A. 如何设计好优质的培训课程
每个人都有自己的风格与强项,不管是自行培训课程还是代理国外课程,培训师只有在课程中结合自己的特色,设计有风格的课程,培训才会有灵魂。然而很多培训师在课程设计的过程中往往刻意模仿某些著名培训师,却使自己的课程失去了特点。那么,到底怎么设计培训课程才能使之拥有独特的灵魂,与众不同?
一个培训课程设计的成功与否首先取决于培训师敢不敢做自己。培训师自己都不曾涉足的领域,很少能讲得动人。在课程开发的时候,我会考虑部门内培训师不同的工作背景与性格,支持他们开发不同的课程。销售类的课程就由销售出身的培训师分担,他有很多销售经验和大家分享。对于没有管理经验的培训师,就不适合开发管理类课程,纸上谈兵无法解决实际问题。只有培训师具备相关经验,有话可讲,才可以设计出优秀的课程,在培训中尽情演绎。
如果培训师所讲的不是自己的感悟,不是长期工作的积累,连自己都心虚,又怎么可能让学员接受呢?所以,培训师做自己很重要。培训师不能做大师理论的复述者,独立思考是培训师最核心的东西,也是此培训师区别于彼培训师的最大特征。
在互联网时代,查找资料并非难事,相反,太多的资料会蒙蔽培训师的双眼,想要把什么都告诉学员,导致课程条理不清、人云亦云。我在课程设计时,都会问自己几个问题:培训的主题是什么、自己要告诉学员什么、希望学员从中学到什么。有了这些答案,课程设计就有了主线与框架。作为专业的培训师必须要让自己的课程有新意,有独立的思想,这样才能让自己的路走得更远更长。
培训师都应该为每个课程准备一个课程设计工具箱,里面包括不断更新的学员手册、讲师手册、游戏安排、分发资料等。对于培训课程而言,更新很重要,每批学员都有不同的需求,每次培训都应该有不同的教材和案例。比如,开发一个时长两天的培训师培训的课程,成为合格的培训师需要培训的模块有很多,如果浓缩成两天的课程,就会显得空洞,好象什么都说到了又好像什么都没说清楚。
课程内容的设计就围绕这个主题更新。首先,让学员了解培训的五大循环,清楚什么是培训,培训要解决什么问题。然后,我会给学员一些工具帮助他们掌握培训需求分析和培训评估应该怎么做,在工作中能很快操作。这个课程的重点是让所有的学员边学边进行实操演练。课程结束时,每个学员都设计好一个20分钟的课程当众演示。这次培训结束后,不少学员成为了公司的兼职培训师。
课程内容的更新除了要符合学员的实际情况外,还要应景。培训师必须是个消息灵通人士,每则新闻、周围发生的新鲜事都可以成为培训的素材。培训的案例要不断更新,让学员感觉有新意。培训师要用理论来构造体系,用经验来引起共鸣,用思考来超越感受,用案例来模拟场景,用技巧来引导参与。这才是课程设计的灵魂。
B. 企业培训课程设计需要注意哪些内容
①分析企业规范化岗位培训的需求,选准课题。选准企业生产中的重要岗位以及员工所缺少的知识能力作为开发的课题。首先要选准企业生产经营科研中的重要岗位、主要工种;然后选准与质量效益紧密的上岗员工所欠缺的知识能力作为培训开发的课题。
②分析企业开发新品种、技术改造改善经营的迫切需要,选准课题。及时了解分析企业在生产中的需求,以及员工在知识能力上的差距,选准课题。
C. 怎样做好培训工作
别相信上边的广告,现在这个东西广告太多,培训没什么方法,组织好语言,不断积累经验,就是这样,培训看你做什么方面的,说话要真诚,让学员感受到你的热情就好了,没什么太偏门的方法,希望对你有帮助,加分。谢了
D. 培训课程设计要注意什么
企业处于生命周期的不同发展阶段,制定的培训计划也各有不同。简单来讲版,要注意的权内容如下:
第一实用性。这需要你做培训需求分析调查。不要总是自己以为该做什么样的培训,而应该是大家需要的培训共性是在哪里,这样做出来的培训才比较实用。
第二培训效果反馈。这样有利于你在下一次培训的时候改进。
第三培训成果转化。说白了,培训是为了学以致用,是为了用的,如果你没有转化培训成果,可能几个月后大家都不记得你培训了什么,那培训就没有效果了。
第四监督成果转化。
E. 如何设计员工培训课程
成功的课程设计根据中国培训网的内容需要符合以下原则:
1.
聚焦点:课程设计必须锁定企业问题的关键点。“聚焦点”即为企业急需解决问题的关键点或者课程的目标,可以通过通过现场观察、访谈、暗访和问卷调研等多种方式来进行把脉。
2.
知识点:在课程设计中,为了让学员更加容易接受,提升课程的吸引力,“知识点“需要经过提炼优化,形成课程的知识模型。一个成功的课程设计往往需要提炼多个容易吸收和记忆的“知识点”。
3.工具点:即学员在离开课程后可操作和复制的工具,也是培训最终落地的关键。
4.触动点:需要学员高度参与课程,引导学员从想到说、从悟到做的体验式教学过程。在课程设计时需要考虑到授课过程中通过什么讲授方式让学员产生感触或共鸣,由此更轻松、有效地掌握“知识点”。
F. 如何设计与开发培训课程
课程开发是一项系统工程,结合自身多年经验,给你一个微课程开发的技巧,摘自本人2014年写的《4小时开发一门微课程》,希望对你有所启发:
重点把握好两个原则:其一,一鼓作气;其二,集中精力。现在就微课程开发的具体操作来简单谈谈,该方法将可以轻松实现开发一门微课程,从想法变成课件仅需4小时。
第一步:拿出一张白纸,一支笔,在上面做好微课程开发的时间规划。比如思考阶段,30分钟;找素材阶段30分钟;课程框架构思阶段90分钟;课件制作阶段90分钟。这一步关键是建立时间规划,逼迫自己在规定时间完成。
第二步:开始思考阶段的课程设计。这一阶段,不需要想逻辑,不需要想结构,更不需要想是否内容适合,把自己认为不错的观点、故事、案例都可以写下来,也就是想到什么写什么。这一过程可以促使把自己内心中最真实的一些素材提炼出来,有时自身经历过或感悟过得一句话、一件事就可以讲个几十分钟。
第三步:到网上找类似主题的素材。这类素材包括课件、文章、图片、视频等等。做这一步时要把握的一个核心原则就是先找再看。具体可以按照:首先,到各个网站上搜索相关主题的素材,只要觉得和课题匹配的就可以;其次,把这些素材保存到电脑上的某个文件夹;最后把这些素材快速看一遍,觉得有可以参考的部分再详细看看,然后把有用的部分复制下来建一个新的素材文档,也就是把所有的用得上的素材放在一个文档中。
第四步:进行课程框架构思。这一个阶段基本上就是完成课程的内容设计。为了更加高效完成该阶段的任务,首先,先结合自身前期思考的内容进行大概的分模块;其次,结合素材的一些框架结构进行分模块;最后,把两者进行结合设计出课程的结构,也就是课程的框架。当整个框架出来后,再配合素材及结合实际工作情况进行内容的设计。在最后内容组合阶段,先围绕一个模块考虑需要什么样的案例、故事、观点,接着就是考虑其余的模块,最后把这些模块进行组合就构成了课程的内容。
第五步:设计课件阶段。快速制作课件最好的方法就是要借助优秀的模板来操作。本人在设计课件时,会首先打开模板文件夹,选择合适的模板,一般会同时打开3-4个PPT模板,在这些模板中有大量的图形样板库,比如3个论点的就找一张有3个图标的PPT,直接把内容填充进去即可。这一块最直接的办法就是借助模板,可以大大提高效率。完成后再进行放映,仔细检查,确认没有问题后,保存即可。一个课程开发就这样算画上一个句号了。
G. 内训师如何做好课程设计开发试题及答案
1.内容易懂
课程的内容易懂,就是让学员听起来能够接受,这是课程设计必须要遵循的一个原则。比如,在培训过程中,学员的学历有高有低,课程的内容和案例就要适应大部分人的理解能力,如果课程内容过于艰深,很多学员都听不懂,培训就难以取得好的效果。
2.结构简单
课程的结构简单,指的是课程的整体结构应当简洁、清晰,让学员能够一目了然、容易理解。
3.呈现优雅
课程呈现优雅,就是要让学员听起来感到赏心悦目。当然,课程在呈现优雅的同时,也可以适当加入一些“俗”的内容,如流行的小笑话等,这样可以迅速集中学员的注意力,还可以有效地调节课堂氛围,帮助学员释放日常工作的压力。
二、学员最易接受的课程结构
如图2所示,在培训过程中,学员最喜欢的三大课程结构:精彩而吸引人的“虎头”、漂亮修长的“龙身”和干净利落的“豹尾”。
图2 学员最喜欢的课程结构
以一堂120分钟的培训课为例,虎头最多占5~10分钟,豹尾也应控制在5~10分钟,中间展开的讲述是龙身部分。
虎头,开场像一本书的封面,要漂亮、吸引人。一般来说,开场如果有一个非常好的案例讲解,时间差不多是10分钟;如果只是做简单的自我介绍,5分钟以内即可。
豹尾,课程的收场要简单明了,干净利落。切记课程一定要在预定的时间内结束,不要向后拖时间。如果拖延,最多不能超过10分钟,因为心理学调查数据显示,人的忍耐极限是10分钟。
1.课程开场设计——虎头
虎头即课程的开场设计,主要包括以下内容,如表1所示。
表1 课程开场设计
内容
简述
方法指南
开场白
吸引注意力
精心准备一个相关的笑话、逸事、名言、诗歌等
主题句
清楚地介绍你讲课的目的和主要内容
今天,我准备和大家谈谈/分享/介绍/交流……
信息句
告诉学员你对主题的观点
我认为/相信/建议……
在我看来……
简洁明快、干净利落
豹尾要简洁明快、干净利落。需注意的是,结尾虽然力求简单,但要有内容。
H. 培训课程的课程设计
课程设计的三种资源依据
1.以有组织的学科内容作为课程设计的资源依据
以学科作为课程设计的主要资源依据,强调的是对课程内容进行合乎逻辑的组织。从而应用几个学科之间的联系去更全面地说明和研究问题,以更好地完成课程目标。
课程设计主要包含九大要素:
第一要素:目标
课程目标提供了学习的方向和学习过程中各阶段要达到的标准。它们经常是通过联系课程内容,以行为术语表达出来。但是,根据教育目标分类学理论,在情感领域中的目标,如价值、信念和态度等,虽然也可以在课程的设计中设法表述出来,但在实际中通常被忽略。
第二要素:内容
在课程内容组织上,有两点尤其重要,这就是范围和顺序。范围要精心地限定,使内容尽可能地对学习者有意义并具有综合性,而且还要在既定的时间内安排。
第三要素:教材
教材要以精心选择或组织的有机方式将学习的内容呈现给培训者。在学科课程中,教材是最常用的,也几乎是必备的,在教科书的选择上,主要是内容丰富,针对性,实用性、操作性强。
第四要素:模式
课程的执行模式,主要指的是学习活动的安排和教学方法的选择,旨在促进培训者的认知发展和行为变化。
第五要素:策略
一个被普遍运用的教学策略是“判断-指令-评价”。在这一策略中,教师分析学生的学习进展情况,判断他们遇到了什么困难,对学习顺序的下一个步骤作出指令,当学员完成指令后,教师作出评价,确定他们是否掌握了课程设计的学习内容。
第六要素:评价
学科课程的评价重点放在定量的测评上,衡量可以观察到的行为。例如,在报告学习者的学习状况时,常常用诸如A、B、C、D等人们假定能表明某种程度的成就的字母等级表示。
第七要素:组织
除了集体授课制以外,分小组教学也经常被课程设计者运用,分组教学为“因材施教”的个性化教学提供了某种可能。
第八要素:时间
课程设计者要巧妙地配置有限的课程时间,教师要使学生在整个课程执行期间积极地参与学习活动,把课堂时间看成是最有价值的。
第九要素:空间
这里的空间主要是指教室,还有一些特殊的空间可以利用。如图书馆、实验室、艺术室、研讨室、调研场所,运动场等。
培训课程的设计程序
基本程序是:从需求的调查与分析出发,明确课程目标,根据目标要求,进行课程设计。包括:安排课程内容、确定教学模式、组织课程执行者、准备培训教材,选择课程策略,作为课程评价方案,预设分组计划、分配时间。
初步设计完成之后,要进行论证,确定可行因素,否定不可行的部分。如果是一个多次执行的课程,每一次执行效果的评价要反馈到下一次的设计,作为一个环境的需求因素去考虑。
在基本程序确定之后,如何实施设计却无一定之规。一个好的课程设计,一定要用系统思想来作为指导,这是我们培训课程设计的本质所在。
I. 怎样开发出一门优秀培训课程
一、优秀课程的参考因素
衡量一门课程是否优秀,主要考核的几个标准:
1、学员学完后使用的频率?
(1)如果学习的东西有诸多前提的下,那么被使用的几率就大大降低;
(2)如果学习后没有提供给学员相应的工具表格,那么被使用的几率也会降低不少;
2、换做非开发的人来讲是否可以讲好?
(1)课程是否通俗、标准化,如果课程除了开发者本身别人就不能讲,这样的课程算不上优秀课程。
(2)课程是否有讲师讲解版本的讲义。比如每一页PPT应该怎么讲,或者是录音、视频,总而言之,只要识字的人的就可以拿着讲义来讲,那么这个课程定是一个高品质的课程。
3、课程的架构是否给力?
(1)逻辑性。层层递进,内容跌宕起伏,遵循五线谱的原则。
(2)内容设计。最好包含案例、故事+观点+工具表格+实战演练这几个部分,内容里尽量要有图片、视频,不要单纯的文字。
二、如何设计一名优秀课程
1、开发课程前需要解决的几个问题:
(1)课程要解决什么问题?重点是解决什么问题。
(2)课程主要面对的对象是?这些对象心里想的是?
(3)课程时间为多长?
(4)课程能否换个角度来开发?有什么创新的思路?
2、开发课程的步骤
第一步:拿出一张白纸,一支笔,在上面做好微课程开发的时间规划。比如思考阶段,30分钟;找素材阶段30分钟;课程框架构思阶段90分钟;课件制作阶段90分钟。这一步关键是建立时间规划,逼迫自己在规定时间完成。
第二步:开始思考阶段的课程设计。这一阶段,不需要想逻辑,不需要想结构,更不需要想是否内容适合,把自己认为不错的观点、故事、案例都可以写下来,也就是想到什么写什么。这一过程可以促使把自己内心中最真实的一些素材提炼出来,有时自身经历过或感悟过得一句话、一件事就可以讲个几十分钟。
第三步:到网上找类似主题的素材。这类素材包括课件、文章、图片、视频等等。做这一步时要把握的一个核心原则就是先找再看。具体可以按照:首先,到各个网站上搜索相关主题的素材,只要觉得和课题匹配的就可以;其次,把这些素材保存到电脑上的某个文件夹;最后把这些素材快速看一遍,觉得有可以参考的部分再详细看看,然后把有用的部分复制下来建一个新的素材文档,也就是把所有的用得上的素材放在一个文档中。
第四步:进行课程框架构思。这一个阶段基本上就是完成课程的内容设计。为了更加高效完成该阶段的任务,首先,先结合自身前期思考的内容进行大概的分模块;其次,结合素材的一些框架结构进行分模块;最后,把两者进行结合设计出课程的结构,也就是课程的框架。当整个框架出来后,再配合素材及结合实际工作情况进行内容的设计。在最后内容组合阶段,先围绕一个模块考虑需要什么样的案例、故事、观点,接着就是考虑其余的模块,最后把这些模块进行组合就构成了课程的内容。
第五步:设计课件阶段。快速制作课件最好的方法就是要借助优秀的模板来操作。本人在设计课件时,会首先打开模板文件夹,选择合适的模板,一般会同时打开3-4个PPT模板,在这些模板中有大量的图形样板库,比如3个论点的就找一张有3个图标的PPT,直接把内容填充进去即可。这一块最直接的办法就是借助模板,可以大大提高效率。完成后再进行放映,仔细检查,确认没有问题后,保存即可。一个课程开发就这样算画上一个句号了。
J. 培训课程设计的基本原则是什么为什么
设置培训抄课程应体现以下基本原则:
1.培训课程设计要符合企业和学员的需求。培训课程首先要满足企业和学员的需求,这是培训课程设计的基本依据。培训课程设计不同于学校课程设计,它要把学员作为主要的或唯一的依据,也就是以学员的需要、兴趣、能力以及过去的经验作为课程要素决策的基础。
2.培训课程设计要符合成人学员的认知规律。企业培训课程的对象都是成人,因此教学内容的编排、教学模式与方法的选择、教师的配备、教材的准备等方面都要以成人学习的特点为出发点,形成学员的合作学习方式。例如,成人学习目的性非常明确,他们参加培训的目的就是为了提高自己某一方面的技能或补充某一类型的知识,以满足工作的需要。因此,培训课程就应该目标明确,实用性强。
3.培训课程的设置应体现企业培训功能的基本目标,进行人力资源开发。