Ⅰ 即将上专科的专科生,学什么专业比较吃香
一、航空服务专业
培养掌握必要的航空服务专业基础知识和技能、能从事民航运输服务及航空延伸服务的高级技术应用性专门人才。一般学习民航概论、航空市场营销、机场服务概论、航空运输地理、航空服务礼仪概论、民航安全与应急处理、民航服务心理学、民航专业英语、航空服务技能培训等。
二、电子测量技术与仪器专业
培养熟悉电子仪器、仪表工作原理,具备电子测量应用技术、电子仪器测控技术能力的高级技术应用性专门人才。一般学习专业核心课程与主要实践环节:电路分析基础,模拟电子技术、数字电子技术、信号处理技术、电子组装工艺及设备、电子设计自动化(EDA)、传感器检测技术、电子仪器与测量技术、网络基础、微机原理与应用及实训、单片机原理及应用及实训、传感器检测技术实训、电子仪器与测量技术实训等,以及各校的主要特色课程和实践环节。
三、铁道工程技术专业
铁道工程技术专业隶属于教育部高职高专专业目录,培养掌握高速铁路线路工程专业技能,能从事高速线、桥隧工程的施工、维护保养工作的高级专门应用性人才。
四、石油工程技术专业
专科阶段的石油工程技术专业属于资源开发与测绘大类,传统的石油、煤炭行业近年来就业率一直不低。该专业主要培养能在石油工程领域生产一线从事油气田钻井、石油地质、石油开采和钻井、完井、试井及井下作业等方面工作的高级技术应用型人才。
Ⅱ 企业高管培训方案怎么做
企业高管的能力如何与企业的发展息息相关,想要知道高管培训方案怎么做才更有效,不妨与小编一起来看看:
1.高管培训背景需求分析
根据企业的情况,根据企业的发展战略分析企业高管的工作任务及能力需求制定出相应的培训方案,就如需要解决什么样的问题,提升领导力、计划协调能力等等,比如说银行高管培训方案可以根据在新的金融局势下怎么提高企业高管的管理能力,民营企业高管培训方案选择合适的培训课程之类的;
2.高管培训方案的组成内容分析
1)培训目标
通过此次培训要达到的目地是什么,比如说学习什么样的课程,比如说对个部门之间部门任务及统筹能力提高、优化人力资源配置,提升高管如何提升影响力等;
2)培训内容制定
为了强化培训效果,制定培训内容的制定时需要针对培训对象而言的,一般来说高管的工作与整个企业的命运发展紧紧相连,培训的内容偏向宏观或是战略决策方向,需要培养具备广阔的视野,把握局势且和洞察企业各种因素的作用,提升企业战略、目标、方针及发展的规划、决策及控制的能力,提高领导力和绩效等等;
3)培训日期的确定
4)培训的类型及培训讲师的确定
根据不同的培训形式可以选择不同的讲师,一般来说内训讲师比较了解企业的自身情况,或者聘请专业的培训讲师对企业高管们进行培训,再者也可以通过参加一些专业的培训机构开办的总裁班之类的课程,可以上网了解相关的培训;
5)培训场所
选择适合培训的场所,如会议室、教师、工作场所等等,通常选择安静、宽敞的地方;
6)培训费用及设备资料
设备资料如培训的时候所需要的投影设备、培训教材、黑板等等,再根据整个培训计划计算出所要花费的费用,特别是外聘讲师的费用比较高得向老板进行申请确认;
3.高管培训方案的评估及改善
一般来说主要是从这两个方面,一是看培训的知识是否适应企业的情况且能够被高管们吸收,第二方面是从培训的实际效果来考察,从培训过后的交流分享、工作改进及计划等等方面评估,如果不合适下一步需要进行改善的地方。
Ⅲ 如何提升企业培训效果
怎样让企业的培训内容更加充实,效果更好?
一、建立有岗位能力针对性的课程体系。
每个部门要根据每个员工的岗位要求,给员工制定有针对性的培训课程,而不是盲目的培训,要建立一个有针对性的基于能力模型的课程培训体系。
二、要有明确的学习目标。
学习目标,能够明确地告诉员工在每个阶段应学习什么内容,努力的方向和目标是什么,升职竞岗应具备什么样的能力,从而为员工有意识的学习描绘蓝图。学习目标以岗位能力针对性的课程体系为基础,给予员工系统的规划和培训课程,使员工不断进步的同时,每一阶段都有相应的培训方案课程支持。
三、要建立转化机制。
仅仅参加培训学习,或者参加培训课后的考核测试,并不代表培训项目的结束。培训后,要设法让参训员工将培训中学到的知识和技能用于工作之中,最终解决问题或提升绩效。为推动培训效果的落地,需要定期进行跟踪、衡量、检测、验证、反馈、持续改进,因此,有必要建立一套完整的训后转化机制,推动员工在培训之后运用所学内容并获得收益。
四,搭建绩效支持体系。
很多企业培训管理者,在培训课程结束之后,不是苦恼于员工不肯在工作中运用培训所学,就是苦恼于直线经理不愿意给予学员足够的辅导和反馈。为保证训后转化机制的有效运行,培训管理者务必将培训后的考核指标梳理出来,如转化目标与工作目标的相关性、行动计划的完成度、运用培训技能的频率、与课程相关的工作内容的完成质量,将这些指标赋予分值,与学分和绩效指标挂钩,真正达到学以致用。
Ⅳ 智能银行培训的应用启发及计划
主要是介绍银行的众多创造性经营历史、宗旨、规模和发展前景,介绍公司的规章制度和岗位职责,使员工们在工作中自觉地遵守公司的规章,一切工作按公司制定出来的规则、标准、程序、制度办理。包括:工资、奖金、津贴、保险、休假、医疗、晋升与调动、交通、事故、申诉等人事规定;福利方案、工作描述、职务说明、劳动条件、作业规范、绩效标准、工作考评机制、劳动秩序等工作要求。 介绍银行内部的组织结构、权力系统,各部门之间的服务协调网络及流程,有关部门的处理空间反馈机制。使新员工明确在银行中进行信息沟通、提交建议的渠
道、使新员工们了解和熟悉各个部门的职能,以便在今后工作中能准确地与各个有关部门进行联系,并随时能够就工作中的问题提出建议或申诉;
银行培训是银行在经营过程中一项不可缺少的重要工作,无论是对一线服务的前台、柜员以及大堂经理还是对幕后的营销人员、中层及高管。都有着非常重要的意义。银行培训的主要经营范围包括银行金融业的战略经营,人力资源,资本运作,宏观政策以及金融产品的创新等业务。
银行培训有哪些意义呢?
如果说招聘是对新员工管理的开始,那么银行新员工培训是银行对新员工管理的继续。这种管理的重要性在于通过将银行的发展历史、发展战略、经营特点及银行文化和管理制度介绍给新员工时,对员工进入工作岗位有很大的激励作用这样才能让员工迅速腾飞,新员工明确了银行的各项规章制度后,员工可以实现自我管理,节约管理成本。银行培训课程对工作的启发作用。
通过岗位要求的培训,新员工能够很快胜任岗位,提高工作效率,取得较好的工作业绩,起到事半功倍的效果。通过银行新员工培训管理者对新员工更加熟悉,为今后的管理打下了基础。
所以,银行培训室很有必要的一项工作,也是激励员工的一项制度,值得提倡,银行培训还能规范员工操作以及社会次序。
Ⅳ 中国银行人力资源管理历程
给您提供一些参考资料:
中国银行人力资源管理制度改革路径解析
中国银行,全称中国银行股份有限公司,是中国大型国有控股商业银行之一。改革开放以来,中国银行的信誉和业绩,得到了银行同业、国内外客户和权威媒体的广泛认可。目前,中国银行曾先后8次被《欧洲货币》评选为“中国最佳银行”和“中国最佳国内银行”,连续19年入选美国《财富》杂志“世界500强”企业。在2008年度财富500强排行榜中,中国银行以389.04亿美元的营业收入,位居第187位。作为四大国有商业银行之一,中国银行之所以取得如此骄人的成绩,就在于坚持以人为本的管理理念和人力资源战略管理的正确思路,体制改革与机制改革并举,积极推进职位管理、薪酬管理、绩效管理等人力资源管理制度改革,大力加强人才队伍建设,全面推进传统人事管理工作向现代人力资源管理工作转型。
一、以人为本,强化社会责任
人力资源管理制度改革是国有企业股份制改革的重头戏,在某种程度上甚至决定着改革的成败。中国银行的人力资源管理制度改革,没有沿用国有企业改革曾经走过的老路———剥离非主业和非经营性资产,成立存续公司,实行人员分流,对分流人员买断工龄。中国银行从长远考虑,适应自身发展战略、股份制改革和人力资源管理现状的客观要求,引进了一些现代人力资源管理的理念和工具,兼顾改革的效率与承担社会的责任,改革不追求轰动效应,不以上市为惟一目标,不以裁员为目的。而是实行整体改制,不留存续公司,不实行大规模裁员,不把员工简单地推向社会。中国银行现任中行股份公司董事长肖钢在改革之初就郑重承诺:中行将不因改革而大规模裁员,员工是中行宝贵的资源,中行人力资源改革将以结构调整为突破口。这样的改革思路,体现了中国银行长期以来坚持以人为本的理念,始终把充分调动员工的积极性作为改革的第一要务,关注和维护员工利益作为改革的出发点和落脚点,将改革的力度、发展的速度和员工的承受程度三者有机结合起来。
二、实行全员岗位聘任制度
中国银行人力资源管理制度改革不以大规模裁员为目的,并不意味着不引入竞争机制、不建立市场化的劳动聘用制度。改革强调制度创新,重在转变观念、转换机制,建立职位能上能下、人员能进能出、收入能高能低、培育与使用相结合的市场化人力资源管理体制和激励约束机制。
中国银行人力资源改革彻底打破了“终身制”,按照公开、平等、竞争、择优的原则,通过双向选择、公开竞聘等形式,建立公正、公开、公平的人才选拔机制,按照新的职位体系择优聘任,优化人员结构,为了保证将合适的人才聘任到合适的岗位,中国银行结合职位体系改革对不同类别和层级的职位提出了明确的任职要求,通过公布职位、个人申报、笔试、面试、组织考察、党委研究等多种形式和程序进行人才选拔。在一些关键职位,还引进能力测评、结构化面试等科学化的人才测评方法,提高选人用人的准确性。
通过聘任制度改革,一批优秀人才脱颖而出,管理岗位和重要专业技术岗位的员工学历、年龄结构也得到了改善。对未竞聘上职位的同志,中国银行通过调整或创设新的职位、挂职锻炼等方式进行妥善安排,并鼓励他们通过学习和实践不断增长知识和才干,今后再次参加竞聘,找到适合自己的岗位。
三、建立与业务发展相匹配的职位体系
中国银行长期以来在人事制度上沿用行政管理序列的职级划分,各管理岗位都对应一定的行政级别。这种单一的行政职务体系,使得银行像一个政府机构,长期存在着职能重叠、职能空白和职能交叉等现象,从而限制了员工的潜能和积极性的发挥。因此,在人力资源改革中,中国银行废除“官本位”,通过科学的职位分析和评估,根据流程合理、职责明确、责权利对等的原则和管理扁平化的需要,优化职位设置,明确各职位的内部等级结构,建立与业务发展相匹配的新的职位体系。
依据清晰的职位体系,中国银行提出全面建设三支队伍,即建立一支高素质的经营管理人员队伍,一支高水平的专业技术人才队伍,一支高质量的技能操作队伍。具体来讲,根据银行工作的性质和业务特点,中国银行将职位划分为三大类、13个序列,分别是:经营管理类、专业技术类、技能操作类;客户关系、产品、运营、交易、风险管理、财会、稽核监察、信息科技、法律合规、人力资源、规划研究、行政文秘等序列。通过这样的职位划分方式,引导员工多元化职业发展,促进人岗合理匹配。员工可以根据工作需要和个人特点,可以选择适合自己的职业发展道路,有的人可以走经营管理类,而大批人可以走专业技术类发展道路。并且把专业技术类职位从高到低划分为四个等级:资深级、高级、中级、初级,高级别专业技术类职位,他们一样有责有权,在业务权限范围内被赋予了相应的管理、决策、指导的权力。这种职位分类设置,就是为员工提供一个“干事有舞台、创业有机会、发展有空间、社会有地位”的良好环境。
专业技术人才队伍是银行人才队伍的核心,是最宝贵的银行“资产”。中国银行特别强调要根据银行的特点,通过拓宽专业技术人才的成才和发展空间,规范其任职资格管理,提升其职业地位,落实其在专业领域的决策和管理职责,提高其待遇,使其成为银行人才队伍的主体。
四、构建市场化的薪酬管理体系
在薪酬体系的设计上,中国银行强调以岗位价值为核心依据来设计薪酬水平,兼顾薪酬标准的内部公平性、外部竞争性和个人激励性。薪酬管理改革方面,中国银行一是坚持市场化分配导向,以当地银行同业市场价格为参照,实行有竞争力的薪酬策略。正确处理股东、银行、员工之间的利益关系,在严格控制人工成本、保证股东权益最大化与吸引并留住优秀人才之间,取得有机平衡。二是坚持以岗定薪、按绩取酬。中国银行改变了传统的按行政级别确定薪酬的做法,通过科学的职位评估,确定岗位价值,“按需设岗,以岗定薪,绩效挂钩,岗变薪变”。在职位评估中,选取知识技能、资源调配与监管、工作条件与压力、责任与影响等要素,根据不同要素的权重和分值,并参照市场薪酬调查数据,评价确定全行各职位的薪酬等级,具体到每位员工的薪酬水平。还将根据其能力、经验、绩效表现和与职位要求的匹配度实行人岗匹配,引导员工能力发展。三是树立“全面激励”理念,提高薪酬激励与约束的有效性。员工的货币收入与非货币收入、固定薪酬与浮动薪酬、即期收入与远期收入、物质待遇与非物质待遇,都属于全面激励的范畴。另外,中国银行将考虑根据员工的个性化需求,逐步推行菜单式的选择性福利,让员工在规定的标准内选择自己喜欢的福利组合,充分发挥福利的激励作用。
改革后的薪酬制度以岗位绩效工资制为主,员工除个别现金福利之外的所有现金收入主要由岗位工资和绩效奖金两部分构成。岗位工资主要体现岗位价值和对银行的贡献,其级别和水平根据职位评估结果确定,绩效奖金则根据银行整体绩效完成情况和员工个人业绩考核结果确定。此外,根据职位特性和市场惯例,不同序列的职位将进入不同的薪酬激励体系,其岗位工资与绩效奖金的组合比例不同,且同一职位序列内部,职级不同,其岗位工资与绩效奖金的组合比例也不同,真正体现了薪酬的“激励”作用。
五、构建以价值创造为导向的绩效管理体系
绩效管理是激励约束机制的重要组成部分。在绩效管理改革方面,中国银行确定了“责、权、绩、利”相对等的原则,将银行整体绩效、团队绩效和员工个人绩效有机地结合起来。按照平衡记分卡的办法,绩效目标以团队、员工业绩和贡献度等结果性指标为主,员工个人绩效目标则更多地体现其所在职位的核心职责要求。员工绩效的考核结果,要与其绩效奖金挂钩,同时与员工个人潜力的开发结合起来,根据不同员工的个人情况,可实施职位调整、加强培训、监督改进、强制退出等考核结果运用措施。通过这些多样化的考核结果运用,促使员工改进工作方法,提高工作质量与效率,提高个人能力与素质,同时实现个人职业发展与银行整体绩效进步。
在总结过去实施绩效考核工作的础上,中国银行构建了以平衡记分卡和EVA(Economic Value Added 即经济增加值)为核心的绩效管理体系,体现战略导向和价值创造导向的统一,短期目标和长期目标的统一,财务指标和非财务指标的统一,内部管理和外部竞争的统一,先导因素和滞后结果的统一。这个体系是一个包括目标与计划、辅导与沟通、考核与反馈、奖励与改进等环节的环环相扣、有机结合的管理循环。第一,建立科学的目标设定与分解机制。年初,根据全行发展战略、年度经营目标、工作重点和各职位的关键职责,全行自上而下层层设定各级各类职位的绩效目标。同时,各级管理者还与下属讨论制订下属的能力发展目标。第二,建立制度化的辅导与沟通机制。目标确定后,各级管理者至少每季度要与下属进行一次正式辅导与沟通,跟踪并掌握下属目标实现情况,帮其认识差距,提高能力,共同制订和落实绩效改进和能力提高计划,或结合实际适当调整绩效目标。第三,建立规范化的考核与反馈机制。各级机构定期或根据自身实际组织实施考核。考核采取自我评价与上级主管评价相结合,以上级主管评价为主的方式进行。第四,建立系统化的奖励与改进机制。员工绩效和能力发展目标的完成情况与其职位调整、岗位交流、强制退出等挂钩。通过运用考核结果,促使员工改进工作方法,提高工作质量与效率,在提高能力的基础上为银行作出更大贡献。
六、完善人才培养与招聘
股份制改革过程中,中国银行注重抓班子建设和人才培养。在班子建设和领导力开发方面,中国银行结合聘任制改革,通过开展创建政治素质好、经营业绩好、团结协作好、作风形象好的“四好班子”活动,加强各级领导班子配备。同时,面向未来建立管理人才后备库,加强继任管理。结合实际制定了高级管理人员培训开发3年规划,把提高各级管理人员的领导力、执行力和控制力,作为领导力开发的重点。
为加强专业人才队伍建设,中国银行高度重视对员工的培训,充分利用北京、上海国际金融研修院和境内多个培训中心,以及纽约、伦敦、新加坡、香港等海外培训中心,为高级管理人员、专业技术人员和操作人员开展针对性培训,年培训覆盖率一直保持在98%以上。
总行与国内知名学府北京大学、清华大学、上海财经大学、以及英国伦敦城市大学、美国伊利诺斯大学等高校联合办学,不少分行也与当地高校进行多种形式的联合办学,培养专业技术人才。通过各级各类培训,不断拓宽专业人才的成才和发展空间,提升专业人才的职业地位,保证专业人才队伍门类齐全、梯次合理、素质优良、新老衔接,充分满足银行经营发展的需要。为了鼓励员工利用业余时间进修各项专业课程,中国银行为员工进修提供资助支持。在员工培训方面的费用投入逐年增加。2007年,全辖培训费用投入达28444.8万元,在职进修员工人数达6232人。
在加强人才培养的同时,中国银行注重全球广纳贤才。2005年5月,中国银行面向全球公开招聘部分高级管理人才和专业技术人才。招聘范围包括12个总行部门级正副职管理者职位、2个境内一级分行行长职位和11个总行资深、高级专业技术职位。此次公开招聘在海内外引起极大反响,共吸引1056人报名。经过笔试、面试等程序,最终确定聘用人选为30人,其中高管人员13人,专业技术人员17人;受聘人员中有3名来自海外。
中国银行人力资源改革探析
日前,在专业从事雇主品牌管理的瑞典Universum Communications公司刚刚公布的“2005年中国大学毕业生理想雇主”榜单上,中国银行赫然在列,位居理想雇主综合排行榜第四名,超过花旗银行、汇丰银行、德意志银行等跨国大银行,居金融类企业首位。
专业从事雇主品牌管理的这家瑞典公司是雇主品牌管理领域的全球领跑者,每年都在全球做各类雇主调查。2005年该公司在中国开展了第一次调查,向国内36家著名大学的商业类和理工类毕业生发送问卷,从4000多份抽样答卷中得出毕业生心目中最理想的雇主排名。
作为四大国有商业银行之一,中国银行在此次调查中取得如此骄人的成绩,应归功于近年来全面深化的股份制改革。作为股份制改革的重要内容,人力资源管理改革是最深刻、最复杂、最艰巨的一场变革。早在2003年,中行就聘请了美国著名的咨询公司作为人力资源改革顾问,经过反复论证和修改,结合中行的实际和本土经验,设计了人力资源改革方案及实施方案。2004年8月,总行层面展开人力资源改革。2004年末,又开始在江苏和四川两个分行进行试点改革。2005年,中行人力资源改革在全辖全面推行。股份制改革进程中,中行频频推出人力资源重大举措,坚持以人为本的管理理念和人力资源战略管理的正确思路,体制改革与机制改革并举,积极推进职位管理、薪酬管理、绩效管理等人力资源管理制度改革,大力加强人才队伍建设,全面推进传统人事管理工作向现代人力资源管理工作转型。
中国银行的人力资源改革精彩之处颇多,的确值得国内银行同业借鉴。
不搞大规模裁员
“人员包袱重”是所有国有企业在发展中都要碰到的一只“拦路虎”,在传统的体制下,由于各种原因,大部分企业都会出现“人员总量膨胀”和“冗员沉淀”的现象,用业内人士的话说,就是“想要的人要不来,想退的人退不出”。因此,一旦有了“改制”的机会,很多企业首先想到的就是“裁员”,通过裁减冗员让企业重新“换血”。但中行在改革之初就首先宣布“不大规模裁员”、“不把包袱推向社会”。
坚持这一承诺,是中行社会责任感的充分体现。同时,也是源于该行一直信守的“人才观”,那就是相信“人力资源是第一资源”,相信“人人都可以成才”。中行目前共有员工22万左右,其中将近70%的员工都具有大学专科以上学历。中行认为,员工中蕴藏着巨大的潜力,人员数量不在多少,关键是有没有很好的机制将员工的能力和积极性发挥出来,如果没有好的机制,即使淘汰了一部分员工,不仅会损害这部分人的利益,造成一定的不稳定因素,同时也不一定能吸引、留住和发挥人才的积极性。
在历时近两年的改革过程中,中行信守了这一承诺,没有主动裁员,保证了改革的平稳推进。
取消行政头衔
中国银行的此次改革,彻底打破了国有企业长期以来固有的“官本位”体系,通过职责梳理和职位分析,按需设岗,取消行政级别,用新的职位体系取代原来的处长、副处长、科长、副科长等干部行政职务和级别,改变以单一行政职务为主的职位体系。
结合机构改革和流程整合,总行和各级分行按照合理的职能、职责和流程,建立了经营管理、专业技术、技能操作三大职位序列,平行地开拓了三条职业发展通道。各级各类职位的职能、职责和资格条件清晰明确,不仅为加强内部管理、按需按岗聘任人才奠定了基础,也为引导员工多元化职业发展指明了方向。员工选择并通过这三条线都可以不断拓展职业生涯,实现自我价值。
竞争择优上岗
中国银行此次改革彻底打破了“终身制”,通过双向选择、公开竞聘等形式,建立公正、公开、公平的人才选拔机制,按照新的职位体系择优聘任,优化人员结构。为了保证将合适的人才聘任到合适的岗位,中行结合职位体系改革对不同类别和层级的职位提出了明确的任职要求,通过公布职位、个人申报、笔试、面试、组织考察、党委研究等多种形式和程序进行人才选拔。在一些关键职位,还引进能力测评、结构化面试等科学化的人才测评方法,提高选人用人的准确性。
通过聘任制度改革,一批优秀人才脱颖而出,管理岗位和重要专业技术岗位的员工学历、年龄结构也得到了改善。对未竞聘上职位的同志,中国银行通过调整或创设新的职位、挂职锻炼等方式进行妥善安排,并鼓励他们通过学习和实践不断增长知识和才干,今后再次参加竞聘,找到适合自己的岗位。
完善劳动合同
早在几年前,中国银行的大部分员工都已与银行签订了劳动合同,但由于银行的体制没有发生根本转变,合同的法律作用并没有真正体现,而且大部分员工都是无固定期限合同,从某种意义上说,员工仍然保留着“全民所有制”的身份,银行用工并没有实现真正的市场化。
2004年8月,中国银行股份有限公司正式成立,不仅标志着中行的管理体制发生了根本转变,其法律主体的名称也发生了变更。利用这一契机,中行结合职位聘任,在全行上下组织了全面的劳动合同变更和签订工作,不仅根据法律主体变更的需要对合同文本及有关内容进行了调整和完善,同时充实了岗位协议的内容,使银行和员工双方的权利义务更为明确规范。
此外,中行还加强了合同期限管理,对一些基础岗位和临时岗位,根据员工在银行的实际工作情况,依法签订短期合同和临时合同,保证了用工的灵活性,对于一些经多次培训仍然不能胜任岗位工作或出现违法违纪现象的,则依法中止或解除劳动合同,从而使全员劳动合同制与全员竞聘上岗制相统一,彻底破除员工的终身雇佣制度,为保证人员能进能出奠定了基础。
薪酬制度市场化
中国银行此次改革打破了“大锅饭”,以岗位价值为核心,兼顾薪酬标准的内部公平性、外部竞争性和对个人的激励作用,以岗定薪,按绩、按能取酬,建立市场化的薪酬制度和全面的激励机制。改革后的薪酬制度坚持经营导向、价值导向、能力导向、绩效导向和市场导向,提供了具有竞争力的薪酬。
中国银行通过职位评估,以岗定薪,改变传统的按行政级别确定薪酬的做法。在职位评估中,选取知识技能、资源调配与监管、工作条件与压力、责任与影响等要素,根据不同要素的权重和分值,并参照市场薪酬调查数据,评价确定全行各职位的薪酬等级。具体到每位员工的薪酬水平,还将根据其能力、经验、绩效表现和与职位要求的匹配度实行人岗匹配,引导员工能力发展。
改革后的薪酬制度以岗位绩效工资制为主。员工除个别现金福利之外的所有现金收入,主要由岗位工资和绩效奖金两部分构成。岗位工资主要体现岗位价值和对银行的贡献,其级别和水平根据职位评估结果确定。绩效奖金则根据银行整体绩效完成情况和员工个人业绩考核结果确定。此外,根据职位特性和市场惯例,不同序列的职位将进入不同的薪酬激励体系,其岗位工资与绩效奖金的组合比例不同,且同一职位序列内部,职级不同,其岗位工资与绩效奖金的组合比例也不同,真正体现了薪酬的“激励”作用。
在人力资源改革的进程中,中国银行的领导反复强调:“中行具有良好的人才优势,员工是中行最宝贵的资源。”
的确,银行作为专业型、知识型密集的组织,人才竞争成为最具有全局影响力的竞争。在我国国有银行的股份制改革中,中国银行坚持“以人为本”的人力资源管理改革核心理念,充分调动人的积极性、提高人的素质,以人的能动性促进企业的发展作为改革的目的,建立职务能上能下、人员能进能出、收入能高能低、培育与使用相结合的市场化人力资源管理体制和有效的激励约束机制,搭建员工成就事业的发展平台,实现银行价值最大化与员工个人价值最大化的有机统一。
中国银行的人力资源改革走出了一条独具特色之路。
强化绩效管理
要保证“职务能上能下、人员能进能出、收入能高能低”的激励约束机制有效运转,就必须对员工的业绩进行合理评价和有效管理,根据业绩确定职位升迁、人员进出和收入高低。
中国银行在总结过去多年实施绩效考核工作的基础上,改变传统的“只重结果不重过程”的考核方法,构建以战略和价值创造为导向的绩效管理体系,为新的激励约束机制建立杠杆。这个体系是一个包括目标与计划、辅导与沟通、考核与反馈、奖励与改进等环节的环环相扣、有机结合的管理循环。改革主要包括四个内容:
一是建立科学的目标设定与分解机制。年初,根据全行发展战略、年度经营目标、工作重点和各职位的关键职责,全行自上而下层层设定各级各类职位的绩效目标。同时,各级管理者还与下属讨论制订下属的能力发展目标。二是建立制度化的辅导与沟通机制。目标确定后,各级管理者至少每季度要与下属进行一次正式辅导与沟通,跟踪并掌握下属目标实现情况,帮其认识差距,提高能力,共同制订和落实绩效改进和能力提高计划,或结合实际适当调整绩效目标。三是建立规范化的考核与反馈机制。各级机构定期或根据自身实际组织实施考核。考核采取自我评价与上级主管评价相结合,以上级主管评价为主的方式进行。四是建立系统化的奖励与改进机制。员工绩效和能力发展目标的完成情况与其职位调整、岗位交流、强制退出等挂钩。通过运用考核结果,促使员工改进工作方法,提高工作质量与效率,在提高能力的基础上为银行作出更大贡献。
全球广纳贤才
2005年5月,中国银行面向全球公开招聘部分高级管理人才和专业技术人才。招聘范围包括12个总行部门级正副职管理者职位、2个境内一级分行行长职位和11个总行资深、高级专业技术职位。此次公开招聘在海内外引起极大反响,共吸引1056人报名。经过笔试、面试等程序,最终确定聘用人选为30人,其中高管人员13人,专业技术人员17人;受聘人员中有3名来自海外。
在此之前,中行还于2004年组织了公开招聘甘肃省、海南省分行行长以及中银香港副总裁等一系列高级管理职位,同时面向全球,积极引进外籍专家:2005年1月,中行正式聘任一位曾在汇丰银行担任多年风险管理高层管理工作的美国籍专家担任中国银行信贷风险总监(CCO)职位。这是国有商业银行第一次在高层管理人员中引入国际专才担任实职的重要尝试,表明了中行大力推进改革、强化公司治理,尤其是加强风险管理能力、提高风险管理水平的决心。此外,根据公司治理机制及《公司章程》的有关要求,中国银行目前还聘任了3位具有丰富管理经验的外籍专家担任总行董事会非执行董事、总行董事会独立董事和董事会高级顾问。
培养专业人才
改革和发展是人力资源管理的两大基本任务。在股改过程中,中国银行一手抓人力资源管理机制改革,一手抓班子建设和人才培养,为银行的可持续发展奠定了基础。
在班子建设和领导力开发方面,中国银行结合聘任制改革,积极开展创建“四好班子”(政治素质好、经营业绩好、团结协作好、作风形象好)活动,加强各级领导班子配备,2005年度,境内一级分行班子的调整面达到35%,同时,面向未来建立管理人才后备库,加强继任管理。该行还结合实际制定了高级管理人员培训开发3年规划,把提高各级管理人员的领导力、执行力和控制力,作为领导力开发的重点。
为加强专业人才队伍建设,中国银行充分利用海内外培训资源,加大海外成熟课程的引进力度,将年培训覆盖率维持在95%以上。根据业务发展、产品开发、管理改革的需要,全行开展了形式多样、内容丰富、贴近实际的培训。总行与清华大学、上海财经大学、英国伦敦城市大学、美国伊利诺斯大学等国内外高校联合办班、办学,不少分行也与当地高校进行多种形式的联合办学,培养专业技术人才。通过各级各类培训,不断拓宽专业人才的成才和发展空间,提升专业人才的职业地位,保证专业人才队伍门类齐全、梯次合理、素质优良、新老衔接,充分满足银行经营发展的需要。
在加强专业人才队伍建设的同时,中行还注重对全体员工的合规意识、服务态度、敬业精神和职业化水平的培训。通过40小时培训制度,层层落实全员培训计划,提高员工的职业素质和工作技能。全年共举办海内外各类脱产培训班4700余期,培训19万余人次。同时利用电子化培训系统在全辖范围进行全员性法律合规测试,培育合规文化,全辖37家分行及总行各部门近20万员工参加了测试,平均合格率为99.73%。
经过不断改革与实践,中国银行人力资源管理改革的成果得到业内和舆论的充分肯定。
历经了股份制改革的中国银行正日益向着国际化大银行的方向发展,在广大青年求职者眼中愈加焕发着勃勃生机,愈发具有吸引力。正是凭借良好的口碑和强大的品牌,中国银行源源不断地吸纳了国内外众多优秀人才,为持续发展奠定了雄厚的人力资源基础。
Ⅵ 企业内训课程有哪些内容
培训对象不同,培训需求也会不一样。企业内训前需要精准分析需求,拟定一个初始方案,经过入企诊断后,确定师资课题,确定最终解决方案。
按照中高层管理、专业岗位管理、人文时政类分的话,企业内训主要有如下课题:
《管理心理学》《领导力》系列《企业战略管理》《企业变革与管理创新》《公司治理与股权激励》《企业高层演讲商业智慧》《企业文化建设与落地》《企业经营与决策沙盘模拟》《高效执行力》《问题分析与解决》《跨部门沟通与协作》《下属认知与工作辅导》《目标管理与计划实施》《领导力与管理技能提升》《中层管理角色认知与管理基础》《非人力资源的人力资源管理》……
《品牌战略管理》《市场营销管理》《商务谈判技巧》《大客户销售策略》《打造狼性销售团队》《销售能力与技巧提升》《店面一线销售人员技能技巧提升》《战略人力资源管理》《关键人才的管理与复制》《员工关系管理与劳动法实务》《企业文化建设》《战略招聘管理》《基于业务的培训体系建设与创新》《组织结构与职位说明》……
《精益生产革新》《现场问题分析与解决》《生产管理沙盘实战模拟训练》《制造业成本控制与实战技法》《质量为王-TQM全面质量管理》《供应商管理-开发、评估与绩效》《卓越PMC-生产计划与物料控制》……
《2020宏观经济形势分析》《儒商文化与和谐企业文化》《十九届四中全会精神解读》《大湾区发展趋势与机遇》《中国经济与“一带一路”机遇和阻力》《曾国藩的管理方略》《国际经济与企业国际化发展》《经济金融形势与投资战略》……
Ⅶ 怎么样制定培训计划
我认为这个还不错 ,可以借鉴一下。
企业年度培训方案
又到了一年一度制订培训计划的时间,在培训正式实施前,如果能够通盘考虑,制定出有计划性的培训方案,不仅能够明确培训目标,最为重要的是,合理的培训计划可以使培训管理水平得以不断提升。下面的年度培训方案,希望能与同业者们共享,提供一些职场思路。
一、方案编制说明
随着公司产业结构调整,对员工队伍的知识结构和整体素质提出了新的更高的要求,而这些问题制约了公司的发展速度。根据公司经营战略,培训部将通过培训逐步调整员工知识结构,提高员工敬业精神,形成良好的职业道德,提高公司管理水平和员工综合素质,这也是编制本培训方案的出发点。
二、培训需求调查与分析
为了使培训方案具有针对性和可操作性,在制定方案前,培训部认真进行了培训需求调查,共发放调查问卷 份,收回有效问卷 份,有效率为 %,调查结果如下:
(一)对公司企业文化培训的意见
培训内容 希望培训 培训方式
公司领导授课 学习教材 座谈交流
1、公司发展战略 % % % %
2、企业文化 % % % %
3、规章制度学习 % % % %
(二)职位培训( %希望接受培训)
培训内容 希望培训 培训方式
参加公开课 内训 自学教材
1、业务技能 % % % %
2、管理技巧 % % % %
3、两者都培训 % % % %
(三)提高能力培训(排名列前十位)
培训内容 希望培训比率
1、提升管理能力 %
2、专业前沿资讯 %
3、人力资源管理 %
4、沟通、商务礼仪 %
5、财务管理 %
6、市场营销技巧 %
7、心理学 %
8、英语、计算机 %
9、法律 %
10、MBA课程 %
通过调查,了解到员工对企业文化、专业技能及管理能力的培训较为关注,本着“干什么学什么,缺什么补什么”的原则,制订本年度培训方案。
三、培训指导思想
1、工作即培训。培训的目的是通过“培训——工作”的结合,使员工发生有益于公司发展的变化,提高工作能力,改变工作态度,改善工作绩效,把员工培养成“企业人”,因此培训主要在工作过程中进行。
2、经理即培训师。各级经理均负有培训下属的职责,通过日常工作对员工进行有计划的培训,使员工具备工作必须的知识、技能、工作态度和解决问题的能力。“对下属的培训如何”将作为对各级经理考核的重要内容之一。
四、培训目标
1、满足各级管理者和工作任务的需要。管理者管理技能、态度和综合素质的提升,有利于提高工作任务完成的效率,增加公司经营目标实现的可能性。
2、满足员工需要。通过提高员工的岗位技能,员工增加工作信心,并且有动力在工作岗位上应用这一技能,从而促进部门目标的完成。
3、塑造公司的“学习文化”。形成一种公司学习的氛围,保持公司的持续发展。
五、培训原则(略)
六、培训内容
根据参加培训人员不同,分为:高级管理人员培训、中层管理人员培训、普通员工培训和新员工岗前培训。
(一)高级管理人员培训
高级管理人员应具备广阔的视野,正确把握社会、经济形势,熟悉公司内外部各种影响因素。因此高级管理人员培训重点是提高从全局进行评价、决策的能力以及组织、驾驭和培养后续人才的能力。
培训方式有以上几种:
1、参加各种高级研修班、研讨会,由培训部提供相关资讯,或由高级管理人员提出,培训部组织;
2、通过读书与专题案例讨论相结合的方式,了解行业动态,及时沟通信息,提高分析问题、解决问题的能力;
3、根据工作需要,进行企业间高层互访;
4、赴美国、加拿大、印度考察同类企业。
企业各级员工培训内容
序号 高级管理人员 中层管理人员 普通员工 新员工
1 企业经营环境、经营思路、行业发展等的研究 非人力资源经理的人力资源管理 企业文化培训 公司发展史(1天);
2 上市公司法律法规学习 职业经理技能提升 现代企业员工职业化训练:时间管理、沟通技巧、商务礼仪、职业生涯规划 企业文化和经营理念(1天)
3 创新能力、战略管理及领导力提升 行业前沿信息 职位说明书、任职标准学习 公司战略规划和规章制度(2)
4 读书活动、热点案例讨论 读书活动《寓言中的经济学》 读书活动《与公司共命运》 拓展训练(2天)
5 考察、学习 对直接下属的辅导 自主学习 入职训练(1天)
(二)中层管理人员培训
中层管理人员的培训重点在于管理者能力的开发,通过培训,激发经理级员工的个人潜能,增强团队活力、凝聚力和创造力,使中层管理者加深对现代企业经营管理的理解,了解企业内外部的形势,树立长远发展的观点,提高中层管理者的计划、执行能力。
培训方式有以上几种:
1、选择内训或外出参加公开课方式,总部中层经理、各下属单位总经理班子成员参加,旨在提高各级经理的人力资源管理技能;
2、通过集中讨论与自学相结合的方式,掌握新资讯,了解行业动态;
3、部门经理负责对下属提供学习和管理的机会,有助于在职位出现空缺时,能有训练有素、熟悉业务的人员顶替,避免产生人才短缺问题。
(三)普通员工培训
员工培训重点在提高专业技能,领悟公司经营管理理念,提高工作的主动性和积极性。员工技能培训由所在部门经理制定计划,并负责组织实施,培训部备案。
培训方式有以下几种:
1、全体员工参加公司企业文化培训;
2、采用内训与光盘结合的形式,每个系列安排两期,员工可根据工作安排,自行选择观看时间,培训部组织和跟踪考核;
3、充分利用公司期刊室,员工自主学习,在规定的时间内,员工自己安排学习进度,每人每年必读2本以上与工作相关的书籍或杂志,写两篇读书心得。
(四)新员工岗前培训
新员工岗前培训主要针对公司新接收的大中专毕业生、社会招聘人员,内容为公司级培训,之后由所在各单位进行二级培训,所在部门或生产车间进行三级培训。
对新招聘员工的培训,采用课堂学习(5天)与户外体验式培训(2天)相结合的方式,使新员工逐步认识公司,加深对公司企业文化的理解,获得新感觉、新动力。
七、培训的管理(略)
八、培训效果评估
培训本身是一个不断发展的实践过程,因此培训效果的体现是一个动态过程,对受训人应进行动态评估。
培训评估步骤:
(一)受训人员的反应
在培训结束后,向受训人员发放《员工受训意见调查表》,了解受训人员对培训的反应及通过培训有哪些收获。主要包括:①对课程内容设计的反应;②对教材内容、质量的反应;③对培训组织的反应;④培训所学的知识和技能是否能在将来的工作得到应用,收益如何。
(二)受训人员对知识、技能的掌握
评估受训人员培训后,是否掌握了知识、技能,通过培训前后考试成绩的比较,或要求受训人员在一定时间内提交一份培训心得,评价培训效果。
(三)受训人员对知识、技能的应用以及行为和业绩的改善
由于培训效果有的并不能立即显示出来,因此对知识、技能的应用以及行为和业绩的评价需要工作一段时间后进行,采用观察、考核等方法,直接领导观察日常工作,由受训人员给出工作中培训结果运用实例,来证明实践了培训内容,直接领导考核,如果没有实践,要求受训人提出改进方法,继续实践,反复应用,通过行动—总结—行动—总结,达成培训效果。
(四)培训为公司带来的影响和回报
对培训进行综合评价,包括工作质量是否提高、费用是否节约、利润是否增长等。
九、培训收益
1、建立员工自主学习机制
员工建立起主动学习意识,而不是被动地听从企业的安排;在满足工作需要的前提下,员工的学习愿望得到最大限度的满足。另外,学习成果必须全员分享,参加外训的员工回来后,应将培训内容与每一位感兴趣的员工分享。
2、巩固培训效果,提升公司业绩
培训不是目的,而是手段,不是消费,而是投资,通过培训获取持续改善,进而提升公司绩效。
Ⅷ 深圳企大信息技术有限公司怎么样
简介:深圳企大信息技术有限公司是学习型组织理论之父,彼得.圣吉与CLM理论创始人弗兰克.莫汉教授在中国的战略合作公司,致力于通过CLM理论和系统为组织提供学习服务。
为践行学习型组织建设理念,企大凭借源自圣吉的理论构架,多年企业培训管理咨询的经验,对中国本土市场的充分了解,依托现代化的信息技术手段,整合企业所需的各种培训资源,通过CLM系统服务客户组织。企大云课程体系集合了企大团队在企业培训咨询领域超过10年的知识和资源积累;过100家大中型企业客户验证的培训内容;近1000名各行业专家的智慧结晶;过10000门的课程体系建设方案。企大CLM系统目前内置有覆盖10大行业、17个专业、193个知识点的精品互动类课程;正以每月超过百门的速度更新,向不同细分行业扩展。
作为学习型组织建设专家,企大秉承“系统化学习,打造学习型组织”的理念,帮助客户组织明确培训策略,扩大培训受众,提升培训效果,提供全面的包括培训系统、课程和服务在内的综合解决方案。公司拥有行业资深的培训顾问、经验丰富的互联网及企业信息系统技术专家,以及最多最优秀的互动式课程资源。在持续服务客户的过程中形成了企大独有的CLM系统化学习模式,为客户带来有目标、可组织的、可管理的、随时随地的培训学习。
企大目前设有学习型组织研究中心,内容中心和网络平台运营中心,并通过客服中心提供长期优质的服务,成就客户提升业务和管理水平,提高整体竞争优势,成为绩效卓越的组织。依托国外理论,扎根本土市场,面向广大企业及组织客户,企大将不懈奋斗,以致力学习创新,帮助组织成长,推动智慧中国为使命,努力成为世界一流的组织学习领导者。
公司福利待遇
1、薪资待遇:公司为员工提供有社会竞争力的薪资及完善的福利保障体系;
2、工作时间:五天7.5小时工作制;
3、社保福利:按照国家规定购买五险一金;
4、公司奖励:公司为优秀员工设立了多种奖励制度;
5、发展通道:良好的双线晋升路线(管理线或专家线)
6、员工培训:入司后会有培训专家进行培训,并根据情况享用公司内部的培训资源。
7、办公环境:高档写字楼,舒适优雅的办公环境。
法定代表人:傅淑芳
成立日期:2013-07-05
注册资本:4188.48万元人民币
所属地区:广东省
统一社会信用代码:91440300074372309Y
经营状态:存续(在营、开业、在册)
所属行业:科学研究和技术服务业
公司类型:有限责任公司
人员规模: 100-499人
企业地址:深圳市南山区西丽街道高新技术开发产业园北区清华信息港综合楼2层202号
经营范围:网络教学系统、网络教学多媒体课件的研发;市场营销策划;文化活动策划;企业管理咨询(不含金融、保险、证券和银行业务及其他限制项目);培训咨询,教育咨询,信息咨询,从事广告业务,经营电子商务,经济信息咨询,投资咨询,商务信息咨询;中小学多媒体课件,亲子教育、教学、培训多媒体课件,高等院校多媒体课件,职业教育、教学、培训多媒体课件,企业教育、教学、培训多媒体课件,互联网教育、教学、培训多媒体课件的开发、设计、咨询、销售;动漫设计,网页设计;网络教学系统的研发、设计、咨询、销售,IT及信息技术,计算机软、硬件系统集成,计算机软硬件产品及辅助设备开发、设计、技术咨询、销售,软件技术开发、技术咨询及技术转让,计算机数据处理,计算机、电子产品、通讯器材销售及上门维护,自有设备租赁、设计,信息技术领域的技术开发、技术服务与技术转让,计算机信息系统集成、布线,计算机编程,电子产品、数码设备、电子元器件、集成电路、光电产品、半导体产品、网络游戏软件、多媒体产品、计算机辅助教育产品的技术开发及销售,网络工程施工,网络安全信息咨询,网络产品的开发,数据库管理,通讯设备、电子产品的技术开发及销售,信息科技专业领域内的技术开发、技术维护,通信系统自动化软硬件的开发,通信网络工程、通信系统设备的销售、上门安装、上门调试、技术维护;国内贸易(不含专营、专卖、专控商品);经营进出口业务(法律、行政法规、国务院决定禁止的项目除外,限制的项目须取得许可后方可经营)。^人才供求信息咨询;人力资源开发与管理咨询;人力评测;人才网络服务;人才培训;信息服务业务(仅限互联网信息服务业务);图书批发、零售。