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导游人员培训

发布时间:2020-11-29 19:14:46

⑴ 为什么要加强导游培训

导游服务具有高智慧、高技能、脑体高度结合的特点。它要求导游员既有广博的知识层面,又要有良好的综合素质。导游员是旅行社的窗口和旅游业的灵魂,是旅游接待工作的主体,也是整个旅游服务的轴心。导游人员身处第一线,其素质的高低直接关系旅游服务质量、旅游业的整体水平和国家的整体形象。因此,要从旅游发展战略的高度充分认识到,建设和培训一支政治思想过硬、业务精良、作风高尚、素质全面的导游人员队伍,对于实现旅游强国和加强旅游业精神文明建设起着至关重要的作用。

⑵ 考导游需要参加培训班

培训是自愿参加的哦,可以不参加的,如果你原来没学过这方面的知识也没从业经验的话还是参加一下培训比较好哦,有的地方的培训会让你去景点实习的,对口试来讲比较有帮助的。笔试也会给你划重点的。

⑶ 导游人员的岗前培训包括哪些方面

职业道德、导游带团业务技能培训和急救知识讲座等

⑷ 关于导游培训的机构

要是你想学导游的话可以到北京导游培训中心(东城职工大学)和北京西城区天马旅游学校学习。我有几个朋友在这两个学校学过,说老师讲课讲的不错。你可以打电话到他们学校问问。祝你考试成功。

⑸ 导游证怎么考哪里培训

、关于导游证:
导游证一般分为国导证,省导证,地方导游证,这几个证,从先往后先难后易。国导证最难考,不过国导考到手了在全国所有的地方都是通用的,所以还是建议考国导。

2、关于考导游证的资格:
只要是高中及同等诉中专或是职高毕业就能考.不过现在不同的地方好像有些不同的规定吧.要看你所在的地区.

3、关于导游考试的题目:
导游证的题目也是各个省自己出的,虽说是国导也要专业考所在省的部分知道.
现在大概都考三门:基础知道(这个是两本书的:全国的和所在省的)、导游业务、现场导游(这个会提前告诉一定量的景点,在现场抽题)

4、关于报名和费用:
如果真的要考,就要先要当地的旅游局下面的一个部门——旅游培训中心打听一下。各地的报名费用和考试时间都不一样。不过导游证报名费都不低,要到500上下吧。再去培训中心买书和大纲。

5、关于是否好考:
一句话,只要把3本书都背完了,还有所有的景点导游辞都背了就能过。不过也不是一件简单的事。你至少要保证你的记忆力不差还有你对历史地理这些东西不反感,这些是首要的。你要准备一个月的时间要天天看书,(个人情况不定)。如果你本来史地知识就很好那就太好了。你会轻松很多。

6、还有一点就是很多人的误会,因为我们常说考导游证,但是我们考到的并不是导游证,只是导游人员资格证,但必要有了这个证才能去通过旅行社向当地旅游局申请导游证。这是一个过程了,就是说你考试之后一定要跟一家旅行社签了合同才可能拿到导游证。

⑹ 导游人员每年累计培训时间不得少于多少小时

2018年颁布的最新导游管理办法是24小时。

⑺ 导游培训主要讲哪些内容

栗竹君老师的导游资格考试经典评析:

1、笔试科目:“导游综合知识”。考试命题主要内容限于以下指定教材:《旅游法规和职业道德》、《导游基础》、《导游业务》、《甘肃导游》、《dangdi导游》(英语、日语版)、导游考试大纲。加试外语的考生不参加“导游综合知识”考试科目。

2、现场口试:“导游服务能力”。主要测试导游讲解能力(甘肃省主要景区景点)、导游服务规范能力、导游特殊问题处理及应变能力。外语类和加试外语的考生须用报考外语语种参加“导游服务能力”测试。

参考资料:全国著名的实战型旅游讲师 栗竹君的访谈

现场导游考试评分(普通话)
一、自选景点讲解(39分):

1.语音语调(10分):
A.读音准确,吐字清晰(8-10分);

B.较准确,较清楚,错误5处以下(4-7分);

C.读音不准确,错误6处以上(0-3分)。

2.表达能力(10分):
A.语言流畅,语法准确,表达生动,有感染力(8-10分);

B.较流畅、达意、错停,错重、颠倒之类的错误8处以下(4-7分);

C.表达能力差、错停,错重复、颠倒之类的错误在9处以上(0-3分)。

3.结构完整(7分):
A.思路清楚,重点突出,结构完整(6-7分);

B.思路较清楚,重点较突出,结构较完整(3-5分);

C.思路不清楚,重点不突出,结构不完整(0-2分);

4.内容准确(8分):
A.内容正确,无错误(7-8分);

B.内容较正确,错误不超过2处(4-6分);

C.内容不正确,错误3处以上,或有1处严重错误(0-3分)。

5.景点提问(4分):

二、共同景点讲解(39分):
语音语调得分:
表达能力得分:
结构完整得分:
内容准确得分:
景点提问得分:

三、导游规范提问(8分):
问题1(4分):
问题2(4分):

四、应变能力提问(8分):
问题1(4分):
问题2(4分):

五、礼仪(6分):
1.仪表仪容(2分):
A.得体、整洁、大方、体态佳(2分);

B.较得体、整齐、大方(1分);

C.不注意仪表仪容、体态不佳(0分)。
2.礼节礼貌(4分):
A.符合导游员的礼仪礼貌规范(4分);

B.有个别疏漏(2-3分);

C.礼仪不当,礼貌欠缺(0-1分)。

河南最专业的导游讲师——栗竹君

个人简介和经历

资深旅游企划人

全国导游人员资格考试的资深评委

导游考证培训六年成功经验传播者

名导培训机构的首席讲师

实战型旅游讲师

多项成功案例

参考资料:全国著名的实战型旅游讲师《旅游政策和法规》课程
0回答者: 导游考试

⑻ 导游人员的培训内容主要包括哪些方面

主要包括五个方面的内容:1、导游法律法规;2、导游实务;3、全国导游基础知识;4、地方导游基础知识;5、导游服务能力。这五个方面也是全国导游资格证考试的内容,希望能帮助到你。

⑼ 导游人员需要参加培训的主要原因是什么

是考过还是没考过的啊?没考过的培训是有利于通过拿证,有证的培训有利于提高带团和讲解技能,结交同行。

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