『壹』 请问企业培训有什么好的思路~
1.了解成人学习的特点
2.明确企业发展的目标
3.确定培训的人员层次
4.针对培训学员做需求调查
5.制定培训计划,时间,课程,课时,讲师,考核方式
6.长期跟踪观察培训是否运用到工作中,知识点有无遗忘
培训工作是曲线救国,需要时间,想立马就看到效果的那是销售经理的岗位。
『贰』 非人力资源的人力资源管理,课件及培训思路!
提供以下资料,通过对比可以有一个明确的思路。其实很简单,就是从人力资源几大模块开始分析,需要非人力资源部门主管做什么,怎么做的问题。
在给企业部门经理进行“非人力资源部门主管的人力资源管理”讲座时,务必需要阐明非人力资源部门应承担的人力资源管理职责。这个问题如果阐述不清楚,必定会影响课程效果。在此,拟将非人力资源部门(以下简称“非HR部门”)与人力资源部门(以下简称“HR部门”)在人力资源管理各主要职能模块上的分工合作事项予以介绍,算作抛砖引玉。
1、职位分析(或称岗位分析,工作分析)
HR部门:职位分析的组织;根据部门主管提供的信息资料写出职位说明书。
非HR部门:对所讨论分析的职位工作要求、职责范围做出说明,为职位分析人员提供帮助。
2、人力资源规划
HR部门:组织分析;并协调各部门的人力资源规划;制订企业的人力资源总体规划。
非HR部门:了解企业整体战略和经营计划;提出本部门的人力资源规划。
3、招聘
HR部门:拟订招聘计划,发布招聘信息;开展招聘活动,扩大应聘人员队伍;甄选过程的组织协调(面试、笔试、测评、背景调查);有权主管核决后公布聘用信息,发出聘用通知;新聘人员报到入职。
非HR部门:向人力资源部门提出本部门用人计划、应聘职位要求;提供选聘测试题目;面试应聘人员;综合审阅人力资源部门提供的资料,做出聘用意见;按公司和工作要求安排新员工,确定入职引导人。
4、培训
HR部门:新聘人员入职上岗及试用期管理支持;会同非HR部门主管准备培训资料;根据企业发展需要就管理人员发展计划向企业主管提出建议;在培训、改善、团队建设等方面提供必要信息和建议。
非HR部门:实施新员工入职培训计划,对新员工进行指导和培训;准备本部门或专业培训资料,建立内部讲师队伍;为新的业务发展评估、推进管理人员;改进管理,合理授权,建立高效的学习型团队。
5、薪酬福利
HR部门:实施职位评价程序,决定每个职位工作的相对价值;开展薪酬调查,了解同样或近似职位在其他公司的薪资水平;提出薪酬计划等方面的建议;开发福利和服务项目,并与一线主管协商。
非HR部门:向人力资源部门提供各个职位工作性质及相对价值方面的信息,作为薪酬决策的基础;提出给下属奖励的方式和数量等建议;了解外界薪酬市场信息,告知HR部门;提出公司要提供给员工的福利和服务方面的建议。
6、绩效
HR部门:开发绩效管理系统;提供绩效管理知识技能的培训指导;监督和评价绩效管理系统的实施;参与员工发展规划。
非HR部门:设定绩效目标;绩效沟通与反馈;绩效面谈与评估;绩效改善;指导员工职业发展规划;针对绩效管理系统向人力资源部主管提供反馈。
7、劳动关系
HR部门:对一线主管进行培训,帮助他们了解有关劳动法规规定;分析导致有关不满的深层次原因;在处理员工申诉时向一线主管提出建议,帮助有关各方达成最终协议;向一线主管介绍沟通技巧,促进上下有效沟通。
非HR部门:营造相互尊重、信任的氛围,维持健康的劳动关系;贯彻劳动合同条款;确保员工申诉程序按有关劳动法规规定执行;关注员工期望及其职业生涯发展;保持与员工之间沟通渠道畅通,善于听取员工意见。
8、人力资源管理制度建设
HR部门:制订人力资源部门组织设置(报批后执行)和岗位说明书;制订公司各项人力资源管理制度;制订人力资源管理工作流程,规范人力资源管理工作行为。
非HR部门:了解非人力资源部门应承担的人力资源管理职责;了解人力资源管理工作流程,掌握各项人力资源工作的时间期限;参与修订和完善公司人力资源管理制度,并负责人力资源管理制度和要求在本部门的贯彻执行;懂得结合本部门工作重点,实施人才招聘、培训、考核、激励等各项人力资源管理职能。
『叁』 职业规划培训内容
职业规划培训也从这三个方面铺陈开来,提升自我,进行决策,完善并完成自我规划。
01自我认知
什么样的职业生涯规划才有指导意义?在“人职匹配”理论中,指出帮助个人寻找与其特性相一致的职业,才能达到人与职业的合理匹配。
个人的特性在职业生涯规划中归类为自我认知中表现为个人的兴趣、价值观、性格等,同时职业生涯规划要考虑到实际情况,不仅仅是自身还有外部因素。以下是职业规划培训的自我认知内容。
自我职业心理认知
导向系统:职业价值观;动力系统:兴趣、动机;能力系统:性格、能力
价值观引导决定哪些是你优先考虑和选择的?动力系统给了一个支点,为什么而工作?在为什么而工作中,兴趣以快乐为导向是一个人内在的最大推动力。能力系统中的性格和能力直接的决定了是否能做某一个职业/行业。
如何分析以上职业心理认知,围绕职业测评(霍兰德职业兴趣测试、MBTI职业性格测试等)、相关理论模型(马斯洛需求理论、可迁移能力等)讲述具体方法。
自我外部环境认知
行业分类;职业分类;职能分类
某一个职位的组成因素从大到小依次是行业,职业,以及职能,如金融行业销售总监,如此的排列组合成树状图的样式,细化分类,在职业生涯规划的组成部分中有职业目标、职业定位,而这两项都基于外部环境的细化认知。
以上如何分析,万变不离其宗根据行业分析方法、工作地图、11职能图等展开讲述具体的方法策略。
自我职业发展规律认知
舒伯生涯发展理论;职业成熟度评估;职业发展通道、晋升规律;职业发展的一般通道;职业中各职能学习的一般规律;升迁捷径:跨职能学习
职业生涯规划遵循职场发展规律,以阶段、时间划分帮助个人突破、晋升,在职业中达成自我,对此对自我职业发展规律的认知必不可少。
元认知
反映或调节认知活动的任一方面的知识或认知活动,元认知简单说是思维,不同的看问题思维影响着个人的选择和行为,从内改变元认知让我们从不同的角度看世界,不同的角度理解问题,面对任何问题有不同的思考和解决思路,从而改变人的行为,聚集的行为成就了成功之路。元认知也是内在驱动力,认知的内驱力。
内驱力
冰山模型;构筑内驱力
内驱力是在需要的基础上产生的一种内部唤醒状态或紧张状态,表现为推动有机体活动以达到满足需要的内部动力。是什么在促使我们前行,促使我们走的更远?根本在于内驱力能量的多少。如何构建内驱力,让内驱力成为职场的最佳辅助,综合根据冰山模型等讲述具体方法。
02自我决策
职业生涯规划的最终是帮助职场人解决职场所遇到的困境,寻求突破以及发展,以上职业生涯培训自我认知部分能帮助梳理筛查出自我在职场中遇到的问题,而这些问题如何解决?根据自我决策中的方法以及因素,最终做出适合的判断。
影响职业决策因素
罗伊公式
决策方法
信息加工金字塔;信息加工技能-----CASVE循环
03自我管理
自我管理指个体对自己的目标、思想、心理和行为等等表现进行的管理,组织自己,管理自己,约束自己,激励自己,管理自己的事务,最终实现自我奋斗目标的一个过程。职业生涯规划最终是落实到行为,自我管理的有效性是影响职业生涯规划成功的重要因素。
改善元认知
自我对话;自我觉察;控制和监督
自我目标管理
“SMART”法则;目标多杈树;目标跟踪
自我计划管理
有效计划;“6W3H”;“PDCA”循环
自我压力管理
压力管理曲线;凯利魔术方程式;工作要求---控制-----支持模式(JDCS模式)
自我时间管理
四象限原理;80/20法则;ABC控制法
职业生涯规划无论对于个人还是组织都具有重要意义,而职业规划培训对于职业生涯规划的也具有指导性意义,如何有效的进行职业生涯规划,通过以上职业规划培训的内容讲解大家会有更清楚的认知,并且掌握方法,做到自我规划。
『肆』 您好,请问培训制度执行情况跟进并形成的报告应该怎么写,大体思路应该怎样,制度培训后未考试,谢谢
有个样板,你看看吧
酒泉宾馆现有员工300余人,三星级宾馆和五星级贵宾楼各一座,客房248间,各类餐厅23个,总占地面积31504平方米,是我市一家集客房、餐饮、娱乐、健身、商场多项服务设施为一体的豪华宾馆,2001年5月顺利通过ISO-9002国际质量认证,2003年11月在甘肃省率先加入世界金钥匙酒店联盟,是甘肃接待服务水平最高的宾馆之一,为配合酒泉建设文化旅游大市,提高宾馆的市场竞争力,带动全市宾馆行业接待服务水平的整体提高,2007年6月25日至7月1日,酒泉宾馆通过人事部门引智渠道邀请法国国际技术交流咨询组织专家André BROCKER博士开展了为期一周的酒店管理人员培训工作。
专家在酒泉宾馆培训期间,先后举办专场讲座8次,系统介绍了欧洲国家宾馆行业在基础建设、人力资源管理、成本节约等方面好的做法和成功经验,又深入到宾馆各部门,对实际存在的问题给出具体的改进建议,内容丰富详实,理论联系实际,使宾馆管理层和全体员工感触颇深,受益非浅。
一、分析了酒店行业发展的形势。专家分析指出,随着知识经济时代的到来和旅游、餐饮业的飞速发展,中国的酒店业面临着许多新的机遇和挑战,必须认识到在酒店行业的市场规模保持稳定的增长的同时,消费者对酒店服务质量和水平的要求也将越来越高,要在激烈的市场竞争中保持发展优势和较高的市场收益,就必须不断提高酒店管理的的专业化程度和科技含量。通过制定完善酒店发展长远规划,不断提高服务水平来树立酒店品牌;在运营实践中不断优化酒店经营格局、完善配套设施建设;加强酒店人力资源管理,通过建立完善相关制度提高人力资源的使用效率;制定酒店安全与卫生规范、公关礼仪接待规范、部门管理规范促进酒店管理专业化水平的提高;树立节约意识和通过科技手段不断降低酒店运营成本。通过创新管理理念,改进管理方式不断提高酒店的市场竞争力。
二、详细讲解强化人力资源管理、提高工作效率的方法。专家强调,在知识经济时代,人才不仅是生产要素,更是企业宝贵的资源,尤其是酒店企业,人力资源是酒店服务质量和经济效益的决定因素。因此,酒店企业应该更多地采用以人为本管理的方式来密切企业与员工的关系。在人员培训上,要以一种“投资”观念舍得较大投入,根据市场的实际需求而灵活调整培训方式和培训重点,培养一专多能的复合型人才;在酒店企业内部,应该建立一套按能授职、论功行赏的人事体制,通过员工的合理流动,发挥员工的才能;通过目标管理,形成一套科学的激励机制,在企业内部做到自主自发;通过酒店企业文化,利用文化的渗透力,培养忠诚员工,确保酒店企业人力资源的相对稳定。从强化从业人员的责任意识和风险意识的角度出发,必须将个人收入的高低和酒店收益的大小直接挂钩,尝试建立年薪制这样的分配制度。在传统的酒店组织体系中,重要特征之一是层级分明、中间层次过多,形成从上到下的垂直管理体系,由此导致的直接后果是人员虚设、职责不明,也严重影响企业内部各类信息的畅通流转,而扁平化的组织机构是把酒店企业的组织结构顶端到结构底部之间的层次减少,组织的管理幅度加宽,使得酒店组织结构由“高深”变得“扁平”。由于一线员工是客人和酒店接触的“关键点”,直接决定酒店的服务质量和客人的满意程度,因此,通过建立扁平化组织结构,适当扩大一线员工的权限,一方面有利于精简人员,充分发挥在岗人员的积极性,另一方面,信息在这样扁平化的组织结构中流转时,由于中间环节减少了,信息准确性也得到了相应的保障。再次,这种组织结构适合时代要求,能及时为客人解决各类问题,提供各种快捷、优质的服务。但是,在扁平化的组织结构中,由于管理人员的管理幅度变宽,要求管理者具备更强的管理能力以及相关知识,这也对酒店从业人才提出的一种挑战,必须具备丰富的酒店管理经验、崇高的道德品质、优秀的经营意识、良好的心理素质、宽阔的知识结构,最大限度的发挥酒店管理人员作用,提高人力资源的使用效率,实现酒店企业利润最大化。
三、帮助分析如何从细节入手降低酒店运营成本。专家认为,酒店企业经营成本控制关键在抓住细节。一是要通过现代科技手段促进能源的节约和资源的循环利用,减少消耗。二是要经常检查分析员工是否超员,酒店正式员工的数量是相对稳定的,在经营旺季要做好人力资源的调配使用,确保各项工作顺利开展,还可以通过雇佣实习生、钟点工解决人员短缺的问题,在经营淡季要组织尽可能多的员工开展深入清洁和技能培训等工作,使员工成为掌握多项技能的多面手。三是要认真进行工作流程和成本分析,通过支出、收益数字对比,清楚掌握经费使用情况,控制降低企业经营成本。四是重视采购费用、设施维护费用的支出,每一笔费用都必须说明具体出处,通过简化工作流程,检查经费的使用效果,让有限的经费最大程度的发挥作用。
四、通过座谈交流对宾馆存在的问题给出改进建议。在培训后的座谈会上,专家和酒店宾馆的领导及各部门经理展开了深入交流,对宾馆目前存在问题如何改进和制定长远发展规划提出了建议。专家指出,作为酒店的管理层,必须从繁忙无序的工作中解脱出来,开始宾馆发展的战略性思考,带头严格执行酒店的经营理念、企业文化和各项规章制度,强化各部门间的合作,使酒店形成一个严密的整体。 要重视做好员工的培训工作,通过开展酒店经营管理、品质管理、服务技巧、沟通技巧等主题培训,使在一线工作的领班、主任等基层管理人员掌握管理的技能与技巧,从而使酒店各部门运作更加顺畅。 各部门员工要学会管理时间,理清事情的来龙去脉,分清事物的轻重缓急,用有限的时间和正确的方法去做正确而紧急的事情,从而大大提高工作效率,避免无谓的劳动。 宾馆在固定资产增加的同时,采购维护费用也相应增加,处理这样的矛盾,必须建立起一整套设备采购维护的相关制度,精确计算采购维护成本和设备使用期限,在保证酒店设备档次质量的同时做好成本控制。通过量化因素分析发现宾馆运行的高支出部门,讨论如何降低运行成本,对个别服务部门在不影响宾馆整体服务质量的前提下,考虑对外承包或者直接从宾馆部门中撤消。此外,专家提出,酒店管理餐饮是窗口,客房是摇钱树,所以可以从打造特色餐饮为突破口,加快客房改造步伐,带动酒店整体消费和人气。要把酒店经营的质量、效益图表化,及时分析优势和存在的问题,重视布置任务的落实工作,落实检查制度,把发现的问题及时解决。
法国专家的授课和现场指导,帮助酒泉宾馆管理决策层进一步树立了先进的经营管理理念,各部门员工学会了从细节上注意发现服务中存在的问题,特别是在成本节约控制和人力资源管理方面对酒泉宾馆给予了全面系统的指导。此外,对如何建立质量效益评价分析制度,如何形成企业文化和员工的集体凝聚力专家结合实际给出了具体的改进意见。宾馆管理人员普遍认为这次培训对自身服务理念的树立和服务水平的提高都有很大的帮助,认为通过聘请国外管理专家的形式对宾馆发展提供培训指导,对提高宾馆的市场竞争力,带动全市服务接待水平的提高有重要的现实意义。今后,宾馆将通过邮件形式和专家继续保持联系并计划通过引智渠道聘请专家定期给予指导,促进宾馆管理服务水平的整体提高。
『伍』 计划在软件园里面建一个培训,写培训机构商业计划书和学校的运营思路有人从事这方面的吗要详细思路计
首先要确定你的办学规模(培训学校、培训中心、挂靠别人的分教点,能有多少资金投入等等),办学模式(独立办学、合作办学、全日制、业余制、有无学历或就业资格证书要求),专业设置(语言类、IT行业、在校生辅导、升学辅导、学历教育辅导、考证辅导、出国辅导、技能培训等),市场调查(校址所在环境、有哪些办学资源),办学发展方向或规划等等。有了这些资料,才能制定出较详细的有可行性的商业计划书和运营思路.我从事教育培训很多年,有一点经验,希望能帮助你.
回复:我要了解你的基本条件,起码要知道你准备投资多少、现有资源适合办什么层次的培训才可给你较详尽的建议啊!(比如你准备办个培训中心,按找国家规定校舍建筑面积300平米以上,教学设备10万元,开办资金不低于5万元;如只办个单项专业的短期培训,最好是挂靠一个有资质的其他办学机构,要缴纳管理费和接受监督;正规的培训学校,国家则要求至少校园占地面积5000平方米,校舍面积2000平米以上;师资、专业设置自然也有很大不同。你计划在软件园办培训,估计你考虑的专业多为IT行业有关,那就要知道周围已有多少同类培训机构,你的客户目标群(即招生生源)是那些?有多大市场?商业计划书和学校的运营思路应该在可靠的调查数据基础上归纳、分析、推理形成的。广州的培训市场我比较熟悉,对你有帮助吗?
顺便说一下,如果不是技能考证班,那就与劳动局无关,属民办非企业单位,主管部门是当地教育局(社会力量办学管理办公室)和民政局。
『陆』 有没有会写幼儿园教师钢琴培训计划的,帮忙一下,完全没有思路。
幼儿钢琴培训内容是尊重幼儿的身心特点,1-3级是采用集体课教学,让幼儿在一起快乐做游戏就可以轻松学习。睿卡的幼儿钢琴培训内容第一个月从基本的坐姿手型、黑白键、五线谱、指法、乐理知识开始学习,3个月幼儿双手交替完整演奏简单的钢琴小曲,6-12个月可以达到音协考级一级水平,12-18个月完成第一册课程,掌握音乐技能,达到感情充沛的演奏。
『柒』 电子商务培训方案PPT 培训的主要内容。。。
主要内容涵盖 电子商务基础概念、运营思路、整体规划、团队协作、网络安全等方专面。
电子商务属基础概念讲述:电子商务基础知识,起源、发展、当前状态、未来战略规划。
运营思路:以公司产品或者以公司品牌的角度结合用户群体需求(市场需求),怎样整理思路、如何去规划方向、竞争对手处于怎样的状态。
整体规划:根据市场调查和公司现状,分别制定出年度计划、季度计划、月度计划、周计划、日计划
团队协作:电子商务不是个人就能够完成的工作,需要一个团队去运营一个项目。正所谓术业有专攻,各司其职才能够取得骄人的成绩。合理分配、协调工作中出现的问题,让整体团队协调一致提高效率。
网络安全:这关系公司网站信息安全,所以安全措施一定要做好,要不然就要付出一定的代价。
其他方面,就是要结合之前的工作经验和一些案件解析做一下小小的分享,就是一次较好的培训PPT了。
『捌』 如何提高个人的管理水平
1、“充电”。“知识改变命运!”作为一个管理者需利用业余时间,经常性的看些与管理相关的书籍,或者上网查一些管理方面的资料及前辈们的管理心得。
2、运用。理论的东西具备了,下一步就是如何灵活的运用,否则就与“纸上谈兵”没有两样了。其实管理还是靠平时经验的积累。
3、要养成勤思考的习惯。为什么很多管理者在遇到同一种事情时,处理的方法都不一样。有的管理者处理的恰当,有的处理的较草率。 那就是管理者平时碰到问题,要勤于思考,以最佳的方案处理问题。
4、要培养观察及发现问题的能力。好的管理者,在巡视工作时,一眼就能看出一些问题存在,并及时给予解决(果断也是一个管理者应具备的能力哟!)。
5、沟通。要经常性的与员工进行沟通,鼓励员工提出一些自己的看法,及部门存在的问题。以便及时改善!管理分为对事的管理和对人的管理。对事,领导的业务能力必须服众,率先垂范。这样才有说服力。
(8)培训计划思路扩展阅读:
作为管理者必须增强与时俱进的学习意识,把学习摆在重要地位,学习是提高管理者知识水平、理论素养的途径。我们在工作中获得的是经验,而理论学习赋予我们的是进一步实践的有力武器。
只有不断地学习和更新知识,不断地提高自身素质,才能适应工作的需要。从实践中学习,从书本上学习,从自己和他人的经验教训中学习,把学习当作一种责任、一种素质、一种觉悟、一种修养,当作提高自身管理能力的现实需要和时代要求。
同时,学习的根本目的在于运用,要做到学以致用,把学到的理论知识充分运用到工作中,提高分析和解决问题的能力,增强工作的预见性和创造性。通过不断地学习,不断地实践积累,从而不断地提高自身的管理能力。
『玖』 天琥平面设计培训学习什么课程
平面设计的课程内容包括以下几个板块
1..平面综合阶段主要学习4大软件,包括:
1.Photoshop 2. Illustrator 3.CorelDRAW 4.Indesign
2..平面研修阶段注重学习一些技能,包括:
1.插画设计 2.画册设计 3.logo设计 4VI设计
5.宣传品设计 6.包装设计 7.广告设计 8.书籍装帧设计
9.作品集设计
3.总监实训阶段注重积累经验;
1.累计2-3年职场经验2.充足商业项目设计实践,总监指导中标训练,边学习边赚钱
4..素质训练阶段注重的则是对职业技能的训练。有:
1.演讲表达能力 2.职业规划能力 3.设计执行能力
4.时间管理能力 5.设计学习能力 6.团队合作能力