1. 人力资源部应该给员工提供怎样的培训
人力资源中心是做统筹的。
一般来说,专项技能非管理类,应该交由部门自回己去培训。专项技答能/岗位技能由部门制定出来,可以通过年度培训计划制定,然后由人力资源中心人员进行审核,OK就把年度培训计划分为月度培训计划,然后监督各个事业部按照月度培训计划去完成本部门的培训。
人资中心负责的培训项目是:
1、新员工入职培训(企业文化与制度、职业心态、职业道德与职业礼仪)
2、在职培训:管理类培训(管理层培训、执行了、领导力等等,专业的可以聘请外部讲师),或者自己开发相关的培训课程。
3、组建内部讲师,开发内部培训课程(小企业可以不做,全由人资中心自己做也行)
4、建立员工培训档案
5、公司员工外出培训、学习、考证等等的申请与审核。
6、部门不能够自己培训的技能、知识等等,可由人资中心协助,培训。或协助聘请外部机构。
7、公司年度培训预算的编写。
等等
你现在的职位是培训专员还是什么?直属上司是谁?负责哪些内容?
员工培训可以跟绩效挂钩~
2. 人力资源管理中,员工培训的特点和员工培训的内容是什么
在很多大小型企业当中,不少人力资源培训师都是需要具备相关的资质证件才能够上岗工作。也有不少企业当中都会有专门的人力资源配培训机构,负责企业员工的招聘和绩效审核工作,不断提高企业员工的工作能力,人力资源配培训和开发,还有现代企业管理等。那么,您知道人力资源配培训有哪些方法吗?我们在进行人力资源培训的时候该注意什么呢?
您会发现人力资源配培训内容还是比较多的,主要包括了企业人力资源的培训与开发,还有员工的绩效管理、薪酬与福利管理、劳动关系管理。其中,对于我们国家的劳动法,相关请假的基础知识和实务技能,能够提供整个员工的理论水平、专业素质和能力技巧,大大增加其工作效率。
那么,到底人力资源配培训有哪些方法呢?我们在进行参加人力资源培训的时候,您可以根据自身的实际情况来选择适合自己的人力资源配培训方法。面对市场上众多的人力资源培训机构,您可以选择大型正规专业的人力资源培训机构,选择实力规模雄厚,拥有先进的管理经验和风险把控能力,包括了专业的人力资源培训讲师,根据企业情况,制定具体培训计划,对企业相关人员进行培训。
另外,在人力资源培训的过程当中,可以由企业的人力资源部培训主管,高级管理人员进行企业员工的相关培训,您还可以外聘讲师培训,培训针对性更强,这种培训专业性、技术性强,需要企业实施时进行转化。
3. 人事部主要培训什么
主要培训一下7点
1、员工考勤制度的管理、员工的考核与晋升、异动,工资的调整与计算,薪资标准参照表的制定、奖金的发放等工作。
2、公司员工管理制度的制定与修正及员工奖惩制度的规定,使公司员工有章可循。
3、新进员工和在职人员的培训与公司内部培训计划的安排与实施,重要会议的记录。
4、根据公司的需要,开发人力资源,招聘各类技术、管理人员和一般员工,在各个人才市场收集人才信息,安排招聘工作。
5、员工入职和离职手续的办理,公司食堂的管理与宿舍的管理、评比工作,以及外宿人员的管理。
6、员工各类保险、证件、银行卡(或存折)的办理。
7、各种突发事件的处理和安排,如工伤事故等。
4. 如何给人力资源部员工进行培训
演示
演示的方法更能形象的表达你所培训的内容。
举个例子:当你学驾驶的时候,教练通过示范,懂的了基本的操作,通过重复练习,掌握了油门和离合的配合、挡位变换等技能。通过例子说明演示具有分节动作、重复多次的特点。
针对员工进行实物操作的演示,要进行分节操作,保证演示的细节都能让员工注意到,通过多次重复加强员工的记忆。演示可以采取互动的方式,重复演示可由员工来完成,既纠正了个别员工的错误操作,也加强了所有培训人员的记忆。
讲解
讲解是培训中最基本的表达方式。
有效的培训讲解少,员工互动多,讲解多的情况下,很难保证员工对于讲解的内容有效的理解和记忆,泛泛的讲解,也使整个培训显的乏味。
讲解是必不可少的,但是要控制讲解的内容和时间的长短,保证培训的效果。
为了杜绝讲解的乏味,讲解的时候,语气尽量要生动。
小组讨论
小组讨论属于培训中集体互动的一种方式。
小组讨论更能启发每位员工的思维,使每位员工参与到培训的课题中来。
一般采取设定一个讨论的题目,培训的员工进行分组讨论,限定时间,小组选派代表发表小组讨论的观点和建议。培训者对于各组讨论的观点和建议进行分析和总结,得出最终的结论。
对于表现突出的小组要提出表扬,激励小组的讨论热情。
提问
提问采取主动应答和指定提问的方式。
培训者根据培训的课题,设计几个问题进行提问,可以采取员工自主应答的方式,如果自主应答的响应并不热烈,就要采取指定提问的方式,随机指定员工进行回答。
自主应答气氛强烈表示员工的参与热情较高,指定提问的随机性也提醒了员工不能大意,积极的活跃思维,做好应答准备。
提问也是培训者就某个观点不能确定时所采取的最好方式,通过提问的方式,既拓展了培训者的思路,也启发了员工的思维,最终得出合理的结论。
录像
录像的方式主要用于培训员工的行为。
许多参与互动的员工,虽然清楚自己的表现有差强人意的地方,但是没有得到及时的指导。录像的方式就是及时的帮助员工纠正表现不佳的行为,通过现场的回放,按步指导,也使全体员工受益。
录像的培训方式,并不是刻意要找员工的缺点,最终的出发点是加强员工的行为意识,纠正不规范的表现行为。
案例学习
如果参与培训的员工理论和实际水平较高的时候,利用案例学习的效果较好。
MBA教学的主要授课方式就是案例学习。
通过对现实案例的分析、总结、展望,提出个人的见解,开拓员工的思维,汇总员工的观点,更利于员工站在理论的高度来看问题。
案例学习对于员工的成长和开拓思维是非常有利的,使员工站在战略家、企业家的角度看问题,跳出原有的思维逻辑,更能融入企业的文化氛围。
案例学习可以以小组讨论或提问的方式进行。
角色演练
角色演练是特别生动的一种培训方式。
培训的员工既能发挥个人的表演天赋,也能从角色的演练中获得实战经验和技巧。
举个例子,你在讲解业务如何对终端客户拜访的时候,就可以指导成员对客户和业务员的两个角色进行演练,模拟终端拜访的场景。通过演练对客户心理、拜访技巧、谈判技巧、推销技巧等业务知识进行讲解,更利于成员对培训知识的消化吸收。
角色演练一方面发挥了员工的主观能动性,另一方面也会发现员工存在哪些尚待挖掘的潜质,给予我们在人才培养的方向提供了参考。
游戏
游戏的培训方式充满了知识性和趣味性。
许多培训课题都采取了穿插小游戏的方式,使培训成员通过参与游戏来领悟内涵的道理。
游戏的培训方式还能缓解专业性过强的课题带来的紧张气氛,在放松员工精神的同时,有机的将游戏和培训内容结合到一起。
总之,有效的培训要将以上的八点内容进行灵活的运用,使整个培训既不枯燥,又使员工易于接受。灵活的组合各种培训手段,既丰富了培训的方式,也使整个培训过程显得不单调,员工的参与热情高,培训的效果好。
卓有成效的培训多采取的是互动的培训方式,员工互动的时间多,讲解的时间少,边互动边讲解的方式,使整个培训充满趣味性,更利于实现培训的目的。
5. 跪求人力资源部门人员培训计划
1、人力资源基础知识培训
2、人力资源专题培训(如法律法规、招聘面试、绩效考核、企业文化、薪酬设计、职业生涯规划等)
3、基于提升员工工作态度等方面的培训等。
6. 人力资源部新员工培训方案
对于劳动密集型的酒店业来说,人力资源是企业的一项最重要的资源。在激烈的人才竞争时代,酒店要想吸引和留住优秀的员工,提高员工的满意感和忠诚感,就必须将“员工第一”的理念深入贯彻到人力资源管理工作中。“只有满意的员工,才会有满意的顾客”。在服务工作中员工与顾客直接接触。员工的工作态度、情绪会直接影响服务质量的高低。酒店要想为顾客提供可靠、优质的服务,就必须将员工放在第一位,充分考虑员工的需要。员工流失率较高一直是困扰我国酒店业的头痛问题。员工流失会给酒店经营管理带来一系列的消极影响,如服务质量下降、客源流失、替换与培训成本加大等。酒店只有高度重视员工的需要,将员工放在第一位,才能降低员工的流失率,增强员工的工作满意感。 酒店应如何将“员工第一”的思想贯彻到人力资源管理之中,我认为应从以下几方面入手:一、员工的招聘和录用大多数酒店在员工的招聘和录用工作中将主动权掌握在自己手中,通过严格的面试、录用测验等来获得求职者的信息,从而判断求职者的技能、知识是否与工作要求相符。但求职者却缺少相关信息来判断自己对所应聘的工作是否满意,是否能胜任其职。大量研究表明,如何在招聘工作中让求职者充分了解所应聘工作的内容,自己在酒店将来可能的发展状况,及所将会面临的困难。将会有助于酒店选择到更为优秀的员工,也有助于坚定其在酒店长期工作和奋斗的信心,增强企业的凝聚力。因此,酒店应在员工招聘中向求职者全面客观的介绍酒店情况,员工工作的内容、要求,酒店所能为员工提供的培训、晋升、薪酬、福利等。让求职者有充足的信息来决定自己是否愿意在酒店工作。二、重视员工的职业生涯计划,满足员工个人发展需要为了减少员工由于技术过时或工作中出现挫折而降低满意度从而导致生产力下降的可能性。酒店应从员工一入店开始就指导员工确定自身的职业目标,帮助其设计个人的成长计划,并为员工提供适当的发展机会。这样便可以减少员工的流失,提高员工的满意感。
7. 人力资源部如何介入部门内部培训
通常人力资源经理就是培训师。负责公司的各种培训。公司各部门都是把自己的培训需求报到人力资源部,然后由人资来安排。满足,首先考虑自己内部讲师,如果自己内部讲师能力有限,达不到预期效果,则会考虑聘请外部讲师或者公开课什么的,所以,如果您要问这个问题,我觉得要看是什么部门,什么样的培训,视情况而定。
8. 人力资源部如何内训内部员工具体内容有哪些
一、人力资源部培训员工主要方法:
界定培训目标,明确工作内容。
分解培训工作任务,确保事事有人做。
规范操作行为,提高培训管理技能。
找准需求,确保培训工作有的放矢。
设计培训方案,让培训目标具体化。
编制培训计划表。
实施培训方案,达成培训目标。
评估培训效果,改进培训质量。
推行工作督导机制,让管理简单化。
培训管理现状检测与持续改善。
二、内训的具体内容根据公司不同部门,不同职位制订不同的培训方案,比如要培训员工礼仪那就制作一个礼仪知识的PPT档来细化培训内容。
9. 做人力资源部 培训干事,请问该如何开展培训工作。
一般作为人力资源部门的培训干事,针对新员工或者老员工进行培训的时候需要准备内和注意的事项有:容
1、培训之前全面了解这次培训的目的和要求,究竟是要达到怎样的结果和效果,这个是培训的前提和大方向。根据目的和要求,做一份简单的培训议程稿件。
2、了解这次培训的对象,是新入职员工还是老员工或者是企业高管等等。针对新员工,一般有规定的模式和方式,介绍企业文化,规章制度,礼仪规范,薪酬制度,奖惩制度,主要日常工作和作息时间等等。针对老员工,主要培训的内容和方式会由你的上级进行安排和调整,你主要负责好召集老员工按时参加培训会议,充分了解培训内容和稿件就可以了。针对企业高管,你所要负责的就是把培训时间,地点,要求,内容,及时传达到企业高管处,商量安排下合适的培训时间。
3、培训过程中,注意节奏的控制和内容的疏导,按照培训的目的和方式,有条理地进行。如果培训过程中出现意外情况,要及时和你的上级请示,处理突发事件。
4、培训结束后,做培训总结,达到了怎样的效果,并且最好能够附上参加培训人员的效果反馈,从而充分了解此次培训的得失,为以后的各类会议和培训做好准备,吸取教训。
10. 如何制定人力资源内部员工的培训计划
1.需求调查。根据培训的不同目的,展开培训需求调查。
2.数据分析。
(1)总结差距和根源,也就是明确组织能力、员工素质与业务目标需求的差距:明确差趾的根源及解决方法明确通过培训可以解决的差距级培训解决问题的能力。
(2)明确各培训顶目信息。培训顶目信息包括:培训月份、培训类型、培训名称、培训方式、学员范围、该点学员、费用预算等。对于重点学员,在培训后要进行考核。
3.制定培训解决方案。明确方案设计的培训项口:评估现有的培训资源,包括人员、资金、科目、师资等;确定培训重点项目和常规顶目。确定培训工作的重点:确定培训需进行的课程开发、师资培养、系统建设:确定培训计划和培训预算。
4、培训计划的沟通与确认。
(1)要求做好培训报告。首先,要明确报告的目的是获得与培训相关的部门、管理者和员工的支持,以便落实培训计划:其次。要说明报告的内容,如培训的出发点、培训要解决的问题、培训的方案和行动计划、希望得到的支持等;再次。要注惫报告的方法。报告方法是否得当。关系到培训计划能否在培训部门内部获得统一的认识,也关系到主管领导和企业管理层对培训经理、培训时间、培训效果追踪的承诺。
(2)良好的计划是成功的一半,当培训计划是为企业经营和业务发展提供帮助,是在为管理者提高整体绩效时,培训将发挥最大的作用。
(3)部门级的培训计划要与各部门经理进行讨论。在讨论中。各部门经理可能会提出增加培训内容和培训预算要严格控制培训预算,但培训内容可以增加。当然,这主要是通过内部培训的方式解决。另外,培训经理要向部门经理讲清楚,部门级培训由培训经理协助部门进行,而不是由培训经理全权负贵,否则在培训实施过程中容易出现管理纠纷。
(4)在培训需求调研中,会发现一些工作能力与岗位要求不相符的员工(主要是“工作态度好,但工作技能不合格”的员工)。企业除了在培训计划中将其列为“重点学员”。以外,最好将“工作技能不合格”的信息告诉当事人,让他们有一种培训压力,促进他们更加积极主动地参加培训学习。