1. 如何打造高绩效团队学习心得
1、 求大同存小异, 懂得尊重他人 在工作中, 学会尊重他人, 想要别人尊重你, 你就得先学会尊重他人。 俗话说: 礼多人不怪。 要想学会尊重他人, 首先: 把自己当成别人(学会站在别人的立场上想问题); 第二, 把别人当成自己(把别人的感受当成自己的感受去体验); 第三句: 把别人当成别人(要尊重每个人的独立性); 第四句: 把自己当成自己。 2、 有容人之量, 宽恕他人犯错 学会宽容, 做到严于律已, 宽以待人, 只有这样才能营造一个和谐的工作环境, 另外, 容许他人犯错, 在工作中一边积极改正和完善。 3、 敢于承担责任并替他人分担责任 敢于承担责任。 只有这样, 别人才会信任你, 在团队中更要注意培养自己的心态, 不要把责任推到别人头上, 即使是别人的错, 那么你也有责任, 作为团队的一员, 如果你看见别人已经在犯错的边缘而你没有伸出手拉一把,这本身自己就是错误的。 4、 有了问题尽量自己解决问题 每个人都有自己的事做, 自己的事情尽量自己解决, 当你要问别人的时候, 是不是思量再三, 我还有什么办法没有想到, 我是不是哪个地方出了差错? 5、 有学习意识 与公司同步发展, 懂得从任何的细节、 任何人身上学习和感悟, 并且懂得举一反三, 而且在更多时候, 学习是一种态度。 只有谦卑做人, 才能真正学到东西。 6、 善于沟通 沟通是桥梁, 世界上没有事情是无法沟通的。 有强烈的沟通意识, 沟通无极限, 这更是一种态度。 一个好的团队当然要有共同的愿景, 非一日可以得来。 需要无时不在的沟通, 从目标到细节, 甚至到家庭等等, 都在沟通的内容之列。 与同事沟通, 可以增强合作性, 节约在工作中的磨合时间, 更可以消除误会, 减轻心理负担; 同上司沟通, 可以很好将自己对于工作的想法及时上达到领导层, 为他们作出决策时提供依据; 同家人沟通, 可以营造一份融洽的氛围, 有利于身心健康。 同外界建立畅通的信息渠道。 信息的畅通是所有企业发展的前提, 信息的畅通可以降低交易成本的支出。 特别是在我们现今这个信息时代, 丧失了通畅的信息渠道也就意味着丧失了对顾客以及竞争对手的了解, 丧失了企业生存与发展的先机, 对团队而言也是如此。 7、 注重培养人格魅力 首先, 要培养自己的容人之量, 无论在什么情况下, 都能够 容纳不同意见的人, 也包括批评过自己的人。 其次, 不要妄自尊大, 目中无人, 凡事看不起别人。 为人要温和谦逊, 处事要严谨。其三, 不要轻易地发怒, 遇事要冷静, 要有涵养。 学会爱护自己的同事和周围的人。 没有极端的好恶。 其四, 要培养自己开朗的性格, 有一颗懂得感恩的热诚的心, 有积极的乐观的人生态度。同时能做到严以律己, 宽以待人。 能做到公私分明。 8、 提高执行力 执行力的强弱反映了一个单位的管理水平, 更体现在我们每个部门每个环节的工作。 其实我们每一个人在职责范围内, 按照企业和公司的管理制度, 对规章条款不折不扣的执行, 那我们的企业和公司就会更加具有竞争力。 比喻说, 一只木桶能够装多少水取决于最短的一块木板长度, 而不是最长的那块。 这个比喻似乎还可以继续引申一下, 一只木桶能够装多少水不仅取决于每一块木板的长度, 还取决于木板与木板之间的结合是否紧密。 如果木板与木板之间存在缝隙甚至缝隙很大, 同样无法装满水。 所以, 一个团队的战斗力, 不仅取决于每一名成员的能力,也取决于成员与成员之间的相互协作、 相互配合, 这样才能均衡、紧密地结合形成一个强大的整体。 从我做起, 从现在做起, 为把建设一个高绩效的团队而努力!
2. 结合你工作中的实际情况,写一篇关于《打造高效执行力》培训心得,500字左右。 该怎么写 求救
执行力培训心得体会
随着企业不断的发展,企业人的思维也在不断转变,为了让自己的企业高速、稳定地发展,给自己和社会创造更多的价值,去寻找适合自己企业的管理模式,他们想到了军队,还是世界最有名气的军校——西点军校,因为他们有一流的执行力。我也有幸,观看了《西点·执行力》培训片,并受益匪浅,深深感觉到自己的平庸和肤浅。
(一)执行力的理解。字面理解为:执行并完成任务的能力,
在西点军校中有一句经典语言“没有任何借口”,也是对执行力进行完整的诠释。但在企业中具备这样的人才很少,具体有三个原因:一是企业自身的原因。因为企业要给企业管理者提供行使执行力的保证,也就是说,一个企业要想发展,必须具备完善的管理制度和实用的人才管理机制,让员工知道该怎么做,怎么去完成领导分配的任务,促使员工适应企业的管理方式,并养成习惯,给企业执行力落实带来很大的推动。二是中低层管理人员的能力和态度。在能力上,我相信没有什么问题,在他们进入前,公司肯定对他们进行考核,只是在进入公司后,时间一长,可能会产生一些想法,影响执行力,比如:不学习,不上进,能力倒退,不能吸收新思想新理念,安于现状;还有把能力摆错了方向,提拔能力不强的人和拉帮结派,想保住自己的位置,等等。
三是基层员工的自身素质。员工素质低下在每个企业都有,要想让他们遵守公司规章制度,除了基层领导要以身作则,公司还要组织对员工不定时培训和工作上的引导,使其尽快熟悉自己的工作,形成固定的流程便于落实执行力。
(二)怎样提高团队执行力。现代企业讲的都是团队协作,而不是个人英雄主义。要提高团队执行力,必须先提高团队凝聚力,每一个员工都要有团队意识和集体荣誉感。作为企业首先要培养忠诚度,要想员工对公司忠诚,公司必须对员工诚信,要履行对员工的每一个承诺,关心员工,增加员工对公司的信任感。充分发挥公司的激励机制,对表现优秀的员工给予奖励,并根据实际情况提供一定平台让他发挥,使其他热爱这份工作,全心全意为公司工作。公司在组织培训时要给员工经常灌输“坚决服从”意识,当然这个服从不是强迫的、抵制的,因为服从决策的内容是在决策前,就与员工沟通交流过,并且认可,觉得这些是自己应该做好的。但一旦作出决策,就应坚决执行,对于不服从者,要给予严厉惩罚,否则执行力空谈。团队的凝聚力肯定与组成这个团队的成员有关,还有一个最重要的因素是这个团队的核心组织,也就是团队负责人,他的组织能力及人格魅力都能影响他带领的团队,因此作为一个团队的负责人必须要有卓越远见,才能体现出团队的气质和灵魂,更好地促进团队的凝聚力。
(三)结果不等于完成任务。这是我第一次听到这样的说法,还有比如:用结果交换自己的工资,用价值来衡量结果。我知道在很多企业里,有很多员工,他们在为自己工资太低而呐喊,但很少甚至没有一个对自己的工作能力和工作效率不高而较真。随着社会的进步和科学的发达,企业越来越注重人才,也就是具备创新能力和创造结果的能力。如果要你在一个企业里占有一席之地,只要不停的学习,不停的吸收新鲜的东西来充实自己的大脑,才能改变自己的观念和思维,与企业一道成长。
3. 对如何打造团队核心凝聚力培训的心得体会
两天一夜的课程结束了,细细回味一番,有着太多的感触。同样对我也有着很大的鼓舞与提高,这是一个很有意义的培训,我很荣幸能够参加,我们的主讲老师王洪涛老师在这次培训当中以如何打造团队凝聚力为核心,运用了国际上最流行的体验式学习,即游戏体验,模拟,练习,角色扮演,技能实践等互动培训,然后展开话题一步步深入,达到了一种很好的效果。这次培训的主要目的就是要发现自己潜在的天赋,进入一个全新的意识境界,实现生活工作中理想的人际关系,让自己得到成长,成为公司群体中最重要的资产,还有就是如何从自我意识中学习超越,成为人群中的领袖,以及改善朋友,配偶和家庭的相处关系。 首先,王老师给出了我们一些词汇,让我们谈谈对他的理解及感受,我觉得这些词汇在人生当中扮演着很重要的角色,想成为一个真正的人,对社会有利的人,必须要做好自己的角色,一些词汇对我也有着很大的启发,例如承诺,什么叫做承诺,承诺就是要说到做到,在我们承诺之前要想到自己是否能做到,不要轻易的许下承诺,还有责任,我们要负起我们应尽的责任,在学校我们要有好好学习的责任,在家我们要有孝敬父母的责任,走到社会我们要有做一个对社会有利的责任,还有忠诚,爱,等等这些词汇都很好的教育了我们,当你能够做到这些的时候,你就会成为一个真正的人,一个对社会有用的人。 每一个活动都有它的意义,都给我感触很深,让我受益匪浅,在找搭档这一个环节当中让我倍受感动,首先是你接触了一个你从来没见过,也不知道他的名字的陌生人,然后彼此开始慢慢了解再到熟悉,这也是经过一系列的活动来体现的,起初的时候我对这个新搭档有种排斥感,毕竟也是刚认识,之后我们就开始彼此的了解,了解到一定程度之后,又开始了新的考验,从而拉近了我们之间的距离,搭档对我所做的一切让我很感动,当我遇到困难,眼睛看不见的时候,是搭档陪在我的身边帮助我,对我不离不弃,帮我闯过一关又一关,最后到达胜利的彼岸, 从而让我被这个搭档的忠诚所感染了 ,在接下来的活动中,让我又有了更深的感触, 当暴风雨来临的时候,在我最脆弱的时候,走投无路的时候,是他主动的找到了我,并且帮我脱离危险,当他也同样遭受暴风雨的时候,他还是义无反顾的来帮我,在什么都看不见的情况下一直追寻着来救我,让我倍受感动,感觉生活当中能遇到这样的朋友真的是太幸运了。那么忠诚,那么负有责任感,同样也给了我一些启发,想到生命当中确实离不开朋友,我们一定要忠诚的对待朋友,同样 对方也会忠诚的对你,这都是相互的。人在交朋友的时候都是要经历从陌生到了解再到熟悉这个过程。这让我想到了我来这个公司这一个多月以来的感触,在刚开始来的时候我对这个公司的每一个人都是陌生的,经过彼此之间的了解就熟悉了,也就慢慢的就融入了这个集体,感觉这个集体很和谐,很融洽。比我想象的要好的多,无论是生活当中,还是工作当中,人与人之间的交往一定要建立在忠诚和信任的基础之上,都要以真诚相待,这样彼此之间的感情才会慢慢融合在一起。 感恩之夜这一个大型的活动,激发了我们要有忠诚度和凝聚力,我们要怀有一颗感恩的心,首先让我想到了父母,想到了他们为我所做的一切, ,尽自己最大的努力为企业争得荣誉。 接下来生命轮回这个活动也让我颇有感触,回想一下过去,自己确实有很多做的不对的地方,但是时间不会倒流,留下的只有后悔,因此从现在开始我们一定要珍惜我们身边的每一个人,不要等你失去了才懂得珍惜,时间不等人,想表达什么要及时的付出行动,生命很短暂,不能够轮回,所以我们要在有限的生命当中用心去感受我们身边的每一个人,要懂得珍惜,忠诚的善待每一个人,做到不后悔,同样在我们选择朋友的时候一定要看清对方,他是否会成为自己真正的朋友,都知道忠诚是相互的,你给对方出黑牌但是对方未必会出黑牌,所以我们也要学着会放弃一些东西,有失才有得嘛,总之,不管别人如何对我们,我们都要以真诚相待,珍惜身边你认为值得珍惜的人。 培训当中有喜有悲,酸甜苦辣交织,让我们在短暂的时间内仿佛经历了整个人生,就好像是人生的缩写,让我们感受,体会,学着慢慢长大,走向成熟,我们人类包括动物都是群体动物,谁离开了谁都将难以生存,所以我们要具有团队意识感,团结就是力量,共同努力才能战胜重重困难,最后的一个过电网的大型活动就真正体现了什么是团结,什么是齐心协力。 过电网这种活动也是我第一次接触到,感觉过去确实是不可能,最后绝对会以失败而告终,可是我们的队长没有恐惧,一直在想办法,每个人也在议论着如何通过去,伴随着有着震撼力的音乐,我对这个场面也开始紧张起来,就好像真的感觉到危险来了,我们一定要顺利通过去,刚开始试了几个人都没有过去,大家都很着急,看着形式那么严峻,我开始紧张起来,这时我想到了我,我觉得我可以先过去,因为我比较瘦,也比较轻,过去应该是轻而易举,所以我就给队长说 我先过吧,队长同意了,经过两三次的努力,我终于顺利通过了,可是由于一个学员的犯规我又回去了,在整场的活动当中不能说话,只能说过,过,过,,,就这样在大家的努力下,一次次的跌倒,又一次次的爬起,最终我们一个个的都顺利的过去了,当时的心情真的是用语言难以形容,太不可思议了,虽然在这个世界上有太多的不可能,只要我们去努力,去付出,什么事情都可以解决,无论做什么事,在我们的脑海当中要坚信一切皆有可能,只要坚信成功的信念,最后一定会成功,同时我们也要有团队的精神,每个人都不一样,每个人身上都有他有价值的地方,都有闪光点,所以我们要发挥好自己身上的优点,给团队弥补不足之处,然后我们再团结起来,这样的力量就无人抵挡了。虽然我在过电网时我受了伤,过了很多次,整个人感觉像散了架似的,但我感觉心里很高兴,因为我为团队付出了自己的一份力量,感觉很有优越感,原来自己也可以做的那么好,能够为团队付出自己的一份力量,心里真的是暖暖的,后来,我的助教找到我,给了我说了很多话, 说我很棒,在以后的工作当中一定会成功,这让我在今后的工作当中又增加了信息,相信只要不放弃,一直坚持下去,就会成功,就会有回报,如果哪一天你付出了,却没有回报,相信在不久的将来,一定会得到双倍的回报。这个活动给我最大的感触就是:在遇到一些困难时我们一定要团结一致,坚信我们可以阻挡一切,战胜一切困难。在遇到一些障碍时我们一定不要放弃,努力可以成功,但放弃就一定会失败,所以我们要变得坚强一点,勇敢地往前走,前面是一片光明,我们的明天会更加美好。 通过这次培训,我对我自己又有了新的认识,知道了自己该做什么,应该怎样在社会中找到自己的位置,扮演好自己的角色,得到别人的认可。评价一个人的价值要看他的工作情况,工作的好坏可以反映出一个人的价值观。如今我所在的企业虽然谈不上是大企业,但我感觉到我们有着无穷的力量,有着很强的团队意识感,一个企业的强大是靠每个人的努力,只要有团结一致,齐心协力的精神,就一定可以强大起来,相信在不久的将来我们的队伍会更加的壮大,业绩也会蒸蒸日上,那时我就会骄傲的大声说:我是秦工国际的一员,我为我们的公司而 感到骄傲。
4. 如何打造高效团队
1、快速行动
高效团队讲究的是速度,谁的速度快,谁就能够抢占先机。如果一专个团属队磨磨唧唧像小绵羊一样,这样的团队肯定没有竞争力,也没有战斗力,高效团队必须像狼一样迅速,勇往直前,永不回头。
2、适当加压
有压力才能有动力,如果员工没有压力,工作就不会有主动性;如果一个团队没有压力,那么整个团队的成员都会懒懒散散,人浮于事,根本做不来业绩。给团队适当的加压,才能激起他们的昂扬斗志,才能够让他们有危机感。
3、仔细检查
做工作没有检查等于白做,如果工作中出现问题检查不出来,相当于功亏一篑。因此员工做工作,领导必须检查工作结果。这样员工在做工作的时候才能认真的去做,一旦检查出问题就严格考核,这样员工才能重视起来。
4、准确考核
考核是为了员工更好的进步,而不是去扣工资,考核是为了让员工快又正确完成工作目标,而不是去罚钱。只有考核才能够出业绩,也只有考核才能够知道员工的实力,才能够挖掘员工的潜能。
5、纪律严明
没有规矩不以成方圆。一个团队如果没有纪律,定会一盘散沙。员工不服从管理,领导没有心情、提不起兴致管理,整个团队就毁于一旦。高效的团队肯定是纪律严明的团队,领导指哪员工打哪,一刻也不容缓。
5. 如何建立高效团队 心得体会
高效的团队是需要一群有能力的成员组成的,他们可以发挥各自的长处弥补其他人的短处,而且相互之间有能够良好合作的个性品质,从而出色完成任务。
6. 打造高效团队论文3000字
如何才能建立一支高效、高素质的销售团队?我想这个问题是企业的经理人们最关心的问题之一。销售部门是企业通向市场过程中至关重要的一环,销售人员把产品推向市场,让产品最终体现出价值,又从市场中拿来信息回馈给企业,他们是离市场最近的人。然而,如何才能保证销售队伍的高质、高效?如何让这支队伍能够形成有凝聚力和向心力的团队,忠心耿耿地为企业去开疆拓土?
本期栏目我们邀请了几位经理人朋友,侃一侃他们在建立销售团队时的一点体会。我们从中选了几个关键词作为引子,期望大家可以一目了然。
关怀
我选择业务员主要选两种人:一种是从来没有做过业务的人,他们能够按照我指定的路走,而且比较勤奋;第二种是工作非常出色的人,这样的人我不惜花大代价挖过来。我认为,人关键是品质和心态,如果他能够吃苦耐劳,有人格魅力,那他的工作一定不会错的。而有些老业务员做得倒不一定好。
我管理销售团队有这样几点体会:一是要求业务员都成为“舵手”、“医生”,“舵手”能够把握全局,而“医生”能在最短的时间内找出市场病症,并对症下药。二是把爱心给业务员,真诚地关心他们。三、给他们灌输技能,做好他们的老师,让他们佩服比让他们害怕更重要。四、告诉他们要有自信、自尊、热情,鼓励他们多面对挑战,对市场、对企业都充满希望。
我这样的方法还是赢得了很多人的尊重的,也很有效。 我认为销售人员最应该看重的是品德,我们一般不要求他们有多强的业务能力,更多的时候我们都是招一些“空白人”,就是他们什么业务都没有做过。这些人都是从零干起,很容易和公司一条心。而且我们能很明确地知道他们想要什么,我们能给他们什么。新的销售人员进入公司后,我们一般对其有半个月的培训,从做人、业务技能、公司情况、产品特点等方面对其进行统一的灌输。而我们就是要做好“传、帮、带、教”的作用,把他们一个一个都培养起来。
我认为,好的销售人员首先要有“执行力”,执行力强,这个业务员就是成功的。我们要求业务员下去拜访客户,他们回来后都要填写一个拜访回馈表格,有这样的约束,老业务员也不敢怠慢。我们对新来的业务员一般都会“跟踪”一段时间,到客户那里看看他去了没有,效果如何,客户如何评价。从而发现他的优点和缺点,好的发扬,不好的指正,并且这样可以因材而用,把他们安排到不同的岗位上。
我们用人还有一个“秘招”,就是多用外地人员,这些人思想包袱比较轻,而且可以把他们集中在一起,我们同吃同住,象一家人。在不断的交流中形成一种凝聚力,利于培养团队精神。当然,我们也为他们提供广阔的发展空间,让他们感觉在这里工作前途是光明的。
沟通———比什么都重要
激励
责任心
销售人员是企业的中流砥柱,企业到底能不能发展下去全看这些人的工作怎样。而如何去选择业务员呢?综合素质是考察业务员的标准。我们一般看他的业绩、语言表达能力、个人的气质、文化修养等等,如果这个人素质高,业务精,当然是最好的选择。但是人无完人,因此选择业务员的时候,我认为评判的标准中最关键的一点就是看他的业绩。业绩也是一个人综合素质的体现。如果打分的话,业绩这一栏我认为应该占到80%的比重。
7. 《如何打造高绩效团队》学习心得
学会沟通 加强互动叶建中:教科室主任几天前,学校组织老师们听了余世维博士的《打造高绩效团队》DV非互动讲座。现结合工作谈两点感受。一、学会沟通,利于团结首先,学会沟通交流,自觉维护团结,是加强团队建设的重要保证。顾名思义,团队,是团结的队伍。没有团结,加强团队建设只能是纸上谈兵。千年修得同船渡,万年修得同室坐。能在同一办公室共事确实是缘分。由于性别差异、性格差异、情绪差异、工作思路差异等因素,在工作中难免发生争论和摩擦,甚至出现暂时的不快。一旦出现这种情况,首先要进行换位思考,学会站在对方的位置上思考问题,体谅对方当时的心境和难处,反省自身存在的不足和问题,把双方的矛盾和问题想得简单化,避免复杂化,力争大事化小、小事化了。坚决避免无事生非、上纲上线,芝麻小事演变成矛盾纠纷。其次,主动沟通。沟通交流是消除矛盾隔阂的有效办法,要敢于放下架子,主动找别人谈心、解释情况,直至主动道歉也无妨。第三,平时要严以律己,宽以待人。在工作中,都要严格以职业操守要求自己,经常提醒自己扎扎实实做事、认认真真做人。予人玫瑰,手留余香。对待同事要常存关爱、宽容之心,做到真诚待人、宽厚待人、以理服人,不兴风作浪,混淆视听。有委屈一笑而过,遭报复一觉而过,以自己的实际言行赢得室友们的尊重。二、加强互动,协作支持所有成员在工作中做到有分工有协作,能够相互支持,是加强团队建设的关键所在。首先,要发扬团队的协作精神。协作精神是团队精神的重要内涵,团队每位成员在日常工作中,要正确处理好分管工作与全校工作的关系,处理好本职工作与其它工作的关系。在做好本职工作的同时,加强与其他成员的配合和协作,切实将分工与协作有机结合起来,积极营造良好的团队协作氛围。其次,强化成员间的支持和配合。我室工作头绪多、任务重,工作中经常会出现难以应对的局面,出现失误和纰漏也在所难免。因此,在日常工作中,要积极主动配合同事们的工作,借用先前的一句话叫“相互补台、共同上台;相互拆台、共同下台。” 学会自律 甘于奉献盛蕴红:大队辅导员余世维博士:美国哈佛大学企业管理博士后、英国牛津大学国际经济博士后、美国佛州诺瓦大学公共决策博士……具体的头衔就不一一罗列了,似乎这些不在我的关注范围,而他“如何打造高绩效团队”的讲座却深深地吸引、触动着我。虽然是通过光盘资料学习,最多可长达两个多小时,但时间总在不知觉中溜走,仔细地聆听和笔记,大脑几乎没有再次思考的间隙,生怕一不小心会漏听、错失些什么。于是,课上听记的内容往往在课后不自觉地跃入脑海,随之反复地“咀嚼”……通过学习,我懂得了“团队”和“群体”的差异,“团队”:即每个员工都能自动自发地思考、行动,并学会与人合作的团体。结合这一概念初浅地谈谈我的体会:一、学会自律高绩效的团队讲究每个人的“自动自发”,它强调是一种主动精神,没有人要求和强迫,自己认识到应该如此,并出色地完成自己的工作。但在实际的工作中,因为需要与他人协作,难免发生误解和冲突,我个人认为,“自律”在自动自发中就更显重要了,它是一个管理自我,控制自我的过程,即自我约束,发自内心地遵守团队的纪律和规范。它更涵盖了自我反思和自我检讨的过程,作为学校的大队辅导员,我拥有的并非施加任务的权力,而是为中队辅导员和孩子服务的范围和能力,并靠自己的人格魅力去执行。因此,本着一颗责任心,要求中队辅导员老师做到的,自己首先得做好,当因为一些工作布置和落实没有达到预设的效果时,首先要学会换位思考,考虑中队辅导员老师的“难处”,其次要严格检讨工作中自身存在的问题,反思自己的不足,然后寻找合理的对策,去妥善地解决问题。因此,“自律”有时更象一面镜子,可整衣冠、纠言行。二、甘于奉献高绩效的团队除了要求自己在工作中,有一颗责任心,懂得“自律”外,我感觉在与人合作中更需要牺牲和奉献作为基础,奉献是一个在物质层面上可以量化的概念,还是一个精神层面的概念?我无法清楚地界定,似乎从物质层面而言,奉献者得到的回报很多时候是低于其创造的价值的。但甘于牺牲和奉献往往也得到了心理上的满足,因此它是在清楚地摆正个人与团队的关系之前提下,一种自觉的、不计回报的、把集体利益看得高于个体利益的行为。作为学校的总辅导员,少先队的工作往往是烦琐的,很多时候,为了做好这些所谓细碎的工作,常常忽略了下班的时间,虽没有具体地去计算每天下班后晚归多少时间,但清晰地记得,很多时候是最后一个离校的。似乎,不计得失,今日事今日毕已成了一种工作习惯,这至少可以让我每天安然入睡。因此,余世维博士的这一句更深深地触动着我:真正的权力和能力是靠自己的人格魅力去发展的,而不是上级给予的,上级给于的充其量是一个职位。而打造自身的人格魅力,除了拥有自信与负责、道德与操守牺,牲与奉献恰更是必不可少的。“寓观念于谈笑间,蕴哲理于诙谐中”可谓是余世维博士授课的独特风格,因对我有所触动而更觉精彩。当然光有“触动”是远远不够的,更需付之于“行动”。 精诚团结 打造高效团队林卉:本部三楼办公室主任开学初听了余世维博士《如何打造高绩效团队》的专题讲座,不禁被他那学识广博、风格幽默,深入浅出的讲解所吸引。其实所有这些与我们办公室团队的打造也有着异曲同工之处,值得我们细细思量。所谓“一个篱笆三个桩,一个好汉三个帮”,团队协作绝对不是一句空话。同样,办公室也不仅仅是一个群体,而应杜绝“见好事争上前,见势头不对往后躲”的现象,精诚团结,无愧于“团体”这个称号,才能真正体现一种凝聚力、向心力。因为善于协作的团队生命力极强,无坚不摧。试想:如果每个人都将自己的职责抛在一边,只想从团队中攫取自己想要的东西,那么整个团队不成了一盘散沙了吗?那么如何打造办公室这个小团队呢?我认为需要做到以下几点: 一、心中有集体。在这个团队中,无论大事小事,大家都要相互鼓励,都要心中有集体,真正做到有福同享,有难同当,必要的时候以集体利益为先,当然作为办公室主任除了做好自己的本职工作以外,还应事事走在前,做好表率作用,努力和大家一起营造互助互爱的氛围,让每位成员在这个团体中享受身心的愉悦。 二、要乐于奉献。雷锋说:“一滴水只有放进大海里才永远不会干涸,一个人只有当他把自己和集体事业融合在一起的时候才能最有力量。”因此,在办公室团队中我们也应团结一心,乐于奉献,只有这样各项工作才会攻无不克,战无不胜。 三、要制度约束人。在办公室团体中要使每个个体严于律己、落实职责,也需要建立一些制度,做到以理说话,以制度办事,使每位个体在一定的约束下认真工作。打造一支高凝聚力的办公室团队,非一朝一夕之事,对每一个团队成员来说, 在今后的工作中,只有不断摸索,紧紧团结在一起,抛弃所有的个人恩怨,形成一种巨大的向心力,愉悦地接受任务,并按时保质、保量地完成,才能使办公室这个团队稳定地走下去。 提高素质 融入集体沈梅琴:本部三楼办公室主任我生活工作在朝阳小学这个集体中。在朝阳小学本部二楼办公室这个集体中有我最亲的伙伴、最好的同事。我担任三(1)班班主任,所以我又管理着有37个小家伙组成的小集体。听了余世维的讲座我才知道,原来现在“集体”改名了,叫“团队”。其实,不管是“集体”还是“团队”,都在告诉我们同一个道理:做一个有素质的人,并且一切从集体的利益出发。“高绩效团队”似乎是一个理想化的工作集体,然而我想我们也并非不可能做到。大家首先要提高自身素养,增强自己的工作能力,先让自己成为一个“高绩效成员”。因为一个好的成员对一个团队来说,无疑是非常重要的。当团队中的成员个个“高绩效”了,那么离“高绩效团队”还会远吗?其次,我们要真心融入集体,使办公室里的成员都亲如一家。大家以诚相待、彼此关心、互相帮助,用自己的一片热忱感化同伴。这样,“袖手旁观”、“冷眼相看”,甚至“暗箭伤人”的现象一定不会出现。古人云:人心齐,泰山移。“强强联手”之下,还会有完成不好的任务吗?最后,当然也是最重要的,那就是:当个人的利益与办公室利益发生冲突时,请以办公室利益为重!当办公室利益与学校利益发生冲突时,请以学校利益为重!《教师职业道德规范》第五条:团结协作、谦虚谨慎、尊重同志,相互学习、相互帮助,维护其他教师在学生中的威信。关心集体,维护学校荣誉,共创文明校风。我想,这一条,早已把“团队精神”植入了我们的思想。如果我们人人都能以此来规范自己在学校、在办公室的行为,朝阳小学一定能成为一个“高绩效团队”的。 团结协作 宽容和谐叶菁:一年级语文教师开学初,我们听了余世维博士的DVD讲座《如何打造高绩效团队》,深有触动。首先,我知道了团队是由两个或两个以上相互依赖、愿意为共同的目标而努力的互补技能成员组成的群体,通过相互的沟通、信任、合作和承担责任,产生群体的协作效应,从而获得比个体成员绩效总和大得多的团队绩效。其次,对我们学校如何建立办公室团队,也有不少借鉴之处。在办公室日常交往中,第一要培养自己表达与沟通的能力。表达与沟通能力是非常重要的,不论你做出了多么优秀的工作,不会表达,不能让更多的人去理解和分享,那就几乎等于白做。我们要抓住一切机会锻炼能力,展现自我,积极表达自己对各种事物的看法和意见,并掌握与人交流和沟通的艺术。在办公室里,把自己的想法与意见告诉别人,共同为同一个目标而努力协调,力求和谐。第二、培养自己做事主动的品格。我们在一起做事,我们是同事,我们不应该被动地等待别人告诉你应该做什么,而应该主动去了解学校需要我们做什么,办公室需要我做什么,自己想要做什么,然后进行周密规划,主动行动,并全力以赴地去完成。从身边小事开始,培养自己主动做事的品格。第三、培养敬业的品质。几乎所有的团队都要求成员具有敬业的品质。有了敬业精神,才能把团队的事情当成自己的事情,有责任心,发挥自己的聪明才智,为实现团队的目标而努力。第四、培养自己宽容与合作的品质。办公室中的每个人都各有各的长处和缺点,这就需要我们在日常生活中,培养良好的与人相处的心态,严以律己,宽以待人,并在日常生活中落到实处。不斤斤计较,不搞小团体主义,团结合作,把办公室建设成有凝聚力的团体。第五、要培养自己的全局观念。在集体生活中,总有个人与集体发生小矛盾的时候,这时候,办公室成员应该以集体为重,互相帮助,互相照顾,互相配合,为集体的目标而共同努力。