㈠ 企业多体系内审员培训
根据企业的具体情况,你们企业做的什么体系,方法可以直接派老师过去讲课,也可以参加培训班。
学习的人员对体系有一个初步的认识和了解,并可运用到实际的工作中。
㈡ 内审员怎么考
内审员能力要求:应从内审员具有的个人素质、最低学历、培训、工作和审核经历及能力方面综合考虑。
1、个人素质:一位合格的内审员应具备的素质是“思路开阔、成熟,具有很强的判断和分析能力,坚韧,能够客观地观察情况,全面地理解复杂的形势及各部门在整个组织中的作用。
2、最低学历:由于组织属于特殊并且使风险较大的行业,一般要求为本专业中专以上学历。
3、资格要求:应对所审核的专业熟悉,经内审员培训合格。
4、工作和审核经历:本专业工作经历不少于3年,审核组长应有三次审核经历。
5、审核能力:一位合格的内审员至少应具备两方面的能力,即具体的工作能力及某些基本能力。
(2)内审人员培训扩展阅读:
职责分类
1、体系专员职责
负责维护公司质量管理体系,确保公司质量管理体系的有效运作;根据公司识别的过程编制年度质量管理体系内审计划并实施;协助第二方、第三方审核员进行现场审核评价;针对各审核中发现的不符合项的整改效果进行验证。
2、质量管理体系审核内审员职责
负责对本部门体系运行情况进行监督,协助体系专员按计划实施体系内审,编制质量管理体系审核检查表并记录审核结果报给体系专员;
3、制造过程审核内审员职责
负责编制制造过程审核计划及制造过程审核检查表,按计划实施制造过程审核,并对审核中发现的不符合项的整改效果进行验证;
4、产品审核内审员职责
参考资料:网络-内审员
㈢ 国家内审员证书怎么考
国家内审员证书考试可以参加培训班或者网络培训班或者函授培训班经过系统的学习之后,参加内审考试合格后就可以获得内审员资格证书了。
如果想考一个内审员资格证书,首先要选择一个门类,内审员的类别有: ISO9001质量管理体系、ISO14001环境管理体系、OHSAS18001职业健康安全管理体系、ISO22000食品安全管理体系、二合一、三合一、四合一、五合一、六合一、ISO/TS16949汽车质量管理等等很多。
内审员资格证
内审员是 ISO 国际标准化组织提出的一个专用名词,相对于 ISO9000 族标准来说,内审员的全称是 “ 内部质量管理体系审核员 ” 。 ISO 国际标准化组织制订的标准很多, ISO9000 族标准只是其中的一项,另外还有 ISO14000 环境管理体系标准等。相对于 ISO14000 标准来说,内审员的全称则是 " 内部环境管理体系审核员 " 。
定义
企业内部为了强化管理,而设置的内部审查机制。由富有经验、专业技术、专业职能的人员,经企业最高决策人评审,认为有能力的人而颁发的资格聘任证书。
资格类别
根据 ISO9000 标准的要求,任何单位要取得 ISO9000 认证证书,必须由本单位内部定期进行内部质量审核(简称内审),而实施内审的人员必须是经过培训的有能力的内审员,ISO9000标准没有强制要求内审员需要取得资格证书,也能在单位中承担内审的任务。
所以,内审员资格证即具有内部审核资格的认定证书。
内审员资格证分类:
ISO9001:2008内审员
ISO14001:2004内审员
TS16949:2009内审员
OHSAS18001:2007内审员
ISO13485:2003内审员
ISO22000内审员
ISO27001内审员
㈣ 内审员培训主要是哪些内容
主要培训以下三个方面内容:1、标准条文的理解和掌握2、审核步骤和方法3、审核技巧其他次要的是:熟悉公司管理手册和程序文件和管理办法,熟悉客户要求,熟悉法律法规等
㈤ 内审员证有何用
1、什么是内审员?内审员有什么作用?
内审员是ISO国际标准化组织提出的一个专用名词,相对于ISO9000族标准来说,内审员的全称是“内部质量管理体系审核员”。ISO国际标准化组织制订的标准很多,ISO9000族标准只是其中的一项,另外还有ISO14000环境管理体系标准等。相对于ISO14000标准来说,内审员的全称则是"内部环境管理体系审核员"。
我们目前提供的仅是ISO9000质量管理体系内审员,因此,在这里所说的内审员均指“内部质量管理体系审核员”。
根据ISO9000标准的要求,任何单位要取得ISO9000认证证书,必须由本单位内部定期进行内部质量审核(简称内审),而实施内审的人员必须是经过培训的有资格的内审员,只有取得了内审员资格证书,才能在单位中承担内审的任务。
因此,任何单位要取得ISO9000认证证书,必须至少拥有2-3名内审员。
2、什么是ISO9000族标准,有什么作用?
ISO9000族标准是由ISO/TC176(国际标准化组织/质量管理和质量保证技术委员会)编写的国际化通用质量管理准则,旨在完善单位内部质量管理、稳定产品和服务质量、提高顾客的信任度和单位的信誉度。按照ISO9000族标准实施质量管理,通过ISO9000质量管理体系认证后的单位,可以理直气壮地对顾客发出这样的承诺:“我们的管理体系是国际上一致认可的,我们的产品和服务质量是一流的!”ISO9000族标准的作用有多大,可想而知!
2000版ISO9000族标准将由以下标准和支持性文件组成:
第一部分 核心标准:
ISO9000:2000《质量管理体系--基础和术语》
ISO9001:2000《质量管理体系--要求》
ISO9004:2000《质量管理体系--业绩改进指南》
ISO19011:2000《质量和环境审核指南》
第二部分 其它标准,目前只有一项:
ISO10012《测量控制系统》
注:在2000版ISO9000族标准前发布,但未取消或转出的国际标准,在未转化成技术报告前,仍应视为国际标准的有效版本。
第三部分 技术报告若干份,现已列入计划的有:
ISO/TR 10005 《质量计划编制指南》
ISO/TR 10006 《项目管理指南》
ISO/TR 10007 《技术状态管理指南》
ISO/TR 10013 《质量管理体系文件指南》
ISO/TR 10014 《质量经济性管理指南》
ISO/TR 10015 《教育和培训指南》
ISO/TR 10017 《统计技术在ISO9001中的应用指南》
注:编号中"TR",表示该文件是技术报告。
第四部分 小册子
ISO/TC176(国际标准化组织/质量管理和质量保证技术委员会)将根据需要,编写一些宣传性小册子,作为执行2000版ISO9000族标准的指导性文件,包括:
《质量管理原则》
《选择和使用指南》
《小型组织实施指南》
3、什么是质量管理?实施质量管理需要什么样的人才?
ISO9000族标准是一个质量管理体系准则,那么,什么是质量管理呢?
质量管理与单位中其它的管理(如财务管理、生产管理、经营管理等)一样是企业管理的一部分,是组成企业管理的核心内容之一。实施质量管理的目的,是为了使产品质量稳步提高,从而赢得顾客的信任,为企业营销打下坚实稳固的基础,使得营销人员能够有更大的把握打开市场。
质量管理的运作需要懂得如何有效地实施质量管理的人才,质量管理体系内审员的培训机构即是质量管理人才的摇篮。
4、单位实施ISO9000质量管理体系有什么好处?
(1)可以预防不合格产品或服务的发生,提高单位信誉程序;
(2)一次把工作做好,以最少的成本赚取最大的利润;
(3)可以减少临时救急的情况,有利于把管理者从日常的琐事中解脱出来,多考虑单位的发展前景;
(4)可以系统化管理,将本单位或其他单位的经验纳入到一套文件化的质量体系之中,用于培训员工,规范员工的工作程序,减少工作失误,提高工作效率;
(5)可以有效地发现和解决质量问题,防止相同的错误重复发生;
(6)为使员工一次就做好工作提供了手段;
(7)能够方便快捷地向顾客提供用来证实产品和服务质量的客观证据;
(8)为质量管理体系评价者、顾客代表和发生法律诉讼时的律师提供事实证据;
(9)可以定期检查本单位的工作情况,及时发现改进工作和产品质量的机会。
5、单位获得ISO9000质量管理体系认证有什么好处?
(1)为了获得认证,企业必须请经认可机构认可的质量体系认证机构对其质量体系进行审核,因此必须严格按照规范化的程序开展工作,有利于企业管理绩效的提高;
(2)更容易得到市场和顾客的认同;
(3)可以在公开媒体上宣传其认证资格,有利于提高市场形象;
(4)由于认证审核的目的是检查质量体系是否具备确保产品满足顾客要求的能力,因此质量管理体系认证相当于顾客对单位的考察;
(5)获证企业将能够在项目招标中获得某种优势;
(6)可以理直气壮地提供对产品和服务质量的承诺,从而为其带来更多的顾客,扩大其市场份额;
(7)获证企业必需接受来自认证机构的定期监督,以验证其质量体系持续满足标准的要求,并得到了不断的改进。这种来自认证机构的定期监督对获证企业的质量体系的保持发挥了重要作用;
(8)ISO 9000证书得到了世界范围的承认,有利于开发国际市场;
(9)质量体系认证可以为获证企业减少来自顾客的重复评定;
(10)向其他单位提交作为原材料的产品时,可以减少接收单位的考察、监督,并降低进货检验的控制程度,从而减少了一定的成本投入。
6、成为内审员对个人事业的发展有什么好处?
随着与国际接轨呼声的日益高涨,我国优秀企业纷纷跨入ISO9000认证的行列。国务院更要求全国三年内完成10万家企业的ISO认证。按规定每一个需要认证的单位至少需2-3名内审员,内审员将是本世纪不可缺少的人才。
对于单位来说,要有效地实施质量管理,离不开员工的支持。也就是说,每一个员工都需要掌握ISO9000标准的要求。因此,在职员工取得内审员资格,有助于工作业绩的提升,同时,也有助于得到上司和同事的认可。
对于正在谋求职业的人员来讲,取得内审员资格更是求职之路的有效的通行证书。由于目前懂得ISO9000标准知识的人员不是很多,具有内审员资格的人更是少之又少,而各用人单位对这类人员的需求量却在日益递增,取得内审员资格证书,有利于更快地找到你需要的工作机会。
另外,由于ISO9000认证的大力推广,越来越多的单位希望取得认证证书,但这些单位常常不知道该如何运作,这就造成ISO9000咨询机构的大量兴起。当你取得了内审员资格证书,并在工作中获取一定的认证经验之后,就可以跨进认证咨询的大门,为需要认证的单位提供咨询业务,做一个天马行空的自由职业人,或者开一家认证咨询公司开辟自己的事业之路。
因此,持有一张内审员资格证书,无异于多了一块敲开事业之门的金玉之石。
7、作为内审员应具备哪些知识?掌握什么技巧?
拿到一张内审员资格证书,并不就能够万事无忧。如何成为一个优秀的内审人员,才是这张证书背后的真才实学。
作为一个优秀的内审员,首先要掌握ISO9000族标准知识,了解ISO9000的实质,吃透ISO9000标准的要求。其次,还需要掌握一定的内审技巧,比如如何在内审中发现产品质量或质量管理体系运行过程中的漏洞,如何寻找改进的机会,如何使用成本管理技巧控制质量成本,使产品既要满足顾客的要求,又不能因质量过剩无利可图……
因此,一个优秀的内审员,必须认真地学习ISO9000族标准知识、质量管理手段和内审技巧。
8、什么样的单位需要内审员?
可以说,各行各业都需要内审员的加盟。
ISO9000族标准并不只是针对制造业或其他某一个单一的行业。在ISO9000族标准中,没有"企业"这个名词。这是因为,在对ISO9000标准进行中文翻译的时候,根据我国的国情,"企业"一词在我国一般多指加工制造业,考虑到ISO国际标准化组织的原意,该标准适用于各行各业,因此沿用了原版中的“Organize”——组织一词。在ISO9000族标准中,任何申请认证的单位均被称为"组织"。
由此可见,任何单位(政府及事业单位、宾馆、建筑公司、制造企业、软件开发企业、学校、银行、房地产公司、物业公司、贸易公司等等),只要是希望本单位的产品或服务质量与国际接轨,希望能通过质量管理体系的运作取得顾客的信任和本单位的信誉,希望能拥有一张ISO9000质量管理体系认证证书,就需要内审人员的加盟。
9、什么样的人能够参加内审员培训?
凡高中以上学历,有志从事ISO9000质量体系管理、认证、内部审核工作的在职人员和在校学生均可参加内审员的培训。
10、参加内审员培训需要学习哪些课程,如何收费?
(1)ISO9000:2000基础知识:八项质量管理原则、十二条质量管理体系基础、质量管理体系与其他管理体系的关系、质量管理体系基本术语;
(2)ISO9001:2000标准知识:ISO9001:2000标准条款详解;
(3)内审技巧:如何制订内审计划、如何开好首次会议、如何编写质量管理体系内部审核检查表、怎样实施现场审核、如何填写《不合格报告》、怎样组织末次会议、怎样编写《内审报告》、怎样制定纠正和预防措施、如何验证纠正和预防措施的完成情况;
(4)怎样编写质量管理体系文件:质量管理体系文件需要什么样的审批手续、质量手册的编制方法及要点、怎样结合企业实际情况决定需要编写哪些程序文件、程序文件的基本格式及内容、三级文件怎样与质量手册和程序文件相结合。
(5)管理者代表培训:管理者代表都有哪些职责、管理者代表如何协助最高管理者进行质量管理体系策划、如何制订质量方针和质量目标、质量方针和质量目标的关系如何、如何提高质量管理体系的运作质量、怎样取得持续改进的信息、如何协助最高管理者作好管理评审、怎样编写《管理评审报告》。
全部课程培训费用:500元人民币;结业后颁发内审员资格证书。
以上课程亦可单科培训,培训费用:100元人民币;单科学习后不发证书。
9、选择我们的培训有什么好处?
随着我国对ISO9000质量管理体系认识的日渐加深,目前社会有许多这类提供内审员培训的单位,这些单位的服务内容大体相同,为什么要选择我们?告诉你几个理由!
(1)无职业的学员结业后,我们将为您免费提供终生职业介绍。
(2)未能过认证的单位推荐学员到我部学习,我们将为你免费提供认证咨询单位介绍,制造业可提供低价认证咨询。
(3)所有学员结业后,都将奉送一套ISO质量管理体系文件电子版范本(包括质量手册和程序文件、质量记录表式、内审检查表、内审计划、内审报告、管理评审计划、管理评审报告以及部分支持性文件),使学员可以很快地投入认证工作之中。
(4)学员结业后,在工作中遇到有关ISO9000的任何问题,仍可通过电话或其他方式进行咨询。
(5)选择我们的其他培训内容时可以获得一定的优惠待遇。
㈥ ISO9001内审员培训主要内容是什么
培训内容两个方面
一个是ISO9001,ISO9000等质量管理体系标准的内容以及如何理解,或者说标准的解释和举例。
另一个方面是内部审核的基本知识、方法。内容基本是如何写检查表,如何判定不符合项。
内审员证书表示接受过内审员培训,具备担任内审员的条件。
咨询老师,不是是咨询什么?应该是企业请咨询准备或正在建设企业的质量管理体系,准备通过认证。
那么质量管理体系的运行中,内审是必不可少的环节,自然需要内审员。
即使不做内审员,学习内容对于工作生活都是有好处的。如按照PDCA的方法行事,能让你做事有条理,事事有总结,时时有改进。
㈦ ISO13485内审员培训
ISO9001质量管理体系内审员培训的内容有两部分:一是标准知识讲解,对于ISO9001质量管理体系版要求的每个条款进行权讲解;二是审核知识讲解,对于管理体系审核的思路、原则讲解,以及内审演练、审核报告编写、不符合报告编写等演练。
㈧ 内审对于人事的把控有什么好处
首先要知抄道公司管理手册上是如何规定人力资源部的职责的。根据职责来回答,下面抛开你们公司的管理手册,以多数企业的人力资源部对你的问题进行回答,纯属个人经验:
具体负责:一、招聘、培训、持证等,
①教育、培训的人员档案是否建立
②年度培训计划(培训实施、计划变更审批、培训签到、培训试卷、培训成绩、培训评估等记录)
③特岗人员的资质上岗证
4培训记录对管理者以及对产品质量有直接影响的人员,关键岗位、特殊岗位的培训(例如:领导、质管人员、检验、铸造、热处理、关键岗位等人员的培训 )
二、过程的监视和测量(部门内部所涉及相关过程或过程之间接口执行以及达到效果情况的监督检查)
三、工作环境是 否有文件进行规定、 是否进行检查、是否有检查记录、如果有问题是否已经解决等
四、持续改进 上级公司是否有改进计划、部门是否对公司的改进计划进行细分或细化、部门自己去年是否有改进内容,改进计划是否完成。
五、其它就是文件、和记录方面的常规性检查。
纯属个人经验希望能帮到你,如有问题可追问。
㈨ 内审员培训主要是哪些内容
简单来说就是内部管理评审,查漏,监督,以及提出整改方案。具体的工作内容则有:
一、协助部门领导建立、实施和保持本部门质量管理体系(也可以是质量、安全、环境三标体系或计量体系及其他类似认证体系);确保质量管理体系过程得到建立和保持;在整个企业内促进顾客质量要求意见的形成;负责与质量管理体系有关之外部联络。
二、负责体系文件控制,审核质量手册、质量方针、目标;指导各部门对相关文件之使用、保管、收集、整理与归档。负责对现有体系文件定期评审。
三、审查各部门编制的质量记录在案格式,并审批;负责监督、管理各部门的所有质量记录、三级文件;指导各部门对质量记录的整理和保管。
四、向主管领导报告质量管理体系运行情况,提出改进建议;制定管理评审计划、收集并提供管理评审所需的材料,编写管理评审报告,协助、协调、监督实施管理评审中相关纠正、预防措施。
五、审查各有关部门编制的质量计划;负责指导本部门产品质量管理相关人员对本部门质量策划实施情况进行监督检查。协助、协调各部门相关人员进行质量策划及编制、实施相应的质量计划。
(9)内审人员培训扩展阅读:
1、审核的相关概念。
2、ISO9001:2008标准的理解。
3、企业的质量管理体系。
4、产品相关的法律法规、标准、行业准则、企业标准。
5、审核策划(年度审核方案、审核实施计划)。
6、内部审核检查表。
7、首次会议、末次会议。
8、现场审核。
9、审核技巧(抽样、观察、提问、记录、报告)。
10、内部审核不符合项的判定。
11、内部审核报告。
12、审核后的纠正和预防措施及其跟进