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员工职业道德和敬业精神培训

发布时间:2021-03-12 02:37:27

① 实验室的敬业精神和职业道德情况怎么写

职业道德,是每个从事职业的人,在工作或劳动过程中,所应遵循的,与其职业活动业紧密联系的道德规范的总和。学习职业道德树立良好的职业道德,加强职业道德建设,也是规范我们从事***这一行业的职业道德行为和提高从事***业人员素质。因此,就必须以****业的职业道德作为***工作人员提高职业素质的内在要求。要从内心地自觉地树立***从业职业道德观念和规范自身的职业道德行为。
我们既然选择了从事****这个岗位,就要摆正自己的位置,热爱**工作事业。俗话说“三百六十行,行行出状元”,通过努力,在平凡的岗位上同样能做出成绩,取得成功,只有热爱本身的工作,尊重自己的职业,才能献身于****业的建设发展,才会全身心地投入到事业当中去,发挥自己的才能,为社会进步做出自己应有贡献,从而实现自身的社会价值。通过学习,下面有几点收获:
一、通过学习,了解社会主义事业道德的基本规范和社会主义职业道德修养的内容,深刻理解在社会主义职业道德建设和社会主义荣辱观
教育
的重要性和必要性,结合实际,树立正确的职业道德信念,自觉进行职业道德修养,逐步养成良好的职业行为和习惯,把自己锻炼成为一个具良好的社会主义职业道德的人。
二、通过学习,使我进一步增强了责任感,明了自己的工作职责和工作任务,增强了搞好本职工作的使命感,从而树立为他人服务的思想。自己的遵纪守法意识得到强化,政治思想觉悟进一步提高,组织纪律观念和自我约束能力得到进一步增强。而使我深刻领会学习职业道德的重要性和必要性,增强搞好本职工作的信心,也是一次加强自身道德修养,提高自身职业道德素质难得的学习机会。
三、通过学习,使我更加热爱本职工作,树立搞好本职工作的信心。随着市场经济的发展和经济全球化进程的加快,****业的建设发展,对专业性和技术性的要求越来越高,作为从事****从业工作人员要想生存和发展,就要不断学习,使自己的知识不断更新。同时要遵守***业的职业道德行为,要不断学习提高***职业技能,在自己的工作岗位自觉树立行业的良好形象,做到爱岗敬业,干一行,爱一行。
总之,通过学习,要在今后工作当中,把职业道德行为规范牢固树立起来、自觉践行开来,一定要模范带头把职业道德行为规范和社会主义荣辱观作为自己思想道德建设的核心内容,贯穿于实践工作生活中去,体现在经济社会生活的各个方面,把社会主义荣辱观当作社会风尚的一面旗帜;树立和践行社会主义荣辱观,以身作则,努力做社会主义荣辱观的模范实践者和积极推动者;在平凡的岗位上勤奋工作,以一流的标准创一流的业绩,为事业奋斗终身。

② 职业道德培训

职业道德培训 一、培训目标 1.通过培训,使学员自觉地加强自身职业道德的建设,以进一步培养学员爱岗敬业的高度职业责任感。 2.使学员养成适应职业要求的行为习惯,激励学员主动提高自身全面素质,并在此基础上自觉地提高劳动生产效率。 二、培训内容 (一) 职业素质与职业道德U 1.职业与专业 - (1)熟悉专业 专业设置的依据。 专业学习的重要性。 (2)职业资格 职业资格证书制度:职业资格、职业资格证书、职业资格证书制度。 职业资格证书对劳动者的作用:求职就业的必备条件、胜任岗位职责的标志、增强职业竞争能力的手段。 2.职业素质 (1)素质:素质是人在先天禀赋的基础上,通过环境和教育的影响,而形成和发展起来的相对稳定的内在的基本品质。 (2)职业素质:职业素质是指劳动者在一定的生理和心理条件的基础上,通过教育、劳动实践和自我修养等途径而形成和发展起来的,在职业活动中发挥重要作用的内在基本品质。 (3)职业素质的构成:思想政治素质、职业道德素质、科学文化素质、专业技能素质、身体心理素质 3.职业能力 (1)能力:能力是直接影响人们活动效率,保证人们顺利完成某种活动所必需的个性心理特征。 (2)职业能力:职业能力是在学习活动和职业活动中发展起来的,是直接影响职业活动效率、使职业活动得以顺利完成的个性心理特征。 (3)一般职业能力:一般职业能力是指人们从事不同职业活动所必需的共有能力。 (4)非凡职业能力:非凡职业能力是指人们从事某一特定职业所必须具备的非凡的或较强的能力。 4.职业对从业者能力的要求 (1)不同职业需要不同职业能力的原因:各职业的工作性质、社会责任、工作内容、工作方法、服务对象和服务手段不同,决定了它对从业者能力有不同的要求;所学专业相关职业群对职业能力的要求。 (2)职业能力的形成:职业能力是在长期的职业实践中逐渐形成的,通过自身努力是可以不断提高的。努力学习文化专业知识、增强科技意识、加强专业技能练习是提高职业能力的有效途径。分析自身一般职业能力和非凡职业能力状况,挖掘潜能、发挥优势,提高职业能力。 5.职业道德 (1)道德:道德是调节个人与自我、他人、社会和自然界之间关系的行为规范的总和,是靠社会舆论、传统习惯、教育和内心信念来维持的。 (2)职业道德:职业道德是人们在职业活动中所遵守的行为规范的总和,职业道德具有行业性、广泛性、实用性、时代性的特点。 (二)职业道德行为养成 1.职业道德行为养成及其作用 (1)职业道德行为养成的内涵 职业道德行为是指从业者在一定的职业道德知识、情感、意志、信念支配下所采取的自觉活动。对这种活动按照职业道德规范要求进行有意识的练习和培养,称之为职业道德行为养成。 (2)职业道德行为养成的作用 提高综合素质。 促进事业发展。实现人生价值。 2.职业道德行为养成的方法 (1)在日常生活中培养 从小事做起,严格遵守行为规范。 从自我做起,自觉养成良好习惯。 (2)在专业学习中练习 增强职业意识,遵守职业规范。 重视技能练习,提高职业素养。 (3)在社会实践中体验 参加社会实践,培养职业情感。 学做结合,知行统一。 (4)在职业活动中强化 将职业道德知识内化为信念。 将职业道德信念外化为行为。 (三)职业道德与人自身的发展 1. 人总是要在一定的职业中工作生活 (1)职业是人谋生的手段 (2)从事一定的职业是人的需求 (3)职业活动是人的全面发展的最重要条件 2. 职业道德是事业成功的保证 (1)没有职业道德的人干不好任何工作 (2)职业道德是人事业成功的重要条件人 3. 职业道德是人格的一面镜子 (1)人的职业道德品质反映着人的整体道德素质 (2)提高职业道德水平是人格升华的最重要的途径 (四)职业道德与企业的发展 1. 职业道德是增强企业凝聚力的手段 企业是具有社会性的经济组织,在企业内部存在着各种复杂的关系。这些关系既有相互协调的一面,也有矛盾冲突的一面,假如解决不好,将会影响企业的凝聚力。这就要求企业所有的员工都应从大局出发,光明磊落、相互谅解、相互宽容、相互信赖、同舟共济,而不能意气用事、互相拆台。总之,要求职工必须具有较高的职业道德觉悟。 2. 职业道德可以提高企业的竞争力 (1)职业道德有利于企业提高产品和服务的质量 (2)职业道德可以降低产品成本,提高劳动生产率和经济效益 (3)职业道德有利于企业摆脱困境,实现企业阶段性的发展目标 (4)职业道德有利于树立良好企业形象,创造企业闻名品牌 (五)职业道德基本规范 1.爱岗敬业 乐业:人们在从事职业的过程中,根据自己的爱好和爱好,逐步形成自身对未来工作部门和工作种类的向往,并且对现行工作职位将来发展到什么水平,布满着憧憬。 勤业:要使从业人员明确职业责任、克尽职守,除了依据一定的职业道德和规范,有目的、有组织地从外部对从业人员施加影响外,还依靠于从业人员有意识地加强自身职业道德的修养。 精业:职业技能也称职业能力,是从业人员发展自己和服务企业的基本条件,提高自身职业技能是爱岗敬业的深度表现。因为,从业人员光有服务于企业的熟悉和热情是远远不够的,只有在此基础上,熟练地把握职业技能,才能胜任自己的工作,更好地为企业服务。 2.文明礼貌 (1)语言规范 a(2)举止得体 (3)待人热情 3.老实守信 (1)老实守信是为人之本 (2)老实守信是从业之要 (3)老实守信的具体要求 忠诚所属企业 维护企业信誉 保守企业机密。 4.办事公道 (1) 办事公道是处理各种关系的兴亡准则 (2) 办事公道的具体要求:光明磊落、公私分明、坚持真理。 5.服务顾客 讲究质量、信守合同,热情周到、满足需要。 6.团结互助 (1) 团结互助促进事业发展:团结互助可以营造人际和谐的氛围,增强企业的内聚力。 (2) 团结互助的基本要求 顾全大局 (3) 平等待人 (4) 互相学习 (5) {*加强协作 (六)职业道德修养 人的一生是一个不断学习和不断提高的过程,因而也是一个不断修养的过程。所谓修养,就是人们为了在理论、知识、思想、道德品质等方面达到一定的水平,所进行自我教育、自我改善、自我提高的活动过程。修养是人们提高科学文化水平和道德品质必不可少的手段。 所谓职业道德修养,是指从事各种职业活动的人员,按照职业道德基本原则和规范,在职业活动中所进行的自我教育、自我改造、自我完善,使自己形成良好的职业道德品质和达到一定的职业道德境界。 职业道德修养是一个从业人员形成良好的职业道德品质的基础和内在因素。一个从业人员只知道什么是职业道德规范而不进行职业道德修养,是不可能形成良好职业道德品质的。 职业道德修养的方法多种多样,除上述职业道德行为养成外,概况起来,还有以下几种: (1)学习职业道德规范、把握职业道德知识 (2)努力学习现代科学文化知识和专业技能,提高文化素养 (3)经常进行自我反思,增强自律性 三、培训指导 1.理论与实际相结合 要科学地讲述职业道德与职业指导的基本理论,紧密联系实际,贴近社会、贴近职业、贴近学生,加强案例教学和实践教学环节。 2.知识传授与行为养成相结合要注重增强学员的职业意识,引导学员树立正确的职业理想,提高职业道德熟悉,激发职业道德情感,指导职业道德行为,把传授知识同陶冶情操、提高觉悟、行为练习结合起来,做到知行统一。 四、评估方式 1.评价目的 通过学习评价,了解教学目标是否达到,教学方法是否有效,教学进度是否适当,选择的教学资料是否适宜,学习方法是否科学,了解教与学的实际效果与质量。 2.评价途径 评价途径包括讲师考核、学员互评、学员自我考核和顾客评价。评价方式包括笔试、口试、行为表现等。

③ 如何对员工开展职业操守的培训

职业操守是指人们在从事职业活动中必须遵从的最低道德底线和行业规范。它具有“基础性”、“制约性”特点,凡从业者必须做到。
“职业操守”这又是一个因为中国人的过度使用而概念模糊化的词语。操守,往往指涉道德。职业操守是个听上去很抽象但实际上很具体的概念。其实职业操守是并不单指是一个道德问题。个人道德也是职业操守的来源之一,甚至不是首要来源。职业操守集体败坏,成为一种行业现象,成为或明或暗的行业运作规则。只认其是从业者的道德问题,不认其是社会公共系统的治理混乱,这是道德驱逐理性的表现。对于职业操守屡屡被突破的问题,长期以来,舆论似乎习惯归咎于制度惩处的不严厉。
对广大从业人员进行职业操守教育的基本要求是:以为人民服务为核心,以集体主义为原则,以爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会为主要内容,通过系统学习操守道德知识,加强职业操守修养,了解职业操守与社会公德、家庭美德、个人品德的关系,提升每个从业人员的道德素质;通过职业操守教育,使每个从业人员懂得职业操守与公民道德要求的一致性,在职业生涯中模范遵守职业操守的同时,争做一位好公民,成为爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献的,有理想、有道德、有文化、有纪律的社会主义建设者。在职业操守教育中采用理论紧密联系实际的方法,使每个从业人员做到知行统一,把学习职业操守理论同加强道德修养与努力实践有机地结合起来,以便增强教育的实效。大千世界,各种各样的职业活动纷繁复杂,在职业活动中经常会出现违反职业操守规范、甚至违纪、违法的现象,正如中共中央颁发的《公民道德建设实施纲要》中所指出的:“我国公民道德建设方面仍然存在着不少问题。社会的一些领域和一些地方道德失范,是非、善恶、美丑界限混淆,拜金主义、享乐主义、极端个人主义有所滋长,见利忘义、损公肥私行为时有发生,不讲信用、欺骗欺诈成为社会公害,以权谋私、腐化堕落现象严重存在。”
党中央指出:“这些问题如果得不到及时有效解决,必然损害正常的经济和社会秩序,损害改革发展的稳定大局,应当引起全党全社会高度重视。”为了从根本上治理这些问题,党中央提出了在建设有中国特色社会主义、发展社会主义市场经济的过程中“依法治国”和“以德治国”的治国方略,强调:要坚持不懈地加强社会主义法制建设,依法治国;同时也要坚持不懈地加强社会主义道德建设,以德治国。这是非常英明的举措。
因为对于一个国家的治理来说,法治与德治从来都是相辅相成、相互促进的,两者缺一不可,不能偏废。法制属于政治建设、政治文明的内容;德治属于思想建设、精神文明的内容。两者范畴不同,但其地位和功能都是非常重要的。只有始终注意把法制建设与道德建设紧密结合起来,把依法治国与以德治国紧密结合起来,才能真正实现国家的安定、社会的和谐。
企管专家表示,对广大从业人员进行法制教育和职业操守教育,在职业活动中推行法治与德治,是整顿职业秩序、净化职业环境,促使职业活动规范、有序、和谐地运行,实现全社会职业活动的政治文明和精神文明的有效途径。仅就德治而言,注重职业道操守论建设和职业操守教育就是实现精神文明建设的重要实践环节,是发展先进文化不可或缺的重要内容。
企管专家指出,职业操守是每一个从业人员在职业活动中必须遵守的行为准则,它揭示了从业人员与服务对象、职业与职工、职业与职业之间最为广阔的一种社会关系。自2001年中共中央印发《公民道德建设实施纲要》到党的十六大、十七大报告,都强调要以社会公德、职业道德、家庭美德为着力点,加强职业道德等方面的道德教育。其目的就是要实现整个社会职业活动的精神文明和科学发展,促进中国特色社会主义经济建设又好又快地发展,促进和谐社会的构建。
不少企业都认识到了职业操守的重要性,也给员工进行了大量的关于职业操守方面的训练。但众多企业都是千篇一律的赤裸裸的告诉员工——要敬业,要忠诚,要守信等等,很少会站在员工的角度,以员工的思维去思考,为什么要敬业?为什么要忠诚?为什么遵守职业道德?导致了培训效果不佳,甚至引起了负面影响,让员工认为,所谓的职业操守培训是在上“政治课”。具体说来,员工职业操守培训包含以下几点:
员工职业操守培训之一:忠诚
1、忠诚的魅力
(1)忠诚是竞争力
(2)忠诚是考察员工的首要条件
2、忠诚于公司
(1)维护公司利益
(2)维护集体荣誉
(3)危难是检验忠诚的最佳工具
3、忠诚于领导者
(1)别让上司靠边站
(2)不要掩了领导的风采
(3)把委屈咽下去
(4)千万别得罪你的上司
4、如何做到做到忠诚?
5、案例:《职业信仰》
员工职业操守培训之二:爱岗敬业
1、敬业的内涵
(1)敬业为谁
(2)敬业必备五个C
(3)不敬业的四种典型表现
(4)敬业的四大特质
2、树立理想企业目标一致的思想
3、强化职业责任
4、提高职业技能
5、珍视每一个工作机会
6、正确看待薪水
(1)比薪水更可贵的东西
(2)超越领导对你的期望
(3)不计报酬而报酬更多
(4)要做得多过报酬
7、案例:《哪个员工够职业?》
员工职业操守培训之三:团结互助
1、什么是团队精神?
2、团队精神的魅力
3、如何做到团结互助?
(1)具备强烈的归属感
(2)参与和分享
(3)平等尊重
(4)信任
(5)协同合作
(6)顾全大局
4、案例:《士兵突击》
员工职业操守培训之四:责任
1、责任感
(1)工作就意味着责任
(2)在其位,谋其事
(3)从自身找原因
2、做好本职工作
(1)重视自己的工作
(2)干大事从干小事开始
3、责任不容推卸
(1)最根本的人生义务
(2)主动承担责任
4、职业操守必须与社会道德同在
员工职业操守培训之五:执行
1、服从第一
(1)服从是领导之母
(2)服从,100%的接受
(3)没有任何借口
(4)遵行组织命令
(5)尊重、理解和宽容
2、执行畅通无阻
(1)执行力是一种企业信仰
(2)没有执行力就没有竞争力
(3)执行力即是决胜力
(4)没有服从就没有执行
(5)立刻行动
也许有人会说,特殊行业需要特殊人才、特殊自律和高标准的职业操守——但是一般的职业、一般的职场人士就不用要求这么高了吧。职业操守不限行业、不限岗位,一律都要高标准、严要求的。我们要将职业操守建设、共同理想同各行各业、各个单位的发展目标结合起来,同个人的职业理想和岗位职责结合起来,这样才能增强员工的职业观念、职业事业心和职业责任感,干一行,爱一行,脚踏实地干事业。
比如,建筑行业要针对高估多算,转包工程从中渔利等不正之风,重点解决好提高质量、降低消耗、缩短工期、杜绝敲诈勒索和拖欠农民工工资等问题;商业系统要针对以经营商品谋利,以次充好,以假乱真和虚假广告等不正之风,重点解决好全心全意为顾客服务的问题;运输行业要针对野蛮装卸,以车谋私和违章超载等不正之风,重点解决好人民交通为人民的问题。总之,各行各业都要针对本行业在现实中存在的问题,抓住重点,以人为本,卓有成效地进行职业责任、职业理想、职业纪律的教育和技能训练,把职业道德化为具体的行为准则,做到以人为本,相互尊重,相互信任、相互关心、公正诚实,形成道德新风尚。
如果说西方企业的职道德观是从个人主义出发的,那么中国的传统道德一开始就把社会责任放在个人利益之上。“守信、“至诚”、“重义”只有做到不附带任何条件才算达到了中国传统文化所要求的道德水准。这是我们中华民族文化的精华,是企业职业道德建设尤其要发扬光大的。从这种道德规范出发,无论企业,个人遇到了多大困难和挫折,都必须履行自己的社会责任和义务,而不能以任何借口去损害社会与他人的利益。
对于我们的咨询顾问、培训讲师来说也是一样——不止一位老总说,培训师不在名气大小,越是名气大的教授,内容越没有创新,讲的还很空,你还不能说什么;而一些出道一段时间的名气不太大的人讲的还会非常好。我想,少数名师受到质疑,不在于能力缩水,而在于“店大欺客”。我们的培训讲师、咨询师需要的是职业操守、敬业态度。
企业职业操守不是企业对社会单方面的赐与,而是企业增强竞争力的一种手段,是企业生存和发展的重要资源.但在我国从传统的计划经济向社会主义市场经济转变的历史时期,某些企业的经营行为却有意识地偏离了增进社会利益的轨迹,甚至用损害社会、损害他人利益的行为来增进企业利益和个人利益。同时这种行为又得不到制度的矫正和舆论的有效监督。这种状况已经损害了改革在社会公众中的形象。总之,探讨我国企业非道德行为产生的根源,有针对性地加强企业的职业操守建设,是改革进程中一个不容忽视的课题。

④ 要想增加企业员工的忠诚度,应该给员工做哪些方面的培训

任何一个企业,如果员工对自己要求不严,对企业忠诚度不高,自律性不强,就很难以做好员工,更难以跟上企业发展的需要。因此加强企业员工的职业道德教育,强化自律意识,增强员工行为规范和道德规范,培养团队意识和敬业精神是一个企业绝不能忽视的大事。员工忠诚度对企业的发展相当于大厦和基石的关系,企业可以尝试从以下几个方面着手提高员工的忠诚度。一、从源头开始为提高员工忠诚度打好基础招聘是企业获得人才最有效的方式之一,习惯性跳槽是员工缺乏稳定性和忠诚度的一种表现。人力资源部们在用职位说明书找对人的同时还能防止不合适的员工进入企业才是真正的功夫。从新员工进入公司后的不同忠诚度表现来看,大多数企业在招聘时经常会犯一个非常严重的错误:纯粹以技能为导向而忽视了员工品德和个性的测试。按照“有德无才是废品,有才无德是毒品,德才兼备是极品”来衡量,不小心可能让“毒品”钻了空子。因此,在决定是否录用一个员工时,除了专业技能测试外,还应进行品德和个性的测试,不要因为时间紧,迫于用人部门的压力而忽略。 “磨刀不误砍柴工”,选对了人会给企业节受多管理成本,反之则会导致用人部门抱怨多、招聘主管压力大,可能因一个职位找不到合适的人选常年都在招聘而影响公司声誉。在员工入职前,人力资源部还应与应聘者保持坦诚沟通,因为很多时候应聘者与企业之间的信息是单向透明的,即企业对员工了解太多,而员工对企业的了解只是一种肤浅的感性认识。因此,在决定录用员工前要把企业的相关情况如实相告,并给应聘者一个再思考再选择的过程,如果让其盲目进入公司后才发现很多与他想象的不一样时,会对其绩效状况和稳定性产生不良影响。当然,在企业有空缺职位时,我们不要老认为外来和尚会念经,应把更多的机会提供给企业内有一定专业技能、学习能力强且有极佳可塑性的明星员工,这比外聘人员的风险小得多。二、搞好入职培训,上好员工“忠诚度”第一课入职培训对新员工的稳定性和忠诚度有着较大的影响。新员工入职后往往能发现不为企业所重视的很多问题,当他们发现一些负面现象或收到一些不良信息时,先入为主的思维模式会导致员工对公司的片面认识。为了避免这种情况发生,新员工培训部门就承担起了关键的“加工磨合”作用:将公司文化、行业特点、运营模式、管理特色等内容充分介绍给新员工,以引导员工的思维模式、心智模式和行为方式早日融入到公司里来。通过磨合,让员工知道每个企业都不一样,各有长短,尽快适应才是最重要的,缩短其期望值与企业现实的差距,顺利度过试用期,为早日变成真正业务能手高手打好基矗同时,忠诚度不仅是公司对员工的要求,更要在入职培训时让员工认识到个人对企业的高忠诚度将对员工自己的专业技能提高、个人职业生涯发展及培植高质量的人脉资源都有着非常大的帮助,把员工忠诚度的被动培养变成员工自觉注重忠诚度的提高才是上上策。三、加强员工日常绩效辅导工作绩效对员工的稳定性也有一定的影响。工作绩效太容易完成,会被看成没有挑战性,实质上就是没有激励性。对这类员工应有意让能者多劳,体现其价值,有挑战性的目标和任务更适合他们;工作绩效很难达成,员工压力太大,对其稳定性也没有好处。试想如果一个员工老是完不成任务,绩效考评老是垫底,他还有激情或斗志吗?这就需要其部门主管进行日常绩效辅导。绩效辅导是企业、部门和员工多赢的做法,作为直线主管通过绩效辅导能及时发现员工行为离目标的差距,有利于整个团队绩效的提高,避免公司因员工“交学费”导致的损失,同时还能使员工有一种团队归属感,为其心理上提供必要的社会支持,反之会让员工有自生自灭的感觉。不要等到员工给公司带来较大损失或纷纷递交辞职报告时才去想办法。四、克服家族制治理模式,不要把员工当外人即使很多企业老总不愿承认自己的企业是家族制,但其企业的每一个制度每一种行为来看都有着明显的家族制痕迹。很多员工对家族制企业的管理心存抱怨,具相关调查表明,从第一天进入公司起,90%以上的员工就在开始物色下一份工作。家族制企业不受欢迎的根本原因是“家天下”的理念在作怪。其理由是:企业是我们家的,不允许别人管我们的家务事,把员工看成外人;对外来员工没有真正信任感,四处提防,对日常工作授责不授权,只有处罚没有奖励,把员工看成做事的工具;老板个人有太大的行为偏好,认为江山是我打的,什么该做怎么做不用你来教,导致员工“报国无门”,才华无处施展。家族管理模式的企业不单在提高企业管理水平、合理用人、科学决策、提升业绩方面存在致命的缺陷,尤其在摧毁员工忠诚度方面威力特大。所以企业应注重自身治理模式的改革。五、做到制度规范化,加强游戏规则的透明企业规范和制度一定要透明化,做到公开、公平和公正。制度的制定应让员工或员工代表参与,如有条件最好能让工会参与。员工参与的过程实际上就是员工自我引导和自我教育的过程,这样既能加强认同感,又能为制度得到真正的执行打好基矗从《劳动法》角度来衡量也才具有合法性。企业制度切忌闭门造车,更忌双重标准。据笔者了解,在薪酬福利、奖惩制度等方面有的企业甚至愚蠢到了让人可笑的程度:本地工工价高于外来工;养老保险只交本地人;同样是家有丧事,有的员工有数百元补贴,有的员工非要自己去争吵才有结果;一样的行为有的人是违规的,会受到处罚,而有些人怎么做也是合法的,等等。这就是明显的双重标准,对企业的破坏作用不亚于经营中的各种风险。六、制定合理的薪酬福利政策薪酬福利一直是企业用于激励员工和吸引外部员工加盟的有效杠杆。一种通常的行为是:某某员工的工资与同行业同职位比具有一定的竞争力,可还是为工资与人力资源部争吵不休,常常以离职为要挟。后来通过调查得知,他认为在公司没有得到公平的待遇,也就是通常说的“不患寡而患不均”,企业薪酬缺少内部公平性。还有一种人,工资每年一个大级往上调,可结果还是离开了公司。这种情况既不缺少内部公平性,也不缺少外部的竞争性,很让人费解。其实这种现象从心理学角度看很正常。在营销学里通常讲到任何人都有一个心理舒适区,低于舒适区或高于舒适区30%,都会给人带来不安,他必须采取适当的行为来调节。特别是薪酬问题更是如此:低于个人最低期望值30%,除了非常特殊情况外,99%的员工会选择离职,以找到新的工作来达到心理平衡;高于最高期望值的30%,员工通常又会面临以下几种压力。1、“木秀于林,风必摧之”,高薪就要有高的绩效,高薪意味着更多的付出,但是我已尽力了,怎么办?其承受着来自公司上级、同事、下级和自己诸多的压力。2、欲望膨胀的压力。由于市场薪资信息相对于大部分员工来说是不对称的,由此导致了一些员工的想法:认为自己的薪资行情看涨,从“经济人”概念推断出公司给我的薪水还没有给够,市场行情可能会更高,既然还有上升空间,那就跳槽吧。3、另外一种想法是,我没有付出就能得到超高的回报,我再努力点,公司应该给我更多的报酬。事实上,他再怎么努力,工资也没有上涨的空间了,于是对自己在公司的发展失去了信心。由以上情况可以看出,作为公司的薪酬政策制定者在薪酬设计时,除了要考虑划分适当职级范围、设置合理的薪酬幅宽及掌握好不同职位薪酬的适当重叠度外,还要巧妙运用“30%舒适区”来激励和留住骨干员工,提高员工的忠诚度。七、以事业留人,适时导入股权激励业界通常有这样一种说法:金钱留住三流的人才,感情留住二流的人才,事业才能留住一流的人才。其实以上三种说法分别反映的是企业在不同发展阶段应采取的不同激励策略。即企业初创期,采取以结果为导向的薪酬策略符合公司发展战略需要;企业深度发展期应采取人性化为主的管理策略,同时辅之以行为为导向的薪酬策略;企业稳定期或产业突破期,则应采取长期激励的留人策略。随着企业的发展及劳动者在收益分配中的地位日益提高,薪酬研究领域出现了利益分享工资理论、人力资本工资理论、搏弈工资论和知识资本工资论等付薪理念。从实践来看,利益分享工资理论更符合我国企业在成熟期的需要,特别在避免薪酬无序竞争带来企业骨干流失问题上有不可替代的作用。长期激励源于利益分享工资理论,而股权激励是长期激励的一种方式。股权激励可分为现股激励、期股激励、期权激励三种类型。传统薪酬是指员工短期付出或努力的应得报酬,公司的可持续发展和长期效益与员工没有很直接的联系,由此衍生出了员工工资只与个人职位价值、能力和短期绩效有关,与公司销售、利润无关的付薪理念。股权激励是把眼光放在长期决策和长期效益上,是把骨干层员工利益与股东利益紧密联系在一起的激励方式,其作用不但要让员工把工作当成事业来做,更要让公司的事业成为员工真正的事业。八、打造诚信的企业文化我们很多企业一谈到诚信,只讲员工对公司的忠诚,企业根本不反省自己对员工对其他合作伙伴是否诚信,是否有忠诚度。其实诚信是一种平等的互利双赢模式。员工对企业的忠诚度是员工应尽的义务,而企业言而有信、坦诚对待员工也是责无旁贷。这就需要打造一种诚信的企业文化,把忠诚度或诚信当成企业、员工个人的立身之本,从日常一言一行做起,充分体现诚信的文化内涵。试想,员工面试时约定工资为1500元,在发放时只发1100元;按公司明文规定的业务提成办法可以提佣金15万元,在兑现时只发了8万元,这样会换来员工对你的忠诚吗?还有一种企业,放任甚至鼓励员工对客户能蒙就蒙,能骗就骗,用这种方式训练出来的员工对公司有忠诚度吗?所以,诚信是一种文化,是一种导向,不但要对员工进行引导,企业更应以身作则,率先垂范。九、坚持离职挽留和离职面谈员工最伤心的是在企业干了若干年后提出离职时居然没有人表示挽留。其实员工有时提出辞呈并非是深思熟虑后的选择,有的可能是想证明公司对其认可度的一种试探,只要稍加挽留就能留祝无论是员工真要离职还是出于别的原因,在员工离职程序里都不能忽略“员工挽留谈话”和“离职谈话”的作用。员工挽留谈话属于员工关心的范畴,对体现企业诚意、解决员工抱怨有较大的帮助。而通过离职谈话,公司才能真正听到员工的心声,让管理者看到公司的真实面目。负责离职面谈的人员一定要做好谈话记录,每隔一段时间进行总结整理,甚至可以通过排序、线性分析、回归分析等工具分析出公司影响员工稳定性和忠诚度的主要因素、预测公司未来阶段人员流动趋势,以利采取必要的改进措施,以降低人才流失率和提高员工忠诚度。

⑤ 什么是职业道德培训

爱岗敬业,诚实守信,办事公道,服务群众,奉献社会。 职业道德的涵义包括以下八个方面: (1)职业道德是一种职业规范,受社会普遍的认可。 (2)职业道德是长期以来自然形成的。 (3)职业道德没有确定形式,通常体现为观念、习惯、信念等。 (4)职业道德 依靠文化、内心信念和习惯,通过员工的自律实现。 (5)职业道德大多没有实质的约束力和强制力。 (6)职业道德的主要内容是对员工义务的要求。 (7)职业道德标准多元 化,代表了不同企业可能具有不同的价值观。 (8)职业道德承载着企业文化和凝聚力,影响深远。 每个从业人员,不论是从事哪种职业,在职业活动中都要遵守道德。要理解职业道德需要掌握以下四点: 首先,在内容方面,职业道德总是要鲜明地表达职业义务、职业责任以及职业行为上的道德准则。它不是一般地反映社会道德和阶级道德的要求,而是要反映职业、行业以至产业特殊利益的要求;它不是在一般意义上的社会实践基础上形成的,而是在特定的职业实践的基础上形成的,因而它往往表现为某一职业特有的道德传统和道德习惯,表现为从事某一职业的人们所特有道德心理和道德品质。甚至造成从事不同职业的人们在道德品貌上的差异。如人们常说,某人有“军人作风”、“ 工人性格”、“农民意识”、“干部派头”、“学生味”、“学究气”、“商人习气”等、 其次,在表现形式方面:职业道德往往比较具体、灵活、多样。它总是从本职业的交流活动的实际出发,采用制度、守则、公约、承诺、誓言、条例,以至标语口号之类的形式,这些灵活的形式既易于为从业人员所接受和实行,而且易于形成一种职业的道德习惯。 再次,从调节的范围来看,职业道德一方面是用来调节从业人员内部关系,加强职业、行业内部人员的凝聚力;另一方面,它也是用来调节从业人员与其服务对象之间的关系,用来塑造本职业从业人员的形象。 最后,从产生的效果来看,职业道德既能使一定的社会或阶级的道德原则和规范的“职业化”,又使个人道德品质“成熟化”。职业道德虽然是在特定的职业生活中形成的,但它决不是离开阶级道德或社会道德而独立存在的道德类型。在阶级社会里,职业道德始终是在阶级道德和社会道德的制约和影响下存在和发展的;职业道德和阶级道德或社会道德之间的关系,就是一般与特殊、共性与个性之间的关系。任何一种形式的职业道德,都在不同程度上体现着阶级道德或社会道德的要求。同样,阶级道德或社会道德,在很大范围上都是通过具体的职业道德形式表现出来的。同时,职业道德主要表现在实际从事一定职业的成人的意识和行为中,是道德意识和道德行为成熟的阶段。职业道德与各种职业要求和职业生活结合,具有较强的稳定性和连续性,形成比较稳定的职业心理和职业习惯,以致在很大程度上改变人们在学校生活阶段和少年生活阶段所形成的品行,影响道德主体的道德风貌。

⑥ 职业道德培训的目的

职业道德培训的目的

职业教育的含义与作用

职业教育是指对受教育者进行某种职业或生产劳动所需要的职业知识、技能和职业道德的教育。例如,对员工的就业前培训、对下岗职工的再就业培训等各种职业培训,以及各类职业院校、中专、技校等职业学校的全日制式教育都属于职业教育。

职业教育的目的是培养应用型人才
职业教育的目的是培养应用型人才,培养具有一定文化水平和专业知识技能的劳动者。与普通教育和成人教育相比较,职业教育侧重于实践技能和实际工作能力的培养。

职业教育是我国教育事业的重要组成部分,在构建现代国民教育体系和终身教育体系、建设人力资源强国中具有十分重要的作用。我国职业教育的发展方针是:“坚持职业教育面向人人、面向社会的发展方向和以服务为宗旨、以就业为导向。”

职业教育的目的是培养应用型人才
在这个方针指导下,我们要不断深化职业教育改革,形成以学校为主体,企业和学校共同教育、管理和训练学生的教学模式;积极推进校企合作,充分发挥企业、行业的积极作用;完善管理办法,推进“订单培养”、“工学结合”、“顶岗实习”等多种办学模式,为社会培养适应经济发展的新型技术人才。

⑦ 如何 看待职业道德与敬业精神

敬业精神是人们基于对一件事情、一种职业的热爱而产生的一种全身心投入的精神,是社会对人们工作态度的一种道德要求。它的核心是无私奉献意识。低层次的即功利目的的敬业,由外在压力产生;高层次的即发自内心的敬业,把职业当作事业来对待。 敬业精神是一种基于挚爱基础上的对工作对事业全身心忘我投入的精神境界,其本质就是奉献的精神。具体地说,敬业精神就是在职业活动领域,树立主人翁责任感、事业心,追求崇高的职业理想;培养认真踏实、恪尽职守、精益求精的工作态度;力求干一行爱一行专一行,努力成为本行业的行家里手;摆脱单纯追求个人和小集团利益的狭隘眼界,具有积极向上的劳动态度和艰苦奋斗精神;保持高昂的工作热情和务实苦干精神,把对社会的奉献和付出看作无上光荣;自觉抵制腐朽思想的侵蚀,以正确的人生观和价值观指导和调控职业行为。 1、职业理想:即人们对所从事的职业和要达到的成就的向往和追求,使成就事业的前提,能引导从业者高瞻远瞩,志向远大。 2、立业意识:即确立职业和实现目标的愿望。其意义在于利用职业理想目标的激励导向作用,激发从业者的奋斗热情并指引其成才方向。 3、职业信念:即对职业的敬重和热爱之心,表示对事业的迷恋和执著的追求。 4、从业态度:即持恒稳定的工作态度。勤勉工作,笃行不倦,脚踏实地,任劳任怨。 5、职业情感:即人们对所从事职业的愉悦的情绪体验,包括职业荣誉感和职业幸福感。 6、职业道德:人们在职业实践中形成的行为规范

⑧ 如何培训职业道德

第一、要让人们充分的认识到该职业是一个高尚的,光荣的职业;
二、要培养人们爱岗的责任心;
三、认识该职业的重要意义;
四、就是培养该职业的荣誉感。

⑨ 员工职业道德课程推荐下吧

职业化素养提升专家陈馨娴老师讲这方面的课程。你可以网络“陈馨娴”了解下,这个是她的课程资料:
在全面经济体制改革日益深化,文明建设不断深入的今天,如何提升员工的职业道德建设,强化员工的服务意识已经尤为重要。职业化培训讲师陈馨娴老师就“如何提升职员的职业道德”发表一些建议。
职业道德规范,除了一般职业道德要求的“遵纪守法”、“文明礼貌”外,还主要包括以下内容:
真诚公道 信誉第一 热情友好 宾客之上
不卑不亢 一视同仁 钻研业务 提高技能
锐意改革 勇于竞争
课程主题:员工职业道德培训
课程讲师:陈馨娴
培训时间:1天
课程大纲:
一、员工为什么要遵守职业道德?
(一)道德是做人的根本
1.道德的内涵
2.道德是做人的根本
3.职业道德是协调与同事与领导间关系的法宝
(二)职业道德与自身发展
1.职业道德与人格
2.职业道德与职业
3.职业道德与成功
二、员工职业道德:个人与组织互动双赢的基石
1.职业道德内涵研讨
2.优秀企业认同的职业道德准则
3.影响职业道德水准的因素
4.十力融合铸就职业道德修养
5.从优秀到卓越,从技术到艺术
6.“企业道德、职业道德、社会公德”三位一体
三、员工职业道德之一:忠诚
(一)忠诚的魅力
1.忠诚是竞争力
2.忠诚是考察员工的首要条件
(二)忠诚于企业
1.维护企业利益
2.维护集体荣誉
3.危难是检验忠诚的最佳工具
(三)忠诚于领导者
1.别让上司靠边站
2.不要掩了领导的风采
3.把委屈咽下去
4.千万别得罪你的上司
(四)如何做到忠诚?
四、员工职业道德之二:爱岗敬业
(一)敬业的内涵
1.敬业为谁
2.敬业必备五个C
◆Competence能力
◆Communication沟通
◆Cooperation合作
◆Confidence信心
◆Creation创造
3.不敬业的四种典型表现
第一,不求有功,但求无过
【案例】
第二,三心二意,敷衍了事
【案例】
第三,明哲保身,怕负责任
【案例】
第四,一味抱怨,不思解决
【案例】
4.敬业的四大特质
(1.率先主动的精神;
(2.从不懒惰,非常勤奋;
(3.提前上班,推后下班;
(4.提升自我
(二)树立理想企业目标一致的思想
(三)强化职业责任
(四)提高职业技能
(五)珍视每一个工作机会
(六)正确看待薪水
1.比薪水更可贵的东西
2.超越领导对你的期望
3.不计报酬而报酬更多
4.要做得多过报酬
五、员工职业道德之三:团结互助
(一)什么是团队精神
(二)团队精神的魅力
(三)如何做到团结互助
1.具备强烈的归属感
2.参与和分享
3.平等尊重
4.信任
5.协同合作
6.顾全大局
六、员工职业道德之四:文明礼貌
1.仪表端庄
2.语言规范
3.举止得体
4.待人热情
七、员工职业道德之五:责任
(一)、责任感
1.工作就意味着责任
2.在其位,谋其事
3.从自身找原因
(二)做好本职工作
1.重视自己的工作
2.干大事从干小事开始
(三)责任不容推卸
1.最根本的人生义务
2.主动承担责任
(四)职业道德必须与社会道德同在
八、员工职业道德培训总结

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