A. 《培训经典:职业化员工必修的10堂课》最新txt全集下载
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B. 职业化培训的相关教材
1.《入职第一课—新员工职业化培训》-培训光盘
盘数:6DVD
主讲:谭一平
出 版 社:人民大学音像出版社
定 价:580 元
内容简介: 职业精神
职场特征、职场生活方式、职场新人的思想准备
人际关系与沟通
人际关系的重要性、处理人际关系的基本原则、沟通的基本方法
沟通的方式、职场基本的人际关系类型、提升自己的情商
职业素质和职业道德
职业素质、职业道德
职业态度
进取精神、工作态度
职业知识和技能
职业知识、工作知识、职业技能、自我积累
职业形象和职业习惯
职业形象、举止优雅、职业习惯
职业规划
职业规划的意义、制定职涯规划的依据、制定职涯规划的方法、自我管理、成就美好人生
2.《职业化炼就好员工》-培训光盘
盘数:6VCD
主讲:程社明
出 版 社:中国科学文化音像出版社
定 价:580 元内容介绍
企业只有先盘活人,才能盘活资产,而盘活人的关键就在于铸就职业化员工。
——海尔总裁 张瑞敏
如果您的团队中出现如下状况或者您个人碰到如下困惑,那么您非常有必要读这套教材-------
为什么同样从企业拿薪水,有的员工与公司一起成长、为公司创造利润?员工职业化素质高!!!有的员工却在减少公司营业额、损害公司形象?员工职业化素质欠缺!!!
一流的员工从哪来?一流的企业如何打造?作为企业的领航者,如何培养一流的员工队伍,如何成就一流的业绩?员工急需职业化!!!
加强管理者和员工职业化素质,提升管理者和员工的职业竞争力,才能够最终提升 企业的竞争力!
从“要”到“给”:在职场上你给不出去,你就没有资格要,你给的少,你就没有资格多要,你什么都给不了,你凭什么去要?
与其牢骚抱怨,不如问问自己:我能为改变这个不尽人意的环境做些什么?
掌握命运:心怀感激接受命,积极主动改变运。
在职业运营中,只有靠提升我们的职业化水平,才能真正渡过难关。
职业化由三部分内容组成
自省的动机和需要——我到底想干什么?
自省的才干和能力——我到底能干什么?
自省的态度和价值观——我到底为何而干?
职业生涯名言
跳槽是把自己当驴看,追求好主人’好饲料;跳槽是把自己当人看,去拼搏、去进取!
只要开始,永远不晚;只要进步,总有空间。
3.《职业化的养成与塑造》--余世维
《职业化的养成与塑造》-培训光盘盘数:6DVD+1CD
主讲:余世维
出 版 社:北京大学音像出版社
定 价:830 元
内容简介:
一、职业化就是专职化或专业化 检讨:职业化必须与企业的“核心文化”有关。我们应该从别人的角度观察自己的“不专业”.
思考:很多公司的经理人与员工都不职业化,原因是什么。日常消费哪些让我们感觉很不专业。
二、职业化的工作技能是“像个做事的样”
检讨:部门岗位要有必备的“能力”。 Marketing不同于 Sales,
无论程度、范围、立场,我们要做“顾问式销售”。
思考:客户为什么对卖方总没有安全感?他怕什么?
三、职业化的工作形象就是“看起来像那一行的人”
检讨:公司—CIS不仅要区隔你与其他竞争者,还要区隔你的
专业档次。个人—你脑中的“乐团指挥”或“海军少将
4.《职业化团队》--余世维
《职业化团队》-培训光盘盘数:6VCD
主讲:余世维
出 版 社:东方音像电子出版社
定 价:630 元
内容简介
讲师:余世维
毕业于美国诺瓦大学,获公共决策博士学位,曾分别在哈佛/牛津大学进行企业管理/国际经济博士后研究。他曾任:日本航空公司台区副总经理,美爽爽·亚思兰黛化妆品公司驻美副总经理,泰华土地开发公司(泰国)总经理,美国富顿集团中国总经理等职位,现任中国管理培训咨询金业联盟主席,慧泉(中国)国际教育集团有限公司董事长兼总裁。
几十年的商海搏击和多家的职业经理人生涯使余世维总裁不仅成为一位杰出的企业家,而且还成为一名资深、著名的企管咨询顾问。余总擅长市场经济环境中的企业经营管理,从市场营销、人力资源到生产物流、财务管理,从企业战略制定到方针目标的量化实施,都能实实在在地为企业提供个性化的解决方案。余总的管理课程“寓观念于谈笑间,蕴哲理于诙谐中”,不仅案例丰富,且提供多种实用的解决问题之工具及技巧,对参训者具有极大的吸引力、感染力和意想不到的后续效果。
2005年度他再次荣获“中国企业十大最具魅力培训师”、“中国企业十大最具魅力咨询师”称号,并被授予 “2005年度杰出贡献奖”。
个人著作:赢在执行、领导商数、有效沟通、企业变革与文化、管理者的情商EQ、职业经理人常犯的11种错误、如何成为一个成功的职业经理人...
《职业化团队--基业长青的源动力》内容提要:
一、职业化就是专职化或专业化
二、职业化的工作技能就是“像个做事的样子”
三、职业化的工作形象就是“看起来像那一行的人”
四、职业化的工作态度就是“用心把事情做好”
五、职业化的工作道德就是“对一个品牌信誉的坚持”
六、职业化过程中,主管应该怎么做
C. 寻员工职业化培训的课程方案,员工职业化培训的重点是什么企业如何做好员工的职业化培训
员工职业素养提升专家陈馨娴老师认为,企业对员工进行职业化培训,其目的通过提升员工的职业素养,提高实际工作技能、提高理性应对公司工作的能力,从而提升整个企业的团队职业形象和团队协作技能以及团队和组织的绩效,使得员工便于管理和进行自我管理,形成企业发展良好动力。
因此员工职业化培训的重点内容应放在员工态度、行为、方法等方面进行引导和培训。
每部分的培训时间需要根据企业实际情况来具体调整,如果你们有这方面的计划,具体可以跟陈馨娴老师助理沟通的。
给你陈馨娴老师的课程方案你参考下吧:
课程主题:员工职业化培训
培训讲师:陈馨娴
课程时间:2天
参与对象:企业、政府组织新入职人员。
培训讲师:陈馨娴
参与目的
新地点、新环境、新上司、新同事、新环境、新岗位、新理念……,对于新入职的员工而言,什么都是新鲜的!
在这样一个崭新的环境中,新员工面临着许多的问题:
1.如何面对自己的上司所
2.如何面对自己的同时
3.如何面对自己的下属
4.如何迅速的了解情况
5.如何尽快熟悉自己的工作
6.如何面对职场中的挫折
7.如何融入新企业这样一个“大家庭”
8.如何面对办公室的政治
9.如何获取更大的发展……
而我们的企业对自己的员工也提出相应的要求,希望新员工能够迅速和准确的融入新的工作环境中来,秉承企业理念,遵守企业制度,执行企业方针、维护企业利益。
本课程的目的正是在两者之间搭起“桥梁”,在新员工入职时,端正新员工的工作态度、正确处理新员工上下级关系、正确对待荣誉与挫折。让新员工迅速的成长为一名新的合格的“老”员工!
员工职业化培训课程大纲
第一讲直面现实,心态决定人生成败
案例:刷墙的年轻人
案例:学生和老鼠的故事
一、职场心态现状
案例:中国职场快乐指数令人忧
二、关于心态的三种体验
1、不同的人,对待同一个事物会有不同的心态
案例:玫瑰花
2、不同的人:同样的遭遇+不同的态度=不同的人生
案例:文化大革命官员、文人的遭遇
3、同一个人:同样的遭遇+不同的心态=不同的结局
三、心态能够决定成败吗?
案例:“中国第一神童”宁铂出家当和尚
案例:少年科技班张亚勤
四、职业成功的黄金心态模型
小结:心态是人生最根本的竞争力
第二讲贵在自知,新员工需要具备十种职业意识
一、何为职业意识
二、新员工应具备的十种职业意识
1.目标意识
2.角色意识
3.责任意识
案例:温州的“三板”精神
4.团队意识
5.规则意识.
6.问题意识
7.效率意识
8.自信意识
9.竞争意识
三、学会绕道而行——新员工可能面临的八大雷区
四、给自己加分——职场新人的自我完善
第三讲赢在态度,新员工需要培养五种职场心态
一、阳光心态——快乐工作
二、积极心态——自动自发
三、老板心态——多快好省
四、共赢心态——修炼情商
五、感恩心态——珍惜拥有
第四讲新员工培训之专业形象与商务礼仪
一、商务人员个人形象与企业形象
二、商务人员形象的重要性
三、着装原则
四、化妆与饰物的原则
五、会面礼节
六、电话礼仪
第五讲新员工培训之团队合作
一、成为高效团队的成员
二、合作与冲突
第六讲新员工培训之时间管理
一、时间管理的重要性
二、时间管理的误区
三、时间管理的四象限
四、80/20原则在时间管理上的运用
五、Smartter原则中的时间管理
六、分析你的时间利用
七、提高时间管理效率的方法
第七讲新员工培训之沟通技巧
一、沟通技巧中的5W1H
二、高效沟通技巧的核心:表达你的观点
三、高效沟通技巧的关键:积极聆听的技巧
第八讲新员工培训之会议管理
一、会议前的准备
二、会议主持人综合技巧
三、参会者的守则与责任
四、会议记录与会后跟踪
D. 职业化培训的内容都有哪些关于职业化培训的培训师都有谁比如职业化培训的重点知识介绍等。
职业素养鼻祖San Francisco 在其著作《职业素养》中这样定义:职业素养是人类在社会活动中需要遵守的行为规范,是职业内在的要求,是一个人在职业过程中表现出来的综合品质。职业素养具体量化表现为职商(英文career quotient 简称CQ),体现一个社会人在职场中成功的素养及智慧。
中国职业化提升专家陈馨娴老师是专业做职业化培训的老师,这两天已经为三峡卷烟厂、中原环保股份有限公司、登封电业集团做过相关的培训。陈馨娴老师是中国实战职业化与人力资源培训师;国际注册高级职业培训师;PTT国际职业训练协会认证培训师;中国人力资源开发研究会特约讲师;烟草、医疗及连锁零售行业职业化培训专家;万宝集团、显通集团、河南中烟工业公司特聘讲师;
陈馨娴老师强调职业素养是职业人在从事的职业中尽自己最大的能力把工作做好的素质和能力,它不是以这件事做了会对个人带来什么利益和造成什么影响为衡量标准的,而是以这件事与工作目标的关系为衡量标准的。更多时候,良好的职业素养应该是衡量一个职业人成熟度的重要指标。
培训对象:企业中基层人员、新入职员工
培训方法:课堂讲授、提问研讨、案例分析、小组讨论、学员简报、讲师点评、游戏、角色扮演等
培训讲师:陈馨娴
第一部分:职业化理念
员工职业化素质塑造五要素:
职业化素质的冰山模型
1、知识,指个人在某一特定领域拥有的事实型与经验型信息
2、技能,指结构化地运用知识完成某项 冰山模型
具体工作的能力,即对某一特定领域所需技术与知识的掌握情况
3、社会角色,指一个人基于态度和价值观的行为方式与风格
4、自我概念,指一个人的态度、价值观和自我印象
5、特质(性格),指个性、身体特征对环境和各种信息所表现出来的持续反应。品质与动机可以预测个人在长期无人监督下的工作状态。
6、动机,指在一个特定领域的自然而持续的想法和偏好(如成就、亲和、影响力),它们将驱动,引导和决定一个人的外在行动。
人才的真义
人才评价标准:一是能力,二是态度
人才坐标系:人才,人财,人材,人裁
四类人才的待遇
企业家名言:
一流职业理念的特点
1.拥有良好的心态和信念
阳光心态:积极心态的案例分析
如何培养积极的心态?
敬业的实质—投入并快乐在工作
2.做事先做人
做一个勇于承担责任的人
团队精神
善于学习
了解组织与他人需要
3.目标导向,认真负责
目的意识和问题意识
4.情绪管理,高情商能更好成功
职业人的情商是成功的决定性因素
应当克服的痼癖与习惯
5.注重潜能开发
职业理念和潜能开发
自我潜能开发的方法:
1.听觉刺激法:当你恐慌,害怕,缺乏自信时,大喊几声,就像举重,搏击喊叫一样,可以立即恢复力量.声音的力量可以影响你的信念,带来积极的行动.在你的家中或其它地方一直放潜意识录音带,可以不注意它,它也可以进入你的潜意识中,就是在睡眠中也可以放着,因为耳朵是24小时张开的,意识听不到,但潜意识能照样听到,效果仍然很好.
2.视觉刺激法: 在房间建立一个梦想板,把自己的目标画成图片剪下来,贴在梦想板上天天看,可以天天刺激你的潜意识,达成你的梦想.
3.观想刺激法:利用潜意识不分真假的原理,在大脑中引导出你所希望的成功场景,从而达到替换你潜意识中负面思想的目的,通过反复的观想暗示,改变自我意像,树立成功信念,并使自我产生积极的行动,达到预定的目标
第二部分:目标管理
一.以科学的方式进行工作
PDCA法:是我们工作的工具,是一种方法,是一种沟通标准,是将学习简化的过程,也是将知识梳理的过程,更是逻辑思维培养的过程。对于各种问题的分析,要回归到逻辑与目的上,系统性的思考从每个环节进行分析,进入螺旋式上升的循环中去,从全局和整体出发,并养成习惯。
二.员工的自我目标管理
1.设定目标的原则
目标的SMART原则
2.确定目标的行动计划
5W1H原则
制定目标工作单的步骤
3.实践目标,解决问题
案例:电路板的质量为什么不合格?
4.目标执行的反馈方法
三.目标管理的内容
l、重视人的因素。
目标管理是一种参与的、民主的、自我控制的管理制度,也是一种把个人需求与组织目标结合起来的管理制度。在这一制度下,上级与下级的关系是平等、尊重、依赖、支持,下级在承诺目标和被授权之后是自觉、自主和自治的。
2、建立目标锁链与目标体系。
目标管理通过专门设计的过程,将组织的整体目标逐级分解,转换为各单位、各员工的分目标。从组织目标到经营单位目标,再到部门目标,最后到个人目标。在目标分解过程中,权、责、利三者已经明确,而且相互对称。这些目标方向一致,环环相扣,相互配合,形成协调统一的目标体系。只有每个人员完成了自己的分目标,整个企业的总目标才有完成的希望。
3、重视成果
目标管理以制定目标为起点,以目标完成情况的考核为终结。工作成果是评定目标完成程度的标准,也是人事考核和奖评的依据,成为评价管理工作绩效的唯一标志。至于完成目标的具体过程、途径和方法,上级并不过多干预。所以,在目标管理制度下,监督的成分很少,而控制目标实现的能力却很强。
第三部分:沟通协作
市场经济下的客户意识:
一.掌握有效沟通的原理和技能
1.遵从有效沟通的六特性
1)双向性
沟通游戏:闭眼撕纸(第一回合)
2)明确性
案例分析
3)注重实质、避免个性
案例分析
4)积极聆听
聆听的技巧
5)善于提问,不要质问
6)非语言沟通
非语言沟通的方式
2.对有效沟通的深入认识
何为沟通?如何有效沟通?
沟通游戏:
二. 怎样与上级沟通?
1.与上司沟通的原则
2.与上司沟通的技巧
三.怎样与平级沟通?
1.坚持原则,维护权利
2.积极地提出要求
3.积极地拒绝
4.积极地表明不同意见
四.团队协作
引子案例:
员工协作执行的境界
中国员工差距在哪里?
第四部分:时间效率
时间管理的原因
1.时间计算练习
2.时间利用问题
3.时间的独特性
时间管理的原则
1.效率与效果
2.80/20法则
3.工作价值矩阵
时间管理的具体实用方法和技巧
1.掌握工作的关键
高效不同层次的管理者尽管工作任务和工作责任不尽相同,但管理活动却是一致的,可简单归结为三个掌握,即掌握关键工作,掌握关键人物,掌握关键活动。高效发展目标能否实现的重点不在于每个环节、每个步骤,而在于制约性因素。制约性因素往往体现在关键工作,关键人物和关键活动上,抓住了这三个关键,高效管理者也就解决了制约性因素。
2.简化工作程序
工作流程越简化,越不容易出问题,执行部门及人员在工作过程中会越加细致,执行效果越好。同时,简化程序有利于解决高效中出现的“文山会海”现象,不该发的文不发,不该开的会不开,提高行文和会议效率,降低管理成本。
3.合理安排工作时间
应该做好每天、每周、每月以及每年的工作计划,列出每一时间单位内应该完成的工作,排出优先次序,突出重点并确认完成时间,并适当安排“不被干扰”的时间。
高效管理者常常需要整块的时间去思考一些重要决策或完成重要的任务,在进行这些任务的过程中,不能被外界打断,否则重新进入深度思考与完全工作状态往往需要更长的时间。
4.合理授权
任何一位高效管理者都不可能独自完成本部门乃至整个高效的所有工作,也不可能独自对所有的事情做出科学决策,因此将一些事情指派或授权给别人,让其他人对工作进行分担,是提高时间使用效率的有效方式之一。列出工作中所有可以授权的事项,并授权于适当的人来决策和执行,会提高整个学校的办学效率。
高效管理者的授权必须充分,同时必须重视监督和检验,保证被授权者的行为符合学校的整体利益。在授权过程中,管理者应避免出现把别人当成自己提高效率多做事的资源或者障碍、干扰者的倾向,否则可能会出现控制他人的欲望,倾向于让被授权人按照要求做事,或者让“他们”不要妨碍“我们”做事。从而使授权行为适得其反。
第五部分:创造性思维
创造性思维
一.提高员工创新思维的能力
1.系统思维
创意=A+B
二.思维形式:
抽象思维: 亦称逻辑思维。是认识过程中用反映事物共同属性和本质属性的概念作为基本思维形式,在概念的基础上进行判断、推理,反映现实的一种思维方式。
形象思维:形象思维是用直观形象和表象解决问题的思维。其特点是具体形象性。
直觉思维:直觉思维是指对一个问题未经逐步分析,仅依据内因的感知迅速地对问题答案作出判断,猜想、设想,或者在对疑难百思不得其解之中,突然对问题有“灵感”和“顿悟”,甚至对未来事物的结果有“预感”“预言”等都是直觉思维。
灵感思维:是指凭借直觉而进行的快速、顿悟性的思维。它不是一种简单逻辑或非逻辑的单向思维运动,而是逻辑性与非逻辑性相统一的理性思维整体过程。
发散思维:是指从一个目标出发,沿着各种不同的途径去思考,探求多种答案的思维,与聚合思维相对。
三.创造性思维是对传统思维的突破
E. 求新员工职业化培训视频
网络搜素 以前找过几个
F. 北京爱未来职业规划及职业化培训课程怎么样
职业规划确实比较重要,但做好职业规划未必就一定能成功,其中遇到的因素很多,比如环境的变化和机会的改变等等,有些因素是非自己所能控制的。我在上大学时听过爱未来的职业规划讲座,整个学校礼堂都爆满了,1000多人,老师讲课讲得挺好的,控场能力特别强,连续两个半小时没有人离场。那是对爱未来的印象蛮好的,可惜我当时准备出国留学,没有报名参加爱未来的未来之星职业化培训课程,我有同学去参加,反映还不错,我们宿舍参加的三个同学工作都挺不错的。
我当时的规划就是出国,但没有申请到好学校而且奖学金也不高,后来放弃了,想想也是浪费了一年时光,不得不参加工作了,人有时也得为自己的选择买单,我家并不富有,要真有钱,我也愿意出国,愿意参加像爱未来机构这样的培训,我们单位前段时间对中层经理主管做了一期的职业化和领导力培训,好像就是请的爱未来的老师来培训的,听说一天培训需要单位给老师3-5万,平均一个人一天得2000,没能去参加也挺郁闷的,想想看还是学生时代的课程便宜啊,那时我们报名一个学期是2000元,不知道现在涨价了没?
个人建议如果是在校大学生或刚参加工作的,可以适当选一些职业化准备和职业素质提升的课程,爱未来应该做了有好多年了,在各个大学的口碑都比较好,值得考虑,不过授课老师也很重要,报班时可以问好了,职业规划与职业化素质提升的课程本身就要求老师要比较成功或有成功的经历,这样才能向他们学到东西,这和英语培训和小学课外辅导不一样, 随便找个外语学院或大学生都能培训低年级的学生。所以开课前了解一下上课老师的背景也是很有必要的,最好亲自去他们公司看看,现场去感受一下。写得啰嗦了些,自己凑合着看吧,希望对您有帮助!