会,宋佳和王彗接触到一个各方面条件优越、长得非常帅气的男人,她们几乎在同一时间,对这个男人都产生了好感!为了能和帅气男人走得更近,宋佳和王彗突然象变了个人似的,她们不再是形影不离,而是单独行动;后来,两人为了此事,弄得反目成仇,多年的感情就此烟消云散。显然,爱情“挡住”了两人的友情,从她们同时喜欢上那个帅气男人开始,其实就宣布了她们多年的情谊就开始走向决裂。因此,作为职业女人的你,最好独自去处理自己情感生活,在爱情还没有成熟前,即使最亲密的朋友,也不要拖着一起去约会。否则,爱情将会成为友情的“绊脚石

『贰』 如何有效处理职场人际关系学习心得 英盛

在学习这门课程以前,我把它想得太简单和肤浅。当时的我看来,这门课就是回掌握一些沟答通的理论和技巧,课程枯燥乏味,又逼着我们给中国移动贡献上网流量。期末之前老师划重点,我们背一背就去考试,考完就什么都忘记了。但是上完全部课程之后,我有说不出的感动和欣喜。不仅是掌握了与人沟通的实用技巧,而且在学习中,拉近我和其他同学的距离,

『叁』 试述学习了《人际沟通》这一门课程的心得体会

学习《人际沟通》心得体会

现在的人越来越把自己孤立起来,邻居之间互不认识,同事朋友之间也没有过多的交流,朋友之间只是在一起吃喝玩乐,同事之间只是为了工作而工作,人的心灵越来越孤单,人人都把自己的心灵封闭起来,人们的心灵得不到释放,行为越来越盲目,很多互补的资源得不到充分的利用,先不说心灵闭塞对人的危害,就是资源的利用也让我们现代人丧失了很多的成功与机会.我们说,在人与人之间,模糊有利于审美,而清晰则有利于合作。客观地说,人与人交往都是有一些或表或里的缘由的,而这些缘由的目标都是合作,商务往来是合作,工作中的目标实现也是一种合作,即便摆脱寂寞也要在你的合作下才能如愿以偿。而合作的基础是资源。你如果没有对方需要的资源,就不 要指望对方会积极,持久地对待你,其实我们也是这样,你在乎的东西才会吸引你。前不久, 公司组织学习《人际沟通》,有些心得体会与大家分享. 作为班组中的交流与沟通也是这样,首先你应该在大的原则范围内努力形成一个班组行为准则的小原则,在这个小原则下进行有效的沟通,要让沟通与交流不超出原则范围.这里我们说每个人都有自己的资源,在班组成员中,每个成员的资源如果都可以为其他成员所用,那就形成了一个互补团结的集体,资源包括(财物、权势、美貌、才华、个性、善良等等).那么班组长怎样去做好班组中沟通的融合与有效呢?怎样利用自己的资源和班组的资源来提高管理绩效呢?我觉得应该从“体、威、激、和”去考虑与操作.一、我们来看“体”,古人说:“知己知彼,百战百胜”,知道自己的能力和处在什么样的位置,找准自己的位置;知道同事的长处与短处,安排下属做什么样的工作,以发挥最大的效力,这样才会“百战百胜”.我们来看“体”有什么含义呢? “体”代表体察、体悟、体会、体谅等等.我们要体察同事的家庭情况、想法、能力等等,要做到了解对方,成为同事的知己;体悟就是在长期的工作中,我们要善于总结,不断完善与同事在工作中的交流方法与工作方法;体会就是要体会工作与生活中人与人之间的关系,做好对言行之间的了解;体谅就是对同事在工作中或其他方面的过失要形成换位思考意识,体谅他人的难处.把握“体”字,就是要知道和了解同事的需要, 我们来看《鬼谷子》十四篇的精辟讲解,《揣情》第七讲“人有喜欲、忧患,则其内心实情就会暴露,君子可揣摩得之实情。此各国间谍窥伺间隙、阴售其奸之机缘”。鬼谷子这里主要就是讲要体察从外在的表露去揣摩内在的实际心理, 《摩意》第八 讲“既揣其情,可顺其情摩其意而驱使之,或极其欲而诱之,或极其恐而吓之,则彼可听汝之言。此张仪三欺楚王、游说七国与秦连横时,所主要倚重之术也”。这里主要是说根据需求用各种方法达到目的. 同理班组工作中就是要了解同事们的真正需求,从需求出发,用各种方式来提高班组的管理能力与沟通水平. 二、威,我主要指“威信、威严”,威就要让人害怕和畏惧,信就是要有信用和使人信服,班组长要在班组中树立自己的威信,就必须要严于律己,宽以待人.在执行纪律的时候要做好该考核和处罚的一定要处罚,更不要循私和顾私情.“将不立威,有令不行”,而班组长如果不能立威,必将使纪律一片松散,从而导致无管理现象,对待下属必须要刚柔并济,这样才能使下属信服,才能做到有令必行,人心所向;才能打造出以班组长为中心的一个紧密团队,才能更有战斗力.还要做到信,诚信---正在我们现代社会逐渐缺失,但作为一级管理者,一定要做好诚信,只有做好了诚信,才能让人真心信服,才能有号召力.另外在班组中要形成诚信的风气,降低勾心斗角的作风,有助于班组的团结.我们攀钢在很多班组中勾心斗角的坏习气不少,这直接与一个班组长的威信与带头效应有关,班组长一顶要树立好威信,这是很重要的一点.班组长也一定要起好带头作用,对待同事要以诚相待,创造诚信务实,高效的团体.三、再看“激”字,激这里指激情和激励,首先自己心中要对事业充满激情,以自己的激情去带动同事们的激情,没有激情的企业就没有创造力,没有创造力的企业只有死路一条.所以我们要在工作中充满激情,有了激情,团队才能做更好的沟通,才能更融洽.激励是指要充分利用手中的权力和资源做好班组的赏罚,做好班组工作的目标管理.激励还可以激发员工的工作激情,但在激励中一定要掌握好原则,要科学的运用,要有效果,要合理.我们要善于运用各种技巧做好激励工作,有赋予工作使命感、给予自主权、满足需求、提供正面的回馈、表彰贡献、关怀激励、榜样激励、数据激励、带头行为激励等等方法.四、再说“和”字,和就是和谐,天生万物、和谐共处才能共生,只有和谐相处才能共同进步,这两年全国大力宣传和谐观念就是这个意思.我们社会要和谐,我们企业要和谐,我们班组更要和谐.因为我们是一个团体,是一个团队,我们处在同一个环境下,只有我们共同协作,共同努力才能共同进步、共享利益.但据我所知,攀钢有部分班组内部却进行分化,形成几个小团体,为了一点小利益,斗来斗去,造成共同利益受损,影响了团体力量的发挥,当然这里的原因涉及各个方面.要做好和谐的班组先要确立一个观念就是“和为贵”. 在中国的处世哲学中,中庸之道被奉为经典之道,中庸之道的精华之处就是以和为贵。同事作为工作中的伙伴,难免有利益上的或其他方面的冲突,处理这些矛盾的时候,你第一个想到的解决方法应该是和解。毕竟,同处一个屋檐下,抬头不见低头见,如果让任何一个人破坏了你的心情,说不定将来吃亏的是你,而不是别人。与同事和睦相处,在其他同事和上级眼中,你的分量将会又上一个台阶,因为人际关系的和谐处理不仅仅是一种生存的需要,更是工作上、生活上的需要。和谐的同事关系让你和你周围同事的工作和生活都变得更简单,更有效率。 但要想拥有和谐的同事关系,还必须记住一句话:“君子之交淡如水”。这也是我在这次学习中学到的刺猬理论的另一种讲法.意思是不管同事相交也好,朋友相交也好,还是其他关系都要相隔一定的距离,不然就要造成伤害. 其次,必须学会尊重同事。在人际交往中,自己待人的态度往往决定了别人对自己的态度,因此,你若想获取他人的好感和尊重,必须首先尊重他人. 再次,要尽量避免与同事产生矛盾。
同事与你在一个单位中工作,几乎日日见面,彼此之间免不了会有各种各样鸡毛蒜皮的事情发生,各人的性格、脾气禀性、优点和缺点也暴露得比较明显,尤其每个人行为上的缺点和性格上的弱点暴露得多了,会引出各种各样的瓜葛、冲突。这种瓜葛和冲突有些是表面的,有些是背地里的,有些是公开的,有些是隐蔽的,种种的不愉快交织在一起,便会引发各种矛盾。有了矛盾,一要学会宽容,要仔细分析产生矛盾的原委,设法化解.也可以先搁置争议,让时间来化解. 最后,要学会与各种类型的同事打交道。每一个人,都有自己独特的生活方式与性格。在企业里,总有些人是不易打交道的,比如傲慢的人、死板的人、自尊心过强的人等等。所以,你必须因人而宜,采取不同的交际策略。《孙悟空是个好员工》这本书我想很多人都读过,我们不仅要从孙悟空从猢狲到斗战胜佛,一个由个人奋斗失败后转向团队成功,最终实现个人价值的经典案例受启发,我们也要从团队建设的角度去看西天取经的故事,以下摘录成君忆的原句让我们去感悟“《西游记》不仅仅描写了取经团队如何战胜一系列困难的过程,而且说明了造成这些困难的原因。所谓“心生则种种魔生,心灭则种种魔灭”,反观诸己,原来所有的困难都源于我们的性格和观念。战胜困难的过程,是战胜自我的过程。战胜自我的过程,也就是生命成长的过程。当我们学会了做人,自然就会懂得如何与人为善,懂得如何建立一种互相帮助的人际关系。这样一来,我们就能够最终实现个人与团队的共同成功”。

『肆』 求一篇人际关系学的感想2000字左右

论当代大学生人际关系
大学学什么?我想,除了知识外,最关键、最基本的是培养自己的能力罢。大学生应该培养各种能力,如:人际交往能力、创新思维能力、掌握信息能力、学习能力和自立能力等等。其中人际交往能力是很重要的一方面。
当我们从中学校园踏入大学校园后,我们不仅面临着新的环境,同时也面临着新的挑战——远离父母,独自在学校里料理自己的学习与生活。在这种环境下,与他人建立良好的人际关系就显得尤为重要。这不仅是大学生正常学习、生活的保障,更是大学生自我发展的深层需要。
那么,什么是“大学生人际关系”呢?大学生人际关系是高等院校中人际关系的重要组成部分,它是大学生在学习、工作、生活过程中所结成的一种人际关系。“人际关系”是指人们在相互交往的过程中,彼此间相互影响而形成的一种心理上和社会上的联系,是在一定的社会团体中,人们之间直接的、间接的、可觉察到的并受心理特征所制约的相互交往关系。大学生人际关系由认知、情感、和行为三种心理成分构成。首先,认知成分反映了大学生个体对人际关系状况的认识,是人际关系知觉的结果,是人际关系形成、发展和改变的基础。其次,情感成分是交往双方在情感上的满意程度和亲疏关系,是与人的交往需要相联系的一种体验,反映出对交往现状的满意程度。其三,行为成分是指大学生交往双方外显的行为表现,如语言、手势、举止、风度、表情等表现个性和传达信息的行为因素,它是建立和发展人际关系的交往手段与形式。
大学是我们人生走向社会的最后一站,培养良好人际交往能力不仅能够让大学生顺利地处理和同学老师之间的关系,也可以为人生做一个长期的准备。伟大的革命导师马克思曾经说过,“人是各种社会关系的总和,每个人都不是孤立存在的,他必定存在于各种社会关系之中”,如何处理好这些关系、如何提高生活质量就涉及到了社交能力的问题。
处于青少年时期的当代大学生,思想活跃,精力充沛,兴趣广泛,因此我们对人际交往的需要极为迫切。我们力图通过人际交往去认识世界,获得友谊,以满足自己物质和精神上的各种需要。但在交往过程中往往会出现两种情况:交往顺利或不顺利。如果交往顺利,则会心情舒畅、身心健康;如果交往受挫,则会使得心情郁闷,身心受损,导致各种不良后果。这些情形在大学生的生活中是极为常见的。事实上,大学生进入学校的那一刻就已决定了其交往需要,良好的人际交往能力以及良好的人际关系是其生存和发展的必要条件。在大学校园里建立良好的人际关系,形成一种团结友爱、朝气蓬勃的环境,将有利于大学生形成和发展健康的个性品质。在生活节奏不断加快,竞争激烈的当今社会更是如此。
那么,与他人建立良好的人际关系、实现较好的人际交往对我们大学生而言具体究竟有什么意义呢?我想,主要有以下几点吧。
1、和谐的人际氛围是大学生顺利完成学业的基础。
2、社会不是抽象的,而是由具体的人及其相互之间的交往编织起来的。对于大学生来说,与周围的同学、教员交往、沟通中融洽相处,这就为自己减少烦恼,心身愉快,集中精力学习,顺利完成学业创造了一个良好的学习和生活氛围。
3、良好的人际关系会使你获得幸福感。
4、良好的人际交往与沟通能力有利于培育大学生健康的心理。
5、协调而亲密的人际关系有利于身体健康,尤其是在手术后的康复阶段更需要人们多关心。
6、良好的人际关系与沟通能力是大学生未来事业成功的必备素质。
7、良好的人际交往与沟通能力有助于大学生未来家庭生活幸福美满。

然而,现实往往与理想相距甚远。归结起来看,在人际交往和沟通中,我们时常会存在以下几种问题,例如:自我中心型、自我封闭型、社会功利型、猜疑妒忌型、江湖义气型……而存在这些问题的原因有很多,比如个人性格上的自私自利,素质教育的匮乏,市场经济的负面影响,等等。因此我们时常苦恼与如何和别人进行较好的交往。对此,我有以下几点建议:
1、要与人平等交往,尊重他人。这里的“平等”主要指交往双方态度上的平等,因为人与人之间的关系是平等的关系。在交往过程中,我们决不能有高人一头之感,更不能因同学的出身、家庭、经历、长相等方面的客观差异而对人“另眼相看。” 而应该正确估价自己,尊重他人的自尊心和感情,这是人际交往的基础。
2、要胸襟豁达、善于接受别人。要不失时机的给别人以表扬。但须注意的是要掌握分寸,不要一味夸张,从而使人产生一种虚伪的感觉,失去别人对您的信任。
3、要虚怀若谷、敢于承认自己的不足或错误之处,但也要不妄自菲薄。
4、要处处替他人着想,切忌以自我为中心。要能够在他人遭到困难、挫折时,伸出援助之手,给予他帮助。这样,假如你以后也遇到了什么困难,别人才会也愿意帮助你。这样一来,彼此双方也就实现了互相关心、互助互利。
5、要真诚待人,心胸坦荡。真诚是人与人之间沟通的桥梁,只有以诚相待,才能使交往双方建立信任感,并结成深厚的友谊。坚持真诚的原则,必须做到热情关心、真心帮助他人而不求回报,对朋友的不足和缺陷能诚恳批评。对人、对事实事求是,对不同的观点能直陈己见而不是口是心非,既不当面奉承人,也不在背后诽谤人,做到肝胆相照、赤诚待人、胸怀坦白。
6、要讲究信用。要做到说真话,言必行,行必果;要做到有约按时到,借物按时还,不乱猜疑,不轻易许诺、信口开河,让人家空欢喜;答应做到的事情不管有多难,也要千方百计、不遗余力地办到。如果经再三努力而没有实现。则应诚恳说明原因,不能有“凑合”、“对付”的思想。
7、待人要宽容大度。在交往中不要斤斤计较,而要谦让大度、克制忍让,不计较对方的态度,不计较对方的言辞,并勇于承担自己的行为责任,做到“宰相肚里能撑船”。
8、要坚持正直原则。即培养正确、健康的人际交往能力,营造互帮互学、团结友爱、和睦相处的人际关系氛围。决不能搞拉帮结派,酒肉朋友,无原则、不健康的人际交往。
9、在想要做好一项工作时,要学会与别人合作;在取得成绩之后,要学会和人分享,切忌处处表现自己,将大家的成果占为己有。
10、要适当掌握一些与人交往与沟通的技巧。比如,学会与人结交,向人表达,听人倾诉,处理交往矛盾,等等。

『伍』 你认为你的人际关系处理能力如何,通过学习,可以在那些方面进行提升

俗话说和为贵,还有和气生财。所以人际交往就是尽量要和为贵或者要和气,因为和气才可以生财的呀。

『陆』 人际关系的心得体会

这学期通过学习了《人际沟通》这门课程,让我对这方面了解到很多,也学习到很多东西。每个个体都生活在各种各样现实的、具体的人际关系之中。人际关系交往的好与坏:可以看出你在社交活动中是:如鱼得水呢还是处处碰壁。怎样才能健立良好的人际关系呢,就需要学会沟通.我现在从大小两方面说明一下人际沟通的重要性:从小处讲,就是从我们老百姓的身边讲起:人际沟通也是不可缺少的,只有与其他人进行有效的沟通,你才能了解周围人的性格品德,他的产物就是你与其他人的融洽程度.说白了,只有良好的沟通,才能使你与其他人和平相处.你与家人亲戚之间,朋友之间,同事之间都只有通过互相沟通,才能了解对方的内心世界,知道对好忌什么,才使自己在日常生活不至于碰壁.按照通俗的讲法---好的沟通能力代表着良好的人缘.良好的沟通,你也能发现到对方的优点与缺点,用发现到的检验一下自己,取长补短,从说话到接人待物,都要向着别人可以接受的方面去说去做,当然务必要求尽善尽美,只要让别人能接纳你,这就代表着你成功了。
在人际交往中,切忌死板,不要用同样的交往方式去交往所有人,所谓林子大了什么样的人都有,三教九流,人生百态,学会变通,随机而动.但需强调一点,不择手段.我们在人际交往中,切记让人感到你与人家交谈存在某些自私的目的,这样对方也会对你敬而远之,这是一种奇妙的感觉,有时在听别人阐述一种观点时,好像是另一个“我”在述说,所以我有时就会在不经意间会心一笑,也许她辞不达意,也许她用词不当,也许她语气不好,也许她态度恶劣,但都不影响我理解真正的意思。她是她,我是我,她没有必要,我也不会强求她用我的语法,用我熟悉的词汇,用我习惯的方式来阐述观点.这就是尊重别人就等于尊重自己.
你要用心的去关心别人,别人也同样的关心你,这就是人类最原始淳朴的人际关系.涉及到我们的生活,学习,工作中,都要学会尊重对方.尊重领导,关心同事,多交流,使自己成为社会的一分子.只有彼此尊重,俩者之间才更深发展的机会,换言之,这就是说彼此尊重是人类社会交往的最底线.在交往中,一定做到想别人所想,用自己宽容的心去包容别人,切莫去计较过多的小事.哪怕自己会吃一点小亏.正所谓吃亏是福,把自己的眼光放远一点,你就会对眼前的一些不快之事自会一笑了之。
总之,人与人交往要尊重彼此!

『柒』 人际关系发展“rdl”培训心得

通过学习人际关系与管理沟通使我深刻地体会到作为一名中层管理者首先做一名认识自我的管理者,再做一名管理自我的管理者,最后做管理下属的管理者。 做一名认识自我的管理者,就是要认识自己的不足,认清自己的职责和所扮演的角色,真正起到部门与公司之间的桥梁作用,充分的使用企业内人际关系与管理沟通让各阶层彼此相互信赖与配合,同心协力,应对激烈的市场竞争,并不断学习,提高自己的管理水平。 做一名管理自我的管理者,就是要懂得一个单位领导者管理自己永远比管理别人更重要,不要以为管理者就是管理别人,让别人按照自己的想法去做;也不要认为下面发生问题就是别人的错,反正自己没有错;更不要认为下属就应该一切听从你的指挥。实际上,一个单位发动者也就是这个单位的管理者。有关的工作计划、工作目标、工作标准、规章制度等都是管理者定的,他们把握着主动权,所以所有的责任应该落在管理者身上。管理者的行为是最重要的,所以说管理者只有管好自己,只有自己搞好人际关系,搞好人与人之间的沟通,上级与下级的沟通,下级与上级的沟通,部门与部门之间的沟通才可成为一名合格的管理者。 做管理下属的管理者,只有认识了自我的管理者和管理自我的管理者才有资格去管理下属。因为要做一名管理下属的管理者必须先认识自己,认清自己的职责,再就是要管好自己。自古道管人先管己,做事先做人,只有自己做好了,下属才会跟着你去做。而管理下属首先要协调内部的人际关系,只有协调好人际关系才能充分调动职工的工作积极性,才能保证企业目标的实现。只有协调好人际关系才能发挥部门的整体功能提高企业效益。只有协调好人际关系才能推动企业的人才管理。因为人际关系就是人们在共同的企业实践活动中结成的互相关系的总称。是以情感为纽带的,不同的人际关系会引起不同的感情体验,会产生不同的工作效果。再次就是要搞好各方面的沟通,因为沟通是管理艺术的精髓,是目标的实现,是解决问题的途径,是相互的信任。沟通不仅可以化解不同的见解和意见,更可达成共识。只有这样才可以实现原定的目标与计划,才可以建立和谐的团队。 所以说人际关系与管理沟通是企业发展的重点,更是企业内部各中基层管理者应该必备的素质。

『捌』 职场人际关系的学习心得500到600字

学到了如何妥善处理职场人际关系的一些技巧。能控制自己的情绪,知道万事退一步,留点余地,不要呈口舌之争,要踏实点。在什么场景不该说什么话,怎么应对同事的诬陷辱骂。其实也就是做人的道理。、

『玖』 学习如何处理人际关系

●搞好人际关系成功要素是:一个人在社会上行走要想达到无往不胜,首先懂得处理好人际关系,那么怎样才能处理好人际关系呢?要塑造好人缘公众形象.人缘其实就是人际关系。一个人人际关系是否有个好人缘,直接影响到工作学习,生活顺畅与否,更关系到办事能不能顺利地达到目的●一怎样才能有个好人缘呢?第一要有容人之量。人际关系中有时发生矛盾,心存芥蒂产生隔阂,个中情结当何以处之呢?一种方法是冤家路窄,小肚鸡肠耿耿于怀;另一种方法则是冤家宜解不宜结,相逢一笑泯恩仇毫无疑问在处理人际关系时,后一种态度是值得称道的。第二做人要厚道。在处理人际关系时,不能待人苛刻使小心眼。别人有了成功不能眼红不能嫉妒;别人有了问题不能幸灾乐祸落井下石,更不能给人穿小鞋。第三为人处世要有人情味。要关心爱护尊重理解人。人与人相处应增加人情味。第四要以诚待人。诚实是人第一美德。做人要坦诚更要有一些侠骨柔肠,光明磊落襟怀坦荡使人如沐春风,这样才能有个好人缘。第五要想人缘好,在你选择朋友,建立人际关系网络时,最好能选择好人缘的人。能与这种人关系越密切越好。为什呢?首先近朱者赤近墨者黑这道理大家都懂,其次他会给你带来很多好处:其一人缘好的人他朋友肯定不少,如你与他成为关系密切的朋友,那么他朋友自然也会成为你朋友。这对你迅速建立或扩大人际关系网具有巨大作用。其二人缘好的人朋友众多找这种人帮忙办事,要比找其他人要容易迅速得多●二对人宽容换位思考,学会关心充满爱心,富有同情心沟通协商,诚信正直善于合作乐于吃亏。近之则互相尊敬,远亦心无怨语!相逢好似初相识,到老终无怨恨心!学会与不同性格人打交道。我们怎样与不同性格的人相处呢?我们应看到既然别人与自己性格不同,他在待人接物方面,自然许多地方跟自己不一样,当我们看到了别人与自己不同之处之后,不要觉得这不顺眼那也看不惯,更不要讨厌和嫌弃别人。我们要承认差别,当我们认识到了这一点,看到不同性格的人不会强求别人处处和自己一样,就可能容忍相互间性格上差别●学会求大同存小异就容易与不同性格的人相处。要注意全方位了解别人家庭的环境,所受教育和经历遭遇有关。3注意多发现别人优点取长补短。两个性格不同人在一起,由于对比明显双方可能会很快发现对方长短处。发现了别人短处后正确态度是给别人指出来帮助他。世界上一切事物都不是尽善尽美,每个人在思想性格上都有缺点我们对人不能求全责备。同时我们更要注意发现别人长处和优点。这样大家不仅能够和睦相处,相互还会有所补益。4胸怀应宽些气量应大一些。5要注意讲究不同方式方法。是指要看到性格不同的人有他自身特点,我们要针对这些特点采取因人而异恰当态度惊天地●三对不同性格人采取不同策略 对死板的人唤起他的兴趣.遇到这种人你要花些工夫,仔细观察注意他一举一动,从他言行中找出他真正关心事来。你可能随便和他闲聊只要能够使他产生一些反应,那么事情就好办了。接下去你要好好利用这个话题让他充分表达自己意见。对傲慢无礼的人尽量少说 有些人自视甚高目中无人,时常表现出一副唯我独尊。对沉默寡言的人直奔主题,与不爱开口人交涉事情是十分吃力事,因对方过于沉默你没法了解他想法,更无从得知他对你是否有好感。对深藏不露的人多用心思,我们周围有很多深藏不露人,他们不肯轻易让人了解他心思,有时甚至说话不着边际,一谈到正题就顾左右而言他。对草率决断步步为营的人.这类型人乍看好像反应很快,他常在交涉进行到高潮时,忽然作出决断,给人迅雷不及掩耳感觉。对过份糊涂的人尽量躲避这种人,一开头就没弄懂你意思,你就是与他长时间交涉也是枉然。对顽固不化的人适可而止.顽固不化的人是难应付的,因无论你说什么,他都听不进去只知坚持已见死硬到底。对行动迟缓的人拿出耐心.对于行动比较缓慢人交涉时最需要耐心。此外应注意是:有些人言行并不一致,他可能处事明快果断,只是行动不相符合罢了。自私自利的人投其所好 世上自私自利人为数不少,无论你走到哪儿总会遇到。这种人心目中只有自己凡事都将自己利益摆在前头,要他做些于已无利事他是断然不会考虑●人的心态和感情,常常会透过脸部表情显现出来,故在交涉时候往往可做判断情况依据。然而有些人却是毫无表情可言的,也是说他们喜怒不形于色,这种人若非深沉就是呆板。当你与这种人交涉时,最好方法是特别注意他眼睛和下巴。有时适度的紧张和放松,也可在交涉中形成一种理想气氛。当你明白对方反应是受自己的应对态度所影响,进而影响到交涉结果时,就不得不特别注意研究下自己言行举止了,特别是碰到脸上毫无表情的人就更应该注意了 ●人际关系是门学问,事实上如你不懂这道理,你会很容易在交往中犯上些错误,一次两次没关系,但多了你就会慢慢觉得很难跟别人相处得好,换句话说,你人缘会越来越差.所以记住这些道理,时刻警惕,当你有一份好人缘时,你会发现你每天会过得很快乐惊天地专属

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