❶ 有哪位朋友参加过法务秘书课程培训吗知道或者了解他那个课程是怎样考试测评的吗
法务秘书课程考试测评成绩主要由三块内容构成：理论课程考试、专业实务课程测评内、在线课后容练习测评。理论课程考试采用线下卷面作答；专业实务课程测评由测评组专业老师现场测试；在线课后练习由系统检测和课后练习作答得分记录测评
❷ 我想上高级文秘培训班 ，深圳福田区哪个学校比较好 一般多久可以学会
高级文秘、行政助理综合技能实战培训
引 言
你在公司是领导“身边”的人，看起来似乎冠冕堂皇，您是否也对以下问题感到困惑：
不明确自己未来职业发展方向是什么？
想成为领导的得力助手，却不知道如何才能做得优秀？
看着领导每日的繁忙，想辅助他做更多的工作，却不知从何下手？
面对领导，不知道自己在领导心目中的价值是多少？
领导交办的工作，工作标准不明确？
工作中总是被动，想主动却缺乏清晰的努力方向？对后勤工作缺乏基本的理论支持？
辅助领导的工作，很多时候不知道如何去行使权利；碰到“难缠”的下属，不知道如何奠定自己的“领导”地位？领导催办的工作，对方总是拖延，自己却无力解决？
与领导工作中积累的各种社会资源，却不知道如何去利用？如何把握和领导的距离，心中没底？
对公司的“潜”规则，不知该如何应对？
对领导交办的文书工作，却不知如何把握其权重？诸如以上的问题，都是每个行政管理者在工作中感到困惑的，如何把握正确方向从而迅速提升自身
职业素养，成了行政管理者亟待解决的问题。
课程背景
在现代企业面临的竞争日益激烈的今天，企业对行政管理水平要求也越来越高，同时对行政管理人员的专业素质也提出更高的要求，行政管理人员没有受过系统的专业知识和技能的训练，仅凭自我认知是无法站在全局的视野做好行政管理工作的；很多时候想为领导做得更多，却总是被动地顾此失彼完成一些事务性的工作，很难“想领导所想，急领导所急”，成为领导不可或缺的得力助手；经常听到公司领导下属抱怨行政管理工作不到位，而从事行政管理工作的人士，整天忙得晕头转向，却只有苦劳没有功劳，不知如何让行政管理工作变得更有效率，更好地体现自己的职业价值；想快速提升自身的行政管理能力，又苦于没有专项的培训课程；为此，我们特别为存在上述行政管理工作困扰的人士量身定做了本次课程，通过两天的集中训练，全方位提升行政管理工作的认知水平，快速掌握提升行政管理工的各项能力的方法和技巧；
课程收益
→ 明确各级行政管理人员的职业发展方向
→ 学会编写自己的岗位说明
→ 明确行政管理工作必须掌握的各种专业知识，
→ 学会奠定非领导的“领导“地位
→ 运用流程化管理技能提升行政管理工作水平
→ 有效利用时间管理的工具，提高自身工作效率
→ 规范文档管理为企业运营发挥重要作用
→ 提升的商务公文写作技巧，提高驾驭文字的能力
→ 学习掌握会议的组织策划和高效主持会议技巧
→ 了解商务接待活动中各项礼仪，体现企业良好形象
课程提 纲
第一部分 职业素养篇
一、秘书/行政助理职业特性与素质要求
1、秘书/助理人员的自我角色定位
◇ 初级秘书/助理：事务性文员
◇ 中级秘书/助理：事务性文员＋协助管理
◇ 高级秘书/助理：独立管理＋事务处理
——视频：为什么不提拔我？
——现场演示：“用什么方式说话，永远比说什么更重要”
2、优秀秘书/助理人员的胜任素质
◇ 如何提升秘书/助理人员的素质
◇ 优秀秘书与一般秘书的差异
——案例分析：对待岗位的三种不同观点的人，命运怎么就这么不一样呢？
第一种人认为：初级秘书不就是端茶倒水，接听电话，就是个“万金油”角色；第二种认为吃年轻饭，混日子；第三种可是个有心人，知道脚下的路该怎么走，剖析她的成功路是怎么走的。
二、秘书/助理的职业生涯规划
1、什么是职业生涯规划？
2、为何要进行个人职业生涯规划？
◇ 分析自我，确立人生的方向
◇ 准确评价个人特点和强项，在秘书/助理的职业竞争中发挥个人优势
◇ 看到秘书/助理职业发展规划的前景，提供前进的动力
——小组讨论：获得员工成长与企业绩效的双赢
3、职业生涯规划的简单步骤
◇ 掌握SWOT分析工具进行自我分析
◇ 运用“5W提问”法进行自我分析
→ What I am? 我是什么样的人？
→What I want? 我想要什么？
→What I can do? 我能做什么？
→What fit I most? 什么是最适合我？
→What I can choose？我能够选择什么？
——走进实战： “我的命运我把握，我的前途我做主。”
运用SWOT分析工具认识自我
三、秘书/助理商务礼仪规范
1、塑造良好的个人职场形象
◇ 着装的TOP原则
◇ “拒绝”着装败笔——着装误区
◇ 恰当的肢体语言让自己成为一个有素养的人
——案例：为什么不录用我，我错在哪呢？
2、基本商务礼仪
◇ 办公室礼仪
◇ 接待礼仪
◇ 电话礼仪与应对技巧
——现场演示：如何着装让我更优雅和自信
四、办公室5S管理
◇ 5S的概念
◇ 推行5S的重要性
◇ 如何做好办公室的整理、整顿、清洁、清扫工作
◇ 长期有效地推动5S工作的注意事项和操作方法
——现场模拟：算一算人生有多少年在工作？良好的环境对我们有多重要，教会你5分钟快速掌握5S技巧
第二部分 工作技能篇
一、时间管理及工作统筹技巧
◇ 时间管理的误区
◇ 时间管理的原则
√目标管理与80/20法则
√缓急轻重的优先管理
√个人时间与领导工作时间计划与安排
◇ 时间管理小窍门
◇ 办公室接待与电话处理
◇上级的时间管理与安排
◇ 自我情绪控制与压力管理
◇上司出差日程管理与工作计划
——小组讨论：“你一天的工作是怎么安排的？”
我们每个人的生命就是通过时间来计算的。如果活到70岁，你拥有25500天。
每人每天都有24小时，1440分钟，86400秒。人——倒计时，人的出生是偶然，
但死亡是必然，如何管理你好你的时间，让自己活出精彩？
二、会务组织与管理
◇ 成功组织会议的技巧
◇ 组织阶段的工作：
——会前准备
——会中协助
——会后整理
◇ 会议座次安排的学问
——练习：小组讨论：如何协助召开公司例会
→ 案例：如何应对会议中的“漏洞”？
三、信息、文档管理与运用
1、信息收集
◇ 信息工作的六个基本要求和三个诀窍
◇ 收集信息工作的三个诀窍
◇ 信息的查实及传递
◇ 信息的储存与保密
2、文档管理
◇ 文档分类及储存的工作规范
◇ 文档查阅及分装的工作规范
◇ 文档销毁及保密的工作规范
——案例：李秘书的返工引起的深思
四、行政公文写作技巧与处理实务
1、行政公文写作的基本要求
2、行政公文的格式
3、常用行政公文写作及公文格式要素范例
◇ 通用公文：
→报告
→请示
→批复
→函
→决定
→公告
→通告
事务公文：
→工作计划
→工作总结
→会议纪要
礼仪文书：
→请柬
→介绍信
→推荐信
——案例分享：请示/报告混为一体
撰写初稿练习：通知/报告/总结三种具体文体的大纲如何写
第三部分 统筹管理篇
秘书/助理人际沟通与工作协调技巧
——游戏导入：通过“无声语言”游戏深刻体会沟通的涵义，并导出沟通的意义所在。
1、成功沟通的秘诀
◇ 学会聆听：不轻易打断对方的话
◇ 怎样反问：了解对方的需求
◇ 如何肯定：肯定对方——微笑、点头、是是是
◇ 表明立场：拒绝的艺术
◇ 提出解决方案：提出2-3个解决方案
——案例：如果是你该怎么说？
为想当然认为他的想法就是我的想法所付出的代价
2、有效沟通过程及环节
◇ 信息发送、接收、反馈
◇ 有效发送的技巧
——现场演示：沟而不通的后果给我们带来的启事
3、认识你的沟通对象
◇ 与上级沟通的原则
◇ 与各种性格的领导打交道技巧
◇ 跨部门的沟通技巧
——游戏：究竟是谁的错？
二、行政管理人员办公室事务管理
◇ 后勤管理（前台、车辆、食堂、清洁）
◇ 办公室设备管理（电话、传真、复印机、电脑）
◇ 员工安全和保密工作
◇ 公共关系管理
全景案例：某公司年度大型庆典活动策划始末
——案例：如何应对车辆管理的“漏洞”？
三、事物性项目性工作的组织管理
◇ 事务工作有哪些
◇ 学会列事务清单
◇ 用项目计划管理工作
——沙盘演练：如何设计大型接待计划并实施
四、课程分享：我学到了什么？
讲师简介
讲师介绍：敦平老师
众人行管理培训培训专家
秘书协会首席顾问及最受学员喜爱的高级培训师
富士康“通用管理课程”“人力资源系列课程”特聘讲师
经历与风格
8年专职教师、2年咨询顾问、10年企业行政秘书管理经验，历经多个行业。根据多年的授课经验，通过对企业行政及管理人员的不断培训、实践、思考，尤其是与学员的互动，在探索中不断完善和改进，逐步形成课堂上最吸引受训人员的是其典型案例分析、互动研讨感悟、精辟总结升华、实务操作练习相结合的培训形式，使得有一定管理实践经验的学员产生豁然开朗、耳目一新的感觉。培训风格深入浅出、条理清晰、课堂气氛轻松，实战性强。
敦平老师是一位深圳民企的优秀高层管理者，在企业受大环境影响，许多企业遇到危机，敦平老师临危授命企业高管，在企业资金短缺，市场份额减少的情况下，用切合企业实际的管理方式和科学的管理方法，帮助了多家民企度过难关，由于敦平老师有较强的企业操作实践能力和较好的理论功底，课程案例真实、鲜活且有实用性，更加贴近企业实际，赢得学员们的认可。
主打课程：
《企业行政管理系列课程》 《职业化——成就事业秘书的金钥匙》
《人力资源管理实务系列课程…》 《商务公文协作》
《员工冲突管理与压力舒缓》 《企业内训师培训及培训体系建立》
《九型人格与管理》 《优秀员工心态与团队建设》
部分培训过的企业
地产业：勤诚达国际控股集团（房地产）；深圳泰富华地产；长城物业；佛山万科物业；贵
阳家喻地产；广东大航地产；汕头宜华地产；成都乐安居地产、物业；福建云顶地产；重庆华都地产……
制造业：富士康集团（深圳、北京、天津）；联益达科技有限公司；方正微电子有限公司；
台资德爱电子；比克电池；深圳格瑞普电池；中诺电话；中宇元一数码科技有限公司……
其它：深圳公安系统；深圳燃气集团；深圳国通集团、南方电网、浙江移动通信；上海通用大兴汽车集团；广州汇丰鹏汽车4S店；中国企业大学（深圳市职业经理）；贵州家喻装饰、成都农业银行；深圳职业训练学院；广西北海旅游从业人员培训（酒店宾馆、旅行社）……
❸ 秘书证要怎么考
培训简介：在现代企业管理中，恐怕谁也不能低估一个秘书的重要性。一个好的、称职的秘书，往往可以使很多看来很复杂的事情变得简单，使原来微妙的问题变得柳暗花明，专业秘书可以帮助上司处理很多棘手的问题，是上司或管理层和公司其他员工之间的沟通桥梁，显而易见，专业秘书正逐步发展成为现代企业中一个不可替代的角色，他既是公司的管家，也是公司的形象代表，甚至可能使公司的发言人。我院针对从事本职业并向进一步提高自己的学员提供高水平的认证培训。
培训目标：湖北经济技术培训学院旨在培养和训练专业秘书内涵和技巧，提升秘书形象，规范秘书的行为举止，锻炼秘书的社交能力，使得专业秘书在自己的实际工作中得心应手，游刃有余。
基本文化程度：高中毕业。
报名手续：持一寸红底彩色照片4张、两寸红底彩色照片2张;身份证、最高学历证明、原职业资格证书、获奖证书、已发表论文证明文档等复印件各两份；从事本职业年限证明及相关革新攻关证明材料（加盖单位公章）原件各一份；填写湖北省职业技能鉴定申报表一式两份，填写学员登记表一份。 注：所有复印件均用A4纸装订成册。报考国家职业资格一级（二级）的学员，除上述基本要求外，还必须准备提交以下评审材料：学历证书、技术职称或职业资格证书原料（审核后退回）：工作总结（3000字以上）一式两份；论文一篇，格式按统一标准，并用A4纸打印一式两份。
申报条件:
1.秘书（国家五级）（具备下列条件之一即可）：（1）经五级秘书正规培训达标准学时数，并取得结业证书; （2）在本职业连续见习工作两年以上。
2.秘书（国家四级）（具备下列条件之一即可）：（1）取得五级秘书职业资格证书，，连续从事本职业工作二年以上，经四级秘书正规培训达到规定标准学时数，并取得结业证书；（2）取得五级秘书职业资格证书后，连续从事本职业工作三年以上；(3)连续从事本职业工作四年以上;（4）取得经劳动和社会保障行政部门审核认定、以四级秘书技能为培养目标的中级以上职业学校本职业（专业）毕业证书。
3.秘书（国家三级）（具备下列条件之一即可）：（1）取得四级秘书职业资格证书，连续从事本职业工作四年以上，经三级秘书正规培训达标准学时数，并取得结业证书；（2）取得四级秘书职业资格证书后连续从事本职业工作五年以上；（3）取得大学本科毕业证书，并连续从事本职业工作二年以上。
4、秘书（国家二级）（具备下列条件之一即可）：（1）取得三级秘书职业资格证书，连续从事本职业工作四年以上，经二级秘书正规培训达标准学时数，并取得结业证书；（2）取得三级秘书职业资格证书后连续从事本职业工作六年以上；（3）取得大学本科毕业证书，并连续从事本职业工作四年以上；
报名时间：每年的5月和11月统考，考前40天报名截止；培训时间：3月和9月份开两次班。
课程设置：职业道德、秘书基础、办公室自动化、速记基础、法律与法规、企业管理基础、商务沟通、办公室是物和管理、常用事务文书、会议与商务活动、信息与档案、英语等课程。
考试方式：机考。主要鉴定内容：职业道德、业务素质、案例分析、工作实务。
培训证书：培训后，参加全国统一考试，考试合格由劳动和社会保障部统一颁发全国通用的职业资格证书。
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❺ 高级秘书培训课程怎么收费,时间需要学习多久
考核内容
（一）秘书职业考核的内容以《秘书国家职业标准》和《秘书国家职业资格培训教程》为依据。
（二）秘书职业考核的内容包括职业道德、基础业务素质、案例分析、工作实务等四个基本内容。
（三）涉外秘书增加外语考核部分，秘书职业资格二级增加业绩评估部分。
二、考核方式
（一）书面应答：考生对标准化书面试卷上的问题在答题卡上作答，题型分为单选题、选择题二种题型。
（二）情景模拟：考生根据所观看的情景录像，就书面问题进行笔答；均有2段录像，每段录像考15个知识点。
（三）任务解决：考生对书面提出的工作任务进行书面回答。
（四）综合测试：涉外秘书的英语考试包括听力题、选择题、写作题。
（五）业绩评估：专家对考生提供的个人工作业绩记录进行综合评审。
❻ 高级秘书培训课程怎么收费,时间需要学习多久
自考文秘:全能型秘书（包含了秘书学，英语写作，计算机基础，行政管理，公关交回际等）
自考秘书答学:专业型秘书（专门做秘书，常见的秘书工作）
该专业课程的设置力求体现少而精的原则，涵盖了秘书工作所要求的各项基本理论与实践技能，开设的主要课程有基础汉语、基础英语、英文应用文写作、秘书学、档案管理学、行政管理学、调查与统计、秘书实务、计算机应用基础、办公自动化等。
❼ 高级秘书培训课程怎么收费,时间需要学习多久
秘书的职责如下：
（一）根据领导意图起草有关公文：如工作计划、工作总结、决定、请示专、批复、属报告、通知、通告等；
（二）根据领导指示参加有关会议，做好会议记录，必要时整理出会议纪要并做好保密工作；
（三）经常了解单位的工作计划和会议决议贯彻执行情况，及时全面地向领导汇报；
（四）了解各部门、科室行政工作情况，收集、整理各种信息资料，以备领导查阅、参考；
（五）做好单位数据分析及文件、资料鉴定、统计工作，并将分析统计工作向领导汇报；
（六）负责单位文件印刷工作；
（七）负责处理各种公文、公函；
（八）负责日常接待工作；
（九）负责单位电话总机、网站的管理工作；
（十）负责监督单位印章、法人章使用和办公室（秘书科）印章的管理；
（十一）负责单位会务、会议的安排；与后勤部门做好会议筹备工作。秘书主要负责文件材料的准备，会议日程安排等项工作，确保会议取得圆满成功；
（十二）协助领导草拟，修改单位的规章制度；
（十三）做好单位的大事记录；
（十四）承担单位文件的收发工作及立卷、存档保管、归类工作；
（十五）完成办公室领导交办的其他工作。
❽ 高小平秘书长指出，现代党政干部培训课程体系有哪项
高小平，1956年7月生，中共党员，中国行政管理学会副会长兼秘书长，博士，研版究员。 曾任国权务院办公厅机关党委干部、宣传部副部长、部长；1994年至今，任中国行政管理学会副秘书长兼《中国行政管理》杂志社社长主编、秘书长、副会长兼秘书长。兼...
❾ 高级秘书培训课程怎么收费,时间需要学习多久
绝大部分高中，来尤其是重点高源中，会在新高一开学前（多数学校在七月末八月初、少数在八月末九月初正式开课前）对全体新生进行摸底考试，名为分班考试。其目的为选拔实验班学生，并让所有学生在入学前有紧张感，顺利步入高中。有些学校选择先教学，后考试的形式，检查学生功底与快速接受知识的能力，其教学内容往往包涵高中重点板块知识；所出题目难度较大，知识点涉及广泛，题目风格与中考截然不同，且每年都有或多或少的变化。
❿ 高级秘书培训课程怎么收费,时间需要学习多久 !
自考文秘:全能型秘书（包含了秘书学，英语写作，计算机基础，行政管理，公关交际等）
自考秘书学:专业型秘书（专门做秘书，常见的秘书工作）
该专业课程的设置力求体现少而精的原则，涵盖了秘书工作所要求的各项基本理论与实践技能，开设的主要课程有基础汉语、基础英语、英文应用文写作、秘书学、档案管理学、行政管理学、调查与统计、秘书实务、计算机应用基础、办公自动化等。除必备的基础理论外，本专业特别注重办事能力和实际动手能力的培养。包括：文字和口头表达能力、公关交际能力、信息处理能力、档案管理能力、会务组织能力、沟通协调能力、调研策划能力，以及熟练应用计算机、熟悉现代化办公设备的日常维护与一般故障的排除、熟练掌握打字等。在知识结构上，重视文化基础，重视外语能力与专业能力的相互并重，全面提高学生的素质，使学生的知识结构更趋合理。学生完成学业，走上工作岗位后，就能立即驾轻就熟的胜任本职工作。