导航:首页 > 心得总结 > 商务培训内容

商务培训内容

发布时间:2020-11-30 00:31:21

Ⅰ 商务礼仪培训知识都有哪些

商务礼仪内容很丰富,也很注重细节,比如你想要了解的商务宴会相关的礼仪内容,就会因不同类型的宴会,所需礼仪的侧重也会不同。
比如,高级别的商务宴会有国宴,正式宴会,此为国家元首,政府首脑或官,证,军,商等带有浓重官方色彩的宴会; 常见的商务宴会分为便宴,冷餐会,酒会,茶会,工作餐等宴请形式;具体的相关礼仪知识推荐你可去图书馆,书城或购买现代商务礼仪的书籍。

Ⅱ 电子商务培训哪些内容

库课教育为您服务。

电子商务的培训主要是指电子商务人才技能培训,其中主要的方向有电子商务运营方向,电子商务推广方向,电子商务客服方向和电子商务美工方向等职位方向,关于这些岗位的技能培训,均可以关注库课电商学院开设的专业电子商务技能培训课程
如有疑问,欢迎向库课教育企业知道提问。

Ⅲ 什么是商务办公技能培训

商务办公技能培训是针对现代化办公环境下对人员进行的一种技能培训,培训内容主要内针对现代办公条件下对容办公自动化的运用及熟练,是一种适合社会需求的技能培训。
所学内容: 计算机基础+office课程:word基本操作、文档的编辑与管理、常用格式设置、图文混排、表格制作等;Excel介绍:工作表及单元格的操作、公式、函数、图表、数据处理、打印等设置;Powerpoint基本操作:演示文稿制作、幻灯片制作、特殊效果的制作与版面设置等。

Ⅳ 商务礼仪培训主要的是培训什么呢

仪容仪表礼仪
职业女性的办公化妆应表现秀丽、典雅、干练、稳重的办公室形象。这是因为办公化妆受到办公室环境的制约,它必须给人有责任和知性的感觉.
1、发型发式“女人看头”
时尚得体,美观大方、符合身份。发卡式样庄重大方,以少为宜,避免出现远看像圣诞树,近看像杂货铺的场面。
2、面部修饰
女士化妆是自尊自爱的表现,也是对别人的一种尊重,是企业管理完善的一个标志。要求化淡妆,保持清新自然,化妆注意事项:化妆要自然,力求妆成有却无;化妆要美化,不能化另类妆;化妆应避人。
1、女士着装要求:
着职业套装(裙装)、不穿黑色皮裙
不穿无领、无袖、领口较低或太紧身的衣服
正式高级场合不光腿、穿贴近肉色的袜子、不穿黑色或镂花的丝袜
袜子不可以有破损,应带备用袜子、袜子长度,避免出现三节腿
鞋子要求:不穿过高、过细的鞋跟;不穿前不露脚趾后露脚跟的凉鞋,穿正装凉鞋
佩戴饰品:原则符合身份,以少为宜;不戴展示财力的珠宝首饰;不戴展示性别魅力的饰品;同质同色;戒指的戴法;数量不超过两件男人看表,女人看包。包是女性行为的符号。
2、职业场合着装的 “六不准 ” :
不能过分杂乱、不能不按照常规着装、不可过分鲜艳;
不能过分暴露、不能穿透视装、不能穿过分紧身的服装。
商务仪态礼仪
[2]仪态是指人在行为中的姿势和风度,姿势是指身体所呈现的样子,风度是属于内在气质的外化。
一个人的一举一动、站立的姿势、走路的步态、说话的声音、对人的态度、面部表情等都能够反映出一个人仪态美不美。而这种美又恰恰是一个人的内在品质、知识能力、修养等方面的真实外露。对于仪态行为的礼仪,要求做到:自然、文明、稳重、美观、大方、优雅、敬人的原则。
站姿
身体端正、挺胸收腹、眼睛平视、嘴微闭、面带微笑。双臂在体前交叉,右手放于左手上,保持随时可以提供服务的姿势。站立时留意周围,注意招呼客户及同事间的合作;男性站立时,双脚叉开,与肩同宽,上身保持挺直,女性站立时,双脚呈“V”字形,脚尖分开为50度左右,膝与脚后跟均要靠紧。
蹲姿
下蹲时,左脚在前,右脚在后,双腿合力支撑身躯,避免滑倒或摔倒。左右手各放于膝盖附近,挺直上身,抬头,目视前方。下蹲时的高度以双目保持与客户双目等高为佳。女士着裙装时,下蹲前须整理裙摆。
坐姿
入座时,一般从椅子左侧入座,入座要轻而缓;坐下时,一般只占座位的三分之二,如坐在深而软的沙发上,则坐在前端。坐下后,上身挺直,身体自然放松,目光平视前方或交谈对象,面带微笑。男性两腿自然分开,两膝平行,间距以一掌为宜,小腿基本与地面垂直;女性双腿并拢或交叉,双手交叉放于两腿上,着裙装入座时应整理裙摆后再坐下。
眼神礼仪
与客户交谈时,双眼视线落在对方鼻间,标准注视时间是交谈时间的30%~60%;恳请对方时,可以注视对方双眼,适时移动视线。
微笑礼仪
与客户交流时,保持自然微笑,以拉近与客户的距离;微笑应亲切真诚、自然适度,让客户真正体会到你的诚意与友善;适时微笑配合得体手势,显得更加自然大方。
手势礼仪
在向客户作介绍、与客户谈话、为客户引路、指示方向时运用手势,要求正规、得体、适度,手掌向上;注意手势的大小幅度,手势应在胸前或右方进行;多用柔和曲线手势 。

Ⅳ 商务培训ppt包括哪些

商务培训是一种针对商贸进行有组织的知识传递、技能传递、标准传递、信息传递、信念传递、管理训诫行为。目前国内商务培训以在时间上侧重岗前培训,业务培训,理论培训等。为了达到统一的科学技术规范、标准化作业,通过目标规划设定、知识和信息传递、技能熟练演练、作业达成评测、结果交流公告等现代信息化的流程,让员工通过一定的教育训练技术手段,达到预期的水平提高目标。
做商务培训PPt重点就在那几个知识传递、技能传递、标准传递、信息传递、信念传递、管理训诫。
简单来说就是传授行业岗位等知识、传授上岗所需的技能、传授岗位所设计的行业或公司内部标准以及公司的理念目标及公司的管理制度等。
目的就是使员工更快融入企业,使企业能更快实现标准化管理。

Ⅵ 商务礼仪培训的课程内容

一、握手礼仪
握手是一种礼仪,但人与人之间、团体之间、国家之间的交往都赋予这个动作丰富的内涵。一般说来,握手往往表示友好,是一种交流,可以沟通原本隔膜的情感,可以加深双方的理解、信任,可以表示一方的尊敬、景仰、祝贺、鼓励,也能传达出一些人的淡漠、敷衍、逢迎、虚假、傲慢。团体领袖、国家元首之间的握手则往往象征着合作、和解、和平。握手的次数也许数也数不清,印象深刻的可能只有几次:第一次见面的激动,离别之际的不舍,久别重逢的欣喜,误会消除、恩怨化解的释然等等。
二、仪表礼仪
仪表礼仪包括4点:化妆的原则、化妆禁忌、服饰及其礼节、白领女士的禁忌。
三、举止礼仪
(1)要塑造良好的交际形象,必须讲究礼貌礼节,为此,就必须注意你的行为举止。举止礼仪是自我心诚的表现,一个人的外在举止行动可直接表明他的态度。做到彬彬有礼,落落大方,遵守一般的进退礼节,尽量避免各种不礼貌、不文明习惯。
(2)到顾客办公室或家中访问,进门之前先按门铃或轻轻敲门,然后站在门口等候。按门铃或敲门的时间不要过长,无人或未经主人允许,不要擅自进入室内。
(3)在顾客面前的行为举止。
四、谈吐礼仪
在商务活动中,谈吐礼仪主要表现在善用交际用语,不用令人讨厌的行为,不犯损害个人魅力的错误,切记社交十不要。
五、交谈礼仪
交谈是商务谈判活动的中心活动。而在圆满的交谈活动中,遵守交谈礼仪占十分重要的作用。
六、会面礼仪
商务交往中,见面时的礼仪是要讲究的,前面讲过首轮效应,第一印象非常重要,说一个日常生活中的事,一个年轻的小姐与一位先生握手,有的小姐自认为很淑女、很懂礼貌,相反表现的却是不懂礼貌,没有见过世面、不够落落大方。
七、电话礼仪
电话礼仪包括五个方面,首先是及时接电话;其次,确认对方;接着,讲究艺术;然后,调整心态;最后,用左手接听电话,右手边准备纸笔,便于随时记录有用信息。

Ⅶ 电子商务都进行哪些培训内容

网络营销是网络营销,电子商务是电子商务,详细的可以去学校或者机构询问 新华是专业的互联网学校

Ⅷ 电子商务都进行哪些培训内容

如果是面向实际应用的,两块
一是视觉方面:平面设计,拍摄等,主要学如果拍照,或者把拍好的照片处理掉,如何做海报,通常会学PHOTOSHOP和HTML方面的内容
二是运营方面:店铺管理,供应链,活动策划等

Ⅸ 商务经理培训计划书怎么写

更快适应公司

Ⅹ 电子商务都进行哪些培训内容

您好,中公教育为您服务。

电子商务培训主要是以技能培训为主,其中主要的培训有针对当前电子商务行业主要的岗位和稀缺人才为主的,包含电商运营培训,电商推广培训,电商美工设计培训,电商客服培训等主要技能培训。其中中公电商学院提供以上岗位技能培训,进行人才输送培训,先培训后就业。具体的培训情况您可以参考中公电商学院电子商务人才培训课程详情。

如有疑问,欢迎向中公教育企业知道提问。

阅读全文

与商务培训内容相关的资料

热点内容
公办春考培训学校 浏览:734
九江船员培训中心 浏览:5
台州绘墨艺术培训有限公司 浏览:207
非科级后备干部集中培训总结 浏览:419
东北舞蹈艺考培训机构 浏览:427
民营企业家培训班结业式 浏览:59
2017入党培训内容 浏览:828
顺德驾驶员培训中心 浏览:125
姜堰市三水培训中心网站 浏览:263
电动汽车维修培训视频 浏览:737
机关党务干部培训内容 浏览:423
企业培训为自己工作心得体会 浏览:512
线上培训工作 浏览:303
泉州舞蹈培训招聘 浏览:709
礼仪培训三年计划书 浏览:926
税务学校培训个人总结 浏览:508
专业技术人才初聘培训小结 浏览:980
是实验室设备安全培训 浏览:54
北京砂锅米线培训学校 浏览:127
干部教育培训工作意见建议 浏览:836