㈠ 导购员应培训哪些内容
一 导购员销售职业乐趣
大部分老板忽略了员工职业乐趣的培训,认为服装销售是一个简单的职业。会不会销售全凭个人爱好和兴趣。又因为了降低人员成本,通常舍不得花学费给导购员送出去培训。而较低的工资,通常可以招聘到适合做导购的人选很难。面对为了赚钱吃饭找来的导购人员,培训第一步首先应该是职业乐趣的培养!
职业乐趣主要是引导导购如何在销售过程中发现销售乐趣点,以及导购未来的职业成长梦想启发。销售乐趣点有自然产生的销售成交的成就感,还有通过销售沟通帮助每一个顾客达成自己的愿望,以及通过服装搭配改善顾客形象的造型作品的成就感受等。这些乐趣的培养需要一些专业知识的启发,让导购发现原来没有发现的职业乐趣,改变原来机械的上班下班的工作印象,让导购学会享受销售工作过程。这样的引导有助于导购员自己在工作中主动寻找成交方法,也让导购感觉到这份工作的充实;而导购职业的未来规划和梦想启发,可以为导购提供职业发展方向引导推荐,让导购员在日后的工作中感觉到为自己职业生存与发展的重要性。只有让导购感觉到是为了自己工作才能从心里愿意最大程度的配合老板完成一些共同的工作目标。
二 消费文化
因为大部分的服装导购员的成长经历中对服装消费形态的理解比较基础,认为服装需求就是商品购买需求,对服装商品背后的心理寻求、着装需求的动因了解很少。这也就不难理解为什么很多顾客都不相信导购员的推荐和语言了。。。
消费文化包括,目标顾客年龄与服装消费需求、目标顾客职业与服装需求、目标顾客气质风格与消费需求、目标顾客生活方式与消费需求等种种目标消费群购买形态分析。让导购员从根本上看懂理解顾客的差异消费动机,更得体的把控销售过程中的沟通重点。而这样的销售会逐渐建立起顾客对导购人员的信任。导购也因此更加体会到职业带给的满足。
三 商品基本知识
商品基本知识可以通过日积月累、死记硬背、严格考试来完成。很多导购员对商品的基础知识了解很少,顾客问起来还需要再去寻找资料,时间的耽搁会错失销售机会。
商品基本知识包括,各种面料洗护和特点、服装板型特点、价格、尺码选择等。
四 客户关系处理
在销售过程中快速的反映应对顾客的种种疑问,并能创造融洽的气氛来促进顾客购买,这样的顾客关系心理类的培训在当前算是最被重视的。因为这一部分是每一个人感触最明显的,在卖场工作第一天就可以让导购感受到。所以这部分内容的培训和书籍也是最多的。
在服装销售过程中,客户关系应对是不能单独存在的!也就是我们会看到一个导购在跟顾客销售沟通时,很圆融,可以用伶牙俐齿来形容,但是最终顾客还是没有购买。很多导购跟我说,“现在的顾客不知道怎么了,试了好几套也不买,任凭我怎么说也不买,真搞不懂现在的顾客在想什么”。 这是典型的所谓从业5年以上的资深导购嘴里说出来的。销售过程中的客户关系处理是在了解顾客的需求上建立的,一个不关注顾客需求的关系处理是无效的。因此顾客关系处理的种种变化应该建立在真实的顾客需求上才会有效。
五 服装搭配技术
服装搭配技术如今也已经被很多服装经营者重视,只是苦于搭配能力一般,又不能总结出实用、简单 又专业的搭配理论来,因此目前的很多搭配销售通常是仁者见仁、智者见智的。大部分导购都是凭着自己对搭配的理解来为顾客搭配衣服 。一个适合顾客的搭配可以促进顾客连带购买,而不适合的搭配顾客会一件都不买。如今的顾客个性化审美现象越来越突出,尤其高端的服装品牌更是明显。
㈡ 米兰欧服装搭配培训课程性价比高吗
我就是学的这个课程的,服装搭配知识很实用也很专业,对整个服装搭配的流程化工作有了一定的认知,非常具有市场针对性的一门课程。费用可以在可以接受的范围内。各大服饰品牌也非常需要这种专业的服装搭配人才,一般毕业后是不用担心就业问题的,很好找工作。
㈢ 服装公司半年培训计划
2008年终端培训课程
本着“决胜终端”的宗旨,全面提升终端运营商的品牌运作能力和店铺的管理水平,特些结合目前现有终端维护帮扶无法有效跟上,且今年空白市场的进一步开发,今年夏季终端培训的整体思想、内容及所要达到的效果:
一、《强势导购员》
此篇主要是根据其自就职到成为一名优秀导购员,所必须具备的专业知识及技能,课程
的整体安排按照基本技能的掌握和效益提升两个阶段进行针对性的培训和跟进。
受训对象:新入职的导购员
目的: 新入职的导购员让其在短时间内掌握一些基本的操作能力。
培训方式:集中培训
课程安排:
1、导购员的定义
2、导购员的角色定位
3、导购员的条件
4、导购员的服务礼仪
5、导购员与顾客的关系
6、导购员如何运用顾客的购物心理引导购买
7、导购员引导顾客购买的服务流程
二、《强势店长》
此篇的培训主要针对店长及加盟商的终端管理现状,使店长转变角色定位,真正掌握
专卖店的运作及管理水平,课程安排总体按照基本常识和管理技能两大部份进行培训及跟进。
受训对象:店长、店长助理、加盟商
目的: 店铺的管理者真正地掌握专卖店管理水平和能力,提升专卖店的赢利水平。
培训方式:以幻灯片的形式集中培训及讲解。
课程安排:
1、店长的定义
2、店长的角色定位(从导购向店长角色变化)
3、店长的团队管理
4、店长的管理艺术
5、店长的沟通技能
6、店长的培训能力
三、《有效的销售沟通》
此篇的培训主要针对导购人员的零售终端引导顾客购买的过程存在的一些问题,无法
有效地给予解说和说服,让顾客下定决心产生购买的冲动和欲望,最终达到促进销售的作用,特此现象制作本课程,通过培训让营销人员提高自身沟通水平和能力。
受训对象:终端营业人员
目的: 提升营业人员在终端销售沟通能力
培训方式:以幻灯片的形式集中培训及讲解。
课程安排:
1、沟通的定义
2、沟通的作用
3、沟通与人体工程学
4、有效沟通
5、沟通与性格
6、沟通与异议
四、《店堂的动线规划》
此篇主要是针对店堂空间规划领域,根据消费者的视觉及行进规律,对各形状的店铺的中岛及高柜进行合理化的调整和设计,结合消费者的购物心理对于各区商品陈列及规划,以达到提升销售,降低库存的目的。
受训对象:销售人员
目的: 合理动线规划,以达到店铺的流通及顺畅,促进销售的提升。
培训方式:集中以幻灯片及专卖店现场演练的方式进行。
课程安排:
1、 终端经营管理的三大要素(营业人员、空间规划、货品结构)。
2、 动线规划要达到的五大目标。
3、 何谓“视觉动线”和“行进动线”。
4、 各种形状店铺动线的设计(开右门、中门、左门、两边门的各种设计及调整)。
5、 根据各行进路线的规律,划分店堂的各区域。
6、 如何依区域性、季节性及各周期的销售情况进行货品结构的调整,以达到提高销售、
降低库存的目的。
五、《商品陈列》
此篇主要是针对终端店铺的货品陈列做一个基础性的知识点的讲解。其中每一个知识点都是做好陈列的基础,陈列是一门科学,也是一门艺术,尤其是在产品严重同质化的今天,更要强调陈列的创新,所以每个环节都是我们营销人员提高销售能力所必需学习和做好的重点,通过此节的培训和学习让新入职的所有销售人员掌握陈列的基本原则和方法。
受训对象:营业人员
目的: 科学、合理、统一的商品陈列,以提高终端售点的形象,达到提升我司品牌形象力,促进销售的提升。
培训方式:集中以幻灯片为主培训方式进行,辅以现场模拟演练。
课程安排:
1、商品陈列的定义
2、商品陈列所要达到的目标及作用。
3、 商品陈列的基本原则。
4、 购物心理在陈列中如何得以运用,营业人员又如何进行掌握分析,运用于卖场的动
线及商品陈列中。
5、 如何做好橱窗设计(通透性、可窥性、趋光性原理的运用)。
6、 商品陈列的灵活性。
7、 我司特定道具运用要求及使用规范。
六、《专卖店的货品整合》
此篇与销售服务密不可分,主要针对卖场和仓库的货品进行管理与分析,及采取合理措
施。其中的存货管理和滞销商品管理是提高业绩的关键环节之一,这就涉及到销售分析、销售计划、销售目标的制定与分解,以达到更好的补订货,合理的降低库存的目的,也是经销商需要认真研究的重点。
受训对象:经销商、店长
目的: 商品结构合理化、辅助销售的提升
培训方式:以幻灯片集中培训方式进行讲解。
课程安排:
1、 货品管理是一个过程
2、 店铺销售目标的确定
3、 货品管理
4、 销售分析与预测
5、 货品陈列展示分析
6、 库存管理
7、 销售期间货品管理
8、 商品季度期间空间配置规划
㈣ 服装设计培训班都有哪些课程
学校的性质你都没有弄清楚,培训学校是不学文化课的,是以动手能力解决实际问题能力为主,不是在大中专院校里学文化课理论课为主,学历或叫文凭一般指这一类,而培训学校没有文化课,当然也就没有文凭,文凭大意就是文化的凭证.所以你要分清楚.不过对于服装设计,文凭并不代表能力.
至于说有哪些课程,这个没有统一标准,因为每个培训学校的教学质量都不一样,这不像大中专院校教材是国家统一规定的.只能说培训学校都是以专业课为主,是不学文化课的.所以当然没有什么特殊的要求.但相对来说想要学到手,除了学校的教学质量过硬以外,你本人的学习过程也是会比较辛苦的,所以你要有这个准备.不是像大中专院校那么松散.混几年只为文凭.
学习期间,也可以借助一些专业实用的工具书来加强自己欠缺的实用方面的系统知识,看书的话, 作为基础积累以及服装设计核心(服装结构设计,也俗称服装打版或服装纸样)学习。高鸿老师的《服装结构设计及其应用》基础入门工具书,实用为主,139元.如果这本书能消化,那么《服装厂纸样大全》可以作一个更好的巩固.也是139元.贵在实用,不是那些在大学里学的几十元的理论书。对你以后的正式学习以及将来的工作都比较有实用性的帮助。详细介绍你可以上这两本书的网络了解.
㈤ 服装设计培训班的教学课程安排
培训班来和培训学校是两个概念,培自训班就像你说的那种,不需要太多少条件,也不需要证件,租一两个门面就可以开班了,是以兴趣班这们的形式来教的,不是以就业为目的的正规教学。
而培训学校是需要一定的场地、师资、设备等等,而且要取得相应的办学资质才可以招生的,一般这类培训学校招生都会规定时间。如一个月开新班或一个季度开新班等等,
㈥ 服装设计师培训班有些什么课程呢
服装设计包括1、创作设计(款式图,包括款式、面料、色彩等等的表达);2、结构设计(也叫打版,版型处理,每个部位的具体规格尺寸);3、工艺设计(也叫车位,一件成品的缝制过程)。其中打版在中间是处于一个承上启下的作用,是整个服装设计里面最重要的一个环节。
作为参考书,你可以看看《服装结构设计及其应用》,139元,是一本比较专业实用的服装工具参考书,比那些几十元一本的理论书要实用得多。小知识:服装设计包括创意设计,结构设计以及工艺设计,服装结构设计是服装设计的核心技部分,是创意设计与工艺设计的桥梁。服装结构设计也俗称服装打版或服装纸样,也有些地方叫服装制版。
㈦ 求店铺管理培训课程谢谢了。
店铺管理培训课程
讲师:叁赢的三静老师
从2010年开始,廖静老师根据个人多年店铺实战经验和超前的店铺、人员管理理念开始整理培训课件,进行服装零售行业人、货、场、机制的课题深度研究,先后拥有上百场对于生产厂家、再到终端零售店铺于一体的培训。课题有“从优秀到卓越训练营”“精英店长训练营”“店铺业绩倍增”“决胜终端”“店铺股权机制研习班”“加盟者如何投资服装品牌”。廖静老师在服装行业的知度慢慢开始露出水面,并在2015年,高价受邀影视明星谢霆锋旗下的服装零售店进行了为期3天2夜的指导,反响热烈。
在此期间,并参与主编了多项服装行业标准:《企业员工手册》、《终端店铺管理手册》、《终端导购培训手册》、《终端店铺季度陈列标准手册》等多个行业内部管理范本。
㈧ 服装设计师培训课程有哪些呢
服装设计师培训课程有哪些呢
上海中法埃菲时装设计学院时装课程:
根据高等教育项目体系的规定,3个学年对应3个程度的学业水平。课程结构符合《博洛尼亚公约》相关规定,学生学习3年结业后可获得180个ECTS学分(每学年应获得60个学分)。
该课程结构的设置原理在于让学生融入到一个和时装设计工作室类似的学习环境中。对学生学生的评估将采取总结性和模式化相制衡的方式,旨在提高学生对于核心课程的掌握、学习项目的完成以及时间的管理能力。通常一个学习项目横跨所有课程,旨在提高学生的跨学科技能,联系变通并掌握所有课程的所学知识。
第一学年:探索
高级时装设计 1:
时装设计实践课程 1:
数字化设计 1:
高级时装版型与工艺 1:
制作工艺 1:
服装文化和历史:
第二学年:实验
高级时装设计 2:
高级时装设计实践课程 2:
数字化设计 2:
高级时装版型与工艺 2:
制作工艺 2:
数字化运用:
面料识别:
时装市场营销 1:
第三学年:固化
学服装设计哪个学校比较好,这个套看学校的资质了,推荐上海中法埃菲时装设计学院,一所服装设计的大学,你如果想出国留学,那就更好了啊!
一、要重视专业资料和各类信息的收集和整理
二、要善于在模仿中学习提高
三、要不断提高审美能力,树立起自我的审美观
四、 要尽快让自己变得敏感起来
五、要尽快让自己变得时尚起来
六、要主动为自己创造实践的机会
七、要学会与人沟通、交流和合作
ifaparis服装设计大学
㈨ 服装设计培训都学习什么课程
服装设计培训都学习:1.色彩搭配有层次 2熟悉面料质地,3.熟悉服装制作流程
㈩ 服装表演艺考需要培训哪些课程
我们是针对艺考考试要求来制定课程计划,这样就更有利于同学们艺考考试,为艺考加分!
高考通过艺考进入一本是一个捷径。而艺考分有很多专业:美术、体育、影视、模特等,而这些专业中,只有高等院校的服装表演专业(模特)是唯一能够通过几个月的短期培训完成考试培训的。一般的误区是,服装表演专业就是学模特,其实不是,服表专业的课程除模特表演外包括设计、营销等等很多,毕业去向也不是以模特为主。
目前开设服表专业的包括北京服装学院、大连工业大学、天津科技大学等近90所大学,大多都是一本。北服的文化课分数线是240,其它大多也都是省艺术调档线,北京北京新丝路模特学校每年考入北服的15个左右,而这些都是几个月的突击培训。
其实不难考,我们还有初中毕业和高一的孩子跳级考的。因为学服表专业年龄越小越好,300多分,努力学几个月能达到的。
我们学校的服表专业考前培训,高考专业课通过率接近100%。当然这还需要学生自身的努力和锻炼。
只有 湖南 河南 山西 福建 四川有 联考