课程培训带给客户什么问题

1. 给教育咨询培训注意事项及内容。比如需要告之什么，什么东西是避讳不方便说的，越细越好。谢谢啦。

教育咨来询的范围有点广，培训对象是自课程销售、讲师、带班班主任？对象不同，内容也不尽相同。
另外培训的主题也不是很清楚，沟通、销售、客服？
对象与内容不同，注意事项也不同。较难有一个统一的说法。

但是，一般而言建议做个培训前的需求调研。可以有以下内容：
1、写清楚培训的主题，请参加培训的人提交希望从该培训中获得的知识。
2、问他们是否参加过相关的培训。觉得以前培训好的地方与不好的地方。
3、请参加培训的人提交与培训主题相关的案例。越是一线的员工，他们的案例应该越多。拿到案例后，在培训中讲些与案例有关的理论知识，应该是不错的选择。
例，如主题是沟通。某一销售觉得很难把握不同类型客户的需求类案例。在课程中，可以引入九型人格分析等小游戏，帮助受训者了解不同类型客户的处理办法。这类人格分析的工具很多，可以多准备几种，复习一两个他们学习的，再着重介绍种他们不了解的，效果会很不错。

另外，若你并非学校的员工，或者并非学校的高层管理者，不用讲学校的发展。课程的主题可以只是某种能力的培养。实在要讲学校的发展啥的，可以请学校的高层自己来讲。

希望上述内容对你有用~

2. 谁知道企业培训课程一般会涉及到哪些内容

企业培训课程就是帮助企业不同层次不同岗位员工量身定制的能力提升类课程。
企业培训课程建设主要是依据下面这两个基础：
一是市场竞争环境下的企业中短期战略所要求的核心竞争力。目前市场上的企业培训课程多如牛毛，但是真正适合企业的却不多，主要是在于外部的培训很难切入到企业的核心战略，而企业是非常了解自身的发展方向，所以在设计企业培训课程时会更具前瞻性。
二是支持企业经营战略的组织架构下确立的岗位体系所要求的胜任素质模型，其实就是岗位胜任力，他们各需要具备哪些素质、哪些技能才能胜任自身当前的工作。
岗位胜任力模型与企业的长期发展战略相关联，用以确保企业培训课程的针对性;企业核心竞争力与企业随时调整的经营策略相联系，用以确保企业培训课程的适用性;所以大多数企业培训课程都是依据岗位体系所要求的胜任素质模型建立的。
做以用户为中心的企业培训课程
如果把培训部门比作一家企业，那学员就是我们的客户，而能为客户创造价值的就是培训产品。培训部门转换思路，用产品思维来做培训，即注重学员体验，强调互动参与，应用大数据分析，追求培训实效，不断迭代优化，并注重打造极致培训产品。
其中，最重要的一点就是要注重学员体验，具体可通过学员需求分析(需求采集、需求提炼、需求排序、学员分级)、产品设计(产品决策、产品设计、产品体验)和产品运营(产品发布、产品运营、产品迭代)等手段来设计爆款的培训产品。
企业培训课程：更加注重自驱力
现在一些企业已经将“培训发展部”改为了“学习与人才发展部”，加上了“学习”二字，其实更多的强调了学员自身成长和发展的主动性。所以，企业培训课程要做什么，以我目前的认知来看，企业培训课程就是要让企业培训成为内部学习专家，成为业务部门的学习顾问，成为企业学习生态系统的构建者。
具体说来，企业培训课程要掌握引爆学习兴趣、引发学习活动开展和引导学员学习复盘的核心技能;要具备提升业务部门业务诊断和干预方案设计的能力;同时还要能在企业内部构建起相关机制，来保障企业内部各种正式和非正式学习活动的自运行。
企业培训课程：案例使用标准
企业培训课程中的案例设计是教学中非常重要的组成部分，一个典型的案例可以生动形象地诠释一个理念、解读一个技能、展现一个解决问题的策略。
1、培训课程中的案例使用须注重时代性和时效性。案例的选择要与时俱进，选择当前大家熟悉的社会事件、同时也具有现实意义的案例，激发起学员的学习兴趣，以保证培训效果。
2、培训课程中的案例使用须具有目的性和针对性。在案例的选取上要精炼贴切，要注意挑选能与课程内容密切结合的案例，能够帮助学员理解文字内容、枯燥理论的重点和难点，以保证培训的效果。
3、培训课程中的案例使用须符合学员的认知规律。选择案例除选择近期热点事件外，也要多考虑学员身边发生的、贴近大家工作生活的、符合认知规律的案例，这样更容易引起学员的共鸣，进而达到直观形象的指导作用，便于对培训知识的吸收和理解。

3. 找培训课程应注意什么问题

培训课程的针对性

4. 培训过程该注意些什么事项

一、规划和具体需求、短期和长期培训相结合。培训计划应基于企业的人力资源规划和培训需求的调查、分析二者结合的基础上制定，兼顾且长期要求和部门、岗位短期需要，形成合理的培训计划。

二、关注能力的培养。企业应根据战略和年度经营计划对中高层管理人员和核心骨干技术人员的能力进行科学的分析，明确能力培养的重点，以期能够通过培训不仅能够带来知识的增加，更带来能力的提高。

三、为了更好地令考核能够反映培训情况，并指引下一步的培训工作，必须将考核与培训的内容互相对应，也就是考核应该利用规范的能力描述框架，应用员工能力体系进行考核的设计。蒋小华老师认为建立科学的培训评价体系非常重要。培训之后应对培训和实际效果从多个维度进行科学评价。员工的课堂效果评价对于培训师的改进和提高非常重要；员工对课程的评价为课程的修改和完善提供了直接的依据；员工对培训形式的评价有利于组织者找到更好的方式；企业对员工学习的实际效果进行评估和考核，并与激励体系挂钩，才能调动员工主动学习的积极性。及时的评估、总结和反馈，是做好培训工作必不可少的一环。

四、通过针对性的考核，评价培训效果，制定培训改进计划。考核的重要用途之一就是提供培训依据，培训从两方面为考核提供支持：一方面是经营业绩，比如销售业绩的完成情况反映了销售人员的销售技巧方面的培训效果，客户满意率的上升反映了客户服务人员的客户沟通技能等；另一方面，考核中组织指标的考核结果直接反映了员工工作效率和管理能力的提升，比如员工满意度、周边绩效等。

五、搜集数据，进行培训的效益分析。任何一个企业在培训上投入资金之后，都希望了解培训到底为企业贡献了多大的价值，同时，这也是决定以后必须投入多少资源的依据。

企业可以从关键岗位员工流失率、员工满意度、劳动生产率、成本控制指标、客户指标、员工能力指标进行分析，这些指标的变化可以从定性、定量两方面说明培训的效果。

现代企业员工的培训工作是一项需要持续投入资源和精力的长期工作，它为员工的职业生涯发展铺就了一条坚实的道路，通过不断的改进和总结，培训必将成为企业实现可持续发展的助推器，成为企业核心竞争能力不可或缺的一项元素。

5. 行为销售培训课程能带来什么效果

一、课程收益

1、提高销售人员素质及销售技能
2、更好地与客户建立长期的信任版关系权
3、运用正确的方法管理客户和销售机会
4、提高销售能力和协调能力
5、更加充足而定位准确的掌握客户资料
6、更清楚地直接把握客户的需求
7、更有效地消除客户顾虑同时掌握促成订单的技巧

二、课程目的
把销售人员打造成为：①②③
①客户的顾问：销售人员必须持续地识别客户的需求，并证明自己所销售的产品和服务能如何满足客户的需求。在很多情况下，顾问 要想方设法地提高客户公司的竞争能力；
②销售资源的整合者：这是一种运用可利用资源及协调销售活动的能力。优秀的整合者应当善于整合利用公司的资源，从而为满足客户需求提供最佳解决方案；
③长期关系的建立者：通过持续满足客户需求，通过确保服务的品质，专业销售人员可以成为长期关系的建立者。

6. 送25分，请大家帮忙解决一个课程培训销售的问题！

时代光华主要是以销售培训光盘为主,公开课为辅的一家培训公司,总公司在北京,在很多城市都有分公司,你只要有积极的心态,拥有一颗爱学习的心,我想应该没什么问题,不知道你是哪儿的,要不然可以给你很多参考.

7. 组织开展培训要注意些什么问题

企业在培训前需要注意这个问题，同样，培训讲师也要注意这个问题，你的培训到底是要干什么的，清楚之后才能给企业带去真正有用的培训。 现在，不少企业发展过程中存在着很多问题，最最突出的就是很多时候所表现出来的产品销售不畅和资金周转极其困难。很多企业到了这个时候，产品线严重老化，很多产品都是几年甚至十年前研发生产的。要么现在已经价格穿孔，要么就是消费者已经不再接受。总之，这个瓶颈首先的表现就是营销上无计可施。 瓶颈制约着企业的发展，影响了企业社会功能和作用的充分发挥。企业如何向营销要效益，如何转变经济增长方式，从多方面挖掘潜力，提高自身的效益，这是一个很重要的历史性的课题；也是一个永恒的课题。 在激烈的市场竞争中，大多数企业都认识到市场的竞争归根结底是员工素质的竞争，都认识到培训是投资最小、回报率最大的一项投资。 但是企业想要在市场上找到适合自己企业的培训、值得企业投资的培训应该说是不太容易的。 真正的实战培训必须以以下几条原则为基础： 讲师要有丰富的实战经验 讲师在开发课程时，要有针对性，要把自己过往的经验发掘出来，引导学员的共鸣，或给学员一些参考，让学员觉得：这个讲师从事过这方面的工作，看来我要认真听，或许能给我启发，或解决我遇到的一些问题。否则讲师就只是在进行理论宣讲，没有多少人爱听。学员也可以听出来，讲师没有多少相关的实战经验，从而对学习懈怠，让讲师的培训陷入被动。只有真正在市场上战斗过的人才知道市场营销的真谛，才能告诉企业在市场上什么能做，什么不能做，什么做了是事半功倍，什么做了是事倍功半，这才是企业培训真正需要的。 讲师要有丰富的案例 案例比故事和游戏，更贴近学员的日常工作。 把案例发给学员，学员手中有个东西，互相交流和研讨将更方便，更有针对性。否则讲师只给个主题，就说给学员五分钟进行研讨，学员是空对空，没有个场景限制，很容易让探讨跑偏，达不到培训的效果。如果案例内容比较简单，或只是你下面课程的引子，那就放在投影片里。总之案例要丰富，讲师要针对不同的课程，建立起自己的案例库，其中有通用的案例，也有针对不同行业的专业案例。 讲师对课程有自己独立的思考 讲师不是大师理论的复述者。 企业的高层，一般来说学习能力比较强，为什么他要听你上课，不自己看书学习呢？一方面是大家参与的学习气氛，有利于他的学习，这可以和别的学员学习；另一方面是因为有实战讲师，学员想从这个讲师身上学到东西。所以独立思考是讲师最核心的东西，也是此讲师区别于彼讲师的最大特点。 讲师要有专业的授课技巧 以上说的都是课程内容，其实授课技巧和课程内容同样重要。 同一个课程，不同的讲师上起来，效果是完全不同的。所以作为专业讲师，还要用专业的授课技巧，来引导学员参与到课程中来，而不是讲师在独自演讲。如果对于一些知识性内容，演讲是合适的，但对于大多数技能和态度类课程来说，引导学员参与是最好的选择。讲师就象一个游泳教练，他在岸上讲解完动作要领，会把学员赶下水，让学员自己去练和体会，讲师跟踪观察点评，如有必要，再总结和强调，直到学员学会为止。学员只有练习，对课程的理解才深刻，才可能真正学会。所以第五个是要求，讲师要有引导学员的授课技巧。 培训的内容具有针对性 培训的主要目的是提高企业绩效。

8. 如何提高自己给客户培训产品的能力

你好复，我个人觉得造一个公司内制部人员学习后再来培训全体公司员工，这样更加能够激发员工的信心。
提高员工的销售能力的培训课程很多，建议你做以下几个方面的培训。
第一、企业培训，这只能由老板本人完成，只有树立了对企业的信心才能对产品有信心，否则业务员是不敢大声讲话的。
第二、对员工进行产品知识的培训，由产品研发部门会同市场部门共同完成，只有熟悉自己的产品，才能够理解产品的特点，并变成自己的话讲出来。
第三、销售技巧的培训，最好的方法是让员工进入市场，带着问题参加培训，这样的培训可以请一些企业朋友和培训人员进行，只有经历过实战，才能更加深刻的理解到技巧的重要性。

9. 企业进行员工培训的目的和意义是什么

目的在于使得员工的知识、技能、工作方法、工作态度以及工作的价值观得到改善和提高，从而发挥出最大的潜力提高个人和组织的业绩，推动组织和个人的不断进步，实现组织和个人的双重发展。

1、吸引人才；企业重视培训才能吸引优秀人才的加盟，因为培训不仅是企业发展地需要，更是人才自身的需要。

2、培养人才；企业可以通过培训将员工培养成适应企业发展的人才。

3、留住人才；培训是留住人才的重要手段，企业只有通过持续不断地培训，员工的工作技能和个人综合素质才能得到显著的提升，并且为企业的高速发展做出他们应有的贡献。

意义在于向员工传授其他更为广泛的技能，使员工的技能有单一技能向多重技能，以适应不断变化的客户需求与组织发展的需要，利用培训与开发来强化员工对组织的认同，提高员工的忠诚度，培养员工的客户服务意识，提高员工的适应性和灵活性，使员工与组织同步成长。

(9)课程培训带给客户什么问题扩展阅读

培训实质上是一种系统化的智力投资。企业投入人力、物力对员工进行培训，员工素质提高，人力资本升值，公司业绩改善，获得投资收益，它区别于其他投资活动的特点在于它的系统性，企业的员工培训是一个由多种培训要素组成的系统。它包括了培训主体、培训客体、培训媒介[1]；包括了培训的计划子系统、组织子系统、实施子系统、评估子系统；它还包括了需求分析过程、确立目标过程、订立标准过程、培训实施过程、信息反馈过程、效果评价过程等。

企业培训效益是指受训者经培训提高回到工作岗位所带来的效益与培训投资的差额。差额的值越大培训效益就越高，反之培训效益越低。从投资与收益的角度进行考虑，员工培训转化为产出是一个长期而漫长的过程，它涉及到培训内容的个性化和多样化、培训方式是否恰当、培训时机选择性等因素，也涉及到员工对培训的内容是否吸收、是否有效地运用于工作活动等。因此，培训对企业的影响是一个长期的、间接的过程，如何能够实现培训的高效益应该是企业培训管理的重要内容。

参考资料:网络-企业培训

10. 思八达智慧体系课程倒底能给客户带来什么

（1）、使企业老板在生活事业上过的充实、幸福，（获得精神世界就等于获得真正的幸福）。
（2）、能从根本上解决问题从而生发出智慧，不是只停留于事物的表面现象，创新思想而不是照搬别人的方法
（3）、解放自由，高效管理时间，合理安排利用时间，成为时间的主人。
（4）、净化心灵，活着不会很累，轻松的生活
（5）、自己做事会有一套独立的思想体系，别人是借鉴，而我们是自己生发出智慧。思八达不是让你学任何老师或者任何大师，而是让您显现与生俱来的自己，让你越来越有自我，而不是让你走进任何大师的世界。让你的智慧在最短的时间内体现。
（6）、让企业家有回归的感觉。
（7）、能够帮老板找回原动力，找回创业之初的那种持续、有心动。
（8）、不是培训、不是学习班、我们就是总裁智慧碰撞场，这是思八达特有的场，老板在这个场里随时生发、借鉴、干扰、随时创造出适合自己企业的方式、方法、每次同样的课生发出的内容都不一样。就像阳光普照着大地，突然飘来一朵云，被云遮住的小草和被太阳直射的小草产生对比，玄妙、鲜活。
（10）、思八达智慧课程能让企业家有心享受生活（企业家的心基本都在脆弱、紧张、忙碌的边缘，不堪一击）大多数企业家的心是与外界对抗的，内心有自己的保护膜，心都是紧张状态当中的。
我们的课程使企业老总对外界是接纳的融合的，能把企业家的心变软，与人和、自然和、社会和。形成三通：经络通、思想通 性通
（11）、能让员工发自内心、全力以赴的去做事情！