㈠ 什么是软件的售前咨询、售中培训、售后服务
售前咨询即是售前与客户联系,咨询要做什么样子的软件
售中培训即是售中对客户进行软件的培训
售后服务显而易见是对销售后进行跟踪服务
㈡ 售前工程师培训有用么
售前工程师的发展前景比较好,同样也有一定的压力,不过待遇往往比售后要好得多。要求知识面广且经验丰富,有的是从销售转到售前的,更多的是技术型转入的。不过售前工程师主要靠的是经验和阅历,短期培训只能让你简单了解他的基本职能和一些基本要求而已,也就是把你往路上带一带。祝你成功
㈢ 平安保险公司的三天售前培训是在培训什么
上面两位都错了 是刚前班 学习几天 先靠到《保险代理人资格证》
㈣ 淘宝售前客服培训什么
售前客服培抄训是和产品袭性质相关,还有专业的销售技巧相关。
一般一个专业的售前是为客户解答疑虑并且推荐产品,让客户进行购买产品的。所以对于一个售前客服来说必须要先提高自身的产品专业的了解,熟悉产品特点和功能,并且能更具客户自身的描述来解决用户的疑虑。之后就是销售技巧的培训,如果让顾客快速的成交,并且能再次回头购买。
㈤ 售前技术支持工程师和人力资源培训专员,哪个岗位女生更合适
工程师比较好,人力资源的入门槛太低,很容易被替代。
而且我想问楼主,你是一个性格外向,对人比较敏感,能够在很短时间内就能了解他人的人嘛?
您是一个能根据不同性格的人,不同职位的人,调整自己处事方式的人嘛?如果是,那么你可以选择人力资源管理,如果不是,还是建议楼主选择工程师岗位。
㈥ 新员工——售前工程师,入职培训
企业搭建符合自身需求的培训体系,这样以后就可以按岗位和能力进行培训了,有空可以交流一下
㈦ 售前培训总结怎么写
在一个月的前期销售中,总销售额为9315元,总商品成本为7131.7元。不扣除提成与其他经费,共营利2183.3元。共销售单位商品386个,完成了销售目标的32.16%。
一.自我检讨:
实际销售额远低于目标销售额。经过分析原因如下:
1.过高的估计市场的需求。很多消费者在我们的商品进入市场之前,已经购买了相关产品。而且在刚开始销售期间,无实体店,导致有的消费者不放心购买。
2.商品进入市场的时机比较慢。由于今年的天气气温反常,冬天来的特别晚,导致难以判断进货的时期。而且错误的判断了消费者的购买动机与心理。原以为只有到天气开始降温,消费者才开始购买。其实不然,很多消费者已经提前很多购买了相关产品。
3.对商品进货量的预知能力严重不足。导致了有的商品卖到接近总销售数量的1/4,而有的商品却一支未卖出去。同时由于此原因,导致有的货品库存量过高。
4.在派人员进行上门销售时,缺乏合理有效的分配方式。导致有的宿舍重复推销,浪费了人力资源。并且可能存在推销员间的利益冲突等问题。
5.对推销人员货物的供给量存在问题。原则上,每一位推销员有一整套(28个)商品。但实际操作中,因为推销员是实行上门销售。所以,有的推销员会一次性拿多一点货,方便上门推销时,消费者购买了某商品后,可以及时补满货版,再进行其他宿舍的推销。由于对供给推销员时,货物的数量那排不当。导致自己的库存不够,可调配的库存过少。其中,水分润唇膏就是因为这个问题,导致可调配库存过少,而再向进货商进货。最后,推销员手上的唇膏卖不出去,全部退回来,导致压货过多。
二.实际销售过程:
1.定位销售价格:
在考虑了进货价,初步员工提成设想,经费开销,广州市内市场价格后,对商品价格进行了定位。最终确定商品的价格小幅度的低于市场价,原因如下:第一,考虑到了商品价格比市场价格低太多的话,怕降低了消费者对商品真假的信任程度。第二,考虑到过低的利润,根本无法来分配员工的提成和经费开销。第三,有足够高的盈利空间,有利于商品在销售过程中的调度。例如:有的消费者购买了多个商品时,可给与适当的价格优惠。也可以为今后商品清仓降价提供有利的空间。
2.提成分配:
在提成方面,为了激发推销员的积极性。给出了比较高的提成回报。并以不同销售量按不同单位提成回报。最高可获得3.5元/支的提成。高提成,第一可以促进效益的工作热情。第二可以给推销员比较大的空间去分布自己的下线。让销售网络快速的在市场中蔓延开来。寻找推销员,除了基本能力与信用度外,还从两个方面对市场进行推销。第一,就是一间宿舍过一间宿舍的宣传,俗称“扫楼”。第二,通过人脉资源进行销售。尽量找一些社交圈子广,在学生群体或在部门中比较有威信的人。
3.宣传工作:
在网上开设了相关博客网站。打印相关传单,并粘贴在人流比较多的地方。其目的是想让消费者了解到在学校
有相关产品销售,而不是立刻跑向超市购买。从而减缓了超市的销售量,留住了客户,解除了超市在消费者心目中的垄断地位。并分发宣传单给各位推销员,让其自行发挥。既增加了宣传的范围,也减轻了自己的工作量。
4.财务:
在出入货方面,除了靠电子表格进行记录之外,也有用人手记账。运用基本的电脑知识,使用电子表格快速的核算出相关数据(总销售,进货成本,销售数量,各销售员的业绩等等信息),从而方便对库存与进货量进行数据反映与分析。
售前工程师转正工作总结
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㈧ 有多少人知道sysvs售前培训 他们做的怎么样
我在福建富士通软件的时候参加过SYSVS的售前培训,相对来说,很体系,演讲和应变方法很实用,效果客观地说是很好的,后来去厦门发展丢了教材
㈨ 淘宝售前售中服务有谁做过吗具体都是什么工作没经验也可以吗培训的话大概需要多久能上手呢
售前就是你要把宝贝上传,归类,编辑,上架,售中就是用旺旺和客户交谈,之后成单。说的不太详细但是就是这个意思,希望能帮到你。
㈩ 安防售前做培训主要从哪几方面
既然看到这个问题,我就简单说两句吧。
我读了好几遍终于将这个问题读懂了,我理解能力也太差了,还是你这个问题问的不明确。。。。。
我现在是安防行业的售前工程师,之前在一家中高端定位的厂家做过产品销售,现在主要是做系统集成的售前,偏向视频监控平台。
对客户做培训,首先,你的PPT必须精致,让人感觉到干净清爽,这是前提。
我一般是,先做公司介绍,突出公司的亮点,以及有实力的地方,例如是国家高新软件企业啦,或者是注册资金多少啊等等,这个环节,最好不要引入项目,单纯公司介绍就好。
第二步,公司产品的介绍,突出与其他厂家的优势,如果是对项目做售前,在描述完贵公司的方案设计之后,一定要突出你方案设计的亮点,哪些方面是其他人没有考虑到的,每个细节都可能是你获胜的法宝。在做优势总结的时候一定要铿锵有力的字眼,加上坚定的语气。
第三步,现在就可以谈一下,你们公司的项目实力了,如果是产品厂家,就可以说做过哪些大型的项目,如果是集成商,就可以说说都做过哪些大的项目,项目的投资金额如果大的话也可以说出来。如果确实是在某一行业顶端的企业,可以说一下:“我们是某某行业技术最前端的之一,有可能这话有点骄傲,但这毕竟是现实。”哈哈,骄傲之后,说出自己骄傲表示谦虚,然后,再坚定的肯定自己的公司及地位。
大体思路就是这样。如果是比较细致的技术交流,就将核心技术大说特说,然后问答就好。哈哈
暂时敲这些吧,只是看到问题,感到同行,自己的一点经验交流一下,有什么事情可以留言,我看到就沟通一下。