① 如何加强员工培训,提高员工综合素质
摘要:现代银行企业做好企业员工的培训,对于企业提高自身的市场竞争力有着十分版重要的作权用。为了能够为银行企业更好的对员工进行培训提供一个方向。本文从明确为何要积极开展员工培训、精心组织实施培训、“岗位不同、工种不同,培训内容方式也应该不同”这几个方面对现代企业做好员工培训的要素进行了分析。关键词:银行企业;员工培训中图分类号:D412.63文献标识码:A文章编号:1001-828X(2011)09-0049-01随着经济全球化的逐渐深入,企业之间的竞争愈演愈烈,越来越多的企业更加重视对内部员工的培养。(剩余1962字)
② 如何加强员工培训,提高员工综合素质
转载以下资料供参考
如何加强培训,提高员工素质
一、加强员工培训,必须正确认识企业当前存在的突出问题
海红未来的发展,要求我们企业对人才的需求越来越高,同样对员工培训的要求也越来越高,但从目前来看,员工培训工作尚有很多不到位的地方。一是员工自身学习意识不强。由于员工知识结构和文化结构不合理,部分员工文化水平偏低,缺乏理论水平,实际操作能力依靠多年的工作经验,理论学习困难很大,同时由于观念滞后,不善于学习,部分员工产生学习无用的思想,个别员工不会、不懂、也不学,甚至还不问。二是发展潜力不足。部分员工在新技术、新设备面前表现出明显的不适应,在实现现代知识与技能高度一体化的进程中困难重重。三是个别部门缺乏长远眼光,培训工作开展不实,缺乏长期性。表现在只顾眼前利益,没有长远打算,在抓员工教育方面存在学而不真、考而不实、考核不严的现象,学习培训时紧时松,缺乏监管。四是培训师资力量短缺,培训能力不足,致使培训质量不佳。公司缺少内部专职培训师,大部分参与授课的培训师都是从各部门临时委派担任,因此专业水平参差不齐,部分培训师因受时间和经历的限制,自身业务素质和教学管理存在一定的局限性,专业技术达不到全面、精通,影响培训质量。
二、加强员工培训,必须建立完善的培训机制
培养优秀的人才队伍,一个企业要有良好的培训机制。完善培训机制运作,是提高员工素质的重要推动力。加强员工培训,我们要建立健全企业的培训机制,以此提高员工队伍素质的动力与活力。
1、企业领导必须重视,树立长远的培训观念。搞好员工培训工作,首先需要公司领导站在企业生存发展的高度上,从思想上高度重视,充分认识到加强员工培训的重要意义。当前,海红公司正处在实施易地技改,实现建设较高水平的现代化卷烟企业,实现跨越式发展战略目标的重要阶段。随着企业的发展,行业形势日新月异地不断变化,目前员工的技术技能、专业知识将不能满足公司建设现代化卷烟企业的需要,广大员工的知识必须得到不断地更新、充实,才能真正使企业得到又好又快的长期发展。因此,企业领导应把目光放远一点,树立起长远培训观念,真正从认识上统一,从行动上支持,把员工培训作为提高企业核心竞争力的大事列入工作日程,制订长期的培训目标、计划,建立完善的长效机制,使员工培训工作真正达到良好的效果,促进企业发展。
2、加强培训管理,建立激励机制。企业的竞争与发展最终是人才的竞争,坚持“以人为本”的思想,培训优秀人才是企业发展的关键。对于企业来说,不重视员工的培训就是不重视企业的发展,对于员工个人来说,不加强培训与学习,就不能提高自身水平。因此,企业应建立员工培训中心,实行统一管理。把员工的培训工作根据不同类型、不同层次人才特点,确定不同的目标任务,做到员工培训有人抓、有人管,不断完善员工的培训体系。制定相应的培训激励机制,采取精神激励与物质激励相结合的办法,激发员工对参加培训,促进个人提高的积极性。
3、加强培训管理,建立长效考核机制。定期对各类专业技术、技能人员进行考核,以考核的成绩纳入他们的绩效考核中,与收入直接挂勾,促使他们树立“学习工作化、工作学习化”的理念,最大限度地调动各类技术人员的学习积极性,以求达到提高他们的技术水平。
4、加大培训投入,建立约束机制。搞好员工培训工作,必须加大资金的投入,公司应把员工每年的培训投入费用列入预算计划,建立和完善一套约束措施和培训制度,这套制度包括岗前培训制度、培训考核评价制度、培训奖惩制度等,将员工的考核、上岗、奖励等与培训结合起来,做到不经培训不上岗、不经培训不任职等,防止出现“闲者多训、忙者少训、优者不训”的现象。
三、加强员工培训,必须科学确定培训内容
培训内容是否科学合理,将直接影响到员工培训的质量与效果,培训的内容出现失误,达不到理想的效果,就会造成时间与资金的浪费。因此,对于员工的培训,要根据员工技术技能、专业知识的不同需求,着眼于企业的生产经营和企业的长远发展目标,真正培养出德才兼备的各类人才。
1、要以提高员工综合素质为内容进行培训。员工的综合素质的高低是决定着员工能否干好工作的保证,因此在确定培训内容上,应重点教育培养员工的敬业精神、团队精神、吃苦耐劳精神、培养员工对企业的忠诚度。
2、对员工的培训内容要有针对性。员工的技术技能、专业知识有高有低,因此在确定员工培训内容时,要针对员工的技术技能高低,专业知识的不同,分类别、分档次对员工进行针对性较强的培训,以达到良好的培训效果,切忌出现一锅烩的现象。
3、对员工的培训内容要有前瞻性。要通过预测企业未来的发展需求,企业未来生产经营对各类专业人才的需要,进行超前培训与人才开发,重点培训一些实用的人才,为企业未来的发展进行人力资源储备,以更好地适应企业的长远发展。
4、加快培养复合型人才步伐。随着行业形势的不断变化,企业的不断进步,企业对人才素质的要求已由原先的专业单一型向复合型转变。因此,企业要加快培养复合型人才步伐,重点培养一批一岗多用、一机多能、多才多艺的技术型复合人才,使之真正转变为能够在公司的生产经营工作中大显身手的多面手,以适应企业发展形势的需要。
四、加强员工培训,必须创新培训方式
对于员工的培训,以往我们都是以授课为主,导致培训的效果不理想。因此,我们要改变以往单一的授课形式,借鉴先进企业的培训模式,创新培训方式,以现代化的培训手段对员工进行有效培训,使之取得理想的效果。
1、充分利用“对标”活动,对员工进行多形式培训。利用企业员工进行“对标”活动学习的契机,让公司各类专业技术人员多到国内先进企业或集团总部进行学习,让他们与各先进企业及集团总部的技术尖子进行充分交流学习,多看、多学、多汲取各企业的各类先进技术,增长他们的各类专业技术知识水平。
2、请各类技术专家进行指导。对企业员工的各类专业技术技能存在的弱点、缺点,有针对性地请国内各类技术专家定期对他们进行有效地授课或在岗培训,通过培训,改正他们技术上存在的缺点,以达到提高他们专业技术水平的目的。
3、选派各类优秀的技术尖子进行培训。有计划地选拔一些技术尖子到国内大中院校或国内先进企业进行培训学习,待其归来后再把自身所学到的知识对广大员工进行再次传递,产生一种良性循环,以促进员工共同提高。
4员工之间进行互动式交流培训。在设置培训主题后,根据员工自身特点,将培训内容分解到相关员工,要求他们进行各自学习,各自负责主讲部分的内容,每讲完一部分内容,广大员工就其所讲部分内容及授课方式展开集体讨论,总结长处,改进不足,提高培训效果,达到共同提高的目的。
5、加强“传、帮、带”,以师带徒。要充分利用我公司拥有一批技术骨干的专业能手,通过加强“传、帮、带”,以老带新,以能帮庸,以会传笨,通过带岗者的言传身教,使广大员工充分获取实践经验,以促进企业专业技术素质的整体提高。
6、开展技术比武活动,以赛促训。广泛深入地开展员工技术比武、岗位练兵活动,做到以赛代训、以赛促训,使员工之间进行充分技术交流,激励员工岗位成才,引导员工在实践中完善,在竞争中提高,在奋斗中充实,努力提高自身素质。
7、开展岗位复训制。在岗员工在长时间从事相同的工作后,往往会渐生隋性,操作会由熟练而变成为机械、麻木,甚至将规范的操作程序简化。因此,对于在某一岗位长时间工作的员工进行复训,并对他们进行有效考核,以达到温故而知新。岗位复训应紧密结合员工个人实际情况,按需施教,根据员工在实际工作中出现的问题及需要,缺什么补什么。
员工的培训是一项长期而艰巨的工作,要想培养一批德才兼备的人才队伍,除了加强员工的培训之外,更要培养员工的学习情趣,在员工中形成一种学习氛围,帮助员工建立起终生学习的观念,变“要我学”为“我要学”,培养员工自我提高的能力,通过员工素质的提升,达到企业人才储备的需求量,以实现企业的又好又快发展。最后,我相信,海红公司通过易地技改项目的顺利实施,加快对企业人才的培养步伐,企业一定能够实现跨越式发展,成为中国烟草一颗璀璨的新星。
③ 如何有针对性地加强员工培训管理
通过考核发现员工存在绩效短板,最佳的处理方式就应该是培训了,通过及时、有针对性的培训,可以尽快帮助员工完善工作技能和提升工作素质,如果说考核是发现问题,那么针对性的培训就是解决问题了。
员工存在的问题一般集中在:员工绩效考核成绩不佳,一般体现在工作能力欠缺、专业知识不够、工作方式不合理和工作积极性不高等方面。进行培训就应该找准问题,对症下药;
首先,做好培训计划和方案。公司的培训计划和方案都是年度为主,我们在公司和部门年度培训计划中,每月留出一个时间段,作为员工绩效考核后的集中培训时间。一般为每月的第一周周五。培训内容分为固定和不固定内容两种。
其一,固定内容培训:培训内容为——时间的合理化安排、职业道德和规范、团队融合等。这个培训主要是针对在考核中,员工工作积极性和工作态度以及工作安排等方面出现的问题,由各级HR部门组织各部门员工集中培训,主要目的是帮助员工解决因工作心态和工作方式上出现的问题,是一个综合工作能力提升的培训;
其二,不固定培训:包含——专业知识、工作技能和实操。这个培训针对的员工的实际工作能力进行的,主要是帮助员工解决因工作技能缺失带来的问题。这个培训由各级和各部门自行组织。培训时间同样在每个月头一个星期,具体时间不固定,因为该培训针对性强,所以培训内容需要实时调整,特别是实操培训,在日常工作中就可进行,培训内容根据每月HR部门提供的员工考核综合分析表上项目分析制定。
其次,评审、管理人员的培训。绩效考核在考评员工和下级工作的同时,也考核着我们评审人员和各级管理人员的综合能力和水平。半年工作总结会后,我们会组织各级管理人员和评审人员,根据公司本年员工绩效考核和部门工作情况,分析各级管理人员和评审人员的综合工作能力,并结合实际情况,组织各级管理人员进行集中培训,培训时间一般为七月的最后一个星期的周六、周日。
采用外训和内训结合的方式进行。主要内容为:员工心理学、管理领导能力、团队建设等。目的是帮助各级管理人员进一步提升管理能力和综合素质;
第三,培训效果验证和监督。培训完成后,一定要进行培训效果验证,员工参加完培训后第一月考核还是出现同样的问题,就要及时对培训师和培训内容进行调整,及时改进培训内容和授课方式。如果员工经过培训,连续两月还是出现同样问题,那就需要追找部门负责人的问题,查找部门负责人日常管理工作是否出现漏洞和失责,这也是目前我们公司推行责任倒查的一个部分。
如果说绩效考核时查找问题,绩效面谈时分析问题,那么绩效培训就是解决问题。重点是解决问题,才能真正帮助员工实现工作技能和专业素质的提升,达到绩效考核的根本目的。
④ 如何加强员工培训与管理
自身企业培训与管理员工还是比较单一的,要改变管理者和员工的观念,还的是外培木子拓展
⑤ 你认为仓库岗位需要加强哪些经验技能或培训
1、熟来悉仓库货品的进、出货管理流源程,货品出、入库的电脑开单及录入记账工作。
2、熟悉仓储进、销存账务、统计等作业,熟练电脑文书处理及ERP系统操作。
3、每月库存盘点,单据的整理及归档。
4、工作认真负责、细心,勤快有条理,能吃苦,能承受加班。
5、熟悉仓库货品的进、出货管理流程,货品出、入库的电脑开单及录入记账工作。
⑥ 如何提高仓储管理工作
仓储的管理对于第三方仓储公司的发展无疑是一个十分重要的环节,那么如何能做好仓储管理专工作呢?
1、加属强仓储人员的培训,提高专业素养;
2、保持电商仓库内,仓储管理设备和管理系统的及时更新;
3、仓库内的安全问题要引起重视。电商客户的货品需要重点保护;
4、要做好电商仓库的管理规划工作,时刻保持仓库内通道的畅通;
5、根据WMS仓储管理系统,及时关注货品的库存数据变动,避免出现缺货、断货的问题。
以上就是关于“如何提高仓储管理工作”的回答,希望对您有所帮助
⑦ 仓库管理技巧和新员工培训
分析如下:
一、仓库管理技巧
1、先仓库管理员要求非常熟悉仓库业务知识(见以下的“仓储业务)。
2、管理技巧就是保证仓库的数据准确。
(1)保证“帐、物、卡三一致”
(2)特别注意要勤快盘点,
(3)进货数点准确、对单是否相符,出货点数对单是否相符。
3、管理好数据后,特别注意安全问题。包括防火、防盗等。
仓储业务流程主要包括:
(1)收货(点数、过称、指导卸货、签送货单,开进仓单、记标识卡);
(2)送检(对原材料仓须报送检验,由检验员检验合格否,不合格退货,合格才入仓)
(3)保管(做好防火、防水,质量、日盘点)
(4)发货(根据发货计划按量发货、点数、过称、指导搬货、签领料单、开出仓单、记标识卡);
(5)记账
①对当日发生的收货、出货入电脑账,打印进仓单、出仓单;
②收货输入送货单位名称、数量、规格、日期等;
③出货写明出货单位名称、数量、规格、日期等;
④日盘点时,注意账、物、卡的数量须保持一致。
(6)盘点
①每月底进行月度盘点,数量异常须进行仔细检查核对,查明盈亏原因,对错误进行纠正;
②月度仓库报表(盘点后不得再发生进货、出货,打印报表交财务部门)
资料来源:网络:仓库管理系统
⑧ 如何加强员工的培训新进的员工技能水平不熟练,业务
加强员工的学习对新企业来说,比较好做!因为新员工较多,通过学习可以让少数几个人称为技术骨干!说白了就是给他们动力和希望!同时给他们压力,学习不好的,更换岗位,调整工资待遇!老企业,员工技术相对成熟,另外老员工经验使他们觉得学习无所谓,尤其是理论学习!对他们来说,没有上升空间!可以加强实际学习操作和劳动纪律!记住:学习不仅仅是工作的需要,而且也是生存和发展的需要!一个人在一个企业呆到退休从目前来说,不肯能了!必须多学习一些技术!这个道理必须让员工明白!
⑨ 如何加强员工培训
一个员工最有价值的部分在于他的热情和创造力,而并非其体力和表面上的出勤率,出工不出力的工作方式对任何企业的价值都非常有限。用好人的标准是员工绩效的体现。员工在企业的创造力发挥程度,更多的来自其主观能动性,而主观能动性的激发则有赖于老板及其企业环境。谭小芳老师与您分享下面的案例——中国餐饮服务第一品牌海底捞火锅,其员工有一半以上是90后或者80末的年轻人,而正是这些年轻人自动自发的创造力,成就了海底捞体贴入微的服务水准。但是,并不是只要进入海底捞的员工本身都具有这种高境界的工作意识,而是海底捞的企业文化、工作氛围和工作环境塑造了这些年轻人。海底捞董事长张勇长期倡导的“人生而不平等,用双手改变命运”的用人观和“只有用心对待员工,员工才能用心对待工作”的用人理念,是形成良好团队执行力和凝聚力的原动力。海底捞从事的是完全开放的传统产业,火锅业竞争的激励程度不亚于任何一个快消行业,因此,海底捞的用人方式值得所有企业、尤其快消品行业的经销商企业借鉴。90后人群不喜欢单调和呆板的工作和生活方式,因此针对年轻人的工作安排,既要目标清晰、条理清楚,又不能统得太死,度的把握很关键;90后人群喜欢直来直去的沟通方式,因此尽量减少一些中国传统式的矜持和迂回,采用更加简单、明确、甚至直爽的领导方式,效率反而会更高,也更容易为他们所接受;90后人群更加追求年轻化和个性,因此针对他们的组织安排和控制方式就不能一概而论,尽量营造轻松一点的氛围并留下适当的张弛空间就更不容易犯一刀切的毛病。总之,谭小芳老师认为,90后员工管理是一门科学,但更是一种艺术,成功的管理不但“有形”,更靠“传神”,“形”是方法论,“神”研究的则是因势利导和人性的本质,只有“形神兼备”,才谈得上科学管理,针对90后群体的管理也无不如此。