❶ 酒店洗衣房员工工作职责是什么
洗衣房领班岗位职责
(1)负责本组员工的考勤与工作分配,并监督检查其进行正确的操作,安全、保质、保量按时完成当天的洗涤任务。
(2)定时向上级报告洗涤用品的消耗量,领取各类工作用品。
(3)填报生产记录。
(4)对本组的员工进行指导与培训。
(5)代表本班组与其他相关班组进行适时的沟通,做好协调工作。
3.收发岗位的职责
(1)积极、主动、及时、准确地做好各类布草及客衣的收发工作。
(2)做好布草的管理。进行经常性的整理和分类,并在所收衣物上打码编号。
(3)按照布草收发工作规程进行操作,做好各种登记,并核对布草的件数、品种以及号码,防止丢失。
(4)搞好室内的清洁卫生。经常进行清洁和打扫。
4.洗涤岗位职责
(1)进行洗涤之前要做好设备的检查工作,配制好洗涤用水。
(2)清点收洗的布草、客衣,进行分类整理。
(3)按程序进行衣物的干、湿洗,洗完以后要先自己作质量检查,然后再交给领班。
(4)结束工作后,关闭电源、水源,进行清理卫生工作。
(5)做好洗涤记录。
5.熨烫岗位职责
(1)做好操作之前的设备检查与准备工作。
(2)按规定的工作程序与标准,正确使用机器熨烫各种类型的衣物。
(3)先自我检查质量,然后将熨烫好的衣物交领班签字。
(4)结束工作后,关闭电源及设备,将各类用口回复原位,并进行室内的清扫工作。
6.收款岗位职责
(1)准时到岗,做好收款的准备工作。
(2)妥善保管账单等收款用具。
(3)认真细致地进行收款工作,唱收唱付,精神集中,避免出现错误。
(4)交班时立即结清当天账目,做到账款相符。严格执行财务制度,当天的收款要当天上交财务,不得过夜。
❷ 酒店洗衣房新员工培训方案里的培训过程怎么写
http://wenku..com/view/fe48f7f1ba0d4a7302763aa8.html这是PPT格式的,要是做文本格式的就一点内点的抄吧容。
❸ 酒店洗衣房如何正确使用洗涤原料 培训用,急。
布草洗涤乳化剂
1、自用:用少量布草洗涤乳化剂直接兑水就用。
2、生产液体布草洗涤剂:布草洗涤乳化剂+水+香精+色素+防腐剂
3、生产膏体布草洗涤剂:布草洗涤乳化剂+四合一增稠剂+水+香精+色素+防腐剂+盐
4、生产粉体布草洗涤剂:布草洗涤乳化剂+基础粉(纯碱、硅酸钠等)
布草洗涤乳化剂,是成都恒丰宏业洗涤剂厂最新研发的专门针等等布草洗涤的超强乳化剂,有下列特点:
一、超强的五大功能
1、对老污垢、老污泥、老污渍、老污迹、茶垢、汗渍、精斑、血迹、生活污垢有超强清除功能。
2、对花生油、菜子油、色拉油、玉米油、牛油、羊油、猪油、茶子油、棕榈油、混合油、有机油、食用油、动物油、植物油等混合的各种复合油脂有超强清除功能。
3、对工业油、矿物油、无机油、石油、石油附产品、润滑油、机械油、离合油、齿轮油、机油、油墨、脱模油、压缩机油,冷冻机油,真空泵油、内燃机油、柴油机油、汽油机油、船舶用油、轴承油、导轨油、液力传动油、金属加工油、电动工具油、防锈油、淬火油、拉伸油、燃料油、其他场合用油各种复合油脂有超强清除功能。
4、对精油、甲基硅油、乙基硅油、苯基硅油、甲基含氢硅油、甲基苯基硅油、甲基氯苯基硅油、甲基乙氧基硅油、甲基三氟丙基硅油、甲基乙烯基硅油、甲基羟基硅油、乙基含氢硅油、羟基含氢硅油、含氰硅油、有阻尼硅油、扩散泵硅油、液压油、绝缘油、热传递油、刹车油等有超强清除功能。
5、对圆珠笔、油性笔、中性笔等色彩笔的笔迹有超强清除功能。
6、碱性、耐酸碱、耐硬水、低泡。
二、应用范围
1、用于清洗酒店宾馆台布餐巾、被褥被套、棉胎被芯,床单床罩、枕套枕芯、床笠床裙、椅套台裙、浴帘、床尾垫、保护垫,以及毛巾类制品如面巾、方巾、浴巾、地巾、浴袍等方面的布草。
2、用于清洗工作服、厨师服、机修服、劳动服等等各种专业服装。
3、用于清洗羽绒服等重油污衣物。
4、用于清洗纺织品、布料等各种织品。
三、生产配方和生产流程
一)、自用:
用少量布草洗涤乳化剂直接兑水就用。根据自己的情况调整用量。
二)、生产液体布草洗涤剂:
1、配方:布草洗涤乳化剂+水+香精+色素+防腐剂
1)、布草洗涤乳化剂1—15%
2)、水90—99%
3)、香精、色素、防腐剂适量
2、生产流程:将布草洗涤乳化剂、香精、色素、防腐剂加入水中搅拌溶解,消泡后就行了。
三)、生产膏体布草洗涤剂:
1、配方:布草洗涤乳化剂+四合一增稠剂+水+香精+色素+防腐剂+盐
1)、布草洗涤乳化剂1—10%
2)、水84--97%
3)、香精、色素、防腐剂适量
4)、四合一增稠剂2--6%,视需要的稠度来定量,要求稠度越高用量越大。
2、生产流程:将布草洗涤乳化剂、四合一增稠剂、香精、色素、防腐剂加入水中搅拌溶解,然后看稠度是否达到要求,可以试验用盐来调整稠度,最后消泡后就行了。
3、如何调盐的比例
1)、初定盐比例:先做一公斤产品小试,方法是:用手指捏(不要用勺子)一点点盐,一点点的少少放,放一次搅拌溶解后再放第二次。当稠度产生后,连续放三次盐都不能提高稠度就说明盐比例够了。使用的盐要先计量,确定一公斤产品用盐比例,然后放大到生产所需比例。
2)、确定盐比例:从一公斤产品用盐比例放大到生产所需比例,会存在一定的计量误差,需要再次进行调整,调整方法:将生产的洗涤溶液打一公斤出来,加盐比例调整到最稠状态,就知道最终的盐比例是多少。
3)、调整盐比例:更换盐品种(食用盐、工业盐、盐水、粗盐)、变化水重量、调整配方、调整成本、调整原料,涉及这几种情况之一,都要重新调整盐比例。注意事项:盐过多会变成水,水溶液变白。
4)、新手做试验,先做一公斤产品小试,全部原料溶解后分成十份来调盐,先把方法找到。
四)、生产粉体布草洗涤剂:
1、配方:布草洗涤乳化剂+基础粉(纯碱、硅酸钠等)
1)、布草洗涤乳化剂2—15%
2)、基础粉85---98%
2、生产流程:将布草洗涤乳化剂加入基础粉(纯碱、硅酸钠等)中搅拌均匀就行了。
四、防腐剂运用指导
1、保质期影响因素:防腐剂是起保质作用,就是让产品不变质,变质的原因很多,水质干净程度、加工设备的细菌感染、天热加快细菌繁殖、包装上残留细菌,等等这些都是影响保质期的原因。
2、防腐剂用量:防腐剂的品种很多,视含量高低、品质效果来确定发多少来达到保质效果,放多了成本增大,放少了保质期短。应根据自己的保质期长短要求来定防腐剂的用量,以凯松防腐原液(10%含量)为例,在二个月内的参考比例为:夏天100斤水放20克,春秋季放10克,冬天放5克。如需求长期保质要自己结合各种因素自定比例,没有统一标准。
3、建议在生产车间装一个紫光灯来灭菌。
4、生产碱性产品应当先把防腐剂加入水中,然后才加其他原料.
❹ 酒店洗衣房的管理心得怎么写
可以些一些建议或抄意见,因为送洗的客衣或酒店的布草可能会有些地方弄起来不是很方便,如果一直在酒店的洗衣房工作,相信你一定会找到一些简便的方法来处理;另外可以也一下洗衣房内部的管理是否得当,与其他部门的合作是否默契,有无改进的地方。相信酒店一定不会只是让你写些只夸酒店的言辞,适当的提出一些自己的小建议,毕竟领导们不会天天盯着你的洗衣房,他让你写心得也是想通过你来了解一些洗衣房的情况,便于他们管理。小建议不要写的太啰嗦,简明扼要最好。
❺ 酒店洗衣房领班工作流程、工作职责有哪些
职位名称
Job Title 洗衣房领班
Laundry foreman 所属部门
Function 客房部
Housekeeping
直属上级
Supervisor 洗衣房主管
Laundry Supervisor 批准人: Approved To: 总经理
职级
Level L3 生效日期
Effective Date 执行日
职位概要Position Summary:
To plan, organize and supervise the Laundry activities on a daily basis. Enforces policies and proceres in relation to the Laundry, trains and directs all non-supervisory and rank and file staff within the section. Responsible for the supervision, coordination of all laundry and valet personnel
组织、管理洗衣房日常工作,执行洗衣房的各项规章制度。培训和领导部门内员工。
主要职责Key Responsibility:
Is responsible directly for the training and close supervision of all employees. They also assist the Laundry SUP in the overall running of the section and will perform the ties of Laundry SUP in his absence.
责培训和领导部门内员工,协助洗衣房主管组织工作。当洗衣房主管不在时,替顶工作。
Supervises and coordinates the activities of all laundry and valet personnel engaged in the processing of guest items, house laundry/dry cleaning and pressing items.
监督洗衣房活动,亲身参与洗衣、熨烫工作。
Informs guest of discrepancies in count, defects or stains in their items prior to laundry and dry cleaning; reports such house linen and uniform discrepancies and defects, major problem to laundry supervisor.
污渍和数目的不一致,应及时通知客人。在客房布草和工装点数上或发现较大问题应及时报告洗衣房主管。
Maintains quality in cleaning and finishing and sees to it that systems and proceres are being followed.
洗衣质量和洗衣时间,检查操作是否合符规范。
Ensure that guest items and staff uniforms are:
保证客衣和员工制服:
Properly sorted for washing and drying
分别正确地湿洗和干洗。
Properly counted, marked and sorted
正确点数,打号和分类。
Properly cleaned and according to the corresponding laundry list
根据洗衣单正确清洗衣物。
Examine tears, stains and missing accessories e to processing and that these be remedied and replaced.
检查破损,染色和丢失附件的衣物并将其缝补和替代。
Promptly and efficient collection and delivery.
迅速和有效地收发衣物。
Ensures that all equipment is used and being cleaned properly, refer to the Laundry Manager any unusual sound or defects of the equipment.
确保所有机器的清洁,如听见机器运转有杂声、机器停顿、运转不良或损坏,马上通知洗衣房主管以上情况。
Maintains daily proction report and sees to it that all equipment used at its maximum output not necessarily over loading the same.
保存一份每天设备工作状况的记录,
Helps in marking, sorting, spotting, etc. whenever necessary.
如果需要,帮助打码、分类等工作。
Make certain that all assignments are completed by the end of all employee shifts.
确保所有员工在下班前完成所有工作。
Ensures that the incoming shift is aware of the status of all assignments before the commencement of work.
确保接班的工人对工作情况有足够的了解。
Checks and controls the quality of output from the Laundry as a whole.
检查和控制洗衣房洗衣质量。
Ensures the availability and adequate supply of all house linen F&B linen and uniforms as required by Linen Room.
保证充足的客房,餐厅布草以及工装供应。
Ensures constant clear and open communication lines are kept with the Linen Room Supervisor in relation to their requirements.
与布草主管保持联系确保对布草需求量有明确的了解。
Ensures that at all times laundry equipment is kept in a clean state.
保证所有工作时间内洗衣房机器保持干净整洁的状态。
Ensures that at all times the Laundry, as a whole is clean and organized.
保证所有工作时间内洗衣房整洁有序。
Ensures that adequate supplies of cleaning chemicals and supplies are kept at all times.
保证充足的洗涤剂和供应品。
Ensures that the logbook is read on a daily basis and all problems are resolved.
确保每天阅读工作日志以及所有问题及时解决。
Train new laundry staff in all operation and activities.
培训新员工如何操作机器。
Reinforce quality control on standard proceres for all laundry operations activities to ensure a consistent high and quality service.
规范所有操作标准以保证一致较高的服务质量。
Delegate work to all personnel.
与部门内员工交流工作。
任职资格Job Qualification:
教育背景Ecational Background:
Secondary ecation
中等教育
经 验 Experiences:
With departmental working experiences
具有部门工作经验
Knowledge of working
具有一定的岗位知识
重要的能力Key Competencies:
Effective communication skills between colleagues
能与同事进行有效的沟通
A sense of team working
具团队合作意识
Independent, committed and well-skilled
独立性强、忠诚可靠并具良好的工作能力
态 度Attitudes:
Understands and performs all elements of the job. Easily applies knowledge and abilities to new tasks. Work proct is consistently accurate and reliable
能够理解并完成各项工作,能够运用所掌握的知识完成新的任务,工作成果始终保持准确。
Meets established deadlines & assumes personal responsibility for work proct. Continually strives to improve efficiency. Completes all elements of job requirements.
确保工作在规定时限及工作责任内按时完成,确保工作的高效性,可顺利完成工作所需全部要素。
Demonstrates reliability by maintaining consistent work attendance. Displays flexibility and provides additional support when needed.
通过长期的日常工作记录展示良好的工作表现,在需要时灵活处理各种业务。
工作条件Work Conditions:
工作场所Workplace:
环境状况Environmental Aspect:
危 险 性Hazardous:
直接下属Direct Reports: 洗衣房员工Laundry Attendant
下属人数Number of Subordinates(Direct and Indirect): 10
晋升方向Promotion Post: 洗衣房主管 Laundry Supervisor
轮转岗位Job Rotation:
❻ 酒店洗衣房操作方法
有电脑洗衣软件的,你到网上查一下
❼ 星级酒店洗衣房各项操作流程
洗衣房操作程序与工作标准
操作程序 内 容
一、
布
草
收
检 工
作
步
骤 1.将客房送洗的布草按房号清点,确认所填项目是否相符签收;
2.检查布草内是否有异物或遗留物品;
3.遇到无把握或不能洗的污垢应及时报告主管。
工
作
标
准 1.字迹端正,书写清楚;
2.填写房号,打签准确;
3.件数点核无误,并与客房服务员共同确认,签名;
4.准确理解客人提出的特别要求。
二、
除
污
处
理 工
作
步
骤 1.对有污迹之布草准确判断其污迹属性,采用相适应的除污剂处理;
2.将布草易脏部分用洗涤剂逐件刷洗处理;
工
作
标
准 1.准确判断污迹的类别,分别选择除铁剂、去笔剂、去血剂或去茶剂等去除污迹;
2.衬衫领、袖口、使用衣领净刷洗;
3.西装领、袖口、口袋等易脏处,用干洗油加减油轻打处理。
三、
洗
涤 工
作
步
骤 1.水洗:
(1)冲洗:用冷水冲洗和稀释衣物上的污迹,以促进洗涤效果;
(2)洗涤:根据洗涤物的织品种类及污染程度而使用适量和正确的清洁剂,以获得经济有效及安全的洗涤效果。
(3)漂白:对白色织物在洗涤步骤及第二次冲洗步骤完成予以适度漂白,可使白色织品更美观、鲜艳;
(4)清洗:使用高水位的冷水,冲洗洗涤过程完成后,可使织物中还残留的减性物洗去,以达到洗净的目的,加强洗涤效果;
(5)中和:在洗涤过程的最后一道步骤使用中和剂,可将织物中新残留的减性予以出除,以延长织物寿命;
(6)上浆:对餐巾、台布等织品需上浆,在洗涤过程中最后进行;
(7)柔软:柔软剂的使用可延长毛巾等织品的寿命,保持毛巾柔软性;
操作程序 内 容
三、
洗
涤 工
作
标
准 1.洗衣机运转时不准擅自离岗位;
2.水洗布草,不得将洗涤剂直接投放于布草上;
3.洗涤时,要将所有布草全部掸开,以免有客人遗留的物件;
4.洗涤时间根据衣服脏污程度决定,一般不宜过长;
四、
烘
干 工
作
步
骤 1.烘干时间通常在40分钟左右;
2.衣服烘干不可立即取出,必须打开冷风吹气至低温才可取出,这样才可保持衣物不皱;
3.衣服必须要装在烘干机筒的一半以上才可开机烘干。
工
作
标
准 1. 水洗衣物烘干温度一般不得超过70℃;
2. 衣物烘干后均应转换冷风开关冷却;
3. 不可将沾有油料的布料放入烘干;
4. 烘干机附近不可堆放易燃液体;
5. 保持排风管、过滤网的清洁,天天要清扫。
五、
熨
烫 工
作
步
骤 1.每日工作前必须将机台擦净;
2.开启机器,一定要待温度达到规定要求才可以操作;
3.每天操作完毕必须把所有熨好的床单、台布等记录下来,列表以便月结。
工
作
标
准 1.熨各类布巾,正面朝下,折边在两侧,以便折叠一致;
2.天热时,床单、台布不能隔天烫,避免产生异味。
六、
成品收集
和送
返处
理 工
作
步
骤 1.成品检查,对不合质量要求的重新处理;
2.分类包装;
3.整理后送交各客房。
工
作
标
准 1.质量不合格的布草必须重新处理;
2.按不同织品进行分类包装;
3.客房部验收满意,工作才告结束。
❽ 如何开一家面向宾馆,酒店的洗衣房
现在有一部分来新开的宾馆和自酒店没有自己的洗衣房,你必须先联系好业务,有了业务来源在决策投资开洗衣房比较好,给单位洗大量的纺织品,一定要配备
工业洗衣机
,基本上
滚筒式洗衣机
,最好是带烘干的,每次可洗干衣15公斤的那种,最好两台,投资在五万元左右,至于办理营业执照,
税务登记证
有几百元即可,不过最大的投资是运输,因为宾馆,酒店的床单,
被罩
,
枕巾
太多了,
我的一个朋友
就是因此花8000元买了一个二手
面包车
❾ 所有的酒店都设有洗衣房吗
国内的话,华住旗下的酒店集团基本上都是有酒店自助洗衣房的,汉庭、全季、桔子品牌都有,这些是免费给住客提供的,洗衣+烘干收费价格大概30元左右,体验很不错
❿ 酒店去洗衣房的心得体会
不知道你要问的是什么