培训机构管理人员岗位职责

① 请问教育培训机构各岗位职责和工作细则如何写

请明确基本工资职责

② 培训类机构办公文员具体工作职责

办公室文员（会议、文书、印信、档案、接待、宣传栏、文件报纸收发）工作职责：
1. 接听、转接电话；接待来访人员。
2. 负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作，做好办公室档案收集、整理工作。
3. 负责总经理办公室的清洁卫生。
4. 做好会议纪要。
5. 负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送。
6. 负责传真件的收发工作。
7. 负责办公室仓库的保管工作，做好物品出入库的登记。
8. 做好公司宣传专栏的组稿。
9. 按照公司印信管理规定，保管使用公章，并对其负责。
10. 做好公司食堂费用支出、流水帐登记，并对餐费做统计及餐费的收纳、保管。
11. 每月环保报表的邮寄及社保的打表。
12. 管理好员工人事档案材料, 建立、完善员工人事档案的管理，严格借档手续。
13 社会保险的投保、申领。
14 统计每月考勤并交财务做帐，留底。
15 管理办公各种财产,合理使用并提高财产的使用效率,提倡节俭。
16. 接受其他临时工作.

办公室文员（会议、文书、印信、档案、接待、宣传栏、文件报纸收发）工作职责：
1. 接听、转接电话；接待来访人员。
2. 负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作，做好办公室档案收集、整理工作。
3. 负责总经理办公室的清洁卫生。
4. 做好会议纪要。
5. 负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送。
6. 负责传真件的收发工作。
7. 负责办公室仓库的保管工作，做好物品出入库的登记。
8. 做好公司宣传专栏的组稿。
9. 按照公司印信管理规定，保管使用公章，并对其负责。
10. 做好公司食堂费用支出、流水帐登记，并对餐费做统计及餐费的收纳、保管。
11. 每月环保报表的邮寄及社保的打表。
12. 管理好员工人事档案材料, 建立、完善员工人事档案的管理，严格借档手续。
13 社会保险的投保、申领。
14 统计每月考勤并交财务做帐，留底。
15 管理办公各种财产,合理使用并提高财产的使用效率,提倡节俭。
16. 接受其他临时工作.

直属部门：店内各部门
直属上级：各部门经理或主管
适用范围：店内各部门文员、一般工作人员

工作职责：
1． 打字处理工作
2． 信息的上传下达
3． 文件归档、保管
4． 工作记录
5． 来访客人通报及接待
6． 本工作区域清洁

主要工作：
1． 完成公司、部门交办的事项，追踪结果及时汇报
2． 完成日常的正常管辖范围内的工作
3． 接听电话做留言记录、讯息处理
4． 工作资料的保存、分类、归档、保管

辅助工作：
1． 顾客服务：解答顾客咨询，在不影响本职工作的情况下，带顾客到其要求的地点。对顾客询问不知的内容，主动帮助咨询相关的其它工作人员，直到问题解决
2． 节假日协助销售服务
3． 协助库存盘点工作
4． 与内外联络部门维持友好联系

③ 培训机构教师岗位职责

一直以来，很多机构教学和管理分开，所谓分工明确。比如：招生是教务的事情，老师不参与，教学是老师的事情，教务不参与，造成系统脱节，不能形成合力。教师工作职责应该有以下10种，仅供参考。

1，招生。目的是为了锻炼团队，亲身体会沟通、交流、答疑、市场需求，提升教师的综合能力；

2、保生。学生流失主要原因就是教师的责任，所以保生是教师的重要工作；

3、备课。教师每节课都要备课，备家长、备学生、备教材、备教法、备环境，以保证因材施教；

4、课堂教学。实施快乐教学，让学生喜欢我们的课堂；

5、组织学生活动。教师必须设计学生活动，在活动中深化课堂所学；

6、参与集体教研。所有培训机构的老师必须参与集体教研，统一教法，统一理念，统一话术，以形成稳固的教学系统；

7、创设教学环境。教师要根据学生和教学内容不断改进教学环境的装饰，更要参与环境的保护和整理；

8、保证学生安全。学生安全是培训机构大事，必须全员参与管理，绝对保证课堂教学时学生的安全，绝对保证课堂以外的在学校期间的学生安全；

9、服务家长。教师一定要把家长当做我们的第一客户，要进行跟踪服务，满足或超过家长的需求；

10、参队活动。教师必须把机构当做自己的家，积极参与家庭活动，这样大家才能共同进步，才能形成合力，团队才能走的更远与团。

④ 培训机构老师日常工作职责

培训机构老师的所有工作都是围绕着上课进行的：

1. 招生；

2. 备课；

3. 考勤
   

4. 上课；

5. 作业
   

6. 批改作业；

7. 与家长沟通

8. 总结提升；