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如何对培训课程进行评估

发布时间:2021-01-26 02:17:06

Ⅰ 如何做好培训评估

如何评估培训效果
培训评估的目的在于:
1.培训是否起到作用了?无论对培训的组织部门还是业务部门经理,投资培训的决策层都应该明确回答这个问题。否则,就会产生盲目投资的行为,不利于企业的发展。也不利于培训负责人组织下一个培训项目的立项和审批。
2.另一个主要原因是,作为培训负责部门应全面掌握并控制培训的质量,对不合格的培训,应该及时找到失误的地方进行纠正。同时总结工作中成功的亮点,本着不断改进培训质量的原则,把培训工作越办越好。
3.对参加者的知识、技能、态度的接受与更新能力,综合素质与潜在发展能力的评价。
参与评估的学员和经理等应以对自己、对同事、对教员、对企业负责任的态度,正确认识评估的重要性,客观地、实事求是地进行评估。
但不一定在所有的培训结束后,都要进行评估。我们认为主要应针对下列情况进行评估:
1.新开发的课程。应着重于培训需求、课程设计、应用效果等方面。
2.新教员的课程。应着重于教学方法、质量等综合能力方面。
3.新的培训方式。应着重于课程组织、教材、课程设计、应用效果等方面。
4.外请培训公司进行的培训。应着重于课程设计、成本核算、应用效果等方面。
5.出现问题和投诉的培训。针对投诉的问题。
另外在进行评估前,还应综合考虑下面几个问题:
1.从时间和工作负荷量上考虑是否值得进行评估?
2.评估的目的是什么?
3.重点对培训的哪些方面进行评估?
4.谁将主持和参与评估?
5.如何获得、收集、分析评估的数据和意见?
6.以什么方式呈报评估结果?
在决定对培训进行评估后,评估工作在培训进行中就可以开始了。这时候采取的方法主要是培训机构的质量控制部门或有关部门管理人员亲临课堂听课,现场观察学员的反应、培训场所的气氛和培训师的讲解组织水平。虽然这样可以获得一手材料和信息,但因培训还未结束,除非特别要注意的重大培训项目,为获得完整数据,一般在培训结束后才开始进行评估。http://www.doc88.com/p-9723580106298.html评估内容主要包括对培训课程本身的评估和对培训效果的评估。按评估的时间分有培训结束时进行的评估和受训者回到工作中一段时间的评估。评估的方式有评估调查表填写,评估访谈,案例研究等。
最后要说明的是,评估是为了改进培训质量、提高培训效果、降低培训成本。针对评估结果,重要的是要采取相应的纠偏措施并不断跟踪,而不是评过就完事了。。。。。。。。

Ⅱ 公司经常会给于员工一定的培训课程和机会,那么如何评估培训是否达到预期效果呢

可以通过出勤、测试、演讲、提问、比赛的方式,评估培训是否达到预期的效果。建议增强培训的趣味性,这样在愉快的活动中学习,效果会更好。

Ⅲ 如何对课堂教学进行评价培训心得

第一、用适度有抄效的表扬进行评价,让课堂充满热烈。
所谓“有效”,就是表扬要适得其所,要关注学生的需要与状态,使表扬真正起到激励与促进的作用。该表扬时,慷慨真诚;不该表扬时,守口如瓶。所谓“适度”,就是要掌握表扬的分寸,不任意夸大学生的优点。
不同的学生,对于表扬的期待与反应是不相同的。如回答简单的问题,学优生对于老师是否表扬往往表现得无所谓,受了表扬也常常是反应平平;而后进生则不然,他们很在乎老师的表扬,即使是一个简单的问题,受到表扬后也能高兴一番。同一个学生,在不同的时候对于表扬的期待与反应也不相同。如学优生在解出难题或者对某题有新的解法时,他们就很在乎老师对他们的赞扬,用他们自己的话说“会感觉很兴奋”。

Ⅳ 如何进行培训效果评估

目标评价
通常情况下,企业系统化的培训都是由确定培训需求与目标、编制培训预算及计划、监控以及效果评估等部分组成。它们之间并不是割裂的,而是相互联系、相互影响——好的培训目标计划与培训效果评估密不可分。目标评价法要求企业在制订的培训计划中,将受训人员完成培训计划后应学到的知识、技能,应改进的工作态度及行为,应达到的工作绩效标准等目标列入其中。培训课程结束后,企业应将受训者的测试成绩和实际工作表现与既定培训目标相比较,得出培训效果。作为衡量培训效果的根本依据,企业应制订出具有确切性、可检验性和可衡量性的培训目标。
目标评价法操作成功的关键在于确定培训目标。企业通常有两种方法确定培训目标:一是任务分析法。企业的培训部门可以设计出任务分析表,详细列明有关工作任务和工作技能信息,包括主要子任务、各任务的频率和绩效标准、完成任务所必需的知识和技能等等。第二种方法是绩效分析法。这种方法必须与绩效考核相结合,确定标准绩效。
绩效评价
绩效评价法是由绩效分析法衍生而来的。它主要被用于评估受训者行为的改善和绩效的提高。绩效评价法要求企业建立系统而完整的绩效考核体系。在这个体系中,要有受训者培训前的绩效记录。在培训结束3个月或半年后,对受训者再进行绩效考核时,只有对照以前的绩效记录,企业才能明确地看出培训效果。
绩效考核一般包括目标考核和过程考核。目标考核是绩效考核的核心。目标可以分为定量目标和定性目标。培训经理在选取目标时,应注意选取能体现岗位职责的指标——目标达到了,基本上就履行了岗位职责。
过程考核是绩效考核的另一个重要内容。过程是绩效的保证,没有好的过程就不可能有好的结果。过程考核能反映员工的工作现状,它通常包括考勤、服务态度、工作饱满程度等指标。将目标考核与过程考核结合起来,就能够反应一个岗位的绩效。
关键人物评价
所谓的关键人物(Key
People)是指与受训者在工作上接触较为密切的人,可以是他的上级、同事,也可以是他的下级或者顾客等。有研究发现,在这些关键人物中,同级最熟悉受训者的工作状况,因此,可采用同级评价法,向受训者的同级了解其培训后的改变。这样的调查通常很容易操作,可行性强,能够提供很多有用信息。
同其他培训效果评估方法一样,同级评价法也有缺陷,尽管同级间相互很了解,但由于存在竞争,有时会导致评估结果失真。而让上级来评估培训效果同样避免不了局限性,因为有的上级不太了解全面情况,或者会主观臆断。因此,学者设计了一种360度的评价法——由上级、下级、顾客、同事,甚至培训管理者等从不同角度来评估受训者的变化。这种方法对了解工作态度或受训者培训后行为的改变比较有效。
测试比较
无论是国内还是国外的学者,都将员工通过培训学到的知识、原理和技能作为企业培训的效果。测试比较法是衡量员工知识掌握程度的有效方法。实践中,企业会经常采用测试法评估培训效果,但效果并不理想,原因在于,没有加入任何参照物,只是进行简单的测试。而有效的测试法应该是具有对比性的测试比较评价法。
测试比较评价法有多种不同方案。其中,事前、事后测试法,主要是在参加培训前后,对受训者分别进行内容相同或相近的测试。这样可以体现出被测者受训前后的差别。但这也不乏缺陷——不能体现参加培训与未参加培训的员工间的差别。为克服这一缺点,企业可以将参加培训的员工组成培训组,另外再挑选一组与培训组素质相近、未参见培训的员工组成对照组,分别对这两组员工进行测试。

Ⅳ 一份培训课程评估表都包括那些项目

培训评估
培训评估是一个运用科学的理论、方法和程序,从培训项目中收集数据,并将其与整个组织的需求和目标联系起来,以确定培训项目的价值和质量的过程。建立培训评估体系的目的,既是检验培训的最终效果,同时也是规范培训相关人员行为的重要途径。

一、评估目的
在培训项目实施之前,人力资源开发人员就必须把培训评估的目的明确下来。多数情况下,培训评估的实施有助于对培训项目的前景做出决定,对培训系统的某些部分进行修订,或是对培训项目进行整体修改,以使其更加符合企业的需要。例如,培训材料是否体现公司的价值观念,培训师能否完整地将知识和信息传递给受训人员等。重要的是,培训评估的目的将影响数据收集的方法和所要收集的数据类型。

二、评估方法:
笔试测验法、实操测验法、观察法、提问法(面试法)、案例测验法
种类作用:
①训前评估
保证培训需求确认的科学性;确保培训计划与实际需求的合理衔接;帮助实现培训资源的合理配置;保证培训效果测定的科学性。
②训中评估
保证培训活动按照计划进行;培训执行情况的反馈和培训计划的调整;过程检测和评估有助于科学解释培训的实际效果。
③效果评估
效果有助于树立结果为本的意识;有助于扭转目标错位的现象,是提高培训质量的有效途径。
三、主要内容:
①反应评估
反应评估是第一级评估,即在课程刚结束的时候,了解学员对培训项目的主观感觉和满意程度。
②学习评估
主要是评价参加者通过培训对所学知识深度与广度的掌握程度,方式有书面测评、口头测试及实际操作测试等。
③行为评估
评估学员在工作中的行为方式有多大程度的改变。观察、主管的评价、客户的评价、同事的评价等方式。
④结果评估
第四级评估,其目标着眼于由培训项目引起的业务结果的变化情况。最为重要的评估内容是对投资净收益的确定。

Ⅵ 培训课程体系如何建立

培训课程体系的建立
密切结合公司的发展战略和现况培训的目的是通过提升员工的素质和能力,让员工更好地完成工作,达到公司经营目标,以实现公司、股东、员工、客户乃至社会的共赢。因此,培训体系的建设必须密切结合公司的实际和发展战略的要求,并为公司培养符合企业发展战略的人才。例如,有些从事高科技信息技术产业的公司,从人力资源的政策上,为员工发展设置了技术职和管理职两个不同的职业通道。专业技术好的员工,可以选择走技术通道,从技术员一直到高工或总工之问分为若干个不同的级别。这时,在课程体系的建设和设计上,不但要考虑管理职通用的管理类课程,同时还要根据技术方面的要求,设计不同层级和不同水平的专业课程。

要维持层级和职能上的均衡从企业人才培养的角度,骨干员工和核心人力相对接受培训要多一点,但也不能忽视对其他员工的培训。在课程体系的建设上,要保证每个员工在不同的岗位上都能接受到相应的训练。这就要求在设计课程体系时,需要从横向和纵向两个方向去考虑。纵向是要考虑从新员工到高层之间各个不同的级别,针对每个级别不同的能力要求,设置相应的培训课程;横向指的是各职能部门,这些职能部门要完成工作需要哪些专业技能,以此寻找培训的需求并设计相应的课程。如果横向和纵向两个方面都考虑了,每个级别和每个岗位基本就不会遗漏。在分析上面的因素之后,培训部门还要做非常重要的一项工作,就是要建立资料库,收集和整理现有的课程资料,包括讲师的课件、教案以及学员用的教材等,经过不断改进和积累。变成有公司自己特色的课程。如果不做这项工作,培训体系中非常重要的一环——课程体系,就无法建立起来。有的企业常做无为的劳动,前任员工一走人。一切就要从头再来。为避免这样的恶果,保证培训工作的正常运转,有效的培训管理是必不可少的。
征询有关部门的建议和要求培训体系的建立,不只是培训部门或培训管理员的事,首先必须要得到领导的大力支持,同时需要其他部门的积极配合。培训体系中的任何一项工作,都不能只靠培训部门孤军奋战,一定要上下达成一个共识。以开发和设计职能部门的培训课程为例,部门不同、岗位不同,培训需求和能力的要求都不相同。在开展业务时,员工需要哪些知识和技能,工作中存在哪些问题和不足,对于这些问题,各职能部门的管理者肯定要比培训部门更加清楚,因此,一定要站在公司的立场上去了解和把握不同部门的培训需求。在调查培训需求时,所谓的职务分析,就是要明确各个岗位及各级别的能力要求,这样才能根据培训对象开发出不同的课程。有的公司采用胜任力模型来了解员工目前的能力状况,以此为依据设计不同的培训课程。比如,针对基层、中层、高层这些不同层级的管理者进行管理技能培训时,就要考虑到对他们不同的能力要求。基层管理者也要带团队,但事务性工作和亲自做事的比例要多一些,这个层级相当于人体的四肢;中层管理者不但要管事、做事,而且管人的比例也提高了,所以在管理能力上要求更高,这个层级相当于人体的腰部,对企业而言是非常重要的(对中层管理者如何培训,将在“公司的脊梁——中层管理者培训”中具体介绍);高层是企业的领头雁,决定着企业的发展方向,这个层级相当于人体的司令部——大脑。如果不加分析就盲目地设计课程或实施培训,结果必定不会理想。
制订培训制度,并有效落实有的公司建立了一些培训制度,但形同虚设,没有落实到位,这和公司的文化也不无关系。制订切实可行的培训制度,并有效地遵守和执行,就可以避免一些问题。比如前面提到的培训对象的选拔,如果制订培训的积分制度,要求每个员工的培训积分都要达到公司制订的要求,并且和员工的考核、晋升挂钩,就可以防止和避免 “替代”培训的现象,可以让应该接受培训的员工都能按时参加相应的培训。以建设内部讲师队伍为例,内部讲师的安心授课同样需要制订相应的制度来保障。多数企业的内部讲师通常是兼职人员,他们有自己的工作,讲课是额外的任务,所以有的内部讲师的直属上司就不愿意放人,担心“不务正业,会影响部门工作。有一个员工很愿意做公司内部的讲师,课讲得也不错,但他的上司很不支持,每次这个员工去授课,上司的语言和表情都让他觉得难受,好像自己真的是去做不务正业的事。最终这个公司失去了一名优秀的内部讲师——他辞职了。因此,企业要结合公司的实际情况制订相关的制度,积极鼓励具备条件的员工担任内部讲师。同时,要营造上下认同的文化,不但让讲师自己感到做讲师光荣,也要让部门领导感到骄傲,这样才能保证内部培训顺利地开展下去。
充分考虑员工自我发展的需要员工的职业发展规划包括两个方面:一方面是员工自身为自己作的职业生涯规划;另一方面是公司,给员工提供的施展能力的舞台,也就是对员工的职业发展进行管理。如果培训体系和培训课程的开发能够与员工自我发展的需要相结合,就可以达到企业和员工的双赢,在员工得到发展的同时,也能为公司的发展作出相应的贡献。有的企业面临内部重要的岗位有空缺时,首先考虑在内部进行选拔,这样就给有能力的员工或愿意挑战新岗位的员工提供了机会和发展的空间,再结合本岗位的职务要求提供相应的职能培训,这也是留住好员工的方法之一。
相关资料:http://wenku..com/link?url=f1p8WioygWGvp7fPABy0dm5q91CF-0H2lRYW_m9Wn_M5fSAAd2KdvGiC2Wr-QbiIC_TFfovegKzp4JeGA_TJvRSWRvOp0bmi4ZNyvIwqqnG

Ⅶ 如何让培训课程变得更有“弹性”

如何使课程变得有“弹性”呢?
传统课程往往把重点主要放在课堂呈现的现场部分,但受限于课堂时间和情境的局限,往往不能很好的实现预期的培训效果。我们可以考虑将课程进行拓展,逐渐打通“课前、课中、课后”三个阶段的界限屏障,从而使课程变得更有“弹性”(如图1所示),其关键在于——“收放之间”,收即聚焦,放即发散,收得有力,放得自然。

下面,我们将从课程的三个阶段来分别介绍一下具体的操作方法(如图2所示)。

课前部分——“预”
“预”是指课程开始前的准备和造势工作,通过设计课前一系列的准备活动,引导学员初步了解课程的目标、背景和基本内容,同时为课程的进一步优化提供参考信息。
我们可以具体通过以下几个环节来进行强化(如图3所示):

课前部分分别从“课程宣传、报名筛选、激发学习动机、调研课程目标、课程背景信息和课程正式内容”六个环节入手,根据各自的收、放特性,分别组合形成四组弹簧来提升课程的弹性。为方便大家记忆,可以参考以下口诀:
课程宣传来造势,报名筛选细斟酌;
学习动机靠激发,调研目标不可少;
知彼解己作对照,内容信息早知道。
课程宣传(放)
课程宣传的目标是使目标学员了解课程的安排及基本信息,具体操作可以将线上系统和线下媒介相结合,采用多元化、立体式的方式来进行呈现,如:制作海报、宣传册、发布微信课程通知、发送电子邀请函等。
报名筛选(收)
结合课程目标和适用范围,通过线上报名和线下报名相结合的方式,初步筛选课程的参训学员,并进行学员背景信息分析(如:性别、部门、职级、学习风格比例等),为课程的实施优化提供参考依据。
激发学习动机(放)
通过“课前测试+课堂报告讲解”的方式,在课前就激发学员的学习兴趣,并提前为课程的学习氛围造势,从而提高学员对课程现场部分的期待值,强化学习动机。(此环节的“课前测试”,为非考核类测试,主要以激发学员兴趣为主,如:性格测试、水平测试等)
调研课程目标(收)
通过“课前需求调研+课堂数据分享”的方式,提前了解学员及其上级的课程需求,进而从“课程优化”和“现场数据分享”两个方面提升课程的精准性和友好度,同时,还可实现让学员“先提前思考,再集体聚焦”的预期目标。
课程背景信息(放)
通过“课前学习资料+案例共同创作”的方式,在课前把学员融入到课程设计之中,一方面提高了课堂现场的学习效率,另一方面讲授的案例更容易被学员所理解和接受,从而可以有效提高培训的转化效果。
课程正式内容(放)
对于不需要课堂现场培训的内容,尤其是单纯宣讲类的课程(如:规章制度等),可以通过“课前学习+课堂考核及答疑”的方式,把需要学习的内容提前让学员进行自学,从而有效提升课堂现场的吸引度和实用性,进而提高学员在课堂现场的关注度和参与度。
课中部分——“授”与“练”
“授与练”是指在课程实施过程中有弹性的进行讲授和演练,以更精准、更系统的体验方式,引导学员充分参与到课程之中,进而尝试学以致用,为培训效果的转化奠定基础。
我们可以具体通过以下几个环节来进行强化(如图4所示):

课中部分分别从“聚焦课程目标、强化学习动机、视频引爆、专属案例讲解、现场考核&答疑和知识/操作要点卡片”六个环节入手,结合课前和课后的内容,根据各自的收、放特性,分别组合形成四组弹簧来提升课程的弹性。为方便大家记忆,可以参考以下口诀:
现场目标达共识,强化动机再助力;
视频引爆造热点,专属案例针对强;
现场考核解困惑,要点卡片帮回忆。
聚焦课程目标(收)
通过分享课前需求调研信息数据和课程结构的方式,明确课程目标,并与学员达成共识。此环节的关键在于对课程目标达成共识,讲解时须重点关注调研信息数据与课程目标及结构的关联性和一致性,尽量避免出现脱节现象,影响课程目标及需求的定位。
强化学习动机(收)
通过对课前激发学习动机的方式(如:性格测试、水平测试等)给予回应,满足学员的好奇心,同时也可以加强课程对学员个性化需求的满足程度,进而提升课程的友好度和转化效果。
视频引爆(收)
根据课程的实际需要,通过制作视频或剪辑现有视频资料的方式,拓展课堂的情境感知范围,同时以最直观和有冲击力的方式引出课程主题或子环节,提升课程吸引度。
专属案例讲解(放)
通过对课前收集的案例进行整理和加工,形成课堂专属案例。同时,根据课程的需要,引导学员针对案例的内容及解决方案进行现场研讨,再通过点评将内容要点进行深化讲解,从而加深学员对课程内容的理解和应用。
现场考核&答疑(收&放)
对于单纯宣讲类的课程(如:规章制度等),可以采用“考核+答疑”的方式进行课堂呈现。课前的自学和现场的考核不仅可以提高教学的效率,还可以提升学员对课程的自主掌控感;同时,答疑环节的互动,可以很好的弥补制度说明的理解偏差,提升课程对学员个性化需求的满足程度。
知识/操作要点卡片(放)
课堂的实际演练环节是培训转化的关键之处,但课堂的时间往往有限,会给学员造成浅尝辄止的感觉,出现“大家刚找到感觉就被迫停止”的尴尬局面,对后期的培训转化非常不利。
我们可以通过制作知识/操作要点卡片的方式,将现场的实际演练环节向课后延伸,一方面,可以拓展实际演练的时间;另一方面,学员有卡片的提示又不会忘记知识/操作要点,方便结合工作环境进行随时随地的演练。
课后部分——“帮”与“评”
“帮与评”是指在课程结束后给学员提供一个持续支持的环境,帮助他们进行培训效果的转化,同时对培训的效果进行评估,持续优化课程。
我们可以具体通过以下几个环节来进行强化(如图5所示):

课后部分分别从“内容回顾、支持指导、互助社区、课程评估、评估反馈和成果营销”六个环节入手,结合课中的内容,根据各自的收、放特性,分别组合形成三组弹簧来提升课程的弹性。为方便大家记忆,可以参考以下口诀:
内容回顾再聚焦,支持指导不能少;
互助社区促成长,结果评估显实效;
反馈总结助优化,持续营销效果佳。
内容回顾(收)
通过将传统的以考试为主的学习效果验收方式,转变为通过在线学习或内容卡片为主的内容回顾方式,帮助学员回忆课程内容,并尝试应用到工作情境之中。
支持、指导(放)
学员从课堂回到工作岗位,因为工作环境与课堂演练情境有所不同,所以在应用过程中往往容易出现一些问题,影响行为的转变。具体体现在以下四个方面:
◇ 忙得停不下来,没时间应用;
◇ 忘记了学到的内容;
◇ 不知道应该在什么时候应用;
◇ 不知道在工作环境中应该怎么应用。
我们应该在帮助学员回忆课程内容的基础上,对学员实际应用的过程提供持续、有效的支持和指导,有效促进学员实现行为上的真正转变。在指导和反馈的过程中,可以参考以下关键点:
◇ 明确要求,预先告知关键点;
◇ 示范能走向成功的重要步骤,帮助学员树立信心;
◇ 确认学员的理解是否正确;
◇ 即时反馈,正面反馈;
◇ 评估练习效果。
互助社区(放)
除了讲师的指导和帮助,还可以通过建立学员互助社区的方式,搭建学习交流的平台,及时了解学员课后的学习状态和所遇问题,营造积极、持续的学习氛围,用群体的力量促进个体进行行为实践。
课程评估(收)
针对不同的评估需求,采用相应的方式对课程效果进行评估。
◇ 反应层面 (学员对培训的喜好程度)
在线学习管理系统(在线评估)
◇ 学习层面(学员对培训的学习获得程度)
在线学习管理系统(在线考核)
◇ 行为层面(学员对培训的知识运用程度)
观察、访谈、行为反思工具
◇ 结果层面(对业务结果的改善程度)
访谈、经营数据分析
评估反馈(放)
根据不同的课程内容,选择适当的时间周期进行课程评估的反馈。针对不同的反馈对象,选择相应的反馈方式,具体可以参考以下几种类型:
◇ 项目整体反馈
反馈对象:公司管理层
反馈内容:项目背景介绍、项目情况简介、课程满意度评估结果(反应层面)、学员学习评估结果(学习层面)、学员直接上级对学员行为转变的评估结果(行为层面)、课程产生的积极效果(结果层面)、课程的改进和推广建议等
反馈方式:评估报告
◇ 对学员上级的反馈
反馈对象:学员上级
反馈内容:课程背景回顾、课程情况简介、学员学习效果评估、下阶段培训需求调查、感谢语等
反馈方式:评估报告、访谈
◇ 对学员的反馈
针对学员整体
反馈对象:学员整体
反馈内容:
课程目标回顾、学习过程(含应用过程)回顾、整体效果反馈、对学员的鼓励和感谢等
反馈方式:课程回顾活动、电子邮件
针对学员个体
反馈对象:学员个体
反馈内容:
课程目标回顾、内容要点回顾、在应用过程中的总结和反思、直接上级的评估和反馈,下阶段培训需求调查、对学员的激励和感谢等
反馈方式:电子邮件
成果营销(放)
在课程告一段落之后,要及时进行课程成果的营销。通过课程“点状发散”和“系统联接”的传播方式,为学习型组织氛围和生态学习圈提供再循环的血液和养分。
反馈对象:企业全体员工(含未参加课程的员工)
反馈内容:
课程简介、精彩回顾、管理层点评、学员反馈、业务部门反馈等
反馈方式:内部刊物、微信平台
最后,我们来整体回顾一下课程的弹性设置口诀(如图6所示):

课程是可以具有“弹性”的,当我们建立了这样的思维模式后,会发现更多的发挥空间,同时也会发现更多的空间联系,这将有利于我们更系统、更有创造力的打造学习型组织氛围和学习生态系统。

Ⅷ 如何对课堂教学进行评价培训心得

一、 虽然已经经过多轮培训,但是我们很多教师在教学上仍然不愿做多大的改变。依然运用灌输法来进行教学,只管灌输生怕灌得少学生就会有知识点出现漏洞。用陶行知先生的话讲“先生只管教,学生只管受教。”与这种状况相对应的课堂教学评价是:过于注重对教师的教学评价,评价教师的教学目标制定,教学内容处理,教学方法选择,教学效果达成,教学素养高低,教育机智灵活性等等,而很少关注学生的学习行为。我们知道教学的目的是让学生学会,而不是教师表演的如何,因此从这个角度讲关注“学”才关注到问题的根本.正如陶行知先生所说“先生的责任不在教,而在教学,教学生学”“教的法子必须根据学的法子”。《基础教育课程改革纲要》也提出“倡导学生主动参与,乐于探究,勤于动手,培养学生搜集和处理信息的能力,获取新知识的能力,分析和解决问题的能力以及交流与合作的能力。”所以现在对课堂教学的评价视觉应放在学生身上,观察在教师导演下学生的学习热情是否高涨,学习内容是否适宜,学习方法是否贴切,学习方式是否合理,学习效果是否明显等等。有一句话说的好,用来描述课堂教学评价较为贴切。“老师领进门,修行在个人。”老师在课堂上充当的角色应该只是引导的作用,学生才是课堂的真正主人,教的好不如学得好。尤其是物理课堂上更能说明问题。有时候需要通过实验来验证或说明某一个知识点,我们应该尽量指导学生来完成实验,而不是我们老师的表演实验。如果我们反其道而行之,则最终的结果是老师做的实验真精彩,学生却往往不懂得怎样做,久而久之学生就失去了动手的能力,反正老师会做的。如果是这个样子的课堂教学我们的评价是好还是不好呢?——可以肯定的是这堂课并不成功。
二、在教学目标方面,从注重双基转向注重三维目标进行评价
传统物理教学比较注重“基础知识和基本技能”, 课改背景下的教学则注重三维目标:既包括传统教学中注重的“基础知识和基本技能”,也包括新课程倡导的“过程与方法”,“情感态度与价值观”。基础教育课程改革具体目标第一条:“改变课程过于注重知识传授的倾向,强调形成积极主动的学习态度,使获得基础知识与基本技能的过程同时成为学会学习和形成正确价值观的过程。”这一条明确说明了新课程要落实三维目标。有人认为在教学中落实“过程与方法,情感态度与价值观”会弱化“基础知识和基本技能”。通过比较两种不同教学目标,我们不难看出前者倾向记忆,后者强调过程和操作以及社会、科学、生活三者的关系。好比一个人需要一杯水,我们可以直接给他一杯水,也可以教他学会怎么得到一杯水的方法一样。显然后者对那个人更好一些。

Ⅸ 培训课程体系如何建立

培训课程体系建立:
培训课程体系包括管理类课程体系、专业类课程体系、业务类课程体系三大板块。管理类课程体系是和个人及组织能力提升的软性技能相关的课程集合;专业类课程体系是企业中各组织单元的专业相关的课程集合;业务类课程体系是公司或相关部门业务、产品、标准及规范的课程集合。
管理类课程体系和软性技能相关,主要包括自我管理、员工管理、团队管理和关系管理四大模块。 自我管理是指完成工作及自我提升和发展所应具备的态度、知识和技能,一个优秀的人首先是能够进行自我提升和发展的人,需要他能够做到要事第一,学会工作事件的有限顺序,具备快速的学习能力。
这四个模块中,每个模块中都包含若干具体的能力项,每个能力项都对应从初级到高级不等的若干课程。在进行需求调查时,可以根据岗位评估中欠缺的能力项抽取出培训需求,这样,课程的内容是和岗位的胜任能力相关,也就保证了培训内容对于工作的有用性。

Ⅹ 如何评价一次培训效果

培训评估的目的在于:1.培训是否起到作用了。
无论对培训的组织部门还是业务部门经理,投资培训的决策层都应该明确回答这个问题。
否则,就会产生盲目投资的行为,不利于企业的发展。
也不利于培训负责人组织下一个培训项目的立项和审批。
2.另一个主要原因是,作为培训负责部门应全面掌握并控制培训的质量,对不合格的培训,应该及时找到失误的地方进行纠正。
同时总结工作中成功的亮点,本着不断改进培训质量的原则,把培训工作越办越好。
3.对参加者的知识、技能、态度的接受与更新能力,综合素质与潜在发展能力的评价。
参与评估的学员和经理等应以对自己、对同事、对教员、对企业负责任的态度,正确认识评估的重要性,客观地、实事求是地进行评估。
但不一定在所有的培训结束后,都要进行评估。
认为主要应针对下列情况进行评估:1.新开发的课程。
应着重于培训需求、课程设计、应用效果等方面。
2.新教员的课程。
应着重于教学方法、质量等综合能力方面。
3.新的培训方式。
应着重于课程组织、教材、课程设计、应用效果等方面。
4.外请培训公司进行的培训。
应着重于课程设计、成本核算、应用效果等方面。
5.出现问题和投诉的培训。
针对投诉的问题。
另外在进行评估前,还应综合考虑下面几个问题:1.从时间和工作负荷量上考虑是否值得进行评估。
2.评估的目的是什么。
3.重点对培训的哪些方面进行评估。
4.谁将主持和参与评估。
5.如何获得、收集、分析评估的数据和意见。
6.以什么方式呈报评估结果。
在决定对培训进行评估后,评估工作在培训进行中就可以开始了。
这时候采取的方法主要是培训机构的质量控制部门或有关部门管理人员亲临课堂听课,现场观察学员的反应、培训场所的气氛和培训师的讲解组织水平。
虽然这样可以获得一手材料和信息,但因培训还未结束,除非特别要注意的重大培训项目,为获得完整数据,一般在培训结束后才开始进行评估。
评估内容主要包括对培训课程本身的评估和对培训效果的评估。
按评估的时间分有培训结束时进行的评估和受训者回到工作中一段时间的评估。
评估的方式有评估调查表填写,评估访谈,案例研究等。
最后要说明的是,评估是为了改进培训质量、提高培训效果、降低培训成本。
针对评估结果,重要的是要采取相应的纠偏措施并不断跟踪,而不是评过就完事了。

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