『壹』 中层管理培训课程包括哪些内容
中层管理人员作为企业核心力量,直接影响企业正常运转。因为中层管理者直接影响着企业日常经营,其中包括计划、供应、技术、质量、设备、动力、财务、销售、人事、教育、情报、计量、后勤等各种职能的具体计划、组织、领导和控制工作。因此,对中层管理人员甄选、培养、培训至关重要,今天我们就先来谈谈如何开展对中高层管理人员的培训。
为什么要对中层管理人员进行培训?
在企业中,中层管理人员对下属而言是管理者,对上级而言是被管理者,这种角色决定了中层管理者在组织中既要对上负责,又要对下发挥带动作用。在整个组织体系中,起到承上启下的作用。因此中层管理者是高层与基层之间的桥梁。一方面中层管理者肩负将高层决策向基层管理者进行推行的作用;另一方面,也具有在战略实施过程中发现的问题向高层管理者进行反馈的职责。因此,企业的战略目标能否顺利实施,中层管理人员作为战略执行者起到至关重要的作用。
但随着企业经营规模的扩大,技术迅速发展,市场环境高度复杂化以及竞争的不断加剧,迫使企业需要迅速、及时地实施和落实战略决策。因此,中层管理人员不仅要严格的执行和组织实施高层的决策方案,还要发挥其作为领导的影响力,通过有效的战术决策,提高战略实施的效率和效果。也就对中层管理人员提出了更高的要求。
培训目标是什么,要达到什么样的效果
与对高层管理者的培训相比,对中层管理人员主要应该侧重进行业务上的培训,同时也要向他们传递相关的管理知识理念,使他们更好地理解和执行企业经营层的决策方针,更高效地计划、组织、领导和控制企业的日常经营职能,实现企业从理想的目标向现实的业务产出的顺利转换。
因此对中层管理人员培训的主要目标有:为其提供胜任未来工作所必需的经验、知识和技能,使他们能够适应不断变化环境中复杂的问题;使企业的宗旨、使命、信念、价值观和企业文化得到顺利传达,并真正在企业上下员工中发扬光大;培养个别骨干分子成为企业未来高层管理者的接班人。
基于这样的培训目标,对中层管理人员培训的主要内容可以围绕开发他们的任职能力,使他们具备关于企业内外形势的认识和发展观点,提高他们关于业务的决策能力、计划能力,提高他们对人的判断和评价能力以及人的沟通交流能力。因此,中层管理者培训课程可以选择管理者角色认知、领导力、战术布置、人才培养、下属指导、沟通、激励、授权、团队建设等核心管理课题展开。
可以采取哪些培训方式
对中层管理人员的培训方式可以采取更加灵活的方式进行。对企业组织的内部培训可以采取以下几个方式:
(1)列席高层会议
可以适当让重点培养的中层管理人员列席高层的会议,让其熟悉公司整体战略发展思想,了解公司整体战略目标制定的过程,便于在战略执行过程中,能够更加明确实施的方向和思路。
(2)岗位轮换
对于中层管理人员,不仅要熟悉自己部门的业务,最好能够熟悉与其配合的其他业务知识,在岗位轮换过程中,中层管理者能够了解配合部门的业务,对中层管理者在以后的工作中,能够站在公司整体业务的角度上进行部门之间的配合和支持。
(3)多层次管理
让中层管理人员集合,进行小组讨论,让他们就高层次管理问题,如组织结构、经营管理人员的奖酬机制、部门之间冲突的协调等提出自己的建议,供总经理参考。这种方法为中层管理人员提供分析和处理整个企业范围内的高层决策问题的机会和经验。
在大多数企业,对中层管理人员的培训,企业都会选择进行外部培训,选取专门的培训机构来进行中层管理人员的培训。例如参加一些中欧商学院、长江学院组织的一些中层管理者的关于领导力开发、团队管理、沟通技巧等课程。也可以由企业开发或者委托高校、社会培训机构开发培训课程,组织培训;或由中层管理人员根据能力提高需要,申请参加社会教育机构开展的有关知识和技能培训。外部培训的好处是针对性强,能够在短期内完成培训。但内部培训更能结合企业的实践,培训效果会更加明显。
企业中层干部培训的5大要点
中层干部团队是企业管理体系中的关键一环,是企业实际意义上的管理和执行主体。既要关注企业战略与目标,又要带领团队实现基于企业目标的团队目标。因此,越来越多的企业更加关注中层干部,并加大对中层的管理与培训。
但是,不少企业的培训尤其是中层干部培训工作,仍停留在“引进一两个课,外出听一两个课程”这样的松散形式上,对中层干部的系统化、科学化培训没有多少认识。下面,我拟围绕中层干部究竟要怎么培训,培训什么,如何开展,如何与干部管理联结起来等问题谈谈我的看法,归纳起来即为做好中层干部培训要遵循五个要点:
1先要了解中层干部培训的特点
中层干部不是一个单纯的角色,在下属面前他代表着企业,在下司面前他代表基层,在同事面前,他是管理协作某一环节或职责范畴的代表,而中层干部自身还要面临岗位本职的挑战。这四个关键角色合为一体,要求中层干部培训具备充分的角色认知和管理意识,要能很好的权衡和理顺各种关系,要善于接收与分配工作,并承担应用的责任,更要懂得如何与企业中的各个利益群体形成良好共赢的格局。所有这些客观要求,都为企业中层干部培训提供了内容依据和参考。
当然,依据行业、企业、部门、入职时间、个性、是否新晋升甚至年龄、学历的不同,中层干部在培训上也有着差异,甚至是迥然不同。销售企业中层干部,较大一部分是销售精英,销售能力强,但团队意识和管理能力不强;财务干部,严谨细致但沟通与协调能力不足;管理职能干部的沟通和管理意识强,但职业困惑大于专业部门干部等;新晋升人员冲劲大干劲足,但岗位实操不足,经验欠缺……
了解了企业中层干部的特点,就可以将依据特点对中层干部进行分类。不同的特点反映不同的培训内容需求,反映不同的培训接受能力,也反映对培训形式、培训组织安排的具体要求。
2了解当前企业中层干部的状况
做中层干部培训必须有一个规划,而规划必须建立在对中层干部现状了解的基础之上,因此,盘点和了解中层干部现状很重要。
盘点:就是了解中层干部的客观信息。要知道,企业的中层干部群体包括哪些人,不同的企业规模大小行业不同都是不一样的,关键是他们必须具备共同的特点,不具有决策职能,并有2-3个下属或负责一定的管理职能,在职能下自己有决断权并承担责任。还要收集中层干部的各种必要的客观条件:学历、经验、是否晋升、岗位任职年限、年龄、绩效表现、奖惩状况、培训的情况等等,以表格化的形式进行汇总。
分析:通常就是对主客观信息的一个分析和掌握,说到底也就是一个主观的综合信息判断。通过汇总分析,了解中层干部团队是否是称职团队,是否人员流失严重,是否有很好的梯队,是否培训充分,最大的问题在哪里等等问题,这些可变量将为培训提供价值依据,也是中层干部培训开展的依据和参考。
培训通常是为了解决现有的问题并杜绝将发生的问题而存在的,不了解干部现状的干部培训通常很难。
3了解分析中层干部培训的需求
对所在企业的中层干部现状有了一个全面的了解,接下来就需要收集分析中层干部的培训需求。中层干部培训的需求,科学地说应历经“分析——收集——再分析”的三个过程。
第一阶段:分析。第一次分析是依照经过对中层干部现状的了解,针对性的进行需求收集的规划,设计针对性的问卷和需求调查方法。
第二阶段:收集。进行培训需求收集的具体工作。
第三阶段:再分析:对收集到的需求材料进行整理、分析。一般来说,收集到的需求数据是很多样的:有反映不足和问题的,有期望培训内容的,有对过去培训提出批评和改正意见的……但无论如何,就是不能没有接下来的培训怎么做,做什么,为什么这么做的建议和看法,因为,这时接下来培训规划的基础。
需求数据多样化,就必须进行细致分析,去伪存真,去末求本,去现象求真相。得到整体关于中层干部的主客观培训需求,所谓主观是指他们认为有什么问题,认为该做什么培训,而客观是指他们的实际培训认知与现状,公司、部门、岗位的管理要求管理问题和管理需求等。
当然,最后不得忽略的是,培训需求必不可少的要考虑的企业经营发展的战略和目标。
4确定干部培训的目标和关键点
培训是个范围很大内容很广的用语,不同的时期由于中层干部的状况不同,企业处于不同的发展阶段,因此,培训的侧重点必然有差异。
已经清楚的了解到企业中层干部培训当下的培训需求,就应该确定当前干部培训的目标,有了目标,培训工作就有了着眼点,就要分解成几个关键的工作来突出完成。举例,根据需求的整体调整与分析,确认今年年度目标是培养中层干部梯队,那么相关的关键工作就出来(只针对培训来说),一是制定中层干部培训的规划和计划,二是确定不同梯队层级的培训内容和培训要求,三是如何评估培训目标达成。
5中层干部培训须获得多位高层支持及中层干部认同
看似与培训无关,其实这是很重要的工作。所有的管理工作都是这样,有必要得到相关人的支持和理解,也许有些工作别人并不能够接受,但是理解是必需的,如果他人不理解,工作就很难开展,这在现实的管理工作中不乏例证了。
得到直接上司的支持是肯定的,否则工作无法开始实施;其次,必须得到其他部门或领域高层的支持,这必须培训管理者掌握好高超的主动沟通技巧,还是那句话,即使短时期于对方不利,你也要让对方理解,你从全局考虑为公司考虑的用心,退而次之,即使不支持,也请不要反对;中层干部们的理解和认可,这是显然的,他们不情愿的培训工作会有什么效用呢?
『贰』 JAVA培训课程有什么内容具体有哪些模块框架
有几大技术框架如下:
java语言和数据库技术(1)开发环境(2)java语言基础(3)java面向对象(4)JDK核心API(5)数据库技术(6)JavaSE核心(7)XML(8)JBDC
2.Android各核心技术应用(1)软件工程基础(2)OOAD及设计模式(3)HTML/CSS(4)JavaScript核心(5)Android基础(6)Android核心组件(7)Android数据库技术(8)Android多媒体技术(9)Android2D/3D技术(10)Android游戏编程。
『叁』 企业管理培训课程学习什么内容
根据不同的企业、不同的管理层次、企业不同的要求来确定: 老板可读的课程: 1、总裁班。总裁班的课一般包括商业模式设计与创新、战略规划与执行、战略营销模式、人力资源管控、财务管控特、运营管控、教练型领导力、企业家商务沟通与语言艺术、企业家成功与幸福等。 2、并购与资本班。未来中国的10年内,最好的资本市场机会在企业兼并与收购市场,并购重组培训班是当下最火热的培训班之一。课程涵盖资本模块、资源整合、并购模块、治理模块等模块。 3、商界领袖班。该培训班主要帮助企业家融通中西智慧洞察未来,提升思维境界引领变革,重建产业秩序获取竞争优势。课程主要围绕新视野、新思维新产业、新资本、新高度几大方面设置。 4、EMBA班。比如人民大学EMBA课程由四部分组成:产业模块、商业模块和管理模块、人文社科和领导力模块、文化创意产业的体制情境模块。 5、国学班。企业管理者不应该只关注物质财富的积累,还应注重精神财富的追求。绵延了五千多年的中华文化,蕴藏着无穷智慧,值得我们探索。该培训班的课程主要包括儒家、易家、禅家、道家、兵家、法家、史家、黄帝内经、人物志等模块。 高管可读的课程: 英才班。该培训班主要针对企业高管或职业经理人,帮助企业打造辅佐之才,主要包括职业素养、战略协助、效能提升、组织优化、管理深化、行为展现等课程。 基层可读的课程: 销售培训。该企业管理培训班主要是快速提升销售人员的单兵技能及战斗力,课程主要从素质、技能(包括沟通、接人接物、职业气质、销售精神、心理素质等方面)入手。 以上这些课程博商管理科学研究院都有,我跟我的管理层、员工都在那学过,实战效果真的很不错!
『肆』 课程体系包括哪些内容
cics课程体系包括9个专题内容:
(1)内部控制理论及法规综述
(2)企版业内部控制环境建设权
(3)风险管理
(4)应用控制评估标准与方案
(5)信息系统内部控制设计与评价
(6)风险评估与控制模型
(7)内部控制衡量与报告
(8)公司治理
(9)内控知识与技能体系及案例分析
更多详情可私聊。
『伍』 一套课程体系包括哪些方面
一、课程体系的名称,在需求分析的基础上进行,一般以培训内容、培训对象来命版名,如企权业生产安全培训、班组长培训课程。
二、培训课程体系的设计依据,根据企业的不同需求设计,如新员工培训
三、培训课程体系的目的和目标,一个整体的目的就是加强企业人力资源开发,促进发展,每个级别的课程又设计具体的教学目标。
四、具体的课程名称和简要内容,如管理类初级、高级,管理类-财务管理、生产管理等。
总之确立课程体系要有基础性、实践性、多元性、灵活性。
『陆』 关于培训体系的建立主要分为哪些模块
一个培训体系构成主要包括三大部分:制度、课程和讲师。
1、制度是基础,包括培训管理办法、培训计划、相关表单、工作流程、培训评估办法及内部讲师制度。
2、课程是灵魂,包括课程设计、课件的制作、讲义编写、课程的审核评估。
3、讲师是载体,也就是说讲师仅仅是培训体系中的一个执行者,扮演的只是去演绎课程的角色。
培训通常是由内部培训和外部培训相结合来完成的。其形式不仅仅是通常意义上的课堂授课,还包括流行的沙盘模拟,情景演示,户外拓展。当然不能忽略传统的师带徒、日常工作中的工作指导和指引也是非常理想的培训形式。
(6)培训课程的内容模块扩展阅读
建立培训体系首要工作就是建立培训制度,设计培训工作流程,制作相关的表单,制订培训计划。完成了制度建设,接下来的工作就是培训调研。
即根据公司的发展规划及人力资源规划,针对培训体系建设提出问题,对公司情况进行全方位的了解,并作出调研报告,完成岗位核心胜任知识和技能的确定,提出培训目标,制订相应的培训计划。
根据培训计划进行课程设计。如此一来,基本的培训体系就建立起来了,制度与课程的制定需要各位HR反复思忖才能最终实行,一个完整的培训体系关乎着企业的战略发展方向和员工的素质及职业发展前景。
『柒』 公司培训课程有哪些比较核心的模块是必须掌握的
公司培训课程比较核心的模块:
1、注重外在形象和内在底蕴(二者相结合才能展现专业度)
(1)形象、着装、谈吐:专业时尚得体大方的着装风格,谈吐落落大方专业。
(2)内在底蕴:对公司的发展历程、所在校区的概况及特色、学校组织架构、校区开设的科目能脱口而出。与公司融为一体,展现自信风采。
2、销售硬技能培训
一定要知道卖给客户的是什么,客户不同卖点也随之改变,快速精准把握客户需求,调整频道应对。
3、了解课程体系、办学理念
(1)课程体系:即产品链。产品链的长度决定了客户选择的长久度与稳定度。
(2)办学理念:相当于一个人的人品。
4、提升口才
课程顾问要具备讲故事的能力、思考力与共情的能力。
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5、课程顾问之未来三大核心竞争力(故事力、思考力、情力)
(1)讲故事的能力:故事讲多了就成了传说,传说久了就成了传奇。
(2)思考力:勤劳只能养家,思考才能致富。
(3)共情的能力(情商)
『捌』 培训课程体系是什么
培训分为三大模块,一是制度,包括培训制度,讲师制度,考核制度,等培训体系所内有容的制度,以此类推,二是课程,就是每种培训都要有相应的课件,也可以理解为课程库,三是讲师,这个分为内部讲师和外部讲师,是要有奖励制度跟随的,还有考核制度等,培训体系很庞大建议对内容针对性的讨论