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催收团队精神培训课程

发布时间:2021-02-20 13:22:40

Ⅰ 团队激励课程的感悟与收获

我这里有熊鹤龄沙盘模拟大纲
第一部分:课程导入
1、沙盘介绍:企业沙盘模拟训练的认识
2、课程认识:为什么要接受沙盘训练
3、企业介绍:企业初始状态设定(统一假定的训练前提)
4、规则介绍:从道具到工具到角色到操作
5、小试牛刀:沙盘引导年经营模拟操作
1)引导年运行规则说明
2)引导年运行流程说明
3)培训师带领学员模拟操作一遍
6、团队讨论:搜集小组成员感到疑惑的问题,培训老师解答

第二部分:战略谋划
1、知识铺垫:企业战略管理——从偶然成功走向必然成功的“利器”
2、战略决策:从概念到愿景到使命到战略到职能到计划的解读
1)工具(波士顿矩阵、平衡计分卡、盈亏平衡分析、全成本核算评价)
2)解读
3、战略规划:小组讨论、确定——CEO主持
1)制定本团队的“企业愿景”
2)制定本团队的“企业使命”
3)制定本团队的“企业战略”
4)制定本团队的“职能战略”
5)制定本团队的“部门计划”
4、小组讨论:小组讨论、确定——CEO主持
1)制定本“企业”6年的战略规划
2)可以比照沙盘进行推演练习(预演)
3)方法:如果计划无法实现,就要调整
5、讲师点评:工业经济时代和知识经济时代企业战略管理的异同

第三部分:战略实施
本部分为沙盘实战,学员分角色全程操作、体验、感悟战略管理的精髓
1、开局布阵:模拟企业第一年战略实施
1)CEO战略管理:如何成为一名真正的CEO?
2)沙盘模拟实战对抗第一年过程体验
3)小组讨论:检视本年度失误,调整下一年度经营策略
4)讲师点评:如何进行战略谋局
2、苦心经营:模拟企业第二年战略实施
1)CFO战略管理:如何成为一名真正的CFO?
2)沙盘模拟实战对抗第二年过程体验
3)小组讨论:检视本年度失误,调整下一年度经营策略
4)讲师点评:如何进行财务战略管理
3、战胜危机:模拟企业第三年战略实施
1)CMO战略管理:如何成为一名真正的CMO?(营销∕销售总监)
2)沙盘模拟实战对抗第三年过程体验
3)小组讨论:检视本年度失误,调整下一年度经营策略
4)讲师点评:如何进行营销战略管理
4、迎来曙光:模拟企业第四年战略实施
1)CTO战略管理:如何成为一名真正的CTO?(技术∕生产总监)
2)沙盘模拟实战对抗第四年过程体验
3)小组讨论:检视本年度失误,调整下一年度经营策略
4)讲师点评:如何进行产品开发战略管理
5、激烈对抗:模拟企业第五年战略实施
1)CHO战略管理:如何成为一名真正的CHO?(人力资源∕采购总监)
2)沙盘模拟实战对抗第五年过程体验
3)小组讨论:检视本年度失误,调整下一年度经营策略
4)讲师点评:如何进行人力资源战略管理
6、决战胜利:模拟企业第六年战略实施
1)企业战略管理:如何实现从感性到理性的决策和执行
2)沙盘模拟实战对抗第六年过程体验
3)小组讨论:如何评价一个企业的战略管理成果(经营结果)
4)讲师点评:如何进行运营战略管理(C0O)

第四部分:课程总结
1、战略工具回顾:五种(4+管理驾驶舱)
2、课程收获总结:
1)企业竞争战略
2)战略力量体现
3)课程精髓所在
4)战略把控依据(财务报告分析)
5)现代企业战略:知识经济时代的企业战略把握
3、小组业绩汇总:方法、排名
4、小组现场总结:畅谈沙盘课程体验和收获
5、个人业绩评价:方法、评比
6、颁发优胜奖:课程结束
熊鹤龄
1、国家人力资源和社会保障部全国高级人才评荐中心高级咨询顾问
2、国务院发展研究中心《国家软实力之企业软实力标准I版》课题专家组成员
3、北京大学教育文化与品牌战略研究所战略发展部副主任
4、北京大学民营经济研究院、中国人民大学EMBA班特聘教授
一、沙盘课程:
1、《运筹帷幄》——企业战略管理沙盘模拟训练
2、《制胜之道》——企业全面经营管理沙盘模拟训练
3、《王者归来》——企业经营决策沙盘模拟训练
4、《决战商场》——高效执行力沙盘模拟训练
5、《巅峰对决》——战略营销管理沙盘模拟训练
6、《步步为赢》——区域营销沙盘模拟训练
7、《财智之道》——非财务经理的财务管理沙盘模拟训练
8、《人来财聚》——非人力资源经理的人力资源管理沙盘模拟训练
9、《合力聚变》——高效团队与群体决策沙盘模拟训练
10、《众志成城》——企业文化建设沙盘模拟训练
11、《因你而荣》——卓越领导力沙盘模拟训练
12、《一招鲜吃遍天》——高级项目管理沙盘模拟训练
13、服务业企业经营决策沙盘模拟训练课程
14、连锁业企业经营决策沙盘模拟训练课程
15、服务业非人力资源经理的人力资源管理沙盘模拟训练课程
16、连锁业非人力资源经理的人力资源管理沙盘模拟训练课程
王大琨沙盘模拟课程大纲
第一部分:管理者经营管理能力与领导力综述
1、管理者存在的使命与价值?--创业绩能力与带团队能力
2、管理者的任务与岗位分析—-解读某个总监的岗位说明书
3、从专业高手到管理者提升中的常见问题?--新主管的易犯的错误
4、影响管理者管理效果的原因分析?
5、管理者管理素养模型?--两个方面的十种关键能力
6、经营管理的概念和体系是什么?
7、公司经营管理的核心要点 ?
8、经营管理与其他学科的关系?
互动:我们企业在经营管理中的特色?
从系统角度分析管理者在企业经营管理的难点?

第二部分:管理者如何提升企业的经营绩效?
一、如何明确企业经营的业绩目标?
1、 如何确定团队业绩目标?--从企业战略目标到运用团队年度目标?
2、 运用管理目标的四个层次?---如何让战略在运用的各方面落地?
3、 系统经营目标的“3化”---如何让经营目标传递到团队每个人员?
研讨:我们团队今年的经营管理业绩目标?
二、如何根据企业计划制定的自己团队的经营计划?
1、企业经营计划的类别包括哪些?
2、谁来组织系统的编制企业的经营计划?
3、经营计划的制定过程是怎样的?
4、如何进行企业经营计划的协调?
演练:1、我们团队今年经营计划编制的回顾与优化。
三、如何对经营执行进行有效监控和调整?
1、经营监控的本质是什么?要监控哪些内容?
2、如何对进度监控?--里程碑、关键路径、计划前置
3、如何进行质量监控?--敏感质量点、质量的五个质量把控点
4、如何对成本进行监控?--敏感成本、关键成本控制、责任成本落实
5、如何对各类变化进行协调与管控?
研讨:我在自己团队经营执行中成功的控制措施和手段有哪些?
四、如何进行企业经营系统的总结与优化?
1、为什么大家不愿意进行系统的经营总结工作?
2、谁来组织企业的经营管理总结?
3、企业经营管理总结应该包括的内容?--针对经营目标的全面总结
4、企业经营总结的成果如何被应用?--总结的分享、管理体系优化
研讨:我们团队在经营总结方面还可以做哪些工作?
中层、基层管理者定期该总结什么?

第三部分:管理者如何带好团队?
一、如何构建企业经营的组织管控构架?
1、如何解读企业的组织构架?
2、如何优化团队经营的流程与操作要点?
3、如何帮助员工认知经营管理中的任务、工作成果与工作特点?
4、三种不同的经营管控模式是什么?我们企业适合哪种模式?我们团队的经营模式?
反思:1、我的团队在经营管控方面还有哪些可以优化的?
二、如何组建团队和发展团队?
1、企业团队合理的人员结构是怎样的?--团队角色认知、八个角色
2、如何对团队人员从职业、角色、性格等方面进行匹配?
3、团队四个的发展阶段的特征是什么?--团队全周期的管理
4、针对不同的发展阶段经营管理者的管理要点?
演练:我的团队如何进行角色优化?
三、如何辅导团队进行经营能力提升?
1、如何把握团队的学习方向和需求?--任务导向、问题导向
2、如何让每个员工认知的经营中的要点?--岗位要点、短板分析
3、如何用教练式方式在经营中辅导员?--教练技术的七步曲
4、如何组织团队针对经营问题进行学习提升?
研讨:如何针对团队现状组织一次针对性的团队培训?
四、如何在经营中促进团队的沟通和协调?
1、如何组织团队会议?--会前、会中、会后的全周期把控
2、如何与不同专业的员工沟通?
3、如何针对员工不同个性进行有效的沟通?--四种不同员工的沟通要点
4、如何规划和组织团队的沟通系统?
演练:如何设计与实施与一个员工进行一次绩效面谈?
五、如何进行经营考核和激励团队?
1、如何看待绩效管理和考核?--绩效管理常见问题分析
2、如何确定团队和个人的客户指标?
3、如何对员工进行绩效改善?
4、非物质的激励方法有哪些?--发展激励、精神激励
5、如何对团队进行激励?--节点、成果、团队的组合激励
6、如何针对不同员工进行针对性激励?--个性、及时、组合
演练:如何针对某个员工进行有效的激励?

第四部分:管理者如何提升团队领导力?
1、如何发现员工的专长、帮助员工选择合适的工作岗位?
2、如何帮助认知员工岗位的任务、工作成果与工作特点?
案例分析:设计总监的岗位分析
3、如何通过提升专业和管理能力来提升个人的能力?
案例分析:成本管理人员的能力提升
4、如何辅导员工制定个人计划?
5、如何提升员工工作中的沟通技巧?
6、如何加强对员工执行中的指导和监控
7、针对不同员工的个性化激励
8、情境领导艺术在领导员工中的应用

第五部分、如何解决经营管理中的问题和提升经营管理者的素养?
一、如何解决企业经营系统中的问题?
1、 问题与问题解决“七步法”介绍
2、 我们团队在经营中急待解决的系统问题是什么?
3、 如何有效运用问题解决的七步曲解决我们团队经营管理中的急切问题?
二、如何提升经营管理者的能力?
1、中层管理者现在和未来的运用管理工作挑战是什么?--格局、心态、专业、经历
2、自我分析:我的优势和劣势是什么?--长处发展、回避短处
3、我重点的学习经营管理提升点是什么?
4、我的学习方式与路径有哪些?--六种个性的经营管理者学习方式?
演练:管理者经营管理和领导力的学习提升计划?
王大琨(IBM特聘专家、中国第3代沙盘模拟领军人物)
清华大学、北京大学、复旦大学、上海交通大学、浙江大学、中山大学、中央财经大学等国内16所顶尖商学院总裁班特聘教授
清华大学管理硕士专业毕业
教学观点:
1、通过企业案例找到你的标竿;通过授课系统你的知识;
2、通过参与把别人的能力变成你的本领;
3、把教室变成你未来经营的操练场,把课堂的遗憾变成你在决胜商场的阶梯。

Ⅱ 我需要一个团队拓展的培训课程,一个能够让所有学员感动得哭的训练,最好是有全套培训视频

课件和视频都没有用,必须用现场的气氛,调动每一个人的参与度。

Ⅲ 有没有提高团队凝聚力的企业培训课程

《凝聚型团队建设》微课由思创开发,内容包括:
第一章 走近团队
第一节 何谓团队
第二节 团队的发展阶段
第三节 提升团队凝聚性

第二章 组建凝聚型团队
第一节 确定团队目标
第二节 挑选合适的团队成员
第三节 清晰的角色定位
第四节 工作委派与授权
第五节 将目标转化为计划

Ⅳ 团队精神的课程目录

第1章 为什么需要团队
1.为什么会有“三人成虫”的怪现象
2.为什么“1个臭皮匠”能胜“诸葛亮”
3.“团队”与“群体”的区分
4.团队的神奇力量
5.团队是最佳的生存之道
6.团队是所有力量的支柱
7.个人因团队而更加强大
8.没有谁能独自取得成功
第2章 你重视团队之间的合作吗
1.为什么人多不一定力量大
2.为什么各人只愿自扫门前雪
3.没有完美的个人,只有完美的团队
4.团队的成功才是真正的成功
5.与不同个性的成员优势互补
6.帮助别人其实就是帮助自己
7.懂得分享,不独占团队成果
8.合作才能走向未来
第3章 团队精神,企业的核心竞争力
1.没有团队精神的企业是散沙
2.团队精神是真正的核心竞争力
3.崇高的目标是团队前行的动力
4.奉献意识是团队精神的根本
5.认同你所为之服务的团队
6.从“我”到“我们”的转变
7.依据木桶定律,实现整合会聚
8.团队协作能取得巨大的成就
第4章 沟通,团队合作的关键
1.沟通,团队合作的关键
2.没有沟通就没有团队精神
3.沟通就是积极倾听、有效表达和求同存异
4.怀疑和不信任是企业真正的成本之源
5.谦虚是赢得团队成员尊重的优秀品格
6.跟你的上司协调好关系
7.跟你的同事协调好关系
8.跟你的客户协调好关系
第5章 尽职尽责尽心,让团队业绩更出色
1.积极的态度就是竞争力
2.服从,没有任何借口
3.小事做细,细事做透
4.坚持创新让团队不断前进
5.勇于负责,把事情做到位
6.为使命而非为薪水而工作
7.学会感恩,接受工作的全部
8.永远忠诚于自己的团队
第6章 团队为赢,与公司共命运
1.营造优秀的团队文化
2.实行有效的团队培训
3.进行有效的团队激励
4.让成员拥有广泛的参与性
5.顾全大局,甘当配角
6.形成完善的决策流程
7.拥有优秀的团队领导
8.不断学习让公司更具竞争力
附录 向自然界学习团队精神
1.向狼群学习团队精神
2.向大雁学习团队精神
3.向蚂蚁学习团队精神
内容简介
一个没有团队精神的组织,将是一盘散沙;一个没有团队精神的民族,将会难以强大。时代的列车行驶到21世纪,世界舞台上少了战场上的硝烟,多了商场上的竞争,这是一个追求个人价值实现的时代,一个追求个人价值实现与团队绩效双赢的时代。个人单打独斗的时代已经远去,团队合作的时代已然到来。我们需要的是团队精神。正如古人所说:“千人同心,则得千人之力;万人异心,则无一人之用。”但是,在市场竞争越来越激烈的前提下,合作并不一定产生1+1>2的效果,如何进行有效合作,形成一种团队精神,以达到整体效益大于部分之和的效果,是每一个企业的重要任务。作者指出,所谓团队精神,简单来说就是大局意识、协作精神和服务精神的集中体现。团队精神的基础是尊重个人的兴趣和成就。核心是协同合作,最高境界是全体成员的向心力、凝聚力,反映的是个体利益和整体利益的统一,并进而保证组织的高效率运转。作者杨林,体验式培训专家,行动体验教育机构创始人,中国顾问式拓展第一人,专业从事团队建设领域问题研究,拥有12年行业经验。
第1章 团队精神,强势团队的制胜法则
“狼图腾”:完美的团队精神
没有团队精神的企业如同散沙
“1+1>2”,团队合作的力量
团队精神是企业的核心竞争力
格兰仕的“团队精神”与“全球战役”
目标是团队精神前进的动力
愉悦的氛围促使团队高效工作
第2章 优秀的团队成员应具有的品格
谦虚豁达,使你赢得团队成员的尊重
着力小事,使你在团队中出类拔萃
坚持创新,使你所在的团队与众不同
善于思考,使你引领团队走出困境
热忱工作,使你在团队中绩效最高
诚信为本,使你带领团队无往不利
敬业精神,使你在团队中展现潜力
尊敬领导,使你得到更多的机会
忠贞不贰,使你与团队共命运
第3章 团队成员如何发挥有效战斗力
团队的存在是为了解决问题
合作才能增强团队的战斗力
维护公司利益,捍卫团队荣誉
战斗力不等于有效战斗力
卓越的团队要有战略思想
明确目标,凝聚团队战斗力
高业绩体现团队有效战斗力
第4章 有效沟通,保持团队成员的默契度
沟通是成功的必要条件
如何走出团队沟通的误区
提高沟通力的l5个技巧
有效沟通决定团队的业绩
沟通可以保持团队的默契度
加强团队意识,注重平面沟通
沟通使团队成员彼此理解
有效沟通能消除团队成员间的冲突
第5章 团队精神铸就不败的职业人生
乐于奉献是团队精神的根本
没有完美的个人,只有完美的团队
个人要与团队步伐一致,同进同退
创新型团队成员要学会把握发展脉搏
工作是我们要用生命去完成的事业
体现最高价值,要超越领导的期望值
勇于承担责任,体现职业精神
第6章 团队精神是企业发展的基石
将劣势转变成优势,在逆境中发现商机
怀疑、猜忌是企业最大的成本消耗
“磨合效应”保持团队成员间的交流与距离
“鲶鱼效应”:优秀团队的不二法则
团队中的“马蝇”也是最大的助力
公平感让团队成员更有进取精神
为员工创造各种展示自己的机会
第7章 团队模式:变即不变,应用才是硬道理
日式团队:“终身雇佣制”的存亡之道(一)
日式团队:“终身雇佣制”的存亡之道(二)
美式团队:受法律制约,却无归属感(一)
美式团队:受法律制约,却无归属感(二)
中式团队:以人为本,化腐朽为神奇(一)
中式团队:以人为本,化腐朽为神奇(二)

Ⅳ 求一个可以体现团队精神重要性的培训游戏

穿越火线.天龙八部,突袭,还有好多,你可以去17173看看

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