人员培训实务

Ⅰ 酒店人事部得的招聘规则和各岗位的考核流程

宾馆酒店人力资源招聘选拔与培训测评及薪酬绩效管理实务全书 目录：

第一篇人力资源管理导论
宾馆酒店人力资源招聘选拔与培训测评及薪酬绩效管理实务全书
第一章 人力资源管理概述
第二章 人力资源管理基础
第三章 人力资源规划
第二篇工作分析实务
第一章 工作分析概述
第二章 工作分析方法
第三章 工作分析实施
第四章 工作分析结果
第五章 工作分析应用
第六章 工作分析案例
第三篇招聘与选拔实务
宾馆酒店人力资源招聘选拔与培训测评及薪酬绩效管理实务全书
第一章 人力资源管理中的招聘选拔
第二章 招聘选拔的基础
第三章 招聘策略
第四章 招聘程序
第五章 获取职位候选人
第六章 人员选拔评价基础
第七章 人员选拔评价方法：面试
第八章 人员选拔评价方法：心理测验
第九章 人员选拔评价方法：评价中心
第十章 员工的录用
第十一章 与招聘有关的法律规定
第十二章 招聘选拔实战演练
第四篇人员培训实务
宾馆酒店人力资源招聘选拔与培训测评及薪酬绩效管理实务全书
第一章 培训的组织体系
第二章 培训计划的制定与实施
第三章 培训分类
第四章 培训方式
第五章 培训方法
第六章 培训评估
第七章 著名企业的员工培训
第八章 企业培训案例分析
第五篇人员测评实务
宾馆酒店人力资源招聘选拔与培训测评及薪酬绩效管理实务全书
第一章 企业人员素质测评
第二章 心理测试
第三章 面试与评价中心技术
第四章 企业管理人员素质测评
第五章 生产人员素质测评
第六章 技术人员素质测评
第七章 营销人员素质测评
第八章 财务人员素质测评
第九章 行政人员素质测评
第六篇薪酬管理实务
宾馆酒店人力资源招聘选拔与培训测评及薪酬绩效管理实务全书
第一章 剖析薪酬管理
第二章 薪酬设计
第三章 工资制度
第四章 工资形式
第五章 宽带薪酬设计
第六章 知识员工的薪酬管理
第七章 经营者年薪制与长期激励模式
第八章 薪酬控制与调整
第九章 薪酬管理的法律调整
第十章 薪酬管理的国际考察
第十一章 薪酬管理实战集锦
第七篇绩效管理实务
宾馆酒店人力资源招聘选拔与培训测评及薪酬绩效管理实务全书
第一章 绩效管理概述
第二章 绩效管理与胜任力
第三章 绩效考评方法
第四章 绩效管理系统设计
第五章 绩效管理流程
第六章 绩效考评质量分析
第七章 绩效风险管理

Ⅱ 人力资源档案管理

化工企业人力资源招聘选拔与培训测评及薪酬绩效管理实务全书 目录：

第一篇人力资源管理导论
化工企业人力资源招聘选拔与培训测评及薪酬绩效管理实务全书
第一章 人力资源管理概述
第二章 人力资源管理基础
第三章 人力资源规划
第二篇工作分析实务
化工企业人力资源招聘选拔与培训测评及薪酬绩效管理实务全书
第一章 工作分析概述
第二章 工作分析方法
第三章 工作分析实施
第四章 工作分析结果
第五章 工作分析应用
第六章 工作分析案例
第三篇招聘与选拔实务
化工企业人力资源招聘选拔与培训测评及薪酬绩效管理实务全书
第一章 人力资源管理中的招聘选拔
第二章 招聘选拔的基础
第三章 招聘策略
第四章 招聘程序
第五章 获取职位候选人
第六章 人员选拔评价基础
第七章 人员选拔评价方法：面试
第八章 人员选拔评价方法：心理测验
第九章 人员选拔评价方法：评价中心
第十章 员工的录用
第十一章 与招聘有关的法律规定
第十二章 招聘选拔实战演练
第四篇人员培训实务
化工企业人力资源招聘选拔与培训测评及薪酬绩效管理实务全书
第一章 培训的组织体系
第二章 培训计划的制定与实施
第三章 培训分类
第四章 培训方式
第五章 培训方法
第六章 培训评估
第七章 著名企业的员工培训
第八章 企业培训案例分析
第五篇人员测评实务
化工企业人力资源招聘选拔与培训测评及薪酬绩效管理实务全书
第一章 企业人员素质测评
第二章 心理测试
第三章 面试与评价中心技术
第四章 企业管理人员素质测评
第五章 生产人员素质测评
第六章 技术人员素质测评
第七章 营销人员素质测评
第八章 财务人员素质测评
第九章 行政人员素质测评
第六篇薪酬管理实务
化工企业人力资源招聘选拔与培训测评及薪酬绩效管理实务全书
第一章 剖析薪酬管理
第二章 薪酬设计
第三章 工资制度
第四章 工资形式
第五章 宽带薪酬设计
第六章 知识员工的薪酬管理
第七章 经营者年薪制与长期激励模式
第八章 薪酬控制与调整
第九章 薪酬管理的法律调整
第十章 薪酬管理的国际考察
第十一章 薪酬管理实战集锦
第七篇绩效管理实务
化工企业人力资源招聘选拔与培训测评及薪酬绩效管理实务全书
第一章 绩效管理概述
第二章 绩效管理与胜任力
第三章 绩效考评方法
第四章 绩效管理系统设计
第五章 绩效管理流程
第六章 绩效考评质量分析
第七章 绩效风险管理

规 格：精装四卷
版 本：2008年3月
开 本：16开
定 价：￥1180.00
952586531

Ⅲ 酒店怎么进行招聘

你好，招聘人员首先你们酒店要发布招聘信息，如果你们是比较大型的酒店，你们可以在你们当地的电视台做广告，或者是到你们当地的人才市场去招聘。或者你们也可以在网上发布招聘信息，这些都是不错的选择。

如果你们酒店规模不大，就没有必要到电视台做广告了，你们可以在你们酒店门口放一个招聘启事就可以了。

Ⅳ 人力资源管理实务的本书目录

前言
第一章 人力资源管理导论
第一节 人力资源管理概论第二节 人力资源管理的相关理论第三节 人力资源管理的主要内容第四节 企业文化管理本章练习题
第二章 人力资源规划
第一节 人力资源规划的概念与作用第二节 人力资源规划的步骤、预测方法及内容实务指南：人力资源规划范本本章练习题
第三章 组织结构与岗位体系设计
第一节 企业组织结构设计第二节 岗位体系概述第三节 岗位设置与定编第四节 岗位分析与岗位说明书实务指南：岗位分析调查问卷范本实务指南：岗位说明书范本第五节 岗位评估的步骤、方法与要素设计本章练习题
第四章 能力素质模型
第一节 能力素质模型的概念与作用第二节 能力素质模型的应用本章练习题
第五章 员工招聘与甄选
第一节 招聘管理概论第二节 招聘计划的制订实务指南：校园招聘方案范本第三节 招聘渠道的选择第四节 招聘实施与甄选第五节 招聘评估与员工录用实务指南：录用通知书范本实务指南：未录用通知书范本本章练习题
第六章 劳动合同管理
第一节 劳动合同的订立原则第二节 劳动合同的期限实务指南：(固定期限)劳动合同范本实务指南：(无固定期限)劳动合同范本(一)实务指南：(无固定期限)劳动合同范本(二)第三节 劳动合同的变更、终止和解除第四节 经济性裁员第五节 经济补偿金第六节 劳动合同管理的风险防范本章练习题
第七章 劳动关系管理
第一节 劳动关系概述第二节 劳动保护管理第三节 劳动争议管理第四节 非雇佣劳动关系管理第五节 保密与竞业限制实务指南：保密协议范本实务指南：竞业限制协议范本本章练习题
第八章 员工培训与开发
第一节 培训需求分析实务指南：培训需求分析范本第二节 培训设计与开发第三节 培训实施管理实务指南：培训通知书范本实务指南：培训协议书范本第四节 培训评估与反馈实务指南：学员培训课程评估表范本实务指南：培训效果调查问卷范本第五节 新型培训方式的应用第六节 员工职业发展规划本章练习题
第九章 绩效管理
第一节 绩效管理概论第二节 绩效管理体系设计第三节 员工绩效考核实务指南：员工考核评估表设计范本第四节 绩效管理体系实施本章练习题
第十章 薪酬管理
第一节 薪酬的含义与战略定位第二节 薪酬体系设计实务指南：薪酬体系设计方案范本第三节 薪酬结构设计第四节 薪酬实施与调整本章练习题
第十一章 劳动报酬支付与社保管理
第一节 劳动报酬支付计算第二节 劳动报酬支付法规第三节 个人所得税代扣代缴第四节 社会保险与其他法定福利本章练习题
第十二章 人力资源规章制度与管理流程
第一节 人力资源规章制度管理第二节 人力资源管理流程范本本章练习题
附录
模拟考卷(一)模拟考卷(二)习题答案
参考文献
光盘目录

Ⅳ 如何做好在职培训（培训实务）

在职培训不仅是一种有效的培训手段，更是一种培训观念，将在职培训理念导入日常管理活动中，是提高经理管理水平和员工工作效率的有效途径。它的优势在于： 首先，不耽误工作时间。与脱产培训不同，在职培训将培训和工作紧密结合起来，融培训于工作之中，使培训和工作之间产生互动，使员工从工作中获得培训，从培训中获得更多的工作机会，从而获得更有价值和实际意义的提升。 其次，节约培训费用。尽管培训不被看作成本而是投资，但毕竟它还是要产生费用。与脱产培训相比，在职培训可以节约大量的培训费用，同样两千元的费用，参加短训班的话也许只够一个人用，如果两千元钱买套光盘，则可以培训更多的人，让更多的人从中受益。 第三，建立经理与员工之间的沟通渠道。通过在职培训增加经理和员工接触的机会，方便彼此的沟通，互相学习，建立彼此的信任基础和沟通渠道，让培训成为经理和员工沟通的方式。 第四，更有针对性。培训既是提高员工能力的必需，更是解决问题的必需。在工作当中，经理和员工更容易发现问题并做出思考，在在职培训的观念指导下，经理指导员工思考问题，提出改进建议，加深员工的印象，使改进更有针对性和时效性。 做好在职培训的具体步骤是： 1.帮助员工制定明确的绩效目标。 管理员工，首先得让员工知道自己该做什么，该做到什么程度，要告诉员工把工作做好的标准是什么？这就要求经理帮助员工订立明确的绩效目标，帮助员工提高订立目标的能力，让员工学会用目标指导自己的工作，在目标的指引下不断努力，获得更多自我管理的知识和经验，不断提高绩效管理能力，成为目标管理的专家。 如果简单随意地要求一个人为自己订立目标，恐怕每个人都能写出几条，每个人都做出一个看起来还不错的目标计划。但是，这些目标是不是符合公司的发展战略，是不是符合经理的意图，是不是符合员工的职位要求，是不是有严格的考核标准，是不是有明确的截止期限，是不是符合员工发展的要求……这些问题都需要经理和员工在制定目标的过程中加以明确，并不断发展和完善。 2.帮助员工有效执行目标。 制定目标很重要，因为它为管理的高效率和工作的高绩效都开了好头。但是相对目标的制定来说，目标的执行显得更为重要，因为没有有效的执行，任何美好的设想和规划都不能实现。另外，由于工作当中流程的问题、人际关系的问题、员工的能力问题、一些突发事件、其他未可预料的问题的客观存在，可能会导致员工在执行目标的过程中出工不出力，费力不讨好，导致员工执行目标的变形。 为防止这些问题的出现，保证绩效目标得到有效执行，经理必须在日常的工作当中继续导入在职培训的观念，在执行目标的过程持续与员工保持绩效沟通，不断强化对员工的在职培训，不断对员工进行业绩方面的辅导，使员工在执行目标的过程中不断提高执行力，不断驾驭更多的工作，拓宽人际关系的范围，获得更多的信心，使绩效目标得到有效的落实。 3.领导员工创新工作。 创新是对原有的工作改善和提高，是对未来的深入思考和前瞻性的预测。惟有不断创新，员工才能不断地被激励，潜能才能不断地挖掘出来，培训才更有效果。 创新工作就是鼓励员工在工作当中不断对工作做出前瞻性的思考，不断提出创新的建议，改善工作流程，提高工作效率，让员工在工作当中不断被创新所激励，不断激发出创新的潜能，使员工的潜能得到最大程度的开发和利用。 创新最好的办法就是做项目，经理应该培训员工项目管理的意识和为工作立项的能力，鼓励员工在自己的职责范围内订立项目计划，用项目管理的方式进行工作，使员工都成为项目管理者。 4.帮助员工总结工作。 经理应鼓励员工向自己汇报工作进展情况，鼓励员工提出工作中遇到的障碍，提出有关资源、协调、推动的请求，帮助员工更加高效地工作。在员工所定目标的截止日期来临时，经理须花时间和员工对过去一段时间的工作，对员工工作中的不足之处提出建设性的建议，对员工正面的表现进行鼓励，通过总结，让员工看到自己的工作成果和工作中存在的不足，以便于不断地调整自己，使工作更加符合要求，更加高效。

Ⅵ 上岗证居体内容

第一天：招聘录用实务
（一）人力资源实务技能必备的基础知识
1、人力资源管理职业现状和将来，该职业发展路径和规划
2、人力资源服务行业概况、劳动力市场、人才市场
3、人力资源管理地位和企业管理的关系
4、HR管理六大模块介绍、区别和联系
5、组织架构、工作分析、岗位设置、岗位说明书
6、人力资源部门的架构、岗位职责和职业发展挑战
（二）招聘面试管理
1、招聘管理：招聘计划、招聘方案、招聘广告撰写
2、招聘实施：招聘渠道选择、信息发布
3、面试实施：简历筛选、安排面试、面试准备
4、常用面试技巧解析：结构化、半结构化等
5、招聘制度、招聘流程、招聘表单
6、录用实施：面试评估、录用审批、录用通知书的发放、背景调查、体检
（三）入职手续管理
1、入职手续流程
2、入职手续内容
3、人事档案和工作档案区别和联系，人事档案和工作档案里有哪些资料，有什么作用
（四）录用手续办理
1、用工手续办理政策规定和办理流程
2、本市户籍人员劳动手册、招工退工手续办理
3、外地城镇户籍、外地农村户籍招工手续办理流程
4、人才居住证、应届毕业生落户、人才引进手续办理实务
5、港澳台、外国人就业证办理实务
6、办理退工手续的规定，未及时办理招退工手续怎么办？

第二天：试用期、劳动合同管理与绩效考核操作实务
（一）试用期管理实务
1、新员工培训内容、时间、流程、考核
2、试用期考核标准、内容、考核结果运用
3、试用期转正的规定、办理手续
4、录用条件、广告任职资格和要求区别与联系
（二）劳动合同管理实务
1、劳动合同管理流程，管理制度、管理表单
2、签劳动合同时间、试用期时间、试用期不合格怎么处理、试用期转正操作
3、劳动合同种类、制订必备条款、几种常用的劳动合同文本、派遣劳动合同
4、变更合同、调岗调薪如何操作
5、特殊劳动合同管理：灵活用工合同、小时工、临时工、学生实习生、企业劳务派遣、人事代理等操作技巧
（三）员工培训管理实务
1、在职员工培训：上岗培训，转岗培训，晋升培训
2、培训种类：技能培训，管理培训，工作态度培训
3、培训流程：培训需求调查，培训计划
4、培训实施：培训前、培训中、培训后注意事项
（四）绩效考核和管理
1、企业几种常见的绩效考核工具介绍——没有最好，只有适合
2、目标管理（MBO）、KPI、平衡计分卡
3、设计简单的考核体系
4、严格执行绩效考核的困难和阻力要点分析

第三天：五险一金与薪酬福利操作实务
（一）社会保险操作实务
1、社保体系介绍：城保、外地城镇户籍、外地农村户籍、新农保、建筑单位综保介绍
2、养老、医疗、失业、工伤、生育保险详解及操作实务
3、工伤保险认定、鉴定流程、工伤待遇赔付、工伤解除合同等实务
4、生育保险、生育基金、生育补助规定及领取实务
5、社保基数确定、调整、个人社保扣款计算、社保审计介绍
6、社保各类表格填写模拟操作
（二）公积金操作实务
1、公积金制度规定、最新法规要求企业缴纳
2、公积金缴纳基数确定、调整、领取公积金条件、手续办理
3、缴纳程序和填写相应表格，实务办理模拟
（三）薪酬专员常做的几件事
1、薪酬福利的基本组成、概念和公式
2、个人所得税扣税标准，税前扣除项目及要求
3、每月工资表制作和发放的流程，考勤统计、假期、加班工资计算等
4、常用的工资体系介绍：绩效工资、月度奖金及年终奖计算
5、各类假期（年休假、婚假、产假、病假、事假等）工资计算规定
6、人员流动、人员异动工资计算（新进，离职，补偿金）
7、企业福利种类、功能及发放时间
第四天：规章制度、员工离职与劳动争议处理实务
（一）规章制度管理实务
1、企业规章制度合法有效地标准？公示方法通常有哪些？有何漏洞如何补救？
2、企业员工手册介绍：主要内容、常用条款、制定流程、生效流程
3、常用规章制度：考勤制度、休假制度、加班制度、考核制度、薪酬制度等
4、员工违反规章制度正确的解除劳动合同技巧和实务
（二）离职管理实务
1、员工离职的征兆
2、离职面谈的流程和技巧
3、员工离职手续办理的风险
（三）劳动争议处理技巧
1、劳动合同解除和终止
劳动者单方解除、用人单位单方解除、双方协商一致解除；劳动合同终止的规定、劳动合同终止的待遇
2、补偿金、赔偿金、代通金的区别与实务
为什么要支付经济补偿金？哪些情形下可以规避？如何规避？
补偿金如何计算？跨08年度的应如何分段操作？
哪些情形下劳动合同的解除需要支付代通金？补偿金、代通金、赔偿金三者之间的关系如何？
3、培训合同与服务期的规定与实务
是不是所有的培训合同都可以设定服务期？
服务期期限多久？是否可以超过劳动合同期限？超过如何处理？
是不是只要违反服务期约定都必须支付违约金？哪些情形无需支付？
4、竞业限制、保密协议的规定与实务
竞业限制协议与保密协议有何区别？
所有人均适用竞业限制协议么？
竞业限制协议何时生效？期限多久？
已经履行的竞业限制协议是否可以终止？
5、劳动争议处理的基本程序与办理实务
哪些争议属于劳动争议？
劳动争议申请仲裁的时效为多久？仲裁时效期间如何计算？
什么叫做时效中止、中断？仲裁时效中止、中断时时效期间如何处理？
“一裁终局”的适用情形
（四）划考试重点

Ⅶ 人员招聘与培训实务下面哪些是员工举荐的优点

有：人才市场，招聘网站，媒介，熟人介绍，猎头，校园招聘。
优势：面对面的招聘，发布信息快，传播的迅速。
劣势：不能够有效把握应聘者，招聘效率低，耗时时间长，投资也就会越来越大。
建议hr可以使用测评工具来进行