『壹』 职业素养培训包涵哪些方面
陈馨娴老师根据企业的需求制定的职业素养培训内容，可以看看，希望能够帮助到你，如果不具有针对性，可以搜索“陈馨娴”在陈馨娴老师网站中找。
企业员工职业素养提升
不断自我提升的员工，才是持续创造价值的员工，才是企业真正需要的员工。自信但不自以为是肯进取但不跳来跳去灵活但不眼高手低有理想但不脱离实际找准定位，远离“抱怨、懒散、情绪化”，变“要我做”为“我要做”，提高职场可塑性与竞争力；知行合一，发挥“积极性、创造性、主动性”，做“负责、敬业、踏实”的好员工！
主讲老师：陈馨娴
课程时间：1-2天
课程对象：基层员工、中层管理人员
课程方式：案例贯穿讲授，小组练习、情景模拟，体验
课程背景：
进入21世纪，人才成为决定竞争成败的关键因素。企业要想在激烈的市场竞争中求发展，首先要取得人才竞争的优势，而作为企业获取竞争优势的有力工具的企业培训，无疑将成为弥补企业人才不足的有效途径。但是，目前我国企业培训的现状还不容乐观，依然存在这样或那样的问题。尤其是“企业员工”这支大军，乘着21世纪的快车，已纷纷涌入企业，成为企业中不可或缺的一分子，他们有着与企业以往员工不同的气质与特点，面对这一群体，企业应如何开展培训，才能将步入职场的“企业员工”塑造成企业所需的人才，成为关注的焦点。
一般情况下，一个员工只能发挥自身能力的50%左右；如果员工受到了良好的职业化和能力开发训练，那么他就能发挥其能力的80-80%，从而大大地提高了个人工作效率，同时也提高了企业的整体效率。因此企业员工员工的培育与管理——是在经济危机中的企业和员工提高竞争力的强有力途径之一！
课程目标：
剖析危机下的企业员工职业心理
塑造职业化阳光心态
提升情绪管理能力
训练良好沟通能力
打造有效行动能力
课程大纲：
第一部分、企业员工员工的职业心理
1、企业员工员工的工作动机
2、企业员工员工的职业心理特征
3、金融危机下的职业化心理
第二部分、企业员工的职业化目标
1、我想做什么
理想意愿与兴趣爱好
价值观与自我实现
2、我能做什么
素质、性格、技能、体力
职业兴趣测试、气质测评
3、我该做什么
自身条件、社会环境、家庭、机遇
第三部分、企业员工的职业化心态
1、角色转换
从自然人到职业人
学会自律
2、积极乐观
阳光心态：每天的太阳都是新的
坚持不放弃
3、自我实现
老板心态：我为自己工作
自我投资：十年磨一剑
4、团队合作
团队精神1+1>2
勇于奉献甘当配角
5、价值认同
个人与企业核心价值的交融
在企业的舞台上舞蹈
第四部分、良好沟通能力
案例分析：总经理助理的辞职风波！
心理分析：沟通还需要学习吗
优化管理
1.双向沟通法则
2.体验单、双向沟通
3.积极倾听与自信表达
4.有效沟通五步法
模拟演练：沟通技巧提升训练（30分钟）
第五部分、有效行动能力
案例分析：知道就是做不到！
心理分析：说得容易做起来难
第六部分：企业员工职业素养提升课程总结
『贰』 请问企业员工培训一般包括哪些内容
时下，培训的重要性已经成为共识，很多企业都在加强员工的培训与提升，对于新员工更是要进行岗前培训，培训的内容也是五花八门。笔者结合自己的工作经验，认为新员工的培训应该包括意志培训、认知培训、职业培训、技能培训四个方面的课程。
意志培训 意志培训的形式主要是军训，其目的是为了培养新人的吃苦耐劳的精神、朴素勤俭的作风和团队协作的意识。军训的时间长短需要根据企业的实际情况给与确定，但最少一周，最多一个月为宜。时间太少，新员工还没进入状态就结束了，时间太长会造成员工的厌烦心理，再说企业的成本也会大幅增加。 军训期间，建议晚上不要用来搞军事训练，而应利用这个时间开展多样化的各类活动，以丰富生活，淡化军训的枯燥感。比如可以结合企业的实际情况开展演讲竞赛、辩论赛、小型联欢会等，这样既能加强新员工之间的熟悉交流，也能为企业发现一些优秀的人才。
认知培训 认知培训主要包括企业概况、企业主要管理者介绍、企业制度、员工守则、企业文化宣讲等内容，学习的方式实行集中培训，并由公司的管理者和人力资源部门主讲。认知培训主要是帮助新员工全面而准确的认识企业、了解企业，从而尽快找准自己的企业中的定位。 认知培训时间2天为好，建议增加1天带领新员工参观公司的工厂或代表性的地方，并安排座谈交流。认知培训结束后一定要进行认知性的测验，以强化企业的各项基本知识在员工脑中的记忆和理解。
职业培训 职业培训是为了使新员工尤其是刚走出校门的学生完成角色转换，成为一名职业化的工作人员。其内容主要包括：社交礼仪、人际关系、沟通与谈判、科学的工作方法、职业生涯规划、压力管理与情绪控制、团队合作技能等，培训的方式是集中培训，讲师根据企业实际情况，内外部均可。 需要注意的是职业培训的形式一定要多样化，不宜用宣讲式，尽可能采用互动式，让新员工在互动的过程中领悟所学的知识，这样才能在以后的工作中运用自如。当然，职业培训结束时还是可以进行考核的，建议采用开放式的考核方式，比如论文或者情景模拟等。
技能培训 技能培训主要是结合新员工即将上任的工作岗位而进行的专业技能培训，现在很多的企业的“师徒制”就是技能培训的表现形式之一。 个人认为技能培训有两种培训模式：一是集中培训，即将岗位技能要求相同或相似的新员工集中起来进行培训，这样可以扩大技能的传播范围，节约培训成本，但沟通难以深入，并且要达到一定的人数才适合集中培训；一是分散式培训，即由技能熟练的老员工对相应岗位的新人进行指导，并确定指导责任制，一名老员工可以指导一名或多名新员工。不过实际工作中，我们常常是将这两种培训模式结合起来运用，使技能培训作的更好。
最后，补充说明一点：新员工培训并不是其上岗后就结束了，而应该在一定时间段里面给以保持，最好能保持到1－2年，因为这个时间是新员工的快速适应期和成长期，需要企业从不同的角度给与支持与引导，从而使员工能够更快的进步、更好的发展，也能为企业做出更大的效益贡献。
『叁』 员工职业化培训哪个老师讲的好
老兄，你好，抄山人也来发表一下：袭
如果是公司出面的话，我倒有一个老师可以介绍给你们。不过这个老师的费用可能会比较高的。但是讲的确实不错，我是很佩服的。而且很多人都很佩服。他是中国2007年十大杰出十大讲师之一的李强老师。你可以在网上搜寻一下关于李强老师的视频来看看，特别是《为自己工作》的那几场课程，讲得很好很好。你可以下载下来慢慢看，等你看完成了，你就明白了。
『肆』 有职业化员工培训的老师吗
靳博翔
我看过很多相关的书，没听过课，不过觉得内容很实用
《职业化：纵横职场第一准则》或你也可以到当当SOU一下
作者简介
靳博翔，MBA学历，先后在双汇集团、华远集团、盛德集团等历任人力资源总监、经营副总等职位，多家企业顾渐、讲师。主讲《金牌销售技巧》、《锻造职业化员工》、《赢在管理、胜在沟通一中层训练》、《价值百万的同家福利》、《非人力资源经理人力资源管理》等，培训数百场，学员万余人，广受好评。
目录
上篇 观念篇
序言
第一章 何谓职业化员工
一、职业化员工定义
二、员工“职业化”的重要意义
三、职场残酷。你做好准备了吗
四、如何成为职场中的“弄潮儿”
第二章 工作即“修为”
一、谋生的共同体
二、学习的场所
三、生活的场所
四、竞争的场所
五、个性、能力发挥的场所
六、工作即“修为”
第三章 职业心态
一、态度决定一切
二、如何塑造良好的职业心态
三、职业员工十大心态训练
第四章 职业意识
一、客户意识
二、自觉工作意识
三、学习意识
四、创新意识
五、团队合作意识
六、竞争意识
七、危机意识
下篇 技巧篇
第五章 职业生涯的观念塑造
一、如何规划职业生涯
二、如何做公开演讲
三、如何读书
四、如何做好细节
五、如何从师
六、如何用心工作
七、如何养成良好工作习惯
八、如何管理时间
九、如何应变突发事件
十、如何正确处理态度与能力的关系
……
第六章 工作中的方法与技巧
第七章 打造和谐的人际关系
『伍』 员工执行力培训汪文辉老师最近在聚成哪个分公司开大课《赢在责任心胜在执行力》，课程大纲有嘛
《赢在责任心，胜在执行力》 责任胜于能力，执行高于一切！ 你的工资从哪里来——真正的优秀员工用结果说话 【课程背景】： ◆为什么遇到问题、出现错误总是找借口,工作敷衍了事，缺乏责任意识？ ◆为什么会干能干而不用心干，只是把工作当苦差，缺乏主人翁意识？ ◆为什么员工总是不能和你一条心，总觉得是为你老板打工，缺乏团队意识？ ◆为什么嘴里喊保证完成任务，但是却迟迟不见行动，缺乏绝对服从的意识？ ◆为什么做事总达不到预期效果，却常说没有功劳也有苦劳，缺乏结果意识？ 【主讲老师】：汪文辉 ◆中国员工职业化训练导师 ◆ “中国好讲师”百强讲师之一 ◆ 最受企事业推崇的职业讲师 ◆ 北京时代光华特聘讲师 ◆《无条件执行》《门店卖翻天》等畅销书作者 【客户见证】：（仅列出部分客户） 1．全国各地巡讲：汪文辉老师“赢在责任心，胜在执行力”课程已在北京、上海、辽宁、江苏、河南、甘肃、江西、重庆、四川、云南、贵州等各个城市巡回举办，课程场场爆满，所到之处，好评如潮！ 2．汪文辉老师辅导过的部分企事业单位有：（排名不分先后） 中国移动、中国电信、中医院、妇幼保健院、邮政局、公路局、邮政银行、七喜酒店、广播电视台、广播信息网络公司、安达通讯、环保局、电力局、公路局、自来水公司、第一中学、第二中学、茅台酒、长虹国际酒店、飞创实业、意尔康、素格服饰、兴力达集团、安踏、和平药房、川味轩火锅、武陵山珍、粉领贵族、全友家居、欧风印象、东鹏陶瓷、箭牌卫浴、欧派橱柜、金夫人、金海岸、…… 一场领导、员工一起重复聆听十遍都不觉得乏味的超级演讲 一次炉火纯青、登峰造极、空前绝后的员工职业化心态洗礼 《优秀员工心态与高效执行力》 【课程大纲】： 赢在责任心-责任篇 一、认识责任：对工作负责就是对自己负责 1、能承担多大的责任，就能取得多大成就 2、没有干不好的事，只有不负责任的人 3、我要为自己参与的一切行为负100%责任 4、去除“责任缺失”的语言习惯，五不说 二、承担责任，解决问题才是硬道理 1、工作的实质是解决问题 2、你的态度决定问题的难度 3、带着责任心去工作，带着答案去找领导 4、责任是扛出来的，让责任融入自己的DNA 三、去除“责任缺失”的语言习惯，五不说 1、不说“这不是我的错” 2、不说“这不关我的事” 3、不说“这不是我负责” 4、不说“这不能怪我呢” 5、不说“这个我不知道” 高效执行力—执行篇 四、高效执行力，保证拿到成果 1、该说的要说到 2、说到的要做到 3、做到得要见到 五、高效执行力的五大习惯 1、没有借口，砍掉借口 2、绝对服从，服从上级 3、马上行动，绝不拖延 4、勇于负责，担当责任 5、做到完美，完美执行 六、高效执行力的五大“源动力” 1、要感恩不要抱怨：感恩才会拥有！ 2、要目标不要障碍：拥有目标，你将动力无 3、要相信不要怀疑：成功者先相信，后看到！ 4、要接受不要抗拒：接受美好，美好才会发生！ 5、要坚持不要放弃：放弃者不成功、成功者不放弃
『陆』 什么是职业化
一、课程背景
最近十年，中国的企业尤其是民营企业发展速度迅猛，伴随企业的快速发展，业务和市场大幅度扩展，人员规模迅速膨胀。由于人员的职业理念及管理水平难以跟上，导致许多企业的发展受到瓶颈制约，最大的瓶颈就是职业化。中国的高等院校每年都培养数百万大学生但鲜有高校与时俱进开设职业化教育课程，大学生在学校更多地学习本专业相关知识，但对于开展工作的状态和方式，如何发展自己的职业？如何看待未来的公司？如何看待老板？应该修炼何种职业品格？如何学会感恩？等方面内容没有灌输。一边企业在拼命寻找合适人才，发展公司，一边是对就业充满迷茫，这其间缺乏职业化教育，许多参加工作的人，也没有经历系统职业化教育，总是充满抱怨和不满，职务和薪酬都升不上去，但从不自身检查原因，总归因于外，结果前途更渺茫。人际关系处理极糟，心态总是摆不平，放不正，频繁跳槽，每个企业和每个职位都涉足不深，毫无职业竞争力。
二、课程目的
通过认识职场以下问题，以便更好地明确课程目的：
（1）求职时，对公司及上司恭敬有加，离职时对公司及上司极不礼貌，出言不逊，自己似乎痛快了，孰不知下家在聘用你时，会调查你在上家表现，结果一时痛快又一次误了前途，离职时要有求职时态度，对你有益无害。
（2）上司在时，干活比谁都起劲，上司不在时，忙自己的私事，公私不分，难道上司不在时的表现，上司会一直不知道，但只要有一次知道，你在此公司的前途彻底完蛋，不要聪明反被聪明误，算计上司，最后就是算计自己。
（3）你太傻了，出差时怎么还遵守公司规定办事，老板又不在，你遵守规定，天知道，地知道，我知道，兄弟好不容易出来了，就放松放松吧，别再装正经 。可兄弟仍坚持自己的意见，结果半年后，人力资源一纸调令将兄弟晋升了，真郁闷。
（4）“责任”二字，对有些人来说，天生就没有概念，出了问题，想尽一切办法往外推责任，自己从不承担任何过错，几年下来，过错似乎没有，但晋升无望，相反总有过错的同事又节节高升，晕了。
（5）总认为自己聪明，上司、老板不如我，不虚心学习，你看上司就是不敢重用我，是不是怕我抢他的位子，我太有才了，周边同事一群菜鸟，到头来，加薪升迁总是无望。比自己后来的同事，都跑到前面去了，心里砂是滋味，醋酸的，心里难受。
（6）一天到晚钻牛角尖，总喜欢挑公司的毛病，总喜欢挑上司的毛病，总喜欢挑制度的毛病，挑老板的毛病，挑同事的毛病，但从不挑自己的毛病，你看我多有水平，但结果一直是普通职员，真是上天不长眼，叹天不公，怀才不遇。
三、课程收益
通过参与《职业化教育与社会责任》课程，你可以获得以下四个方面的收益：
（1）、梳理清楚职业发展方向，职业规划到底应从哪些方面去把握和改进。
（2）、在工作当中应该坚持何种职业状态，职业状态与职业前途的关系，如何培养敬业习惯。
（3）、工作不是为公司，更重要的是为自己，端正心态，正确看待工作，在工作当中寻找工 作意义与价值，视工作为事业发展的起点，学会归零。
（4）、提高学员的职业化认识水平，塑造职业精神，为今后的职业发展打下坚实基础。
四、课程大纲
第一部分：正确认识职业化
1、现代企业到底需什么样的人才
2、人才评价标准
3、人才结构坐标系
4、积极心态与职业发展
5、职业操守、职业状态、职业精神
6、团队一流职业理念塑造
7、十六大优秀职业品质介绍
8、为什么有些人总是喜欢跳槽？
9、为什么有些人总是找不到合适的工作？
10、何谓职业精神病？
11、你是“雇佣军”还是“志愿军”
12、教练式案例：生死电网体验项目
第二部分：“责任”是一种习惯
1、为何有些员工总是难以晋升？
2、责任是一种积极心态，是一种习惯
3、为何有些人不愿意承担责任？
4、承担责任是否真的意味着付出或失败
5、天赋责任，不容推卸
6、职场上如何履行好自己责任
7、如何养成承担责任的习惯
8、没有责任感的人，不可以担当任何主管
9、责任意味着成熟，没有责任是员工幼稚表现
10、感恩是责任产生的源泉
11、教练式案例启发：感恩---责任者
12、真正的责任就是对结果负责
第三部分：服从为领导之本
1、没有服从就没有执行力
2、没有考核就没有服从力
3、服从意味着“没有任何借口”
4、服从是一种美德，服从上司就是忠实履行职责
5、员工对服从的四种误解
6、服从是领导之母
7、如何做一个有服从力的员工
8、不服从的后果将是什么
9、“邱少云”式的员工，忠实服从组织案例
10、立即服从，忠实服从
第四部分：对工作的认识
1、工作是上天赋予每个人的重要使命
2、工作不只是为公司，更重要是的为自己
3、工作的意义与价值
4、如何快乐地工作
5、对待工作的正确态度
6、主动工作与被动工作
第五部分：对企业与老板的认识
1、企业是什么？企业不是摇钱树
2、你与企业的发展休戚相关
3、员工为老板打工，老板为员工打工
4、真正的老板不是“资本家”
5、企业、老板、雇员之间的关系
6、对待老板的正确态度
7、对待企业的正确态度
8、共赢与多赢
9、老板心中的优秀雇员标准
10、如何学会与老板共处
第六部分：荣誉
1、荣誉是人格最光荣的写照
2、企业荣誉感是企业发展之魂
3、品格就是一种力量
4、自我约束与自我完善
第七部分：敬业、忠诚、诚信
1、敬业是一种美德，是一种习惯
2、敬业该如何表现
3、敬业是你晋升的资本
4、敬业意味着不计较付出
5、忠诚是职业发展的基石
6、忠诚让老板对你刮目相看
7、忠诚的员工可承担更大的责任，可担负重要职务
8、员工不忠诚行为的几种表现
9、学会将忠诚捍卫到底
10、不讲诚信所带来的负面影响
11、诚信的意义与价值
12、诚信就是你的职业品牌
13、诚信相关案例讲解
14、教练式启发案例：信任背摔
第八部分：认识自我，超越自我
1、千里马停止了奔跑就不再是千里马
2、我是谁？有何特点？是何种类型的性格
3、我适合干何种职位？何种工作
4、我有何潜力可发挥
5、工作当中，我处在何种状态
6、我目前最缺乏的是什么
7、我的不足点是哪些
8、我的职业目标是什么？如何去实现
9、上司对我的评价如何？如何改进
10、有必要与同事争吵吗？有必要与上司抬杠吗？
11、我最在意什么？获得后有何感觉
12、成功人士七个习惯
13、九型性格简介
第九部分：与企业共辉煌
1、与其频繁更换工作，不如潜下去与企业共辉煌
2、人心齐泰山移
3、个人价值与企业价值
4、个人目标、企业目标、企业愿景
5、目标VS行动
6、晋升需要有耐心、耐力
7、熔入团队，锻炼团队，团队力量无穷
8、教练式启发案例：孤岛求生
9、教练式启发案例：齐眉棍
授课方式：讲解 + 案例 + 互动研讨 + 问题答疑 + NLP技术启发 + 深度观察 + 情景对话
适用对象：任何现代化企业必须经历职业化培训课程
『柒』 公司内部培训有哪些企业员工培训课程名称叫什么
员工培来训的内容，一般分为三源大类：
第一类：心态、思想意识类，占比10%；
第二类：技能类，有基本岗位技能和专业岗位技能。占比60%；
第三类：知识类。有公司知识、行业知识、职业知识、专业岗位知识和边缘知识。占比30%。
『捌』 上海市社会职业化技能培训目录和地址
新鲜血液的输入让人体加快新陈代谢，提升免疫力和体质；而新员工的进入，则激发组织活力，加快企业变革，从而增强自身竞争力和执行力，提升企业绩效。求同存异、改变个人风格，形成一致的企业文化和行为习惯是新员工进入企业面临的第一大问题。本课程的设置就是从职业化员工应有的正确观念、心态、行为和习惯开始，帮助新晋员工重新建立与企业文化相符的人生观、价值观并学习职场中应具备的各项职业化技能，从而成为企业所需要的合格员工。培训目标：帮助新晋员工快速融入企业氛围，实现学校人向职场人的转变；了解个人与企业共同发展的全新雇佣模式,树立个人和企业目标的有效结合理念；了解团队协作的必要性和特点,掌握成员协作的规律，认识自我角色；修炼职业化的行为举止,了解给他人留下良好印象的方法。探讨被别人喜欢的亲和之道；掌握现代社会的时间管理和工作目标管理理念，并能运用到工作中，分析工作得失；掌握与不同群体的沟通技巧，使沟通带动工作效率提升。培训形式：理论讲授60％、实战演练15％、案例讨论、游戏15％、经验分享、答疑10％课程对象：企业新入职员工、应届毕业生时间：2天12小时课程大纲：第一部分：职业心态与职业素养一、打开改变之门（角色转变）开篇：我们面临的挑战期望值与现实的差距未来的职业发展与本身角色定位案例：拉封丹的毛驴二、企业为何需要职业化企业是什么工作场所是什么何为职业化职业化为员工带来的好处企业与个人成功的关系案例：包工头奥拓与奔驰三、做优秀的职场人1、企业人际关系与上级相处之道与同事相处之道案例：外企、国企与民企的不同2、商业伦理及职业道德什么是职业道德职业道德问题凸现的原因大多数企业认同的职业道德职业道德面临的挑战案例：两位知名企业家3、个人心态调整塑造阳光心态心态决定行为、行为决定结果职业人成长的三个阶段：依赖–独立–互赖职业人成长的三种价值：经验，态度，创造职业人的4种天赋：自觉，良知，想象力与独立意识认识并管理好EQ年轻人的优势-快乐与阳光测试：测测你的EQ?案例：汶川独臂女孩第二部分：职业化技能提升一、高效沟通技巧1、沟通的三大要素：听、说、反馈2、如何与不同风格的人打交道如何与孔雀型的人打交道如何与老虎型的人打交道如何与无尾熊型的人打交道如何与猫头鹰型的人打交道3、工作中上下级沟通技巧上下级沟通的过程上下级沟通的问题高级管理者在沟通中的目的中级管理者在沟通中的目的员工在沟通的目的有效的上下级沟通4、有效处理沟通中的冲突什么是冲突两种沟通冲突产生的原因性格与沟通处理处理沟通冲突的五种方法互动游戏二、时间与目标管理1、效率与效能的关系2、时间管理要事为先4类事情时间管理技巧3、、目标管理与行动计划制定制定目标的原则确立目标的程序和方法拟订行动计划（人员分工计划、时间计划、资源计划）常用的计划工具使用目标工作计划单的使用与练习互动游戏三、职业化形象及职场礼仪职业着装技巧专业仪态介绍的礼节握手的礼节交换名片的礼仪会客室入座的礼仪记程车的座位次序与下属相处的礼仪与上司相处的礼仪与同事相处的礼仪电话沟通的礼仪拜访客户的礼仪中餐的礼仪西餐注意点实战训练四、高效执行力（高效完成工作）明确目标是执行的开始反馈是执行的保证细节是执行的体现创新是执行的升华没有任何借口案例：像解放军学习五、个人职业生涯规划个人职业生涯规划与企业发展的关系职业化发展的三个阶段职业生涯规划四个维度做学习型的员工学会标杆管理讨论：个人职业生涯规划为什么要与企业发展结合？六、迈向高绩效的团队为什么团队如此流行？找到你自己的团队角色-团队中的我优秀团队DNA直面团队冲突团队沟通与合作
『玖』 培训计划方案一般包括哪些部分
培训计划方案一般包括八部分：
1、进行培训需求分析
2、工作岗位说明
3、工作任务分析
4、培训内容排序
5、描述培训目标
6、设计培训内容
7、设计培训方法
8、设计评估标准