Ⅰ 如何进行员工培训
1、讲授法:
属于传统的培训方式,优点是运用起来方便,便于培训者控制整个过程。缺点是单向信息传递,反馈效果差。常被用于一些理念性知识的培训。
2、视听技术法:
通过现代视听技术(如投影仪、DVD、录像机等工具),对员工进行培训。优点是运用视觉与听觉的感知方式,直观鲜明。但学员的反馈与实践较差,且制作和购买的成本高,内容易过时。它多用于企业概况、传授技能等培训内容,也可用于概念性知识的培训。
3、讨论法:
按照费用与操作的复杂程序又可分成一般小组讨论与研讨会两种方式。研讨会多以专题演讲为主,中途或会后允许学员与演讲者进行交流沟通。优点是信息可以多向传递,与讲授法相比反馈效果较好,但费用较高。而小组讨论法的特点是信息交流时方式为多向传递,学员的参与性高,费用较低。多用于巩固知识,训练学员分析、解决问题的能力与人际交往的能力,但运用时对培训教师的要求较高。
4、案例研讨法:
通过向培训对象提供相关的背景资料,让其寻找合适的解决方法。这一方式使用费用低,反馈效果好,可以有效训练学员分析解决问题的能力。另外,近年的培训研究表明,案例、讨论的方式也可用于知识类的培训,且效果更佳。
5、角色扮演法:
授训者在培训教师设计的工作情况中扮演其中角色,其他学员与培训教师在学员表演后作适当的点评。由于信息传递多向化,反馈效果好、实践性强、费用低,因而多用于人际关系能力的训练。
6、自学法:
这一方式较适合于一般理念性知识的学习,由于成人学习具有偏重经验与理解的特性,让具有一定学习能力与自觉的学员自学是既经济又实用的方法,但此方法也存在监督性差的缺陷。
7、互动小组法:
也称敏感训练法。此法主要适用于管理人员的人际关系与沟通训练。让学员在培训活动中的亲身体验来提高他们处理人际关系的能力。其优点是可明显提高人际关系与沟通的能力,但其效果在很大程度上依赖于培训教师的水平。
8、网络培训法:
是一种新型的计算机网络信息培训方式,投入较大。但由于使用灵活,符合分散式学习的新趋势,节省学员集中培训的时间与费用。这种方式信息量大,新知识、新观念传递优势明显,更适合成人学习。因此,特别为实力雄厚的企业所青睐,也是培训发展的一个必然趋势。
Ⅱ 为什么鼓励员工自我培训
[经典回顾]
培训作为一种激励手段对员工保持持久的工作热情和工作能力是非常必要的。但是,企业毕竟资源有限,整天忙于生产经营,能够用于培训员工的人员、间和精力都非常有限,大部分企业所能够组织的只是一些管理人员或重点员工的培训,甚至有些企业不具备培训的能力,无法组织有效的培训。
马斯洛的需求理论告诉我们,人的最高需求自我实现,也就是自我的管理。要想达到完全意义上的自我实现,离不开员工自己每日的自省与自励,只有持续地坚持学习,坚持每日进步,每日修炼,才能不断超越自我,在迈向成功的终极路途上受到的机遇垂青并抓住机遇,达到最终的自我实现。
结合这两个方面的考虑,企业必须给员工提供自由发挥的空间,不断强化员工的自我培训,为员工提供可供学习和进步的空间与时间,帮助员工在自我的教育与训练当中获得提高和发展,达到自我充电的目的和培训的效果。
自我培训的根本含义是激励员工的自我学习,自我追求,自我超越的动机,这同时也是一种激励,激励员工不断地实现与超越自我。
要想真正实现员工的自我培训,企业必须全面做好各方面的准备,建立健全培训激励机制,从制度上对员工的自我培训进行激励。例如,对员工的技能改进、学业晋升实施奖励,对技能水平达到一定高度的员工进行晋升,通过各种形式的竞赛、活动,对员工的积极表现进行确认和表扬等等。
[案例分析]
西门子公司特别重视员工的自我培训,在公司每年投入的8亿马克培训费中,在60%用于员工在职倍训。西门子员工的在职培训和进修主要有两种形式:西门子管理教程和在职培训员工再培训计划,其中管理教程培训尤为独特。
西门子中工管理教程分五个级别,各级培训分别以前一级别培训为基础,从第五级别到第一级别所获技能依次提高。
第五级别是针对具有管理潜能的员工。通过管理理论教程的培训提高参与都的自我管理能力和团队建设能力。培训内容有西门子企业文化、自我管理能力、个人发展计划、项目管理、了解及满足客户需求的团队协调技能。
第四级别的培训对象是具有较高潜力的初级管理人员。培训目的是让参与者准备好进行初级管理工作。培训内容包括综合项目的完成、质量及生产效率管理、财务管理、流程管理、组织建设及团队行为、有效的交流和网络化。
最高的第一级别就叫西门子执行教程培训。培训对象也成了已经或者有可能担任重要职位的管理人员。培训目的就是提高领导能力。培训内容也是根据参与者的情况特别安排。一般根据管理学知识和西门子公司业务的需要而制定。
通过参加西门子管理教程培训,公司中正在从事管理工作的员工或有管理潜能的员工得到了学习管理知识和参加管理实践的绝好机会。这些教程提高了参与者管理自己和他人的能力,使他们从跨职能部门交流和跨国知识交换中受益,在公司员工间建立了密切的内部网络联系,增强了企业和员工的竞争力,达到了开发员工管理潜能、培训公司管理人才的目的。
[巧手点金]
自我培训的方法很多,企业员工可以根据自己的实际情况具体实施。下面几种方法,仅供参考:
1.周六的员工课堂。
大多数企业的周六周日是休息日,因此可以专门拿出半天到一天的时间,组织员工学习与研讨。
学习的方式有很多,比如组织员工就自己的本职工作谈感受谈体验,与其他岗位的探讨工作的成绩与改进的方法。
每个人都是自己本职工作的专家,而往往员工自己的本职工作很少被别人了解,这也是我们学多企业的弊病所在,缺乏沟通,各自为政。事实上,每个人都认为自己的工作重要,都认为别人工作做得不好,从心低里对别人进行排斥。这种状况导致了沟通上的障碍,员工各自为政,互不相让,把工作环境搞得很僵。
如果,我们能借助周末的休息时间或者在工作时间抽出一块完成的时间来组织这样的讨论会,我们就能在一定程度化解员工彼此之间的矛盾,同时,通过深入的研讨和交流,强化员工之间的沟通,使员工彼此成为学习的对象和合作的伙伴,从而营造一个积极向上团结和谐的工作环境。
它不但增进了同事们的感情,也增长了员工的知识,提高了员工的技能,在以后的工作中,同事们也能多一份了解,多一份合作与支持。是一项一举多得的活动。
2.鼓励员工深造。
我们都有过这样的体验,就是自己所学专业与所从事的工作之间有着很大的差距,存在着很多的专业缺口,有的根本就是转行,半路出家。所以这些人在从事实际工作时,都或多或少地感觉到了一些压力,感觉力不从心。
为了跟上时代的步伐,为了继续保持优势,我们就必须有针对性地选择自己工作需要,又是自己比较薄弱的专业进行充电,使自己多掌握几项技能和本领。
所以企业可以不失时机地出台一些政策,鼓励员工继续深造,对深造的成果进行奖励,形成人人学习,人人追求上进的良好局面。
3.利用互联网。
我们现在处于一个信息爆炸的时代,而互联网恰恰是信息传播最广泛、最及时的一个媒介,我们所需要的大量信息都能很便捷地从中获取,如能很好地利用,将给员工打开一扇通往信息的天窗。
现实的情况是很多的企业想法设法控制员工上网,能上网是员工在企业里身份的象征,一般都是管理者才拥有上网的权利。而普通员工则只能趁经理不在,匆匆登陆,又匆匆闪掉。这种状况压制了员工获取信息的欲望,造成了资源的浪费。
其实完全没有必要,互联网本身就是一个信息共享,联系外界的工具,只要企业采取适当的办法,进行适当的引导,互联网就能发挥出的强大优势,起到本该起的作用,使资源得到最大程度的分享。比如规定合适的上网时间,到上网时间,工作任务不急的员工可以查阅资料,阅读新闻,浏览信息等。或者干脆把网络开放,用工作目标考核员工,而非工作时间。
4.充分利用局域网。
现在一般的企业都设立了局域网,这是一个很好的内部信息分享的工具和平台,它可以广泛地收集和分散企业内部各方面的信息。企业应鼓励员工多使用局域网,使局域网成为传递信息、沟通彼此的一个有效的工作,使使用局域网成为员工的一种习惯。
这种习惯的养成也有助于强化员工的信息化意识和能力,帮助企业实现信息化的构想与目标。
局域网是企业信息化发展的又一个强大的工作,利用得好坏在于企业是否正确引导,所以这也是员工自我培训的一个很好的手段。
5.鼓励员工读书。
书籍是人类智慧的结晶,是专家经验的总结。读书也是员工自我的一个很好的途径。
读书的过程其实就是我们和专家对话的过程,是与专家的非正式沟通,在这个沟通过程中,你花了时间与金钱购买了专家的书籍并阅读,你就购买了专家的知识和经验。书中专家会将自己的成功心得和做法向你娓娓道来,你只须认真倾听并信任和实践它。
这里面,信任是基础,实践才是关键。没有实践的阅读注定不是成功的阅读,只有在不断的阅读和实践过程中,你才能真正地从专家手中接过权仗,化专家经验为自己经验,再由此展开去,慢慢就有了大路宽敞的感觉。
这样,你就能越来越清晰地感觉到自己的存在,越来越感觉充实,越来越清楚自己该做什么,能做什么,到那时,读书将不再是一种负担,而是一种快乐,一种阅读带来的快乐!
6.提倡标高超越。
标高超越是企业管理的一个概念,用在员工培训上也很恰当。我们要标高超越的是比我们做的优秀的人,每个行业里都有许多优秀的成功人士、专家和精英,这些人都是值得我们学习和赶超的。
只要是比我们做的优秀的人,包括各种成功人士和潜在成功人士。只要比我们做得优秀,就值得我们学习,就可以作为我们超越的标杆,不管最终结果如何,成功的关键我们超越的过程及过程的坚持。
培训的最终目的是让员工受益,从而带动企业提高效率,获得高绩效的增长,而实现这个目标,企业就必须充分考虑广大员工的利益需求,不断为员工提供可自由发挥的空间,让员工在自我的培训中获得超越与发展。
Ⅲ 如何立足自身发展员工培训 提高员工的业务素质
关键词:员工培训; 员工素质; 业务素质 一、培训方式的选择 企业培训的具体形式是多样化的,从一般意义上来说,存在连种不同性质的培训方式。我国常见的培训形式就是培训者在课堂上系统地﹑层次分明的﹑定义严格的讲授要让学员们懂得理论和概念,下课后,被培训者要独自复习课堂所学,完成教师布置得阅读与练习作业,并参加考试。这类培训都是代理培训。比如:授课法﹑学徒培训﹑辅导培训﹑网络培训等。亲验性培训在近年来各培训活动中,出现的几率越来越多,方法也层出不穷。主要包括:案例讨论﹑现场操作﹑工作模拟﹑管理游戏﹑工作轮换﹑角色扮演﹑心理测试等。 二、全方位开展岗位培训 岗位培训是职工教育工作的重点,是提高干部职工的重要途径,也是促进和保证企业改革与发展的重要手段之一。 1.突出重点,加强领导干部培训。在素质培训对象上,应以决策层、管理领导干部为重点,以全行员工培训为基础。还要从实际出发,加强领导干部培训,举办处长、行长、科长、股长、所主任培训班,以总行统编的书为基本教材,通过学习,提高领导干部的经营管理和组织指挥能力。 2.层层培训、加强基层培训管理 。要强化对干部职工的普及培训,加强对基层支行的培训管理和服务工作。一是加强计划管理 ,抓好协调、检查和服务;二是委托地市二级分行干校举办辅导员培训班解决师资困难的问题。三是为各支行提供基本教材、参考资料、教学录像和录音带。四是解决培训费用。五是从实际出发,紧密结合改革和操作实务,采取业余自学、专题辅导、岗位练兵、知识竞赛等灵活多样的方式,广泛多层次多形式的培训。 3.结合各专业特点对职工进行岗位培训。要坚持结合各专业特点对干部职工进行按需培训。同时通过委培、自培方式进行岗位培训,组织干部职工学习新业务、行业知识和计算机知识,努力使干部职工掌握现代化的管理知识和手段,为业务发展和开拓奠定基础。 三、强化企业员工素质培训管理1.明确评估标准,实行质量管理 。素质培训管理的核心是提高教学质量,目标是提高学员的基本素质。所以素质培训必须狠抓教学质量管理 ,首先必须转变教育观念,摆脱应试教育的影响。应试教育是以分数为目标,以考试为手段来提高教学质量。培训教育必须以素质为目标,以科学管理为手段来提高教学质量。其次,抓教学质量管理的关键环节是要明确提出符合企业教育培养目标的质量评估标准,规定教学的各种项目和环节都必须实现“达标”要求。在主要教学项目的管理上,提出定性定量的标准要求,并严格按标准检查、评估、奖惩,从而保证教学质量。 2.制定规章制度,实施规范管理 。制度体现为某种办事的规程。有了严格科学的规章制度,才能使教学各个环节的运作达到严而有序的规范要求。要严格管理 ,确保办学质量。严师出高徒,严教出人才。要严格而科学地管理 。招生、考试、函授、面授、自学等都要从严把关,不能有丝毫的疏忽和放松。要根据总行规章制度体系,结合企业教育实际,制定一些规章制度、硬规定和硬措施。通过这些规章制度给教师讲课,学员到课、自学、作业、考试以及党性锻炼等,都有量化规定和质量要求,使素质培训得到规范管理。 3。改革考试考核制度,治理考风考纪,严格考试管理 。要从严治考,实行易地考试或交错监考。严肃执行考纪,凡有抄袭行为者,一律按零分处理;违纪严重者给予纪律处分;找人代考者予以除名。考场如战场,严格考试管理是从严培养干部素质的重要途径,切不可轻视。改革考试考核制度,要增加考试考核的全面性,把能力测试切实摆到重要位置,作为“硬指标”,不能可有可无,也不能搞形式主义。各门课程的考试,要减少死记硬背的内容,增加理解分析、判断的分量。既要重视考试的考核功能,又要重视考试的教育功能,严明考风考纪,考出水平,考出成果。 4.采取激励措施,促进自我管理 。素质培训绝大多数是在职干部职工,他们自觉性强,一般都能做到自尊、自重、自省、自励。他们既是管理对象,也是管理主体。充分发挥学员的主体精神。尊重学员在教学管理中的主体地位和作用,重视提高学员学习的自觉性、自主性和创造性。要加强和改进教育的管理 ,调动教与学的两个方面的积极性,教学相长;要通过深入细致的思想工作和校风校纪建设,促使学员端正学习的动机和态度,增强学员学习的内在驱动力,要让学员自己管理自己,自我加压,主动学习,勤奋学习,学到真才实学。所以必须采取评比、奖励、树立榜样、正面激励等措施,促使他们自我管理 ,提高自身素质。 四、结束语 企业培训是企业生存发展的根本,认真分析市场环境。总之,我们要结合学习落实科学发展观活动,拓展教育培训思路,创新教育培训形式,以“立岗成才”为目标,引导员工立足岗位,岗位成才,同时以长效机制为保证,建立员工“培训、评价、职业发展”一体化激励机制,实现员工素质的全面提升,着力培养一支爱岗敬业、技术精湛、技能高超、结构合理的专业技能人才队伍。推动中心教育培训与人才评价工作健康持续发展。 [2]钱振波. 全方位培训成果的转化[ J ] .中国人力资源开发,2005(3).[3]徐芳. 培育培训成果转化的工作环境[J]. 中国人力资源开发,2007(4).
Ⅳ 公司员工培训那些内容呢
公司员工培训制度 第一条 员工培训的目标与宗旨1.为提高员工素质,满足公司发展和员工发展需求,创建优秀的员工队伍,建立学习型组织。2.培训的目标是通过不断提高员工的知识水平、工作能力和能动性,把因员工知识、能力不足和态度不积极而产生的人力成本的浪费控制在最小幅度,使员工达到实现自我的目标。3.公司的培训制度与员工的职业生涯设计相结合,促进公司与个人的共同发展。4.培训方针是自我培训与传授培训相结合,岗位培训与专业培训相结合。第二条 培训的组织策划和实施1.总部人力资源部负责培训活动的统筹、规划。2.各公司人事行政部门负责培训的具体实施。3.公司其它各部门负责人应协助人事行政部门进行培训的实施、督促,同时在公司整体培训计划下组织好本部门内部的培训。第三条 培训的形式与方法1.公司的培训形式包括公司内部培训、外派培训和员工自我培训。内部培训又分为员工职前培训、岗位技能培训和员工态度培训。2.职前教育:公司新入职人员均应进行职前教育,使新入职员工了解公司的企业文化、经营理念、公司发展历程、管理规范、经营业务等方面内容。职前教育由各公司人事行政部门统一组织、实施和评估。3.岗位技能培训:根据公司的发展规划及各部门工作的需求,按专业分工不同对员工进行岗位技能培训,并可视其实际情况合并举办。岗位技能培训由人事行政部门协同其它各部门共同进行规划与执行。由各部门提出年度岗位技能培训计划,报人事行政部门,再将其汇总报人力资源部,由人力资源部根据需求统筹制定培训方案,呈报董事长核准后,由人力资源部会同各公司人事行政部门共同安排实施。4.部门内部培训:部门内部培训由各部门根据实际工作需要,对员工进行小规模的、灵活实用的培训。同时各部门经理应经常督导所属员工以增进其处理业务能力,充实其处理业务应具备的知识,必要时应指定所属限期阅读与专业有关的书籍。部门内部培训由各部门组织,定期向人事行政部门通报培训情况。5.外派培训:培训地点在公司以外,包括参加各类培训班、管理人员及专业业务人员外出考察等。由公司出资外培的,公司应与参培人员签订培训合同。6.个人出资培训:由员工个人参加的各类业余教育培训,均属个人出资培训。公司鼓励员工在不影响本职工作的前提下,参加各种业余教育培训活动。员工因考试需占用工作时间,持准考证,经部门负责人批准办理请假手续。7.临时培训:各级管理人员可根据工作、业务需要随时设训,人事行政部门予以组织和配合。第四条 工作业绩及工作能力特优、且与企业有共同价值观的员工可呈请选派外培或实习考察。第五条 培训结束后,要开展评估工作,以判断培训是否取得预期的效果。评估的形式包括:考卷式评估、实际表演式评估、实际工作验证评估等。第六条 培训过程前、中、后所有记录和数据由人事行政部门统一收集、整理、存档。第七条 公司投入的培训费用应严格按照培训计划实施,杜绝浪费现象。第八条 各单位(部门)经理(主管)实施员工培训的成果列为考绩的记录,作为年终考核的资料之一。第九条 凡受训人员在接获培训通知时,应在指定时间内向组织单位报到,特殊情况不能参训,应经分管领导批准。第十条 本制度经董事长核准后实施,修订时亦同。
Ⅳ 人事部通过什么方式使员工自我培训
人事部
只要经常
奖励表现积极分子
就能做到
使员工自我培训了
Ⅵ 员工培训的意义
一、培训能提高员工的工作能力。员工培训的直接目的就是要发展员工的职业能力,使其更好地胜任现在的日常工作及未来的工作任务。在能力培训方面,传统上的培训重点一般放在基本技能与高级技能两个层次上,但是未来的工作需要员工更广博的知识,培训员工学会知识共享,创造性地运用知识来提高企业竞争力或服务能力。同时,培训使员工的工作能力得以提高,为取得良好的工作成果提供帮助,因为员工提供更多晋升和提高收入的机会。
二、培训有利于企业获得竞争优势。面对激烈的市场竞争,一方面,企业需要越来越多的复合型人才,为进军更大市场打好人才基础;另一方面,员工培训可提高企业新产品研究开发能力,员工培训就是要不断培训与开发高素质的人才,以获得竞争优势。尤其是人类社会步入以知识资源和信息资源为重要依托的新时代,智力资本已成为获取生产力、竞争力和经济效益的关键因素。企业的竞争不再只依靠自然资源、廉价劳动力、精良机器和雄厚财力,而主要依靠知识密集型的人力资本。培训是创造智力资本的途径。智力资本包括基本技能、高级技能以及自我激发的创造力。因此,这要求建立一种新的适合未来发展与竞争的培训观念,提高企业员工的整体素质。
三、培训有利于改善企业的工作质量。工作质量包括生产过程质量、产品质量与客户服务质量等。毫无疑问,培训使员工素质。职业能力提高并增强,将直接提高和改善企业工作质量。培训能改善员工的工作质量,降低成本;培训可增加员工的安全操作知识;提高员工的劳动技能水平;增强员工的岗位意识,增加员工的责任感,规范生产安全规程;增强安全管理意识,提高管理水平。
四、培训有利于构建高效的工作绩效体系。在当今,科学技术的发展导致员工技能和角色不断变化,企业需要对组织结构进行重新设计,比如建设团队。今天的员工已不是简单接受工作任务,提供辅助性工作,而是需要参与企业管理与服务的团队活动。在团队工作系统中,员工扮演许多管理性质的角色。他们不仅具备运用新技术获得提高客户服务与产品质量的信息、与其他员工共享信息的能力;还具备人际交往技能和解决问题的能力、集体活动能力、沟通协调能力等。尤其是培训员工学习使用信息工具的能力,可使企业工作绩效系统高雄啊运转。
五、培训可以满足员工实现自我价值的需要,传播企业价值观、宗旨、精神等。在现代企业中,员工的工作目更重要的是为了“高级”需求——自我价值实现。培训不断教给员工新的知识与技能,使其具有接受挑战性的工作与任务的能力,实现自我成长和自我价值,这不仅使员工在物质上得到满足,而且使员工得到精神上的成就感。通过培训传播企业精神、企业文化内容,提升核心竞争力,增凝聚力、员工归属感,使企业始终处于发展高速公路之上。
Ⅶ 组织对员工个人能力(培训)要求
一. 内部培训方式
1. 专题讲授:知识体系较系统,集中学习,信息量大,这是目前企业培训采用最多的一种培训方式,但这种培训方式类似于填鸭式教学,学员很难在短时间内全盘掌握学习内容,需要通过培训需求分析、培训管理、培训评估、培训效果落实等系统的工作提升培训效果。
2. 角色情景演练:进入角色实施培训,身临其境,可亲身体验所处角色的特点,加深学习印象,提高培训主动性,可与实际工作进行很好的结合,但耗时较长,如果设计不合理,过程管理不当,培训效果也将大大折扣。此种培训方式可独立进行,也可与其他培训方式相结合。
3. 案例培训:通过案例讲解、分析,学习到知识、方法等,增强分析问题解决问题的能力,以及系统思考的能力。目前很多培训师在培训时,案例大多都来源于企业外部的案例,如能通过提炼企业内部典型案例进行的案例培训方式,这对于解决企业实际问题,更具指导意义,通过案例培训,可达到统一企业理念、判断标准和行为流程,提升实战能力的效果。
4. 训练式培训:这种培训方式更适合一些技能方面的培训,如礼仪培训、公文写作、销售技巧等,学员亲身实践,印象深刻,在训练中掌握所学内容并有所提升。
5. 主题学习性工作会议:就企业某一阶段所关注的专题,召开专题学习会议,参会人员通过相互学习交流,得出学习成果或心得,统一认识,共同提升。
6. 工作现场即时性培训:即工作学习化,学习工作化,工作现场即培训现场,工作问题出现时或有提议时,在工作现场即时进行培训交流,集思广益、解决问题,是企业内部最有效的培训、学习方式,尤其对于解决问题、避免问题重复发生极为有效,目前这种培训方式已普遍应用于不少企业。
二. 外部培训方式
1. 公开课:可开阔眼界,参训灵活度高,可增加与外界交流机会,适合不能在企业内进行集中培训的内容的学习。
2. 拓展训练:体验式培训,更适合于增强团队精神、锻炼个人意志、挑战自我等方面,学员参与度高。
3. 沙盘模拟:体验式培训,将实际的工作微观模拟在沙盘上,通过模拟,学习知识的同时,可系统锻炼工作中的思维方式和行为方式,对于解决实际工作中的相关问题有很好的效果,参与性强,弥补了成人学习的不足。
4. 脱产教育:通过阶段性的集中学习,可以更系统掌握内容,在外界的学习环境中有利于缓解非短期的学习带来的压力。
三. 其他培训方式
1. e-learning:信息化带来的新型学习方式,可利用企业网络随时随地学习,灵活度大,时效性强,经济实惠。
2. 现场考察培训:参观优秀企业,借鉴优秀企业好的做法,“拿来主义”,在某种程度上可使企业少走弯路,在感悟中学习,印象深刻。
3. 培训游戏:一般应用于其他培训方式中,通过游戏进行情景、感悟培训,寓教于乐,印象深刻。
4. 学员专题自修:对于企业内,个人学习,根据业余时间安排自学,灵活性大,成本、投入少。可用于补充性学习、制度学习等方面。
Ⅷ 人事部通过什么方式使员工自我培训的具体方案
学分累积与考评挂钩,但学什么呢,你这个最多就是一个设想,你让员工内自我培训,给课件给资料容给具体的内容方向吗,目的是什么,要达成什么效果,愿意付出那些成本,员工因此能获得什么,公司又会以什么方式评估他们的学习成果,考试吗,是技术工吗。我个人觉得,这个问题通过网络文库搜可能才有答案
Ⅸ 如何培训好自己的下属
作为管理者,必须致力于提高下属的工作成效,从而提高整个团队的工作成效。员工需要的是自我表现的价值感和受尊重感,如果得到满足,将会爆发很大的动力!
一、用以下方法提高下属的工作成效
1、用语言鼓励
简单的鼓励言语能够产生意想不到的效果。比如说“你辛苦了…‘再稍微辛苦一下吧…’你好…早晨好”等等
切忌对员工视而不见,要寻找一切机会与员工保持良好的关系,有助于提高员工的工作成效。试想,如果你在公司的楼道中遇到上级,并愉快地与其打招呼,而上级对你不理不睬,这时你的心情会如何?
2、创造愉快的工作气氛
大家都希望在一个和谐的、愉快的气氛中工作,作为管理者,应该努力一个愉快的工作气氛,激发员工的积极性。
3、使员工的个性得以发挥
发现员工的个性,给他分配相应的工作。发现员工的个性最简单的方法,就是把这个员工跟其他员工相比较。例如,个性较为张扬的员工把对外的工作如销售、市场、外联、攻关等分配给他;个性内敛的员工,作“家里”的是效果会更好。
4、当教练
对资历比较老、经验比较丰富的员工,如何提升他的工作成效呢?让他去指导新人,既可以满足他们的虚荣心,让他有一种优越感,又让新人尽快熟悉工作,同时能很好的培养老员工的责任感。
5、混合编制
据调查,男女混合编制,至少可以提高原有工作效率的20%。“男女搭配,干活不累。"
6、表扬进步
任何人都希望自己的工作被人欣赏。部门经理要留意员工的每一个进步,当员工取得进步的时候,及时地表扬他,鼓励他继续前进。员工就像刚刚懂事的小孩子,你对他的进步越表扬,他就会在这个方面越努力。制定一个奖励的标准就显得更为重要了,避免员工产生不平衡的心理。如果要运用物质奖励,应该注意适量和适度,而非经济类奖励的效果往往比经济类的奖励效果要好很多。
7、调整员工的工作情绪
部门经理要关心员工的身心健康和心理健康,了解员工有没有不安、焦虑、烦恼的情绪,尽可能地帮助员工解决困难。人们心情愉快的时候,才能保证高效率地工作,所以部门经理要注意调整员工的工作情绪。
8、让刚工作的年轻人忙碌起来
刚刚参加工作的年轻人一般都很有热情,可是对工作程序却不熟悉。部门经理要有意识的加大他们的工作量,安排很多工作,在忙碌中尽快熟悉工作的流程,掌握工作的技巧,在忙碌中体现年轻人的干劲与活力。
9、提供培训
提醒您:为员工提供培训是提高工作成效的一个有效方法。要注意的是,一定要员工尽快把所学的知识,运用到工作中,这样才能保证培训的效果。
10、让员工为自己的工作自豪
应该让员工认识到自己工作的重要性和价值,让他对自己的工作产生自豪感,那他一定会有很高的成效。
11、让员工尝试新的或者重要的工作
尝试新工作被认为是一种荣誉,只有值得信赖的员工才会被授予重任,在适当的时候可以让员工尝试新工作,表示对他的信任。
将一项重要的工作交给下属时,一定要在公开的场合将工作交给下属。
因为这样对下属来说既是一种荣耀,同时又是一个很大的压力。
在重要工作的进展中,给予必要的关注,减少工作中可能出现的失误。
二、有效地分配工作
1、分配工作的前期准备
前期准备很重要,要做好三件事:明确什么事情要分配;分配给谁;怎样来做
2、工作的分类
通常部门经理的工作可以分为四类:只能由自己做,不能分配出去的工作;可以马上分配的工作;下属经过训练之后,能够接应的工作;应该分派,但是没有合适人选的工作。如果所有的事情都只能由自己来做,部门经理就要反省,自己是不是在分配工作方面过于禁锢;如果是因为没有合适人选,那么就要对部门的人员进行调整了。
3、分配工作的指导原则
以所希望达到的效果为基础分派工作;设立衡量工作的标准;进行必要的控制;掌握工作的进度
4、分配工作时的注意事项
清楚地说明你所需要的工作结果是什么;制定评估的标准并达成一致;
提供所需要的相关信息和资料;分派给素质好、能力强的人;在质量及时间上进行必要的控制。
如若做到以上两点基本上就管理好了下属的工作。