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行政人员培训

发布时间:2020-11-29 02:18:31

⑴ 行政人员需要做什么培训

礼仪培训 公文写作 文书档案管理

⑵ 请问行政部培训主要是哪些方面

一般有:公司介绍,产品说明,人事管理制,安全生产,企业文化理念、接待技能、仪容仪表、商品管理、财务常识和消防常识等

⑶ 行政部门需要何种培训

企业行政管理培训的相关内容:
① 企业行政管理规划。
1.企业行政管理组织设计及原则、行政组织的重要性和关联性。
2.企业行政管理工作计划的内容、计划制订步骤、计划的实施与总结。
② 行政人员的职业形象。
外在形象及服饰的重要性。
2.对行政人员的形象要求。
3.行政人员着装原则。
4.行政人员的礼仪规范。
③ 企业秘书与助理。
接待、电话及办公室仪礼。
2.礼仪与应对技巧。
3.秘书或助理的工作职能、岗位职责。
4.一般行政事务处理、辅助管理能力、独立管理能力。
④ 办公室事务管理。
办公环境选址原则、内部设计。
2.企业行政办公人员的主要日常工作。
3.企业行政办公人员日常工作的特点和作用。
4.企业突发事件预防、处理。
⑤ 公文管理与写作。
业公文的管理原则。
2.业公文的管理:发文、处理公文、请示与审批、制作公文、整理与保存公文。
3.企业公文写作的类型、行文规范及特征。
4.企业文书、书信的分类及写作方式和技巧。
⑥ 会议的组织与管理。
会议的作用、会议的种类、组成要素。
2.企业行业的筹备。
3.会前准备、会中事务、会议的控制、会后工作。
4.会议管理的技巧。
⑦ 企业行政管理沟通技巧。
沟通的作用、意义、程序。 2.内部沟通的方法和技巧。
3.沟通的原则:尊重、欣赏、换位思考、知己知彼。
⑧ 印章管理培训。
1.印章管理流程及细则。
2.印章使用范围。
3.印章使用申请、审批、登记。

⑷ 企业行政管理人员都需要参与什么培训

广义来讲,企业行政管理人员是出去外勤、销售业务、技术创新、生产车间等涵括的部门外,其他的部门都属于行政管理人员,比如行政部、财务部、商务部、总经办、人力资源部等及其二级部门和人员。他们的部门及人员的作用在于保证为企业的日常正常运营提供保障性服务。

狭义的行政管理人员是行政部、人力资源部这几个部门,因为这两个部门涉及企业的人事调动、后勤服务等,他们的管理人员主要有,分管的副总、部门经理、各级主管等。

企业行政管理培训的相关内容: 具体的培训内容,以培训讲师的实际上课内容为准。

1、企业行政管理规划。

(1)企业行政管理组织设计及原则、行政组织的重要性和关联性。

(2)企业行政管理工作计划的内容、计划制订步骤、计划的实施与总结。

2、行政人员的职业形象。

(1)外在形象及服饰的重要性。

(2)对行政人员的形象要求。

(3).行政人员着装原则。

(4)行政人员的礼仪规范。

3、企业秘书与助理。

(1)接待、电话及办公室仪礼。

(2).礼仪与应对技巧。

(3)秘书或助理的工作职能、岗位职责。

(4)一般行政事务处理、辅助管理能力、独立管理能力。

4、办公室事务管理。

(1)办公环境选址原则、内部设计。

(2)企业行政办公人员的主要日常工作。

(3)企业行政办公人员日常工作的特点和作用。

(4)企业突发事件预防、处理

(4)行政人员培训扩展阅读

企业公文管理与写作:

企业公文的管理原则

1、.业公文的管理:发文、处理公文、请示与审批、制作公文、整理与保存公文。.企业公文写作的类型、行文规范及特征。

2、企业文书、书信的分类及写作方式和技巧。

会议的组织与管理:

1、会议的作用、会议的种类、组成要素。

2.企业行业的筹备。

3.会前准备、会中事务、会议的控制、会后工作。

4.会议管理的技巧。

⑸ 行政培训计划怎么写

工作计划
一、 日常的行政管理
下半年度将从以下几个方面来努力:
1、 制定和修改《员工手册》,将众业理念,众业精神,众业宗旨,众业的奋斗目标等增加到员工手册中并在9月底完成此项工作。
2、 加强行政部员工晤谈力度,员工晤谈主要在员工升迁、调动、离职、学习、调薪,绩效考核或其他因私因公出现思想波动时进行。平时行政部也可以有针对性地与员工进行工作晤谈,并对每次晤谈进行文字记录,晤谈掌握的信息必要时应及时与员工所在的部门经理或总经理进行反馈,以便于根据员工思想状况有针对性的做好工作。
3、完善考勤机制。未经行政部签字的请假条/放行条一律无效,如需请假/放行必须经过行政部的批准(否按旷工处理),如有特殊情况必须事后补假(否按旷工处理)。行政部将每天进行核查,是否有员工请假/旷工,做到查无遗漏,执行必果。
4、车辆管理。司机下班前必须将车钥匙上交行政部,做到公车不私用。
5、制定和完善厂规厂纪。努力提升自身的管理水平,逐步摸索完善相关制度。
二、后勤管理
1、食堂管理
由专职人员负责食堂工作,负责好入职/离职的用餐手续办理,为了配合行政部工作人员做好后勤工作,公司员工应按时就餐。若因请假不能就餐,应事先通知行政部工作人员。
2、宿舍管理
(1)、新近员工入职宿舍安排。必须出示应聘登记表并有各部门负责人签字,方可安排宿舍。
(2)住宿人员不得私自留宿非本公司人员,如有特殊情况,需报经公司行政部管理人员同意,并办理好有关手续。住宿人员有娱乐的自由,但应以不影响他人休息为前提,以不影响公司整体形象、损坏公司公共财物为准则。
(3)、每天由宿舍保安排查是否关热水器、风扇,水龙头是否关闭、宿舍财产是否有损坏,行政部每天进行抽查保安工作情况,发现问题立即进行处理。
三、人员招聘及劳资关系的比例
(一)、合理控制公司人员流动比率,是行政部门的基础性工作之一。在以往的人事工作中未进行规范性的操作。下半年行政部将把此工作作为考核本部门工作是否达到工作质量标准的项目之一。
1、人员流动控制年度目标:正式员工(不含试用期内因试用不合格或不适应工作而离职人员)年流动争取控制在5%以内,保证不超过10%。
2、劳资关系的协调处理目标:完善公司合同体系,除《劳动合同》外,熟悉劳动法规,尽可能避免劳资关系纠纷。争取做每一个离职员工没有较大怨言和遗憾,树立公司良好的形象。
(二)、行政部要按照既定的组织架构和各部门各职位分析来招聘人才满足公司的运营需求,也就是说尽可能地节约人力成本,使人尽其才,才尽其用,并保证组织能高效的运转是行政部的配置原则,所以在达成目标过程中,行政部对各部门的人力需求进行必要的分析与控制,考虑到公司正处于发展阶段,行政部对人事招聘与配置工作做到以下4点;
1、招聘前做好准备工作,与用人部门沟通,了解特定需求,招聘广告的撰写。
2、计划采取的招聘方式,以现场招聘为主,兼顾内部介绍,推荐、网络招聘,具体视招聘的职位而定。
3、对于有些比较重要的,在一两个月难以招聘到的职位考量是否纳入储备计划。
四、行政部门自我完善
1、完善部门组织职能(提升行政部的存在感)。
2、完善部门人员配备(高效、有序)。
3、提升行政从业人员专业技能和业务素质(不断增强自身的执行力)。
4、提高部门工作质量要求(发现问题、分析问题、解决问题)。
5、圆满完成本部门的下半年度目标和公司交给的各项任务。

⑹ 行政人员需要哪些上岗培训

第一是基本的办公室、以及商务礼仪;
第二是心态培训
第三才是行政技能培训

⑺ 人事行政的初级培训具体内容是什么

中国培训热线px33人事行政的初级培训具体内容:
1、招聘与配置

岗位说明书编写、登记表设计、招聘渠道、初步筛选技巧、面试技巧、录用手续、离职手续、案例分析等。

2、培训与开发

培训制度、方案编写,培训需求信息调查、培训机构选择、培训实施、培训效果评估等。

3、劳动关系

员工手册编写,劳动合同签订,劳动合同法,劳动纠纷,仲裁基本知识等。
4、公文写作技巧
各种公文写作格式、发布、存档。包括:通知、公告、报告、请示、邀请信,会议纪要,总结等。
5、5S现场管理
5S起源、内涵、培训、实施、监督、及5S检查表编写、评分、奖罚等。
6、行政人事基本知识
办公礼仪,社保,工伤,证照年审,居住证,就业失业手册办理等。

⑻ 行政部新员工都培训什么

员工培训,除了常规我们知道的企业文化、职业素养外,还应该有下面两个方面:
1、通用岗位技能培训(如团队协作技巧、沟通技巧、商务礼仪、服务技巧、目标管理、时间管理等全岗位技能)
2、专业岗位技能培训(行政岗位的专项工作技能,但这有一个前提,就是你自己作为培训者或者管理者,你要先建立这个岗位的工作分析和技能分析,建立该岗位的业务流程和标准,这样你才能知道该培训新员工什么内容。功夫在卦外,需要你自己先想清楚,而不是泛泛的问大家)

⑼ 行政人事部培训计划如何做

培训计划包括三个方面:第一,是企业文化的培训,主要是所在企业文化,企业过去、发展、未来展望等等;第二,是岗位技能的培训,主要是针对新人,或是在职员工岗位的相关培训知识;第三,是个人职业规划的培训,主要是针对每个员工个人,从本体出发,为员工职业未来规划等。

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