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如何组织专业的培训总结

发布时间:2021-03-09 17:24:14

『壹』 培训总结该如何写

一、培训目的及意义 (一)培训目的:
提高新员工的综合素质及职业素养,使新员工尽快融入集体,尽早在工作岗位上发挥作用。
(二)培训意义
为新员工提供一个较为良好的适应性平台,使新员工尽快转变自身角色,同时也为新员工提供了一定的展示自我的机会,有助于单位为其进行准确定位。

二、培训体系方案的制定与实施
本批新员工的特点是:文化水平较高,学习和适应能力较强,普遍拥有一个良好的行业文化氛围,对我行的发展历史和企业文化有一个基本的了解和认识。但大多数学员的学科专

业与银行类专业并不对口,因此,在专业知识和职业技能等方面基础较为薄弱,对我行的运行模式及各工作岗位的工作性质了解不深。
结合以上特点,本次培训方案的制定较为侧重于专业知识和职业技能方面的培训,比较有针对性,与此同时,我们也为学员们提供了如练功券、算盘等练习道具,从而帮助他们从实践当中尽快掌握专业知识和相关技能。
此外,本次培训还通过课程讲解和户外拓展训练强化参训人员对我行企业文化的了解和融入,增强学员们的团队协作能力和集体荣誉感。

三、培训模式和培训方式及内容 (一)培训模式
本次培训主要采用了理论基础知识讲解、模拟实践操作及团队协作强化相结合的培训模式。此模式的特点在于:
1. 通过理论基础知识讲解来强化学员专业知识理论基础; 2. 通过模拟实践操作来提高学员职业技能熟练度;
3. 通过团队协作的强化培训来提升学员们的综合素质和团队协作能力。 (二)培训方式及内容
基于上述的培训模式,本次培训的具体实施方式主要包括:讲师课堂讲座、核心业务系统上机模拟演练以及员工户外拓展训练和团队游戏等。通过这些方式,我们很好的实现了本次培训的目的和意义。但在具体的实施过程中,我们也发现了很多可以提升的空间,在今后的培训工作中,我们将针对这些提升空间做出调整与改进。
1.课堂讲座
讲师的课堂讲座是最传统的理论基础知识培训方式,大部分的理论基础知识内容,比如企业文化、专业基础知识、本职工作性质以及职业技能等,都需要这种方式来传授给学员。由于多年来我行对员工培训的重视,我行已经建立了一支由内部优秀员工组成的讲师团队。根据学员们的反馈意见,我们了解到,此次培训中,所有讲师都非常耐心认真的为学员们传授知识和技能,为所有参训学员能够快速地掌握理论知识,提供了强有力的帮助。
成立自己的讲师团队,不仅为我行节省了很多培训成本,而且讲师团队当中的每一位成员都能够做到尽职尽责,他们不仅在课堂上为学员们认真讲解知识,在课下也可以跟新人们进行工作经验方面的交流,所以这种方式的培训,为我行的资源整合,也提供了很多利好条件。在今后的培训工作当中,我们将坚持这种高效的培训方式。

当然,这种培训方式还拥有一定的改善空间,就现阶段而言,在培训过程中,讲师们的授课还缺乏统一的教材及教务管理,更多为机动性、零散性培训,在课程内容的传输中,学员们很难得到较为系统的知识串联,另外,我们对培训讲师的授课标准,也缺乏正规的验收及要求,因此在培训的系统化层面上,包括教材编写、授课要求等方面,我们及各部门的同事们还需要继续深入和完善。
2.核心业务系统的上机模拟演练
在本次培训的课程安排当中,核心业务系统的上机模拟演练占了很大的比重,这也是为了让学员们能够在尽可能接近真实的情况下熟悉对该系统的操作。
通过模拟演练,所有的参训人员对核心业务系统都有了一个基本的认识,基本能够熟练地操作该系统。与此同时,本次培训还要求学员们在点钞、珠算等基本技能方面不断提高,并制定相应标准,以此来强化参训人员的专业技能。
不过在学员们的反馈和建议中,我们了解到,在此培训过程里,学员们虽然得到了大量的时间进行模拟演练、并且拥有充分的接触核心系统的机会,但相对宽松和自由的培训环境,以及缺乏集中的系统培训,学员对核心业务系统的操作和熟悉度,还停留在最基本的阶段,缺乏较为系统的认识。这也是今后的培训工作需要重视的一环之一,争取在下一次培训中,建立起一个较为完善的核心系统培训模式,以保证新员工在上岗前达到或者接近上岗要求。
3.户外拓展训练
在本次培训的最后阶段,我行为所有学员们安排了一次别开生面的户外拓展训练活动,本项活动开展的目的就在于加强参训人员的团队协作意识,提高团队协作能力,培养和激发学员的集体荣誉感。
通过反馈和调查,我们了解到,本项活动很受学员们欢迎,通过拓展训练,学员们也普遍表示自己在团队协作方面有了全新的认识和提高。拓展训练的形式非常具有感染力,内容新颖并富有深意,能够将参训的所有人员以最快的时间和方式凝聚在一起,让大家尽快熟悉和信任彼此,从而提高团队的凝聚力和战斗力。本项活动将是今后培训工作中坚持开展的项目之一。
当然,除了户外拓展训练之外,还有很多活动和项目可以帮助员工们增强团队意识,比如说各种形式的文体活动和比赛,部门之间的友谊评比等,都可以增强团队的凝聚力和战斗力。不过由于综合因素的考虑和时间安排的关系,本次培训并没有组织这些大家都喜闻乐见的活动,这也是我们今后要改善的地方,要通过更多的方式来提高员工们的团队凝聚力和战斗力,同时也为这些新成员提供更为广阔的展现自我的平台,从而更大限度的达到发现人才。

『贰』 培训总结怎么写

通过近期的培训学习,本人切实的感觉到了自身的提高,在此感谢上级安排的此次学习活动,感谢每一位授课老师精彩的授课。此次的培训学习,使自己的理论基础,道德水准,业务修养等方面有了比较明显的提高,进一步增强了学习理论的自觉性与坚定性,增强了做好新形势下本职工作的能力和信心。参加本期培训本人主要有以下几方面体会和收获:

一、通过培训,使我进一步增强了对学习重要性和迫切性的认识。

培训是一种学习的方式,是提高业务知识的最有效手段。21世纪是知识经济社会,是电子化、网络化、数字化社会,其知识更新、知识折旧日益加快。一个国家,一个民族,一个个人,要适应和跟上现代社会的发展,唯一的办法就是与时俱进,不断学习,不断进步。通过培训班的学习,使我进一步认识到了学习的重要性和迫切性。认识要面对不断更新的工作要求要靠学习,要靠培训,要接受新思维、新举措。要通过学习培训,不断创新思维,以创新的思维应对竞争挑战。我真正认识到加强培训与学习,是我们进一步提高业务知识水平的需要。加强培训与学习,则是提高自身工作能力最直接的手段之一,也是我们提高业务水平的迫切需要。只有通过加强学习,才能取他人之长补己之短,只有这样,才能不负组织重望,完成组织交给的工作任务。

二、通过学习培训,使我清楚地体会到要不断加强素质、能力的培养和锻炼。

1.是要不断强化全局意识和责任意识。“全局意识”,是指要站在全局的立场考虑问题,表现在政治上是一种高度的觉悟,表现在思想上是一种崇高的境界,表现在工作上是一种良好的姿态。要求我们用正确的思路来思考解决当前存在的问题,就是要求我们要有超前的思维,要有悟性,有创新精神,而不是仅仅做好自己负责的那一方面的工作了事,要始终保持开拓进取的锐气;要牢记“全局意识”,自觉适应目前形势发展需要,认真学习实践科学发展观活动,不断增强使命感和社会责任感,提高自身能力素质和调整好精神状态,为社会发展献计献策,贡献力量。要树立群众利益第一位,局部服从整体,小局服从大局的原则,始终保持健康向上、奋发有为的精神状态,增强勇于攻克难关的进取意识,敢于负责,勇挑重担。

2.是要加强沟通与协调,熟练工作方法。要学会沟通与协调,要善于与领导、职工、相关服务单位进行沟通,要学会尊重别人,不利于团结的话不说,不利于团结的事不做,积极主动地开展工作。要经常反思工作、学习和生活,把反思当成一种文化,通过反思,及时发现自身存在的问题。

3.是要敢于吃亏、吃苦、吃气,弘扬奉献精神。“三吃”是一种高尚的自我牺牲精神、奉献精神,是社会的主流风气。就是要为人处世要心胸开阔,宽以待人。要多体谅他人,遇事多为别人着想,即使别人犯了错误,或冒犯了自己,也不要斤斤计较,以免因小失大,伤害相互之间的感情。要树立奉献精神,树立“吃苦、吃亏、吃气”的思想。吃别人吃不了的苦,做别人做不了的事,忍别人忍不了的事,严格要求自己。

『叁』 组织培训工作年度总结

会找到你要的东西的,自己参考
http://www.ws126.net/
http://www.cnrencai.com/zongjie/nianzongjie/
例子:2004年培训工作总结
一、培训工作情况:
截至2004年12月份为止,人力资源部在人力资源管理、企业管理务实、非财务经理人财务培训、职业经理人培训、商务礼仪、新员工培训等方面,共组织了7个专题的大中型培训,举办培训14次课培训共计550人次,无论是从培训的课程范围还是培训的人员规模上都取得了良好的效果(详见下表)。
项目 2004年度实际 2003年度实际 2004与2003年度对比 2005年度计划
培训项目数 8 6 133% 10
举办培训课程次数 14 10 140% 16
培训人次 550 460 119% 1070
二、培训工作分析
(一)取得的成绩:
1、2004年度的培训工作与2003年度相比,从培训项目数、举办培训课程次数、接受训练的人次等方面,取得了一定的增长。
2、建立制度性培训体系。以往,集团公司培训工作缺乏系统性制度,培训管理幅度和力度很弱,培训资金无保证,员工培训意识差,培训工作开展十分困难。今年人力资源部投入大量精力,在总结了以往集团公司培训经验的基础上,优化培训管理流程,完善教育培训制度。重点加强了培训需求分析和培训项目审批流程,在多次征求各单位意见后,在今年年底,制定的《员工教育培训制度》(试行稿)经总经理办公会通过后,下发各单位、各部门学习。近期,还设计完成了相关配套表格,初步建立起了一套完整的制度性培训体系。预计通过明年的全面执行,会全面提升集团公司培训工作的制度化管理。
3、改进新员工培训课程。新进员工培训课程进行了调整后,加大培训中《心态篇》的授课比重,通过集团公司主要领导亲自授课及会后组织的交流,学员们不但建立起了良好的职业心态,也对企业的发展更具信心,通过培训效果调查,学员们的培训满意度及企业忠诚度大幅提升,截至本年年末,新员工仅自主离职2人,离职率9%,远远低于往年同期水平。
4、加强了培训针对性。由上表可以看出,2004与2003相比培训课程多出了40%而培训人次仅仅提升了19%。这主要是因为2003年我们的培训主要是内训为主,没有借助外部培训讲师的力量,而我们自身的培训讲师队伍又没有建立,所以课程设计捉襟见肘,为了解决满足广大职工的培训需求,只好在课程设计上求“广”,一开班就是近百人的大班,从而大大降低了课程的专业型,让大部分员工感觉培训过“空”与自己实际工作脱节,降低职工的培训满意度。2004年我们开始尝试聘请外部讲师,还积极与各类培训专业机构进行了接触,在课程设计、培训合作等方面加强沟通,培训课程设计求“专”求“精“,强化针对性,职工的培训满意度得到大幅提高。
(二)存在的困难:
1、 培训工作执行力弱,工作开展困难。
集团公司培训基础薄弱,员工自主学习意识不强,培训工作开展柔性有余,其中一部分指定授课讲师、安排人员培训、后勤保障等工作在依靠员一级人员自主多方沟通,缺乏制度的有力支持,因而培训课程的实施过程受到影响较大,很难形成系统性和连续性培训。
2、 讲师资源匮乏、讲师能力欠缺、内部资源不足
由于缺乏相关的培养和训练,集团公司内部讲师资源匮乏,讲师能力良莠不齐,虽然公司内虽然也有很多专业人才和行业专家,但是却并不适合做讲师,譬如:在新员工培训课程中进行电脑方面培训时,我们邀请办公室机房管理员做培训,可是培训效果并不理想。
内部资源不足,缺乏一些必要设备。譬如:2004年我们邀请了很多优秀的讲师来我公司内训,取得了不错的培训效果,也支出了一定费用,但由于没有摄像器材,无法进行影音留存,基于培训场地、规模等限制,无法满足更多人员的培训需求。
三、改进措施
(一)有利条件
1、 集团公司改制后,改制企业的机构、人员做完调整后,改制企业员工的综合素质和工作技能的提高,以及企业文化的再建,必然是下一阶段的工作重点,培训工作的任务必将增加,良好的培训效果和质量也会越来越得到公司领导的重视。
2、 《职工教育培训制度》业已下发,集体公司教育培训体系正在初步建立,培训工作有了制度的指导和约束,将大大的有利于以后工作的展开。
(二)具体措施
一、 作好培训基础工作
《职工教育培训制度》虽已下发,在具体执行过程中一定还会遇到各种困难,还需要我们的不断总结和及时调整。在具体工作流程上还需要进一步理顺,在管理制度上还需要多方面补充。还要进一步加强培训资料的收集和培训器材的配置,加强相关工作人员的专业素质培训。
二、建立培训资源网络,进一步丰富企业培训资源。
集团公司业务的广泛性也决定了集团公司各单位各部门培训需求的广泛性。为了较好的满足广大干部职工的培训需求,选择合适的培训课程,培训讲师,配置合适的培训资源,我们必须要取得大量及时、准确的培训信息,扩大培训业务联系,建立起自己有效的培训资源网络。特别是要积极与比较强势的专业机构保持好战略性的合作伙伴关系,及时掌握前沿的动态信息,并横向了解到业界相关的热门需求,调整思路,并就某些具体项目达成合作协议。
三、重点建立一支富有实践经验,熟悉现实情形的内部讲师团队
培训需求的多元性和企业内培训资源的有限性的矛盾,已经越来越突出。建立一支富有实践经验,熟悉现实情形的内部讲师团队就变的越来越重要了。培养起自己的内部讲师团队,首先大大节约了集团公司有限的培训经费,其次,为集团公司培养了一批各个领域内的专家,再次,也可以在广大职工中树立起学习的榜样,培养广大员工的自主学习意思。以往的实践表明,听过公司内部领导讲课的员工都能觉出,企业高级主管对企业经营认识之深刻、解释之透彻更容易让大家接受和理解,应该积极倡导高级主管都为集团培训工作做出良好的表率。在具体措施上,重点加强对管理人员各项培训的同时,也从制度上明确、选拔优秀管理人员作为企业内部讲师。并建立起一套企业内部讲师的日常管理、激励、考核制度。

『肆』 如何做好组织培训工作

从培训前、培训中、培训后三阶段来考虑: 一、培训前 1、培训调研。
(1)书面调研:最好做一份调查问卷,问卷设计要把握几个准则:以选择题为主;不超过2页;需要写字的开放性问题问1-2个,放在最后。
(2)面谈调研:主要针对领导、部门管理者,每次访谈时间最好不要超过1个小时,要提前进行预约。
这样做的目的是让各级领导知晓培训的事宜,充分尊重他们的意见,便于后续培训的实施。
(3)电话调研:通过电话来调查了解详情。
适合在经常在外地出差或在外地工作的人,并且是核心培训对象或对培训有重要影响的人。
2、培训计划制作。
对培训调研的结果进行分析,制作出适合的培训方案,方案中最核心的三点就是: (1)培训课程的名字。
根据调研情况,结合公司实际,选择出最适合的课程来对员工培训。
(2)培训的师资。
这是整个培训的核心部分,若是涉及到外面请专业的培训师,一定要看老师视频或试听,亦或者由其他熟悉的人进行推荐,老师最好有行业相关经验,有丰富培训授课经验。
(3)培训经费。
培训经费直接决定了请什么水平的老师?到什么地方进行授课?如果费用上不能有效保障,建议能推则推,品质总是需要一定的经济实力来做支持的。
3、培训准备。
(1)物品准备。
A:纸质资料--教材印刷资料、签到表、培训评估表、培训心得表。
B:电子资料--培训前期宣传片制作。
用PPT就可以实现,素材可以找公司之前的照片,做一个公司形象展示片。
C:基本物品--白纸刷、白板、白板笔、积分贴、座位台签、奖品、笔记本、水性笔、横幅、X展架。
D:电子物品的准备:音响、音频线、无线耳麦、投影仪、电脑。
(2)会议现场的布置。
A:检查所有设备是否可以正常使用?主要是无线耳麦和投影仪。
B:所有宣传资料布置到位:老师的X宣传展架、签到台X展架、企业文化展架、培训主题横幅(可以多挂几条,比如:学习是获得进步的最佳途径) C:桌位的摆放。
常用的桌位摆放有小组讨论型、回型、马蹄型、扇型,由于很多企业的桌位不能移动,一般只能采取课桌型摆放,因此企业在设置培训室时要充分考虑到以后培训的方便性。
有时可以几种方式结合,针对重要的培训对象按照小组讨论型摆放,后面非重要人员的桌位就按照课桌型摆放,具体视培训情况而定。
(3)师资对接。
A:行程的对接安排。
主要是订好机票、安排好车辆及司机接送、酒店预定好。
B:培训相关配套事宜。
看老师上课时需要配套准备什么? C:制作好迎接老师的迎接牌及鲜花。
在酒店房间准备好:温馨入住卡片、当天的报纸1份、水果饮料各2份、培训名单1份、公司组织架构1份、培训流程1份。
(4)培训通知。
及时下发培训通知,在培训前一天再一次提醒各参训人员,培训当天再一次重点催促那些平常爱迟到的人。
以确保培训当天准时开课。
二、培训中 1、做好培训开课前的氛围准备。
(1)音乐的塑造。
在开场前可以选择《向前冲》、《跟我来》、《在路上》、《真心英雄》等等,这些可以在网上直接去下载。
试想想,你进入一个培训会场,那激昂的音乐在培训室回荡,你可以忘却一天的疲倦以更好的状态投入接下来的培训。
(2)开课前十分钟重复播放公司宣传片。
企业文化需要熏陶。
培训前这么好的机会有了宣传片会充分利用好培训前的时间,宣传片的影响就如春雨一样可以慢慢渗透一个人的心里去。
2、做好培训的开场。
尽量邀请公司领导开开课前进行讲话,同时要重点讲好培训纪律,所有手机放到指定场合,由专人负责看管。
3、做好培训的拍照。
从前后左右各个角度进行拍照,这是公司文化的素材,也可以作为年度工作汇报的素材。
培训结束后最好照一张合影。
4、下午上课前做一些互动的游戏。
通过游戏把氛围活跃起来,下课时播放一些舒缓的音乐。
5、培训下课后,让大家现场填写好培训评估表,并要求三天内提交培训心得。
三、培训后 1、做培训总结报告。
用PPT制作,把整个培训的流程的资料全部罗列上来,包括培训前、培训中的工作。
甚至可以采集几段培训学员的视频作为培训心声的篇章。
2、写一篇培训新闻。
在新闻中好放一些相片,最好有相片文字解读。
3、开辟一块企业文化宣传窗。
把培训相片进行张贴、有代表性的培训心得进行张贴。
4、利用公司的报纸或内刊、公司公众号、网站、微信群进行宣传。
宣传的内容包括新闻、培训心得、培训内容
5、抽查进行考核。
按照比例进行面试考核,考核的人员尽量邀请公司领导参加,并对考核成果进行公布。

『伍』 如何进行企业培训的总结工作

培训的目的,意义,培训的内容,人数,师资,效果,未来的打算等。

『陆』 如何组织培训

首先要来有培训需求,知道举办自培训的目的,培训的对象和培训的时间。
其次,策划培训的实施,比如:培训老师的选择,培训教材的确定,培训时所用物品的准备,包括:教室、电脑、投影仪、黑板等。
培训的实施,对培训过程的监控。
培训后的总结和培训效果的评价等。

『柒』 怎样写培训总结

我负责培训工作多年,可以指导你。
你是搞培训管理的还是听课学员。我要了解你的领导要求你写培训总结的内容与要求,我要告诉你怎么写。

『捌』 培训学习总结怎么写

开头要写明我培训的内容,在哪儿培训,培训的怎么样,感觉培训有没有意义。经过这次培训我获得了什么知识,明白了什么道理。

今后我会怎么去做,怎么做做的更好。经过培训学习我会更加努力做好这一些工作。学习心得当然要围绕培训的内容写,根据培训的主要内容,来进行下面的心得的大纲的拟定。

学习培训有的是分阶段的,有的是为时一个星期左右的,那么每一天具体都讲的什么内容,你要有一个安排,并且了解这么多天培训的最终核心和内容,这样可以让我们更好的入手。

不管你们学习的内容有多么丰富,你一定要抓住主要的一点,来作为你此次培训心得的核心内容,这样通过这一点来展开来谈,我们可以很好的开展。我们通过培训和学习,都是为了指导我们以后的工作,所以最后应该根据学习的内容进行一下拓展,比如说对未来的憧憬等等这一方面的问题。

『玖』 作为一名培训人员,如何有效的组织好培训

一、 制定培训计划
1、 培训需求调查:关注员工的实际需求,了解员工在工作中存在的问题,先进行一个问卷调查或访谈。任何的培训学习都应该建立在解决问题和提升员工技能的基础上。
2、 了解公司领导的培训目的:与总经理深度沟通,弄清楚领导对这次培训活动真正意图和需要达到的效果。与营销部门领导沟通,交流,初步达成一致的意见。
3、 制作培训方案:内容,目的,对象,时间安排,地点选择,培训方式,讲师人选,费用,培训效果,及评估,提交领导审批。
二、 前期的沟通确认:
1、 培训老师选择:
1) 邀请哪些部门的领导,技师,工程师等来担任本次培训的讲师,要提前注意沟通确认。及时把自己的想法反馈给老师,或对培训内容提一些建设性的意见。
2) 要多次沟通,不能只打个招呼,就没下文了,就想等着老师当天直接来讲课,这肯定是不妥当的。
3) 首先要沟通本次培训的目的,课件内容设计思路,了解老师对各种资源的培训需求,不仅是配合,还要保证最后的培训效果。
2、 对培训老师的要求:
1) 了解学员的情况和需求;
2) 制作培训教材,PPT;
3) 准备所讲内容的考试题;
4) 不断提升自己的培训技能。
3、 HR 需要的准备:
1) 人员分工:讲师组,设备组,后勤组,明确每个人的责任,重点。
2) 收集培训教材,统一模板PPT;
3) 培训登记表,笔,纸;
4) 培训通知的发布(包括参与人员名单,课程表,时间安排,培训纪律)
5) 组织培训考试
6) 培训效果评估,总结,满意度调查等。
7) 注意事项:培训时间一定要根据公司业务和部门工作时间,合理安排,尽量放在淡季或工作不忙的时间段。
三、 正式培训
1、 场地布置:提前一天布置培训场地。卫生打扫,桌椅摆放,茶水到位情况;音响设备,开场音乐效果调试,投影仪,白板,白板笔,擦的准备,培训教材,PPT播放是否正常,话筒,翻页笔电池等检查;背景墙,条幅;指定专人现场拍照,录像,保留历史影像。

2、 培训提醒:提前一天由内勤再次通知参加培训的人员,提前安排好时间;
3、 清点人数:提前半个小时到场;提前十分钟提醒大家准备开始。确认培训老师,是否提前到场;提前五分钟点名,宣布培训纪律,总经理讲话;
4、 把握培训进度:HR组织人员不要擅自离开。不要想着培训一开始,就可以走了。组织人员要全程陪同,跟进。同时要做好突发事件的应对措施,并对本次培训重点进行监控。
5、 评估和问卷调查:结束后让学员填写培训效果评估表或问卷调查表,及时了解培训效果。
6、 组织考试:培训结束后,组织学员统一考试。
7、 总结汇报:把此次培训活动的实际情况,进行分析总结,对于成绩和不足、培训效果、满意度等汇总成工作报告,提交给总经理
好了,按照以上的步骤方法,你一定能组织一场效果异常好的公司培训。

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