❶ 如何通过"零缺陷"管理理念创造性提高我们的学习质量,提出建设性意见个建议,撰写不少于200字竞选演讲稿
企业文化建设三步曲 在企业文化建设的方法上,有两种倾向:一是自然主义倾向。认为,企业文化、企业理念是企业长期生产经营活动中自然形成的,企业没办法、也不应该进行人为的设计;另一种是主观主义倾向。认为企业文化、企业理念就是人为的设计。前者导致企业文化建设中的“无作为”现象,一切凭其自然发展,缺乏明确的理念指导;后者导致企业文化建设中的“突击”现象。企业可以一夜之间设计出很响亮的理念、口号,也可以印刷出很漂亮的企业文化手册。这两种方法有一个共同的结果:员工心理上,企业文化、理念都是空白。 正确的方法,应该是两者的有机结合。严格来说,企业文化的建设过程就是企业生产经营活动全过程。也就是说,企业文化建设不能独立于生产经营活动之外独立进行。任何突击式的企业文化建设都可能使企业文化独立于生产经营活动之外,效果自然不会好。但是,企业文化、企业理念需要有目的的设计和引导,更需要有目的的宣传和培训。通过人为的主动提炼、设计和引导,能够使自然形成的文化理念明晰化,使员工对企业文化、理念的理解深刻化,认同彻底化。因此,正确处理文化、理念的自然沉淀和人为设计的关系,是企业文化建设方法中的关键问题。 同时,在企业文化建设的操作上,应该注意三个基本要求:企业文化建设的方法应该是具体的、可操作的,企业文化建设的效果应该是可以衡量的,企业文化建设的参加者应该是全员的。近几年,我们以这三条要求为原则,按照“企业文化建设三步曲”,帮助企业成功地进行了企业文化建设咨询。 一、 企业文化的诊断 企业文化的核心是企业精神。成功的企业精神或口号,应该使员工产生积极的、具体的联想,正是这种联想,具有强大的激励作用。 例如,我国历史上,曾经提出了许多具有强大激励作用和指导作用的精神和口号。一说“铁人精神”,我们立刻想到“铁人王进喜站在油池里,代替搅拌机在搅动原油”;一说“雷锋精神”,我们立刻想到一个解放军战士,抱着孩子,扶着大娘、打着伞行走在泥泞的路上……正是这些有着典型形象的精神,能让人们联想起具体事件或人物的口号,才会具有那么大的激励作用; 再以海尔为例,一说“质量零缺陷”,员工就会想到“砸冰箱事件”,一说“快速反应 马上行动”,员工就会想到“大地瓜洗衣机从获得信息算起,三天设计出图纸,15天产品上市”,一说“真诚到永远”,就想到“营销员因送货车故障,自己背着洗衣机走了3个小时给客户送货”的事;一说“客户永远是对的”,就会想到,海尔把按照德国模式设计的电冰箱说明书按照中国消费者的水平进行修改的事件……正是这些感人的事件和具体的形象,使海尔的文化理念没有停留在墙上、纸上,而是进驻到每一位员工的心里。这是海尔文化管理成功的核心。 显然,诊断企业文化是否被员工接受和认同,企业文化是否在对员工发挥作用,这是一个很好的启发。 诊断的方法和原理是:把企业中层以上干部集中起来,把集团的理念,逐句念出来,请大家把听到理念后,所想到的能代表这种理念的人物、事件说出来或写出来。如果大部分人都能联想到代表人物或事件,且事件相对集中,就说明企业的文化得到了大家的认同;但是,如果大部分人不能说出或写出代表性的人物或事件,就说明企业文化和企业理念没有得到员工的认同,就更谈不上对员工行为的指导作用。 我们按照这个程序对山东的五个企业进行了诊断,巧合的是,这五个企业中,有四个企业的理念有“创新”一词,但是,当我让他们说出“想到了什么人物或事件时,只有一个企业的人说出了一些事件,但是不同的人说出了完全不同的事件。我们据此判断,这几个企业的文化和理念并没有被员工接受和认同。对这种结论,企业基本上是认可的。 二、 企业文化的提炼与设计 企业文化首先要从历史中提炼。在企业十几年、甚至几十年的发展中,一定会沉淀一些支撑员工思想的理念和精神。这些理念和精神,包含在企业创业和发展的过程之中,隐藏在一些关键事件之中。把隐藏在这些事件中的精神和理念提炼出来,并进行加工整理,就会发现真正支撑企业发展的深层次精神和理念,这就是企业的精神和理念。 按照这种原理,我们可以设计出提炼企业精神的方法: 第一步:首先,让企业找10位从创业到发展全过程都参加的人,让他们每一个人讲三个故事:在这几十年的创业历程中,你认为对企业发展的最重要的一件事是什么?你最难忘的一件事是什么?你最受感动的一件事是什么?然后让每个人再讲三个人:你认为对企业贡献最大的是谁?这个人最宝贵的精神是什么?你从他身上受到最大的启发是什么?由专人把每个人讲的故事进行记录; 第二步:把重复率最高的故事整理出来,进行初步加工,形成完整的故事; 第三步:找十个刚来企业一年左右的员工,最好是大中专学生,把整理好的故事讲给他们听。然后,向他们提问:这个故事你听说过没有?你听了之后,你最深的感受是什么?哪个情节最感动、最难忘?这个故事体现了一种什么精神?用什么词来表达你的感受?把他们的回答记录下来; 第四步:把专家和有关企业领导集中封闭起来,对记录的内容进行研究、加工,从中提炼出使用率最高的代表故事精神的词。这些词经过加工,就是企业精神或企业理念; 第五步:按照提炼出来的反映精神或理念的核心词,重新改编故事,在尊重历史的前提下,进行文学创作,写出集中反映核心词的企业自己的故事。假如提炼出“拼搏”一词,“拼搏”就用一个故事来诠释。当然,可能还有“创新”、“团结”等等,每一个词,都用一个甚至几个故事进行诠释。 当然,企业文化建设还要从未来出发进行设计。对行业进行分析,对竞争对手进行分析,对自己的发展目标进行定位,找到现状与目标的差距。进一步回答:要想缩短差距,实现目标,企业必须具备什么精神,应该用什么理念指导自己?按照这种要求,设计出面向未来的文化理念。 把从历史中提炼的文化理念和从未来出发设计的理念结合,进行加工整理,就形成企业的核心理念。 核心理念在各系统的具体表现是不同的。以核心理念为指导,设计出各系统的理念,为每一个系统的理念确定相应的典型案例、典型故事、典型人物,形成由核心理念、与核心理念相应的典型人物与事件、各系统的理念和相应的典型人物与事件构成的文化理念体系。 以海尔为例。其核心精神(企业精神)为“敬业报国,追求卓越”。这种追求卓越的精神在生产管理系统表现为“零缺陷,精细化“有缺陷的产品就是废品”;在营销系统表现为“先卖信誉,后卖产品”,在产品开发系统表现为“客户的难题就是开发的课题”,在服务系统表现为“零距离、零抱怨、零投诉”,在市场开发系统表现为“创造需求,引导消费”、“自己做个蛋糕自己吃”……每一个理念都有相应的典型事件与之对应。所以,海尔的企业文化建设就与生产经营活动密切联系起来了,避免了一般企业文化建设的单纯形式化。 三、 企业文化的强化与培训 首先,对全体员工进行企业文化培训。培训的方式首先是培训讲故事者。可以是企业领导、故事的当事人,也可以是宣传者或者专家,但是,不管是谁,必须按照事先的策划讲,要把故事中想表达的理念讲深刻、讲生动,使每一个员工,都记住、理解、并主动向新员工讲解这些理念和故事。这样,故事流传起来了,企业文化、理念、精神就活了; 其次,树立和培养典型人物。在提炼和设计出企业文化并进行宣传培训之后,有一部分人能够直接认同并接受下来,并用理念做指导,做出具体的行动。这就是企业的骨干。这时,企业把这部分骨干树立为典型,充分利用其示范效应,使理念形象化,从而使更多的人理解并认同理念。具体方式是,每个月,要求每个部门都要在本部门本月发生的案例中,寻找一个最符合企业核心精神或本系统理念的案例,写成书面材料,上报企业文化中心;由文化中心在所有部门上报的案例中,选出一个最符合企业核心精神的案例,作为企业的典型案例;年底,在12个典型案例中,再选择一至两个最能代表企业核心理念的案例,作为全年的典型。这样,随着生产经营活动的进行,企业积累的文化典型逐渐增多,员工对理念的理解也逐渐加深;更重要的是,各部门为了寻找出更加合适的案例,会主动按照理念的要求处理遇到的具体事件,用企业的核心理念指导自己的各项工作,从而使企业文化理念对行为的影响作用真正发挥出来。把企业文化建设与生产经营活动结合为一体。 再次,以企业文化理念与价值观为导向,制定管理制度。通过制度的强制,使员工发生符合企业理念与价值观的行为,在执行制度的过程中,企业理念与价值观不断得到内化。最终变成员工自己的理念与价值观。 通过“文化建设三步曲”的实施,企业就形成了“管理制度与企业文化紧密结合”的管理环境。这种管理环境有两大作用:对个人价值观与企业价值观相同的员工,有巨大的激励作用;对个人价值观与企业价值观不相同的员工,有巨大的同化作用。正是这两种作用,使得“文化建设三步曲”成为一种非常有效的企业文化建设模式。参考资料: http://www.iso9000cn.org/showart.asp?id=132
❷ 消防安全知识培训内容
消防安全:“四个能力”建设:
1.消除火灾隐患能力
2.扑救初期火灾能力
3.组织引导疏散逃生能力
4.消防安全知识宣传教育能力
六、初期火灾现场处置程序:
1.拨打:“119”
2.组织人员疏散。
3.火场警惕。
4.初期火灾扑救
5.协助消防灭火
七、消防安全:“五懂”:
1“懂”消防安全法律法规,
2“懂”本单位,本岗位火灾危险性,
3“懂”消防安全职责,制度,操作规程,预防火灾措施,
4“懂灭火和应急疏散及火灾扑救,
5“懂”火场逃生方法
❸ 发展对象答辩需要注意什么
发展对象答辩然后需要注意的就是答辩的一个问题,还有就是自己会不会紧张。要做好准备充分的准备,才能够不紧张。
❹ 晨会互动小游戏3分钟到5分钟的
晨会互动小游戏有:官兵捉贼、拍七令、心脏病、开火车、街纸杯传水。
1、官兵捉贼
用具:分别写着“官、兵、捉、贼”字样的四张小纸
人数:4个人
方法:将四张纸折叠起来,参加游戏的四个人分别抽出一张,抽到“捉”字的人要根据其他三个人的面部表情或其他细节来猜出谁拿的是“贼”字,猜错的要罚,有猜到“官”字的人决定如何惩罚,由抽到“兵”字的人执行。
2、拍七令
用具:无
人数:无限制
方法:多人参加,从1-99报数,但有人数到内含“7”的数字或“7”的倍数时,不许报数,要拍下一个人的后脑勺,下一个人继续报数。如果有人报错数或拍错人则惩罚。
3、心脏病
用具:无
人数:越多越好
方法:将一副扑克牌给酒桌上的每个人平均分发,但是不能看自己和他人手里的牌。然后以酒桌上的人为序,按照人数排列。例如,酒桌上有5个人,可编为1-5的序号。如果该人出的牌和自己的序号相同,那大家的手就是拍向那张牌,能够手叠手的拍,最后拍上去的人是输家。
4、开火车
用具:无
人数:两人以上,多多益善。
方法:在开始之前,每个人说出一个地名,代表自己。但是地点不能重复。游戏开始后,假设你来自北京,而另一个人来自上海,你就要说:“开呀开呀开火车,北京的火车就要开。”大家一齐问:“往哪开?”你说:“上海开”。
那代表上海的那个人就要立刻反应之后说:“上海的火车就要开。”然后大家一齐问:“往哪开?”再由这个人选取另外的游戏对象,说:“往某某地方开。”如果对方稍有迟疑,没有反应过来就输了。
5、街纸杯传水
目的:增进亲近感,考验成员配合、协作潜力。
要求:人员选八名一组,男女交替配合。共选十六名员工,分二组同时进行比赛。另有二名人员辅助组第一名人员倒水至衔至的纸杯内,再一个个传递至下一个人的纸杯内,最后一人的纸杯内的水倒入一个小缸内,最后在限定的五分钟内,看谁的缸内的水最多,谁就获胜。
❺ 怎样管理不听话的员工
集体中出现这样的不听话员工,一般的产生原因有以下几点:
一、 团队氛围不佳,勾心斗角现象严重,派系复杂,管理不公,处于人治而非法制阶段;
二、 曾经的领导“落野”者,当过领导,但却不能客观认识到自己的不足,对处理心存意见,心中不服,认为升职无望,不求上进,破罐子破摔;
三、 前任或前几任领导一再迁就,任其骄横,养成了习惯;
’四、 公司经营不善,这类员工自认为属中流砥柱一类,公司没人敢动自己;
五、 公司越级管理现象严重,高层领导对其有重用之意表现,让其象有了“尚方宝剑”一样,目空一切。
相信在每一个企业、集体和团队中都会有个别比较不听话的员工,也就是通常意义上所谓的“害群之马”,在他们身上,有以下共同特点:
一、经常和领导公开顶嘴,反对一些新的计划和制度,甚至散布一些消极思想和言论,起到极为不好的负面影响作用,但绝不是有意识的,而是性格使然;
二、爱表现自己,自由散慢,眼高手低,不拘小节,讲义气,认人不认制度;
三、首先他们都有一定的工作能力和经验,有一定的工作资历,在团队中的成绩不是最好的,但也绝不是最差的;
四、这些人在小范围内具有一定的号召力和影响力,有一定的群众基础,持才自傲;
作为领导,尤其是新上任领导,如果遇到这样的员工,就象一个烫手的山芋,开了可惜,也可能会影响到大家的积极性;可不开吧,又经常让自己难堪,影响自己做工作的开展和管。
如果团队中有这样的员工,首先要有正确的认识:
一、这样的员工是完全可以扭转过来的,并不是要非开不可,或者一无是处,用得好,他们可以起到积极的带动作用,并身体力行,甚至激发团队斗志;
二、要有容人之心,有时候适当的阻力是防止犯大错的预防剂。
❻ 事业单位考试注意事项有什么
首先是做题速度和准确率的辩证关系。大家平时会发现很多人做题速度就是比自己要快,而且人家的准确率也很高,当然这在考试当中一定会有很大的优势,那么,大家就会心生疑问了,为什么呢?当然不排除有些人就是天生的聪明,但是跟重要的是其实这与平时的多练,多做,多思考有很大的关系。大家在平时一定要多做练习题,尤其是真题的把握,而且做整套题要按照规定的时间去完成,最后达到一种肌肉反应,这样,大家的速度和准确率一定会大大提升。
第二,大家对于题目的思考方式,公务人员考试这种选拨人才的方式其实主要考察的并不是我们以前的初高中或者小学的知识点,那些只是我们题目的体现,真正我们去挖掘题目的内涵,很多题目考察的使我们对于问题的思考方式,能不能换一个角度,多一些其他的思维空间,和我们的一些想象力,比如,一些数量关系,很多题目,如果我们能换角度思考,或者掌握一些方法,那么,很多问题很快就解决出来了,所以,这就要求大家在平时练习的时候,养成多思考的习惯,不要做完题目,对答案对了就过了,错了,看一眼答案看懂就算了,大家多思考一下还有没有其他的做法,平时多问几个为什么?
第三,要会注意考试的取舍,或者是关键时刻的决策力。很多考生考试的时候,就是想把所有题目统统做完,一个都不放过,最后的结果是急急忙忙的做完了,但是分数还是很低,纠结原因,其实,公职类如事业单位的考试,题目不能答完很正常,因为本身题目就比较难,而且题量很大,大家一定要放平心态,在众多的题目当中要学会取舍,最主要的是保证答上来的题目准确率一定要高,而且,关键时刻一定要懂得放弃一部分自己薄弱的题目,选择性的去 “蒙”,这样,才有可能拿到高分。
第四,就是时间的分配和答卷的顺序问题,卷纸的每一个部分会给出大家答题的建议时间,一般,这是针对于一部分人的,其实,大家可以根据自己的实际情况进行微调整,一般自己的强项其实更要稳健,自己的薄弱环节也不要太浪费时间,至于答题的顺序也并不是卷纸的设计的先后就是我们的答题应该有的顺序,我们应该在平时的练习多多思考自己的答题顺序和方式;比如,自己的强项放在前面,自己的薄弱环节放在最后,理科题目一起,文科题目一起,等等,这样,可能无形当中,又会帮助大家多得些分数。
第五,行测中各部分题目怎样复习呢?言语理解与表达:考前多阅读,加强自己对文章内容掌握的能力,培养语感;在考试的时候可以先阅读选项,大致了解文章要考察的内容,然后注意文章的重点句、中心句,而这些句子一般出现在段落开头和结尾,对习惯先看题的,可以先确定句子的主干部分,然后分出关键词。数量关系:要认真审题,因为数量关系的题干极其精练,它的每个字每个词都有它存在的价值,尤其注意题中的一些关键信息。最重要的是熟悉题型,什么牛吃草问题,装错信封问题,都要对其解法在认知的基础上运用。再有就是平时多思考,尽量掌握一些数学运算的技巧、方法和规则。逻辑判断要紧扣题干内容,不要对题中陈述的事实提出怀疑,不要被与题中陈述不一致的常理所干扰,紧紧依靠形式逻辑有关推论法则严格推理,注意大前提、小前提、结论三者间的关系,必要时,可以在草稿纸上根据你设计的符号来表示推论过程,帮助你记住一些重要信息和推出正确结论。常识:常识主要靠平时的积累,特别是法律知识的积累,主要是宪法、刑法、民法、刑事诉讼、民事诉讼、行政法与行政诉讼法。资料分析:找有难度的练习做,因为考试的资料分析数字间的计算相当复杂,课外有时间多学习一些快速心算,培养对数字的敏感度,还有快速计算的技巧,对提高资料分析很有帮助。
❼ 富士康员工猝死真相
如能提供非猝死证据,奖50万元
昨天,深圳富士康行政总经理李金明告诉记者,马向前属于猝死,这是事实。富士康2009年70万人中有6人猝死,这个比例比社会平均的猝死比例要低很多。“如果有人能够提供马向前不是猝死的线索或者证据,或者被打死的线索等,我们奖励他50万元。”李金明如是说。
警方
可以安排法医再次尸检
松元派出所的刘所长昨天对记者表示,事发当晚他没有去现场,但他看过尸检报告。上面记录的情况是,23日凌晨5时他们接到报警,并立即派民警赶到富士康华南培训处。120急救车已先于派出所赶到,正在富士康的员工宿舍楼下对马向前进行抢救。
大约三四十分钟后,马向前抢救无效死亡。法医对死者进行了检查,鉴定结果为猝死。
“既然家属怀疑死者不是猝死,另有他情,我们派出所也本着人命关天、对死者负责的态度,可以陪家属再去做一次尸检,或者也可以让法医对家属当面解说一次,由家属来选择。”刘所长说。
富士康员工猝死新结果:马向前系高空坠楼亡
2010年04月02日 09:24 来源:广州日报 发表评论 【字体:↑大 ↓小】 昨日下午,松元派出所向马向前家属宣读了上海司法鉴定所对死者的重新尸检报告。家属被告知,马向前系高坠至创伤性休克死亡,目前宝安分局表示不予立案。马向前家属表示,还没有看到上海司法鉴定所的原件,他们只得到了盖有宝安分局印章的鉴定结果。
马向前于1月23日在富士康深圳厂区意外身亡,警方经初步调查确定为猝死,家属表示不能接受,认为其是被人打死,法医进行了第二次鉴定,鉴定结果为死因不明,家属表示希望进行尸体解剖,弄清死因。
深圳警方于2月12日上午进行尸检,鉴定结果为马向前系生前高空坠楼死亡。家属认为马向前身上及头部的多处不明原因伤口仍未得到明确的解释,并希望让位于上海的司法部司法鉴定科学技术研究所来进行鉴定,得到了警方的同意。
❽ 家风家训怎么写
家风家训主要是推崇忠孝节义、教导礼仪廉耻。此外,提倡什么和禁止什么,也是族规家法中的重要内容,如:“节俭当崇”、“邪巫当禁”等。
家风家训大致包括了以下内容:
1、注重家法、国法。
2、和睦宗族、乡里。
3、孝顺父母、敬长辈。
4、合乎礼教、正名分。
5、祖宗祭祀、墓祭程序。
远古时代,人类社会经历了氏族、家族、家庭的变迁,然而,这些都是形成一个国家的基石。在国家不安定和国法不明确之际,家训即可发挥稳定社会秩序的力量。因为,家族为了维持必要的法制制度,就拟定一定的行为规范来约束家族中人,这便是家法家训的最早起源。
(8)员工培训反应扩展阅读
家训,对于今人来说,是个比较专业的说法。但在古时,却是常用词,因为“人必有家,家必有训”。家训指家庭或家族内部父祖辈对子孙后代的垂诫、训示,更是儒家知识分子在立身、处世、为学等方面教育后辈的家庭教育读物。
古人家风的形成,更多靠的是长辈与子孙的学行,而不是背诵“家训”。就对书法教育来讲,古人更是以抄写家训为教育后辈子孙的必要方式之一。习之堂为满足大众在书法学习与传统培训教学契合的需求特点,推出了家风家训系列书法描灰教材。在很大程度上满足了个人、家庭、教育机构在自学与培训上不同的条件与学习环境要求,并能更容易的结合起来,使书法教学与学习变得如此简单。