『壹』 求一篇企业员工培训计划书
转载公司员工培训工作计划为了提高员工和管理人员的素质,提高公司的管理水平,保证公司可持续性发展;必须进行有效的培训,做好培训的基础是要有可行完整实用的培训计划,现将今年的培训工作计划如下:一、建立集团公司、下属各分公司和车间班组的三级培训教育体系一级培训是集团公司负责集团大政方针、公司文化、发展战略、员工心态、规章制度、管理技能、新技术、新知识等前瞻性教育和培训。培训对象为集团公司中层以上管理人员和集团全体管理人员。组织部门为人力资源部,每月至少进行一次,每次不少于一个半小时。二级培训是各分公司负责对本单位班组长以上和管理人员的培训,主要内容是公司企业文化教育、本单位规章制度及安全操作规程;负责人为各分公司总经理。每月一次,每次不少于一个半小时。三级培训是各车间班组负责对所管辖的全体员工的培训,主要内容是岗位职责、操作规程、安全操作规程、岗位工作流程和工艺技能专业知识、作业指导书等,负责人是各车间班组的负责人。培训时间是每周不少于一次,每次不少于一小时。利用每天的班前会班后会,反复学习本岗位职责和安全操作规程。二、各分公司专业业务技能知识的培训,主要内容是三个方面:一是工艺技术知识的培训,二是机械设备维护和保养知识的培训,三是生产管理知识的培训;每周一次,每次不少于一小时。三、各部门(如销售、财务、采购、人力资源、国际贸易、办公室)专业知识的培训由部门负责人组织进行,主要内容就是本部门相关专业知识的系统培训,结合工作实际运行中出现的专业问题,进行探讨培训交流,教会下属如何去做好工作,提高下属的专业技能,每周一次,每次不少于一小时。培训形式多种多样,目的就是提高人员素质和工作质量、产品质量。四、新员工的岗前培训:新员工集中招聘八人以上者由公司人力资源部组织培训,不得少于三天,主要内容是公司简介、发展历程、战略目标、公司文化、产品介绍、通用规章制度和通用安全操作规程,新员工到车间后(或班组)进行岗位职责和操作规程的培训,第一个月内在车间实际培训不得少于6小时,使每个员工到岗后明确本岗位的工作职责范围,本岗应知、应会,应做什么,不能做什么;本岗位工作做到什么标准,明确本岗位操作规程和安全操作规程。新员工在上岗二个月后要有书面考试,考试成绩纳入试用期转正的考核评定中。对于平时补充招聘到岗的新员工人力资源部每月集中进行一次岗前培训。五、培训的考核和评估,培训计划的有效运行要有组织上的保证,并要用制度的形式确定下来,对培训结果要跟踪。建立管理人员培训档案,把管理人员参加培训、培训作业上交等情况纳入档案管理和全年的考核之中。考核是两个方面,一是对培训组织者的考核,二是对员工参训后的评价和考核;要保证培训工作落实到位。使培训工作真正成为公司的基础工作,培训真正起到作用,有效地提高管理人员和员工的素质,并使之能科学、扎实而又有效地开展起来,变员工要我培训为我要培训,以适应公司的转型和高速发展,塑造学习型组织,体现公司和个人的价值。六、要求:各分公司各部门拟定本单位的年度培训计划,培训年度工作计划于一月十日前报主管领导;培训计划要认真去做,细化到每个月进行几次,培训计划中要明确培训的组织者、责任人,培训时间,培训主题及内容,培训形式,参训人员,培训主讲,培训要有记录,对培训结果要进行评估和跟踪;培训形式可多种多样,严格按培训计划执行;人力资源部每月至少进行一次检查指导。通过培训全体管理人员和员工明确公司的企业文化内涵和岗位业务知识,明确各自岗位职责、工作标准,熟练掌握多种业务技能,改进绩效,进而提高全体管理人员和员工的素质,提高公司的管理水平;达到公司和员工的双赢,从而为实现公司的战略目标奠定人才基础。
『贰』 员工培训计划书
第一,辅助人员安排合理,每一个人都没有过多或者过少任务的情况,并且安排的任务都是他能够胜任的,努力能达到优秀的,这就要考验我们的领导者是否对每一个人的熟悉程度。
第二,统一着装,展现良好的精神面貌。在培训过程中间,服务员的精神面貌影响着吃面人对整个课程预期,以及对整个面食店的印象。人们常说“己所不欲,勿施于人”,首先你自己必须得做好,你才有资格教育别人。如果你自己在这个过程中间松松垮垮,很难让学员相信你的课程能带给他收益。起码他会对你讲的东西有诸多的怀疑。
第三,纪律的宣布和目标的要求,纪律是保证做事情成功的外部保证,约法三章,从制度上首先保证培训课程的圆满成功,还有就是目标,整个培训的目标明确,每一个人每一个岗位的目标任务要明确和细分,最好能形成书面的材料。
第四,提高团队的力量,水桶装水的高度不仅取决于每一块木板的高度,而且还要考虑木板之间的紧密度,虽然每一个快木板都很高,但是木板与木板之间有缝隙,在整个培训中间不能很好的协作,也将影响整个活动的成绩。
第五,有充分的准备时间,在培训课程开始前,给每一位成员足够的时间来考虑可能遇到的问题以及解决的办法,让他们能充分的熟悉环境,具有应付突发事件的能力。
第六,及时的总结和适当的紧箍咒,在培训课程中间,往往有几天的时间,在每一天结束后进行总结,并对明天遇到的情况进行布置和重复,使每一个人心中做到有数。
最后,还不要忘记提醒客户记住“面庄”的名字,一碗色香味俱全的牛肉面,是整个“面庄”所有人的共同努力的结果,让他们下次能够来吃,并且推荐亲友来吃。这样才是培训公司最终的目的——不是你去找客户,而是通过你面条的色香味,让客户排队来等着吃。
『叁』 我需要一份销售部员工培训计划书
个人生产力提升--开源
个人抗压性增强--节流
NLP课程可以给你:
实际有效、可以马上做到的技巧,以协助下述情况达至最佳状态:
更清楚地知道自己的思考模式;如何对人事物起反应;
更有效的处理人际沟通等每一件事、使生活更具灵活与弹性;
更有效地接收世界的讯息、更丰富的资源运用、使沟通更有效果;
更认识及有效的使用内在的推动机制去做该做的事,并快速的达到目标;
减少及消除自我产生的负面情绪,继而发挥正面积极的动力;
了解并善用潜意识来加强正向的健康、能力和心情并影响其他人。
课程介绍:
NLP神经语言程式学是国际公认本世纪最快速有效的成长课程!研究个人如何应用思想的语言,身心合一地达致我们想要的结果,其内容包括人的习惯、行为模式、内心世界、情绪喜好及对环境的反应如恐惧、愤怒等等。这些行为都像计算机程式一样,不断重复操作及使用,有时我们意识到,也有时意识不到而不自觉地重复地反应着,做出行为模式来达到效果。
NLP销售心法课程整合了NLP的独门技法来达致营销员的成交率快速提升成为Top Sales:
1) VAK契合法来快速达至准客户接纳营销人员。
2) 神经逻辑层次来探索准客户想要达至的深层信念价值观与身份。
3) 语言提问(上堆下切、先跟后带、隐喻、例同)技巧来达致,让准客
户自我激励、产生想要立马拥有的欲望。
4) 隐晦语言指令来影响引导准客户快速促成。
方法比努力更重要,掌握最有效的推销方法,提升成交比例,帮你创造更多的财富。
NLP销售技巧:阜阳飞鹰商学院www.fy999.cn
『肆』 商务经理培训计划书怎么写
更快适应公司
『伍』 如何为企业制定一份好的培训计划书
培训计划的步骤
第一步、确认培训与人力发展预算。
制订培训计划工作的最佳的起点是确认公司将有多少预算要分配于培训和人力发展。在不确定是否有足够的经费支持的情况下,制订任何综合培训计划都是没有意义的。通常培训预算都是由公司决策层决定的,但是HR应该通过向决策层呈现出为培训投资的“建议书”,说明为什么公司应该花钱培训,
公司将得到什么回报。在不同行业,公司的培训预算的差异可能很大, 但通常外资企业的培训预算在营业额的1% ~
1.5%。HR需要管理的是培训预算被有效地使用,并给公司带来效益。
第二步、分析员工评价数据。
公司的评价体系应该要求经理们和员工讨论个人的培训需求。如果你公司的评价体系做不到这一点,
说明公司的评价体系不够科学,需要改善这一个功能。这是关于“谁还需要培训什么”的主要信息来源。当然,也可能有时会被公司指定,为了实施新的质量或生产系统而进行全员培训。HR的职责是负责收集所有的培训需求,
有时可能会被部门经理要求给些建议, 指出目前有什么类型的培训是最适合部门经理的下属员工。
第三步、制订课程需求单。
根据培训需求,列出一个单子,
上面列明用来匹配培训需求的所有种类的培训课程。这可能是一个很长的清单,包含了针对少数员工的个性化的培训需求(甚至是一个单独的个人),当然也包含了许多人都想参加的共性化的培训需求。
第四步、修订符合预算的清单。
经常会遇到的情况是总培训需求量将超出培训预算。在这种情况下,我们需要进行先后排序,并决定哪些课程将会运行和哪些课程不会。最好办法是通过咨询部门经理,给他们一个机会说哪些培训是最重要的。培训专家何守中认为基本的考虑是使培训投入为公司达到最佳绩效产出。哪些课程可能对参训员工绩效产生最积极的影响,进而提升公司的总体绩。如果某些有需求的培训无法安排,
提出改需求的员工应该得到回应。HR应考虑是否有任何其他方式来满足需求, 例如通过岗位传帮带或者轮岗去完成知识传递。
第五步、确定培训的供应方。
当我们有了最终版的课程清单,接下来我们需要决定如何去寻找这些培训的供应方。首先是决定使用内部讲师还是聘请外部讲师的。内部讲师的好处是成本较低,
而且有时比外部讲师优秀(因为内部讲师更了解组织现状和流程)。然而,有时内部无法找到讲授某个课程的专家, 这时就必须寻找外部讲师。另外,
对于许多类型的管理培训(尤其是高管培训)外部讲师比内部讲师往往有更多的可信度, 这就是我们通常说的“外来的和尚好念经”。这样说并不一定公平,
但确实存在这种现象。
第六步、制订和分发开课时间表。
人力资源部应该制订一份包含所有计划运营培训的开课时间表, 列明开课的时间和地点。一种通常的做法是制作一本包含的相关信息的小册子,
例如课程描述。这本小册子将被分发给所有的部门作为一份参考文件(在某些组织将拷贝给所有员工)。
第七步、为那些培训安排后勤保障。
培训的后勤保障需要确保:我们有地方运营该课程(不管在内部或外部)、学员住宿(如果需要的话)和所有的设备和设施,
如活动挂图、记号笔、投影机等。我们还要确保教材的复印件可供给每个参训者。这听起来很平常,
但常常出错的往往就是这些方面。最好的做法是假定会出差错,二次确认我们的后勤安排, 特别是如果我们使用酒店或其他一些外部的地点进行培训时。
第八步、安排课程对应的参训人员。
即使这看起来像一个简单的任务,安排课程对应的参训人员有时可能会有困难。基本上我们要告知的参训人员预订的培训地点,送他们参加培训,告诉他们去哪儿,
什么时候到,
也许还要建议他们带计算器或在培训前完成一份问卷。公司通常提前两或三个月通知培训报名,以便参训人可以安排好他们的时间表,在培训日时有时间参加。很常见的情况是,一些参训者在最后一刻取消报名(通常是由于工作的压力),
所以要有备选学员可以候补空余的培训名额。
第九步、分析课后评估,并据此采取行动。
『陆』 天然气公司员工培训计划书怎么写
1、找到“心智模式”对自己工作生活中的负面影响 2、建一个家庭团队.让学员懂得“没有规矩、难成方圆” 3、影片分享:团队协作完成目标 第二单元 1、体验互动:从人性的角度阐述:人为什么不愿意合作 2、树立部门的共赢合作意识 3、采用传统的国学思想,树立学员的“本分”意识,营造“本分”氛围 什么是“本分”:共赢、责任、感恩 为什么要有“本分意识”? 核心观点:“本分意识”是自我的优良资产 4、本分等于责任:增强学员责任意识,诚实守信、主动的承担责任 第三单元 1、换位思考,理解、尊重他人,善于挖掘、欣赏他人的优点和长处 2、情绪管理的重要性 3、对企业、客户、家人、同事、朋友要有一颗感恩的心 4、用感恩的心态面对企业和人生 第四单元 1、抛弃“比较心”:在物欲横流的社会中找到恬淡和安宁的心境 2、达到团队配合的默契 3、感谢领导对员工的关爱
『柒』 急求广告公司员工培训计划书方案(如何写)
一、背景
现在公司发展到什么地步,员工现状是什么,为什么需要培训
二、目的专
通过属培训达到怎样的效果
三、培训安排
时间、地点、课程、授课方法、课时、讲师
如果你公司是小公司,有没有什么讲师资源,建议可以找一些管理方面的光盘放给大家看,然后进行讨论学习,这个比较节约成本。
四、考核反馈
可以考试(最好不要用,大家比较反感),也可以写培训小结。
『捌』 新员工培训计划书
更快适应公司
让新员工感受到公司对他的欢迎,让新员工体会到归属感
使新员工明白自己工作的职责、加强同事之间的关系
培训新员工解决问题的能力及提供寻求帮助的方法
一、 新员工培训程序
三、新员工培训内容
1. 就职前培训 (部门经理负责)
到职前:
致新员工欢迎信 (人力资源部负责)
让本部门其他员工知道新员工的到来
准备好新员工办公场所、办公用品
准备好给新员工培训的部门内训资料
为新员工指定一位资深员工作为新员工的导师
准备好布置给新员工的第一项工作任务
2. 部门岗位培训 (部门经理负责)
到职后第一天:
到人力资源部报到,进行新员工须知培训(人力资源部负责)
到部门报到,经理代表全体部门员工欢迎新员工到来
介绍新员工认识本部门员工,参观世贸商城
部门结构与功能介绍、部门内的特殊规定
新员工工作描述、职责要求
讨论新员工的第一项工作任务
派老员工陪新员工到公司餐厅吃第一顿午餐
到职后第五天:
一周内,部门经理与新员工进行非正式谈话,重申工作职责,谈论工作中出现的问题,回答新员工的提问。
对新员工一周的表现作出评估,并确定一些短期的绩效目标
设定下次绩效考核的时间
到职后第三十天
部门经理与新员工面谈,讨论试用期一个月来的表现,填写评价表
到职后第九十天
人力资源部经理与部门经理一起讨论新员工表现,是否合适现在岗位,填写试用期考核表,并与新员工就试用期考核表现谈话,告之新员工公司绩效考核要求与体系。
3.公司整体培训:(人力资源部负责--不定期)
公司历史与愿景、公司组织架构、主要业务
公司政策与福利、公司相关程序、绩效考核
公司各部门功能介绍、公司培训计划与程序
公司整体培训资料的发放,回答新员工提出的问题
四、 新员工培训反馈与考核
岗位培训反馈表 (到职后一周内)
公司整体培训当场评估表 (培训当天)
公司整体培训考核表 (培训当天)
新员工试用期内表现评估表 (到职后30天)
新员工试用期绩效考核表 (到职后90天)
五、新员工培训教材
各部门内训教材
新员工培训须知
公司整体培训教材
六、新员工培训项目实施方案
首先在公司内部宣传“新员工培训方案”,通过多种形式让所有员工了解这套新员工培训系统及公司对新员工培训的重视程度
每个部门推荐本部门的培训讲师
对推荐出来的内部培训师进行培训师培训
给每个部门印发“新员工培训实施方案”资料
各部门从2003年1月开始实施部门新员工培训方案
每一位新员工必须完成一套“新员工培训”表格
根据新员工人数,公司不定期实施整体的新员工培训
在整个公司内进行部门之间的部门功能培训
七、部门新员工培训所需表格
表格一 新员工部门岗位培训
(到职后第一周部门填写)
部门:
新员工姓名:
序号 培训内容
完成确认(负责人签名)
就职前培训 让本部门其他员工知道新员工的到来
准备好新员工办公场所、办公用品
准备好给新员工培训的部门内训资料
为新员工指定工作导师
1 经理代表全体部门员工欢迎新员工到来、介绍新员工认识本部门员工,参观世贸商城
2 部门结构与功能介绍,部门内的特殊规定
3 新员工工作描述、职责要求,讨论新员工的第一项工作任务
4 派老员工陪新员工到公司餐厅吃第一天的午餐。
5 一周内,部门经理与新员工进行非正式谈话,重申工作职责,谈论工作中出现的问题,回答新员工的问题。对新员工一周的表现作出评估。设定下次绩效考核的时间(30天后)
谈话记录:
部门经理签名:
日期:
表格二 新员工岗位培训反馈表
(到职后新员工一周内填写)
部门:
新员工姓名:
a) 你是否已了解部门的组织架构及部门功能?
是□ 否□
b) 你是否已清晰了解自己的工作职责及岗位描述?
是□ 否□
c) 你是否已熟悉公司大楼的情况?
是□ 否□
d) 你是否已认识部门里所有的同事?
是□ 否□
e) 你是否觉得部门岗位培训有效果?
是□ 否□
f) 你今后在工作中遇到问题,是否知道如何寻求帮助?
是□ 否□
g) 你是否已接受了足够的部门岗位培训,并保证可以很好地完成任务?
是□ 否□
h) 在岗位培训中,可以改进的地方
————————————————————————————————
i) 在今后的工作中,希望接受更多以下方面的培训
表三 新员工试用期内表现评估表
(到职后30天部门填写)
新员工姓名:
部门:
职位:
1. 你对新员工一个月内的工作表现的总体评价:
优-------- 良---------- 一般---------- 差----------
2. 新员工对公司的适应程度:
很好------ 好-------- 一般---------- 差-------------
3.新员工的工作能力:
优-------- 良------- 一般----------- 差---------------
4.其他评价:
部门经理签名:
日期:
具体
『玖』 年度员工内部培训计划书怎么写 急~
我觉得你描述得很清楚啊,年度员工培训计划,时间上按月度或者季度进行,培训对象上按不同岗位进行,不同岗位的业务重点是不一样的,为每个岗位指定不同的学习内容,学习内容有业务部分和公共理论应知必会部分,专题或者座谈可以每个季度安排一次,指定领导轮流主持或从外面聘请相关专业人员来授课,框架出来以后预算也就很清楚了。先写个大概拿给你的上级去看,然后不合适的地方再修改,反复几次一个优秀的培训计划就出来了。