⑴ 农行员工违规行为处理办法学习心得
根据总行下发的《中国农业发展银行员工违规违纪处理办法》学习活动的文件,在省、市分行相关部门的宣传、组织和动员下,我组认真、深入地参加了这次全行开展的《员工违规处理办法》学习活动。通过这次主题教育活动,进一步提高了风险防范各项规章制度意识,强化了合规操作的观念,并且明晰了岗位的责任以及这次学习活动的意义和重要性。达到了开展此次教育活动的预期目的。为了深入贯彻落实《银行员工违规处理办法》文件精神,努力建设案件防范的长效机制,坚决遏制各类案件的发生,保证改革和发展的顺利进行。结合上级行安排、部署。组织动员、学习,总结几个阶段,对违规处理办法进行深入细致的学习。现将学习情况总结如下:
提高认识,要求员工深刻领会各级管理部门的部署和要求,增强学习的的紧迫感和责任感,把此次学习与防范操作风险、强化案件专项治理同加强制度建设有机结合起来。把防范违规操作风险、强化违规处理的学习和完成业务经营目标结合起来,把防范违规操作风险、强化违规处理的学习同增强员工风险意识、提高员工整体素质结合起来,坚持从严治行,切实加强管理,有效遏制违法违规案件的发生,全面降低经营风险,提高管理水平。
按照工作要求对违规处理办法进行全面、深入的学习,并在学习中进行讨论,谈认识、谈体会。重点学习各项规章制度是否能够覆盖到所有业务领域、岗位和操作环节,及详细的操作规程和细则。
通过学习结合本单位的实际工作和岗位职责,对照规章制度岗位职责制度,还存在以下不足和有待改进的地方:一是学习不够深入。如政治思想上侧重学习本单位的有关文件,对许多法律法规政策的学习不够深入。在业务上侧重于完成上级交给的任务指标,对政治学习不够深入。二是业务素质还有待进一步提高,体现在工作效率和操作规范的提高。对柜台服务认识还不够到位,个别柜员认为小违规不会产生得大责任,对岗位制度认识不深入,不彻底。三是有些
小违规仅仅口头警告,讲情面,对制度执行落实不够彻底。
根据以上学习发现、存在的缺点和不足。在今后的工作中,将严格执行总省行的各项规章制度,加强自控体系建设,首先从思想上防范。案件防范以人为本,遵章守纪,按规办事重要性的正确认识,坚持以思想教育为主,从抓员工思想政治教育、法纪、法规教育、案件案例分析教育入手,结合实际有目的、有针对性地提高认识,牢固构筑一道坚固的思想防范长堤。一是要强化员工政治思想教育,不断提高员工思想政治素质,当前银行出现的一些重大责任事故及案件风险往往与员对规章制度熟视无睹,没有在思想上牢牢树立遵
⑵ 员工培训案例
例一:犯错的员工(一)
背 景:员工小马性格内向,不太爱跟别人交流,但在工作过程中,经常有一些自己的想法,也按自己的方式作事,有点处以为是,出现过多次作业记录写错,其中有一次造成社内投诉,班组长处罚小马,让他抄写30遍作业记录,并且必须当天交,同时给员工开了一张过失单,小马什么也没说,但小马当天并没有完成,没有上交,接下来是小马与班组长的对话。
对 话:
小马:班长,你给我的时间跟本就不够让我完成。
班长:好!那你什么时候给我。
小马:后天早上给你。
班长:可以,但是不是30遍,而是50遍。
员工不服气,提出质问
小马:作业记录你也会确认,流出去了,你为什么不罚抄?
班长:我有我承担的那一部分责任在,除了不让错误流出外,我还必须得对已发生的错误进行错误分析,找出怎么才不会让错误发生和流出的真因。
(停顿了一下)那你不抄也行,你交一份怎么防止这个错误流出的报告给我吧。
小马:我没学过,不会,你也没时间给我去学呀。
组长:我也没学过,但是责任使我必须得去挖掘,搞懂。
结 果:第三天,不马交给班组50遍的抄写的作业记录以及一张过失反省单。
反省及困惑:
1、没有把小马叫出去询问一下,当知道罚抄作业记录时,自己是怎么想的,
感受,有没有必须让他对自己被处罚的方式提出自己的意见;
2、当小马问起受罚的应该班长也有份时,不知道怎么说他小马;
3、第三天应该找小马谈话。
⑶ 给我一个关于员工培训的案例,可以是你们自己公司的,必须是积极向上的事例,谢谢!只要好就采纳
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⑷ 求证券远程培训中《证券业从业人员违法违规行为案例分析》解读和《证券营销违规行为与案例分析》的答案
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